2016年4月24日星期日

再来聊聊互联网企业的“战略性亏损”

  前段时间,我和一些传统商务汽车租赁公司的人聊起专车服务发展轨迹历程(很多人会疑惑,在滴滴、神州、Uber等出来后,还有传统商务汽车租赁公司吗? 事实上即使在今天,北上广深等城市仍然有大量的汽车租赁公司,数量最少在几百家以上,这些公司早已经和互联网专车划清界限,但这几年也没倒闭),期间聊到互联网专车的发展。这些人对滴滴、神州等公司表现的非常不屑,在这个群体有个很普遍的观点是“他们牛什么牛,每年亏损几十个亿,我们虽然小,但好得每年能赚个几百万”。

  我想,这或许就是格局的差异吧!因为这种格局的差异导致了在中国很多传统行业被互联网企业颠覆。但同时因为这种格局差异,很多传统企业在互联网浪潮来临之际没敢四处扩张,只想经营自己的一亩三分地,反而活了下来。祸兮?福兮?

  或许很多人没有认清一个事实:对于滴滴、神州这两家公司来说,要想盈利,随时都可以。现在每年几十亿的亏损看起来很可怕,但都在掌控之中,我们把这种亏损叫做“战略性亏损”。

  所谓战略性亏损,就是指企业在有能力盈利的前提下,为了追求发展速度和市场规模而放弃盈利的一种表现。除了几家专车公司以外,电子商务行业的京东就是战略性亏损的典范企业,到今天京东已然选择了“亏损”,京东现阶段只要亏损一天,集团就会进一步(当然2016到2017年期间京东会渡过战略性亏损阶段,选择盈利)。看起来是一个悖论,但却很合理。

  又想起了我之前参加过的一个创业者聚会,大家落座后有人挑起一个话题“你们上一轮融的钱花的怎么样了”,大部分人表示“花的差不多了,急需新一轮融资进来”。 这时候有个创业者自豪的说“我们通过精细化的运营,去年融资的3000万到现在一分钱都没有花掉呢”。全场鼓掌,纷纷请教其经验,有旁观者发言“悲哉,投资人给你们钱可不是为了让你们省钱,而是快速的通过“花钱买时间”,获取用户和市场”。

  无论时代怎么变化,模式怎么升级,任何时候企业盈利都是天经地义的事情。战略性亏损也同样如此,只是把先后顺序调换而已。同时,战略性亏损这样的招数也不能滥用,凡客就是非常典型的案例。对于大部分普通企业来说,如何迅速的获取利润、现金流为正、员工福利提升才是合理的生存方式。

  写在最后:除了“战略性亏损”,互联网行业近年来出现了“战略性牺牲”的案例。值得一提的是战略性亏损更多的是暂时牺牲自我,未来成就自我,而战略性牺牲则更为壮烈,纯粹是为了牺牲自我,为上级母公司或其他利益公司的战略布局铺平道路。在中国四大专车公司中就有这样一家正在“战略性牺牲”的企业,具体是谁明眼人可能知道,瞎眼人明年这个时候也能看出来。

  来源:投稿,本文作者丁道师,关于本文所述观点,欢迎来信探讨,微信:dingdaoshi

2016年4月22日星期五

苹果iTunes电影和iBooks商店被中国屏蔽

  据纽约时报援引知情消息人士透露,中国广电总局已经将苹果的iTunes电影和iBooks商店关闭,据信从上周四开始苹果的这两个商店就无法从中国访问。

  纽约时报称,中国的科技公司可以提供类似苹果iTunes电影和iBooks商店的服务,这种举措将促使中国用户使用国内的相关服务,此外,这种屏蔽哈可能延伸到Apple Pay等服务,并使得阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信支付受益。

  苹果公司发言人表示:“我们希望可以尽快为中国的顾客恢复提供图书和影片。”

  苹果公司于去年9月底在国内引入Apple Music、iTunes Movies和iBooks Store等内容服务,并尝试在大陆布局完整的用户体验。在去年10月份,苹果在中国关闭其设备自带的新闻应用Apple News,以防止触碰政府规定的敏感内容。

  工信部在今年3月份出台《网络出版服务管理规定》,新的《管理规定》禁止外资参与网络出版,要求从业者申请许可证。网络出版物包括文学、艺术、科学等领域内具有知识性、思想性的文字、图片、地图、游戏、动漫、音视频读物等原创数字化作品。《管理规定》第七条规定从事网络出版服务必须取得《网络出版服务许可证》,而且“相关服务器和存储设备必须存放在中华人民共和国境内”。未经批准,擅自从事网络出版服务,将根据相关规定予以取缔、处罚或追究责任。

苹果iTunes电影和iBooks商店被中国屏蔽

  因此我猜测,苹果的iTunes电影访问异常,有可能是因为其香港区iTunes电影上线了“Ten Years”这部电影,由于苹果的服务器是相关联的,因此牵连大陆区的商店被封。

2016年4月21日星期四

1分钟分析目标人群画像流程图

  之前的文章中我们已经详细的分析了定位自己的目标人群“样子”是多么的重要了,那么接下来摆在我们面前的就是:怎么定位目标客户群?

  定位目标人群的“样子”就是从你的目标客户群身上找共同的一些特征,如年龄,爱好,受教育程度,生活环境,经济收入等!通过这些特征我们可以快速在大千的网络世界中去找到他们,然后有针对性的去解决他们的痛点;

  话不多说,接下来我们上干货,先分享一个我自己总结的关于准确定位目标客户画像的流程图给大家:

1分钟分析目标人群画像流程图

  下面来解释一下上面的流程图:

  1、首先我们要列出产品本身的主要优势和卖点,这里我们以减肥产品为例,那么减肥产品的卖点和优势可以罗列成:快速瘦身,植物纯天然提取,产地正宗可靠,减肥机理无副作用安全,不打针不吃药方便,不反弹,免费试用,名人使用,真实案例,媒体推荐,认证信息等!

  2、从优势和卖点出发,我们接下来思考两点:产品能帮助用户解决什么困难?如何让用户情感上面找到共鸣?还是说减肥产品:

  A、客户忧虑:太胖了对身体不健康,很多减肥产品有副作用,怕反弹,怕上当受骗…

  B、情感共鸣:女性想要变美渴望,在闺蜜面前没有面子,找不到男朋友,对事业有影响,买衣服没有合适size,自卑厌恶自己…

  3、针对上面用户痛点和情感共鸣进行延伸,定位目标人群所具备的属性。这里提供四种方法可以参考:自我假设(头脑风暴),询问朋友,用户反馈,网上找资料;听上去挺抽象,我们还是举例说明:

  A、自我假设:简单讲就是自己问自己问题,通过各种假设来判断什么样的群体会有上面所总结出来的困难和焦虑,我们可以从多个角度去假设,比如性格,年龄,学历,区域,爱好,喜欢浏览网站,工作,经济收入,业余活动,崇拜偶像等,如:

  假设一(年龄):什么样年龄的女性会格外在意自己的身材?应该像是谈恋爱或者想谈恋爱,产后身体发福中年女性比例较多;

  假设二(收入):上班只能维持温饱的女性会花钱减肥吗?应该是出去日常生活开销有点闲钱的中等偏上收入女性;

  假设三(爱好):关注自己身材的女性都会喜欢去什么网上平台?应该喜欢浏览女性爱美社区,关注减肥达人,减肥权威专家微信、微博、空间,女性减肥类贴吧论坛,同城爱美QQ群,微信群等。

  假设四(区域):女性关注减肥跟地域有关系吗?事实证明发达城市的女性更加会关注自己的身材,主要还是因为生活环境和经济收入不一样,所以一线和二线城市应该作为推广重点;

  假设五(性格):想要减肥的女性性格怎么样?胖胖的女性通常比较懒,喜欢上网查资料,遇到问题喜欢在网上交流咨询,喜欢QQ,微信社交媒体,自尊心较强,但是通常伴有自卑心理。

  还有很多的假设,我在这里就不一一举例了,大家可以拓展自己的思维,随便想一种产品,然后沿着这种思路去发现这种产品目标用户群的形象定位,只有经常尝试分析才能不断提升自己的能力

  B、询问朋友:可以在身边的朋友咨询,尤其本身就是我们产品目标人群范围内的那些朋友,可以和他们多交流,他们给你的建议挑选出来比较好,具有普遍性的都可以作为你定位精准目标人群画像思路!

  C、用户反馈:从用户的反馈中来分析自己的之前用户群定位是否准确,是否已经解决大部分客户的痛点,或者他们身上还有哪些潜在需求是我们没有注意到的,可以进一步去满足的。所以用户反馈一定要利用好,它可以帮助我们改进产品,还能帮助我们拓展更多的精准用户群!

  D、网上查资料:通过网上查找资料方式来定位目标人群,浪子比较喜欢的方式有下载与产品相关的统计报告(如艾瑞,易观国际)、搜索指数(如百度指数)、数据统计后台(如百度统计,Google analyitcs),大家都可以尝试一下!

  4、筛选目标用户群的大致属性分类以后,可以说基本上我们找到了目标人群的轮廓了,但是可能你找到的目标人群属性别人也都找到了,竞争很大,所以接下来我们要选择一个比较好做的市场,也就是细分需求或者细分人群(也叫细分卖点),这样我们的定位才会更加的精准,客户的需求才会更加的强烈!

  所以为了筛选出更加精准的目标人群,剑走偏锋,我们要在产品卖点和优势上面加上市场和竞争这两个维度,讲白了就是人无我有,人有我优,这样你的目标用户才能认可你!那么问题来了,如何才能不随波逐流,去细分卖点呢?这里分享几个细分路:

  A、从产品人文关怀出发:比如减肥产品可以免费赠送减肥前后对比效果视频,做成减肥历程视频,到时候可以分享到朋友圈或者空间上面,让朋友们羡慕;或者收集客户资料,筛选单身的客户,每一个胖子外表下都隐藏这一个美女或者帅哥,减肥成功后系统充当红娘,随机匹配帮助找寻心仪的他(她)……

  B、从产品特色创意出发:如可以免费试用,见效后再付钱;目标人群针对孕妇产后肥胖,并赠送完整的减肥方案,或者提供科学健康的减肥食谱!…好的创意有很多,要善于发散才可以。

  5、细分完市场和卖点以后,可以说网站运营中对目标人群的定位基本上大功告成了!也就是我们营销的时候经常说的,你的“鱼塘已经找到了”,针对这些人群做的营销才是最合适的,转化率才会大大提升,最终起到事半功倍的效果!接下来我们要做的就是找到这些“鱼”,并且把它们钓上来。

  来源:何杨运营笔记投稿,原文链接

2016年4月20日星期三

谷歌“安全浏览”检查出Google.com“存在危险”

  据Google透明度报告的“安全浏览”功能显示,Google.com目前处于“部分网页存在危险”的状况,谷歌警告用户,“google.com 上的某些网页目前包含欺骗性内容。”

  而当用户监测“baidu.com”时,“安全浏览”显示Baidu.com“没有危险,安全浏览功能最近在 baidu.com 上未发现恶意内容。”

  “安全浏览”是Google的安全小组开发的功能,用于识别不安全的网站并通知用户和网站站长,以保护他们免受侵害。Google将检测到的威胁和显示的警告详情公之于众,是为了让用户对网络安全状况有所了解,以便他们采取更周密的网络安全措施。

  Google的安全浏览技术每天会检查数十亿的网址,从中找出不安全的网站。Google每天都会新发现数千个不安全的网站,其中很多是遭到入侵的合法网站。只要系统检测到不安全的网站,就会在 Google 搜索和网络浏览器中显示警告。

  点击查看:Google安全浏览的网站状态

2016年4月19日星期二

百度推广凤巢系统关键词质量度实战解析

  此篇文章献给那些还在专研百度凤巢系统关键词质量度的竞价人员们,我们将从多方面为大家进行深度剖析解答!同时百度推广凤巢系统的竞价排名机制也将为你揭开它神秘的面纱。

  09年之前百度凤巢系统还没有引入关键词质量度这个体系,当时只是单纯的关键词出价模式,哪个商家推广的关键词出价越高那么在百度搜索页面上的关键词排名也就越高,也就是说关键词的出价就等于关键词在百度搜索推广结果页面中的平均排名分数,09年之后百度凤巢系统引入关键词质量度体系,从最开始的3分质量度到后面升级为10分质量度,那么关键词质量度的引入;主要是反映搜索网民对搜索到百度推广商家的关键词以及关键词创意的认可程度;同时质量度分数的高低最终也会影响到关键词的一个平均排名(分数)。以下内容持续跟进。

百度推广凤巢系统

(关键词质量度:账户图)

 

  关键词质量度代表着什么?以及排名原理?

  关键词质量度和出价同时代表着商家推广关键词的一个平均排名分数(关键词质量度x出价=平均排名分数),上面我们说到百度没有引入质量度之前只有一个单纯的出价模式来控制排名,引入质量度体系之后,(关键词质量度x出价=平均排名分数)关键词质量度越高那么乘积也就越高,以下内容进一步说明。

百度推广凤巢系统

  百度竞价关键词排名机制?

  关键词A出价0.03元,质量度是10颗星,平均排名分数是0.03X10=0.3

  关键词A出价0.03元,质量度是1颗星,平均排名分数是0.03X1=0.03

  以上同一个关键词A;百度凤巢系统最终会以一个平均排名分数在百度推广搜索结果页上来决定该关键词排名的高低

  在这里,广告圈对于账户新加的关键词出价采取高开低走的投放策略原因在这;新添加的关键词质量度都是1,平均排名分数也就自然低,百度凤巢系统会以1-2天的时间将新加的关键词质量度审核提升起来,质量度提升,平均排名分数自然也就会上升,那么关键词价格我们自然就会往下压。

  Ok,在这里我们得出的一个结论是:关键词在出价很高的情况下并不代表你关键词的排名就很高,同样质量度很高的情况下也并不代表排名很高,但是在你关键词出价高;质量度也高的情况下那么你推广关键词的平均排名一定很高。

  关键词质量度核心影响因素?

  对于你要是在网上去搜索关键词质量度的影响因素有哪些,可能会出现跟关键词出价,创意相关,匹配模式等等这些因素相关,这些我们先全部pass掉,在这里我们只认定关键词的点击率为影响关键词质量度的一个核心因素,确定这个因素之后,接下来我们要以点击率这个因素点展开去做出价调整,创意优化,匹配模式调整等一系列的事情。

  那么点击率=点击量/展现量,前面我们说到,百度关键词质量度的引入,主要是反映搜索网民对搜索到百度推广商家的关键词以及关键词创意的认可程度;如果推广关键词展现1次点击1次那么点击率就是100%,展现100次点击100次点击率依然是100%,关键词的点击率达到这么高,那么推广商家的关键词肯定是得到搜索网民的高度认可。

  对于以上分享这些内容,网上是找不出来这些内容详细分享的,广告圈独家实战分享。

  关键词质量度怎么提升?

  以上我们说到关键词质量度最终的影响因素是点击率,提升关键词质量度也就是提升关键词点击率,怎么去提升关键词的点击率,点击率=点击量/展现量,如何让推广关键词展现100次就能点击100次;

  第一;推广关键词的排名要保证靠前(也就是出价提高)。第二;推广创意要达到网民的搜索需求(创意要相关吸引,针对性强)。第三;关键词匹配要精准,避免网民搜索到不相关的词触发到关键词而影响到点击(匹配模式精确)。

  OK,你能达到以上我们说的三点,那么你关键词的点击率100%可以提升起来。

  那么关键词点击率的高低可以决定什么?大家可以捋一捋

  其次关键词质量度也是影响关键词平均点击价格的影响因素之一

  百度推广官方给出推广商家关键词一次的点击计算公式为:下一家推广关键词的出价x质量度/自己的质量度+0.01,案例展示给大家。

  百度推广第一个账户关键词A出价0.03元,质量度是10颗星,平均排名分数是0.03X10=0.3,排在上一位

  百度推广另一个账户关键词A出价0.03元,质量度是1颗星,平均排名分数是0.03X1=0.03,排在下一位

百度推广凤巢系统

  Ok,那么第一个推广账户关键词A平均一次点击价格=下一家关键词出价0.03X质量度1/自己质量度10+百度推广每次点击额外收取费用0.01(0.013=0.03X1/10+0.01)

  第一个推广账户关键词A平均一次点击价格是0.013元,如果你质量度只有9分

  (0.0133=0.03X1/9+0.01)那么点击价格自然就会往上升点。

  OK,最终我们得出结论两点:

  关键词质量度是提升关键词排名的因素之一;其次也是降低关键词平均点击价格的影响因素之一。

  来源:广告圈投稿,作者简介:广告圈09年广告圈由胡崇光先生创始,以丰富的实战技术经验,实战在竞价行业的第一线,如需了解更多竞价最新知识请加广告圈技术qq4951816与你一起探讨分享。

2016年4月18日星期一

Papi酱遭广电总局封杀

  今天,来自网传的一则消息《Papi酱遭广电总局封杀 罗振宇1200万恐打水漂》称,2016年第一网红papi酱近日遭到广电总局封杀,有视频平台收到广电总局通知,要求将《papi酱》系列作品下线,原因为“以直接、暗示、辱语等方式表述粗口、侮辱性语言内容较多”。

  早先,微博实名认证为“共青团中央网络影视中心党组成员副主任”的小蔺,发微博称其满嘴污言秽语,粗俗不堪,有关部门该管管。微博原文:“这个女子是网红''PAPI酱’,自称是''集美貌与才华于一身的心灵鸡汤教主’。视频中,该女满嘴污言秽语,粗俗不堪,对年轻人百般嘲讽挖苦毁损,却在优酷上吸引了大批粉丝。青少年看着这些毁三观的视频,听着这些粗鄙低俗的网言网语,心中哪还会有诗和远方?有关部门,该管管了。”

  papi酱于去年底走红,通过吐槽视频的方式迅速积累了人气,目前,其微博粉丝超过1000万,而papi酱的视频在各大视频网站的点击播放量接近3亿人次。今年3月19日,网红Papi酱获1200万元人民币的融资,投资方为真格基金、罗辑思维、光源资本和星图资本。

  对于网传的消息,papi酱的投资人否认了封杀消息,并表示“有人恶意造谣”。罗辑思维CEO脱不花也在朋友圈进行更新道:“假的真不了”。

  下午,人民日报微博发消息称,记者从广电总局获悉,日前,网上非常火爆的《Papi酱》系列视频因为主持人时常爆出如“卧槽”、“CAO”、“小婊子”等粗口,被勒令整 改。根据群众举报和专家评审结果,广电总局要求该节目进行下线整改,去除粗口低俗内容,符合网络视听行业的节目审核通则要求后,才能重新上线。

  晚上,papi酱在微博里针对广电总局“要求整改”的消息进行回应,她表示,愿意并乐意接受批评,只有接受批评,及时改正自己错误或不足的地方,才能让自己往更好的方向去前进。做为自媒体人,会更加注意自己的言辞与形象,坚决响应网络视频的整改要求,为大家传递正能量。

  其实我觉得,广电总局说Papi酱爆粗口说脏话内容低俗,是对娱乐节目要求过严了,不信的话广电总局自己开通个微博,保证一天就能体验到什么叫做粗口,不删评就要禁评。

  广电总局今天封杀这个,明天封杀那个,从禁播限播美剧,再到封杀电视盒子,现在又爆菊自媒体人,我看广电总局不如来个痛快点吧,重新发动文化大革命,除了八大样板戏之外禁止所有其他类型的文艺作品,打翻右派,全面改造全国人民的思想,一步实现大跃进岂不快哉。

腾讯企业微信正式发布

  腾讯今日宣布企业微信1.0版正式发布,与微信不同,企业微信的定位是办公工具。在OA功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销。此外,企业微信添加了如回执消息、休息一下等办公场景功能。

  企业微信除了具有类似微信的聊天功能,另外添加了公费电话和邮件功能。腾讯方面表示,企业微信将免费使用。

  腾讯方面表示,企业微信的推出跟微信的发展有着紧密的关系,随着微信的应用越来越广泛,很多人除了生活,社交外,也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。

  企业微信团队表示,企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。

  对于外界关心的企业微信服务等问题,企业微信团队做出了解答:

  “企业用户对企业微信都有哪些期待?多大规模的企业适用这个产品?”

  企业微信团队: 很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作,他们希望企业微信拿来就能用,很方便部署,能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察,企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外, 那些需要紧密联系的组织结构也适用。

  企业微信是一款免费的产品,那么有人可能会问,它能不能提供优质的服务?你们是一时热情,还是有能力长期投入?

  企业微信团队:正如Pony(马化腾)说的,“在国内,企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”,这一定是一个长期投入的过程,我们有十年磨一剑的耐心。

  企业对信息安全和保密性要求很高, 如何保障企业信息的安全?

  企业微信团队:企业微信设计之初,就考虑了企业用户在信息安全上的要求,除了继承微信多年的经验,对信息传输加密,数据存储加密等。 企业微信还针对企业应用的特点,强化所有企业数据操作等的安全审计能力,我们把企业的数据安全,防止数据泄漏等作为重中之重。

  企业微信未来有啥发展计划?

  企业微信团队:一方面,我们会根据企业用户的使用反馈, 持续优化和改进。另一方面,我们会延展企业微信的开放能力,这将是下阶段的工作重点。