在Google于去年八月发布台湾街景地图的半年之后，Google终于发布了香港和澳门的街景地图，这是Google第二次在华人地区发布街景地图。
虽然Google的街景车早先同时在香港、澳门、台湾展开街景拍摄工作，但去年只有台湾发布了街景地图，香港澳门的街景地图在半年后才得以发布。
现在，世界人民都可以借助Google街景地图来浏览香港澳门的街头景色，对于普通中国网民来说，这项服务尤为重要，可以让广大没有“港澳通行证”的中国人也可以“足不出户游港澳”，在虚拟的网络世界中踏入自己国家的土地。
除了香港澳门的街景地图之外，Google街景地图服务此次还增加了北爱尔兰、荷兰和英国莱斯特郡等地区的街景。
Google街景地图服务是该公司于2007年推出的一项地图服务，使用者可以透过该工具360度浏览街道实景。截至今日，Google业已于200多个城市提供街景地图服务。在亚洲地区，Google目前仅开放日本、台湾、港澳等地的街景地图。
而对于广大的中国地区，面对处处刁难自己的政府，谷歌估计永远也不可能在中国推出街景地图，当然，对于无法使用Google的这个地图服务，广大天朝网民纷纷表示影响不大。
下面是我收集的一些电子商务方面的资料和文章，内容比较多，本来想发布到微薄上，但内容放不下，就发到博客上了，做电子商务的同学可以参考一下。
锐商企业：电子商务类站点终极资源大全 - 搜集了上百种与电子商务网站设计相关的资源。包含与电子商务网站设计相关的模板，主题，图标，素材，设计教程等。（上）http://tinyurl.com/yeqsa4x （中） http://tinyurl.com/ycbgu67 （下） http://tinyurl.com/ycgqwfd
宋星：电子商务网站分析要关注些什么 - 探讨了应该关注电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去关注。（上） http://tinyurl.com/y9uaedw （下） http://tinyurl.com/yg24g8k
数位之墙：谈中国电子商务 - 主要讲的是B2C和C2C （一）08年是电子商务元年 http://tinyurl.com/c62wd4 （二）即将出现的购物比价引擎 http://tinyurl.com/cugyd5 （三）谁在买？买什么？买多少？ http://tinyurl.com/dm42jf （四）转单模式造就轻公司 http://tinyurl.com/ckmwls （五）网上分店与虚拟加盟 http://tinyurl.com/ps8oml （六）如何激起购物冲动 http://tinyurl.com/yz4fjtd （七）社交网络将成新一代C2C 电子商务 http://tinyurl.com/yzbzxul （八）传统企业的电子商务惨剧 http://tinyurl.com/yjq9le9
22个国外电子商务系统 http://tinyurl.com/yd6jake本文介绍了22个国外最常用的电子商务系统，从简单的购物车，到完整的电子商务平台，到可以集成到第三方CMS系统的框架，到托管式电子商务服务，有收费的，也有免费的。
电子商务网站SEO案例和分析 http://tinyurl.com/yc2erm5前段时间有朋友询问有关旅游网站和网店的SEO问题，正好翻译了一篇相关的文章，希望对大家有所帮助。
2010趋势：位置服务和社会化电子商务。
2010年值得关注的5个社会化媒体网站——1： Foursquare 2： Google Buzz 3： Loopt 4： Blippy 5： Groupon ——前三个是基于位置的服务，最后两个则属于社会化电子商务。
国内网站：拉手团购 http://www.lashou.com/ 、 美团网 http://www.meituan.com/ 、 QQ优惠 http://0755.qq.com/
目前国内的中小企业数量已经有几千万家，但信息化建设却并不理想，拥有网站的只有不超过两百万家，数以千万计的中小企业存在电子商务需求，却没有自己独立的网站。现在，越来越多的企业意识到通过建立网站开展电子商务的重要性，和迫切性，但苦于不懂建站相关的技术，今天月光博客就介绍一些关于企业建站的基础性常识和资源，包括域名注册、虚拟主机、企业邮箱、建站工具、网络营销、应用托管等，供中小企业、电子商务服务公司等企业参考。
域名注册：
国内知名的域名注册商是新网（中国数码集团）和万网（阿里巴巴）。
产品价格，COM域名的注册价格为139元/1年（万网）和128元/1年（新网），CN域名注册价格为69元/1年（万网）和100元/1年（新网）。万网企业虚拟主机价格780元/1年（150M空间，ASP、PHP，每月20G流量，可绑定10个域名），新网虚拟主机价格750元/1年（300M空间，ASP、PHP，每月10G流量，可绑定4个域名）。两者COM域名的代理价格约为55元。
新网和万网的优点是运营比较正规，是国内知名的域名、虚机服务商，电话服务沟通方便，缺点是域名和虚拟主机的价格高，性价比低，对于有交互性内容（留言板、论坛等）的企业网站来说，域名存在被Hold的政策性风险。以个人名义注册的CN域名则存在被收回的风险。
国际最大的域名注册商是Godaddy，成立于1997年，是全球域名注册排名第一的服务商，全球市场占有率达18%.支持国内的支付宝进行支付，支付时候会自动按照当天汇率将美元折算为人民币。
产品价格，COM域名注册大约70元/1年，代理商价格为50元/1年，不支持CN域名。具有独立IP的虚拟主机价格为600元左右（10GB空间，PHP，10个MySQL数据库，每月300GB流量，独立IP，可绑定无限域名）
Godaddy的优点是服务较为稳定，域名管理的功能专业且全面，域名不存在被Hold的政策性风险，产品性价比较高，可以使用一个虚拟主机绑定多个用户的域名，缺点是语言限制，电话交流沟通不便，不支持支付宝之外的国内其他支付方式，一些域名服务（如域名转发、共享虚拟主机等）的IP无法从国内访问，虚拟主机需要购买独立IP地址。
企业邮箱：
目前提供基于企业域名的邮箱服务主要有Google、微软和腾讯等企业。
1、Google Apps：免费创建200个用户的邮箱，每个用户拥有 7GB 的存储空间，具有优秀的反病毒和垃圾邮件功能，其收费价格相对较高。企业内部协同可绑定Gtalk帐号。
2、Windows Live Domain ：微软提供的基于Live Hotmail的域名邮箱，和MSN绑定，最多可创建500个帐户。企业内部协同可绑定MSN帐号。
3、腾讯QQ邮箱：可免费使用4G空间的免费信箱，可自定义LOGO图案。最多100名成员，QQ域名邮箱目前还是在个人领域尝试，非常小的企业也可以使用。企业内部协同可绑定QQ 帐号。
4、网易免费企业邮：做为很早就提供免费邮箱的网易也推出了基于个性化域名的免费信箱，可以添加200个帐号，包含邮件列表，每个邮箱为3G空间的容量。
企业建站工具：
企业要建设电子商务网站，通常有两种途径，一种是在淘宝、阿里巴巴、百度有啊等网站申请使用，其优点是简单易用，搭建快速，缺点是自定义功能不强，无法实现一些定制功能，并且通常必须使用该网站提供的二级域名。另一种是选择一个合适的电子商务管理程序，自己搭建平台，优点是可以使用自己的域名，可定制性强，缺点是操作较为复杂，需要一定的网站管理基础。下面是一些常用的基于PHP的中文开源电子商务管理系统。
osCommerce： 是一套由自由软件开发社团开发并维护的在线商店的解决方案，免费开源，并可以应用到任何的商业环境中，可以在短时间内生成一个电子商务网站，但目前有日渐没落之势。
Zen Cart： 完全免费开源的网上商店系统，易于安装，支持多语言、多货币，具有完善的网店系统流程，可以帮助用户建立风格不同的电子商务系统。
ECShop： 完全开源的网店程序，在插件和二次开发这方面有一定的优势，与康盛的Discuz系列整合较好。目前已被SHOPEX收购。
ShopEx： 国内最早的网店软件提供商之一，功能全面，收购了ECShop，目前是国内使用人数最多的免费独立B2C网店管理软件。
其他免费电子商务产品还有，国内的HiShop（ASP.NET/B2C）、PHPB2B（B2B类）、Magento、OpenCart等。
如果企业网站仅仅需要CMS（内容管理系统）这部分，可以考虑的系统包括SupeSite、DedeCMS、KingCMS、Drupal、WordPress等。
网络营销推广：
企业网站的网络营销推广方式有很多种，主要有搜索引擎和网站联盟推广、搜索引擎优化、电子邮件营销、免费产品营销、社会化营销（博客营销、微博营销、SNS营销等）、网站定投广告等等。以下是各类营销手段的对比：
| 营销手段 | 厂商及产品 | 销售手段 | 特点 |
| 电子邮件营销 | Google Group/WebPower等 | 电子邮件杂志 | 快速、精准、成本低 |
| 搜索引擎优化 | Google Webmaster等 | 外链、内链建设、目录登录 | 效果好、成本低 |
| 免费策略营销 | 各类下载站、热门软件等 | 捆绑软件、下载站合作 | 提供免费产品、促进销售 |
| 网站联盟和推广 | 百度推广、Adwords | CPC、CPM、关键字广告 | 获得流量和注册用户、成本中等偏高 |
| 社会化营销-博客营销 | WordPress | 内容营销 | 品牌营销、主要为人力资源成本 |
| 社会化营销-微博营销 | 新浪微博、Twitter | 发布消息、支持 | 品牌营销、危机公关、技术支持 |
| 社会化营销-SNS营销 | 开心网、人人网 | 植入式广告 | 品牌营销、效果较难评估 |
| 网站定投广告 | 提供广告服务的网站 | 直接投放横幅广告 | 品牌营销、转换率通常较低 |
免费应用托管平台：
有开发能力的企业可以将自己的应用部署在一些免费的“云计算”应用平台，可以使用基于云平台的带宽或CPU等资源，目前最常见的是Google App Engine，Google App Engine是Google提供的可扩展系统上构建网络应用程序。每个Google App Engine应用程序都可使用多达 500MB 的持久存储空间以及可支持每月 500 万综合浏览量的足够带宽和 CPU.目前每个用户可以免费创建十个应用。Google App Engine要求开发者使用Python或Java作为编程语言，并且只能使用App Engine的API.App Engine数据库不是传统的关系数据库，因此不使用SQL指定查询，用户只能使用类似SQL的查询语言（称为GQL）进行查询。大多数Web应用程序都需要进行一定的修改才能运行在App Engine上。
国内的新浪网也参照GAE推出了Sina App Engine开放云计算平台，Sina App Engine支持PHP和MySQL，但数据库访问、文件操作、网页抓取等都需要使用新浪提供的API，不能使用PHP原有的函数，因此对于现有的PHP应用也都需要一定的修改才能在SAE平台上运行。
公司业务管理系统：
一、财务管理：
Intuit的Intuit Websites业务提供了一个一条龙的企业建站服务，包括一个简单的可视化企业网页编辑器，网站空间、绑定（或申请）域名服务、网页设计服务、网络营销工具（目录登录、SEO、AdWords、邮件营销等）。
Intuit Quicken 是客户端类型的个人财务软件，能够让个人财务变得非常容易，但并不适合中小企业使用，Intuit Quicken有免费的Web版本mint。
mint.com 是Intuit的一个免费的个人记帐系统，支持以只读的方式从各个银行读取财务信息，管理用户的预算、投资、信用卡、报税、理财等。Mint去年的注册用户量已达140万。
QuickBooks 是Intuit面向中小企业推出的财务软件，有客户端版和在线版，QuickBooks 具有数据导入导出，报税集成，多用户访问权限，工资管理，库存跟踪，业务报表等，适合企业用户使用。Intuit Quickbooks系列软件在全球拥有超过600万家企业用户，占全美小型桌面商业会计软件零售额的83.5%，Intuit被《财富》杂志评为全球最具生意创意的企业之一。
二、客户关系管理：
SalesForce是一个SaaS的客户关系管理（CRM），在全球约有100万用户，主要功能模块有：销售、Call Center（服务）、市场营销、社区等模块。SalesForce支持App应用，用户可以安装第三方厂商为SalesForce开发的应用程序。
虚拟主机管理系统：
免费开源的虚拟主机管理系统有不少，主要是基于Linux + Apache的，主要有以下产品：
VHCS： 有中文语言包，支持服务器管理员、代理商、最终客户三级管理。具有用户管理、群发邮件、IP地址管理、流量管理、服务器状态查询、统计分析等功能，内置了客户服务系统。
ISPConfig： 三级管理，有反垃圾邮件、IPTable、防火墙管理、邮件扫描、Shell、服务管理、回收站。
SysCP： 三级管理，内置客户服务系统支持，其他功能较少。
DTC： 支持中文，主要用PHP（也用perl写一些小工具)，用SH控制apache重新启动。
ZPanel： 支持Windows下的IIS和Apache。
ISPMan： 适合大型IDC使用，分布式ISP实现方案，实施该系统较为复杂，包括在3～5台机器上的软件安装。功能较为强大，用户结构完善，有管理员、ISP客户、销售商、ISP管理员等。
GNU Hosting Helper： 适合大型IDC使用，支持分布式管理，多个服务器都只需要一个管理员控制面板和一个客户控制面板。用Perl编写，功能非常之强大，具有服务器、防火墙、邮件、域名、服务监控、客户支持等功能。
其他：除了免费开源的系统外，还有商业软件cPanel和WebHost Manager，使用也很普及。
管理员和代理商登录WebHost Manager系统而客户登录cPanel，cPanel/WHM的价格为每年425美元。
企业自助建站系统：
可视化的企业自助建站国外做的很多，比较著名的是Google Sites，可惜这个服务被和谐了，因此不适合国内企业使用。国内的一些公司也开发了一些自助建站系统，通常都不是开源和免费的，属于忽悠企业的那种，主要有以下几个。
万网建站平台： 万网提供给代理商一个专门的主机管理系统，也提供一个非可视化的企业自助建站工具，企业例如公司名称、地址、电话即可生成一套简单的网站。普及版5年价格为1500元，全能版5年价格为3000元。
一大把：基础型1年980元，推广型1年1680元，销售型1年2480元。
上述资源和方案，一些是供企业使用的，一些是供电子商务服务公司使用的，希望国内的中小企业也能抓住互联网契机，体验和实践互联网的梦想，融入电子商务潮流，最终通过信息化提升企业的形象和竞争力了。
近日，阿里巴巴发出公告：将于2010年4月30日起关闭阿里软件互联平台并终止提供相关服务。平台关闭后各类应用将无法继续在平台上运营，平台也不再提供退款或协调用户纠纷的渠道，为此建议ISV尽早进行服务迁移并与其用户的沟通，建议使用ISV软件或服务的用户尽早与ISV协商善后事宜。
阿里软件互联平台的关闭对于中国的SaaS行业带来了较大的负面影响，对SaaS厂商和最终用户的信心也是个打击。SaaS服务关闭导致用户业务停顿或中断的现实案例，让那些先吃螃蟹的最终用户对SaaS在中国的前景产生了怀疑。
软件运营商在给企业实施SaaS的时候，企业用户就非常担心数据安全性问题，害怕一旦出现网络问题或运营商倒闭，自己的业务就会中断，现实情况却一次又一次证明了这种情况发生的可能性。
目前，按照模式划分，国内SaaS产业运营主要有两种模式：
一种是以自身开发的软件产品为核心进行运营，模仿国外成功案例Salesforce，大多数以在线CRM应用为切入点来进入SaaS产业。
另一种模式以阿里软件互联平台、中国电信的商务领航和神码在线为代表的App Store（应用程序商店）的运营模式，为企业用户提供丰富应用和服务的“软件沃尔玛超市”，实现企业用户进行软件/服务选择、付费、使用的一站式服务。
从阿里的这次业务调整可以看出，这种SaaS应用模式已经无法满足发展的需求，全程电子商务才是阿里发展的终极目标，SaaS将为电子商务所服务。
对于中国企业电子商务领域来说，目前的发展还处于初级阶段，企业的大部分需求是基本的企业网站建设等应用，这也是阿里巴巴花巨资收购万网，介入域名和主机领域的一个重要原因，解决了企业最基本的需求，然后再依次进入企业邮箱、时间管理系统、协同办公平台、CRM、ERP等等应用，例如Google的企业应用套件就提供了以云计算为基础的企业解决方案，腾讯的邮箱也具有部分企业邮箱的功能。做全程电子商务的企业，可以考虑代理或者自行开发类似的企业应用。今年也将是企业从SaaS转型到电子商务服务的关键一年，阿里关闭软件互联平台而把精力在电子商务领域，也表明了自身的转型和调整，相信对业界的其他的软件开发商也会产生一定的影响。
以下是阿里公告全文：
亲爱的阿里软件互联平台用户：
感谢大家对阿里软件的长期支持。
前期我们对阿里软件业务进行了重大的调整，后续alisoft网站也将进行重新规划和设计。经过慎重考虑，我们将于2010年4月30日起关闭阿里软件互联平台并终止提供相关服务，在此我们请各位用户做好准备并注意如下事项：
（1）阿里软件互联平台关闭后，包括但不限于阿里软件社区（forum.alisoft.com）、软件互联平台（mall.alisoft.com）、软件开发平台（isv.alisoft.com）、服务接口调用服务（SIP）在内的各项服务和功能将不可使用。
（2）请ISV和其他用户及时迁移、清理、保存自有数据和信息，平台关闭后相关数据和信息可能丢失并不可恢复，为此请用户于平台关闭前尽早开展上述工作。
（3）平台关闭后各类应用将无法继续在平台上运营，平台也不再提供退款或协调用户纠纷的渠道，为此建议ISV尽早进行服务迁移并与其用户的沟通，建议使用ISV软件或服务的用户尽早与ISV协商善后事宜。
请各位用户根据自身使用阿里软件互联平台的实际情况进行准备并落实相关措施。在重新规划和改造完成之后，alisoft网站将以新的面貌为广大用户提供优质服务！
再次感谢大家的理解和支持！
杭州阿里信息服务有限公司
二O一O年三月二日
名词解释：SaaS（Software as a Service，软件即服务）是应用软件的一种销售方式，客户按使用时间或使用量付费，SaaS（软件即服务）具备这个特点：“软件部署为托管服务，通过因特网存取。”
社会化媒体营销规则并非全是新想法。2006年，digital marketing社区的4名成员一起提出了SMO（社会化媒体优化）的16条准则。一转眼就已近2010年了，社会化媒体在the marketing mix（营销组合）中已经开始扮演更为重要的角色。
SMO的16条规则：
1. Increase Your Linkability（增加链接能力）
作者认为链接能力的多少还是却取决于内容，而且内容还必须是独一无二的（unique）、有用的（useful）和吸引人的 （compelling）。不过一些策略还是要考虑的，比如可以逐步地发表内容（像连载小说一样），从而吸引links（注意力），traffic（流 量）和subscribers（订阅者），然后再完成内容的整合包装。
2. Make Tagging and Bookmarking Easy（让加入标签和书签的操作更容易）
Easy Tagging and Bookmarking的作用很大，读者分享内容不会那么麻烦，从而提升了内容分享的几率，不过前提还是在于内容。同样promotion（推广）也仅是辅助。
3. Reward Inbound Links （回报导入连接）
当别人链接到你的网站上，你是否应该予以“回报”呢？当然各有各的看法，方法也是各有不同。
4. Help Your Content Travel（内容传播）
社会化媒体中内容传播的渠道有很多，分享方式也会很多。而传统的influencer观念在此已不再适用，内容传播的深度取决于需求。
5. Encourage the Mashup鼓励混合
社会化网络时代，内容混合将是不可避免的事，内容分享和内容混合所带来的利益最终将回馈于内容初创者。而免费音乐则是典型代表。
6. Be a User Resource， Even if it Doesn‘t Help You（用户资源库）
社会化网络时代，要有“give value to get value” perspective.不要害怕把用户引向竞争对手那里去，要懂得帮助用户，这样才真正算是没有丢掉用户。
7. Reward Helpful and Valuable Users（回报那些乐于助人的用户和有价值的用户）
乐于助人的用户和有价值的用户将是你的宝贵资源，如何回报他们是一个值得思考的问题。
8. Participate（参与）
不参与怎可能懂得社会化媒体。参与才是让内容发生涟漪效应的关键所在。
9. Know How to Target Your Audience（懂得如何确定你的目标受众）
这点不用多说了。融入Audience所在的community并让他们感觉到connection.
10. Create Content（创造内容）
要创造客户需要的内容，并且要坚持不懈地做下去。
11. Be Real（要真实）
社会化媒体营销效果固然好，不过如果处理不好跟客户的关系，其反面冲击力也会是巨大的。远至戴尔地狱门、沃尔玛假博客门，近至KFC“秒杀门”，去学会跟你的客户交流吧！REAL是交流中必备的要素。
12. Don‘t Forget Your Roots， Be Humble（做人不要忘本，要谦逊！）
社会化媒体成功得益于无私的奉献和互相帮助，当你成功时，记得犒劳手下，做人也是如此！
13. Don‘t Be Afraid to Try New Things， Stay Fres（不要害怕尝试新事物，要保持新鲜感）
社会化媒体一直处于变化之后，紧跟趋势，及时掌握新事物。
14. Develop a SMO Strategy（制定SMO Strategy）
SMO战略的制定首要要有一个明确的goals和strategy，而不能仅仅是停留在tactics.成功不在于工具，而在于思想。
15. Choose Your SMO Tactics Wisely（选择明智的SMO策略）
不要盲目跟风，一路照搬。工具都一样，思想要不一样。
16. Make SMO part of your process and best practices（将SMO融入你的工作环节和最佳做法）
原文链接：http://www.toprankblog.com/2009/08/social-media-optimization-redux/
接下来让我们重新看看2006年提出的16条SMO准则，看看哪些还没过时。
1. 增强链接能力
这是网站的重中之重。许多网站是“静态的”——这些静态网站很少更新，就是简单地用作店面。不过要对一个社会化媒体网站进行优化，我们必须提高内容 的链接能力。添加博客站点是一个不错的选择，不过还有许多其他的方式，比如写些白皮书和时事短评，甚至简单地把其他网站的内容整合成可用版。
这条准则还管用吗？
提高链接能力无疑还是有用的，添加博客站点也还是一个好策略。随着网络的作用越来越像aggregators（聚集所）而非destinations（分散点），独一无二且有用的内容的价值日益凸显。
不过白皮书和时事短评就一定能提高链接能力吗？虽然所有都取决于内容，不过还是要考虑到写这些文章耗费的时间以及这些文章并不社会化的事实。许多网 站都发布白皮书和时事短评，所以许多网站都期待这种做法有不错的回报，但是竞争十分激烈而且不会有用户分享。虽然这完全是很好的策略，但出版商也太急于求 成了。仅仅是写白皮书却没有用户分享，这也意味着这些内容要想成为链接的首选就显得很困难。
看看最近Darren Rowse所做的事：他将在自己博客上公开发表的内容整合成一本workbook（工作手册），不过尽管这些内容确实是公开发表过的，但是他所在的社区仍 旧对他的workbook予以支持和分享。他将博客文章重新整合成更加正式化/包装化的版本，目前正在出售其最终产品。这样做是很有道理的，逐步地发表内 容，从而吸引links（注意力），traffic（流量）和subscribers（订阅者），然后再完成内容的整合包装。
至于受关注的aggregators（信息采集器），目前很多网站内容都是采集而成的，有时我真的想知道这种情况什么时候才算完。我们真的需要更多 的信息采集器吗？在这个问题上，我认为我们需要的是更多的吸引人的内容，而不是新型信息采集器。除非你为niche（缝隙市场）提供的服务方式是有效的或 者吸引人的，否则采取信息采集器整理内容这种策略不仅付出的资源多，而且收效甚微。
2. 让加入标签和书签的操作更容易（Make Tagging and Bookmarking Easy）
“add to del.icio.us”等快速按钮就属于便捷的标签。不过除此之外还有其他的，比如在pages中添加与内容相关的标签，这些标签都链接到相关网站（通 常是自动连接的），或者是把pages优先标签到著名的social bookmarking sites（首页及其它页面。）
这条还有用吗？
答案是肯定的。最近Twitter推出ReTweet功能按钮，很快就成为网友分享快捷连接的热点。最近网上的一些博客表示，自从添加了ReTweet按钮之后，其博客帖子的ReTweet数目增加了100%.这个按钮让访问者只需点一下就可分享内容。
这样也就是说，如果你的内容真的是很好，人们总会想办法对其进行分享的。人们可能认为分享按钮的用处不大，而且如果有很多Diggs或者 Tweets，分享按钮也只是起到社会化优化的作用，不过重要的一点是：分享按钮让人们对好的内容（不管是经过推广的还是没经过推广的）都可以很自然地进 行分享。而且有一点是推广无法做到的：推广无法让人们对不吸引人的内容进行分享。
[Lee：的确Online Marketing Blog在一年的时间里让我们通过Twitter获得了大量的流量，可是，“Tweet this”按钮却让我们的内容通过Retweets和links获得了更多的呈现形式。正如Adam所说的，“Linkability（链接能力）”本质 上指的还是内容的质量，而不是那些促使人们保存、分享或者做书签等看得见的东西。]
3. 回报导入连接（Reward Inbound Links ）
通常我们将导入连接作为一个博客或者一个网站的衡量标准，对于搜索结果和总排名都是至关重要的。为了鼓励更多的导入连接，我们需要使导入连接更加容易，而且要给予清楚的回报，即：不管是永久链接还是简单链接，都必须在你的网站列出单子，让受众看到这些网站的链接。
这条还有用吗？
对于“回报”一说，我个人还是抱着迟疑的态度。如果你的内容很好，那链接就是你凭借内容得到的，反之，如果别人的内容很好，那也是值得链接到他们的内容 上。还有如果别人仅仅是给你个导入连接，这还不足以要给予“回报”。“ 回报”可称得上一个战略，但是将“回报”作为一个固定的规则，还是有待商榷的。毕竟很多成功的网站并不存在回报导入连接一说。作为一个博 客，automatic trackbacks也说不上是奖励
Lee：优质链接的奖励方法很多，下面举两个例子：
1）The BIGLIST of Search Marketing Blogs向博客指明了如果要出现在这个单子上就必须能够收到TopRank的注意，一个有效地法子就是链接到BIGLIST上。截止至目前，BIGLIST的链接数大约有74000个。
2）我们每个月，最近一段时间是每个星期，都会发布TopRank的媒体和博客报道的汇总。每次只要有主流出版社或者是具有影响力的网站/博客提到我们公司或是重要员工，我们都会在汇总中反馈它一个链接。
不过我们在导出链接时往往不考虑这些措施，别人的网站可以自主决定是否链接到我们的网站上，我们也只是在能满足我们的目的的前提下才进行导出链接。 如果这种“回报”能够促使那些正思考写些关于我们公司或者博客的内容的人链接到我们的网站，那我们就这么办。但是，如果是在WordPress widget上写明最近的导入连接或者是如Adam所说的采用automatic trackbacks，这样做只会使自己受别人操控。]
4. 设法让你的内容“旅行”起来（传播你的内容）（Help Your Content Travel）
与多数SEO不同的是，SMO不仅仅是改变网站，但你拥有一些能够便携的内容时（比如PDF，视频文件和音频文件），可以把这些内容上传至相关网站，这样做不仅会帮助你的内容“旅行”地更远，而且最终会产生链接回馈。
这还有用吗？
如果你是社会化媒体的高级用户或者有着良好的人际关系或是名声，那么你对内容“旅行”可能会有些作用，之所以这样说，是因为内容旅行并不取决于你怎么样，而是取决于你的网站社区。
[Lee：建立内容发布渠道是获得内容注意力和吸引链接的有效方法。利用邮箱发送通讯，RSS订阅，状态更新，Twitter更新，内容聚合和内容推广都能延伸内容的触角。不过内容的“旅行”能有多远还是取决于内容与需求和利益的一致性程度。]
5. 鼓励混合（Encourage the Mashup）
当今的世界是一个合作创造的世界，其代价就是别人会利用你的内容。You Tube对外提供剪切和粘贴代码，这样人人都可以在You Tube上嵌入视频，这样反而加速了其发展。同样通过RSS聚合分享你的内容也可以让其他人的内容糅合更加方便，从而提升流量或者丰富你的内容。
这点还有用吗？
是的，实际上，有一件有趣的事还是得提提：美联社等传统媒体完全不顾这点，试图对新闻实行DRM（数字版权管理）。鼓励重复利用，提倡重新糅合，分享想法 从而使其得到传播——最终，内容的初创者也会获益。总之，人们重新利用你的内容，这是社会化网络的本质。最好是拥抱这点，而不要去抵制。Trent Reznor就很好地理解这点。
6. 成为一个用户资源库，就算它对你没什么用。（Be a User Resource， Even if it Doesn‘t Help You）
向用户提供价值，包括提供能够帮助他们达成目标和目的的出站链接。要部署和纠正的一个观点是，就算你链接到自己的竞争对手上，你仍然会有所收获：你的社区 是信息的第一来源。这点对SMO有什么帮助呢？人们将会链接到你的社会网站上，而标签是这一领域的有用的或是“终极”指南。随着链接和标签越来越多，搜索 引擎中的搜索结果的相关度将会越来越高。
这条还管用吗？
还管用，而且很有用——Jeremiah已经把这点解释的很好，我没什么可说的了
[Lee：我做事喜欢简洁明了，所以简而言之：要想取得社会化媒体的成功就必须具有“give value to get value”perspective（交换理念）]
7. 回报那些乐于助人的用户和有价值的用户
通常情况下，一位乐于助人的，受到大家欢迎的用户将是你的社会网站的influencers（领袖）和champions（领导 者）。所以要想法提升他们，比如把他们的作品放在首页或者是设立评级系统等。有时候，你私下及时地发一个email或者消息对他们表示肯定，这样所产生的 效果更加有效。一些朋友就这样对待我，而我也会对我的社区里面的人这么做。如果态度真诚，这可能不仅仅是SMO了，而且还会使那些最有价值的会员觉得你的 网站更加亲切。
这条还有用吗？
很有用，不过你要做的不仅仅是a quick note，而是切实地与这些乐于助人的和有价值的用户展开更深的交流，从而确立良好的关系，方式不仅仅是一声“感谢”。跟他们展开对话，表示你对目前的这 个课题确实很有激情，如果你的确对你目前正在做的事感兴趣，这样做完全是情理之中。换言之：不仅仅要告诉人们你的欣赏感激之情，而且要和他们建立联系。
8. 参与
加入交谈。社会化媒体是条双向道，请不要忘记这点。在社区里的交谈就是在创造 awareness（认知度）并且会延伸你的buzz.如果你一直这么做，就会产生涟漪效应，参与会让你的信息如涟漪般一圈一圈地传播下去。
这条准则还有用吗？
目前我还没见其他的方法能取得长期的成功的。所以这条重大的准则是社会化媒体的核心
[Lee：自从原版的Rules公布后，许多营销人员都在错误地创造内容，添加links，在社会化网络发布其他的广告性内容，结果却发现在营销方面收效 甚微，而且经常被客户认为在使用社会化媒体发布垃圾邮件。所以说，参与，参与，参与，这是有效的社会化媒体营销的核心，同时也是重中之重。]
9. 懂得如何确定你的目标受众
如果你不了解你的目标受众，那就有麻烦了。我也希望每个人都使用我的产品，但是这不现实。你所能吸引到的只是特定的受众，而对其他的受众却束手无策。所以要了解你的吸引力是什么，所吸引到的人是谁？
这条规则还有用吗？
要想创造出吸引缝隙市场的内容或营销创意，就必须了解目标受众及其所在的community（社区）。最有效的方法就是自身先成为其所处community（社区）的一员，其他的方法都是第二方案。
如果你的ideas能让你的受众产生共鸣，那么你就能确立很好的关系并且建立重要的品牌盟友。例如EA sports的Tiger Woods就与玩家直接相连（由玩家组成的Digg社区成员都反映，EA确实与他们联系）。误解受众是很危险的，甚至会留下负面印象。例如Motrin的 广告就让客户的“母亲”对其产品产生负面的印象。
10. 创造有用的内容
一些特定类型的内容的传播方式本身就是社会化的，这点无关乎你所在的行业，也跟你在出售的产品无关，而且总会创造一些内容出来。无论是开发Widgets，逗人笑还是写一篇白皮书，这都是在创造内容。关键在于要知道：什么类型的内容对你有用，然后创造这些内容。
这点还有用吗？
这类似于第8条规则——要参与社会化网站，就必须创造内容。其实能够创造内容并且坚持下去的人很少，所以如果你能持之以恒，保持热情继续走下去，机会会很多。
有许多数据可以证明这条规则的重要性。自2002年起，Technorati已经索引了133000000个博客，不过Technorati Authority指数在50或者50以上的博客数量只有76000左右。换言之，.06%的博客吸引了全部的attention、links和 authority，所以如果你要获得attention、interest和links，你就必须成为.06%的一员。为了达到这个目标，你就必须不断 地创造有用的、独家的内容，没有人能够逃脱这条规则的限定。
11. 要真实
这个领域不会对欺骗者客气。
这条还有用吗？
的确如此，社会化网络只会让那些欺骗者暴露无遗。
[Lee：难得你想要你的品牌遇到“戴尔门”或者是沃尔玛“假博客”之类的公关危机？所以要时刻遵守这条规则。]
12. 做人不要忘本，要谦逊！
有时候，成为一个BlogStar或者是行业的权威人士还是比较容易办到的。但是成功之后，要记住帮助过你的人。尊重会使各方受益。
这条规则还有用吗？
不单单是从事社会化媒体要懂得谦虚，你的人生与事业都恪守这一准则。
13. 不要害怕尝试新事物，要保持新鲜感
Social Media每一分钟都在改变，所以要时刻了解新工具、新产品和在你的社会领域的挑战。
这条规则还有道理吗？
这条规则不管是目前还是将来都是正确的。一个事物的最早使用者往往是对事物的“新”感兴趣的人，另外没有人想丧失掉竞争优势，所以往往会争着去熟练掌握新 事物。敢于冒险使用Twitter的40个最佳企业中的许多企业不仅仅是得到了6位数的following，而且像美国康卡斯特电信公司和星巴克这些企业 都利用Twitter展开全国性的PR工作。
14. 制定社会化媒体优化策略
明确目标客户，确定战略目标。要完全清楚你想要的结果是什么，这些策略能否产生你想要的结果。名誉，销售，影响力，信誉，慈善，流量或者观点等等。
这条仍旧管用吗？
答案也是肯定的。所有的营销方案背后都必须有一个清晰的策略。社会化媒体也是如此。最初一开始就有一个清晰地社会化媒体策略将是成功的前提条件。
[Lee：由于这条“规则”的是最为重要的，如果不多加解释的话就说不过去了。许多公司在应用社会化媒体时最常犯得一个错误就是：没有明确的目标或 者是strategy（战略），完全停留在tactical（战术）层面。一个实验都应该有一个前提，所以如果公司没有制定社会化媒体总战略，至少也应该 按照goals（目标）、strategy（战略）、tactics（战术）和measurement（措施）这一结构性方法适当地进行测试。]
15.选择明智的社会化媒体优化（SMO）策略
选择明智的SMO策略。要清楚什么行为将会对你的目的产生重大的影响。
这条还管用吗？
这点是毋庸置疑的。一个SMO策略适用于一个公司或者行业，但是可能不适用于其他公司或行业。每个人都不假思索地选择别人正在用的 tactics（战术），那是因为他们头脑发热，务实的选择是必要的——要考虑到SMO战术是否与你的整体战略相匹配。社会化媒体营销最重要的是想法，然 后才是技术。
16. 将SMO融入你的工作环节和最佳做法
将SMO融入你的工作环节和最佳做法。如同好的SEO一样，SMO战术也应该成为公司的最佳做法的因素。在文档开发的“模板”阶段就要整合SMO并使其成为信息发布的一部分。将鼓励社会化书签和回报导入链接这种细节作为公司的规范做法也能起到很大的帮助。
这条还管用？
仍旧有用。员工的交流方式要具有个人特征，而不是被管理层要求的那样毫无性格。只要员工是真心想参与的，激励和模板就不是问题。如果一天到晚都是在宣传公司而不干其他的，也并不能最好地体现一个人或者一个品牌。
[Lee：采取有效的方式来拓展和维持社会网络并不是一蹴而就的事情。社会化网络中，有知识的和有灵感的参与者能更有效的利用社会化工具，并且可以 使那些耗时耗力的环节加速、自动化或者提高这些环节的效率。有的方法是使用TweetDeck或者CoTweet而不是网页版Twitter，有的是用 Knowem建立社会化档案，而无需人工操作。]
小结：
经过对这16条规则的思考，我觉得总体上这16条规则还是有用的。虽然社会化媒体一直都在变，不过数字交流的核心准则并不会随着交流工具和潮流的改变而变化。text仍旧是网络的王者，不过自从90年代的留言板和论坛之后，我们一直在将它社会化。
优秀的营销与平台无关，关键还在于想法。平台仅是个载体，但是如何有效地利用这个平台还在于理解。随着社会化媒体日渐风靡，市场营销专家和商家还是有必要对这个动态的交流环境进行分析理解，而唯一的办法就是自己要使用社会化媒体，融入这个交流环境。
原文作者：Adam Singer
原文链接：http://www.toprankblog.com/2009/08/social-media-optimization-redux/
译者：Wisp
关闭网吧不只是一个笑话，最近周围的朋友讨论这件事情，我们不应该仅仅把眼光放在事件本身，不要只是享受那种围观和嘲笑的乐趣，背后的东西还有更多的东西值得我们去思考。
事件的起因是全国政协委员、陶然居饮食集团董事长严琦在某媒体的报道中，表示将会提议政府关闭所有私营网吧，由政府来经营管理。在网上引起轩然大波，严琦也受到大多数网民的质问，甚至有打抱不平的黑客直接把她公司网站给黑了。
后来严琦出来澄清：她的提案里根本没有提“关闭所有网吧”，她的原意是“关闭非法网吧”。
焦点一：严琦为什么要做这样一提案？
根据媒体披露的报道来看，严琦多半是说过这话的，因为媒体提供的都是对话实录，所以这是毋庸置疑的。不过很多人就在猜疑了，难道堂堂政协委员就这么一水平？
严琦是重庆人，做餐饮出身，旗下的陶然居饮食集团是重庆的知名品牌。她高中学历，具体的出生日期不清楚，不过估计应该是七零年代生，现在已近不惑之年。
一个女人，一个学历不高的女人，可能她自己的孩子受到过网吧的困扰，或者她周围的朋友有过这种经历，所以她提出这样的提案是情有可原的。我们要提高社会的宽容度，能够容忍各种异见的存在，如果全都是一个方向了，那还协商什么。
焦点二：公立网吧是不是苦口良药？
首先需要确认的是，如果关闭所有私立网吧将会影响巨大，导致包括就业问题在内的一系列问题，实施过程中可能会遭遇巨大阻力。
另外，在蓝极速事件之后关于公立网吧的探索就已经开始，不少地方都开设了绿色网吧，但是管理落后、配置低劣、长期亏损等问题处处可见，而且很可能催生各种其他问题。
所以，公立网吧应该解决的是如果自造血生存下去，和私立网吧站在同一起跑线，通过合理的市场竞争来优化网吧市场秩序。同时目前网吧出现的种种问题完全是因为有法不依、执法不严造成的，加强对各地监管部门的督促才是正途。
焦点三：陶宏开为何再次哗众取宠？
对于陶宏开此人，他是美籍华人，著名社会学家、教育学家，素质教育积极倡导者，华中师范大学特聘教授，是著名的美籍爱国人士。（via）
头衔够长，但是纯粹一为名为利的主，以前的网瘾事件之后大火，频繁出现在各大媒体甚至综艺节目，如果你把自己定位为一个学者，就应该去避嫌。而事实上的状况是，他名利双收。
昨天看到搜狐IT的报道（陶宏开称网吧90%违法 关闭符合民族最高利益），发现此人愈发地面目可憎了。说事情全凭个人喜好，毫无学究的深度和风度。
有时候真想当面问他一句：陶教授，是不是把所有网吧关闭之后所有青少年问题就解决了？青少年的沉迷网络原因的根源还是在社会环境与家庭教育，以及互联网发展初期的不完善造成的，片面去看待和解决只能够激化矛盾。
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严琦的提案最终也没提关闭所有私立网吧，这事儿除了让大家乐一乐之外就没什么悬念了。毕竟，谁都不愿意去上个网还得去拍照登记（备案拍照）， :-D 。
来源：XJP投稿，原文地址。
Panoramio最近更新了几项功能，一个是Panoramio帐号和Google帐号可以关联了，其次是支持从Picasa网络相册同步照片到Panoramio了，此外Panoramio支持以用户名做为照片的URL地址了。
Panoramio关联Google Picasa
如果用户想要将自己Picasa网络相册的照片上传到Panoramio，首先照片需要有地址位置，例如使用支持GPS的手机拍摄，或者在Picasa中标记照片坐标。照片有了坐标后，打开该照片的页面，会在右侧看到一个“上传到 Panoramio”的链接，第一次使用的时候，系统会要求用户将自己的Google帐号和Panoramio帐号进行关联，输入Panoramio帐号的密码即可关联，关联之后，即可将Picasaweb的照片复制到Panoramio，速度非常快。
Panoramio网络相册的严厉条款
Panoramio用户的图片总空间为2G，单个照片最大允许5M大小，但需要注意的是，Panoramio相册的计划政策比Picasa网络相册要严格的多，用户使用的时候需要谨慎，以防自己的帐号被Panoramio删除。
Panoramio相册的计划政策除了包括所有Picasa网络相册的政策，例如不能上传色情和猥亵内容的照片，不能上传宣扬仇恨和暴力内容的照片，不能上传没有版权的照片等等之外，还包括，用户不能在Panoramio上传非照片的图片，例如LOGO、横幅广告、截屏等，不能上传包含广告宣传的图片等。
除此之外，Panoramio是一个景色控的相册，不建议用户上传包含人物、汽车或者室内的照片，这样的照片即使含有地理标志，也不会出现在Google地图中。
如果你想让自己的Panoramio照片被Google地图收录，那么照片必需：
1、包含地理坐标，没有坐标的照片肯定不会被收录。
2、照片不要包含人物肖像，照片的主体不要是人、宠物、动物、植物、花卉、特写或标志（LOGO）等。
3、照片不要是活动类照片，例如展览、音乐会或游行等。
4、照片不要是室内拍摄的照片。
5、不是拍摄出来的照片不收录，如绘画、标志、数字图像、拼贴画等。
因此，通常我在Panoramio上传的照片都不含人物，只有风景，以配合Panoramio“景色控”的癖好，其他包含人物的照片都上传到Picasaweb，使用Picasa比Panoramio的优越处，在于Picasa客户端照片上传很方便，速度快，可预览，支持同步等等，功能很强大。做为对比，Panoramio的照片上传真是非常糟糕的用户体验。而使用Panoramio的优点在于，照片通过审核之后，会出现在Google地图上，利于照片的传播。
除此之外，Panoramio现在支持用户的相册地址使用用户名了，用户登录到Panoramio之后，在“设置”里即可修改，例如我的Panoramio相册地址就是： http://www.panoramio.com/user/williamlong
访问Picasa网络相册
很多用户会发现，直接访问用户在PicasaWeb的网络相册是正常的，但却看不到图片，其实，我们可以通过修改HOSTS的方法正常显示PicasaWeb的图片，需要在Hosts文件中增加的内容如下：
203.208.39.104 lh1.ggpht.com
203.208.39.104 lh2.ggpht.com
203.208.39.104 lh3.ggpht.com
203.208.39.104 lh4.ggpht.com
203.208.39.104 lh5.ggpht.com
203.208.39.104 lh6.ggpht.com
增加完之后，重启浏览器，PicasaWeb的图片的图片就可以正常显示了，例如我的PicasaWeb的相册地址： http://picasaweb.google.com/williamlone
数码相机支持地理位置的新思路
目前Panoramio和Picasa相册均支持照片的地理位置显示，但是目前市场上主流消费级数码相机（如佳能500D）都不支持照片的经纬度信息，虽然大多数支持AGPS的手机（如iPhone、N82等）都支持手机照片的经纬度，但是我不想用手机来拍照，因为手机照片质量太差了，并且短时间内是无法追上数码相机。
如果设计这样一种基于GPS基站定位的手机软件，在运行时先调整时间和相机一致，然后自动通过AGPS每分钟记录一次此时的经纬度，最后能和数码相机连接，修改数码相机里拍摄的照片，增加经纬度到照片上。这样就已最为低廉的成本实现了数码相机的地理位置标记。
因此我在推特提问，咨询有没有这样的手机软件，发布信息后，发现很多用户也有类似的需求和反馈，以下是部分用户的反馈：
lspqsea： 用捷拍相册这个软件可以把GPS每个轨迹的时间和照片拍摄时间同步然后将那个点的经纬坐标保存进入照片的exif里 将带有经纬度exif的照片上传到Panoramio就可以在googleearth里看到了
yskin： 我用BeeLine GPS软件打开GPS记录轨迹文件，然后回来后用GPicSync软件把经纬度写入照片。
zeroomega： 手机目前只听说过能给手机拍摄的照片打上坐标的软件。 S60上的是GpsCam.能够修改数码相机里的没见过。
nenvarchi： 要是WM系统，可用GPS Tuner记录轨迹，在电脑上用GPicSync同步照片经纬度。手机和数码相机直接连接挺麻烦。
jiangpeng： locr GPS Photo
ecolizx： 请登录gpsed.com，选择一个适合你手机型号的客户端，经过我的黑莓8310测试这是非常好用的一款手机gps软件
gaoming： S60的话，可以看 GPSED.com
lucadtoni： android的footprint有类似功能。
quanchen: 我有一个GPS模块可以提供这样的功能，自动记录轨迹并有软件支持同步经纬度到照片。软件叫TimeMachineX
viaj: 有类似的.忘记了具体软件名. 去无忌搜索GPS吧,好象在那有介绍. 其工作原理:手机/PDA运行软件记录GPS信息,把信息导出,再导入到相片的EXIF中。
