2012年9月7日星期五

关于产品的若干思考

  本文将要论述的话题是围绕着如今繁多的互联网产品展开的,笔者将会尽可能的做以精要的说明,从逐点优化的产品优势开始说起,最终聊到卓越产品乃至极致产品所需要具备的要素。

  开始正文。

  优秀产品靠的是不断完善:

  在日常生活中,无论是PC终端还是智能机,几天的时间,用户就会发现需要升级的软件/App有很多。我们就先来聊聊这个。现在的软件厂商们很注重效率,往往隔三岔五地在推出软件的Beta版本,但软件实质性的功能变化一般都不会很大。那么它们这样反复地更新,究竟有什么样的意图,下面几段,我们就来解决这个问题。

  一般来说,不断更新版本的软件,从产品,用户,营销手段三个方面来说都有很大的好处。

  对产品而言:

  用户使用软件时及时发现的bug或者是产品本身不够优化的用户体验,都会及时在下一个版本中得到改良。产品一直在改变,一直在优化,所以说在性能上肯定是不断增益的。

  对用户而言:

  从用户的角度来说,不断推陈出新的策略似乎使客户端软件会更加的与自己拉近距离,提高一些黏度。只要每更新一次,就增加了用户接触软件并使用它的频率,会逐步培养出用户习惯,用户自然也就会下意识的在需要时记得使用该软件。况且由于软件的不断更新,使得用户对于软件的感觉上则是其功能在不断地增强,软件在不断地完善。每更新一次,在潜意识里面都在告诉用户软件的功能在不断地强化。由此,不断地更新产品,就是在逐渐强化产品在用户大脑中的性能。这就是产品经理们的“诡计”。

  对营销手段而言:

  从营销的角度上来说呢,由于用户反复接触软件的次数越多,该产品的定位就会越发的鲜明,这就会逐步的提高品牌效应。随着时间的推延,功能性会与产品本身产生奇妙的联系。比如:安全与360产生对等,聊天与QQ产生对等。产生冥冥中的对等性,这就是软件厂商最希望的结果。

  卓越产品需要有“范儿”:

  上面本人分析了不断更新产品的若干好处,发现这些方法都是可以起到优化作用的,也可以将产品逐步达到优秀,但是,这样的操作手法真的可以造就卓越产品吗?

  我认为,优秀与卓越,中间跨着一道坎,这就存在于产品思维上的缺陷。很显然,上述的种种做法从整体上来看不大符合苹果的风格。逐点优化,和别人拼软件,拼硬件性能,都不是苹果的范儿。苹果一贯是特立独行,坚持在做软硬件一体化,看似封闭的机制却使得公司一度达到了全球市值第一的境况。一味的依照用户的需求去改良,去完善,也许会做出具备很高适宜度与体验度的产品,但是一般来说,却很难做出极致的产品,因为用户的思维只可以使产品更加的好用,至于产品灵魂的缔造与风格的设计,这不是用户所需要考量的范围。用户只是使用者,他们在使用产品时会有总体的感觉,好用还是不好用;也可以细化到一个点上,会考量到哪一点不好用,不符合自己的使用习惯;但是如果指望用户坐下来考量产品如何大幅度创新,这大概是不可能的事情。最好的产品一定是有着一个独一无二的灵魂做为引导,形成的是一个整体上的构思,这与常年累月一步步优化下来的产品,有本质上的区别。

  综上两种模式所述,只有创造与积累,才有可能产生所谓的卓越的产品。创造指的就是革新式的变化,积累则指的就是充分优化产品本身。所以说,我在这里并不是在一味地鼓吹产品不需要运营与优化,我想要表达的观点就是市面上的产品越来越多,大家都争着走一条路,开始时确实会很好走,也会得到认可,但是时间一长,当每个产品经理都开始如此行动时,也就接近这条路的末端所在了。

  其实,说来说去,卓越的产品最后还是要回归到卓越的产品经理上,而不仅仅是框架式的教条上,教条上的积累永远不会历练出卓越的产品。

  来源:yangguo1202投稿,作者Email:yangguo1202 (at) gmail.com

2012年9月6日星期四

问诊微博

  新浪微博的创新不可谓不多,多条战线多点开花,让人眼花缭乱,不过真正能影响微博进化进程的创新乏善可陈,虽然说通过不断试错来寻找方向,但挖了这么多口井,没一口能挖出水来,需要反思的不仅是挖井方法的问题,更要考虑地址选择的问题。在错误的方向上试错,试的越多,错的也越离谱。

  新浪微博的基石是关系链,博主通过关系链与粉丝们共同构成一个圈子。新浪是通过明星大V来构建最初的关系链。这里就有几个大坑,一些人跳进去到现在还没出来。明星大V从某个方面来说,是信息价值的保证,是经过传统媒体验证并背书的,学术明星或娱乐明星等,他们的信息对于某些人来说是高价值的,他们的名字本身就是信息的过滤器,可以帮助受众快速获得有效信息,这是一。有人就有江湖,明星大V们作为圈子的中心结点,拥有社交属性,这是二。(还有其他的坑,略过)

  这两个属性就引出关系链,圈子的特征。有价值的信息在明星大V们的圈子里流动传播,那么关系链就是信息传播渠道。明星们的圈子社交属性,那么关系链就是社交功能的载体。(严格来说应是逆推)

  关于社交属性,博主不管是不是明星都具备这一属性,于是就有人搞实名社交,搭建关系链,现在这个坑埋了一堆人差不多也填满了,百度似乎也埋在里面过。

  现在说新浪微博,从一开始,微博就拥有海量的信息,如何将这些信息高效率的分发到需求者面前,新浪采取明星策略,通过明星的背书功能,在明星周围聚集一批粉丝,就是聚拢一批信息需求者,不知不觉完成了关系链的搭建,有了明星为中心的关系链,信息传播效率就高了很多,一条信息经过明星们的转发可以快速扩散,大范围的传播。明星们得到的足够的曝光度,粉丝们也获得自己想要的信息。关系链信息传播功能的实现是粉丝与明星们的蜜月期,这个时候的圈子还算比较正常,大家都是人以群分,根据自己的不同需求加入到不同的圈子。新浪微博也在这个阶段快速扩展。

  明星效应太耀眼,由此获得的成功太不可思议,新浪微博明显没有意识到关系链的存在价值,从而进入到过度消费明星阶段。

  新浪微博上的关系链重要节点是明星,若该明星账号停用,那么由此的关系链就此断裂消失,所以明星是关系链进行信息传播的关键,另一种表达就是,明星是关系链信息传播的瓶颈。从新浪微博整体来说,信息传播的效率由一群明星们所掌握,面对海量的信息,这群明星们显然是力不从心的。对于草根来说,想获得什么信息,不想获得什么信息,很大程度上由明星们决定,同时草根们由于无法拥有自己健康的关系链和圈子,自己的有价值言论在明星们的阴影下小范围传播,其无力感与日俱增,直到沦为一个看客。

  明星背书功能上的弱化。人无完人,言多必失,明星们在微博上展示了自己擅长的一面,同样显示了自己其他方面的素质,对明星了解越多,评价也就越客观,很多偶像导师形象由此坍塌。明星们对信息的背书功能弱化,其对信息的过滤功能也就弱化,关系链重组,关注、取消关注成为粉丝们的规范动作。新浪在旁则傻乐乐的看着明星成为笑星,置脆弱的关系链不管不顾。

  第三条,明星们的社交属性始终是存在的,只是显现的方式程度不同。当信息传播渠道由明星们掌控,明星们可以渠道内传播特定的信息,形成私人的圈子,依靠圈子里的死忠粉丝,在微博上党同伐异,不问是非,忙着站队。微博成为明星们的名利场,新浪则忙着删帖,想着怎么捞钱。

  微博上的圈子本该早就出现的,但是正常的圈子,是关系链信息传播功能的充分体现,用户们通过高质量的信息为纽带,形成一个个志趣相投的关系链和小圈子,圈子里更关注的信息,而非某个具体的人,圈子内成员的关系链更为均衡,成员间的关系更为平等。

  对明星的倚重,形成明星们的口水信息传播过度,草根有价值的信息传播效率低下,出现两级分化,明星们通过关系链掌控信息传播渠道,阻碍信息的有效传播,传统信息传播渠道由门户和传统媒体控制,社会化媒体的出现,渠道得以扁平下移,草根们拥有了自己的传播渠道,现如今,明星依赖特权又将渠道集中到自己手中,削弱草根的渠道传播作用,造成新的不平等。这是与互联网平等精神和社会化媒体发展根本违背的。

  也许有人会说这里过分夸大了明星的作用,明星们的能量没我说的这么强大,如果没看到这样的结果是结构性的,是明星战略造成的,不是明星靠一己之力完成的,就不会足够重视这个问题。同时明星主导的关系链的负面作用不断增强的情况下,草根们的信息沟通需求一直存在,他们具有自适应功能,会重组关系链,会慢慢的搭建自己的草根圈子,而这是非主流。

  新浪微博存在的问题,不仅在于明星战略的负面影响显现,关系链自身也成为一个问题。关系链传播具有时效性,过期不候,关系链传播方式的完备等,就先不展开了。

  新浪微博又出新版本了,没用过,听说是强调关系链的,如果说还没理解关系链的作用,其后续发展仍是会缺乏动力的,更不用说关系链还只是信息高效传播的一个部分。微博发展也有3年多了,该回头思考下,微博因何兴起。

  来源:sbumblebee投稿,原文链接

2012年9月5日星期三

改变手机IMEI的方法

  某些移动应用会通过技术手段阻止用户使用,例如被陌陌封号了以后,使用者会注意到,自己的手机再也无法使用陌陌了,即便是再注册一个帐号也无济于事。本文给出一个办法:即通过PDroid修改app所能见到的IMEI,来合法安全地解决这个问题。

  产生这种状况的原因:

  1,通过在Android Package的androidmanifest.xml文件中添加Android.permission.READ_PHONE_STATE对象,android应用程序可以通过Android提供的API获取访问蜂窝设备的IMEI号码的权限。

  2,在Android手机上,陌陌会索取手机的IMEI号码,并且把它当作用户校验的手段。当你试图在别的手机上登陆你的陌陌账户时,会被拒绝。同样,陌陌的运营者可以决定阻止带有特定IMEI的设备登陆。

  3,每个手机都有一个独一无二的IMEI号码,这意味着IMEI和用户高度相关,和手机号码一样是一个可以精确追踪到用户的标记,只要不换手机,无论你使用什么帐号,IMEI都是不变的。

  ------有一个例外,山寨机的IMEI号码往往会不符合以上情况

  问题出在哪里:

  显然,陌陌是无权封禁设备的。因为它不可以具备追踪到设备的能力。换个说法,只要用户希望,用户就应当能获得阻断陌陌追踪到用户设备的能力。

  IMEI与用户的高度相关决定了它是用户的隐私,只有用户的蜂窝网络运营商以及一些直接的利益相关者(如负责公共安全的政府部门,厂商在维修设备时)才可以无条件知晓特定IMEI与用户之间的联系。除此以外,用户理应可以自行决定哪些应用程序可以知晓自己设备的串号。

  而陌陌将IMEI作为了用户登陆的必要条件。如果陌陌无法从Android.permission.READ_PHONE_STATE获得IMEI,它就不会登陆。

  所以?

  就像越狱苹果手机那样,我们需要一个由用户可行的,剥夺这种(可能是非法的)追踪到具体设备能力的手段。在罕见的情况下,使用二手设备的用户不得不通过这样的方法来绕过自己手机的前一个使用者被封禁,导致自己也不能用陌陌的故障。

  简单地说:

  既然形式上陌陌需要一个IMEI,那么就如其所愿,公平地给它一个李鬼IMEI吧。如果陌陌一旦获得了IMEI,只要内容不为空,它就会允许注册/登陆

  以下介绍的内容无法改变手机本身的IMEI(这个东西是固化在更底层的地方,不是通过修改系统就能做到的),所以没有法律或安全上的问题;相反的,它会给android用于向app提供IMEI的API做点手脚,让你可以自行决定,是否向应用程序提供IMEI,或者提供一个自定义/随机的IMEI。

  实践以前,请检查一下是不是满足以下条件:

  最重要的:因为接下来介绍的方法是公开的,涉及到的代码也是开源(PDroid patch的代码本体以GPLv3授权)的,因此以下的方法以“原样”提供,没有任何保证,实践者需要自行承担操作带来的一切后果(比如,包含且不限于设备损坏,被封号等状况)

  1,设备需要满足的基本条件:

  设备的bootloader必须解开(对于HTC设备,需要处于s-off状态)

  仅可在这些系统实行Android 2.3(Gingerbread)/4.0(Ice Cream Sandwitch)/4.1(Jelly Bean)

  Android必须允许root权限(意味着你可以通过superuser/superSU/LBE授权管理等为需要的app提供root权限),以使得PDroid patch可以工作,实际上PDroid app本身并不需要root权限。

  Android必须deodexed

  2,开发环境

  对于Android 2.3,你需要:

  一个安装了JDK1.6/1.7的windows环境,
.Net Framework 2.0虚拟机,
设备的recovery环境需要clockwork recovery(TWRP recovery可能不被支持)

  对于Android 4.0,你需要:

  一个安装了JDK1.6/1.7的linux、MAC或cygwin环境

  或者:
在有足够java,android开发能力的前提下,你可以按照XDA-developers论坛上给出的源代码,指示,自行编译。

  3,你需要掌握的知识

  会给android手机刷机,某些情况下需要知道怎么解锁bootloader,以及通过fastboot
安装linux内核;可能需要知道最基本的linux终端(terminal)的使用方法

  4,其它

  如果是android 2.3,设备的framework.jar必须没有改动过
如果是android 4.0/4.1,只有特定的rom种类被支持。支持名单包括(到2012年8月25日为止):CM7,CM9,CM10,AOSP(Jelly Bean以及部分低级版本),AOKP,ParanoidAndroid,以及其它某些未指明的版本。

  ------CM是Cyanogen Mod的缩写,AOSP是Android Open Source Project的缩写,AOKP是Android Open Kang Project的缩写。

  实际操作:

  将会做什么?

  通过给android系统打一个叫PDroid patcher的权限管理补丁,配合上专用的app(也就是PDroid app)后,可以给陌陌的app提供一个自定义IMEI号码,从而绕过它的IMEI检测系统。

  具体步骤?

  对于Android 2.3

  1,下载PDroid作者svyat编译好的自动补丁制作工具PDroid Patcher

  2,在recovery环境中将当前的ROM进行nandroid备份并导出。当然,也可以用全新的刷机包(aroma installer格式的可能不被支持)

  3,启动PDroid Patcher,选择上一步准备好的备份/刷机包(.zip文件),点击patch后,软件会针对当前的.zip制作一对补丁,一个是用于打上PDroid补丁的,另一个是恢复包,用于打完补丁后的还原(在出故障,或不希望继续使用等场合下)

  4,把上一步制作好的两个补丁复制到设备的SD卡(对于不支持SD卡的设备,则放在/sdcard分区),如果是安装全新系统,不要忘了刷机包。

  5,进入recovery环境,安装PDroid补丁。新安装系统的,则先安装系统后再安装PDroid补丁。

  6,到Google Play Store安装PDroid app;如手机没有Gapps,或因众所周知的原因而无法访问Play Store时,则可以到作者在XDA-developer的页面获取。

  7,打开PDroid app,给陌陌指定一个IMEI号码即可------同样的,这个IMEI号码会和你新注册的陌陌帐号绑定。

  对于Android 4.0/4.1

  原作者svyat提供的补丁工具只适用于Android 2.3,因此我们需要mateorod的帖子中,适用于4.0/4.1的工具。这个工具只能在Linux、Mac,以及Cygwin环境下运行。所以实践者可能需要一台安装了JDK(OpenJDK和Oracle开发的JDK都可以)的linux电脑/虚拟机,或者按照作者提供的方法自行配置cygwin环境。

  1,下载专用的补丁制作工具,解压至实践者自行指定的工作目录

  2,在terminal中进入前面所说的工作目录,以”./autopatcher ROM.zip pdroid”的形式运行,稍等一会,补丁(以及恢复包)就会制作完成。也可以” ./autopatcher ROM.zip pdroid,v6supercharger”的形式运行,这样补丁就会同时包括pdroid与supercharger V6(一个调整了默认Android系统内存管理的脚本)

  接下来的步骤和前面相同。

  iOS系统怎么办:

  在iOS系统下(需要越狱),也有类似的应对方法。有一个叫UDIDFaker的工具可以为指定的app更改UDID,也可以用来绕过陌陌(可能是非法) 的限制。

  类似的方法也可以用于whatsapp等强制要求IMEI才可工作的app,如果你不希望它们知晓你的IMEI的话。

  可能需要的相关XDA-developers内容的地址以及参考:

  mateorod  ---  [Script][8-08][JB] Auto-Patcher
  http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1719408

  svyat  -  [APP] PDroid - The Better Privacy Protection [2012-03-18: Bugfixes in Patch 1.32]
  http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1357056

  [App] PDroidAddon Camera and Microphone Permission [Update: v1.2, 2012-08-08]
  http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1794411

  IMEI
  http://baike.baidu.com/view/90099.htm

  来源:willproven投稿

2012年9月4日星期二

Facebook股价腰斩的背后

  遭受三个月半的下跌后,Facebook股价终于达到了里程碑式的腰斩了:本周五Facebook股价再创新低,跌至18.06美元,较38美元的IPO发行价低出大约53%。三个月前史上最大科技公司IPO的Facebook如今在投资者面前风光不再。面对华尔街要求让位的呼声,笃信“让公司有趣比让公司挣钱更重要”的小马哥现在应该感受到了资本的无情和无法把巨大流量和用户变现的无力。号称中国“Facebook”的人人网近期发布的第二季度财报也显示净亏损2490万美元。人们不禁开始怀疑,继门户网站、搜索引擎之后的互联网新贵——社交网络难道是一个被过分吹大的泡沫?为什么用户黏性好、具有交互性的社交网络的盈利能力如今广受投资者质疑呢?

Google、人人、Facebook股价变化

自Facebook IPO日至今,Facebook(蓝线)股价已经下跌50%、人人网(红线)也损失近半,Google(橙线)则上升10%。

  2010年3月第二周,Facebook的单周流量超过了Google。而在今年2月份提交IPO申请文件时,Facebook的用户人数为8.45亿人。坐拥如此巨大的流量和用户的Facebook如同有用了一座宝矿,只要稍加挖掘就能产生无穷的财富。Facebook向投资者宣布:这些巨大的流量和用户是完全可以变现的!在其招股书中,Facebook声称可以提供全球最精确的广告投放:例如给一个中老年男人投放生发灵广告或者给一个17岁的啦啦队队长推荐最新的动感音乐。看上去基于真实的人际关系和用户信息的Facebook流量应具有很强的变现能力,但经过仔细分析,其实不然。与搜索引擎带来的“有意识流量”(intentional traffic)相比,这些“无意识流量”(unintentional traffic)由于自身的局限性,变现能力极差。

  作为一个深度Facebook用户和人人网用户,我在这两个网站上花费大量的时间发布个人动态、与朋友聊天互动。Facebook的首批用户,当时在哈佛校报的莱斯特也写到:“ 用户多数时候都是在作秀。”。我们在社交网络上面大多是一种消遣或者娱乐的状态:刷一刷timeline、看看新动态和展示一下精挑细选过的照片。这些行为带来的流量是无意识的,是用户在无聊时发布在社交网络上的碎片化信息。当一个中老年男人真正想买生发灵时,他会打开谷歌、键入“生发灵 推荐”这些关键词,而非在自己的Facebook看到生发灵的广告,觉得该买一瓶。搜索引擎能够帮助我们在互联网世界找到我们所需要的资源,你必须从一些描述你意愿的关键词开始。然后,谷歌把你带到你需要的站点,同时推荐一些可能对你有帮助的商业链接。这些有意识流量与社交网络的流量相比,具有以下三个优点:

1、高价值。无论你是搜索“杨幂 凤姐 谁好看”这种娱乐信息,还是搜索“薛定谔方程 近似”这种专业信息,抑或是搜索“生发灵 推荐”这种商业信息,搜索引擎会给您送上所需的所有网页,并且把对你最有帮助的网页排到前面。(按照这个描述,度娘还算搜索引擎么?)这些流量能够直接把用户送到相关网站,对用户而言具有更高的价值。而社交网络里,绝大多数流量都是八、九亿活跃用户产生的“今天吃了大肠面,好幸福啊!”并附上大肠面的照片。这种流量价值较低。

2、高转化率。对于广告用户而言,流量的转化率十分重要。搜索引擎在向用户提供高价值信息的同时,在搜索结果的右侧提供了可能有帮助的商业广告。谷歌一直致力于改进算法,提升广告对搜索用户的帮助以提升其转化率。这些广告对于用户来说也不是那么讨厌,甚至还提供了一种便利。因此,这些有意识流量转化率很高。而人人网上肯德基的动态广告,会让用户觉得是一种视觉垃圾、不太舒服,又不能很好的贴近用户需求,点击率就更低了。社交网络上的广告像是高速公路旁边的巨型展板,无意识的流量从它旁边匆匆驶过,很少有人驻足观望。而且,社交网络上投放太多的展板式广告,会降低用户体验。而Facebook自以为豪的潜力拳头产品——精准广告投放——也面临着侵犯用户隐私的困扰。假设Facebook的技术已经能够做到根据用户信息,个性化投放广告。(当然,目前挖掘用户数据以实现精确广告投放在技术上还有难度。)中老年男人发布“人到中年,头发掉得越来越快了”的状态后,发现页面上出现了生发灵的广告,会产生一种“老大哥在看着你”的被监视的感觉。而且,Facebook把这些用户隐私数据出售给生发灵公司也要承担法律上的风险。退一步讲,即便这个广告让用户产生了购买生发灵的意图,用户也不会直接购买Facebook推荐的这款生发灵。从搜索时代培养下来的习惯会让他打开谷歌,键入“生发灵 推荐”或者“什么生发灵最好”。

3、广告效果明显、可监控。搜索引擎带来的流量可以通过点击次数、点击效果等数据精确计算究竟有多少用户是通过搜索引擎带来的,这些有意识流量给广告客户带来了多少收入。而Facebook上广告客户的商业主页带来的收入则难以计算。展板式广告虽然转化率低,但勉强还可以按照展示次数和点击次数付费。为了维护一个商业主页,广告客户需要投入人力和财力来支撑,只能作为企业形象的展示,又不敢直接发放购买链接,否则会立即被粉丝抛弃。广告客户也不会投入大量资金在这种效果未知的广告上。

          其实,无论是过去的门户网站时代,还是现在的搜索引擎时代,互联网都致力于人们更快、更好地获取其所需要的信息。门户网站就像一个中央地铁站,人们在这里查看地铁能够到达的地方。搜索引擎则更像一个竹蜻蜓,直接带人们飞向互联网上的目的地,目的地商家帮你支付了竹蜻蜓的费用。而社交网络是什么呢?我觉得更它像一个游乐场、KTV或者免费的茶馆。朋友们能在这里聚一聚、聊一聊。“上同学,找人人”嘛~互联网的存在使得天下所有人都能聚到同一家茶馆里聊天。赢者通吃的社交网络确实依靠巨大的用户产生巨大的流量。但,如果茶馆里广告要是挂太多或者偷听顾客聊天以便推荐广告的话,不要怪大家拍拍屁股走人咯!

  当然,我也就事后诸葛亮,分析一下Facebook的盈利能力被投资者质疑的原因。真正的大牛巴菲特在Facebook IPO十三天前,就召开股东大会:“我们应远离自己并不了解的事物。……最重要的是充分理解公司的竞争力和它在今后5至10年的盈利能力。”面对Facebook股价腰斩的报表,老爷子现在正偷笑着的吧!

  来源:tonyisgreat投稿,原文链接

2012年9月3日星期一

从百度网盘看网盘和同步盘的区别

  百度云网盘于9月3日上午10点推出云存储空间免费赠送活动,用户通过活动可获得100G网络云存储空间。赠送活动有两个任务,一个是绑定手机号,一个是分享文件。在活动页面底部不起眼的地方,有一行灰色的小字提示:“100G使用期限:一年”。

  既然这100G的使用期限是1年时间,那么,百度网盘做的这次送100G的推广活动,就有一个很重要的问题应该明确说明一下,一年之后这100G空间如何“缩小”,是直接删除用户保存的文件,还是限制用户上传下载,否则的话,这免费送的限期空间用户用的也不放心。

  百度在稍后的微博上表示“百度云赠送的100G空间有效期一年,一年到期后如果您的容量使用未超过免费容量,将不受任何影响;如果您使用的容量超过免费容量,将暂时无法进行上传,系统会通过系统消息的形式多次提示您空间使用到期。”

从百度网盘看网盘和同步盘的区别

  网盘和同步盘

  百度的这个“云网盘”虽然容量有100G,但是限制了单个文件大小为1G,文件修改缺少历史版本,没有团队版的功能,从某种意义上看,和真正的同步盘有不少差别。

  网盘和同步盘还是有很大区别的,网盘主要是为了让别人下载文件,放在服务器端,本地可以不放,耗费分享出去的下载流量,其资源消耗大,对下载速度要求高,因此绝大多数网盘都会限制单个文件的大小。

  同步盘主要是自己同步文件,在多台个人用的电脑、手机、手持终端等地方访问,是个人或团队的效率工具,服务器主要是一个备份和提供同步中转的平台,对分享的需求小,对下载速度要求低,但对稳定性要求高,对修改后的文件可以自动同步,文件修改要有历史版本控制,要求空间大且单文件足够大,国外的Dropbox就属于这种,并且不会限制单个文件大小。

  对于中国这个特殊的国家来说,网盘在国内有政策风险,而同步盘则没有。Dropbox当年被屏蔽也是因为其类似网盘的“分享”功能的牵连,类似的云存储服务Evernote在进入中国之后干脆就关闭了“分享”功能。以容量大速度快为特色的115网盘也在2012年8月被迫关闭分享功能

  总而言之,网盘和同步盘两种产品的定位是不一样的,如果文件的修改有版本控制,并且不限制文件大小,那么就是同步盘,否则就是网盘。开发和运营人员一定要搞清楚两者的区别,最好能关注重点,把某一类功能优化完善到极致,这样才能在国内众多云存储产品中脱颖而出。

一个semer的自我修养

  标题创意来自周星星电影里的那本《一个演员的自我修养》,只见其名不看其书。作为80后,很多朋友都是看星爷的片子长大的;作为semer,希望也有很多朋友能看我的博客成长。好吧,我膨胀了,这是不对的。semer的自我修养里就不包括这一条。

  当别的刚入门的semer在各大论坛各个QQ群问为什么怎么做好的时候,你已经在悄悄的自己捣鼓一步步建起了计划、单元,写起了创意;

  当别的semer知道怎么建好一个账户的账户结构的时候,你已经在悄悄的看起了每天的数据:点击量、点击数、点击率、展现量、平均点击价格等等诸如此类;

  当别的semer关注每天账户数据表现的时候,你已经在悄悄的关注起账户的三星词比例,开始研究怎么把关键词优化成三星,开始研究怎么把关键词置左;

  当别的semer开始关注和研究优化三星关键词、左侧推广的时候,你已经在悄悄的看起了账户的各种关键词报告、创意报告、地域报告了;

  当别的semer关注开始关注账户的各种报告时,你已经从各种报告的数据开始思考起关键词应该用的匹配方式、创意展现形式、预算的设置、地域和时间段的设置等;

  于是,你明白了有些关键词应该用短语匹配,出价多少;有些关键词应该用精确匹配,出价几何;创意应该是用轮替还是优选;有些计划需要设置预算,什么时间段投放,投放在什么地域;也知道了如何利用搜索词报告去有效的拓展你的流量。

  可是当你满怀希望去等待一个良好的结果的时候,却发现,ROI很难看。BOSS看到sem业务报表暴跳如雷,作为semer的你,被骂了个狗血淋头。

  你想不明白:我明明都明白了一切关于账户优化管理的知识,为什么却没有效果呢?你想不明白、你想不明白、你想破头没想不明白。

  于是你开始学着跟踪关键词效果,学着用google的网址建构器,学会了如何添加关键词url去追踪每个关键词的转化效果,知道了每个关键词在不同时段、不同地域的转化情况,学会了查看原来很多短语匹配进来的搜索词,其实转化效果是很差的。

  于是你开始了真正的效果优化,关键词数据分析之旅。你开始细分账户、计划,根据关键词的转化效果,分时间段、分地域投放,开始否定了很多看起来流量质量会很好,但实际上转化效果很差的搜索词,开始寻找别人没有找到的关键词,投放。

  于是你的ROI飙升了!BOSS震精了!昔日吴下阿蒙,已成长为今日之大都督!你可以一袭白衣,一尾扁舟,羽扇纶巾,笑傲于江湖。

  可是有一天,你进了大公司,接手了一个几万个关键词的账户,你发现你的执行力跟不上你的策略了。这时候你需要利用工具,需要借助团队的力量,需 要把账户的结构分得更细,需要去协调更多的资源,除了你以前学到的知识,你现在不能再计较一城一地的得失,你需要有更加宏观一些的投放策略,你需要开更多的账户来做推广,你开始明白,最终的成交,影响的因素有很多,它也是由多个搜索关键词累积带来的:没有蛋,就没有鸡;没有鸡,就没有蛋。

  你做到了。你觉得你真正的成了高阶的semer。可是每次看到别人管理的账户时,心里都有一丝丝寒意:这个人管的账户比我好啊!无论任何时候,请保持谦卑的心态,好好学习,天天向上。

  可是有一天,身为高阶semer的你很忧郁的说:哥们,我不想做sem了。

  那么恭喜你,你小学毕业了!

  来源:曾鹏辉SEM博客,原文地址

2012年9月1日星期六

让企业博客更有阅读价值的五项建议

  持续为企业博客创造有吸引力的新鲜内容不是件容易的事。企业博客不仅可以建立潜在客户对企业的信任感,还可以提供有新颖观点的有价值的信息来吸引读者,并把他们转化为客户。但即便是最有创见的博客写手也会一次次陷入困境。如果你认为是时候重新考虑你的博客策略了,请依照以下五个小窍门来发展你的访客群,并让你的企业博客值得阅读。

  窍门一:让博客与读者有关

  你要为你的读者,而不是为你自己写博客,你所选择的每一个话题都要从读者的视角出发。想想你的客户通常会问什么问题,然后从这里入手,运用你的客户经验写作博文,使其既对读者有用而又容易理解。不要使用专业术语或陈词滥调。

  你的读者来访问你的博客是因为他们认为这里有独特的见解,如果你的博文充斥着专业术语或陈词滥调,你就会丧失个人风格。使用读者的语言来写作,让你的内容显而易见是为他们服务的。

  当然,如果你的理想读者是业内专家,你尽可以使用更多的技术性语言。但是,在大多数情况下,你应该试图以一种能够为广大读者理解的方式来表达观点。例如,笔者所管理的旅游博客有来自世界各地的读者,其中很多人把英语作为第二语言。因此,我们需要考虑较低的阅读水平,确保我们的语言简单易懂,不用具备很强的技术性就能传达有吸引力的信息。

  窍门二:注重专家建议

  读者喜欢能立即运用的知识,所以,你需要在实际经验的基础上,提供对读者有帮助并且切实可行的建议。你的读者在离开博客之前,应能有所获益。

  如果你不是业内专家,那么你需要找到专家并从他们身上学习。看看他们在写什么,吸收他们的知识,然后分享他们的窍门。如能邀请这些专家,让他们作为客座博主在你的博客上分享他们的知识,那就更好了。此外,让独立专家为你的博客写作可以提供很多新颖的观点,他们还可能因此推荐你的产品或服务。

  在最近的一项研究中,女性社交媒体用户表示,相比其他社交媒体渠道,她们更加信任出现在博客中的信息。

让企业博客更有阅读价值的五项建议

  窍门三:拓展范畴

  你当然需要首先关注你所知道的知识,但是为你的博客划定一个范畴同样重要。如果你在开始写博客时只有一个或两个特定分类,你应该思考还可以写哪些与公司相关的领域。看看业内的其他博客,注意一下有哪些他们还没有涉及但是你可以写的话题。通过把博客拓展到其他类似的话题,你就能更好地保持内容新鲜而独特。

  窍门四:更好的视觉效果

  一大篇只有文字的博文对读者来说会有点恐怖。通常读者会先看一眼博文,如果太长,读起来太艰难,他们就会放弃。

  你可以使用吸引眼球的图片把文字分成小段,让读者在阅读整篇博文时都能保持兴趣。你要花点功夫搞些独特而高质量的图片,而不要只是从图片库里拿来平庸的图片。此外,偶尔插入一张图表能帮你的读者更好地理解你的看法。

  另一件需要记住的事是很多读者可能会通过移动终端浏览器访问你的网站。根据comScore最近进行的一项调查,在2011年12月,共有6400万名美国智能手机用户通过他们的移动设备访问了社交网络或博客,同比增长77%;其中一半以上的移动社交网络使用者几乎每天都访问博客。

  因此,你需要确保你的网站在移动终端上看起来和在台式电脑上一样棒!

  窍门五:少一些推销

  人们访问博客的目的不是阅读推销文案,而是来阅读有趣而有吸引力的内容的。

  在电子商务中,我们常常讲到AIDA转化漏斗(AIDA表示意识、兴趣、需要和行动),AIDA转化漏斗把潜在客户从“意识到一个产品”引导到“对它有初始兴趣”,再到“对它有需要”,最终“采取行动购买它”。企业博客的目的就是激发这种意识。尽管把推销文字放进博文很有诱惑力,可还是应该小心行事。如果你的博文太聚焦于推销,你就会失去你的读者。

  利用你的博客教导你的读者,并为你和你的公司树立可靠、可信赖的形象。当你的读者被你的内容所吸引,他们将会信赖你的购物推荐,并采取相应行动。

  最后,让企业博客保持有趣最重要是要真实。从你的经验出发来写作;提供有价值的信息;使用清晰的对话式语言和良好的视觉效果;让你的博客方便访问并充满吸引力。给读者他们想要的,他们就会逐渐信任你。这样做将会给你的博客带来更大的读者群和更好的客户参与度,最重要的是,给你的公司带来更重要和更有价值的转化率。

  英文地址:http://www.marketingprofs.com/articles/2012/8648/five-tips-to-make-company-blogs-worth-reading

  中文翻译:牌巴子

  译文地址:http://www.sunyansong.com/five-tips-to-make-company-blogs-worth-reading/