Win8取消开始按钮意在控制桌面

　　Windows 8取消使用多年的开始按钮，这绝非只是一项大胆的尝试，这个转变意味着用户不是从“开始”这个按钮来开始，而是把开始的视野放到桌面。当Windows在 强化桌面应用，那就容易对其它推广桌面应用平台的服务商构成冲击和威胁，如国内熟知的腾讯和360的桌面应用。因Windows 8还是预览版，笔者试着做出如下几点分析。

　　微软的觉醒，重新控制桌面

　　我们在PC安装Windows，那些年似乎只有安装程序的概念，这几年随着360安全卫士火了，腾讯也在推出同类竞争产品，PC用户仿佛多了一个安 装应用的概念，而360在2011年推出的安全桌面，更是可以比作为接管Windows桌面。当Windows桌面能成为一个应用平台的发展市场，腾讯也 自然不会错过。但是，微软真的不会觉醒吗？

　　我没有用英文版的Windows，不知国外PC的Windows桌面应用发展如何？所以，我谈国内的情况。我记得Windows XP也有桌面应用，如天气预报、日历和时钟等，还有连线的小游戏，不过我只玩下空当接龙和红心大战，这已是久远的事情了。那时流行的MSN工具也有应用 的，而且比Windows XP要给力一点。只是到了Windows 7，那些桌面应用仍然不给力。

　　现在微软取消开始按钮，那发展的方向无疑是要大力推广Windows桌面应用，并可能要成为一个强势的开放平台。另外，微软发展的云计算，PC桌面 也是一个链接终端和推广路径。按Windows多年累积的用户数量，肯定想要开发这个巨大的金矿！迅雷不及掩耳之势，这可不是为迅雷卖广告，而是要说明 Windows在推广产品时那种令对手恐惧的力量和速度，当别人在网络推广还在算什么CPC或ROI时，微软可能已经桌面应用平台强力插入Windows 8，当你第一次登陆Windows 8时，那个桌面应用可能就会放弃让你再安装其它服务商的应用平台，连对手上场的机会也给灭了。

　　国内PC桌面应用平台的未雨绸缪

　　将来，中文Windows 8会不会强势推广桌面应用和发展平台，国内厂商应该保持警惕或关注机会，绝不能以看Windows 7的眼光来对待。当然，也可能是影响一点也不大，但未雨绸缪，未尝不可。

　　从法律视角看，可能会拿出反垄断法来应对Windows 8桌面应用产品及开放平台，就像国外对付IE浏览器一样。

　　从寻找合作伙伴看，Windows 8的中文化应用发展，可能微软自己搞，也可能寻找合作伙伴来发展，例如选择360或腾讯，又或者其它公司。如果是在360和腾讯之间选择一个，这在中国互 联网可能会变成一件全民关注的事情，你懂的。当然，这场在未来可能出现360和腾讯的大规模竞争纯属是市场竞争。

　　简要分析未来可能出现的竞争

　　腾讯：手里拥有一个全民的QQ工具，就算中文Windows 8在国内强势推广桌面应用也不怕。除非，微软在桌面搞出一套新东西，把网民的行为习惯都颠覆了，桌面就是社交聊天工具。你服不服？我是要服了。微软不是收 购了Skype吗？桌面点一下安装应用，马上就能用Skype（或某种应用）了，用PC直接“打电话”，做企业固话市场的电信和联通都要头痛了。

　　360：不夸张的说，360在中国互联网是实战能力最强的公司，能抗住腾讯与其大战，不但没有倒下，还能斗志昂然地发展和不断扩大规模。360的微 创新能力也很强大，这就能保证产品有发展活力，可以走向持续发展。与腾讯的状况不同，网民因联络关系对腾讯的QQ较难找到代替的产品，而安全应用工具和浏 览器的可代替性相对较高，但免费的终身杀毒产品还不一定，产品的整合和用户规模都是360的优势。故此，360用户对产品的依赖性、忠诚度、用户体验和产 品创新是其发展的根本，也不易让对手动摇。360在这个方向还可以加强的几点看法。

　　1.提高账户的价值：我是360安全卫士的用户，但360账户对我没什么意义，这个意义一是指实用价值，二是指不可或缺。我用火狐和Chrome多，网络支付时用下IE，没安装360浏览器（在别人电脑也会偶然使用）。

　　2.如果我想要一个360账户，那么我确实需要这样一个账户：互联网轰动的CSDN密码外泄事件，我在那的博客也被禁了，我去信询问说是发广告帖， 但从搜索引擎的历史记录来看，没有广告帖，我的看法是，如果有广告，那我的密码也是属于外泄之一，我在CSDN的博文也不多，最后一次跟CSDN联系，也 是他们约稿要写输入法的评论，如今情何以堪，但别人遇到这档事也是眼冒金星，自己也没在更新就算了。我从这事得出的结论是关于密码这件事，专业技术网站也 不靠谱。这样，我需要一个安全服务，如果当时确实是有人拿着我的账户和密码去CSDN发广告的，如果时间可以穿越到当时的之前，我就用360账户来托管 CSDN的账户和密码，如果其他人用我的账户登录CSDN，360给我发桌面通知或短信，这样，我认为360账户具有实用价值，并且不可或缺。这个概念如 同一个邮箱可以托管另一个邮箱的邮件。虽然，我不是写代码的工程师，但我认为有这样的方法可实现，就算是我在CSDN设置的密码是123456，别人也无 法登陆，因为我托管在360账户时就是每天24小时在登录CSDN，我要用的时候是无缝对接，别人在异地还怎么能同时登录？总之，我认为总有办法能实现 的。关于隐私，邮箱托管邮箱照样有隐私，还不是有人愿意这样用吗？所以，这是一个用户自主选择与否的问题。

　　3.信息安全问题是教育，亦是市场推广：虽然企业或个人安装了360安全产品，但很多都没有较高的信息安全意识。例如，情形一，A公司或某人的电脑 坏了，B维修公司拿走电脑回到电脑公司修理，这时电脑的资料就存在信息外泄的可能。情形二，A公司的资料，C公司想要，C公民买通B电脑公司的人员，B公 司人员去A公司维护时把电脑资料直接拷贝。对于这种问题，如果大家都知道如何能用360防范信息外泄，那么用户就不会因其它产品出现而放弃360。是不是 公司和个人都把重要资料放到360密盘，这是360要了解分析的。我想不少人会把最近的word及Excel放在我的文档，我自己也是，最近用word写 的东西就放在我的文档，要隔些天才会移到其它盘。网上流行的公开课，360或许可以推出一套针对企业和个人的安全公开课。

　　附2011年3月1日笔者发给周鸿�的关于360安全桌面的建议：

　　桌面工具的平台化

　　在Windows 7使用桌面小工具仍不完善，这是一个发展机会，如同360浏览器 VS 微软的IE。我讲几个例子，一是系统推荐的天气预报小工具，很多城市的天气预报都没有，做一个全国的天气预报可以让广大用户代替它；二是系统推荐的时钟小 工具，桌面右下角已有时间显示，这个时钟小工具在我看来只是装饰，如果加上事件提醒的功能，在2：55分播报提示3点开会，或者要干什么重要的事情，这能 迎合办公族的需求；三是系统推荐的日历小工具，也是装饰而已，没有日程计划的设置，需要安装第三方的小工具才有这样的功能。从系统推荐来看，强调的是美观 和装饰，而不是有趣和突出应用价值的桌面小工具。

　　1.团购桌面小工具：订制团购信息。

　　2.视频桌面小工具：某个在线视频的热门视频内容，点击即可前的小工具播放。

　　3.微博桌面小工具：发送及收看微博。

　　桌面即是浏览器

　　浏览器的设置空白页将会是一幅墙纸或相册播放。通过浏览器的链接，将可以更新电脑墙纸。

　　浏览器集成资源管理器

　　1.360的定位是什么？是安全。我们使用资源管理器来管理使用电脑的文件，打开一个病毒文件，如果没有安装杀毒软件或病毒库数据旧，可能就导致电脑中毒了。一个安全型的资源管理器。

　　2.安全加密：现有的资源管理器对加密文件支持不足，用ID登录个人桌面工具后，可以按右键直接对文件夹或文件加密。这种方法比安全客户端的设置更便捷。

　　3.企业的安全信息报警：一是在网络连线的状态下才能复制指定目录的文件，二是回复手机短信口令才能复制文件。

　　4.安全删除：用粉碎机删除的文件还能通过一些数据恢复软件来得到恢复，也就是安全删除仍没有实现。

　　第一个桌面工具的平台化：我安装360安全桌面后，也看了相关介绍后，方向一致的。我认为这类桌面工具是要颠覆微软系统的桌面小工具，如同360浏览器代替IE一样。

　　第二个桌面即浏览器：这几天我也在完善这个想法。我个人认为，一登陆系统后，桌面即是浏览器，这是可以发展的创新。引导用户使用，一是结合电脑墙纸的应用，在线更新；二是可以设计为极简的浏览器。

　　第三个浏览器集成资源管理器：我的想法是在浏览器直接可切换为资源管理器，浏览和管理本地文件。

　　本文仅为个人探索创新的研究观点，不代表上述品牌公司的官方立场及意见，亦不作为投资决策意见，有问题请自行咨询第三方。

　　来源：投稿，作者：简哲，作者的新浪微博 @简哲

企业社交网站Yammer产品分析

　　Yammer是2008年9月推出的一个企业社会化网络服务，增长十分迅猛，在不到3年的时间里，它已经拥有了分布在160多个国家和地区的10多万企业用户，其中包括财富500强企业中的85％……据Yammer网站称，Cisco、Groupon、Adobe、AMD、Intuit等企业都是Yammer的用户。而在今年，7-11、福特汽车公司、南方公司，壳牌和SuperValu也都成为了Yammer客户。

　　定位决定成败：Yammer的定位是什么？

　　Facebook定位是大众群体，Yammer定位的则是企业群体。Facebook是没有门槛的，是人就可以注册。Yammer则必须是企业用户，通过企业邮箱注册。它锁定了一个细分领域，企业用户。从这种角度，Yammer是整体封闭，局部开放的，是针对各个企业提供个性化的SNS平台，是“工作版本的Facebook”。

　　Yammer面向同事们随时表达的状态是：what I am working on，我正在忙什么工作。因此Yammer本质上是一种SNS工具，能够让工作变得更轻松、更有效率。

　　Yammer的功能导向

　　Yammer的主题是你在忙什么工作。这是一种引导，让你发布工作状态，组织同事来讨论创意、问问题、分享链接和其他信息。从这个角度，Yammer相当于为每个企业建立一个内部知识库，KM，这里保存所有员工档案和问答对话记录。

　　它没有字数的限制，可以添加照片、文件和视频。便于整个组织在一个便捷的平台完成知识的分享，经验的传递，智慧的升级。

　　企业经常有不同的项目团队，通过Yammer可以基于项目做时间管理工作，团队成员可以在上面进行日计划、周计划、月计划等。每天的工作内容可以实时更新，管理人员则可以随时了解开发人员的研发进度。

　　全文搜索和标签功能则强化了知识管理的便捷性和系统性。通过不同的标签，员工可以分类浏览不同的知识库，系统地学习知识；通过全文搜索功能，可以搜索过往用户发布的状态以及上传的文档内容。Yammer的全文搜索支持Word等文件的内容全文搜索，可以很方便地找到相关的文档。

　　Yammer需要实施运营

　　Yammer的上述特点这也使得，企业的Yammer需要一个独立的熟悉知识管理的人员来实施运营，运营人员将所有文档“标签化”，问答信息也“标签化”，合理组织和管理上传文档，形成一个企业内部的“知识库系统”。

　　在企业工作计划协同方面，项目管理者应强制项目人员使用Yammer录入“周计划”或“工作计划”，这样才能方便管理者随时查看员工的工作状态。

　　Yammer的目的是让工作更有效率，如果用户发布的信息不进行规范，则很可能会导致员工工作效率更低，因此Yammer在企业需要实施运营。

　　Yammer到底能做哪些事情

　　Yammer能带给企业什么，企业使用Yammer的刚性需求是什么？

　　1、在网址收藏夹（类似Delicious）

　　2、和邮件互通，发布一些不太紧急的信息

　　3、知识库，上传DOC、PPT等文件，形成知识沉淀，并通过全文搜索方式快速查询。

　　4、移动办公，通过手机随时随地访问。

　　5、企业通讯录

　　6、分享、投票、问答、会议管理

　　7、项目管理、时间管理

　　国内类Yammer企业社交的几种发展方向

　　1、向新浪微博方向发展，突出通讯交流的便捷性，这种发展方向最终会朝着微博性质的平台发展，从结构根本上是偏向于分享聊天类信息的，对于企业来说，企业管理者会考虑如何引导企业员工发布和工作相关的信息，这将提高还是降低员工的工作效率是一个疑问。

　　企业社交平台是一个实名社区，用户之间可以方便交流沟通，不能具有新浪微博上大量的娱乐性的应用，否则将影响办公效率，办公类应用可以包括日程管理，时间管理，任务管理 ，邮件通讯，项目管理，客户关系管理……

　　2、向平台方向发展，提供一个开放平台，引入大量第三方应用，使其成为一个大而全的企业内部信息平台。这种思路的原因是，企业内部交流平台不足以吸引用户来，所以就需要刚性的东西，比如项目管理工具、日程管理工具等。这种模式的发展初期会非常困难，因为基础功能如果没有吸引力，其增值功能也很难有人会使用。

　　3、垂直发展，基础功能侧重于交流沟通，同时向附加功能发展，例如：1、向企业知识库和文档的管理的KM系统发展；2、向企业内部HR和工作流上发展。

　　总结

　　据传微软以12亿美元收购Yammer，另很多人感到吃惊，同时可看到了企业社交网站的价值和潜力巨大，而事实上，微软早就看到了企业社交网络发展的趋势，为此它也推出了自己的企业社交工具SharePoint。但SharePoint并不是一个成功的产品，部署过程很繁琐，且合作性和交互性太差，Yammer正好可以代替SharePoint这个发育不良的产品。有分析人士认为，未来的企业社交的使用会非常普遍，而目前互联网领域正处于一个大更迭时代，以云计算、移动化为特色的企业社交应用将在新的世界里大显身手。

如何反制互联网精准广告定向

　　介绍用户一方可以对精准广告定向进行的审查。这样有一个平衡：广告商是自由的，用户也是自由的，双方都能，且应该对它们手上的信息进行审查。那么，用户如何反制互联网精准广告定向？

　　这篇投稿是补充牛国柱的《互联网精准广告定向技术》，在作者前一篇文章《是谁在偷窥我们的网络隐私》已简单介绍了广告统计的原理，《互联网精准广告定向技术》则给出了详细说明。

　　放任追踪的后果：

　　作者在某个社交网站用目前使用的邮箱注册了帐号a。有一天用老的email注册了账户b并登入，该社交网站第一个提醒我应该加的好友就是a。

　　它其实知道b和a是同一个人。

　　这就是社交图谱，更广泛地说，是用户(没有注意到而提供的)信息价值。

　　再回到牛国柱的文章，这篇文章脉络很好，按照广告追踪所涉及的不同“门路”进行分类。

　　本文也以同样的分类，来介绍根据“门路”不同，用户如何对它受到的追踪进行审查。

　　1，Http Header之User-Agent

　　有了UA，网站才能根据你希望的语言，版面(手机版？桌面版？)向你提供网页。它在广告上的用途无非是大致统计使用者的浏览器，操作系统，语言等元信息。

　　UA只是一个明文字符串，浏览器通常都允许将其自定义。通过扩展程序，可以按照网站域名(或其它几乎任何条件)伪造不同的UA

　　2，Cookie(包括flash cookie)

　　在广告行业以外，Cookie也是必不可少的东西。它几乎是让服务器记住你的唯一方法：登录，记住你最后一次访问的页面(为什么优酷记得你上次把视频播放到哪里？)，账户鉴权保密(支付宝怎么确保你是按照自己的意愿付款？)......都需要用到它。

　　单纯地禁止cookie往往会造成灾难。

　　所以审查cookie需要一些技能和工具：

　　第一方/第三方：

　　为了营销而进行的用户追踪功能通常是第三方(的域名)提供的，所以第三方cookie更可能用于追踪。但是对于一个特大号的服务/系统而言，第一方和第三方的区别就会模糊。

　　用户信息和服务内容可能会分别存放在不同的域名下。

　　如，在阻止所有第三方cookie时，可能会在登录hotmail/skydrive等微软live服务时出现困难。这种情况下，可以通过设定按照域名、第一方第三方、是否一旦退出浏览器时便抛弃等不同来区分黑/白名单，

　　提供追踪与其它功能的代码来自同一个域名。这种情况下，审查就会变得困难，往往需要直接针对特定cookie进行处理。目前的网页设计都推崇内容和样式分离的异步模式，因此，执行不同任务的javascript通常也会分开，以.js文件的形式发放。这时可以通过阻止特定javascript代码文件的方法以进行来自用户的审查。

　　Adobe公司和浏览器开发商进行了合作，以确保用户可以轻松地审查flash cookie；现代的浏览器可以审查flash(原生的点击播放功能，或通过扩展程序)，以及flash cookie等(其它的plugin也是一样)

　　3，定向技术

　　a，所有通过UA的来源都是可以伪造的

　　b，通过地域(ip地址)的定向难以伪造，只能通过使用代理服务器进行匿名化。

　　c，回头客，频次定向是利用cookie的，因此第三方的回头客定向比较容易排除，但那些需要用户登录的站点，几乎不可能审查。因为明确标明了“你的”登录历史一定会出现在对方的服务器日志里。但基于网页异步执行的特点，通过审查javascript，还是有机会能减少被搜集的信息量。

　　d，人群定向是难以审查的，因为这种定向主要来源于你的活动历史，以及你周围(同一类)用户的活动历史

　　e，并发/时段/网页/关键词定向，这些内容往往是由服务器完成，除非用户能阻断用于提交信息的可执行代码(通常是javascript)，否则不太可能审查它们。

　　4，Do Not Track Header(不要追踪)

　　DNT也是现代浏览器的一项功能。(唯一的例外是所有源自Chromium的浏览器，包括Google Chrome均不支持)

　　如果你是twitter的用户，则可以放心地使用DNT功能，twitter已经宣布支持识别DNT。

　　为什么？技术上，Do-Not-Track做了这些事情：

　　当浏览器访问一个网站时，它在向目标网站发送的HTTP header中增加了一句“DNT: 1”

　　所以是否将带有DNT header请求的用户做别的处理，完全是服务商单方面的事务。

　　5，浏览器

　　以上的方法通常都能用于桌面浏览器。移动终端上的浏览器，特别是应用(APP)中内置的统计是难以审查的。

　　相对简单的方法是，在移动设备的host中，将用于追踪的服务器域名导向一个无效的Ip地址(如指代本地的127.0.0.1)。显然这么做，至少会丧失设备的保修。

　　如果和广告过不去，记得把它的追踪部分也审查掉，虽然你不会马上感到差异，但这是广告的命根。

　　来源：fcerebel投稿

Web2.0时代数字阶层的形成与转换

　　现实与虚拟界限的消弭，是Web2.0时代的重要特征。而Web2.0时代最值得关注的一点在于，每个现实世界的人都将在这个平台上完成一场身份和权力的解构。这将为互联网世界的新一轮身份和权力重构提供基因储备。这些被解构的碎片基因存储于互联网庞大的基因数据库中，每个基因都具备了构成数字人格的先天条件，经过一个适当的转换机制，即可形成不同的数字阶层，而随着互联网信息监控的纵深发展，不同的数字阶层又能够发生转换。

　　公民基因到数字阶层的嬗变——身份与权力建构机制的作用

　　Web2.0时代的互联网早已经将现实世界的人格进行了虚拟化的采编。随着云存储的出现，信息存储不断得以扩容，公民基因的存储逐渐在越来越强大的数据存储能力下成为可能。互联网对公民基因的处理过程经历了采编和均化转换两个步骤。经过采集入库的过程，公民基因具备了嬗变成数字人格，最终形成数字阶层的能力。

　　身份与权力建构在网络公民的数字人格上起到了关键作用，而互联网世界的信息生产方式的差异又决定了数字阶层的差异。根据信息生产方式的不同，我将数字阶层分为三个层次，数字佃农阶层，数字中产阶层，数字精英阶层。

　　美国作家克莱·舍基在《认知盈余》一书中指出，人们使用媒介具有三种目的：消费、创造与分享。这三种活动如今也构成了Web2.0时代互联网公民的基础性活动。数字阶层就是依据网络公民对于信息的消费、创造、分享的不同划分的。

　　数字佃农阶层的网络公民主要从事对“资讯”的创造、分享、消费。这里的“资讯”是指信息金字塔中最低端的内容。其主要特征为基于个人生活的琐碎话语、为了迎合大众心理所呈现的娱乐化、无价值信息。是克劳德·香农信息论中的噪音和冗余。过多的此类信息，会造成传播过程中信息的泛滥，抵消知识与智慧的有效作用。数字佃农阶层的网络公民常常见诸于微博之中对私人生活做出无聊展示的个人，对于道听途说的网络谣言过多的关注与分享，参与无根据的网络打假行为，制造低层次，缺乏社会责任意识和人文关怀的信息内容，无逻辑的堆砌信息。此阶层的网络公民、易受舆论风向标的影响，现阶段的网络水军，五毛党多由他们组成。

　　数字中产阶层的网络公民主要从事对“资讯”和“知识”的创造、分享和消费。“知识”是指信息金字塔中位于中端的信息。知识的功用在于让人产生批判性的思考，对社会的百态有一定的自省和思考的能力。知识对互联网主流价值观的形成提供了一定的基础，具备一定的参考价值。数字中产阶层的网络公民有时也会对私人生活进行混乱的马赛克式展示，对低涵养的资讯产生兴趣，但是他们区别于数字佃农阶层单纯的沉溺与不假思索，他们更多的能够保持自己的思考能力，有较丰富的文化储备，但是仍然没有能力将感性认识转化成智慧的结晶。这类人群在网络公民社会之中占据绝大多数，他们大多是有一定文化水平的学生、教师、具备社会经验的白领、公司普通员工、高管等等。

　　数字精英阶层的网络公民不在资讯、知识方面做文章。他们所关注的是信息金字塔最顶端的“智慧”的生产。“智慧”作为信息金字塔最顶端的信息，具备了强烈的哲学意味，能够完成对各种事件的普遍规律的总结。智慧对于事件的解读是纲领性的，具备强烈指导意义的。“心之官则思，思则得之。”数字精英阶层在对世事的观察中，不仅用一双眼，也用一颗热心去对纷繁复杂的事件进行解剖。对真实的追索，对善念的坚持，对美感的执着是数字精英阶层的核心特征。在网络信息海洋中，他们是意见领袖，拥有一呼百应的话语权力，在“围观改变中国”的场景下，他们是最有力的号召者，他们的强大人格魅力是为人津津乐道的话题。

　　数字阶层的相互转化：信息监控机制赋予的可能

　　公民基因根据信息生产内容的不同完成了阶层建构，那么已经形成的数字阶层能否转化？如果可以，转化的机制又是什么？互联网信息科技的发展已经给阶层转化提供了可能，那就是信息监控机制的成型。

　　某种意义上说，互联网信息监控机制是一个强大的“圆形监狱”，它以最小的成本处理了最繁琐的监管。互联网已经渐渐成为了一个每时每刻不停运转的电子监视器。任何时候，任何网络公民的一个微小的行为和轨迹都会被记录在网络庞大的数据中心里。数字阶层的转化实际上就在于信息监控的密不透风。福柯有言：“人在圆形监狱中死去”，这给每一个互联网公民提供了强大的隐喻——每个人都在监视中生存，完成在互联网中的生存使命。

　　以粗浅的形式划分，信息监控机制靠两股气流混合形成。

　　第一股气流的作用来自于以Facebook为代表的社交媒体，这股气流对人们信息的记录和监控的方向是至下而上的，每一个社交工具的使用者都热衷于发声，他们在社交平台上没日没夜的展示与自我暴露，说出来的话，发出去的图，填写在表单中的姓名、生日、性别、爱好兴趣、家庭住址、个人电话等等信息被无休止的曝光于社交平台上，俨然主动向社交平台提交的一纸纸“个人简历”。因此，以Facebook为代表的社交平台获得了众多网络公民的“身份证”。社交工具对互联网公民的信息资源进行了汇总，形成自己的资源优势。

　　第二股气流的作用来自于以Google为代表的搜索引擎。这股气流是由上至下的，它是互联网公民无意识的暴露所形成的庞大数据库。搜索引擎所具备的特色武器是它独特的蜘蛛程序。蜘蛛对信息的聚合依靠节点进行广泛分布，每一个节点都是联系的而非孤立的。最终达到的效果是“天网恢恢，疏而不漏”。蜘蛛的工作是不断地在网站中爬行，由上而下不间断抓取和索引。众多网站的信息、众多个人隐私的轨迹，都被收录其中。广泛结网与全景监测，是这股气流的特点。

　　由下至上和由上而下的两股气流的汇合形成了强大的漩涡现象，这个漩涡使所有的信息都杂糅在一起，完成对监控而来的信息的汇总和集中存储管理。Web2.0时代这种强大的信息监控机制促使了每个人都以一种最真实的面目示人，虚伪的网络面具即将逐渐的退出历史的舞台。又因为这种信息监控机制的存在，使网络公民之间能够相互的监督，以双重面目示人的公民将让自己的不忠诚暴露于公众的视线之下；以真学识展示自己的人也将得到人们崇拜的目光。以此方式进行汰选，最终实现阶层的轮转。

　　当然，互联网的信息监控机制是机器逻辑对生物逻辑的侵袭。造成的结果就是网络出现更多全民狂欢式的疯狂的对个人隐私进行揭露的图景。人们逐渐丧失属于自己的私密空间。私域逐渐变成荒芜的存在，有些私人的美好已经落幕。

　　Web2.0时代数字阶层的形成与转换，对于每一个网络公民而言都具有指导意义。活在互联网这个“圆形监狱”中的我们，接受着监视也创造着信息。生产的信息的质量差异决定了每个人数字阶层的归属，因此，每一个网络公民都应当对自己生产的信息负责。慎用个人话语的权力。

　　来源：互联网营养餐厅newcy投稿，原文链接。

互联网精准广告定向技术

　　互联网精准广告定向技术，指的是依托于搜索引擎庞大的网民行为数据库，对网民几乎所有上网行为进行个性化的深度分析，按广告主需求锁定目标受众，进行一对一传播，提供多通道投放，按照效果付费。

　　本文的写作初衷是总结自己的知识，将知识从片段的、隐形的转化为可以向别人讲述、能够给人帮助的。在总结的过程中自己也提升了很多，同时希望这些内容能够切实的给刚进入这个行业的同学们以帮助。为了查看方便，特把内容进行汇总。

　　一、基础知识：

　　1、Http Header之User-Agent

　　User Agent中文名为用户代理，是Http协议中的一部分，属于头域的组成部分，User Agent也简称UA。它是一个特殊字符串头，是一种向访问网站提供你所使用的浏览器类型及版本、操作系统及版本、浏览器内核、等信息的标识。通过这个标识，用户所访问的网站可以显示不同的排版从而为用户提供更好的体验或者进行信息统计；例如用手机访问谷歌和电脑访问是不一样的，这些是谷歌根据访问者的UA来判断的。UA可以进行伪装。

　　浏览器的UA字串的标准格式：浏览器标识 (操作系统标识; 加密等级标识; 浏览器语言) 渲染引擎标识版本信息。但各个浏览器有所不同。

　　字串说明：

　　1、浏览器标识

　　出于兼容及推广等目的，很多浏览器的标识相同，因此浏览器标识并不能说明浏览器的真实版本，真实版本信息在 UA 字串尾部可以找到。

　　2、操作系统标识

　　3、加密等级标识

　　N: 表示无安全加密
　　I: 表示弱安全加密
　　U: 表示强安全加密

　　4、浏览器语言

　　在首选项 > 常规 > 语言中指定的语言

　　5、渲染引擎

　　显示浏览器使用的主流渲染引擎有：Gecko、WebKit、KHTML、Presto、Trident、Tasman等，格式为：渲染引擎/版本信息

　　6、版本信息

　　显示浏览器的真实版本信息，格式为：浏览器/版本信息

　　2、用户追踪之基础技术——Cookie

　　Cookie是如此的重要，以至于我们后面要讲到的回头客定向、访客频次定向、用户定向等等都需要基于此技术才可以实现，并且我们日常工作中所能见到的第三方监测工具如doubleclick、99click、秒针等也都要利用cookie技术，网站分析工具如GA、百度统计、CNZZ等也需要利用cookie。如果没有Cookie，互联网广告市场将受到巨大打击，尤其对于目前我们谈论的精准广告而言。如果没有Cookie，网站分析也不从做起，遑论优化了。

　　Cookie是什么

　　Cookie在英文中是小甜品的意思，但在计算机语言中，Cookie指的是当你浏览某网站时，网站存储在你电脑上的一个小文本文件，伴随着用户请求和页面在 Web 服务器和浏览器之间传递。它记录了你的用户ID，密码、浏览过的网页、停留的时间等信息，用于用户身份的辨别。Cookie通常是以user@domain格式命名的，user是你的本地用户名，domain是所访问的网站的域名。

　　为什么要Cookie

　　因为HTTP协议是无状态的，对于一个浏览器发出的请求，服务器无法区分是不是同一个来源，无法知道上一次用户做了什么。所以，需要额外的数据用于维护会话。 Cookie 正是这样的一段随HTTP请求一起被传递的额外数据，用于维护浏览器和服务器的会话。我们可以想象一个场景，你没有登录京东时在京东上购物，选择了3件商品放入购物车，在结算时，京东为什么还能知道这三件商品是什么？没错，是Cookie！

　　Cookie的工作原理

　　Cookie利用网页代码中的HTTP头信息，伴随着用户请求和页面在 Web 服务器和浏览器之间传递。例如：当你在浏览器地址栏中键入了Amazon的URL，浏览器会向Amazon发送一个读取网页的请求，并将结果在显示器上显示。在发送之前，该网页在你的电脑上寻找Amazon网站设置的Cookie文件，如果找到，浏览器会把Cookie文件中的数据连同前面输入的URL一同发送到Amazon服务器。服务器收到Cookie数据，就会在他的数据库中检索你的ID，你的购物记录、个人喜好等信息，并记录下新的内容，增加到数据库和Cookie文件中去。如果没有检测到Cookie或者你的Cookie信息与数据库中的信息不符合，则说明你是第一次浏览该网站，服务器的CGI程序将为你创建新的ID信息，并保存到数据库中。

　　关于Cookie的一些知识点

　　1、Cookie是基于浏览器的，因此当电脑上安装多个浏览器时，服务器会生成多个Cookie。虽然是同一个人，但服务器是识别为多个用户。
2、Cookie是基于浏览器的，因此当同一台电脑有多个人使用时，服务器也只会生成一个Cookie。虽然是多个人，但服务器会认为是一个用户。
3、Cookie是无法跨设备进行设置的。比如我们在单位和家里分别使用两台电脑，即使我们使用同一种同一版本的浏览器，我们还是生成了两个Cookie，服务器会认为是两个用户。（PS：现在有些浏览器可以同步数据，比如Chrome、Friefox，可以避免这种问题）

　　请注意：以上所说的Cooke指的全部是Http Cookie。有一种Cookie——Flash Cookie，可以解决多浏览器的问题。

　　关于Flash Cookie

　　FlashCookie是由FlashPlayer控制的客户端共享存储技术，鉴于目前Flash技术的普遍性，几乎所有的网站都采用，所以具有同Http Cookie一样的作用。在技术上，通过使用JavaScript与ActionScript可以将Http Cookie和Flash Cookie进行互通。

　　Flash cookie的优势在于：

　　1、跨浏览器：不管用户的计算机上安装了多少个浏览器或者浏览器的不同版本，使用Flash Cookie能够使所有的浏览器共用一个Cookie。

　　2、不易删除：所有的浏览器均提供了清除Http Cookie的快捷方式，但Flash Cookie并没有此种方式，并且其保存位置非常隐蔽，网民难以删除。

　　3、容量更大：Flash Cookie可以容纳最多100千字节的数据，而一个标准的HTTP Cookie只有4千字节。

　　作为网络广告行业的销售人员，了解以上知识就已经绰绰有余了。如果想了解更多，可以接着往下看。

　　Cookie的数量

　　1、大多数浏览器支持最大为 4096 字节的 Cookie。因此最好用 Cookie 来存储用户 ID 之类的标识符，用户的详细信息则通过用户 ID从数据库或其他数据源中读取。

　　2、浏览器还限制站点可以在用户计算机上存储的 Cookie 的数量。大多数浏览器只允许每个站点存储 20 个 Cookie；当存储更多 Cookie时，最旧的 Cookie 便会被丢弃。有些浏览器还会对它们将接受的来自所有站点的 Cookie 总数作出绝对限制，通常为 300 个。

　　Cookie的失效时间

　　1、浏览器的Cookie设置会决定是否保存Cookie数据。如果浏览器不允许Cookie保存，则关掉浏览器后，这些数据就消失。

　　2、如果浏览器允许保存Cookie，那么Cookie的时间由服务器的设置决定。Cookie有一个Expires（有效期）属性，这个属性决定了Cookie的保存时间，服务器可以通过设定Expires字段的数值，来改变Cookie的保存时间。如果不设置该属性，那么Cookie只在浏览网页期间有效，关闭浏览器，这些Cookie自动消失，绝大多数网站属于这种情况。通常情况下，Cookie包含Server、Expires、Name、value这几个字段，其中对服务器有用的只是Name和value字段，Expires等字段的内容仅仅是为了告诉浏览器如何处理这些Cookies。

　　第一方Cookie和第三方Cookie

　　大多数的第三方监测工具和网站分析工具都会采用第三方Cookie。所谓第一方和第三方的说法，是用来确定Cookie的归属的，这个归属是指Cookie中记录的域（domain）。第一方和第三方的唯一区别只是：Cookie中的域名是否和被访问网站的域一样，是就是第一方，否就是第三方。举个例子：如果你访问网站www.chinawebanalytics.cn的时候，网站在你的电脑上设置了一个Cookie，里面的记录的域名也是www.chinawebanalytics.cn，那么这个Cookie就是第一方的，归你访问的网站www.chinawebanalytics.cn所有。而如果你访问网站www.chinawebanalytics.cn时，在你的计算机中设置的Cookie的域名是www.abc.com，那么这个Cookie就是第三方Cookie，归www.abc.com所有。

　　所以，第一方Cookie并不一定需要由某个网站自己的服务器给自己建立，别的网站也能为它建立；而且，第一方Cookie也不一定是能由某个网站自己读取的，它完全可能由第三方读取。

　　二、定向技术介绍：

　　1、语言定向

　　1、语言的来源

　　简单理解，语言指的是用户的浏览器语言，是从浏览器的Http Header的Accept-Language的字段来的。

　　2、浏览器的Accept-Language是由浏览器的语言设置所决定的。

　　3、浏览器的默认语言设置和浏览器语言无关，默认继承操作系统的语言。

　　2、浏览器定向

　　浏览器定向同样需要依赖于各个浏览器在打开页面时所传输的Http header信息中的User-Agent。

　　3、操作系统定向

　　操作系统定向依赖于各个浏览器在打开页面时所传输的http header信息中的User-Agent。

　　4、地域定向

　　地域定向依赖于对IP地址的识别，而IP协议是互联网的基础协议，因此从网络诞生的第一天起，地域定向就可以被使用了。

　　通俗来讲，IP地址就是互联网上的门牌号，接入互联网的所有主机就是我们的一个个住所，其中有个人的，有单位的。个人住所一家一个门牌号，单位的多家公用一个门牌号，由于规划的原因，有的住所会有多个门牌号，也是规划的原因，门牌号有时会发生变化。IP地址也有此特点，一台主机可以具有多个IP地址，而多台主机也可以公用一个IP地址。

　　现实中，不管如何规划，通过门牌号我们能找到我们要找的住所，也能清楚住所所在的具体位置。同样，在网络中，通过IP地址我们也能定位到我们所需要找的主机，并且清楚知道主机所在的地理位置。这样我们就能进行广告的地域定向了。

　　从技术层面讲，地域定向的工作逻辑是：

　　当一个请求发送给服务器时，服务器根据配置（以Apache为例，在Apache Httpd中进行配置）记录下请求的相关数据，组成日志文件，日志基本会包括请求时间、请求IP、请求的URL、请求的Reffer、请求的User-Agent以及其他信息，将收集到的IP地址与已有的IP数据库进行比对，即可以确定请求者的地理位置了，比如山西省太原市。

　　国内目前免费的IP库有 QQ IP数据库 纯真版，即我们通常所说的纯真IP库，收集了包括中国电信、中国网通、长城宽带、网通宽带、聚友宽带等 ISP 的最新准确 IP 地址数据，包括最全的网吧数据。IP数据库每5天更新一次，企业可以在此基础上修正后使用。

　　目前的地域定向更多的是针对省份以及地级城市的定向，针对县级市或者区级的定向基本上都十分不准确。

　　5、回头客定向

　　随着电商网站的火爆，从2010年开始，互联网广告行业出现了一种定向方式——回头客定向。回头客定向是随着精准理念的发展而提出来的。顾名思义，回头客定向是指针对到达过广告主网站的某一个点的用户或者发生过某一个行为的用户进行定向。

　　从概念中，我们可以发现回头客定向的三个基本点：1、到达过；2、某一个点或某个行为；3、定向投放。这三点也是回头客定向和人群定向的区别之处。

　　从营销的角度讲，针对不同到达深度的用户或者不同行为的用户，我们需要采取的营销策略可能会有不同。我们以电商网站的购物流程来举例子。电商网站的购物流程分为以下几个步骤：

　　1、针对浏览过商品的人，我们应该分析他的浏览记录，发现他感兴趣的商品，然后通过广告将他感兴趣的商品推送到他的面前（如果要做到非常完美，针对每个用户有不同的广告显示，需要有哪些条件？大家可以评论，我们一起交流）。

　　2、针对已经将商品加入购物车的人，此时可能更重要的是给他一张电子优惠券，以促进其下单。

　　3、针对到达过注册或者登录界面，但未完成注册和登录的人，给他一个商品即将售馨或者即将涨价的倒计时更能促进其回来下单。

　　4、针对到过填写配送地址页面但没有提交订单的人，提示免邮递费用或者直接告诉他“你还差一步就将完成订单”，可能会是一个好的方法。

　　5、已经提交订单的人，是我们的老客户了，此时应该推荐关联的商品信息，以促进其二次消费。

　　所以，进行回头客定向的投放，一定是要有以下三个步骤的：

　　1、设置回头客人群的监测。支持回头客定向的系统必须能够支持对各个点的监测，因此提取监测代码在此是必须的。好的系统可以利用一个监测代码，通过数据分析得出不同监测点的回头客（大家说如何做到？）；差的系统就提供不同监测点的设置功能，每个监测点提取不同的监测代码。

　　2、整理针对各个监测点用户的独特营销诉求。制作针对不同回头客的不同创意。

　　3、利用投放系统，对回头客进行定向的广告投放。

　　一般来讲，定向越准确，能得到的量就会越少，因此，在做回头客定向时，不应该再选择媒体进行投放。从另一个角度理解，回头客定向已经是最领先精准的目标用户定向了，此时媒介选择的意义也大大弱化了。

　　以上所说的是纯正意义上的回头客定向，鉴于回头客定向受人欢迎的精准的概念和可怜的流量，有些人或公司权衡后会将回头客定义的非常广泛，比如到过网站的人、点过广告的人、看过广告的人都算作回头客，这只是又一次的中国特色而已。这种事情多了，反而于精准广告市场的发展不利。

　　6、人群定向

　　人群定向其实就是目标人群定向，在营销学中，产品定位以及人群细分是非常重要的理念，这种理念也已经得到了市场的认可，因此每一种产品在设计、生产之初就已经确定了自己的目标人群。从我们的广告投放、市场宣传来讲，一定是希望能给对目标人群进行，花费在目标人群之外的推广都是浪费的。

　　但在以往的媒介中，想要完全的识别用户，以确定是否目标人群并不是容易的事情，甚至从理论上说是完全做不到的，只能通过不同的媒介手段去尽量的靠近目标人群（电视、广播、杂志都是如何确定自己的受众的呢？有人讨论嘛？）。但即使这样，也产生了一句广告界最著名的话语——我知道广告费浪费了一半，但我不知道到底是哪一半。

　　在互联网时代，通过技术的力量，可以无限的接近、近乎准确的判断每一个人的属性，从而为广告主目标群体定向服务。但是，互联网也只是无限的接近，而不是确切的能标示出个人的属性。目前，最接近的应该是类似于罗维邓白氏之类公司的数据 （顺便说一句，央视315晚会的曝光，对罗维邓白氏公司只能是免费的广告，而不是打击）。

　　言归正传，我们来说说互联网的人群定向。互联网公司通常讲的人群定向并不单单包括人口的自然属性（demographic），还包括人群兴趣（interest）、人群行为（behavior）、购物行为（purchasing）。

　　注：此处我们说的人群行为指的是对广告的行为，比如浏览广告，点击广告以及转发、下载广告等交互行为。目前市场上经常有一些公司标榜行为定向，但让其展开一说，就只是说对用户的浏览行为进行定向，非常正确、毫无破绽的说法，但细问却还是这一句。这只能说明这种公司忽悠而无真章的事实（大家说说为什么能说明？）。

　　对于真正提供定向的公司，不管各个公司都提供什么样的人群定向，以上所说的4类属性或行为都是基于cookies技术（了解Cookie），通过对用户长期的互联网浏览行为数据进行分析所得出的。由于各公司的资源优势不同，因此目前没有一个公司能够建立健全的数据。

　　自然属性（demographic）

　　自然属性包括性别、年龄、学历、地域、婚姻状况、家庭状况（是否有小孩，小孩年龄等）、收入（个人收入、家庭收入）、行业、职业等信息。单纯通过互联网浏览行为并不能分析到如此全面且准确的信息，目前还主要以找到真实的样本进行建模分析为主。自然属性数据以艾瑞的数据最为准确。

　　人群兴趣（interest）

　　人群兴趣在每个公司会有不同的认知。目前，兴趣数据属悠易最好，悠易的数据是公开的，可以通过悠易受众引擎查看。

　　人群行为（behavior）

　　上面注解所说的人群行为仅仅是行为中的一种，如果有搜索引擎的资源，则可以加入搜索行为的监测（如百度的搜客定向——对在百度搜索过已添加关键词的人，在其浏览指定的投放网站时投放客户推广组下的创意。）；如果有微博数据，则可以加入关注与被关注的行为（新浪有此打算吗？），因此人群行为各公司的定义差异是最大的。

　　购物行为（purchasing）

　　购物行为指的是作为消费者角色，互联网用户的消费数据。毋庸置疑，购物数据如果淘宝是第二，也没人可以自称第一。

　　在广告系统中，用户的所有属性或行为应该是可以进行自由组合设定的。但以上所有的属性或行为就可以全方面的了解用户了吗？并不是！这是一个发散性的命题，每个人会有不同的见解。比如我们还可以加入用户的设备（PC、Pad、移动设备等），通过用户上网通道来描述用户。还有其他的角度吗，大家留言讨论吧！

　　7、并发次数

　　在按天售卖或者按时间售卖的时代，是不需要考虑并发次数的。只是在按照展现次数（CPM）售卖的时候，我们才有可能需要考虑广告并发的设置。

　　在按照CPM售卖时，广告投放的速度可以有两种——尽快投放和匀速投放。尽快投放很好理解，就是尽快投放完规定的量。匀速投放就是在规定的时间内均匀的投放完规定的量。举个例子，一天之内投放1000个CPM，选择尽快投放就意味着广告在第x小时投放完毕，那么(24-x)的时间内就不会再看到广告；而匀速投放意味着我们需要在第23小时59分时还看到广告。这个如何做到呢？此时就需要利用并发次数的设定了。

　　并发次数指的是广告某个时间周期内播放的次数，其目的是为了保证广告的匀速投放。并发次数的计算方法为：广告投放量/投放时长。注意：此处的时长根据需要，可以按照秒、分、刻等单位来计算。并发次数的规则需要广告投放核心的支持，当在规定的时长内，广告未达到并发次数时，广告可以展现。达到设置次数后，则不予以展现。

　　一个思考题：如果一个广告一天内要求投放1000CPM，而媒体的PV一天正好是1000CPM，那么尽快投放是否能够跑完广告的规定量？匀速投放是否能够跑完广告规定的量？如果跑不完，我们需要怎么做，才可以跑完？

　　8、时段定向

　　每一个广告活动，每一次宣传活动，都会有周期的设定。在一个投放活动被制订出来后，在每种媒介、每个媒体上的投放周期就已经确定了。电视、广播、报纸杂志是以节目的播放时间、广告顺序以及报刊杂志的期数来决定投放的周期的。互联网广告则以开始日期、结束日期以及投放时段来决定投放周期的（需要注意的是：投放时间是以服务器的时间为准的）。

　　9、网页定向

　　网页定向指的是针对特定的URL进行定向，使广告投放在指定的URL上。网页定向是互联网广告定向中不常使用的定向。

　　网页定向最核心的技术有两个： 

　　1、如何获取当前页的URL，注意是当前页非Http Header中的Reffer。当前页URL需要通过加在页面上的JS代码获得，设计时需要考虑到如果JS代码被放在iFrame中的情况，甚至会被放置到好几层嵌套的iFrame上。

　　2、广告系统在定向设置时需要考虑到URL匹配问题。左匹配、右匹配、包含、不包含、通配符等。匹配规则需要在广告投放核心进行处理。

　　10、访客频次

　　频次是广告投放中一个非常重要的概念。网络广告的频次和其他媒介投放时的频次概念是一致的。

　　频次是指个人或家庭接触广告信息的次数。在传统的电视媒介中，我们不能准确的控制每一个人接触广告信息的次数，只能是通过总收视点除以到达率计算得出。但是在网络广告中，一个人可以接触广告信息的最高频次是可以严格控制的，实现严格控制的基础技术也是cookie，可见cookie对于互联网广告精准投放的重要性。

　　在网络广告的投放中，频次的控制对象比其他媒介更广泛，频次可以控制广告的浏览、点击、完整浏览，甚至是广告的转发、下载等其他的行为，因此互联网的频次指的是访客与广告发生互动的最高次数，而互动的行为设定则需要能够在广告系统中进行设置。当然经常还是对广告的浏览进行频次设置，我们也以此举例。

　　网络广告频次控制的原理非常简单。当用户通过浏览器访问页面时，会请求放置在页面的广告位代码，广告位代码和服务器进行交互，广告位代码将用户的cookie信息（包含对广告的访问次数）传给服务器（如果没有cookie，服务器会生成一个），服务器进行频次的匹配，超过频次设定的广告将不会被投放，在同时判断了其他定向条件后，服务器回传适合的广告到浏览器进行投放，在返回信息的同时，还会将用户cookie上此广告的浏览次数加1。通过这种方式，网络广告实现了精确的频次控制。

　　广告投放中，并不是频次越高越好，过少的接触不会在接触的用户心中产生印象，过多的接触反而会使接触的用户产生不快，厌恶。1972年，美国心理学家赫尔伯特.克鲁格曼经过研究，确立了消费者接触广告三次的心理学关系：第一次好奇：“这是什么？”第二次是认识：“干什么用的？”第三次是判断：“对广告产生什么印象？”。当然，因为产品、市场、品牌、竞争、创意以及媒体等不同，在频次设置上也会有所不同，不过，对广告的有效接触频次限定一般都是以3次为底限的。

　　为了了解广告的投放效果，在报表中，广告系统一般会提供平均接触频次、频次分布图。

　　讨论：频次分布图是什么样子？设计时需要注意什么？

　　11、关键词定向

　　我们所讲的关键词定向实际上就是Google AdWords中的内容相关广告（Contextual）。

　　关键词定向实现必须具备以下能力：

　　抓取网页内容并进行分析的能力

　　分析时需要考虑到页面的结构、html标签、链接等影响，对页面的正文进行分析，得到最恰当的一些关键词来描述页面所表达的内容。关键词定向是否有效的瓶颈即在于此。

　　需要注意的是，由于实时快速分析页面的要求非常高，当页面足够多的时候，系统执行效率会非常的低下，因此必须具有提前抓取有可能出现广告页面的能力。

　　当然，实时快速分析同样重要。

　　广告系统中设置广告投放关键词的能力

　　需要能够确保操作人员可以方便快捷的在系统中进行关键词的设置（正向选择、反向排除），如果能够提供对之前投放的关键词效果分析及推荐更好。

　　来源：牛国柱投稿，原文链接。

中国电信IPTV的消费陷阱

　　今天看电话账单，发现我已经是年费电信宽带用户了，但账单上却多了几十元的消费，之后打电话给电信客服询问，原来是IPTV的游戏栏目收取的费用。

　　原来，IPTV上存在着消费陷阱，里面有个叫“游戏”的栏目，可以在用户为授权的情况下，不需密码就能收费的服务，操作过程中没有警告提示，家里有小孩的很容易中招，比如小孩在IPTV上打游戏点击购买游戏币，实际上是直接从电话账单扣费，我查看了一下账单，就一天中午的一小段时间，就可以消费几十元人民币，在账单上却用“宽带互联网视听基本月使用费”这样名目来欺人眼目，明显是个骗钱的陷阱。

　　在苹果iPhone上，购买游戏都需要密码才行，否则小孩玩iPhone也很容易点到付费栏目，IPTV的这种游戏付费应该设置通过密码消费，否则很容易引起消费者的投诉。

　　另外说一句，在电视上玩游戏体验根本无法和iPhone、iPad以及电脑游戏相比，遥控器操作不灵敏，互动不够有效；UI设计上非常垃圾，用户操作不方便；游戏内容则是简单游戏的翻版，尚缺乏优质的内容；可以说，其游戏体验甚至远远低于大部分免费的iPhone、iPad游戏，在价格上看，iPhone上一些优质游戏只要6元钱，而且是不限时间任意玩，IPTV上的游戏凭什么这么贵？

　　我已经是中国电信的VIP客户了，每年在中国电信上的消费都超过两千元，中国电信对于我们这些老客户也是不停地设置陷阱来黑钱，以前中国电信的声讯电话乱扣费，我打电话取消过，后来ADSL被莫名其妙添加互联星空业务，因为广东互联星空的漏洞，导致被黑客拿去充Q币，我又打电话取消了互联星空，现在IPTV的游戏栏目又开始抢钱，这让我感觉到，中国电信在抢钱的技术上实在太高了，各种消费陷阱防不胜防，像我这种IT专业人士都被黑过三次，普通用户相比就更别说了。

　　最后，我希望中国电信能推出一项服务，能一次性取消中国电信现有和未来的所有“付费增值业务”，我不想使用除了宽带之外的中国电信的任何服务，我也不想一次又一次地取消那些我根本不想了解的“付费”业务，如果哪天中国的宽带能够真正市场化竞争，那么中国电信的宽带服务恐怕我也不会再用了。

透过“入口之争”看刷机产业链的价值

　　要问当下移动互联网最热的是什么，去年是APP，今年毫无疑问就是互联网手机了，巨头们无一例外的奔向了手机硬件，雷布斯和周大炮的对骂悬起此次讨论的高潮。

　　小米“铁人三项”开辟新方向

　　严格意义来说，小米的铁人三项赛是不太成功的，随着微信完胜米聊。极其它新兴的ROM提供者纷纷出现，MIUI的优势也不在了。但小米的标杆示范效应，还是带动了整个产业像一个新的方向发展。

　　很多人买小米手机都是认为可玩性强，可以随便刷机，制造超酷的个性化界面。MIUI也希望通过他们强大的用户体验和精美的UI设计，不仅仅满足小米的用户，同时向其它厂商渗透。包括点心，盛大等也纷纷推出了自己的ROM品牌。

　　我们可以假想一下安卓手机的未来，产业链的整合失败，导致android阵营的分裂。一部分斯凯模式的厂商，试图把系统集成到芯片，让用户无机可刷，从而保护自己的APP应用在手机里的存在，从而实现增值业务的收益，移动定制机就是一个典型。另一部分则走向完全的开放，我不设定锁，随便刷。

　　未来手机产业格局将有新变化

　　那么很多分析家对360手机和百度手机的分析笔者觉的就不对了，说互联网巨头做手机是为了保证将来的入口，保证自己的核心应用在手机硬件中的存在，但有一点他们遗忘了，互联网的核心就是开放，比如小米的手机就是可以随便刷的。360以零利润特供机，是装了自己的ROM，自己的手机卫士，可是用户不买账随时用卓大师（刷机专家）这种软件，就可以一键刷成盛大的，用户就用了盛大的业务，没360什么事？

　　哪能说老周没想到这一点吗？笔者觉的不可能。未来的手机产业格局，更应该是，硬件，系统，软件的彻底分离。不排除有小米这样的公司来个全面整合，硬件厂商就做硬件，系统开发就设计各种ROM，应用就搞应用。作为一个手机用户，我可以随时刷机，目前市面上的各种一键刷机软件，已经完全满足了这个需要。

　　刷机产业链价值凸显

　　去年深圳的水货刷机造就了很多公司，通过内置，强捆也弄了很多大应用出来，当时的格局是大量的智能机是国外品牌，来自国外，刷机的意义是解决从英文到中文，从不好用到好用。包括腾讯，UC这样的公司纷纷通过刷机获益。

　　今年国产机当道，手机价格一降再降，刷机需求日趋强烈，但更多的刷机行为发生在用户个体，而不是一个批量的行为。据知名刷机软件“卓大师”（刷机专家）的联合创始人肖文峰透露，目前PC端的卓大师刷机用户已经超过了300万，每天用户自行下载ROM和刷机的行为超过了5万。当用户可以随意实现一键刷机的时候，他们便拥有了非常自由的ROM系统选择权，回到标题不难看出结论，有了ROM选择权，硬件就没法控制用户的入口。

　　互联网巨头为啥对手机如此狂热呢，细看会发现，百度，腾讯，包括360都组建了自己的ROM团队，笔者以为硬件是ROM的载体，要想获得ROM的渠道，必定要有自己的硬件话语权。但总体来说，这是一个系统综合的工程，不能以一个局部来看待。也只有巨头们才有资源来布局。笔者想目前的雷声这么大，也仅仅是一个布局。

　　来源：王俊投稿。