也看网信办“搜索服务13条”新规

　　在各方的期待下，搜索引擎服务的相关法律规定比预想的更早出台。6月25日上午，国家互联网信息办公室6月25日发布《互联网信息搜索服务管理规定》。国家互联网信息办公室有关负责人表示，出台《规定》旨在规范互联网信息搜索服务，促进互联网信息搜索行业健康有序发展，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益。

　　《新规》虽然在周六早上发布，但还是引发了业界极大的关注。事实上，不管是中国网民还是全球其他地区的网民，乃至各大科研机构、组织，通过搜索引擎查找资料都是获取信息的重要来源渠道，搜索引擎是互联网最重要的服务之一。如此重要的战略级服务，近几年高速发展，取得了巨大的成果，然而行业在高速发展的时候，相关企业却忽略了从技术、机制等方面对其平台的索引内容进行把控的责任，甚至为了谋取利益人为的进行搜索结果排序，进而为虚假信息提供传播的温床，极大的对网民获取信息带来了误解和困扰。

　　笔者注意到《规定》总共有13条，其中特别提到：互联网信息搜索服务提供者应当落实主体责任，建立健全信息审核、公共信息实时巡查等信息安全管理制度，不得以链接、摘要、联想词等形式提供含有法律法规禁止的信息内容;提供付费搜索信息服务应当依法查验客户有关资质，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识;不得通过断开相关链接等手段，牟取不正当利益。

　　有不少媒体朋友在朋友圈、微博热烈的讨论“搜索服务新规13条”，正好我对国内的搜索引擎发展史有一定的关注，从1997年11月成立的搜索客到2000年1月百度的推出，从搜狐公司在2004年8月发力搜狗再到奇虎公司2012年8月推出的360搜索，基本上在我过去的一些文章都有所提及。今天欣喜的看到《互联网信息搜索服务管理规定》正式出台，这次新规的出台我认为意义重大，对未来的互联网搜索引擎乃至关联产业将带来巨大影响。

　　搜索引擎跨越19年专项规定终出台 行业进入健康发展轨

　　如果说1997年底推出的搜索客是中国第一代搜索引擎的话，那么搜索引擎服务在中国走过了将近19年的历史。这19年是中国搜索引乃至整个中国互联网高速发展的19年，现阶段中国不管从网民数量还是互联网经济来说，都成全球领先国家，甚至在电子商务、即时通讯等领域，中国已经成为全球第一大国。

　　在中国互联网发展的过程中，任谁都无法忽视搜索引擎对中国互联网发展带来的作用。不过，搜索引擎的信息传递作用因为能够联动线上和线下的经济，蕴含巨大的经济效应，从而成为了一些不法分子传播虚假广告、软文服务的温床，导致这19年来搜索引擎服务也一次次曝出了各种恶性事件，各种虚假广告层出不穷，直到这一次轰动全国的“百度魏则西事件”爆发后，才让业界真正开始重新审视搜索引擎的“善”于“恶”，从而引出通过法规出台，规范这个行业的发展。

　　此前关于互联网的相关法律法规也有一些，比如《互联网新闻信息服务管理规定》和《互联网广告管理暂行办法》等等，但缺乏针对搜索引擎服务的专项规定，所以这一次《互联网信息搜索服务管理规定》的出台，意义非常大，标志着中国搜索引擎服务健康发展有法可依，是中国搜索引擎服务发展史的重要里程碑事件。

　　“搜索服务13条”释放信号：互联网类政策出台将会加速

　　“政策的出台效率，远远跟不上互联网发展的速度”我相信这是过去很多人对我们监管政策的第一印象。的确在过去，一个新的行业、新的事物出来后，相关的监管和法规可能10年、20年才能慢慢出台，并且陆续完善。

　　这种低效率的政策出台现状，导致在互联网领域很多服务处在“既不合法，也不违法”的尴尬局面，从而像专车出行这样的服务到现在我们各地的管理者都无法可依，不知道怎么去管，导致太原、大连等地有关部门对司机采取的措施引发了公众的不满。

　　不过，这种现状未来可能要改变。据我所知，自从2014年网信办成立以来，国务院授权其负责互联网内容管理执法，针对高速发展的互联网行业，相关的法规和政策出台，也将“高速出台”，以适合这个快速发展的互联网行业。比如2014年8月出台的《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》，再比如正在进行的APP等新规都将很快出台。这次的《互联网信息搜索服务管理规定》比公众预想的时间更早出台，再结合此前几次新规的出台，意味着未来几乎互联网各项服务相关的规定都会快速出台。这对中国互联网又好又快的发展，打下了坚实的基础。

　　《规定》利好百度等主流搜索引擎 助推提升用户体验

　　百度是中国最大的搜索服务提供商，占据着市场绝对的主导地位。“用户体验”是互联网行业广为流传的一句口号，值得一提的是百度公司以及其CEO李彦宏先生真是这句口号的最大奉行者。过去的十多年，百度一直是“用户体验”价值驱动的先行者，不过通过搜索引擎的竞价排名模式，赚取了了大量的真金白银，这个过程中因为缺乏足够的监管，纵容了一些不法分子通过百度竞价宣传违规、非法的信息，造成了恶劣的社会影响。

　　前不久百度因为魏则西事件，遭到口诛笔伐，百度遭遇了成立以来最严重的危机。现在，已经到了重塑百度的时候。这次《新规》出台对百度公司来说受到的影响最大，不过如果百度能正确理解并且按照《规定》的相关规定去改进、去服务客户，反而是一次重生的巨大机会。《规定》没有禁止搜索引擎付费模式，而是要求提供付费搜索信息服务，应当依法查验客户有关资质，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识。

　　百度违规广告推广里固然是包含了许多鱼龙混杂的广告，但百度何尝又不是中国最大的真实信息索引平台。不能因为百度有恶，就否定它的善。如何发挥百度的善，减少百度的恶，让他在实现自我商业价值的同时，为社会服务，这才是我们真正该引导的。前段时间，百度架构调整，成立了由向海龙负责的搜索公司，其实很大一部分原因就是通过独立运作的方式，改变多年来存在的顽疾，寻找商业价值和社会效益的平衡点。希望魏则西事件以及后续的《规定》能让百度加速变革，真正意义上成为一家有担当让人尊敬的公司。

　　注：本文作者系互联网观察家、科技自媒体人丁道师!

互联网信息搜索服务管理规定

　　国家网信办近日发布《互联网信息搜索服务管理规定》。《规定》明确，提供付费搜索信息服务，应明确付费搜索（即“竞价排名”）信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息。本规定自8月1日起施行。

　　互联网信息搜索服务管理规定全文如下：

　　互联网信息搜索服务管理规定

　　第一条 为规范互联网信息搜索服务，促进互联网信息搜索行业健康有序发展，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》和《国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知》，制定本规定。

　　第二条 在中华人民共和国境内从事互联网信息搜索服务，适用本规定。

　　本规定所称互联网信息搜索服务，是指运用计算机技术从互联网上搜集、处理各类信息供用户检索的服务。

　　第三条 国家互联网信息办公室负责全国互联网信息搜索服务的监督管理执法工作。地方互联网信息办公室依据职责负责本行政区域内互联网信息搜索服务的监督管理执法工作。

　　第四条 互联网信息搜索服务行业组织应当建立健全行业自律制度和行业准则，指导互联网信息搜索服务提供者建立健全服务规范，督促互联网信息搜索服务提供者依法提供服务、接受社会监督，提高互联网信息搜索服务从业人员的职业素养。

　　第五条 互联网信息搜索服务提供者应当取得法律法规规定的相关资质。

　　第六条 互联网信息搜索服务提供者应当落实主体责任，建立健全信息审核、公共信息实时巡查、应急处置及个人信息保护等信息安全管理制度，具有安全可控的防范措施，为有关部门依法履行职责提供必要的技术支持。

　　第七条 互联网信息搜索服务提供者不得以链接、摘要、快照、联想词、相关搜索、相关推荐等形式提供含有法律法规禁止的信息内容。

　　第八条 互联网信息搜索服务提供者提供服务过程中发现搜索结果明显含有法律法规禁止内容的信息、网站及应用，应当停止提供相关搜索结果，保存有关记录，并及时向国家或者地方互联网信息办公室报告。

　　第九条 互联网信息搜索服务提供者及其从业人员，不得通过断开相关链接或者提供含有虚假信息的搜索结果等手段，牟取不正当利益。

　　第十条 互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果，不得损害国家利益、公共利益，以及公民、法人和其他组织的合法权益。

　　第十一条 互联网信息搜索服务提供者提供付费搜索信息服务，应当依法查验客户有关资质，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识。

　　互联网信息搜索服务提供者提供商业广告信息服务，应当遵守相关法律法规。

　　第十二条 互联网信息搜索服务提供者应当建立健全公众投诉、举报和用户权益保护制度，在显著位置公布投诉、举报方式，主动接受公众监督，及时处理公众投诉、举报，依法承担对用户权益造成损害的赔偿责任。

　　第十三条 本规定自2016年8月1日起施行。

《绝命毒师》主要人物性格分析（有剧透）

 

　　最近看完了五季的《绝命毒师》，颇有一些感慨。AMC的剧集都很棒，这部片是慢热型的，越往后越好看。在这部电视剧里，生活的残酷是那么赤裸裸展现在人们的面前，没有一丝遮挡，人性和道德的冲突在剧中表现的淋漓尽致，剧中几乎所有人物，都选择了自己的结局。

　　这部剧中的人物非常有特色，每一个人，不管是好人还是坏人，都活灵活现地展现在我们面前，容易让观众有代入感。

　　下面，我对《绝命毒师》这部剧的主要人物的性格进行一些分析，供大家参考。

　　注意：以下分析有非常严重的剧透。

　　Walter White

　　老白是个低情商高智商的典型，同时命运也非常不济，人到了中年，空有绝顶的智商，却一事无成，如果他早年会做人的话，或许不会混的这么惨，在老婆孩子甚至他的学生眼里，他是一个完全失败的、没有魅力的、窝窝囊囊的一个loser，当他知道自己身患绝症，并且无力承担治疗费用，并将在不久后离世的时候，他还有什么是不能失去的呢？

　　是残酷的命运，将老白从一个普普通通的化学教师转变为一个名震四方的海森堡，老白用自己的生命和知识去犯罪，他一直以为，自己通过犯罪来挣钱是为了自己的子女和家庭，其实在内心里，他一直不甘心就这么平平凡凡过一辈子，他希望能最大程度地实现自己的个人价值，可惜的是他所做的没人理解，直到最后，他在妻离子散的折磨中死去。最终，他没有一个朋友。

　　Hank Schrader

　　Hank情商中等偏高，和他接触过的人都喜欢他，专业能力很强，单挑Tuko，以及在没有武器的情况下完胜斧头帮兄弟，可见其超凡的单人作战能力，除了勇之外，他还有谋，专业之内的智力也不错，识破炸鸡奥巴马的真面目，一路追踪海森堡的过程比其他警员要精明的多，钓鱼下套擒住老白也显示其爆发性的智商。

　　可惜的是专业之外的智力水准贫乏，并且过于自负，对于老白的能力和情绪认知偏差过大，贪功，最终犯了轻视对手的错误，搭上了自己的性命。

　　其情绪感知能力远超过老白，比如他能看出Uncle Jack早在十分钟前就做好了决定杀自己，而老白还在愚蠢地在和Uncle Jack谈条件。他死了之后，老白遭到了众人的一致谴责，连他自己的妻子儿子都背叛了老白，可见大家是多么喜欢Hank这个人物。

　　Jesse Pinkman

　　小粉具有超级低的情商和智商，无法控制自己的情绪，也不能感知他人的情绪，做事不计后果，到处给别人添麻烦，智力和儿童一样低下。

　　但是小粉的内心很善良和纯洁，对待上司很忠诚，这点比较讨上司的喜欢，所以，尽管他惹了那么多麻烦，老白还是一次又一次地保护他。

　　Gus Fring

　　炸鸡奥巴马是个完美的领导者，高智商高情商，这样的性格的确很适合做领导者，他手下的兄弟们，例如Mike和Jesse等，都发自内心地佩服他，实际上Gus管理的商业帝国无论从各个方面来说都是井井有条，具有无限的发展空间，老白相比之下就逊色的多，运行一个很小规模的毒品网络都捉襟见肘，险象环生。

　　Gus是个完美主义者，对自己的产品要求很高，为了提高3%的纯度招来了老白这样难以驾驭的人物，最终老白通过不怎么光明的手段偷袭成功，让雄霸一方的领袖终究在小水沟里翻了船。

　　Skyler

　　空姐是个比较令人讨厌的人物，遇到这样的人物只能说是老白的不幸。空姐的智商和情商都平平，严于律人，宽于律己，大着肚子就开始勾引Ted，还没离婚就和Ted出轨，偷拿老白的血汗钱给Ted填坑，老白发现后躺在地上仰天大笑的画面真令人心碎。

　　一个人可以恶心到这种地步，还处处以道德自居，这种姿态实在令人厌恶。

　　Todd

　　Todd虽然也是低智商低情商，但智商和情商还是比Jesse要高一些，最明显的，Todd可以控制自己的情绪，头到尾没见他发过怒，但他感知他人情绪的能力很长，刚刚枪杀目击小孩，然后就和Jesse搭讪，丝毫没看出他的愤怒，难怪白挨一拳。讨好Lydia更是没有自知之明，被Lydia利用也是必然的结果。

　　Todd虽然能力低，但是有上进心，喜欢争上位，对于老白非常尊敬并且崇拜，言必称“Mr White”，火车劫案后向别人吹嘘，在最后架在车上的机枪把Uncle Jack他们都突突了后，Todd的第一反应竟然是趴在窗上向外看，还叫“Mr White”，这样的智商活该被Jesse勒死。

　　Lydia

　　Lydia是个情商高但智商略低的人，当老白向Lydia要九个人的名单时，她能敏锐感知到老白要杀她，于是她提出了一个捷克的方案避免自己被杀，但她这种每次有了新合作伙伴，就杀光前合作伙伴的行为实在不怎么高明，最终把自己给搭进去了。

“沉”不下来的用户一文不值

　　目标用户定位和引流工作是运营的第一步，通过精准的定位和引流我们可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户给带到目标鱼塘，比如我们的网站，微信公众号，QQ群等。有很多人以为到这步以后，最难的工作已经过去了，其实不然，有句话说的好：打江山容易，守江山难！运营也是一样，把人引来了仅仅完成了一小部分，接下来我们的工作重点就是想方设法，把引来的人给留下来，或者说沉淀下来，因为只有留存下来，才有可能形成最终的转化。如果用户都没有“沉”下来，可以说一文不值！

　　困惑：有很多朋友经常会抱怨说，为什么把人带来，人群定位也相对精准，为什么就是没有转化呢？

　　其实根本原因就是用户来了后，根本没有留下来，看完也就走了，或者在你网站上面看到的和用户预期的不太一样，或者没有持续获得有价值的东西……

　　所以用户留存率是值得我们每一个运营朋友花时间去研究的，关于用户沉淀，我们首先要弄清楚几个问题：

　　1、用户留下来对网站的好处？

　　什么样的用户对你的产品需求大？答：通过精准定位的目标用户；

　　什么样的用户最终转化的几率大？答：通过精准定位的目标用户，并且在你网站中留存下来的那一部分；

　　通过上面的问题你应该了解了留存的重要性，精准引流是为了把产品卖给对的人，用户留存是为了提高转化率，复购率，传播率；下面我们重点来讲一下和留存密不可分的“运营中的三率”；

　　a、转化率：留存率是保证转化的前提，没有留下来，何来转化？这个不必多讲；

　　b、复购率：字面上理解就是多次销售，尤其是传统的易耗品，这个指标尤为重要！用户为什么会多次购买，无非就是：信任你，认可你，依赖你！不然外面做同样产品的那么，为什么非挑你家的？

　　延伸到留存率上面来，如果用户都没有留下来，他你能相信你吗？认可你吗？依赖你吗？

　　c、传播率：伟大销售战神乔吉拉德曾经总结过这样的一个规律：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。

　　这就是有名的“250”定律。说明用户如果对你产生好感，他们是有“传播”的冲动的，当然如果对你不满，这种特性也仍然存在！

　　回到上面总结的留存率参数，用户信任你，认可你，依赖你，他才有可能把你去主动宣传，影像他身边的250个人，这也就是我们运营中经常说的口碑营销！

　　2、用户为什么要留下来？

　　看这个问题之前，你先问一下你自己在别人网站上面浏览的时候，如果对方做了什么事情你也可能会对他产生兴趣？

　　举个例子：我们就以销售儿童衣服为例，假如A网站就是销售儿童衣服，如果你是一位妈妈，希望给自己的孩子挑两件好看的衣服，现在来到A网站，对方满足了你什么，你就有可能对他产生兴趣？

　　a、他们网站上面小孩的确很好看，是你想要的类型，并且款式很多（和你的直接目标需求高度吻合）；

　　b、他们的衣服耐脏，耐皱，小孩嬉闹也不怕，或者是哪个童星代言的，非常流行时尚（满足了潜在需求，可能自己之前都没有注意）；

　　c、他们的网站上面有妈妈炫宝贝的版块，可以将宝贝的靓照上传晒，也可以和宝妈们交流分享育儿心得；（引起了宝妈们晒娃的情感共鸣）

　　这3个问题其实很好的解释了用户为什么在你的网站上面留存下来：产品和用户直接需求吻合度高，提升用户潜在需求转化为直接需求，引起用户情感共鸣！

　　所以我们如何提高用户的留存率可以从这三个方面去着手。我们接着往下看。

　　3、怎么才能让用户留下来？

　　从上面的分析我们可以得出，我们从三个方面可以提高用户的留存率，一个一个来说：

　　a、提高产品优势和直接需求吻合度：我们之前在分析目标用户人群的文章中，说到了用户最终成交一个很重要的影响因素就是用户的需求和你产品的特色之间的吻合度，当然在用户还没有转化之前，当然它和用户的留存率之间有着密不可分的关系。

　　举个例子：运营小伙伴们经常会遇到自己的网站的跳出率居高不下，排除技术方面的原因，其实跳出率高从侧面反映了你的着陆页（Landing page）做的不好，用户找不到想要的东西，或者没有让用户继续了解下去的冲动。

　　这种情况下就说明你要针对用户的需求优化着陆页面，以此降低跳出率，长此以往，用户的留存率才能得以保证。

　　记住，直接需求还是比较容易满足的，但是不要过分的夸大，不要让用户进到你的网站后，有一种被骗的感觉，就是你在宣传的和网站中体现出来的有很大的不同。这样会导致用户失望，想想“250定律”，接下来你懂得！

　　b、潜在需求：满足了直接需求是第一步，接下来我们还要站在用户的角度去分析他们的一些潜在需求，这种需求通常是我们挖掘出来的，或者从某种意义上说是我们引导的用户需求，用户本身可能没有意识到，但是这种需求又是真实存在并且还很强烈！

　　假如我们是做知识分享类或者专业性比较高的网站的，我们是不是可以经常分享一些高价值的内容，满足用户各种的潜在需求，可能这些知识点是用户不知道的，但是对这种知识有比较渴望！

　　以儿童服装为例，宝妈们都想让你自己宝贝穿最漂亮的衣服，特别很多朋友圈晒娃的时候，其实更多的时候是晒她们自己怎么会照顾小孩的优越感！所以他们的内心深处有一种非常强烈的对比心理，这个时候我们就可以放大这个潜在需求，比如我们可以专门设计“童星区”衣服，明星宝贝都穿过的衣服，明星的体验，普通的价格，你的宝贝要不要穿？

　　c、引起用户情感共鸣：

　　引起用户情感共鸣有很多种方法，可以从不同的角度去挖掘，亲情，爱情，友情等；这里还是拿销售儿童服装来举例：

　　比如每一个宝妈们都希望给自己孩子一个最好的，唯一的，希望把孩子和自己在一起的时光永远的记录下来。但是这种需求很少有宝妈们会自己表达出来，但是这也的确寄托了妈妈们对孩子那份无私的爱；

　　如果情况允许，我们是不是可以针对不同的孩子设计不同的DIY个性儿童服装，把孩子和父母的温馨照片给记录在衣服里面，或者根据孩子的喜好（喜欢什么动画类型，喜欢什么动物等），然后包装成一个个性的，唯一的，充满爱的衣服销售出去，这样是不是更加受宝妈们喜欢呢？

　　4、如何知道用户有没有“沉”下来？

　　前面说了很多的让用户留存的方法，那么假如你做了很多工作，怎么知道有没有效果呢？说的通俗点就是努力有没有回报。我们可以通过数据分析作对比，然后得出结论。数据分析中有很多的指标可以作为参考，如：

　　a、跳出率（Bounce Rate）：访问一个页面就离开的访问占所有访问次数的比例，的可以反映用户对网站的喜好程度，通常情况下，跳出率越高，用户粘性就越差，反之亦然。但是跳出率也不是越低就越好，后面的数据分析篇我们会详细的聊！

　　b、访问深度（Visit Depth）：字面意思很好理解，即用户访问了几个页面，页面数越多，就代表用户兴趣越大，反之亦然！

　　c、访问时间（Visit Time）：浏览一个网站的时间，通常情况下，时间越长代表用户越感兴趣；

　　d、活跃用户数（Active Users）：在选定的有效时间内，至少访问一次的比例。反映了用户在某段时间内的活跃度；Google analytics中有专门的用户活跃度报告，这里不做详细介绍，后面数据分析篇会详聊；

　　d、用户留存率（User Retention）：在某个时间段内，重复访问用户数/新增访问用户数*100%，叫留存率。Google analytics中有一个专门查看用户留存的报告（受众群体——同类群租——用户留存率中查看），可以很直观的看到用户一周留存情况，感兴趣的朋友可以去看下；

　　e、还有很多指标参考，这里不再一一介绍……

　　后记

　　弄清楚这些问题以后，你可以对照自己的运营工作进行自检，你的用户留存做的怎么样？还是一味只是从外面拉人，从来没有关心过用户有没有在你这里获得有价值的东西？老何想要说的是，运营工作是一条线，不是一个点，只有每一个环节都兼顾到，你的工作才是有成效的，这就是运营思维所在。关于用户留存老何还有很多实战技巧，篇幅有限，这里不再分享，后面的文章会和大家接着聊，你也可以在笔者的运营笔记里面留言，或者关注我的微信，期待你和深入交流运营！

　　来源：投稿，作者：何杨（heyangview），原文出处：何杨网站运营笔记。

腾讯收购《部落冲突》开发商Supercell

　　6月21日，腾讯发布公告称，经与芬兰手游开发商Supercell协商后，收购Supercell 84.3%的股权，该交易金额预计为86亿美元。

　　除《部落冲突》之外，Supercell Oy推出的热门游戏还包括《卡通农场》（Hay Day），《部落冲突：皇室战争》（Clash of Clans： Royale），及《海岛奇兵》（Boom Beach）等等。

　　腾讯的声明还宣布：收购款86亿美元将采取三期付款方式付清； 手机游戏开发商将继续留在芬兰。

　　此次收购股权的公告主要有以下6点内容：

　　1.Supercell现有管理层将维持独立运营，Supercell将继续以芬兰为总部；

　　2.卖方包括软银，若干Supercell员工股东及Supercell的若干员工；

　　3.目前财团由腾讯组建，但有可能引入其他投资者；

　　4.财团将收购总共占最多约84.3％的Supercell证券；

　　5.总收购分三期支付，目前预计总金额为86亿美元，腾讯将以现金支付，第一期约41亿美元将在交割时支付，第二期约2亿美元将在交割三年后支付，第三期43亿美元将于“延迟收购价发布日”时支付；

　　6.腾讯正与“有兴趣参与财团的潜在共同投资者”进行磋商，“潜在共同投资者”加入财团后，腾讯将透过“金融工具”保持在财团（而非Supercell）50％的投票权益。

　　值得注意的是，如果参考去年的数据，App Store 2015年全球销售额是200亿美元，所有开发者总到手约140亿美元；而2015年全年腾讯利润大概40亿美元，Supercell 2015年利润大概10亿美元。

　　作为集团迄今为止最大的海外收购项目，腾讯还保证将确保手游开发商的商业独立性，不会进行任何干涉。

快播“罪”了吗？

　　在回答题目设问之前，首先要区分两个截然不同的案件。一为快播涉黄案，二为快播盗版侵权案。第一个快播涉黄案于2016年1月7日在海淀区法院公开审理，尚未宣判。这里要讨论的快播的“罪”是关于盗版侵权的“罪”。

　　正版化浪潮下的行业围剿

　　早在2012年，乐视网共取证了快播500余部侵权作品，就快播侵犯《潜伏》、《隋唐英雄》等十部影视作品网络传播权，向国家版权局进行投诉，2013年国家版权局责令快播停止侵权行为并处罚款25万元。

　　2013年，优酷土豆集团、搜狐视频、腾讯视频、乐视网、中国电影著作权协会、美国电影协会等十余家公司联合发布“中国网络视频反盗版联合行动宣言”，表示将联合对抗快播等日益严重的网络视频盗版和盗链行为，并宣布已向法院起诉快播的盗版侵权案件共立案百余起，涉及盗链、盗播移动视频版权的影视作品逾万部。

　　2014年3月17日，腾讯向深圳市市场监督管理局进行投诉，称快播公司未经许可，通过快播移动端向公众传播《北京爱情故事》、《辣妈正传》等24部作品。腾讯拥有这24部作品的独占性信息网络传播权，其采购价格高达4.3亿元。

　　2014年5月20日深圳市市场监督管理局认为快播无视国家版权局先前的处罚和限期整改，无视腾讯公司在2014年1月至2月期间发出的三封要求快播停止侵权的公函，仍然继续侵权，存在主观故意，依法对快播公司拟处以非法经营额3倍的罚款2.6亿元。6月17日深圳市市场监督管理局就此案举行封闭式听证会，并于6月26日作出《行政处罚决定书》。后快播公司向广东省版权局申请行政复议，后者维持了深圳市市场监督管理局的行政处罚决定。

　　随后快播提起行政诉讼，请求判令撤销《行政处罚决定书》，后被深圳市中级人民法院驳回。快播不服一审判决，向广东省高级人民法院提出上诉。二审定于2016年6月21日公开审理。

　　靠盗版建立起的“帝国”

　　快播CEO王欣也曾在接受媒体采访时坦承，快播能发展到今天正是源于视频行业的发展，“前期盗版内容帮助快播实现了快步迅速发展”。

　　根据北京市版权局的跟踪统计，截至2012年6月，快播播放器被下载了7.5亿次，用户数达5000万，累计用户更是超过了2亿。

　　而截止到2013年3月，在快播播放器中可以播放的视频作品有11万部，除去重复的部分，精确计算大约有5万至6万部不同的作品，其中基本上都是未经授权的。当时仅经过乐视网、盛世骄阳文化传播有限公司以及美国电影协会认证快播的侵权作品，就有1521部。

　　依据2013年3月前跟踪定位数据，快播将上述作品存储在全国25个省、市、自治区的3000余台服务器上。此外，快播还将部分作品存储在境外14个国家或地区的51台服务器上。

　　根据深圳市南山区法院的统计数据，仅2014年１－４月间，快播公司相继成为８０余宗侵权案件的被告。尽管快播公司辩称，没有提供任何直接搜索或者链接、下载等服务，不构成侵权，但经过对其运营模式、产业链条等调查取证，法院认定其侵权罪名成立。

　　快播公司通过推出的快播播放器，破解各视频网站正版保护,在没有得到授权的情况下盗播视频网站内容，同时数家非法小网站通过其技术、流量、广告联盟分成以及推广费用支持,形成了一个庞大盗版视频产业链，给电影版权权利人带来了不可估量的损失。

　　而快播公司在2009年实现盈利，2012年公司年收入为3亿元，其中每年涉及盗版、盗播、盗链的广告收益大约占了快播收入的五成。快播的盈利模式之一就是通过其播控平台、搜索平台等向公众提供盗版视频，吸引广大用户，然后将相关第三方网站（站长）紧紧吸引到自己构建的商业模型中，再利用这些第三方网站的盗版资源进行牟利，获取广告费、服务费等收益。

　　相比较而言，2.6亿的罚款相对于快播的违法所得，相对于全体版权权利和整个视频行业而言并不显多。只有当罚金大大高于企业侵权的非法利益所得，才能从根本上遏制不法行为。

　　快播不是菜刀般的无辜

　　快播声称工具无罪。

　　而快播根本无法和菜刀类比。因为快播不是简单的工具。菜刀的生产者和销售者无法控制菜刀的使用方式，无法监控购买者的使用，无法阻止其不当使用。而快播完全有这些能力。

　　快播的运作模式也与暴风影音这种本地播放器截然不同，其Qvod内核承担着储存功能，且在建站行业被广泛应用。不仅如此，快播的缓存服务器中的内容可以提供给其他用户下载，进而构成了传播行为。

　　如果想对非法视频进行清理，简单的Hush码校验和筛选即可去除掉相当数量的盗版内容，而更高级的技术手段也并非难事。可以用迅雷和百度在“净网行动”中的案例作为参考，技术手段虽然不能100%删除盗版和涉黄视频，但清除效果仍然十分有效。

　　主要问题是快播无意去做，因为其整个商业模式就建立在非法视频之上。

　　表面上“快播”客户端随机抓取的是其他网站上的内容，但实际上它背后扶持了一大批盗版小网站，这些网站利用“快播”提供的工具建站、上传“快播”提供的盗版资源，并通过“快播”播放器播放盗版内容，最终通过“广告联盟”的方式获取收益。

　　虽然快播高层对外声称不做内容只做技术，但正是大量盗版的影视作品和淫秽色情内容给快播带来了大量用户。边播边下载盗版内容的行为，更侵犯了这些视频版权所有者的信息网络传播权。在盗版过程中，快播通过对盗版小网站的建站、后台服务器等技术支持，以及广告分成等，起到了教唆、鼓励、帮助侵权的作用。

　　有义务管，有能力管，却故意放任，故意侵权，既为有罪。

　　来源：TMT大咖投稿

即将迈入大学未来想做网站运营，如何避免走弯路？

　　前段时间和一个今年准备高考的小伙伴聊了很多，大体就是他未来想要从事互联网运营方面的工作，但是不知道怎么填志愿，和未来在学校怎么学习的一些问题，首先其实笔者打心里佩服这位小伙伴，这么小的年纪就对未来有这么清晰的思路规划。其次是聊天的过程中我感觉他身上存在的疑问具有很大的普遍性，所以想整理成一篇文章发表一下自己的看法，除了网站运营方面职业生涯规划方面，更多还是希望以一个过来人总结的经验教训给这些迷茫的但是很有想法的小伙伴们一些靠谱的建议。

　　前两天全国高考刚刚落下帷幕，而紧接着来的就是填写志愿，其实经历过高考的人都知道，填志愿相当于是一次小高考，对于很多（也包括当年的我）考生来说，填志愿更加紧张，而这种紧张是由于自己对未来的不确定性造成的。刚刚经历完高考的你，可能也会有和下面同样的困惑，或者如果你还没有这种困惑，希望更应该重视起来；

　　10年前的今天，我也是一名刚刚参加完高考的学生，我并不是一个学习成绩非常好的学生，考的分数也不是很理想，对于填写什么样的志愿，选择什么专业脑袋里面更是一团乱麻，或者可以这么说，对于未来究竟想要做什么根本不知道。

　　由于填写志愿之前的准备工作做得不好，还有就是自身定位不够，就随随便便填写一个专业（现在想想真是对自己人生的极大的不负责任），以至于到那个学校的时候，我甚至根本不清楚我所学的专业到底未来可以做什么；

　　后来大学的几年生活也是浑浑噩噩过去了，转眼间到了毕业的时候，摆在眼前的就是找工作，学校有专门的企业招聘对接，但是我没有选择，自己就这样出来找工作了，出来之后才发现，自己什么都不会，迷茫至极！

　　但是为了生活，饭店端盘子传菜员我也做过。后来我接触到了互联网运营，发现了自己的真正兴趣，终于找到了自己的定位，一直到今天已经快6年时间了；

　　其实现在回想一下，之所以走了那么多的弯路，原因只有一个：之前填志愿或者在大学里面，从来没有真正替自己的未来认真的思考过，规划过！

　　这是一个非常普遍的未来认知的陷阱，如果任其左右你的思想，未来你会付出和我同样的代价，就是花很多年时间还是要回到定位的原点，而之前的所有时间都被白白的浪费掉了。说到这里，你应该知道我为什么佩服那位小伙伴了。

　　好了，说了那么多，回到之前那个小兄弟问我的问题：如果未来想从事网站运营的工作，应该怎么填报志愿，还有在未来的怎么学习？笔者在这里给出几点建议，如果你也有同样的想法，希望对你有帮助：

　　一、填报和互联网相关的专业；

　　上过大学都知道，其实大学现在没有网站运营这样的专业，这样我们填报志愿的时候就可以选择相似度高的，比如计算机类（计算机科学与技术，软件工程，计算机应用技术等），或者电子商务等；

　　不是说你学了这些专业，出来就可以做网站运营了，那你就大错特错了；

　　这些专业可以帮助对互联网的一些基础知识和概念有一个大概的了解，想要真正从事网站运营方面的工作，你要学习的还有很多，当然，你可以把这些学习工作放在毕业以后，前提就是你可能要走很长时间的弯路而已，就像我一样。

　　站在一个过来人的立场，我不建议大家这么做，因为大学你真的不是没有时间，就看你想不想了；

　　如果你不愿付出走弯路的代价，那么下面的建议，对你很有价值！

　　二、大学除了玩游戏，谈恋爱，还要做一件事——自学！

　　有人说，大学期间只干了两件事：打游戏和谈恋爱；对于很多即将踏入大学校园的学生朋友感觉大学简直就像天堂，而现实是的确很多人也都是过着天堂般的生活；

　　但是站在你整个职业生涯规划来看，这些事情对你真正后面工作上的帮助真的不大，如果你已经对你自己未来有一个清楚的规划，或者准备给自己好好规划一下，那么还有一件事比前两件事情更有意义——自学！这也是我至今比较遗憾的事情，所以今天分享出来就是为了避免更多朋友走弯路；

　　那么你可能会问了：到底要怎么自学？

　　1、善用一切获取知识的渠道

　　A、搜索引擎：当你想了解一件未知的事物的时候，谷歌，百度，360，搜狗等搜索引擎一定是你的第一选择，这也是体现出一个个的自学能力最好的指标；

　　B、好网站收藏：平时你会浏览很多类型的网站，碰到有对自己学习有益的，要及时的保存下来，我的做法就是保存成书签的形式，然后把每一个网站归好类，比如学习seo优化的网站放在一块，学习div+css的网站放在一起，学习文案写作的网站放在一起，学习数据分析的网站放在一起等；

　　C、QQ群：加入一个不错的QQ群，这里的QQ群绝不是那种一天到晚充满广告，没有一点学习氛围的群，可以选择一些不错的平台的QQ群，如人人都是产品经理网站的运营交流群，大的平台一般管理上面要稍微好一点。

　　还有就是加入QQ群以后要多和别人交流，大胆提问，记住，学习永远是你自己的事情，如果你都不主动，还期待能学到东西简直是天方夜谭，另外就是在提问别人问题的时候一定懂得感恩，别人没有义务回答你的问题，不要搞得跟别人必须回答你问题似得。

　　D、微信公众号：多关注一些不同类别的大牛或者平台的公众号，每天抽出一点打游戏的时间阅读公众号推送内容，坚持下去你的提升会很明显。

　　E、贴吧：年轻的大学生使用贴吧的频率很高，贴吧是一个非常不错的学习的地方，专业度比较高的贴吧有很多的分享的资源可以下载，大家要善于去发现。

　　F、不错的学习圈子：近年来，圈子这个概念很火，不同的行业，或者同一行业不同的类别有很多的圈子，而这些圈子的组织者大都是行业大牛们，有付费的，有免费的，如果不是很贵（一般会比你一年的上网吧打游戏的费用低很多），可以考虑加入一两个优质的圈子学习，这也是一个不错的学习渠道。

　　2、学习一些不错运营相关工具

　　A、思维导图工具：思维导图工具可以帮助我们分析问题时，能够更加的严谨和全面，所以，你学会的不仅是一个工具的使用，更是一种考虑问题的思维，值得以后想从事网站运营的你学习一下，比较有名的思维导图工具有MindManager，Xmind等；

　　B、Excel：不要小瞧excel，它绝不仅仅是电子表格工具，excel在网站运营中能帮助我们的太多了，最突出的就是数据分析，各种数据图表的使用，学会数据透视图看不同维度下的数据变化，使用一些简单的处理函数帮助我们提高工作效率等。之前看过一本书，叫Excel2007实战技巧精粹，感兴趣的朋友可以去系统的学习一下。

　　C、PPT：PPT也是你进入网站运营行业以后，经常接触的，制作一个好的运营方案是网站运营必须要做的事情，你在大学里面要做的就是熟练PPT的制作技巧，保证你有一天真正的去策划方案的时候，能够把你自己的想法在PPT中表达出来就可以了；

　　D、SEO工具：SEO是网站运营中一种非常不错的引流方式，所以如果有可能的情况，最好建立一个自己的个人博客，然后自己从0学习seo，这些事学校里面教不了你的，但是在外面工作的时候很实用。seo中有很多的工具使用，大家可以去学习，如关键词工具，百度指数，谷歌关键词工具，站长之家工具，爱站工具，XENU（死链接查询）等。

　　E、数据分析工具：要记住，网站运营中所有的决策都应该是基于数据分析的基础上得来的，所以你要学会一些简单的数据分析知识，比较有名的如百度统计，CNZZ，GA等；

　　F、时间管理工具：好的时间管理可以帮助我们事半功倍的学习，仅仅依靠脑海中的模糊的规划去学习不是明智之举，可以借助第三方的时间管理工具，把每天要干的事情给列出来，做出一个详细的计划，剩下的也是最重要的就是执行下去。好的时间管理工具有很多，如谷歌日历，Doit.im等；

　　3、不断总结思考

　　前面两点说的都是不断通过外部渠道学习，接下来还有一个最重要的过程，就是自我消化，思考，总结；笔者在之前的6年工作中，非常喜欢把自己总结的知识或者经验记录下来，然后经常去思考，所以才有笔者的网站运营笔记博客的诞生。其实思考总结的过程是一个强化的过程，能真正的把外面学到的东西变成自己的。

　　知道了怎么自学，接下来就是要解决自学内容的问题，这里给出几点建议：

　　1、从你的目标出发（网站运营），摸清学习框架；

　　A、引流：如怎么定位用户？怎么找用户鱼塘？引流方法有哪些？怎么策划活动？怎么写文案？要把用户引到哪里去？竞争对手是怎么引流的？等

　　B、留存：怎么建立一个用户体验好的网站？怎么和用户互动？哪些方式可以让用户留下来？用户留存率怎么计算的？竞争对手是怎么和用户互动的？等

　　C、转化：怎么刺激用户转化？转化的目标类型有哪些？如何计算转化率？如何计算投资回报率？等

　　D、优化：怎么知道网站运营的效果好不好？数据分析方法有哪些？各有什么优势？怎么进行数据跟踪？如何写一个完整的网站运营方案？等

　　2、从每一个知识点出发，深入学习；

　　了解了上面的学习知识点以后，你的学习思路就有了，你要做的就是逐个击破，了解每一个知识点的细节，通过学习这些点，最终形成网站运营在你脑海中的一条线。

　　3、多动手实践一些小项目；

　　如何更加快速掌握这些知识点，最好的办法出了在外面自学，还有就是自己做一个简单的网站（建议是个人博客，购买一个域名和主机，程序可以使用wordpress），搭建起来很方便，最好是懂一些简单的前端代码知识（不会的自己去学，如div+css）。

　　我们可以在自己的博客里面去实践，这样你的印象会更加的深刻，学习起来也会更快；

　　学习这些内容的过程中，如果遇到不清楚的，就使用上面的自学的方法去寻求解决；这是一个不断循环往复的过程；

　　三、考得不好不要气馁，未来决定因素是“人”

　　很多小伙伴考的不理想，认为自己的前途渺茫，这是一个错误的想法，以一个过来人的立场告诉你：未来决定你的前途的绝不是“一纸证书”，而是你这个人的能力，证书很多时候只是一块敲门砖而已！

　　如果你没有考好，你更应该好好规划一下大学里面的学习规划，尤其是自学，真正能决定大家起跑线的不是毕业证书，而是有着实际意义的自学的成果。所以加油吧，少年！

　　四、毕业后你才真正开始进入社会大学报到！

　　学校在笔者看来只是进入社会这个更大的大学的准备阶段，因为它提供了一个很好的自我学习空间，当然也提供了一个很好的舒适享受空间，看你自己怎么选了。大部分人选择了后者，包括当年的我，所以也付出了后面几年迷茫的代价。

　　自己的准备工作做得好，那么进入社会以后，你上手的时间就会很短，否则你就要等进入社会以后开始别人在学校里面就已经进行的准备工作。考的好的小伙伴，更要继续努力，做好自我规划，考的不好的同学也不要气馁，真的说明不了什么，记住，每个人毕业以后，进入社会大学报到才是真正挑战的开始；

　　结语

　　以上所述，完全是个人建议，也是我自己在社会工作这么多年自己最真实的想法，如果你以后想从事网站运营方面的工作，看了这篇文章以后开始了自我规划，自我学习的准备，那么这篇文章就是有价值的。如果你在学习网站运营的路上有什么不清楚的，可以在我的博客留言，或者关注我微信都可以。如果能够利用好大学这段时间有计划的自我学习，你所获得的绝不仅仅是一点知识，更是赢得了时间，那就意味着比别人更加高的起跑线，加油吧，骚年们！

　　来源：投稿，作者：何杨（heyangview），原文链接。