目的性越强，你的网站数据分析越有价值

　　大数据时代已经来临，但是今天我们不聊这么高大上的东西，哈哈，我也不会，我们今天要聊的是网站数据分析。我们知道它是网站运营中必不可少的一部分，怎么才能知道自己的运营效果，最好的办法就是通过数据分析。但是对于新手朋友来说，这是个比较头疼的问题，通过安装数据统计代码，每天也能收集大量的网站数据，但是越看越头大，更别提从里面发现问题了。这种现象就会直接影响你网站运营中一个很重要的环节——优化。或者这样说，你所有的优化工作都是基于主观判断，没有数据支撑，凡是都是“我认为”；归根结底一个原因，你的数据分析没有目的性，今天笔者就来和大家聊聊什么样的数据分析才是有价值的，希望对新手朋友有所帮助。

　　在讲如何进行数据分析之前，我们先说几个常见的场景，如果你还是像下面的这样进行网站数据分析，那么你就是不合格的：

　　一、只是简单的添加全站统计分析代码；

　　从统计网站上面获取的一段代码，放在网站上面以后就不管了，我想大多数新手朋友做数据分析的时候都是这样干的，每天过来只是简单的看下昨天的流量怎么样，对比前天是增加还是减少了等，其实我以前也是这样干的，但是这种严格来说不是数据分析，而是数据收集！

　　二、跟踪一些简单的链接点击行为；

　　知道跟踪一些简单的网站内部的链接点击行为，说明你是有点数据分析的意识了，因为你已经开始意识到跟踪网站和用户之间的互动行为是有必要的了，但是仅仅是链接监测是远远不够的；

　　以上两种行为其实都是错误的，根本原因就一个：数据分析没有目的性！所以导致的一个原因就是，在你面前的就是一堆数据，没有任何的参考价值。

　　好了，问题来了，我们应该怎么做，才能成为合格的运营数据分析？这里就来分享一下我之前的转变思路历程，希望能够对你有所启发：

　　一、你想通过数据分析知道什么？

　　我把这个叫做“分析未动，目标先行”，什么意思？就是先不要着急去添加统计代码，先想好一个问题，你要通过数据分析了解哪些信息？比如这些：

　　1、用户购买率：某段时间内，访问你网站的人有多少占比成交？

　　2、用户注册率：多少比例的用户注册我们的会员？

　　3、用户下载率：有多少用户点击了网站上面的下载链接地址？

　　4、用户留存率：一个星期里面，有多少用户重复访问过？

　　6、广告点击率：在外面做的硬广点击通过率怎么样？

　　这些都叫你的业务目标。为什么要知道业务目标？因为你要通过它们去设计你的数据分析代码。也就是我们下面要和大家聊得话题。

　　二、通过目标设计你的统计代码

　　第一的目标清晰了，接下来你要做的就是从目标出发，设计你的数据分析代码，然后帮你去收集有用的数据，然后通过这些数据你就能快速的分析出想要的结果。

　　目标的种类千差万别，统计工具的类型也是各不相同。为了帮助新手朋友理解，我们这里以Google analytics为例讲解几种非常常见的代码设计模式：

　　1、广告代码的设计；

　　这种一般针对有付费广告的情形，比如搜索词竞价，硬广，广点通，EDM邮箱等，我们需要知道广告的效果，这个时候我们可以针对不同的广告形式和平台，进行标记，以此来判断不同广告的效果；

　　在GA中有一个网址构建器，可以很方便的帮助我们进行网址标记，这样我们在投放广告的时候，只要把标记好的链接地址写上就可以了（如果对于构建器的参数不了解的，可以参考GA帮助手册）；

　　2、网站转化代码的设计；

　　前面的文章中，我们讲过转化的类型有很多，注册，下载，购买，咨询等，我们可以根据业务来设置自己的转化目标，然后在转化报告中去有针对性的分析，比如我们可以在GA后台的目标中添加不同的目标类型：

　　3、想看某一栏目下数据

　　有很多时候，我们想要看网站某一个栏目下面的数据统计，或者某一特定URL类型的广告数据（如广点通），这个时候我就可以利用GA的内容分组来实现，见图：

　　三、收集想要数据

　　通过上面的代码设计，接下来的工作就是收集数据阶段了，注意要在指定的报告中去查看自己的定制数据，在GA中，我们查看广告效果数据，我们可以在“流量获取->广告系列”报告中查看；

　　比如转化类的报告数据，我们在“转化”报告中查看：

　　内容分组数组可以在“行为->网站内容->所有页面->内容分组”报告中查看：

　　四、发现问题

　　通过收集到有明确目标的统计数据，我们在加以分析，从不同的角度去细分，最后发现问题所在，这样的话，就会比盲目的收集数据效率会高很多；而且这个时候，你会发现，数据分析是一项很有意思的工作；

　　比如我们通过对留存率的分析，发现网站的留存率很差，这个时候你就想办法提高用户粘性，是不是可以优化一下网站的布局，增加一些有价值的内链接，或者做一些活动，让用户参与进来，带动网站的留存率等；

　　五、给出解决方案

　　针对发现的问题，我们除了分析原因，作为网站运营人员，我们还要给出相应的解决方法，比如：

　　1、为什么跳出率很高？是不是落地页面体验不好、是不是跨域访问造成的、是不是代码部署有遗漏等等，不同的原因我们要给出相应的解决方法！

　　2、怎么找到最合适的广告投放平台？我们可以细分不同来源下的广告效果，然后筛选出那些性价比最高的平台；

　　3、为什么网站用户注册率很低？是不是流程太复杂，注册按钮不明显等；

　　结语

　　没有目的性的数据分析都是盲目的，有朋友说，我有目的了，不盲目了，但是就是不会操作，那你就去学习一种适合自己的网站分析工具，百度统计，CNZZ，GA都可以，把里面基本的设置方法给研究透，记住好的运营数据分析=目标+工具，而这缺一不可。数据驱使决策绝对不是一句空话，只有提炼有价值的数据，才能不断的发现问题，进而解决问题。好了，有什么数据分析问题可以关注微信交流，下期再见！

　　来源：投稿，作者：何杨（heyangview），原文链接。

滴滴收购优步中国资产

　　滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议，滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。双方达成战略协议后， 滴滴出行和优步的母公司Uber全球将相互持股，成为对方的少数股权股东。

　　根据双方签署的战略协议，滴滴出行和Uber全球将相互持股，成为对方的少数股权股东。Uber全球将持有滴滴5.89%的股权，相当于17.7%的经济权益，优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。滴滴也因此成为了唯一一家腾讯、阿里巴巴和百度共同投资的企业。同时，滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会。Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。

　　据了解，优步中国仍将保持品牌和运营的独立性，滴滴出行将整合双方团队在管理和技术上的经验与专长，在用户资源、线上线下运营和营销推广等层面共享资源、协同发展。此外，滴滴出行也将继续积极拓展国际化策略。

　　滴滴出行总裁柳青表示，目前已有超过一千五百万司机和三亿注册用户已经加入滴滴社群，共同搭建将人、车、交通和生活方式互联互通、开放共享的生态圈。优步中国人才和经验的加入，将让滴滴出行能更好服务中国人的需求，滴滴也期待与海内外伙伴深入合作，为行业、乘客和司机创造更多价值。

　　滴滴出行创始人兼CEO 程维表示，在过去的两年多时间，滴滴出行和Uber在中国这片创新的赛场上不断过招比拼。滴滴出行与Uber的合作，将让整个移动出行行业走向更健康有序、更高层次的发展阶段。此次合作后，滴滴出行将继续与监管者、广大用户和各界伙伴一起不懈努力，为解决城市的交通、环保和就业挑战贡献力量。

　　与此前的传言滴滴出行收购优步中国之后会放弃海外市场有所不同，合并之后，滴滴出行将加快“扬帆出海”和国际化步伐，从人才结构、技术储备和业务布局上全面开始走向全球化。

　　除将继续与全球伙伴合作打通本地优势资源外，滴滴还将进一步推进进入其他海外新兴移动出行市场，如港澳台地区、日本、韩国、欧洲、俄罗斯等地。而为了在人工智能、大数据领域能够和全球竞争，滴滴已经在硅谷建立了硅谷研发中心，并考虑在英国、俄罗斯建立类似的研发中心，在全球招揽世界顶尖人才。

　　在政策方面，7月28日，中国交通运输部等7部委发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》宣布网约车合法，这也是全球范围内第一部国家级的网约车法规。

　　滴滴出行表示，此次历史性的合作将成为中国移动出行行业把握机遇、实现澎湃增长动能的新起点。同时，滴滴出行已经构建了一个世界领先的智能交通云，希望通过与相关公共部门和科研机构合作，为城市的交通体系和城市发展创造更大的社会价值。

　　中国正在进行全球历史上最大规模的城镇化进程，在国家“互联网+”和鼓励创新的政策激励下，共享经济蓬勃发展。作为一种创新业态，互联网分享经济通过大数据驱动的创新科技，革新了中国人的出行方式，成为解决城市交通、环保问题和就业挑战的重要力量，中国的移动出行市场已经展示出无可比拟的巨大潜力。

　　根据滴滴出行方面的数据，目前该平台提供了超过1300万灵活就业机会，直接充分就业超过100万，日服务乘客达1600万人次。“然而相对于八亿的城市人口规模，滴滴目前的渗透率亦仅为1%左右，整个移动出行行业才刚刚起步，滴滴期待与全球合作伙伴一起携手共赢、创造未来”。

网易《魔兽世界》取消点卡推行包月卡被批“吃相难看”

　　《魔兽世界》网易国服运营团队日前发布消息宣布，国服将于8月4日起开始销售月卡、季卡和半年卡，价格分别为75元、198元和360元。与此同时，在8月4日以后官方将不再销售点卡，也就是说《魔兽世界》国服以后只有月卡、季卡和半年卡，而不再支持点卡消费。

　　至于玩家目前账号中的有戏时长，官方提供了两套方案。分别是：

　　一、一次性兑换成天数：通过游戏内的兑换功能，玩家可以按150分钟=1天的比例一次性兑换成天数，剩余不足150分钟的部分按150分钟计算。

　　1、每个WOW账号单独转换，只能一次性将所有剩余分钟游戏时间兑换成畅玩天数。

　　2、兑换功能将从月卡上线开始持续开放两年，直到2018年8月4日关闭。

　　二、继续消耗游戏时间：玩家可选择不转成畅玩天数，而继续按分钟消耗剩余游戏时间；当分钟游戏时间与月卡（季卡、半年卡）同时存在时，优先消耗月卡（季卡、半年卡）。

　　1、剩余的分钟游戏时间在月卡上线后两年内有效。

　　2、2016年8月4日起，将无法再通过战网点兑换到分钟游戏时间。

　　这次变革可谓有欢喜的有反对的，对于少数职业玩家来说，月卡无疑是最划算的消费方式，但是对于大量休闲玩家来说，月卡就非常不划算了，因此引发大量休闲玩家的不满，让玩家感觉这项措施就是让休闲玩家尽早离开魔兽。

　　如今还在坚持魔兽世界游戏的，绝大多数都是那些有着多年魔兽经验的老玩家们，10年过去了，他们之中很多都已经成家立业，可能每个月只能在魔兽世界中逗留十几个小时甚至只有几个小时的时间。如今月卡取代点卡制收费，会让这些老玩家感觉相当的不值得，并且加速消耗着他们对于魔兽世界的情怀。

　　这种敏感的时候，网易市场总监张栋却在微博大放厥词，嘲讽休闲玩家们“爱玩玩不玩滚”,对于张栋如此充满嘲弄的语气，更是引起了玩家们的愤怒，张栋虽然删除了微博并且连续发了2个道歉博文，依然不能平息玩家的怒火，虽然网易副总裁李日强发了篇公关文“为什么取消魔兽点卡”来紧急灭火，却并不能带来什么实际的效果，玩家依然不买账。

　　有玩家表示，当年在《魔兽世界》人气最高的时候，网易不出月卡，而一直推行点卡，获得更多收入，而到了现在魔兽人气低迷的时候，却取消点卡，推行月卡，对于休闲玩家来说相当于大幅涨价，还口口声声说是为了玩家，实在是吃相难看。

　　对此，我在微博上进行了一个投票调查，看看网友是如何看待《魔兽世界》取消分钟数点卡，推行包月卡？截至目前有五千人投票，仅有7%的用户对网易表示支持。

　　下面是网易副总裁李日强发布的公关文“为什么取消魔兽点卡”

　　我过往出席过无数的发布会，今天下午宣布魔兽月卡时不知道大家有没有注意到我有点颤抖。很多朋友认识我可能是从魔兽开始的，魔兽在国服推出月卡是我多年的心愿，今天终於可以实现所以有点发自内心的激动。从台上下来先问同事弹幕反应如何，告知还算良好才舒一口气。得瑟了大半个小时，看到微博和论坛上越来越多争论和吐槽，心里一沉。这种幻得幻失的感觉彷�烦趿狄谎�。

　　现在主要的槽点是为什么我们推出月卡的同时不保留原来的点卡制度，我想说明一下原因。

　　说白了，我们认为过往的点卡制是不好的，它影响了魔兽玩家的游戏体验，错误引导了不健康的游戏习惯。如果魔兽世界是现在才推出的一款新游戏，我们一样会只提供月卡方式而没有点卡收费。点卡的问题是让玩家产生不必要的心理压力，我听过有玩家说上个厕所也要先下线免得烧点卡，也曾经在打团队副本时灭团，团友抱怨浪费大家点卡 (在外服通常是抱怨浪费大家修理费)。国服的玩家由於烧点卡的心理压力，有时候玩游戏会比较攻利，钓鱼考古这些对装等没贡献的不玩，成就幻化是土豪才玩得起，任务剧情写得多好都别看为了赶时间，狮鹫飞得那么慢肯定是为了黑我点卡….等等，这些都不是暴雪设计魔兽世界所希望看到的效果，我们实在不想再有玩家以烧点卡时间的方式玩魔兽。再说，魔兽世界分联盟部落两个阵形已够好了，我真不希望还要把玩家分成月卡党和点卡党。如果玩家以后碰到新朋友，也是玩魔兽的，不是先问对方联盟还是部落的，而是问你玩月卡还是点卡的，那真的好么?  退一万步，假如点卡月卡并行，同样会产生很多问题的，我相信到时很多玩家(特别新玩家)无论选哪个都会觉得自己选错的、吃亏了，何必要让玩家玩个游戏都那么头疼呢? 一种简单的付费方式，大家可以把心思都放在游戏内容里，而不是烦恼选哪个付费方案更赚，我认为是最好的。

　　至於有多个小号的玩家，我们理解你的担忧。首先我们有一次免费转服的优惠可以让你把角式合并到一个WoW帐号里，主号充月卡，其他的小号我建议你可以先充一些分钟时间 (可以慢慢考虑几天，8月4日前还能买到点卡)，反正扣费系统是先消耗月卡、后消耗点卡的。往后再看各小号的使用情况，顺便测试谁才是真爱。想合并到主号的合并，想用分钟转换月卡的转换月卡，想继续用点卡的继续用点卡，希望在未来的两年时间里，我们可以说服你月卡的体验是比点卡好。

　　我相信即使我怎么说，还是有人会认为以上全是假话，认为一切都只是为了多圈钱，总之你开心就好。

　　最后感谢众多理解和支持我们的魔兽玩家和朋友，看到你们为了帮我们说话而被攻击我感到非常不好意思，希望不会影响大家游戏的兴致。下周前夕任务就要上线了，大家在破碎群岛见!

Windows 10不再免费升级？这里有新方法

　　历经1年的免费策略，微软为Windows 10设定的10亿生态圈目标完成了35%。再过9小时在该策略终止后如果你还想要升级的话唯一的方式就是付费购买。之后真的没有其他办法免费升级了吗？答案显然是否定的。三个月前，微软宣布那些需要使用辅助技术的消费者能够继续免费安装持有Windows 10系统，而今天公司发布了升级页面。

　　该页面解释道：

　　面向一般公众的 Windows 10 免费升级优惠将于 7 月 29 日结束。但是，如果您使用辅助技术，那么即使在面向一般公众的优惠截止日期过后，您仍可获得免费升级优惠，这是因为 Microsoft 会继续为使用辅助技术的客户改进 Windows 10 使用体验。

　　在 Windows 10 周年更新中，我们采取了很多措施以改进 Windows 10 辅助功能的可访问性。想了解更多，请阅读我们的博客，其中详细介绍了其中一部分改进情况。

　　升级前，请先与您的辅助技术提供商取得联系，详细了解其软件与 Windows 10 的兼容性。

　　如果您希望立即使用 Windows 10，并已准备利用免费升级优惠，则请点击下方的按钮以开始。

　　是的，我在使用辅助技术，并已准备好免费升级到 Windows 10。

　　如果你想要免费升级，你所需要做的就是点击页面的“立即升级”按钮，在确认你在使用辅助功能技术之后就会完成升级，微软也不会要求提供相关的证明。

　　在7月29日之后，如果你想要继续免费升级Windows 10系统，那么就谎报自己是残疾人；如果你觉得在道德上不能接受，那么可以放弃。这篇新闻的目的也不是推荐你去撒谎，只是想让你知道有这个一个页面存在，通过这种方式能够免费升级Windows 10系统。

Windows 10免费升级结束

　　7月29日，Windows 10免费升级优惠计划已经正式结束，根据时差中国区在7月30日结束，这意味着还没来得及升级Windows 10的用户将不得付费购买正版了。

　　此前Win10自动强制升级成引发多次争议，不少不愿升级到Win10的用户对微软这一做法相当不满，今天Win10的免费升级计划正式结束，对于坚守在Win7/8/8.1的用户来说再也不必担心系统莫名其妙自动升级的担忧。但凡事有利有弊，对于那些还没来得及升级到Win10的用户来说，从今天开始如果想升级到Win10需要付费购买许可证，Windows 10 Home版售价120美元，Pro售价200美元；面对OEM厂商的售价着分别为，Home版100美元，Pro版140美元。

　　在过去的这一年间，已有3.5亿台设备运行Windows 10。用户满意度超过之前的任何Windows版本，用户使用量史上最高，自Windows 10发布以来其使用时长已经超过了1350亿小时。另外，微软面向Windows Insider计划参与者发布了25个PC builds版本和16个Mobile builds版本。Windows Insider参与者目前使用Windows 10的时间已超过50000年，为微软提供了近7500万条反馈意见，有5000余条的反馈增强了Windows 10的功能。

　　为了让全球用户能够在最短的时间内用上这款创新的操作系统，微软首次提供免费升级和更新。自2015年7月29日，拥有Windows 7和Windows 8/8.1正版授权的用户可以在一年之内免费升级到Windows 10。到2016年8月2日，所有Windows 10设备将可以免费进行Windows 10一周年更新。

　　对于Windows 10的定义，微软首席执行官萨提亚·纳德拉表示，微软正试图以完全不同的方式去思考Windows在改变科技行业过程中扮演的角色。在纳德拉看来，Windows是一项服务。

　　在免费进行Windows 10更新之前，萨提亚刚刚领导微软不久，就决定对9英寸以下屏幕设备使用Windows实施免费政策，这使得很多手机和小屏幕平板厂商受益颇多。对于微软来说，这是个"艰难"的决定。"免费"的模式使微软原先的商业模式被撕开一个口子，让微软会牺牲操作系统带来的巨大利益。为何如此？微软只为推动产品服务的创新，只为向全球用户普及创新带来的新体验。

　　根据市场研究机构Net Applications的数据，Windows操作系统仍然占据超过90%的绝对份额，6月份Windows 10市场份额增至19.14%。目前，Windows在全球的装机量已达到15亿台，而据预测到2017年，全球Windows系统的PC出货量将增加9.5亿台。这也正是微软提出"未来两至三年内实现让Windows10覆盖十亿设备"的底气所在。

网站运营怎么制作“诱饵”把目标用户“钓”上来

　　之前和大家聊了很多关于目标用户定位和寻找用户鱼塘的话题，接下来你要做的工作是网站运营引流中核心的一个步骤：就是怎么把你的目标用户人群给引到你事先设置好的“容器”里面去；其实这里包含很多的细节问题，如使用什么东西来吸引用户的注意力，也是我们这篇文章中说的“诱饵”；还有你要把用户带到哪里去装起来，方便我们后面维护，最终形成转化。毕竟网站有没有人气和你“钓鱼”的这个过程有很大的关系。今天我们聊一聊“诱饵”的制作，话不多说，我们正式开始。

　　一、什么样的诱饵是用户感兴趣的？

　　其实这个问题还是得用我们前面说的用户需求挖掘来分析，你的用户喜欢什么样的内容，在此基础上，你去制作你的诱饵才能发挥精准的效果。这就是我反复和大家说的，网站运营中任何一个步骤都要有非常强的“目的性”，也就是我们说的有一条清晰的思路；

　　很多新手朋友对引流情有独钟，只要是能引到人，也不管这些人是不是对自己有价值的，不管自己的诱饵对自己的产品推广能不能起到积极的效果，反正就是埋头引流，最终效果可想而知；

　　举个例子：

　　荤段子、美女图片一直都是一种非常好的“诱饵”形式，好奇心驱使很多人都喜欢这种形式的内容，所以很多人就喜欢使用这一招来给自己的网站引流；

　　首先我承认，这种方法模式设计的好效果会很明显，但是你有没有想过这样的方式帮助你钓上来的“鱼”是不是你想要的，或者说对你的产品的推广转化有没有帮助？

　　一般我们知道，这种内容的用户群体都是一些大众�潘浚�如果你是销售泡妞秘籍，成人用品什么的，或者只是为了增加人气给广告商看，那么这种引流方式将对你非常有效果；但是如果你是销售电子产品，你认为这样的用户对你有什么价值？这种情况下我认为分享一些电子产品的挑选和使用宝典，吸引过来的用户会有用的多！

　　记住：网站运营中衡量好的诱饵不仅是看钓的鱼的多少，更重要的是通过诱饵上钩的鱼是不是你想要的（直接用户或者潜在用户），说白点就是最大程度的有利于转化。

　　二、诱饵该用什么形式表现？

　　确定好了你的诱饵制作方向，接下来你要考虑的是使用什么形式来表现你的诱饵，方法有很多，这里何杨给大家介绍几种常见的表现形式：

　　1、软文

　　软文是一种非常常见的钓“鱼”方式，软文的形式有很多种，如经验干货型，实时热点型，人物访谈型，名人效应型，产品介绍型等，但是目的只有一个，让用户感兴趣，进而产生有继续了解下去的冲动，这样你的软文价值就有了；

　　写作软文的时候有很多注意事项，过多的技巧这里不展开说，如标题，内容格式，图片，小标题的使用，软性的宣传自己等，尤其是标题非常重要，标题是别人对你文章的第一印象，标题写的好，用户就有点击的冲动，之前写过一篇专门组织软文标题的文章，感兴趣的朋友可以关注我微信了解一下。

　　2、广告

　　广告的形式有很多种，如果按照表现元素来分，主要有三种：文字，图片和视频，并且他们的关注度优先级是逐渐上升的。其实这三种都属于运营文案的范畴，不管是哪一种表现形式，都是要让用户看完以后产生了解欲望，更重要的是激发用户的传播欲望；

　　关于怎么包装自己产品文案，之前的文章也有简单的介绍，感兴趣的朋友可以在我微信中找一下。这里针对上面说的三种广告表现形式分别给出几个例子给大家参考，看看你是不是能发现他们背后的创作思路：

　　1）一则销售减肥电子书的文字宣传

　　XX明星30天减掉15斤的减肥秘籍，适用于99%想减肥的人，而且不反弹，无任何副作用！了解活动详情可以加微信XXX，或者关注公众账号XXX.截止XXX时间之内可以免费获取。前100位获赠价值1500元的《护肤、祛斑72绝技》、《让男人为你转》2本电子书，先到先得！

　　2）一则“无糖棒棒糖”的图片宣传广告

　　3）为了凸显食物的绿色纯天然，把摄像机绑在农场奶牛身上拍摄，感兴趣的朋友可以搜索一下“Dairy Cows”广告，这里附上几张视频截图：

　　3、活动

　　许多运营的朋友都喜欢使用活动的形式来吸引用户，其实活动的威力源不在此，它可以贯穿我们整理运营的体系过程，我们可以使用它来和用户互动，也可以使用它提高转化。

　　但是很多小伙伴不知道到底应该做什么类型的活动，才能吸引用户的注意，其实这个没有固定方法，但是大致的思路就是：

　　1）确定你的目标

　　你的活动要实现什么？吸引粉丝、让用户注册、下载等；

　　2）回想常见活动类型

　　你的脑海中一定要对常见的一些活动类型烂熟于心，你会问怎么才能烂熟于心，只有有一个办法：多看！如小测试，投票，评选，征集等等；

　　3）做假设筛选活动类型

　　进行假设，看看哪一种活动的类型最适合你去达成自己的目标，结合起来不仅好玩，而且很自然，没有刻意的痕迹！比如你的目标是吸引微信粉丝，你可以针对用户做一些好玩的游戏，但是前提是先关注你的微信号才可以；

　　4）罗列几种预选方案

　　通过上面的步骤，可能有几种预选方案已经出来了，接下来你就要从各个方面去筛选，到底哪一个方案是最好的；如可实施性，成本，效果预估，用户关注，持续性等；

　　5）筛选确定

　　从几个方案中确定下来一个最终方案；

　　6）制定详细的活动方案

　　针对确定的活动类型，制作详细的活动执行方案；

　　4、电子书

　　这种钓鱼形式也很多，比如我们上面说的电子书销售就是其中的一种。电子书的类型有很多种，如经验总结，视频教程，使用手册，体验评测等；

　　不同的行业都可以进行挖掘，比如你是做汽车配件销售的，可以制作一些汽车保养秘笈，简单的汽车维修宝典，怎么挑选汽车配件等等。我们可以制作成word文档，或者pdf格式的，然后上传到网上去，玩法很多：试看，免费送随你；

　　但是有一点要记住，一定要记住自己的引流目标；否则你的推广毫无意义！

　　5、其他

　　还有很多的钓鱼方式，比如seo优化，关键词竞价推广，媒体广告，线下聚会活动等等；这些思路已经给大家了，剩下的小伙伴可以自己去研究一下；

　　三、最后我们还要刺激用户上钩（刺激->达成目标）

　　最后我想说的是，不管采用什么类型的钓鱼方式，一定是从目标出发（关注你，注册会员，下载使用，在线咨询，转发分享等），所以我们的诱饵不仅要吸引用户的注意，更重要的还要刺激用户继续了解最终帮你达成目标，这才是正确的思路。

　　何杨在这里给大家几个关于吸引目标用户的过程中刺激用户上钩，并且达成目标的建议：

　　1、金钱利益

　　很好理解，这样的话术经常能看见，转发送红包，注册送红包等等，金钱的驱使力可是相当大的，最直接，最暴力，成本可能会偏高！

　　2、赠送礼品

　　不管是实体的物品，还是虚拟的物品都可以，建议使用虚拟的（哈哈，成本低，好维护，如积分，优惠券，代金券，体验券等）！

　　3、免费抽奖

　　采用活动钓鱼形式经常会用，参加活动就可以享受免费抽奖的资格，并且列出详细的奖品设置，引起用户的兴趣；

　　4、参与互动

　　像我们上面说的游戏活动就是互动的一种形式，想要玩游戏，先帮我干件事：关注公众号，这样用户就很自然被你引导微信里面去了！

　　结语

　　网站运营中，吸引目标用户到我们设置好的“容器”里面去是一门学问，这里只不过简单的讲了一些操作思路，更多的还需要你多看，多总结，看看别人都是怎么玩的，然后不断的吸收成自己的。如果你有这方面的经验或者疑问想要和我分享，欢迎在何杨运营笔记中留言，或者关注我的微信都可以。最后还是想把上面的一句话送给大家：网站运营中衡量好的诱饵不仅仅是看钓的鱼的多少，更重要的是通过诱饵上钩的鱼是不是你想要的（直接用户或者潜在用户），说白点就是最大程度的有利于转化。好了，今天的分享到此结束，下期再见！

　　来源：投稿，作者：何杨（heyangview），原文链接。http://www.heyangnote.com/2016/06/youer.html

把准用户心思杀手锏：显性需求与隐性需求。

　　上篇文章中已经和大家讲解了如何快速准确的定位目标人群画像，也就是说我们现在已经知道我们要把东西卖给哪些人了。那么接下来的工作就是要针对这部分目标人群的需求进行系统的罗列，换句话说就是你要从哪个方面去包装你的产品，从而打动你的用户用户。其实就是一句话：用户的需求痛点在哪里，我们就往那个地方使劲。

　　在这里有两个非常重要的概念要和大家先讲一下：显性需求和隐性需求。看概念之前，先上一个比较有趣的段子和大家分享一下：

　　“某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2.女孩B买了很多气球，装满房间3/4.女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终……富翁选了胸部最大的那个。~”

　　笑归笑，其实上面故事本身反映出来一个很重要的信号，一定要知道用户真正的需求点在哪里，不然最后都只是徒劳。接下来要讲的显性需求和隐性需求就是专门帮助大家如何快速分析出目标用户的真正需求点在哪里。

　　1、何为显性需求？——显而易见，直观的用户需求我们统一称之为用户的显性需求。

　　举例：很简单，衣服有不同尺寸，不同的颜色，不同的款式；手机有不同的配置，不同的屏幕；白酒有不同的口感，工艺流程，原料，性价比等；

　　这些都是客户比较直观的关注点，这些显而易见的用户需求我们统一称之为用户的显性需求。这些也是很多小伙伴在包装自己产品和推广产品的时候喜欢的思考方式。

　　2、何为隐性需求？——隐性需求多从感性方面着手，满足用户的情感需求。

　　举例：脑白金广告词：“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”，就抓住了用户送礼的需求；白酒的绵柔，代表的品味，代表朋友知己等。如洋河蓝色经典，男人的情怀。用酒来衬托男人的品味，给人感觉喝了洋河蓝色经典，顿时品味上去了，瞬间让用户有了一种自我提升的感觉。

　　再如小米手机4广告词：一块钢板的艺术之旅，先不说质量咋样，给人感觉就是高大上，不锈钢都能说得这么优雅，不得不佩服。

　　其实这些隐性的需求都是和用户产生了强烈的情感共鸣（关于如何找到情感共鸣点后面的文章我们会详细的说明），有木有？

　　好了，说到这里，你大概猜到我要从哪个地方去分析了，对的，就是从上面和大家说的显性需求和隐性需求。

　　3、显性需求和隐性需求和转化率之间关系

　　我们在针对目标人群包装产品，或者在写推广文案的时候，把握用户真实需求点很重要，努力让你的卖点和目标用户需求吻合度增高，越高用户对你的认可程度就越大，那么成交的可能性就越高。在这里分享一幅图片给大家，来帮助大家理解需求度和转化的关系：

　　通过上面的分析图我们可以得出这样一个公式：

　　转化率 = 卖点需求吻合度（显性需求） + 情感共鸣认可度（隐性需求）；

　　第一象限：这部分用户是我们最理想的目标用户群体，我们要做好维护，经常与他们互动，做好二次营销。

　　第二象限：这部分用户基本需求度满足的还是不错的，但是对你品牌认可度可能不够，或者竞争对手多，用户的忠诚度不够，所以我们要重点放在品牌灌输上面。

　　第三象限：这部分用户基本上可以判断不是你的用户用户群体，可以不用花费太多时间；

　　第四象限：这部分用户对你品牌认知度还是有的，但是你说宣传的卖点和用户本身的需求不是非常的吻合，这个时候我们就要挖掘用户的显性和隐性需求，然后写有针对的包装文案来打动用户。

　　4、购买行为有时候是右脑驱使的。

　　有时候隐性需求更能和目标用户形成共鸣，显性需求靠左脑驱动，代表理性（如上图所示的纵坐标卖点需求吻合度），能够让用户认识你，隐性需求靠右脑驱动，代表感性（如上图所示横坐标情感共鸣认可度），能够让用户认可你，而很多情况下，其实成交基本都是靠右脑驱动的；

　　再比如我们卖衣服，除了常规的颜色，布料，做工去介绍以外，还可以从搭配出席各种场合，是否便于放置手机，坐车是否雅观，代表品味等很多细节方面入手，这样更容易打动用户，因为人是有七情六欲的，所以打感情牌是很多牛逼的文案惯用的手法。

　　写在最后

　　好了，分享到这里也差不多了，如果你认真阅读下来，相信你对用户的需求分析应该有自己的思路了，如果有什么不清楚的可以在微信里面联系我，期待和你一起探讨更多运营方面的思维。

　　来源：投稿，作者：何杨（公众号：heyangview），原文链接。