2011年4月29日星期五

百度营销会议被砸场子

  昨天在微博看到一个优酷的视频,讲的是百度在广州香格里拉酒店举办的“搜赢天下,智引未来”营销会议,被来宾砸了场子,部分桌椅被掀,某中小企业上台拉出横幅“百度骗钱、骗子”,使得会议完全进行不下去,会场里全是拍照、拍视频的人……

  我转发这个视频后,今天发现这个视频被删除了,百度屏蔽负面信息的速度还是很迅速的。

  企业在百度投放广告当然是希望有回报,但往往会发现营销效果很不理想,因此就归罪于百度,这也有一定道理。我以前帮企业在百度推广投放广告的时候,就发现百度推广的转化率比Google Adwords要低很多,因为我是技术出身,于是就仔细分析百度推广的数据,发现转换率低的原因是因为有不少作弊网站,例如一个彩铃站,百度没有收录,Google才收录5页,竟然每天有40万的展示次数,一看就是刷数据自己点的,类似这样的网站还不少,导致了用户平均停留时间只有3秒,广告效果较差,最重要的是,这些无效点击都是算钱的,每天浪费的钱不是一个小数目。

  像这样的情况还很普遍,我做为IT从业者的确可以分析并找出问题所在,并手动过滤这些恶意网站,但是大部分投放百度推广的客户并不是技术人员,或许对技术和网站分析根本一窍不通,因此在百度投放广告效果不好,百度也是有很大责任的。

  百度这方面的责任主要是技术问题,百度推广本身技术水平有限,没有Google AdSense那样智能化过滤恶意点击的能力,很多都是依靠人工方式处理,效率低下。Google AdSense则具有较强的统计功能,可以利用技术手段对无效点击(平均停留时间极低而退出率极高即为无效点击)进行自动过滤,从而避免广告商的损失,而目前百度推广对于无效点击还没有很好的过滤手段,大多采取直接禁封正规广告发布商帐号的方式,造成了不少误判的情况。

百度营销会议被砸场子

  那些去百度营销会议上砸场子的客户,固然行为不很理智,但是,如果百度将公关这方面的心思花在技术上,加强自身反作弊技术以及过滤无效点击的能力,让客户投下的钱产生的都是有效点击,不让客户有那么多损失,那么客户还会去百度那里砸场子吗?

美国作家出书披露谷歌退出中国内幕

  美国著名科技专栏作家、前新闻周刊(Newsweek)资深编辑史蒂文.勒维(Steven Levy)最近发表新书《谷歌内幕:谷歌的所思、所为和对我们生活的影响》(In The Plex:How Google Thinks, Works and Shapes Our Lives),首次向外界披露了谷歌的成长、发展、在中国面临的道德挑战,在西方社会引发深刻的反思。

  现在已经有博客将书中描写中国的那一章翻译为中文,内容非常精彩,书中爆料了一些关于早先的“儿子”事件不为人知的内幕:

  6月,新出现的问题牵涉到Google搜索建议(Google Suggest),用户在搜索框中输入一两个词字时,就立即显示完整的搜索关键词。Google搜索团队意识到中文用户因嫌打字麻烦通常只会在搜索框中输入一些短的关键词,这一创新功能最初就是针对此问题在中国开发出来的,最后才在全球范围应用开来。

  但中国官方发现令其不安的内容,搜索建议提供的一些内容与色情有关。李开复以及其Google中国的其他高管被召集到北京一家宾馆,中方向Google通告了他们的不满。三部委的代表带着笔记本和投影仪等候Google中国的高管。当众人坐定,好戏便开始上演。中方代表登录Google.cn,键入有关乳房的粗俗词。Google搜索建议提供的链接中显示的有裸照等内容。这位官员输入“儿子”,Google搜索建议中的一条就是“儿子母亲不正当关系”。这一关键词对应的搜索结果中都毫无疑问是色情内容。房间里倒茶的女服务生看到这一景象几乎昏厥过去。Google的人尝试解释这显然有人在注入垃圾关键词,人为在Google搜索建议中提高色情网站的热度。官方对于这样的解释不满意。“你们已经被警告过两次了,这次是第三次。我们会对你们做出处罚。”实际上此时,李开复离开Google的去意已决。

  其实,百度的一本名为《壹百度》的书中也同时描述了这次事件中百度是如何逃过一劫的:

  2009年3月的一天,林桢像往常一样去熟悉的IT论坛转悠。一方面,是为了了解业界的最新动态,另一方面,也是看看网友对公司的评论。

  一则调侃搜索引擎的帖子引起了他的注意, 帖子里, 网友试验了百度和其他搜索引擎的“ 关联搜索”功能,用诸如“妹妹”、“嫂子”等再正常不过的关键词,两个搜索引擎居然都提供出了一些不雅的联想结果。

  林桢心里咯噔一下,他觉得这是个“地雷”,不但给用户的体验不好,也足以引爆社会公众对百度的指责。林桢自己是做投资并购工作的,他并太不懂搜索技术和公关,也不明白为什么会出现这样的问题,但是他知道,百度要为网民提供更准确的信息,每一个百度人都应该主动处理这样的问题,一定要让相关的同事马上处理这一问题。决不能因这样的事让百度的品牌蒙羞!

  林桢赶紧给百度的bug邮件组发去了邮件:

  发件人: 林桢

  发送时间:2009年3月4日15:12

  主题:不雅的关联搜索结果

  各位好,有人称在百度搜索以下词汇,有可能有不合适的搜索结果出现。这些词汇是:母,妹妹,姥姥,婶,嫂子,表妹,表姐,舅妈,伯母,姨,姨妈,阿姨。其中某些关联搜索结果的确不雅。(参阅附件文档)请产品同事核实,判断,调整。

  20分钟后,邮件组的同事迅速回信说,已经安排了工程师开始处理这一问题,会在本周内给出答复。

  还没等林桢回邮件,bug邮件组里的另一位同学坐不住了,跳出来回邮件并把邮件抄给了网页搜索技术总监梦秋,急切地说,“这些结果让我寒死了”,并催促同事提高优先级、赶紧处理。她觉得,这样的问题多存在一分钟,就对百度多一分伤害。

  马上,这一问题的优先级被安排到了最高,工程师们立即开会着手解决。他们各个争分夺秒,因为这次处理的,不仅仅是一个bug,而是尽自己对百度的责任。

  这一潜在危机在百度人的主动关心下,顺利地渡过了。而且,网页搜索的工程师们将一系列此类问题从此都列入了重点case。

  这事还有后话。

  6月,竞争对手因为关键词的不雅联想被曝光,引来口诛笔伐的疾风暴雨。外界有人说百度是凑巧逃过一劫。

  关于谷歌搜索“儿子”的问题,我早在2007年2月,谷歌“搜索建议”刚刚上线的时候,我就曾经截过一幅图指出了这个问题,可惜当时一直都没有引起谷歌的注意,最终这些问题成为有关部门指控谷歌的证据。

搜索儿子

2007年2月搜索“儿子”截屏

  这本书讲述Google政府公关失败的一段故事,也说明了Google并不会和中国政府部门打交道,Google坚持自己的原则,开除那些搞潜规则的职员,但最终却落得政府公关的完全失败。

  Google在中国成功部分取决于有一位政府公关的关键人物,他(她)能够在不冒犯中国官方的同时,穿过暗礁追随Google的价值观。Google的首位负责政府公关的主管是新浪前副总裁,在于中国当局打交道方面,她很有经验。或许因为她不说英语的缘故,未能从Google式的角度看待问题。她至少对一位同事发过牢骚,说Google在与政府打交道方面不够灵活。未能全力取悦政府。

  她在Google的任期最终到了尽头,Google发现她擅做主张,给中国官员赠送iPod。她已将这些费用记在公司头上,另一位高层则批准了这笔费用开支。在华的经商文化中,这类礼品赠送已是普遍现象,然这一行为不仅明显违反了美国的《海外反腐败法》,而且也明确违反了Google的政策。Google开除了这位政府公关主管以及那位批准费用的高管。当李开复叫她到办公室说开除一事,她目瞪口呆。在山景城总部看来,此次违规是中国实际情况险恶的另一佐证。山景城负责监督中国区的高层尤斯塔斯后来回忆道,这次事件“是我们公司最不光彩的一刻”,他责备自己事先未能让Google中国的政府公关代表清楚的认识到公司对此类行为是极其不齿的。

谷歌中国

  英文原文:Inside Google's China misfortune

Delicious被Yahoo卖了

  据Delicious官方博客报道,YouTube联合创始人Chad Hurley和Steve Chen已经从Yahoo手中收购了知名社交书签服务Delicious,Yahoo未透露具体的收购金额。

  Delicious创立于2003年,目前拥有数百万用户。Yahoo于2005年收购Delicious,但之后Delicious的发展陷于长时间的停滞状态,而Yahoo的首席执行官开始考虑精简业务并表示,Delicious并非其未来发展计划的一部分。去年底,一份被泄露的Yahoo产品团队会议上的一份文件显示,Yahoo即将关闭书签共享网站Delicious等多项服务。此消息引发大量Delicious用户的恐慌,很多人将自己的Delicious书签导出,并寻找替代的服务,多家书签网站也推出了导入Delicious资料的功能。

Delicious被Yahoo卖了

  YouTube的联合创始人Chad Hurley和Steve Chen在2006年以16.5亿美元将YouTube出售给谷歌,目前他们成立了一家新的互联网公司,而Delicious有可能会成为他们新成立的互联网公司Avos的一部分。作为全球最大网络视频平台YouTube的创始人,Chad Hurley和Steve Chen在推动数百万用户共享体验方面拥有第一手的丰富经验,他们计划使Delicious继续为用户提供优秀的服务,并使该网站在保存、共享和发现网络内容方面更易使用,更加有趣。

Delicious被Yahoo卖了

  当Delicious转到新公司后,用户需要注册新的帐号。在过渡期间,他们的公共和私人书签可保留,并转到新的帐号上。

  目前用户登录录Delicious,会出现迁移帐号的信息,预计整个迁移工作将在7月前完成。

  在我看来,Delicious最终被Yahoo出售,对Delicious何尝又不是一种解脱和新生,或许未来Delicious能发展成为一个更为优秀的服务,总比目前在Yahoo手里半死不活着强得多,Yahoo真是当之无愧的Web 2.0杀手,多少优秀的Web 2.0产品死在Yahoo手里,现在我在想,下一个被出售的目标会是Flickr吗?

2011年4月28日星期四

iPhone和Android社交通讯应用盘点

  苹果的iPhone提供了Push Notification的通知服务,通知内容可以是文字、声音、或着其它组合,有了推送服务功能,不需要移动运营商也可以联系到用户,甚至iPod Touch也可以和iPhone一样打电话发短信。

  除了iPhone之外,Android手机也支持Push通知功能,Android使用的是后台跑程序的方式,开启Push之后手机的耗电量会有所增加。

  基于Push通知的原理,应用开发商在iPhone和Android上发布了不少具有信息推送技术的应用,通过扫描手机现有通讯录的方法,快速匹配真实关系网络,实现无需帐号注册即可与通讯录好友进行短信、语音、视频的通话交流,以下是月光博客总结的一些常见的通讯类移动应用盘点。

通讯类移动应用盘点

  短信类

  Kik Messenger

Kik:跨平台短信聊天

  Kik Messenger是一个跨平台社交短信服务,在Android、iPhone和黑莓平台都非常的火爆,可以实现跨平台之间的信息交流。Kik Messenger在表现形式上很类似手机的短信,但其是利用网络而不是运营商发送短信的软件,其速度非常快,并且完全免费,界面也非常简洁和易用。

  Kik Messenger支持三个手机平台(Android、iPhone和黑莓),安装Kik后,程序将扫描手机通讯录,并自动提醒用户其中正在使用Kik的联系人。

  Kik Messenger的短信界面采用对话模式,现在的智能手机用户应该都能够适应。同时,系统提供一些简单的表情增加对话的乐趣。

  WhatsApp

WhatsApp:手机短信应用

  WhatsApp Messenger和Kik类似,支持iPhone手机、Android手机和黑莓手机,用于智能手机之间通讯的应用程序。WhatsApp借助手机的推送通知服务,可以即刻接收好友发送的文字、图片、音频文件和视频信息。

  WhatsApp Messenger不需要帐号和密码,用户的手机号码就是其帐号,安装应用后会自动扫描用户电话和通讯录,通过电话号码,自动加入其他已经使用WhatsApp的好友,使用起来非常方便,几乎可以替代手机短信。

  微信

微信:腾讯的免费短信应用

  微信是一款腾讯发布的类Kik的快速发送文字和照片的手机聊天软件,用户可以通过微信免费给自己的好友发送短信和彩信,发消息不按短信计费,走GPRS或WIFI的网络,整体功能和Kik很类似。

  微信支持iPhone、Android以及诺基亚等主流的智能操作系统,不同系统间互发畅通无阻。

  米聊

米聊:免费聊天通讯工具

  米聊是小米科技出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手机平台的手机端免费聊天通讯工具,通过手机网络(WiFi、3G、GPRS),可以跟用户的米聊联系人进行实时的信息沟通,收发图片和音频,只消耗网络流量。

  米聊无缝集成用户的通讯录,米聊的好友就是用户手机通讯录中的联系人,用米聊可以直接给通讯录中的人发短信或者打电话,完全无缝集成。

  飞信

飞信:中国移动的即时通信软件

  飞信是中国移动推出的综合通信服务,实现互联网和移动网之间的无缝通信服务。飞信利用中国移动自身的运营商优势,可以支持通过WiFi将短信发送给未上网的中国移动手机用户,对于短信控一族非常有用。飞信支持即时聊天、免费发送短信、添加好友、管理手机通讯录、传送文件(支持即拍即发),同时,还支持多人聊天、群发短信、群组聊天。

  语音类

  Google Voice

Google Voice:免费互联网电话

  Google Voice是由Google推出的一种电话服务,能够将个人所用的众多电话号码集中成为一个号码,将现有电话服务与互联网电话服务合并到一起。

  简而言之,Google Voice的服务就是以一个Google提供的免费电话号码,来整合用户生活当中所有会接触到的电话,如家里、办公室、手机等,当呼叫这个号码时,用户所有电话如家庭、办公室固话和手机都会响。GoogleVoice也提供语音邮件的副本、免费在美国和加拿大打电话、低费率的国际长途电话、电话会议功能和网络语音邮件收件箱。

  Google Voice仅在美国境内使用,部分国家免费使用(打电话),非常便宜地打国际长途电话,免费在线收发短信。中国用户可以使用VPN来注册和使用Google Voice的服务。

Viber:免费网络电话

  Viber和Skype类似,是一款免费网络通话应用,这款应用程序可以让用户在WiFi或3G环境下拨打免费的电话。

  Viber的使用比Skype简单的多,Viber无需注册和添加好友,安装后就能使用,Viber没有帐号系统,用户的手机号码就是帐号,手机联系人就是好友,直接调用现有的联系人通讯录,非常实用方便的。

  使用Viber进行语音聊天时,只需要双方都安装了该软件,不论双方是同一地区还是不同国家区域,并且都有互联网连接(3G或Wi-Fi均可),就可以免费使用。

  除了通话之外,Viber还支持免费发送短信服务。

  Viber目前只支持iPhone手机。

  TalkBox

Talkbox:语音通讯应用

  TalkBox是一款用于发送语音消息的应用,省去了在手机上打字的烦恼,通过声音的方式将消息迅速发送给自己的好友,是一种最快最直接的语音信息传送应用。

  用户可以选择手动添加自己的好友,或者通过Facebook帐号连接同步好友清单,语音记录非常简单,一键即可完成,TalkBox具有消息推送机制,可以在最快的时间内将消息推送给好友。

  除了基于语音的点对点语音通讯之外,TalkBox还支持群聊,多个用户可以同时交流。

  Skype

Skype:免费网络电话服务

  Skype是一款网络即时语音沟通工具,提供免费的高质量通话服务,支持视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能,在WiFi下,Skype可以免费与其他Skype用户语音对话。

  视频类

  Qik

Qik:手机视频直播

  Qik是被Skype收购的手机视频软件提供商,其推出的Qik Video Connect是一款的手机视频应用程序,通过该应用程序,用户能以视频呼叫、视频信息(Video Messaging)和视频分享的方式与朋友及家人保持联系。

  Qik与用户的通讯录整合,用户可以轻易查看朋友和家人是否可进行实时视频聊天。另外,如果朋友和家人无法进行实时视频聊天,用户还可以通过电子邮件或短消息给他们发送私人视频邮件,无论他们使用何种装置或电话网络均可接收。

  Qik支持手机视频直播,可以用手机拍摄视频,实时广播到qik.com网站上与朋友分享,还支持和Twitter等社会化服务的整合,不过我测试从中国访问该网站速度较慢,上传和下载也很慢。

  Tango

Tango:视频通话应用

  Tango是一款免费的高品质视频通话应用,在3G和Wi-Fi网络上都运行如飞,全世界数百万用户都在使用妙趣横生又简单易用的Tango视频通话服务。

  Tango可以让用户随时随地与家人很朋友分享美妙瞬间,在旅途之中每天与亲友见面,在购物时随时联络朋友获得建议,或与身处异地的朋友倾诉衷肠。这一切通过视频通话技术将全面超越传统的音频通话体验。

  fring

fring:免费网络电话软件

  fring是一个免费跨平台(iPhone、Android、Symbian)的移动VoIP(网络电话)软件,可以通过3G网络或是WiFi网络实现视讯通话服务,fring通过实时联系人可用性(在线)实现增强功能,你可在拨号前看到在线联系人。

  fring可以和fring、Skype、MSN Messenger、Google Talk、ICQ、AIM及常规的电话联系人通讯。提供稳定的连线品质,同时也强化拨打视讯通话、语音通话的稳定度。

  以上就是iPhone和Android手机上常见的通讯类应用盘点,通过线路较好的WiFi或3G网络,这些应用可以实现免费的短信、语音通话、视频通话功能,这种基于通讯录的通话方式,斩断用户和移动运营商之间的依赖关系,对于行业的重构提供了不少机会。

2011年4月27日星期三

京东的外忧内患

  2004年1月,京东商城的前身京东多媒体网正式开通,2007年6月京东商城(以下简称京东)启动360buy域名并改版。七年时间,网站注册用户从36人增长到1500万,年销售额从最开始的1000万元一路飙升至2010年的102亿元,年增长率超200%。这看起来是京东历史上最好的时刻,并且这样的高速发展仍然会在很长一段时间持续下去,大家都在讨论着京东网购带来的便利,京东什么时候能够超越国美、苏宁这样的传统家电卖场。但是,隐藏在美丽后面的通常都是危险。

  首先让人惊诧的是京东的C轮融资,该轮融资涉及到的金额高达15亿美元,折算成人民币近百亿元。如此之高的融资金额彻底改变了互联网公司的低碳形象,大家都在思考投资者给京东的估值会是怎样一个数字,而京东上市后的市值将会是高到什么程度,这个市场仍然在保持着持续高速增长,几年后京东的状况让人难以预测。

  京东的危机在于,它为什么需要这么多钱?从创立者刘强东的角度来说,无论京东的估值有多么惊人,他仍然希望能够尽可能少依赖投资者的资金,因为多拿一分钱就意味着多出让一部分控制权,这直接决定他在京东事务决策的话语权,这么一大笔钱融进来京东团队付出的代价肯定不小,甚至可能是付出控股权为代价。而京东团队最终决定吃下这笔投资,这说明京东非常缺钱,需要新的更大的物流中心、更好的客服、更好的产品管理体系、更好的宣传推广,但这一切都需要大量资金作为支撑,假设这15亿美金计划在三年内花完,那么京东未来对现金流的渴求程度将会到一个惊人的程度,我们没有理由不去担心京东被金钱所控制,最后甚至出现现金流断链的情况,刘强东他们很可能被资本挤出核心决策层,当然这是非常极端却善意的揣测。

京东的外忧内患

  包括物流仓储中心在内的基础性配套投入可能是京东未来的重头戏,京东可能会籍此增强对二三线城市的覆盖,并增加除3C外的商品销售比例,借此提高利润率。以上都是硬性改进,只要给足够的时间与资金配套就能够得到改善,而客户服务始终是京东的软肋,与传统的家电卖场相比网购更便宜、更便捷,但是很多人选择传统家电卖场的重要原因就是售后服务,京东并没有一个完善的与销售规模相匹配的客服体系,诸如买电脑送影片、板砖iPhone4的知名售后案例广为人知。

  伴随着物流、支付体系的成熟、网购人群的迅大,互联网电子商务会迎来持续的高速增长,换言之只要你前几年混得不错,后面几年你喝水都能长肉。京东是这一趋势的收益者,但是同时京东也需要面临来自竞争对手更猛烈的冲击,因为B2C的巨大诱惑实在让人无法抵抗。淘宝、卓越亚马逊、当当、新蛋、易讯这里面没有一个易与之辈,而国美、苏宁等传统家电卖场也开始拥抱互联网,他们中的大多数不缺钱、也不缺人,未来没准儿啥时候就跟京东干上一场。有人的地方就有江湖,有利益的地方就会有争斗,这一切对于京东来说才刚开始。

  来源:XJP投稿,原文链接

与维基百科站在一起

  目前,中文维基百科中关于百度侵权的讨论再次被提上议程,一部分愤慨的维基百科成员发起了公开声讨百度侵权做法的倡议,然后一份关于百度百科侵权的通知函件被起草。值得说明的是,这一次的维权讨论是由非官方的中文维基百科成员发起,目前尚未获得维基百科基金会的官方表态,不过越来越多成员的加入让这一事件不再那么简单。另外,由于维基百科词条的著作权归作者所有,所以词条作者有权对任何相关侵权行为提出质疑,并且在得到部分作者授权的情况下维基百科基金会能够作为主体发起诉讼。

  一个很重要的问题,百度百科抄袭维基百科了吗?依据现在了解到的材料,百度百科侵权的事实是清晰的,维基百科非官方未确定的侵权内容条数至少为1600条,这些侵权行为包括引用、修改未将作者、出处进行标注,也没有按照维基百科官方约定的“CC-by-sa-3.0”协议以相同方式进行共享,当然他们也没有得到任何维基百科词条编辑的正式许可。按照通常的规则,我们可以预期百度百科会将一切归咎于用户上传,并且尽快删除那些侵犯维基百科的词条,但这一行为并不影响百度百科在未来继续抄袭并违规使用维基编辑的劳动成果。

维基百科

  让人意外的是,百度百科并未获得以往那么多的支持声音,在之前的百度文库以及百度MP3纠纷中,普通民众的支持是决定百度最终获胜的重要因素。他们支持百度很重要的一个原因是自己从百度相关产品获益了,他从百度MP3下载不需要付费与授权的音乐,他从百度文库获得众多未经授权的文档资料,这一次关于百度百科的争议适用同样的理论,事实上大量人群从百度百科获取有效信息,人们总是会下意识去捍卫自己的既得利益,但普通民众关于百度百科侵权事件的反弹很有限。

  从双方的中文用户数量看,百度百科肯定大幅高于维基百科,但是维基百科的词条质量远远高于百度百科,尽管百度百科一直在试图学习维基百科,但是它很难模仿尊重版权、维护作者的信条,百度百科更相信一些看不见的规则。我看到双汇的负面新闻,第一时间想要了解双汇的具体情况,百度百科展示的是连篇累牍的官方式介绍,看起来更像是从双汇网站上摘抄下来的信息,维基百科词条内容简练有力,能够最快速让用户了解双汇是一家怎样的公司。这只是无数条对比中的一条,维基百科在大多数时候获胜。

  其次维基百科成员的要求合情合理,根据维基百科词条相关的授权协议,引用相关内容应该注明作者并以相同方式共享。但事实上的情况是百度百科把别人内容扒走还改变了共享方式,这是一种毫无疑问的侵权行为,在这样的情况下维基百科有足够的理由声讨百度百科,这更多是为了维护与感谢维基百科编辑付出的大量劳动。

  维基百科整站没有任何形式的广告及营业收入,完全依靠捐赠来维持和生存下去,社群编辑也没有获取任何收入,他们用自己的时间与精力做着做着毫无功利的事情,事实上你雇上上万名员工也不一定能比他们做得更好。维基百科是数字时代的一个奇迹,它改变了我们知识传播的方式,无数人都从中受益,其中包括律师、记者、学生、学者、ITer等众多行业从业者,我想这个时候我们应该选择做对的事情,与维基百科站在一起。

  来源:XJP投稿,原文链接

2011年4月26日星期二

谷歌地图是问题地图吗?

  据新华网消息,由国家测绘局、中共中央宣传部、外交部、教育部等13个部门联合开展的“问题地图”专项治理行动正在中国范围内进行,国家测绘局设立了“问题地图”专项治理举报电话和电子信箱,对于标注敏感和涉密信息的地图网站依法予以关闭;对查处的典型违法案件予以曝光,以增强全民国家版图意识和地理信息安全意识。

  地图牌照问题

  国家测绘局去年5月出台了《互联网地图服务专业标准》,要求网络地图服务提供商必须向国家测绘局申请牌照并通过后方能在中国内地继续运营网络地图服务。截至3月,国家测绘局已向105家网站颁发网络地图牌照,包括百度、新浪、中移动及诺基亚,但是,谷歌中国和微软等企业并未获得相关牌照。

  据了解,国家测绘局的互联网地图牌照发放的最后期限是2011年3月31日,届时将对未取得互联网地图服务牌照、但仍从事相关服务的单位予以曝光,至2011年7月1日后将予以查处。而谷歌表示,谷歌正在与政府沟通如何在中国提供互联网地图产品。

  地图牌照背后的玄机

  国家测绘局表示,截至3月29日,尚未收到谷歌继续提供地图服务的申请。为什么谷歌地图及时不向测绘局提交互联网地图牌照申请,而是与政府沟通如何提供互联网地图产品?

谷歌地图是问题地图吗?

  根据国家测绘局的新规定,中国政府有权关闭未获得牌照的企业。外企申请牌照至少需要几个重要条件:存放地图数据的服务器设在中国境内,采取措施规范用户上传标注行为,近3年内未出现档案失、泄密事件,采取合资、合作的形式进行审批。对于像谷歌地图的这类外资而言,申请互联网地图牌照有两个条件:第一是将存放地图数据的服务器设在中国;第二是采取与国内服务商合资、合作的形式进行审批。目前中国版的谷歌地图(ditu.google.cn)实际已经满足了这两个条件,但是国际版谷歌地图(maps.google.com)却不符合条件。

  对于中国版谷歌地图,服务器本身已经在北京,同时也不具备地图标注功能,这是中国可以接受的一个网站。但为什么谷歌地图不向测绘局提交互联网地图牌照申请?我觉得原因可能如下:

  1)Google可能不想做出这样的决定,不想提供一个具有审查过滤功能的地图服务,这样会损害Google“不作恶”的信条,阻碍信息的自由流通。

  2)Google地图在中国的业务量少,赢利低,因此不想为了这点业务而影响Google的全球品牌。

  3)谷歌在卫星地图上的审查可能非常无奈,谷歌可能被要求删除所谓“敏感照片”,但有关部门又出于保密的原因不告诉谷歌具体删除那个坐标的卫星地图,实际上让谷歌的卫星地图审查处于“自我审查”的状况,这是大部分网络服务商难以接受的。

  4)牌照审批的合法性存疑,全世界仅仅只有中国一个国家提出了互联网地图的审批问题,这本身是否合法,是否违背世贸组织的相关规则尚属疑问,这方面引发的贸易纠纷如何处理?如果谷歌地图进行申报,而且报了不批,这意味着谷歌承认了审批的合法性,结果让谷歌地图从形式上真的成为“不合法”,从而完全处于被动的局面。

  这就和网站“备案”一个道理,全世界没有一个国家实行这样的制度,而一旦网站管理者普遍接受了“备案”,就事实上承认了这个制度的合法性,网站的生死则全部掌握在某一个部门手里,到时候这个部门只要随意注销一下你的备案号,你的网站就必须关闭,这使得一些部门可以随意封停合法经营的网站而不用付任何责任,从而人为阻碍了大量企业在互联网上的发展和生存。

  因此可以看出,谷歌提交互联网地图牌照的申请,对于谷歌的全球化战略来说,可能并不是一件好事。

  政策太死压制行业发展

  目前的政策限制太过死板,已经开始限制地图产业的发展,什么都是机密,连用户自己的坐标位置都是国家机密,这种政策限制导致基于地图的各种LBS应用都难以发展。

  对于那些涉及国际间领土问题的地图纠纷,本来应该是国与国之间的交涉,现在却强制企业去执行,依靠这种政策就能把失去的领土收回了?如果仅仅依靠禁止别国的地图服务就能让别人承认南沙、藏南、钓鱼岛等领土属于我国,那就没必要有军队了,只要想办法强迫别人承认你的地图就可以了。

  对于所谓的地图泄密问题,从来没有听说过美国日本这些发达国家管过这些事情,如何在卫星地图上隐藏军事设施是军方的义务和职责,自己失责没有隐藏好军事设施,本应该自我反省并加以改进,现在反而要查处那些发现和指出问题的人,这种荒谬的事情大概只能在中国发生吧。

  越是封闭落后的野蛮国家,就越是想通过各种方法和途径控制和绑架自己的国民,例如2009年朝鲜才允许老百姓使用手机,2006年以前中国人们无权查看自己城市的卫星地图,直到现在中国人在手机上还不能准确定位自己的坐标,中国的所有地图都被强制使用“国家保密插件”进行人为偏移,导致地图导航的准确性出现问题,对比一下国际版谷歌地图(左)和中国版谷歌地图(右)对于深圳湾跨海大桥(连接深圳和香港的大桥)的卫星地图,你就会明白这种坐标偏移会给乘车导航带来什么后果。

谷歌地图

  我们知道,过死的政策限制不仅仅让整个产业失去了活力,更会赶走众多的精英,在互联网浪潮下,中国大量最优秀的这些科技业资源(百度、新浪、网易等等)都已经或正准备在美国上市而不选择中国,就是因为,中国的大量资源集中在掌握政治资源的公司手中(想想那个令人恶心的天地图吧),而不是那些真正具备创新精神、拥有潜质的公司手上,这是两套完全不同的做事逻辑。