作家六六投诉京东卖假货

　　3月13日晚，著名作家六六在其微博和微信公众号发布文章《无赖京东》，曝光其中欧的师姐程茉在京东全球购买到假货，但维权无门、并遭遇商家和京东平台客服百般抵赖的情况，文章中其师姐称“京东，你够赖!我服了你!”、“我治不了京东的无赖，我希望可以告诉广大消费者，京东耍无赖!”

　　文章指出，程茉在京东全球购购买了美国Comfort U 护腰枕，而商家实际寄出的是一个标识为Contour U 的护腰枕，后者在美国官网售价比前者少了60多美元。而文章称商家一直不承认，直到消费者给出实锤证据才不得不放弃狡辩，称可“退货退款”。当消费者要求按京东全球购“假一罚十”的规则理赔时，该商家又称“我们发错货了而已”。程茉无奈之下向京东客服维权，将所有证据发给京东售后时，京东客服却一口咬定是商家发错货，可以申请退货。

　　在文中讲述的交涉过程中，京东客服认定消费者所说的“售假”只是商家“发错货”，让消费者“相信京东，相信刘强东”，并表示，消费者可以退货。

　　但消费者对这个处理并不满意，提出投诉该客服不称职，但却遇到客服的消极回应，客服表示“无论你怎么投诉，最终还是会回到我这里来的，就是这个结果，不会改变”。

　　消费者还在投诉中表示，她与商家的信息对话、商家的欺骗部分，被京东数据后台处理抹掉，商家的虚假广告信息也被抹掉。

　　她还表示，因为刘强东“周密的布局”--京东客服公司注册在宿迁、京东在北京、京东全球购在香港，消费者要投诉也找不着北。

　　京东客服官博发回应声明，在声明中，京东表示商家“在发货过程出现了失误”。涉事商家两款商品都有售，即消费者原本想买的美国Comfort U品牌护腰枕，和消费者实际收到的美国Bluestone品牌型号为Contour U的护腰枕，两款商品在美国亚马逊网站上都有同款在售，所以假货的说法并不存在。

　　而针对投诉文中关于消费者与京东客服沟通的内容，声明称，“经过调取录音和其他原始资料发现，内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤！”，如“你再怎么投诉，就是这个结果”等不当言辞，经过京东方面的通话录音核实，根本子虚乌有，并表示随时可以公开通话录音。

　　对于消费者所说的聊天记录被抹掉的情况，京东表示也是不存在的，还告诉消费者如何在移动端和PC端查找聊天记录。

　　京东表示，经调查所售商品并非假货，商家承认是发货过程中出现了失误，并愿意为消费者办理退款退货或换货;六六的文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容，经调取录音和其他原始资料发现，内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤。

　　对于这件事，网友马锐拉在微博评论：

　　这么说吧，你在茅台京东专卖店买了一瓶500ml的飞天茅台，售价1499。结果收到货打开一看是一瓶250ml的红星二锅头。你表示疑惑，询问茅台京东专卖店，说：飞天茅台怎么发来是二锅头？客服答：我们一直发的就是这款，喝起来一样。你大惑不解，上网一查，250ml的红星二锅头只要15块啊，而你买的是1499的茅台，况且体积也不一样啊，说好的500ml呢？客服说：我们发的酒连快递外包装加一起半斤左右，差不多就是500ml吧，所以不会错的，你就将就喝吧。然后你彻底怒了，要求京东客服介入，这时候，专卖店怕了，说是发错货了，红星二锅头和茅台一样，也是一个著名品牌，在各大街边超市以及著名超市家乐福、大润发有售，所以我们显然是发错货了。京东客服连连点头，天可怜见，这不是售假，这是发错货啊！茅台专卖店虽然不卖二锅头，但是由于真空中的量子涨落往往可以无中生有，也是有可能把二锅头当成茅台发给你的嘛！你居然要求假一罚十？这是彻底的诽谤啊！我们将保留证据，将来告你。事儿就是这么个事儿。

深圳曝光闯红灯行人的照片和身份证

　　近日，深圳警方上线了行人过马路闯红灯曝光台网站，公示违反交通法规的行人部分信息（包含用户的照片、地点和身份证号码等）。

　　据悉，这个“行人过马路闯红灯曝光台”，是专治“中国式过马路”的网站，行人在过马路闯红灯时，会被抓拍并记入系统，系统通过人脸识别自动找出行人的身份证号码等个人信息。

　　行人闯红灯，几乎成了中国城市里的痼疾，人人都在斥责，人人都深恶痛绝，但偏偏天天都在各地城市里如出一辙的上演着，很多时候只能在城市交通高峰时段，专门聘请临时工拉根红线或站在斑马线路口，用吹哨子的土办法，来约束一个个跃跃欲试要冲闯红灯的市民。倒是越来越多的城市开始以严厉的法规形式、执行车让行人的办法，以尽可能的减少交通事故。但负面效应显然是在纵容行人闯红灯。

　　不过，虽然说行人闯红灯让人深恶痛绝，但并不意味着交警部门可以随便曝光公民的隐私，毕竟法律上没有依据，交警部门在执法的过程中，也应该尊重公民个人权利，包括个人隐私。行人闯红灯固然不对，但警方公布行人的姓名和身份证号码也非常不妥，特别是公布的是身份证号码的后几位，很多银行的电话银行人工客服，只要验证用户姓氏和用户身份证号码后几位就可以办理业务，警方的行为无疑让用户的个人财产处于危险状态。

　　行人过马路闯红灯曝光台网站：https://www.stc.gov.cn/facei/

亚马逊回应Alexa为何会突然诡笑？

　　在过去的一周，科技界发生了一件极其诡异的事件，亚马逊旗下的Alexa语音助手会突然发出如同巫婆般诡异的笑声，此事更是牵动了全世界的心跳。

　　那么，Alexa为何会发出如此诡异的笑声呢？难不成是AI系统的自我觉醒？对此，亚马逊发言人也给出了一番解释，他指出Alexa会对特定的指令产生误解，最终便有了诡笑事件。

　　在亚马逊的声明中，公司指出Alexa发笑是小概率事件，那时Alexa将错误地理解“Alexa，笑一个” ("Alexa, laugh")，对此，亚马逊将修改指令，把这一短促指令修改为请求语气的“Alexa，你能笑一声给我听听吗？” ("Alexa, can you laugh?")，这样一来，其便不再接近假阳性，Alexa就不会再直接发笑，而会在播放笑声前加入“好啊，我可以笑给你听。” ("Sure, I can laugh.")

　　亚马逊此前表示公司已经了解到了这一“Bug”，并将积极调查此事，并进行给出漏洞修复方案。不知道亚马逊声明中的解决方案是否就是这一“漏洞修复方案”，那么，Alexa诡笑事件是否会至此走向终结呢？我们将拭目以待。

华为美国发售手机：美政府警告民众不要买

　　虽然旗舰机Mate 10系列进军美国市场受阻，但华为并未放弃这个市场，上个月专门针对美国发布了一款Mate SE，基本上就是小改款后的海外版荣耀7X。

　　今天，该机通过亚马逊、百思买正式在美国开卖（运营商渠道不让走），售价299美元，约合人民币2345元。

　　该机采用金属机身，灰色和金色两种风格，后置指纹识别，配置5.93寸2160×1080分辨率全面屏、麒麟659处理器、4GB内存、64GB存储、1600+200万像素后置摄像头、800万像素前置摄像头、3340mAh电池、安卓7.0 EMUI 5.1系统。

　　但没想到，就这么一款简单的手机产品，竟然引来了美国政府的关注，警告准备购买该手机的美国民众要三思而后行。

　　上个月，美国中央情报局（CIA）、美国联邦调查局（FBI）、美国国家安全局（NSA）的领导人和美国国家情报总监都表示，美国的普通民众不应该购买华为和中兴等中国厂商的手机。

　　FBI局长克里斯·雷伊更是在参议院情报委员会听证会上称：“任何美国企业或实体如果使用与我们价值观不同的某些国家的产品，势必会给美国电信网络安全带来风险，对此我们十分担心。”

　　他甚至说中国手机能够访问乃至控制美国电信系统，进而恶意窃取或篡改信息，或者从事间谍活动。

　　华为方面对此异常愤怒，认为美国政府的一系列活动目的都是压制华为在美国市场上的发展，而在全球170多个国家和地区，华为都深受政府和客户信赖。

　　稿源：快科技

传小米将推区块链游戏“加密兔”

　　近日，有网友在微信群分享了疑似小米区块链产品“加密兔”的链接，小米或将推出自己的区块链游戏项目“加密兔”，用户服务协议显示，“加密兔”是小米移动软件有限公司的商业产品团队基于区块链技术为用户提供的数字宠物服务，“代币”叫米粒。相比“ICO发币”而言，区块链游戏的拟物化做法较好的规避了现实中可能触犯的法律风险，增加了游戏性的玩法更能激发用户的“赌性”。

　　业内人士认为，区块链游戏实际是将数字货币拟物化，增加了游戏性，这其实是比“ICO发币”更高明的商业做法。相比“ICO发币”需要直面各种法律条款而言，区块链游戏的拟物化做法较好的规避了现实中可能触犯的法律风险，增加了游戏性的玩法更能激发用户的“堵性”。而具有游戏特点的区块链玩法也更有价值，因为它毕竟是一种数字货币之外的区块链应用探索。这是区块链游戏为什么在国外如此火爆的原因之一。除开上面的原因之外，它还是一种很好的营销手段。

　　去年，比特币全年涨幅达到1700%。在一些平台的报价甚至显示涨幅达到1900%，甚至引发了全球市场对于加密货币的疯狂追逐；而在翻年之后，比特币却开年不顺，其价格遭遇自2015年以来的首次开年下跌，据比特币交易平台Bitfinex数据显示，比特币价格在今年截至目前为止的交易中已经累计下跌了21%。虽然比特币持续大幅下跌，甚至于我国已关停了不少国内比特币交易平台，但其背后的区块链技术却迎来了新一轮的刚猛走势。

　　这样的刚猛走势，不仅存在于一线大厂纷纷成立专属事业部入局，从同时兴起的HiGold等众多专业区块链产业平台身上，或许更能够感受到其热度与潜力。从对比特币等虚拟货币的狂热，到对区块链技术产业的深度挖掘，这是一个需要用时间去转变的过程，也是一个必将随技术发展而发生的过程。相信随着专业区块链产业平台的兴起，以及一线大厂的入局力度不断加大，真正的区块链游戏离我们已经并不遥远。

苹果就用户iCloud遭入侵一事发声明：将进行调查

　　苹果公司针对有用户iCloud被入侵一事表示，任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。苹果将与这名顾客一起对该事件进行调查，并确保Apple员工和承包商团队遵守苹果在顾客联络方面设定的严格标准。

　　3月5日，ID名为“美国往事1999”的用户发文反映，他与苹果公司客服人员接触过程中与对方发生口角，没想到此人利用职务之便，对自己的iCloud账户进行了入侵，并非法获取用户隐私资料，以此要挟用户。

　　针对几天前网友“美国往事1999”通过微博反映的iCloud遭入侵一事，苹果公司向新浪科技发来声明，称将捍卫用户隐私，与这位用户一同进行调查。

　　以下是苹果公司声明原文：

　　我们非常尊重顾客赋予我们的信任，将保护个人隐私和信息安全托付给Apple。捍卫用户的隐私是我们系统设计的出发点，任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。我们将与这名顾客一起对该事件进行调查，并确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准。

　　在此声明中，苹果中国确认用户投诉问题存在，并表达了捍卫用户隐私的意愿。同时也强调了以下几个要点：

　　1 任何一个苹果技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等隐私信息；

　　2 苹果将与这位用户一同调查此事；

　　3 苹果确保自己员工和第三方团队遵守与客户联系交流时候的标准；

　　第一点其实是争议最大的，据新浪科技了解，目前苹果没有任何技术顾问能访问用户数据，但确实能看到用户的Apple ID（即邮箱地址）；鉴于此用户表示已经报警，而且“高级技术顾问”入侵了用户iCloud账户并进行电话恐吓，已经触犯法律，后续会有警方介入调查。

　　一些网友认为此事与苹果iCloud运营迁移到云上贵州有关，实际上，目前也没有证据表明两者有直接联系，这个细节应该是部分网友对此事的过度解读。

　　另外，新浪科技从其他渠道获知，这名技术顾问实际并不是因为此事被解雇，而是在近一个月前就提交了离职申请。

　　目前此事还有诸多问题没有答案，新浪科技仍会密切关注后续进展，希望早日水落石出。借此机会也提醒更多用户，务必启用Apple ID双重验证功能，谨防自己的账号被盗。

　　稿源：新浪科技

李彦宏：百度没在中国上市是中国股民的损失

　　3月7日，李彦宏在接受东方卫视采访时表示，百度非常希望能够回归A股，百度从上市到现在股价涨了100倍，过去没在中国上市也是中国股民的损失。

　　李彦宏称，一直希望百度能够整体在国内上市，因为主要的用户和市场都是在中国，如果主要股东也在中国就是最理想的情况。他指出，当年之所以去美国上市，是因为政策不允许，百度的VIE结构从中国的法律来看是一个外资公司。这一问题目前仍然存在着政策的障碍：”任何时候政策允许百度回来的话，我们肯定是希望能够尽早回到国内股市。”

　　李彦宏表示，百度在美国上市是因为中国政策不允许，没在中国上市是中国股民的损失，百度是高质量的公司，应该在中国上市。（采访视频地址）

　　据华尔街日报报道，中国政府正在考虑制定计划，允许百度、腾讯和阿里巴巴等科技巨头回归国内股市，此举或将让受到严格管控的中国资本市场更具影响力。

　　据参与相关探讨的知情投行人士称，中国证监会已接洽多家国有投行，探索让已上市的公司和民营企业回归A股的方法。其中一个备选方案是允许这类公司发行存托凭证，从而绕过中国不允许境外注册公司在A股上市的法律规定。以腾讯和阿里巴巴为例，这些公司均通过一种特殊公司结构在境外注册，目的是让外国投资者可以投资在中国受限制的领域，比如科技领域。

　　近日多家科技公司表示，对于A股上市持开放态度，尽管公司高管并未提供细节。腾讯首席执行长马化腾称，腾讯会积极考虑在国内上市。搜索引擎巨头百度董事长李彦宏近期称，百度一直希望回到中国上市。纳斯达克上市电商公司京东董事长刘强东称，只要制度允许，京东非常愿意回A股。这些科技公司高管目前正在北京参加两会，期间做出了这些表述。

　　中国科技公司过去常常选择在海外上市，其中很多选中了美国，这一方面是为提高企业知名度，同时也是看好美国允许双重股权结构的制度，这种制度让公司所有者对经营拥有更多控制权。此外，中国监管机构在企业上市方面规定严格，例如上市前三年需要保持盈利，这些严格的规定也打消了快速成长的科技公司在国内直接发行股票的念头。一般来说，中国企业要想在国内上市，常常需要等上好几年才能获得监管机构的批准。不过上述投行知情人士说，官方这一次可能加快部分科技公司的上市进程。

　　稿源：华尔街日报