近日，有网友爆料称，一名供职于拼多多旗下位于新疆地区多多买菜业务的22岁女性员工，在凌晨1点半下班途中猝死。事情曝出后，迅速引起了网友的讨论。
1月4日，据《北京青年报》，上海市长宁区劳动保障监察大队表示，接到网络舆情后，劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查，会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。
1月4日下午，拼多多正式回应“98年员工猝死事件”。据介绍，去世员工名为张某霏，女，1998年生。2019年7月入职拼多多。北京时间12月29日凌晨1:30，在与同事一起走路回家的路上突然捂腹，晕厥倒地。同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院，经近6个小时急救依然无效，不幸离世。
1月4日，在知乎相关话题“如何看待拼多多回应员工离世：「我们心痛如绞，我们爱你，深深的想念你」，你有什么想说的？”的下面，蓝V认证的拼多多账号进行了回答称：
“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以”。
随后，该答案被删除，拼多多还称，1月4日上午网传截图所说的“拼多多官方回应”不实，不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应”，在此公告之前，拼多多从未发布过网传截图的“官方回应”。
随后，知乎官方回应：
「拼多多」系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。
4日8时19分49秒，「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以」。
4日8时20分17秒，「拼多多」自行删除了上述回答。
随后，针对知乎平台对员工猝死不当评论一事，拼多多官方再次做出回应并对账号管控不严向公众致歉。拼多多表示，经排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。
以下为拼多多致歉声明全文：
拼多多对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明
网传截图显示，今早8时许，拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。
此事系拼多多对官方账号管控不严导致，我们向公众表示真诚歉意。
事件具体情况如下：
（1）该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日，该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务，用手机登陆了拼多多的知乎官方账户，并保持了登陆状态。
（2）今早8时19分，李某某在地铁上翻看新闻，想要发表一下自己的想法，于是用手机客户端进行了回复。回复后，李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号，于是立即进行了删除处理。（从发布到删除，间隔不到30秒。）
（3）该内容旋即被网友截图传播，并被误认为是拼多多官方回复。对此，拼多多严正声明：李某某并非拼多多员工，也未获得任何授权，该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论，不代表拼多多官方态度。事发后，拼多多已经暂停与该供应商合作，修改密码回收账户，并将进一步追究相关人员责任。
（4）拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响，我们再次表示真诚的歉意，并将立刻对官方账户进行全面排查整改。
附：李某某发来的情况说明
1月5日，知乎网页显示，由于违反知乎社区管理规定，拼多多的知乎官方账号被禁言15天。而根据网友截图显示，该账号一度被永久禁言。
根据《知乎机构号入驻服务协议》，知乎机构号使用权仅属于初始申请入驻主体。账号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖，违反约定会被处罚。
