2013年8月6日星期二

苹果推出以旧换新充电器回收计划

  据苹果官方网站报道,苹果中国正式发布USB电源适配器回收计划,从2013年8月9日至10月18日,用户可以拿假冒、山寨和第三方适配器去Apple Store零售店或Apple授权服务提供商处更换(需要额外支付68元),同时用户必须送交至少一个USB电源适配器并携带你的iPhone、iPad或iPod。

  早前中国曾经出现使用iPhone山寨充电器触电死亡的案例,为了回应此事,苹果先是在官网发布了原装充电器鉴别图文,现在更推出了以旧换新的回购项目,为用户提供原装苹果充电器以回收第三方充电器。

  苹果表示,用户的旧充电器将会以环保的方式进行处理。这个项目将持续至10月18日,同时每台设备只允许更换一次充电器。为了证实换购资格,iPhone、iPad和iPod用户必须出示其设备、验证产品序号,方可以旧换新。

苹果充电器

  以下是苹果充电器回收计划的全文内容:

  USB电源适配器回收计划

  最近的报告表明,部分假冒和第三方适配器的设计可能不合理并会导致安全问题。尽管并非所有第三方适配器都存在问题,但是我们仍推出USB电源适配器回收计划来让客户获得设计合理的适配器。

  Apple始终把用户的安全放在首位。这就是为什么我们的所有产品(包括iPhone、iPad和iPod的USB电源适配器)都要经过严格的安全性和可靠性测试并符合世界各地的政府安全标准。

  自2013年8月9日起在中国,如果您对所持有的任何USB电源适配器存有顾虑,可将其送到Apple Store零售店或Apple授权服务提供商处进行处理。我们将确保以环保方式处理这些适配器。USB电源适配器回收计划将会自2013年8月16日起在全球其他地区推行。

  如果您需要替换适配器来为iPhone、iPad或iPod充电,我们推荐购买AppleUSB电源适配器。在限定的时段内,您能够以68RMB(含增值税)的特价购买一个Apple USB电源适配器。要符合购买条件,您必须送交至少一个USB电源适配器并携带您的iPhone、iPad或iPod前往Apple Store零售店或相关Apple授权服务提供商处进行序列号验证。针对您持有的每个iPhone、iPad或iPod,只限以特价购买一个Apple USB电源适配器,有效期至2013年10月18日。

  注:由于检测不安全或假冒适配器所需测试的复杂性,因此Apple Store零售店和Apple授权服务提供商无法就您的适配器的真实性或安全性给出建议。我们推出的这项特别回收计划适用于搭配iPhone、iPad和iPod使用的任何USB电源适配器,只要您对其适配器存有顾虑即可参加。

2013年8月5日星期一

当广告过滤成为一门生意

  据businessinsider报道,Google向AdBlock Plus支付了费用,以使其广告不被拦截。AdBlock Plus推出了一个“可接受广告”选项,广告发布商付费加入这个“白名单”后,即可避免被过滤广告,Adblock Plus称收取的费用是为了帮助维护广告过滤条目。

  据调研公司PageFair周四发布报告称,浏览器的广告拦截功能去年让Google遭受了约8.87亿美元的损失。毫无疑问,通过向AdBlock Plus支付一定的费用,Google可以避免一部分广告损失。

  在Google自己控制的生态环境,AdBlock Plus甚至没有立足之地,例如谷歌应用商店Google Play就在2013年3月,以“违反开发者发行协议条款”为由,直接将AdBlock Plus从应用商店下架,显然,Google是一家网络广告公司,主要收入来源于广告,AdBlock Plus要屏蔽Google的广告自然会另Google不满。Google Chrome应用商店至今还没把AdBlock Plus下架已经算是非常宽容了。

  对于中国的网络用户而言,由于Chrome和Firefox的使用率和占有率都不高,因此AdBlock Plus对中国网络广告市场的影响有限,中国的网络广告过滤主要是由以360安全卫士、腾讯电脑管家等产品为主的各类客户端应用来主导。

  实际上,腾讯QQ电脑管家和360安全卫士很早就内置了广告过滤功能,但因为种种原因,都默认关闭,需要用户手动打开才能启用。最近这些天,就有用户发现腾讯电脑管家似乎在向客户端推送广告过滤开启功能,将客户端默认关闭的广告过滤激活,一键开启激活此功能后,都直接屏蔽所有百度联盟推广和Google AdSense的广告。

当广告过滤成为一门生意

  目前看来,各个电脑管家、安全卫士对于广告的屏蔽主要是针对个人网站,例如个人网站上最常见的百度联盟和谷歌AdSense广告,目前还没有过滤百度搜索和Google搜索上的广告,默认也不过滤新浪网等门户网站的广告,也不支持过滤优酷等视频网站的广告。

  这么做的原因,大概是因为个人网站最好欺负。百度竞价广告和优酷视频广告等,都是这些公司的核心业务,产生了大部分盈利收入,如果有客户端对其进行屏蔽,无疑会招来对方强有力的反击,2010年的时候,360曾经通过客户端屏蔽QQ上的广告,招来腾讯二选一的猛烈反击,让所有装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,迫使360不得不宣布“召回”其早先推出的“360扣扣保镖”软件,同时还陷入和腾讯的长期法律纠纷上,可见无论是360还是腾讯都难以做出屏蔽百度搜索广告的决策,而百度也预防性地推出了百度安全卫士百度杀毒这样的软件,以防不测。

  对于像百度和Google这样的搜索引擎来说,广告业务是其核心业务,商业公司以“用户利益”为借口屏蔽对方的广告,最终可能会导致广告商无情的报复,而那些屏蔽广告的公司恰恰自己也在通过广告盈利(如360点睛营销平台和腾讯效果推广平台),这就让他们屏蔽广告的最终目的受到人们的质疑。

  俗话所,己所不欲,勿施于人,某些公司如果不想让其他网站放广告,首先自己的网站就应该不放广告,这也算起码的礼仪,不能只许州官放火,不许百姓点灯。如果霸道地只许广告出现的自己的网站上,不许广告出现在其他网站上,这无异于将广告的发布权垄断在自己一家手中,从而扰乱了正在蓬勃发展的中国互联网广告市场,真正受益的未必是广大的网民,因为真的到了某一家公司一统广告市场那一天,最终用户恐怕就只能在指定的平台看指定的广告,甚至连过滤和关闭广告的功能都无法实现。

盘点SEO和SEM的优劣势

  如果你不知如何分配你的搜索营销预算,或是和客户提案的时候不知道怎么样去解释搜索营销产品(SEO和SEM)的区别,又或者不了解网站/企业在当前阶段应该优先施行哪种搜索营销策略,本文可以帮助你深入了解SEO和SEM之间的区别和优劣势。

SEO(搜索引擎优化)

优势

  • 跨搜索引擎平台效果 – SEO优化是针对所有的搜索引擎来做的,只要SEO的方法是白帽的、专业的、面向用户体验的,那么你不仅仅能收获百度来的流量,谷歌,搜狗,360,雅虎,SOSO都会不同程度的认可你的网站,从而给你网站良好的展示位置。而SEM,不同的搜索引擎有不同的服务机制。
  • 提升流量无须增加预算 - 要提升PPC的流量,你必须提升预算。但SEO不一样,SEO优化有点像滚雪球,一开始虽然不起眼,但雪球一旦滚起来,机制一旦建立,那么势必后劲十足,效果越到后面越显著,而无需你投入更多。
  • 停止花费,流量余存 – 很多客户拿SEM花费除以CPC去算SEO服务费是否比SEM合算,这样显然是不合理的。因为不像SEM,当账户里面没有钱的时候流量就会停止。一个经过专业SEO优化后的网站自然流量不会因为你停止了SEO服务而立即消失,相反这段流量会持续相当长的一段时间,理论上来说如果没有过大的外部竞争以及搜索算法没有大变化的话,流量基本上是稳定的。所以,如果真要算的话,至少应该拿2年的SEO流量去和一年的SEM流量去做比较。
  • 更高的信任度 – 比起SEM,SEO有更高的用户信任度。毕竟SEM也是一种商业广告,用户点击本身就是抱着一种看广告的心态,如果不满意就跳出看下一条。而自然排名则不同,用户会认为靠自然排名排上去的网站更专业、更可信,同时用户参与度和转化率也更高。
  • 排除负面消息 - 试想如果在你的SEM广告下面有一条SEO的负面消息,是不是很糟糕?通常负面消息的影响力要比正面消息大3-5倍,之前服务过一家英语机构的客户,具体我就不指明了,他们发现突然他们的的品牌专区的流量减少了20%,到搜索结果一看发现排在自然结果首页第一条居然是一条百度知道的负面,这个时候客户才想到用SEO去排负,为时已晚。所以,平时就要重视SEO,通过SEO,可以更好地巩固第一页的搜索结果的权重,设立好这样的保护屏障,可以有效防止负面入侵。只是很多公司都是等事情发生了再去做挽回。
  • 更容易吸引点击 – 自然结果毕竟处在SERP的用户视觉重心处,相比SEM可以获得更多的关注和点击。按以往的经验来看,自然结果第一名的SEO流量通常要高于排在PPC第一名的广告。

劣势

  • 见效时间长 - 通常来说,SEO优化的见效时间最少也需要6个月,急于求成要么就是把网站做坏,要么就是没效果。所以做SEO,需要企业老总对SEO有充分的理解和心理预期。所以我还是建议,对一般传统企业来说,与其立马和他们推SEO服务,不如先系统的做一次培训,让其了解SEO的利弊之后再去开展我们的服务。
  • 无保证 - 因为你不是简单地购买广告,你没有办法保证你的网站能够得到多少展示和点击。
  • 沟通成本大 - SEO优化需要涉及到和很多部门的配合,比如产品、设计、技术,编辑,PR等等,沟通成本非常大,一个好的SEO咨询师或是SEO产品经理需要有很强的跨部门组织沟通协调能力。
  • 不稳定 – 搜索引擎算法经常变,通常会导致网站关键词排名和流量有变动,稳定性和SEM没法比。

SEM (搜索引擎广告)

优势

  • 即时流量 - 既然你购买的是搜索引擎广告,那么你的网站关键词排名和流量可以在几分钟之内出现和增长。
  • 便于测试 - SEM广告见效快,数据信息丰富,可以用来做AB测试,对比分析哪些页面有更好的转化。当然通过SEM也可以指导SEO的关键词策略,通过测试不同组别的关键词和对应的登陆页,观察访客行为数据,订单转化,挑选用户参与度高或者转化化率高的词作为SEO的关键词策略的参考。
  • 精准ROI计算 - PPC有清晰的花费,展示、点击和转化,这些都可以被很好的追踪。通过数据分析对比可以清晰地计算CPS或CPA,通过分析这些指标可以帮助在线营销人员及时作出相应的调整策略。
  • 精准投放 – 这个功能对本地企业很有帮助,你可以在PPC账户后台去指定城市来投放你的关键词。这样可以让你的潜在用户更精准、意向性更强,也减少很多无效花费和流量。
  • 品牌专区 – 不得不说百度的品牌专区做的是很不错的。一旦网站购买品专,你就能够迅速获取大量用户关注度,把所有的不相关网站都挤出首屏。品专还有很多自定义的功能,你可以把你网站的重要产品或是栏目优先展示在搜索结果上,缩短转化率路径。

劣势

  • 没有长期利益 - 不同于SEO,SEM一旦停止花费,流量就会停止,毫无情面可言,绝对不会出现类似SEO的“滚雪球机制”。如果把SEO比作弹钢琴,你弹的时间越久,技能就越娴熟,效果就越好;而SEM就是花钱请人来弹奏,虽然也能够带来美妙的试听享受,但对你自己来说,并没有任何成长,一旦你付不起这样的花费,那么所有美妙的音乐都划上休止符。
  • 用户覆盖面少 - 由于搜索引擎很清楚的区分了搜索广告和自然排名的区别,大部分用户压根就不愿意点击SEM广告,这就导致SEM的用户覆盖度是很受局限性的,大量研究表明至少70%以上的点击来自SEO自然排名,所以对于企业来说,在做PPC的同时,SEO优化一定不能落下,SEO流量不仅覆盖度广,流量质量度也要比SEM好。
  • 点击欺诈 - 这个无须我多解释,在如此竞争激烈的互联网,点击欺诈时常发生,虽然搜索引擎有一些过滤机制,但道高一尺、魔高一丈,总不能100%的预防,这也就意味着你必须为一些“机器人顾客”买单,呵呵。
  • 信任度低 – SEM广告的用户信任度不及SEO,原因如上已述,所以有时候想想,“免费的就是最贵的”这句话还是非常有道理的。

  以上是个人分析的SEO和SEM的主要优劣势,不管怎样,我始终觉得取长补短才是王道,SEO和SEM如果能够整合在一起,找一个有经验的搜索营销顾问,能给你企业在线营销带来巨大的利益和把风险降到最低。希望这篇博文对你或是你的公司有帮助,有任何问题欢迎留言与我交流。

  来源:投稿,作者: Fimen,原文链接

2013年8月4日星期日

web2.0信息流,别吵

  web1.0时代,我们获取信息流的方式是主动获取,信息的来路是单向的。但到了web2.0时代,信息大爆炸发生了。现在的我们不再是信息饥渴,而是信息恐慌。那是什么导致web2.0信息流如此泛滥的呢?

  我们先来看web2.0的关键词,从中我们可以发现点本质上的问题。

  动态

   任何发生的事情,都以时间线先后顺序出现在Feed页面。以QQ空间为代表的关系信息,以新浪微博为代表的资讯信息,以豆瓣为代表的兴趣信息。

  关系知根知底,对关系信息好把控;资讯人多嘴杂,对方也不熟悉,对资讯信息极不确定,各种形态出现;兴趣志同道合,对同道人有归属感,对兴趣信息即为肯定。那问题很明显,泛滥的信息源出自资讯。

  新浪微博进行分组查看,购买会员才能屏蔽自家广告信息,进行插播硬广告。平台上有杂草,平台就应该提供工具帮忙清理,而不是要挟买东西,这是基本服务。动态信息流不干净,就是破坏平台之根本。

  信息清理,开关自如,应该是平台赋予给用户的基本权利。

   转发 我们不得不承认,转发是web2.0时代加速信息传播的好功能,传播速度呈现几何爆炸式增长。虽是轻量级的互动,却无意间强奸了别人的视线。我们能怪自己手欠吗?

  转发后评论内容过于水化、转发后无关人员可见、能见到无关的人评论、转发后展示界面拥挤不堪,这几点都存在严重不足,表现无力。进一步导致转发的无效行为,内容无意义。

  私信 web2.0时代最恐怖的功能,不是转发,而是私信。曾经面对某位名人的主页,我内心惶恐的给对方发了私信。你不敢相信,这是web2.0时代给你带来的信息自由通道。

  私信,亲密的语言。但收到最多的莫过于广告、恶意打扰。都不用敲门,直接朝你家窗户仍了一块砖。所以,在私信建立之前,需要达成关系,不管关系强弱,也是一种礼貌的私信前的正式许可。

  都说互联网打破了信息的边界,让传播无界限。但私信这种无礼貌的行为,无异于民意强奸,即便你告诉用户可以设置私信隐私,也好比公认默许去私信骚扰用户。

  私信,是服务于产品虚头的功能,是无节操的功能。

  关注

   关注,就是一种模拟人说话。有朋友问我,关注某个地点,是那个地点自己会说话吗?屁,一切都是人在操作。信息的根源在于人,任何信息都可以归结到某个人,人是信息的出处。

  多个层级关注体系,无非是一个分类阅读的标签形式而已。看知乎通过关注标签形式的话题,最终聚集的依然是大类,小标签作为长尾关注甚少。以标签为信息来源,信息流将更加混乱,知乎早前的改版印证了这点。

  信息来源关注人,让人筛选一次后再传播出来,这是一个协同过滤掉无关信息的高效方法。

  总结:在web2.0信息流中,不可控信息源太多,而且还不能自己清理。另外,自杀性功能,比如转发、私信,都让信息流更加反感。合理的信息流,解放的应该是信息获取和处理的方式,让其更高效更有营养。假如,你知道我要什么信息,请将我不想看到的信息直接干掉。

  问题:web2.0中,你认为还有哪些功能太吵呢?

  作者Gauin   原文链接  微信公号GauinBlog

2013年8月2日星期五

2012全球SEO行业调查报告

  这份报告是SEOmoz对每两年一度举办的SEO行业调查进行的分析数据,上次调查是在2010年。该调查,主要围绕SEO从业人员的特征、工作内容时间分配比例、SEO相关消费和预算、对未来市场的看法、seo培训、使用的seo工具以及SEO知识扩充渠道等展开。

  营销人员的特征:

  47% Based in United States(来自美国)

  77% Male(男性)

  46% 26-34 years old(26至34岁之间)

  18% Works at 2-5 person company(在2-5个人的公司工作)

  23% 3-5 years in online marketing(3-5年的在线营销/网络营销经验)

  35% Started as an in-house marketer(从公司内部做推广营销人员开始)

  46% Currently works as an in-house(一般是公司内部/从事内部开发的工作)

  19% Makes $30,000-45,000(年薪在30000-45000美元)

  可以看出:参与本次调查的SEOer,大多数还是来自美国,其中77%为男性,在26-34岁之间。大部分人都是in-house从业人员。女性受访者比2010年的调查略有增加,从20.6%到23%,但仍然是一个相当大的性别差距。

  seo从业人员数量全球比例

  提示:这是moz基于全球65个国家的调查对象而做出的数据比例分析,并不代表真实和权威,是针对MOZ的受众,仅供参考。

  

47.3% 美国 1.2% 罗马尼亚 0.6% 丹麦
12.9% 英国 1.1% 巴西 0.6% 匈牙利
4.4% 加拿大 1.1% 意大利 0.6% 巴基斯坦
4.0% 印度 0.9% 以色列 0.6% 菲律宾
3.3% 澳大利亚 0.8% 印度 0.6% 波兰
2.4% 德国 0.7% 爱尔兰 0.5% 中国
2.0% 荷兰 0.7% 南非 0.5% 新西兰
1.8% 西班牙 0.6% 保 加利亚 0.5% 瑞典
1.3% 法国    

  在全球调查的65个国家中,列举了前25个国家的SEO从业者数量。其中美国以47.3%占比居首。中国SEOer占比0.5%。对比2010年的调查报告,美国从53%下降至47%,而英国从9%增长到近13%。以色列跌出前10名在2010年从第4位,而,巴西下滑至11,而罗马尼亚狭义的方式推到第10。

  整合营销和多重服务

  调查者中,有92%不是专门从事seo服务的。他们还负责其它的一些网络营销服务。

  大多数受访者(92%)的SEO服务,只是他们的组合服务的一部分。众多服务中排在前5名的是这样的(记住,大多数受访者提供多种服务):

  92% Search Engine Optimization (SEO 搜索引擎优化)

  82% Analytics(数据分析/网站统计)

  71% Link building(外链建设)

  71% Content marketing(内容营销)

  70% Social Media and/or Community Management(社交媒体或社区运营)

  未来营销趋势

  调查认为,在未来几年中,社交媒体、社区运营、搜索引擎优化、本地化搜索引擎优化、内容营销及数据分析市场巨大。

  72% Social media and/or community management(社交媒体或社区运营)

  71% Search Engine Optimization( SEO 搜索引擎优化)

  65% Local SEO (本地化SEO/搜索引擎优化)

  56% Content marketing(内容营销)

  54% Analytics(数据分析/统计)

  而诸如活动策划、线下营销、PR等下降幅度较大,分别下降比例为67%、51%、48%。由此可见,广告主对于网络营销的重视度越来越高。

  获取SEO知识的途径

  SEO行业从业人员是通过哪些渠道来学习补充行业知识的呢? 93%的参与者表示,主要是通过网络资源,如博客、网站等,来进行行业知识充电。其它渠道还有自身操作经验、阅读书籍、参加大型会议及相关培训。

  93% Online resources – blogs, websites, etc.(网络资源-博客,网站等)

  88% Hands-on experience(实战经验)

  64% Read a book(阅读专业书籍)

  53% Attended a conference(参加会议)

  50% Attended training seminars/workshops(参加培训讲座/讨论会)

  超过一半的受访者表示在过去两年(包括本地满足)参加了各种会议,报告汇总还列出了排名前10的会议,由于大多数在国外,对国内SEOer意义不大,故在此省略。

  seo个人及团队每日工作、时间分配

  seo一般会在SEO优化上花24%的时间,在内页优化花11%的时间。而外链建立、社会化媒体营销及文案/博客时间占比分别为10%、8%、6%。但是对于整个团队来讲,这一数据比例又稍有变动,具体如下(列举时间分配上占前5位的工作):

  seo个人时间分配

  24% SEO (搜索引擎优化)

  11% On-page Optimization(页面优化)

  10% Link Building(链接建设)

  8% Social Media Marketing(社会化媒体营销)

  6% Copywriting/Blogging/Writing(文案/博客/创作)

  seo团队时间分配

  18% SEO

  14% Link Building(链接建设)

  12% Copywriting/Blogging/Writing(文案/博客/创作)

  11% On-page Optimization(页面优化)

  10% Social Media Marketing(社会化媒体营销)

  网站营销的重要手段

  76% Social – Set up/ran a Facebook business page 社会化-建立/运营公司Facebook页面

  74% Analytics – Analyzed/tracked site speed and page-load times 分析统计-分析/跟踪网站速度和页面加载时间

  69% Competitive – Analyzed competitors’ back-links for opportunities 竞争对手-分析竞争对手的反向链接

  64% Competitive – Analyzed competitors’ content for inspiration/opportunities 竞争对手-分析竞争对手的内容

  64% Social – Set up a Google+ business profile 社会化-建立一个Google+ 业务简介

  63% Analytics – Analyzed [not provided] data in Google Analytics 分析统计-用Google Analytics分析数据(如果没有的话)

  59% Content – Started a new blog or invested heavily in blogging 内容-建一个博客或者对已运营的博客加大投入

  58% On-page – Used rel=”canonical” to control duplicate content 网页-用rel=“canonical”来控制重复的内容

  57% Analytics – Employed conversion tracking to improve ROI 分析统计-利用转换跟踪提高ROI(投资回报率)

  55% SEO – Focused on Local SEO: Google Places, local keyword targeting, etc.专注于本地化SEO:谷歌本地,定位本地关键词等

  对客户要以数据和报表说话

  对于客户来讲,当你告诉我优化有效果的时候,请以数据说话,这就使得SEOer总是被各种各样的报告所缠绕。本次参与调查者中,有49%的人为客户提供月报,32的人为客户提供周报。而客户对于季度报告、日报、年度报告的要求较少,占比分别为9%、7%、3%。

  接下来调查报告列举了一系列的消费预算和数据表,对于国内seo借鉴之处不多,故再次省略。

  seo工具

  工具帮SEOer节省了很多时间。工具是SEOer的工作上的挚友。报告列出最常用到的5种分析工具和关键词研究工具:

  1、五大网站分析工具

  93% Google Analytics

  16% WordPress Stats

  13% Omniture

  9% CrazyEgg

  7% Compete

  2、五大关键词研究工具

  88.3% Google AdWords

  58.6% Google Insights

  20.2% SEMRush

  16.7% Wordtracker

  13.9% Raven

  3、五大内容营销和宣传工具

  74% Twitter

  53% LinkedIn

  45% Google’s Insights for Search

  31% StumbleUpon

  31% Google Reader(已关闭)

  4、五大优化转化率工具

  73% Google Website Optimizer

  18% CrazyEgg

  16% Pingdom

  11% ClickTale

  8% KISSmetrics

  5、五大视频托管方案

  75% YouTube

  30% Vimeo

  23% Facebook

  15% Google+

  11% Self-hosted

  十大优秀付费SEO工具

  55% Moz & Open Site Explorer

  17% Majestic SEO

  17% Raven

  13% SEMRush

  10% Screaming Frog

  9% Market Samurai

  8% Advanced Web Ranking

  8% Link-Assistant.Com, Rank Tracker, etc.

  7% Wordtracker

  7% Spyfu

  十大免费SEO工具(*表示该SEO工具也有付费版本)

  83% Google Webmaster Tools

  47% Moz & Open Site Explorer*

  42% Bing Webmaster Tools

  41% Firebug

  31% Majestic SEO*

  28% Yahoo! Site Explorer

  26% Xenu

  22% SEOBook Tools*

  19% Screaming Frog*

  18% Hubspot Grader*

  注:1、虽然是2012年调查报告,对于现在的seo工作仍有很大借鉴意义。

  2、这份seo调查报告是以美国及西方国家为主,国内seo从业者对相关数据慎重看待。

  3、由于篇幅和时间限制,没有完全翻译,择选部分重要内容翻译过来。

  英文原文:2012 SEO Industry Survey

  中文翻译:北漂书生

2013年8月1日星期四

阿里巴巴封杀微信类营销应用

  近日,阿里巴巴向微信淘宝客类营销应用发出邮件通知,表示将从数据接口屏蔽一切微信来源。阿里方面称,暂停面向微信的第三方应用服务,目的是为了控制淘宝交易的风险。

  以下为阿里巴巴声明原文:

近期我们发现一些卖家利用微信营销应用骚扰用户,严重影响消费者的感受,甚至有一些卖家利用应用将整个交易过程引导出淘宝的安全支付体系,让消费者面临潜在的交易风险,因此,为了保障消费者的用户感受和控制交易风险,我们暂时停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。同时,我们也看到,微信团队近期也出台了一些针对淘宝商品及淘宝卖家在微信上营销的限制措施,以此来保护微信用户的感受,这与我们保护用户体验及安全的诉求是一致的。

  根据上面的声明可见,阿里巴巴关闭微信营销有两个理由:第一是一些卖家利用微信营销应用骚扰用户;第二点则是安全问题。有些微信营销应用服务,在微信里推出淘宝链接后,直接调用用户手机里的支付宝付款,也就是说避开了淘宝的安全支付体系,这是阿里巴巴难以接受的。

阿里巴巴封杀微信类营销应用

  淘宝的生态体系已经形成了一个完整的闭环,用户在这个环境内交易可以得到阿里巴巴的安全保障,而一旦用户将部分环节改用第三方产品来进行,将会使得用户逐渐摆脱阿里巴巴的控制,冲击阿里的生态链,因此,阿里一方面叫停“微信淘宝客”这类应用,让买家卖家都留在自己的生态圈内,一方面也在打造自己的移动平台上的入口,推出微淘等产品来防止用户流入微信。

  总之,目前国内几大互联网巨头之间的业务交集越来越多,在移动互联网领域的竞争将不可避免,甚至是愈演愈烈,这次的封杀或许仅仅只是一个开始。

强烈质疑《央视曝光十大恶意手机应用》

  据央视新闻频道报道了今年第二季度所谓的“十大恶意手机应用”,包括迪斯尼公司出品的知名趣味益智游戏“鳄鱼小顽皮爱洗澡”,央视在报道中声称,用户如果下载了这十个应用软件,有可能会中病毒,部分恶意软件会通过木马破坏手机系统,泄露用户个人隐私,窃取用户财产。

  央视报道称,国家网络信息安全研究所日前发布2013年第二季度的中国互联网、中国移动互联网应用安全检测与分析报告,公布了十大恶意手机应用排行榜,这次针对的是目前手机用户使用量最多的安卓平台。检测样本超过18万例,发现的恶意应用占全部检测应用的11%,其中不乏有一些是比较热门的应用产品,像是手电筒、鳄鱼爱洗澡、3D梦幻水族馆等等。

  央视新闻的新浪微博也发布了这则消息,内容是:@央视新闻【鳄鱼爱洗澡被藏“毒” 这10个手机软件要小心!】安卓手机恶意软件,黑客可能随时定位你的位置,甚至窃取所有密码。昨天,国家网络信息安全技术研究所公布了十大恶意手机应用:手电筒、3D梦幻水族馆、鳄鱼爱洗澡……点下图,你手机里有这些“可疑”软件吗?保卫手机,扩散!

央视曝光十大恶意手机应用

  我认为,央视的这则报道很不专业,不仅误导了手机用户,也损害了软件开发商的声誉,间接鼓励了盗版。

  央视的这则报道有两大错误,其一是误导手机用户,让他们以为那些知名应用开发商在软件里“暗藏病毒”,其二是间接地鼓励盗版,没有指出这些软件应用大部分是收费软件。

  谁“藏”的病毒

  央视的报道具有很大的误导性,让用户误以为软件开发商会在游戏软件里“藏”病毒并危害用户手机安全,这完全是混淆是非。例如迪斯尼出品的“鳄鱼小顽皮爱洗澡”(Where is My Water?)游戏,迪斯尼这样的大型跨国企业会在自己开发的软件里暗藏病毒来窃取用户隐私吗?任何头脑清醒的人都不会相信,这些病毒是中国那些做盗版软件的不法分子破解了迪斯尼的软件,并在里面添加了木马病毒,然后提供给用户下载安装并从中获利的,正版软件开发商完完全全是一个受害者。

  而央视的报道则颠倒黑白,让用户误以为正版软件开发商在散布带病毒的恶意应用来危害用户,这不仅仅损害了软件开发商的品牌形象,还会让那些本想购买这些软件游戏的用户疑惑不安而放弃购买,让软件开发商的收入也受到影响,试问,这些本身就深受盗版之害的软件开发商,为什么还要承受来自央视的这种莫须有的指控,让品牌和声誉无端受损?

  鼓励盗版

  央视的这个节目不仅仅损害了软件开发商的声誉,还间接鼓励了盗版,发布盗版软件是违法的,同时,用户使用盗版也应该受到惩罚。

  在美国等西方国家,政府通过立法对于盗版进行严厉打击http://www.williamlong.info/archives/2901.html,不仅仅销售盗版会遭到刑事诉讼,下载和使用盗版软件同样会受到严厉的惩罚,就拿美国来说,下载和共享(上传)盗版软件和文件按同一罪名处理,而一旦罪名成立,罚金也高得吓人——标准是一个文件15万美元,也就是说,在美国,随便下载一首MP3歌可能会导致你被罚到倾家荡产……这听起来有点难以想象,但事实就是如此:来自美国罗得岛州首府普罗维登斯的大学生乔尔·特纳鲍姆,因非法下载音乐遭到了美国唱片业协会的起诉,结果被判罚款67.5万美元。另一位来自明尼苏达州的女子托马斯·拉塞特因下载和分享24首歌被判罚150万美元。这些罚款金额对个人而言堪称“天文数字”,而他们只是下载了几首歌而已。

  相比之下,我们中国的盗版用户们就幸运得多了,迄今为止尚未有任何个人因下载盗版而遭受相关刑罚,盗版软件的使用在中国简直是太普遍了,几乎每一个网民都用过盗版软件,这已经摧毁了中国的软件产业,也让很多外国软件企业遭受到巨大损失。

  一个成熟的软件产品,凝聚了软件开发商长时间的人力、物力以及大量资源的投入,经过了大量的测试,才得以进入市场,与消费者见面。软件厂商在软件出售之后往往还会提供一系列后续服务,包括升级、补丁等,软件厂商所做这一切都是以销售正版软件产品所获利润为基础和支持。大量盗版行为将最直接的导致软件厂商收入下降,从而影响软件开发商的开发、服务能力,最终受到损失的还是软件使用者。

  而制作盗版软件,则几乎没有什么成本,把那些有价值的软件应用破解后,自己开个应用商店,放到网上就可以给网民下载。网民虽然免费下载了这些软件,看似经济实惠,实际是在帮助盗版者销赃,同时也帮助盗版者打击了正版软件开发商。软件开发商如果没有资金继续发展,最后的结果就是关门大吉,受到损失的还是最终用户。因此,如果任由盗版发展下去的话,最后结果很可能是,根本没有新软件产品可供使用。

  而盗版者为了自己的盈利,也会在盗版软件中加入木马病毒,通过这些恶意软件来窃取用户的隐私和财产,这也正好从反面教育了那些盗版使用者,用盗版存在着巨大的风险,为了自己,为了开发商,都应该使用正版软件。

  央视给出的这些软件清单中,不少都是知名的付费软件,如果用户遵纪守法去购买正版,绝对不可能中病毒,正版软件开发商有必要给自己的用户下毒吗?根本没必要。实际上手机应用和游戏的价格也非常低廉,大多数只有0.99美元(6元人民币),用户完全有能力承受,中国用户肯花4000元买手机,为什么不花6元买游戏?

鳄鱼爱洗澡

  正版小鳄鱼爱洗澡根本没病毒,价格也只有6元,用户如果不去购买正版而是下载安装盗版软件,中病毒活该。

  总而言之,安卓非官方商店发布恶意应用,理论上根本就不是审查清理的问题,而是彻底关闭与否的问题,即使其商店放的“小鳄鱼爱洗澡”没病毒,也侵犯了原厂家的知识产权,这么大规模侵权行为发生在国外的话,不仅网站早被被关闭了,网站管理者也可以进监狱了。

  对于用户来说,自己下载盗版软件本身就不对,在国外早就被罚的倾家荡产了,还造谣说软件开发商往这些软件里藏病毒,还有比这更无耻的吗?花六元钱购买一个正版的小鳄鱼爱洗澡会有那么难吗?

  附录:央视的新闻视频如下所示。