2016年5月31日星期二

360和搜狗的搜索推广调整

  自从百度做出搜索竞价调整,把右侧广告下线,左侧只有4个广告之后,360、搜狗昨天也对搜索竞价推广做出调整,360搜索的右侧广告位全部下线,左侧广告位减少为最多6个,搜狗搜索的右侧广告位也全部下线,左侧广告位较少为4个。

  对于使用搜索推广的企业来说,目前所有主流中文搜索引擎的竞价位都进行了调整,如果企业不改变SEM策略的话,搜索展示和点击都会大幅下降。

  企业需要做的主要对策是,

  1、对于核心词、转化高的词尽量去争取前三的位置,修改关键词出价,提高关键词质量度,保证其在搜索首页的展现次数。

  2、对于排名靠后的词,可以添加海量长尾词,通过长尾词来排到前三,以前通过广泛匹配的词组需要进行修改。

  早先,因为“魏则西事件”,百度在5月23日发布通知,“为保障网民的搜索体验和利益,同时全面落实国家网信办整改要求,百度搜索将严格限制商业推广数量,字5月23日起,凤巢推广产品每个页面的商业推广信息条数所占比例均不超过30%,据此调整后,每页面搜索结果(含顶部、底部、右侧)将最多有4条推广信息。”

  这次360和搜狗调整之后,对于百度来说是一大利好消息,因为早先因为百度调整而转向360和搜狗的企业可能还得回到百度做竞价,而对于360和搜狗来说,广告收入可能将有20%左右的下降。

2016年5月30日星期一

修改iTunes音乐播放次数的方法

  iTunes是一款数字媒体播放应用程序,是供Mac和PC使用的一款免费应用软件,能管理和播放数字音乐和视频。iTunes对于本地音乐的大部分信息可以进行修改,但是“播放次数”这个信息却无法直接修改,我这里给出一个修改iTunes本地音乐播放次数的方法,供参考。这里提供的方法仅供Windows版本的iTunes使用。

  修改操作前,先对iTunes资料库进行备份,因为后面的操作都是高危操作,一旦出错,会导致资料丢失,这时将备份的iTunes资料库文件覆盖回去即可。

  Windows版本的iTunes资料库位于:我的文档-我的音乐-iTunes目录下,文件名为:iTunes Library.itl。将这个文件备份到另一个目录,以备不测。

  在使用iTunes进行管理前,需要选择“编辑–偏好设置–高级”,里面有一个“添加到资料库时将文件复制到iTunes Media文件夹”,这个选项不要选,然后就可以按照下面的操作进行修改。

音乐管理软件的选择和使用

  选择“文件–资料库–导出资料库”,将iTunes资料库导出为一个XML文件。使用一个文本编辑器打开这个XML文件,找到需要修改的音乐字段,修改Play Count里的内容,即可修改播放次数,修改Skip Count的内容,可以修改跳过次数。修改完成后将文件保存。

  修改电脑日期为一个指定日期,如果不修改的话,导入音乐的添加日期就为今日,管理起来不好。

  打开iTunes,将需要修改播放次数的音乐逐一删除,然后再删除所有播放列表(不删除的话播放列表会导入重复多份),之后,选择“文件–资料库–导入播放列表”,选择刚才修改的那个XML文件导入,这时候你就会发现,之前删除的那些音乐又回来了,并且其播放次数和跳过次数也被修改为指定的数值。

  最后将电脑日期修改回来。

  以上就是在iTunes里修改“播放次数”、“跳过次数”的方法,除了这两个信息之外,还可以修改文件位置Location等信息用于其他特定操作,这里就不再详述了。

21天搭建推荐系统

  本文作者为阿里云技术专家郑重(卢梭),主要分享内容是如何在21天内快速搭建推荐系统。推荐系统的搭建是个复杂工程,涉及到实时计算、离线计算,以及各种数据采集、流转等,对自建推荐系统来说,1人年是跑不掉的。

  本文介绍的内容还包括如何搭建一个个性化推荐系统所需的环境准备、基本配置和离线技术等基本功能的搭建,也有效果报表、算法优化和实时修正等高级功能的剖析。

  大数据有三个非常经典的应用:计算广告、搜索、推荐。每一种应用最核心的地方都离不开三个字——个性化。广告不用说了,计算广告的基本要求就是要精准,为广告选择对其感兴趣的目标受众;搜索可以理解为对搜索关键词的个性化;而推荐,则需要在用户和物品之间建立兴趣关系。推荐的业态比较复杂,有类似淘宝天猫这样的真正意义上大数据场景,也有很多中小网站、应用,数据量其实并不是很大。阿里云推荐引擎的初衷,是为了帮助阿里云的客户、创业者、中小网站,让他们能够更好的运营自己的产品或网站。

  推荐系统一般包括展现子系统、日志子系统和算法子系统三个部分,三者互为一体。

21天搭建推荐系统

  “展现”部分不仅要负担展现,还是数据采集的窗口,用户在展现系统的所有行为通过日志录入,采集到的数据经过算法子系统的计算,可以得到用户的偏好或者个性化兴趣,然后回过头来指导“展现”部分怎样做的更聚焦。

  阿里云推荐引擎(RecEng)是推荐系统的一部分,主要实现的是算法子系统,需要和其他子系统配合工作。使用阿里云推荐引擎分为两大阶段

  第一阶段:基本功能的搭建

  Day1. 环境准备

21天搭建推荐系统

  环境准备分为两部分。图中左侧为云上资源的准备,我们需要拥有阿里公有云账号,然后开通云监控服务(可选)和阿里云数加服务(必选);开通数加账号后,大数据计算服务(MaxCompute,原名ODPS)和大数据开发Data IDE就默认开通了(Data IDE相当于MaxCompute的可视化包装),最后开通推荐引擎。未来客户在推荐引擎中用到的数据,以及相关离线计算,都在客户自己的MaxCompute项目中完成。右侧为客户侧的准备,前端的展现,以及日志的采集和管理都需要客户自己完成,通过推荐引擎提供的API与推荐引擎进行交互。通常情况下,客户侧的后台相关功能会集中在推荐服务器中实现,这也是阿里云推荐引擎墙裂建议的方案。推荐服务器可以是客户自己的物理机,也可以是阿里云的虚拟机ECS,都是可以的。

  Day2-3. 数据准备

  DT时代的基本要求是数据要能够“存、通、用”。采集日志,并将其上传到公共云实现了数据“存”的过程;推荐引擎负责解决数据的“通”和“用”。“用”比较好理解,“通”则指的是所有进入推荐引擎的数据必须满足推荐引擎所定义的格式规范。推荐有三类数据:用户数据、物品数据和行为数据,我们定义了这三种表的格式规范,比较简单,具体细节可以参考这里

  那么,如何把数据传到公共云上来呢?目前主要有两种方法,一是利用集成在MaxCompute console中的Tunnel命令,该命令的缺点只能上传文本格式数据;另一种方法是定制DataX上传,DataX作为连接各种数据库中间的节点,它除了可以作为文本上传,还可以把各种数据库打通。DataX的缺点是目前只能在Linux环境下运行。

  当然,未必每一个业务的数据都满足规范的要求,所以还需要做一些格式转换。Data IDE提供了比较友好的格式转换界面,还可以把配置好的任务设置为定时任务,每天定时调度;也可以在MaxCompute console下直接执行格式转换的SQL脚本,再利用系统的crontab命令实现定时任务。

  Day4-5. 基本配置和离线计算

21天搭建推荐系统

  环境和数据都准备好了之后,接下来需要进入阿里云推荐引擎产品,真正开始使用推荐引擎了。不过在此之前,还需要对产品中的一些关键概念进行必要的说明。

  第一个概念是业务。在阿里云推荐引擎中,业务指的是一组可被用来进行推荐算法计算的完备数据集,包括物品表、行为表、用户表这三张表。也可以简单的认为这三张表就构成了一个业务。

  第二个概念是场景,所谓场景就是推荐的上下文。换句话说,就是在进行推荐时有哪些可用的参数。比如在进行首页推荐的时候,可用的参数只有用户的ID;在进行详情页推荐的时候,可用的参数除了用户ID,还可以由详情页上展示的物品ID,这样首页推荐和详情页推荐就是两个推荐的场景。一个业务可以包括多个场景。

  第三个概念是算法流程,算法流程指的是数据端到端的处理流程,从客户的输入数据开始,到产出最终结果为止。推荐算法流程从属于场景,一个场景可以包含多个算法流程。每个推荐算法流程都包括两部分,离线计算流程和在线计算流程。离线计算流程负责从原始的业务数据(用户、物品、行为)开始,计算用户对物品的兴趣,输出本场景下用户可能会感兴趣的物品集合;在线计算流程实时接受推荐请求,从离线计算流程得到的物品集合中根据业务规则挑选出最合适的若干个物品返回给请求方。一个场景包含多个推荐算法流程这种设定使得我们在做效果对比变的比较容易,后面会介绍A/B Testing,在A/B Testing中,每个推荐算法流程都是一个可被效果指标度量的最小单元。在做完A/B Testing之后,通常只会在一个场景下保留一个效果最好的推荐算法流程。

21天搭建推荐系统

  产品里的配置都比较简单,配置业务基本信息、配置业务依赖的云资源、配置业务数据表,接着配置场景、配置API参数,最后配置算法流程,阿里云推荐引擎提供了两个默认的推荐算法流程模板,分别针对首页场景和详细页场景,图为首页场景的离线计算流程模板,图中每一个节点就是一个算法,最终产出离线计算结果。

  Day6-8. 推荐API集成

21天搭建推荐系统

  到了这一步,云端推荐引擎里的推荐算法逻辑已经配置完成,剩下的事情就是把系统串起来,让推荐引擎和日志、展示两个子系统结合起来,成为推荐系统。阿里云推荐引擎提供了一组API,这里要做的就是把这些API集成到推荐服务器中。

  首先需要把离线数据传上来,可以用前面提到的方法,Tunnel啊,DataX啊,都可以,但是一定要是定时任务,我们总不能每天都去手工执行数据上传。上传完成之后首先调用数据预处理API,对数据做一些预处理;然后调用离线计算API,启动离线计算。待离线计算完成后,通过推荐API就可以实时获取用户的推荐结果了。在离线计算的过程中,还可以通过查看计算任务状态API实时获取计算任务的状态,便于及时发现异常。

  上图也展示了我们对推荐服务器的一些基本建议。诸如数据上传、启动离线计算这些功能建议由一个相对独立的数据管理组件来负责;而实时性要求比较高的推荐结果获取建议由专门的推荐管理组件来负责。推荐管理组件和数据管理组件为什么要有一个交互呢?这是因为从推荐引擎返回的结果中可能只包括了物品的ID,展示时不能只展示一个ID,还有很多材料,这些东西可以放在推荐服务器中,由数据管理模块负责管理。UI可以提供人工管理数据的界面,比如新录入了一个物品,或者某个物品卖完了要下线,需要做实时修正时就可以用到了。

  这些工作都完成之后,一个具备最基本功能的推荐系统就可以运行起来了。

  活动预告:为了让大家更好的了解如何在21天快速搭建推荐系统,特邀请本文作者、阿里云技术专家郑重(卢梭)开展一场线上课程。

  报名地址参见这里。时间:6月16日晚20点直播。

2016年5月29日星期日

沿着“运营那条线”,新手要学哪些零散知识?

  之前写过一篇文章叫“你的脑海中运营是一条线,还是很多点?”,和大家聊得主要是对运营整个体系的认识,尤其是新手朋友,我认为尤为重要,不能只知其然,还要知其所以然。作为一个过来人,我想对所有运营新手朋友说的是:不努力其实盲目可怕多了,切不可急功近利,走路还没有学好就想跑起来!但是当我们在了解整个运营思路的前提下,你再去努力拓展自己的实战技巧,会事半功倍,并且每一分努力对你都是有价值的!今天要和大家重点聊得就是了解了运营完整体系以后,我们沿着“运营那条线”,有哪些零散知识的点都是我们未来要学的?

  在罗列学习知识点之前,我们还是有必要再重复一遍运营思路:定位引流——用户留存——刺激转化——完善优化;所以我们学习知识点的时候要围绕这一整条线进行,这样每一个环节才能彼此之间形成体系,好了话不多说,我们开始:

  备注:由于运营涉及的面太广,所以列举不出所有的知识点,只是我们平常经常会遇到的,请知悉。本文重点在于分享学习思路,给新手朋友提供一些学习参考,当你思路清晰后,这篇文章的价值就体现出来了;

  一、学习一个思维导图工具;

  为什么要把思维导图放在第一位,因为这是我们开展运营的工作的“战略指导”!

  1、什么是思维导图?

  什么是思维导图?新手经常能在网上看见很多大牛们在分析需求之前,动不动就贴出来一张逼格高大上的思维导图,看的新手朋友是连连称赞;其实你也可以。

  我们知道,人的大脑思考方式是一种放射性的思考,简单来说,通过A点可以想到A1,A2,A3,A4……,然后通过A1点又可以联想到A1-1,A1-2,A1-3,A1-4……不断的往下延伸和横向拓展,最终形成一个放射型的网状结构;

  而思维导图能很好的把这种错综复杂的思考过程直观的反映出来,以图的形式展现给我们,变抽象为具象!

  2、思维导图和运营有什么关系?

  新手小伙伴要问了,思维导图和我们运营有什么关系?跟你说,关系大了去了!

  定位场景重现:

  运营的第一是什么?目标用户定位。

  定位之前我们要做什么?结合产品特色优势分析用户痛点和情感共鸣点。

  怎么分析用户痛点?可以自我假设,头脑风暴,用户反馈调研,网上查数据……

  怎么收集用户反馈?网上开通用户反馈通道,举行线上投票活动,线下调研,委托第三方调研机构……

  ……

  相信你看明白了吧。我们在定位目标用户的时候采取了两种思考逻辑:横向拓展和纵向延伸。就是我们在使用思维导图工具的时候的思路。

  这种思考方式借用思维导图工具可以很好的帮助我们把思考方法给直观的简单的表现出来,帮助我们捋清思路,让我们考虑问题的思维变得更加的严谨。而且别人一眼就能看懂你的想法。接下来我们就可以有条不紊的分析需求和方法,最终达成目标。这就叫:好记性不如烂笔头!

  3、常见的思维导图工具推荐;

  何杨这里推荐一下本人在工作经常使用的两款思维导图工具:MindManager和xMind,大家可以去他们官网下载使用;软件本身的具体的操作方法这里不再赘述,有兴趣的朋友可以联系我单独交流!这里分享出一张我自己使用xmind做的运营思维导图缩略图,大家也可以自己练练手:

  二、学习基本的推广引流方法;

  这是运营朋友必不可少的一项专业技能,但是推广方法有很多,我们不可能每一个都非常的精通,但是我们要了解,大体的操作方法要知道。

  前面我们聊过,我们要针对不同目标用户制定不同的推广方法,而通过分析用户上网的行为习惯,最终确定下来的推广方法是你必须要能玩得转的,也就是说,你要熟练甚至是精通;

  比如你的目标用户喜欢使用搜索引擎,那么你要重点学习SEO和SEM(关键词竞价,联盟广告等);

  如果你的目标用户喜欢交流讨论,那你要对贴吧营销,论坛营销,QQ群营销非常精通;

  如果你的目标用户喜欢阅读互动,可以考虑学习微信,微博等新媒体营销方式;

  如果你的目标用户喜欢在线提问,很自然的我们要使用问答营销方式(如百度知道,搜狗问问,新浪爱问,知乎等);

  如果你的目标用户喜欢淘宝购物,那你就去学习淘宝和天猫营销;

  ……

  对于新手来说,要怎么学习这些专业的营销方法呢?何杨在这里给出几点建议:

  1、买书看:

  何杨建议大家买书看不是说从书本里面马上就能学习到很多的实战技巧,还是那句话,新手看那么的多实战技巧并不是什么好事情。就我个人而言,看书最大的好处不是立竿见影的学习很多实战技巧,即使有实战技巧,也得你自己去实践后才能变成你自己的;

  那么我会比较注重什么呢?整本书的目录结构!

  新手拿到一本新书以后,不要着急翻开就看,白天黑夜的一直看,想在最短时间看完,其实等到看完以后,发现自己还是原来的自己,甚至要问你书里面说了什么,你照样回答不上来!

  所以我们要学习作者在写作这本书的思路,这就是整本书的目录,也是作者脑海中的思维导图纸质版!

  这是很精华的东西,它能快速帮你理清“这是什么东西,主要包含什么?”的问题。

  而这些可能是自己花很多时间才能总结出来的,在网上问别人,别人还可能不会告诉你的东西,这就是营销方法的“道”。

  了解整体的思路,你再去有针对的性的阅读,看完之后,再把所有的知识点通过目录串起来想一想,有没有背后的道理,这样你才能通过阅读书快速架构起来自己的知识体系!

  2、网上查资料;

  我要对每一个新手运营朋友说:搜索引擎是最好的老师,而且是免费的老师,就看你愿不愿意去和他交流!网上有很多我们需要的学习资源,如名人博客,学习平台,论坛等,把他们总结起来,变成你自己的书签,想看的随时打开学习。

  如学习SEO,可以关注一下seo每日一贴,百度站长学院,seowhy,文档资料如百度搜索引擎优化指南,手机站优化指南,百度网页搜索质量白皮书,Google官方SEO指南等;

  3、和别人多交流;

  不要怕问问题,不懂就要问,多加入一些专业的学习QQ群,在里面搞好关系,虚心求教,哪怕是问的问题很基础,也没有关系,如果怕被嘲笑不问,那你就只能自欺欺人了。

  另外碰到自己知道的问题也要乐于分享和帮助别人,礼尚往来!

  还有在问问题的时候一定要精准,有针对性,不能泛泛而谈,那样别人无法回答你的问题,比如经常有人会问我:怎么把关键词做到百度首页?那我只能告诉你做SEO。因为问题太大了,其实像这样概念性的问题完全可以通过网上查资料的方式去自学,没有必要通过QQ群去问。

  4、关注一些不错的公众号

  关注一些专业性比较强的公众号,如学习文案写作可以关注一下广告门,营销可以关注一下营销最前线,数据分析可以关注一下网站分析在中国等等,那么怎么才能找到这些公众号呢?

  通过搜狗微信搜索可以很方便的寻找不同种类的公众号,见图:

  5、自学,多琢磨思考,带着疑问找答案

  方法很多,我们可以通过很多途径收获想要学习的知识,所以我们要把及时的做好总结,把别人的,或者自己思考的有价值的及时的记录下来(个人建议使用思维导图),然后带着问题再去寻找答案,不断强化自己的运营体系框架内的知识点。

  如果你对于系统学习还是没有思路,可以联系我们单独交流!

  三、学习基本的网页代码知识;

  作为运营,学习一些基本的网页代码(HTML+CSS)知识还是非常有必要的,比如SEO中的代码优化,如果你对代码不熟悉,不管还是操作,还是和技术部门沟通起来会非常的困难;

  再比如我们在做数据分析的工作的时候,需要添加一些监测代码(如监听点击QQ咨询的用户信息),这个时候如果不懂代码,你就无法给网站做自定义的细分统计,极大的影响了我们的工作效率。如果你想要了解基本的代码知识,也可以勾搭我交流,希望我能帮到你!

  后记

  好了,今天的分享先到这里,篇幅有限,后面还有关于新人运营学习的建议和方法,我会在下篇中分享出来。因为在交流过程中,有很多的朋友问过我该怎么学习运营,所以才有今天的文章,想要系统的讲解一些运营学习计划。对于新手朋友,相信你看完后会对自己的运营学习计划有一个清楚的思路。如果有什么需要交流欢迎在我博客中留言或者微信找我,下篇再见!

  前两天和大家聊了关于对于新手而言,怎么去清晰的学习网站运营知识的建议,明了学习思路,不仅能提高我们的学习效率,更加能帮助我们学习的零散知识串成一条完整的线。我也是从新手过来,所以深有体会,对于新手而言,每天陶醉在外面所谓的运营秘籍宝典不能自拔,到头来还是什么都不会,而且感觉很多东西都要学,但是又不知道从何学起。所以上篇文章发布以后有很多朋友给我留言说,希望看到下篇文章,能更加系统的了解运营学习思路。好了,话不多说,今天我们接着上篇文章继续聊。

  一、学习写一手好的运营文案;

  文案是别人对你产品了解的第一步,文案不仅能传递产品本身的功能需求,还能向用户表达产品本身的情感需求,毫不夸张的说如果你能通过文案打动你的用户,基本上你就成功了一半,因为茫茫的文案大海中,让用户注意到你可不是一件容易的事情。

  所以作为一个合格的运营,当我们从产品经理的手中接过产品的时候,如果写一段牛的文案来包装它,是需要在运营的过程中去做的。那么我们如何去写文案呢?

  我之前专门写一篇文章介绍文案写作,还专门录制一个视频教程讲如果写出牛的文案,感兴趣的朋友可以自我的博客或者关注我的微信看,相信会帮助你找到一个好的文案的写作思路应该是什么样子的。好了,我们回归正题。

  其实写文案对于很多的新手朋友最困难的莫过于,找不到思路,或者这样说,如果给你一个好的文案,获取你能马上感知它到底好不好,有没有打动你,但是当你提笔去写的时候,却怎么也找不到那个点。

  新手运营朋友最常犯的一个毛病就是只是在叙述产品本身,喜欢用一些浮夸,或者看似高大上的词汇去包装,但是给人的感觉很空洞;

  何杨在这里给新朋友一个思路——换位思考!从用户的感受出发,挖掘他们的情感需求,然后放在一个具象的并且熟悉的场景呈现给用户。关于具体写作的方法这里不再赘述,感兴趣的朋友可以浏览我之前的文章。这里分享几个不错的文案给你参考一下,再对照我之前的文章,找找灵感:

  FedEx快递:从亚洲到澳洲,犹如临窗之隔

  手机百度搜索,模拟用户生活中搜索场景

  二、花更多时间思考怎么把用户留下来

  何杨发现一个很有趣的现象,现在外面100篇介绍运营的文章,有90篇都是在写怎么去引流,1天之内吸引多少粉丝什么的。似乎很多人认为运营就是只有怎么去做流量。

  这样说不是说何杨认为引流不重要,相反,我认为引流很重要,非常重要。但是对于新手而言,如果你自己的运营思维都没有建立起来,就去盲目的看这些东西,可以说那些东西和运营界心灵鸡汤差不多。

  在这里,何杨要提醒运营小伙伴一句,我们引流的目的是什么?为了他们能留下来,并且最终转化。而这就是系统的思路。

  所以当我们一边关注怎么引流的时候,也要花更多的心思去思考怎么把用户留下来,因为留不下来的客户一文不值!你引得再多也是枉然。

  用户来了我们到底怎么去维护?

  用户为什么来了我们网站之后就走了?

  用户除了我们满足的第一需求,还有哪些需求是我们可以挖掘的?

  应该以什么的样的心态去和用户交流互动?

  有没有考虑过你的产品的复购率和口碑传播?

  为什么用户量上升了,但是成交率却下降了?

  ……

  这些都跟用户留存有着莫大的关系,也是运营小伙伴要去花时间思考的。关于用户留存,何杨也写过相关的文章,大家可以去读一下,希望对大家理解整个运营思路会有帮助。

  三、学习数据分析;

  有句话是这样说的,没有经过数据驱使而做出来的决策,都是老板自己在意淫罢了!

  有很多人会有这样的错觉,运营是一个没有技术含量的工种,很多东西没有一个明显的界定是对是错。比如网站布局是A好,还是B好,按钮的颜色是用红色的,还是绿色的……,有时候完全是凭借个人喜欢程度。

  其实这样想是不对的,运营整个过程其实是非常严谨的,每一个决策都是有依据可循的,这就是数据分析!

  你怎么知道用户是不是喜欢网站?

  怎么判断用户喜欢A布局还是B布局?

  怎么计算出网站的转化率?

  怎么知道用户点击网站哪块区域或者哪篇最多?

  为什么网站要做出这样的调整?

  ……

  上面的问题我们都是可以通过数据分析来解决,而不是个人的意淫武断做出的。所以通过数据表象,看到事情本质的东西是每一个运营朋友需要掌握的东西;

  那我们通过是怎么进行网站数据分析的呢?何杨在这里分享两种常见的方法给新手朋友:

  1、安装第三方统计代码;

  这是运营朋友最常用的方法,通过埋入一段第三方的统计代码在我们的网站中,然后当用户访问我们的网站的时候,统计代码就会把保存在电脑中Cookie的数据信息发送给统计服务器,然后经过处理返回到浏览器中可视化的图表,国内比较有名的统计工具如:百度统计,CNZZ站长统计,51啦等,国外免费的像Google analytics等;

  优点:第三方网站代码统计最大的好处就是直观,方便阅读。

  缺点:如容易安装出错,页面加载慢出发不及时,用户清除cookie,统计不到机器人信息等等;

  2、查看服务器日志;

  查看服务器的日志也是很多运营朋友喜欢使用的数据分析方法,当服务器有数据请求的时候,程序会自动生成一条记录并且写在网站日志中(通常保存在根目录下面的log文件夹下面),这个时候我们就可以使用FTP工具下载到本地分析了;

  优点:数据信息全准确,及时性好;能够统计机器人信息;

  缺点:不直观,分析起来很麻烦;可以使用一些第三方的日志分析工具,比如以前很火的光年日志分析工具!

  更多的数据分析干货我会在后面的文章中慢慢和大家聊;

  四、运营工具篇

  工欲善其事,必先利其器!运营的工作当然也不例外,平常和我们打交道最多的可能也就是各种工具的使用了,所以我们要多收集一些对自己工作有用的工具,何杨相信一句话,能用工具搞定的人绝对不干!

  比如我们上篇文章第一点说到思维导图工具就很常用,还有像一些常用的SEO关键词工具,上传用的ftp工具,一个好用的文本编辑器,二维码生成工具,视频录制工具,办公管理工具,微信素材编辑器等等;

  建立一个自己的运营工具库,这样你的工作效率会提升很多,而且逼格瞬间高大上,O(∩_∩)O哈哈~

  我后面也会把自己在运营过程中使用的工具做一个简单的汇总,到时候会发布在我的博客和微信上面,敬请关注;

  五、策划完整的运营方案,建立自己运营思维;

  好了,弄懂上面说的东西,接下来你就要开始正式的学习实战了,因为你已经建立系统的运营思维,不再是盲目的学习了,剩下的就是多实践,多思考,多总结了。至此还有一个非常重要的环节在我们的运营工作中,就是制作一个系统的完整的运营方案,这些是要给老板看的。

  新人朋友会困惑,运营方案怎么写?这里篇幅有限,何杨不展开讨论,后面的文章中详聊。但是可以给大家一些简单的思路,至少方案中要体现出来下面几点:

  1、目的是什么?购买?下载?注册?预约报名?……明确运营目标!

  2、实现的方法?就是你实现运营目的的途径,也就是我们前面说了那么多的运营思路!

  3、预期目标?这是老板关心的,所以一个合格的运营经理要对自己的运营成果做出合理的预期;

  4、什么人来干?不可能是你一个人来做,运营的角色更多的是负责统筹,进度跟踪,效果分析,决策调整,反馈领导,所以合理的人员安排很重要;

  5、目标要有时间限制,这个不用多说;任何一件事情都必须加上时间的维度,否则规划的再好也毫无意义。

  除了上面的思路,你还要做的一手好的PPT能力,或者画出一副很牛的思维导图的能力,不然上面的想法你也体现不出来。记住一句话:老板会更加赏识那些不仅自己思路清晰,而且能够让他快速思路清晰的运营经理!

  结语

  终于写完了关于运营新手的学习思路,上下两篇文章大家可以结合起来看,这样更加的系统。还是那句话,运营中思路清晰是第一位,走到哪里我都这么说。对于运营大神们分享出来的干货,我们不能一味的模仿,邯郸学步不仅会让你错过系统学习运营的机会,而且还会让你一开始对运营仅有那一点好感和兴趣损失殆尽。如果你还有什么困惑的,欢迎再何杨运营笔记中留言,或者关注我微信号交流。最后在分享一句话,别人不管分享什么经验或者方法,要多思考为什么要这么做,或许应该可以这么做,这样才能快速提升自己。

  来源:投稿,作者:何杨(heyangview),一个喜欢白话网站运营的人,只说让你听得懂的话;原文链接

百度规则大改,我们要怎么调整?

  这段时间度娘真是朋友圈的红人呢,从魏则西事件,到5月17日将“推广”改成“商业推广”;这两天又被“百度调整了竞价排名规则”刷了一轮:百度搜索推广左侧的广告位由原来的3-10个变成如今的4个,右侧广告位则全部取消。

  同时,百度业务运营部也面向各级代理商发布了《关于百度商业推广信息展现数量调整的通知》,如下:

  很多客户都慌了,虽然历年来百度算法都会做调整,但针对竞价排名的算法调整的力度却从来没有这么大。更意外的是,事前没有任何官方通知。

  那么,面对百度推广竞价规则大改,我们企业要怎么调整?今天笔者就跟大家好好聊聊!

  一、加强移动端推广力度

  然而就在大家不知所措的时候,有家公司却跟笑着跟我这样说:“其实PC端减少广告位对我影响不大,我们主要还是靠移动端的,移动没变的话都不怕。”

  这个企业是南宁桂之邦工程机械有限公司,原来他的询盘大多从移动端来的。(想象不到吧,作为机械配件行业,很多线索来自移动端!)

  其实移动端也同步调整了,只是影响没有PC大,因为手机端的广告一直就比较少,而且像百度糯米、百度直通车没有影响,所以这个客户在移动端的推广没有受到太大的影响。

  负责桂之邦付费推广的陈经理说:“网站刚上线那会儿,我每天的预算是100元,PC、手机五五分的。过了一段时间,发现虽然PC端有流量但询盘少;而移动端流量少些但都带来了精准的询盘。陆续接到订单后,决定加大推广预算到250元,其中PC端50元,移动端200元。” “当然,我们移动流量转化率高,还因为有一个有好的手机网站。庆幸在笔者建站的时候一并把手机网站做了,到现在这种时候才不会乱了阵脚”陈经理说到。

  所以百度新规下请务必关注移动端的效果,同时加强移动端网站的建设!这点很重要,未来流量争夺基本在移动端!

  二、对实力强大的企业利好,小型企业建议精打细算,专注投放核心词

  本次调整对大型账户影响相对较小,毕竟实力强大的企业本来一直抢占前三位,现在多关注一下实力相当的竞争对手,多盯住自己的排名就可以了,而且,虽然竞价价格高了,但是竞争对手减少了,对于网站有营销力的企业来说,反而是利好消息。

  不过对于实力较差的小型企业,如果想继续投放广告,建议精打细算,专注投放核心词,即高意向高转化词。同时要对关键词做一个最高出价的预判,也就是要测算核心词的最高能出多高的价格,超过这个价格就可能赔本。这是有测算方法的,如下:

  根据历史表现,预测核心词的【点击-订单】转化率的范围。因为广告位减少,未来【点击-咨询】的转化率有可能上升,但【点击-订单】的转化率不好说。这里举例【点击-订单】的是转化率为1%(即100个点击带来1个订单),假设产品销售价格是5000元,那么点击100次的情况下就能获取一个订单。我们在此前提下投放竞价广告才划得来。如果要不亏本,这就要求投放的广告费达到5000元的时候必须有一个成交。

  以此我们可以测算:平均每次最高的点击价格不能超过5000/100=50元。

  综上,当广告位为4个的竞争环境下:【点击-订单】的转化率为1%,单个产品销售额为5000元,核心词的出价在50元以内的话,企业还是可以尝试参与竞价推广的。

  三、百度账户操作正式进入精耕细作阶段

  账户操作正式进入精耕细作阶段,在投放的过程中,需提升关键词质量度,质量度高可降低点击成本。

  另外还有一个容易忽略的就是没添加百度闪投样式,添加多种样式可让广告与竞争对手对比显得更加吸引,这样即使在3-4名,广告点击率也并不比1-2名差。

  四、利用百度其他产品推广

  除了百度搜索推广外,其实百度还有很多产品值得一用。利用百度付费+免费的产品整合营销推广。

  1.百度商贸

  百度商贸在搜索推广广告位下面进行展示,第一页可展现6个广告位,目前支持众多行业,具体可进入百度商贸进行了解。

  如果未开通,可申请开通,其点击价格相对搜索推广来说要便宜。而且还有一个优点,其排名不会随着刷新而改变,比较稳定。

  2.百度知识营销

  百度知识营销,其主要就是付费版的百度知道,是以问答形式在搜索页面、百度知道中展现,目前由于做的企业并不是很多,点击价格较低。

  ▲知识营销

  企业不仅可以通过“自问自答”传播企业具体业务范畴,更可以通过专属问题页面上大量的图片广告位增加精准、强势的品牌曝光,从而锁定目标消费群体,最终促成转化。

  3.百度糯米

  对于服务行业,也可进行百度糯米进行推广。其推广方式是以移动搜索推广及应用推荐的方式,将商户的推广信息精准地展现给周边5-30公里内有需求的顾客,并以多种创意团单吸引顾客在商户的网上店铺页面完成在线交易。点击价格也偏低,也是一种不错的选择。

  免费方面,则可以针对百度百科、百度文库、百度知道等方面进行。

  五、多平台、多渠道推广

  1.渠道转移

  可以尝试把预算陆续分摊到其它渠道去,这样多渠道获取流量不失为好的应对策略。

  需要注意的是,转战到别的搜索引擎可以暂时救场,但长远来看,这些搜索引擎势必会在规则上跟进百度,毕竟面对的大环境是一样的。

  2.加大社会化媒体营销

  重视新媒体营销,尤其是微营销的力量。例如自媒体平台、贴吧、论坛、博客、问答等平台的流量获取。例如今日头条、微信、公众号、知乎、微博等。

  六、SEO“第二春”

  首页竞价排名的位置少了多少,免费排名的位置就增加多少!所以,免费优化显得更重要了!但是要清楚的是,免费优化是持久战,在推广中应为辅助作用。除了日常的站内外文章更新、外链优化等常规的SEO工作外,在SEO过程中还需要注意:

  1、SEO工作紧紧围绕百度产品展开。

  虽然百度迫于压力暂时放弃一大部分利润,但百度绝对不敢放弃用户,因此,百度系产品会重新粉墨登场。围绕百度产品去做SEO工作,收录会更多,排名会更好。

  2、重视网站质量。

  这个时候一个底子好,有优化技术的网站显得尤为重要。笔者建设的营销型网站,具备独创的网站7大优化结构,利于网站免费排到搜索引擎首页。此外营销型网站还具备比一般的网站更好的访客浏览体验。大型机械设备商河南路友机械孙总感叹:“一个自身就吸引流量的网站!”

  七、提高企业网站信誉度

  另外,百度排名改变“以价格为主”为“以信誉度为主”。那么这个信誉度百度是如何进行判定呢?会有哪些影响因素呢?昨天百度公司人员致电,偷偷透露了以下消息(未经认证,大家只做参考)

  1、百度口碑好评量和好评率

  2、百度竞价账户账户质量度

  3、V标等级

  4、百度认证

  所以,笔者在此提醒大家企业想推广的更好,除了每天的推广预算之外,还要注意百度信誉的维护。

  来源:投稿,作者:牛商网老牛(官方微信号:nsw88com),牛商网8年只专注于营销型网站建设。希望以上文章能对你有所帮助。

2016年5月26日星期四

自动备份新浪微博内容到独立域名网站

  摘要:1.注册ifttt帐号,关联微博和Tumblr;2.设置规则,将代图片的微博进行同步;3.Tumblr里将网站绑定为自己的独立子域名。4. 修改域名解析,将子域名CNAME解析到Tumblr网站。

  新浪微博和Twitter等国外社交网站不同的一个地方是,新浪微博一直没提供博文备份的功能,这导致一个问题,就是用户发布的信息一旦因为某个原因被删除了,就找不到了,今天我就给出一个能够实现自动备份和同步新浪微博到独立域名网站的方法,供参考。

  首先注册一个ifttt的帐号,然后在ifttt里关联自己的新浪微博和Tumblr。

  之后,在ifttt里创建一个Recipe,当新浪微博有新内容的时候,发布信息到Tumblr,Action内容如下:

自动备份新浪微博内容到独立域名网站

  访问自己的Tumblr博客,然后点击“编辑外观”,在“用户名”处可以选择Tumblr网址,选择“使用自定义域名”,填入自己的自定义域名。

自动备份新浪微博内容到独立域名网站

  在自己的域名管理网站里(如Godaddy),将刚才的自定义域名解析到CNAME:domains.tumblr.com.

  这样,即可完成将图片微博自动发布到一个自己的独立网站,实例可翻墙访问 t.williamlong.info

自动备份新浪微博内容到独立域名网站

  如果没有自己的子域名,也可以在ifttt里绑定Twitter,然后将微博信息备份到Twitter,不过Twitter无法绑定自己的域名,并且必须翻墙,同时支持的字数在有英文字符的情况下少于新浪微博,可能会出现内容不全的情况。

  最后提一句,Tumblr这个服务是为数不多的支持子域名绑定,而且还没被封的网站,这服务好不容易才低调存活了好几年,昨天之前还不用翻墙的,今天有人上传陆家嘴不雅色情视频到Tumblr,就因为这么一部垃圾视频结果把Tumblr给封了,所以今天我才敢发文介绍下这个网站。

百度搜索魏则西事件整改完成

  5月24日下午消息,魏则西事件后,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立的联合调查组要求百度整改,并提出了三点要求。百度今日宣布全面落实整改措施,对搜索页面调整完毕,比承诺日期5月31日提前了一周时间。

  百度新上线页面在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整,这也是近年来百度在商业推广领域做出的最重大的一次调整。

  百度方面表示,用户体验至上是此次调整依照的唯一准则,将切实做到为用户负责,让用户满意。

  严格限制商业推广数量 所有页面均低于30%

  从5月17日开始,百度商业推广页面逐步调整升级——5月17日,百度推广标识全面更换,将原来的“推广”标识全部替换为“商业推广”字样,并更换字体颜色、增加下划线,加入明显区别于其他区域的底纹颜色,不仅文字表述更为清晰,全新设置的浮标也明确提示风险和用户权益保障,突出了推广内容的商业属性。

  5月24日,百度全面实现每页面商业推广信息条数所占比例低于30%。相当于全新调整之后,每个页面上、下和右侧的推广信息合计起来不会超过4条。一系列调整举措将主导权更多赋予用户,有助于用户获得丰富优质的信息的同时,更便捷地区分商业推广与自然搜索结果,从而合理筛选信息,理性决策。

  下线2518家医疗机构 撤除疾病搜置顶推广

  除了严格限制商业推广数量,优化展现形态,百度还采取了一系列关于医疗推广信息的整改措施,积极承担社会责任。在联合调查组调查期间,百度已对2518家医疗机构、1.26亿条医疗信息进行了下线处理。

  同时,新机制还撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容,进一步改善信息呈现形式。比如用户搜索“北京协和医院”这类明确的医院名称时,页面只会显示自然结果,不会出现竞品广告,目的就是提高用户搜索结果的相关性,方便用户快速便捷地获取相关信息。

  出台严苛资质审核标准 从源头保障信息真实有效

  在用户看不见的后端,百度也加大审核力度,力争从源头就最大限度地保障推广信息的真实有效性。针对医疗、药品、保健品、食品四大行业,百度商业推广采取了极为严格的审查机制。

  按照百度出台史上最严苛的审核标准更新文件——《医疗行业资质收取标准更新的通知》要求,除一直强制要求提交营业执照、行业资质证明及医疗职业许可证等证件外,新增强制银行对公账户验证,ICP备案及一致性等要求,这是目前对医疗行业资质验证效力最强的方式,同时还强制要求提交《医疗广告审查证明》,借鉴广告法来严控推广信息内容质量,提高企业准入门槛。

  在推广过程当中,百度进一步强化了医疗行业物料风控机制,“机器+人工+人工”三道物料审核,持续处理客户上传的违法、违规内容。今年5月,百度分3批次增加了128个风险词汇限制(包括医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物、宣传治愈率、有效率等诊疗效果、夸大宣传、涉及医患关系等风险词汇)。目前,限制词库达到15370个。

  百度方面指出,网民在登录百度账号的情况下,点击带有“保”字、百度信誉“V”标识的搜索结果网站,如果因为推广网站存在虚假、非法推广等问题遭受直接经济损失,可以向百度申请保障金,并获得消费维权支持。

  具体操作上,将鼠标移至右上角“商业推广”,在出现的浮层中点击“网民权益保障计划”,将直接跳转到百度保障官网;点击展开“有V有保障”的下拉块,将直接显示“保障入口”,也可直接进入百度保障官网页面。

  百度方面还表示,本月底之前,百度还会有相应调整计划持续落地。

  稿源:新浪科技