2014年5月13日星期二

微信事业群成立

  2014年5月6日晚上7时许,微信朋友圈被一条新闻刷屏“微信事业群成立 张小龙任事业群总裁”,据腾讯公布的消息显示,腾讯日前对组织架构进行调整,成立微信事业群,负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,张小龙担任微信事业群总裁。

  俗话说有升就有降,微信之父张小龙升级同时,腾讯的电商控股公司宣布撤销,其中实物电商业务并入京东,O2O业务并入微信事业群,负责腾讯电商的老大吴宵光继续担任腾讯公司高级执行副总裁,职位虽然没有变动但无形中在腾讯的地位开始降低。

  有人曾把腾讯公司的创始人之一马化腾比喻为QQ之父,认为腾讯能成为今天市值万亿港币的企业,马化腾居功至伟。在微信之前,马化腾带领腾讯公司从一款单一的即时通讯软件企业,到无线增值业务,再到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,到今天几乎布局最全的中国互联网公司,十多年时间腾讯完成了互联网产业几乎全业务的布局。

  马化腾造就了腾讯帝国,那么微信之父张小龙能否造就微信帝国,或者再造下一个腾讯。我的看法是:完全有可能!

  从数据层面来说,有以下三个原因就已经足够让微信的价值比肩甚至超过QQ.

  第一:微信的用户量已经和QQ一个级别,并且海外增长迅速。

  微信在2013年7月突破5亿的用户,2013年底突破了6亿用户(其中中国近5亿,海外超1亿),最新的数据虽然没有公布,但应该接近7亿的量级,而且7亿用户中活跃用户就已经超过了一半。我们来看下腾讯发布的《2013年腾讯全年财报》,财报显示“微信和WeChat”的合并月活跃帐户数达到3.55亿 ,比上年同期增长121%.与此同时,即时通信(主要指QQ)服务月活跃帐户数达到8.08亿,比上一季度下降1%,比上年同期增长1%.

  据CNNIC公布的数据显示,中国网民总数于2013年底突破了6亿,其中手机网民为5亿左右。俗话说,此消彼长,市场有限的情况下,微信的增长比如会牺牲掉QQ的市场份额,事实也的确如此,而且微信的3.55亿活跃用户仅仅用了2年多,而腾讯QQ到3.55亿活跃用户的时候公司已经成立10年了。而且微信在海外增长迅速,随着移动互联网的爆发性增长,微信的海外用户也已经开始向着2亿的量级迈进,意图在全球市场和whatsapp一较高下。

  第二:微信的可扩展性要强于任何一款已由的沟通工具。

  微信、QQ、MSN、BBM、Facebook Messenger、Line、whatsapp、Tango等是全球最大的几款通讯工具,这些通讯工具在全球的影响力和价值早已经超过了手机短信。他们都是用来沟通的工具,但对于微信来说其不仅仅是一款沟通工具,我们除了使用微信可以发文字、语音、地理位置、视频等信息以外,还可以做通讯以外更多的事情。

  比如我们可以通过微信打车、通过微信理财、通过微信购物、通过微信办理保险业务等等等等,也就是说微信已经成长为一个几乎可以进行任何互联网服务的平台,这才是微信的真正可怕之处。而whatsapp这款应用,用户超过10亿但还停留在“聊天”的功能阶段,用户量比微信大,但价值却没有微信高。这也是为什么微信能够帮助腾讯在一年内股价提高500亿美元,而whatsapp只卖了190亿美元的原因所在。

  第三:微信的商业价值更直接明显。

  移动互联网这个概念已经嚷嚷了好几年,出现了包括移动阅读、移动音乐、移动医疗、移动金融、移动电商等等在内的几百个新行当。但我们发现真正赚钱的其实就三个行当:移动游戏、移动营销、移动电商。而微信恰恰把住了这几个行当的脉门,移动游戏就不比说了,微信的打飞机、天天飞车之类的游戏风靡全国,多款游戏单月流水突破1亿人民币,甚至腾讯内部调整了手游收入的KPI的指标——将从原来的90亿调整至120亿,意图占据中国手游50%的市场份额;移动营销更是随处可见,大街小巷大江南北到处可以看到微信二维码的营销,所有的商家都在乐此不彼的用微信做会员服务;至于微信电商,在腾讯和京东结盟后,未来将会发挥出新的能量。

  曾经有一家游戏供应商坦言,其开发的游戏上线到微信游戏平台运营,所产生的收入微信方面要拿90%,他们作为产品提供方才能拿到10%,但仍然乐此不彼,游戏开发商挤破了脑袋要和微信进行这次看似不公平的合作,也从一个侧面反映了微信平台的价值所在。

  当然,对于微信来说,现在我们所能看到的服务都仅仅是开始,未来微信会比当年QQ对我们的影响更甚。

  来源:投稿,本文作者系速途研究院院长丁道师 微博:丁道师 微信公众:dingdaoshi123

2014年5月12日星期一

SEO这些年来的变化

  关于seo的迷茫,不止是新手,很多所谓的老手也会有迷茫的时 候。最多的迷茫莫过于“网站Seo要注意的地方基本做完了,每天除了更新文章发发外链就不知道该做什么了”这类的情况,尤其是经过2013年百度的一系列 严打政策,很多人都迷茫,seo该怎么做呢?这还能不能让seo们和搜索引擎一起快乐的玩耍了?外链也不靠谱了,不做外链该干点啥呢?

  说个题外话,大部分的seo是在公司体制下为公司做网站优化,每天除了发发外链写写文章就没事做的话,会让老板觉得你无所事事,抽时间接私活的话又会让老板觉得你靠不住。其实,话说回来,seo远远不像以前想象的那样了,seo 的范畴和需要的能力也远远不止大家以前所做的工作。列了个表给大家对比下新旧seo 的区别。

  以前SEO

  现在SEO

  站内

  流量排名

  只追求单纯的多流量和多排名

  用户和品牌

  更注重用户参与度和品牌曝光度;不单纯追求排名,只是作为参考和其中一个目标

  自然流量

  只偏重于搜索引擎的自然搜索流量

  多元化流量

  注重从社交类及其他网站推荐来的流量

  技术知识

  具备一定的分析能力和技术知识

  网络营销知识

  具备更多的分析和营销能力

  内容

  页面浏览量和点击量

  制造内容(而不是创造)只是单纯为了点击和流量

  用户参与、转化及盈利

  创造内容是为了让用户参与,从而提升转化达到盈利

  围绕搜索引擎

  一直在围绕搜索引擎做优化,通过关键词写标题

  围绕用户体验

  通过吸引用户来做标题和内容

  锚文本

  刻意的以关键词做匹配锚文本链接

  多样化关键词

  不再执着单一关键词,多样化链接

  搜索排名

  更关注搜索引擎的关键词排名

  媒介

  关注相关领域的媒介排名;有媒介账号并进行管理

  匿名

  避免个人曝光

  品牌

  注重品牌形象和维权意识

  

  更关心数量而非质量

  用户需求

  更关心用户需求

  站外

  链接建设

  人工做外链,买卖链接等

  链接分享

  让用户真心的散播口碑

  增加反链

  追求反向链接的数量

  建立社交链

  通过各种关系链来拓展外链

  为外链而外链

  不计较链接得失

  只看重是否需要,不在乎是否有反链

  效果靠技术

  见效源于技术和方法

  效果靠内容

  以内容质量的长期坚持来取得效果

  短期见效

  注重短期内看到效果,不惜作弊

  持久战

  有长期的运营策略

  社交媒体

  关键词

  更注重关键词

  用#标签

  一言堂的web1.0模式

  通过平台推送内容,官方化姿态,缺互动

  互动的web2.0甚至3.0

  围绕定位的内容来交流互动

  选择可发内容的网站

  通过选择可发文章的网站得到曝光

  病毒式营销

  以有价值的内容让用户分享来达到病毒式传播

  为得到外链而点评、回复

  为了获取反链而发回帖、评论

  真实互动

  真正的在网站参与分享和互动,建立社交关系,帮网友解决问题

 

  其实,除了这些,在团队中的seo培训工作以及出一份好的策划方案、与团队的沟通协调工作也是需要下功夫才能做好的。不仅要自己能力过硬,更要学会团队协调,在这个讲究团队作战的年代,很多seo觉得自己很牛的样子,在团队特立独行,或者不会协调,导致一份好的方案得不到执行或者团队成员不明白方案的要点导致执行效果差强人意,这或许都不是seo们想看到的结果。

  小伙伴们,新的seo还需要大家做更多的工作,任重而道远啊,为了心中的目标和理想,更重要的是让自己的荷包鼓起来,努力吧,骚年!

  来源:投稿,作者:北漂书生,原文链接

2014年5月11日星期日

怎么在SEO中植入内容营销的基因

  中国互联网环境变迁的速度绝对比房价上涨的速度快多了,但是在各种混乱、各种无节操中也不断蹦出一些新机会。单就搜索领域而言,近一两年的变数也是够多的,导致一些比较保守的SEO从业人员和站长叫苦不迭。以前度娘大姨妈正常的时候就很苦逼,现在各种失调了,摸不着规律了,就更哭天抢地了。

  SEO大环境确实翻天覆地地改变了,这对90%的SEO人来说都是坏消息,只有10%的SEO人认为是好消息。认为是好消息的人,就是在这种变革中看到机会的人。

  搜索引擎这个工具,在现阶段以及未来的一段时间,都将会不断进步,用户体验变得越来越好。如果你还像个怨妇一样说些“历史倒退”、“一代不如一代”之类的垃圾话,说明你没跟上,还在原地打转。

  搜索引擎的用户体验,最核心的一项指标就是内容质量。无论搜索结果以哪种形式展现出来,最终还是要以内容见客。各大搜索引擎早就提醒调皮的SEO人要“源源不断提供高质量原创内容”了,SEO人却嘴里说着“内容为王”,背地里干着“外链才是王中王”的勾当。

  最近在网上看过一篇文章:《互联网历史中昙花一现的职业》,其中就有著名的“外链专员”一职。曾经,互联网上体力最好的这群人是多么的卖力,地球上各个角落的论坛、博客、分类信息网、B2B行业网都被攻占了,简直无孔不入,见缝插针。可是现在,他们成了互联网上戾气最重的冤魂。

  读到这里,你可能知道为什么有些人称李彦宏为“李鬼”了。申请“链接投票”专利的是他,现在频频推出算法打击外链的也是他,就是传说中的人也是他,鬼也是他。

  可是现在抱怨什么都没有用了,就算你把李彦宏全家供奉起来,该内容为王还是内容为王,这不是李彦宏个人所能左右的,是所有搜索引擎都没法逃避的宿命。况且,人家只是告诉你可以发外链,没叫你像疯狗一样乱发外链。

  还好我们有内容营销这个经典的东西,传说中的营销之王,历久弥新。什么是内容营销?网上摘抄的概念如下:

  以图片、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内容来吸引用户关注,给用户以信心,从而达到促进销售的一种营销方式。内容营销是源自分享,协助,给与客户答案的角度来向消费者传递信息,传统的营销方式更多的是通过打断用户思考,视觉,听觉来硬性传递产品信息。

  这种干巴巴的书面化概念,不写出来好像不够专业,写出来又显得太装逼,就像某些专家大谈特谈互联网思维一样。说得简单一点,就是提供优秀的、可以解决用户问题的内容,在这些内容中自然地植入自己的东西,帮助用户的同时,又在用户的心中强化了品牌形象。

  那么,这跟SEO有什么关系?在疯狂倡导内容为王的时代,应该怎么把内容营销的思想落实到SEO的操作当中?

  以下是个人总结的几条经验:

  1、有灰常明确的网站定位

  你的网站是干嘛的?你要提供哪个领域的内容?你的网站内容,最好能够用1-2个核心关键词概括出来,网站主题可以用一句话说清楚。内容垂直化对中小网站的SEO尤为关键,尤其是新站,名目繁多的内容会让搜索引擎很疑惑,也很为难,因为它在处理数据的时候,不知道该把你归到哪一类。

  比如,如果你是做英语培训的,就专心挖掘英语培训方面的关键词,不要搞太多其它小语种,也不要太多英语翻译、英语考试方面的内容,尽量专注于英语培训这一点即可。

  2、增加百科类内容比例

  如果哪天百度真的被干掉了,那么在它的数据库中一定可以找到百度百科的残骸。百科类知识一直是搜索引擎的最爱,是在它的数据库中沉淀得最厚实的一层内容。所以,你的网站应该增加百科内容的比例,说白了就是各种无聊的概念,就是各种“what”。

  比如,一个有机食品的网站,与有机相关的概念都应该在你的网站得到解答。比如什么是有机蔬菜、什么是有机大米、有机肥是什么、有机农场怎么样等等。具体到编辑层面,要注意大小标题尽可能多地使用,使文章看起来有很强的层次感。

  3、开通博客专栏

  如果说上面提到的百科类知识是解释各种“What”的,那么,这里的博客专栏就是解决各种“How”的,就是各种问题的解决办法。很多国外的企业网站都有这样一个专栏,专门为别人解决各种难题的。当然,还可以有其它有价值有意思的内容。

  比如,一个做翻译服务的网站,会开通一个“翻译大学”,里面介绍各种语种的翻译技巧、奇葩翻译、翻译工具使用方法等等。这种各种各样的“大学”、“学院”可以帮助人们解决很多问题,当然也是用户经常在搜索引擎搜索的问题。

  4、内容不要太自我

  策划网站内容的时候,一定要时刻牢记一个问题:你的一切,关我屁事?这个问题其实是访客不会说出口但是会在心里默念千百遍的问题。你作为内容策划者,必须懂得站在访客的角度考虑问题,多想想你的内容给他们带来了什么。

  比如,创始人枯燥乏味的创业故事、公司文化、企业介绍、我们的优势、员工故事等等,别整太多了,根本产生不了SEO效果(因为没人会搜)。除非你有一定厚度的忠实客户了,否则这些“自拍式”的内容就先留着自己意淫吧。用户不会关心你有多么呕心沥血,他们只想知道可以从你这里得到什么好处。

  5、放弃外链,专注内链

  发外链是最SEO工作中最耗体力的事情,也是最吃力不讨好的事情,外链专员的工资也是比较随便的,而且与网站编辑的差距越来越大。这并不是说外链没用了,而是外链这件事的ROI实在是太低了,付出跟回报严重不协调。三更半夜发外链的感觉就像被科比的篮球砸到蛋蛋一样,疼得无法入睡。

  与外链天天被世人唾骂的命运相比,内链的作用就显得更重要了。内部链接是把网站内容进行有机组合的筋络,可以把整个网站的内容很好地串联起来,使网站成为一个完整的可用产品,否则,没有内链串联的网站内容就只是一堆了无生气的零部件和原材料。

  当然,内部链接的构建也是非常复杂的,甚至比外链还伤脑筋。具体大家可以自己摸索,这里这是提醒大家不要犯这几个基本错误:

  a.在文章中做指向首页的链接;b.在文章中插入不可见的链接;c.一个页面有多个链接指向同一页面;d.在正文中加入太多链接。……

  大家不要认为在正文中加入链接才是内链建设,正文之外的链接调用才是重头,正文中应该多一些有语推荐性语言的链接。UV/PV这个比值可以作为衡量内链建设质量的指标。

  6、改友链为深度内容合作

  友情链接的意义早就不是单纯地传递权重了,现在的友链,更多的是合作伙伴的关系。“URL+关键词”已经out了,现在更需要“先友情,后链接”的思维,先要摸清一个人,再摸清他的站,然后寻找更深层次的内容合作。

  比如,这种合作可以是互相引用对方的优秀文章,互相在正文中推荐并链向对方的文章,或者专门制作一些内容介绍你的伙伴等等,达到资源互补和共享的效果。

  7、主动导出链接

  这个建议可能会受到比较大的争议,因为平白无故链向别人的网站会被认为是傻子,因为这会分散网站权重。但是导出链接的意义可能不局限于权重的聚散,而是更高层次的内容集合的问题。链接指向优秀并且相关的内容,可以让搜索引擎对你的网站内容进行更明确的归类,也会让你的网站有更好的用户体验。所以,如果看到好内容,不妨大胆地给出链接。

  经常听到内容营销这个概念,但是很多人都会对这个概念有一定的朦胧感,因为涉及的内容实在是太泛了。有人说内容营销是比SEO痛苦10倍的事情,这话我觉得有道理,因为内容营销的门槛会比较高。但是,如果能做好内容营销,效果将会超过SEO10倍以上。未来的网络营销职业中,各种内容策划师、网站主编、高级内容师等等可能会慢慢浮出水面。

  同时,在内容营销方面有两种能力尤其需要关注的,一种是搜集资源的能力,一种是策划内容的能力。前者很容易理解,就是各种资源搜刮,做SEO的应该庆幸自己对各种高级搜索指令烂熟于心。搜来资源之后,还有对这些原材料进行加工整合,包装成自己的东西,SEO人可以理解为“加强版的伪原创”。当然内容策划还包括整体的内容规划。

  就像微博营销之父杜子健所说的,一个网站总编胜过一百个销售代表。网络营销的同行们在职业选择的时候可以往这个方向发展,希望以上内容能够对大家有所启发。

  来源:投稿,作者:张仕锋

2014视频行业决胜之道:得UGC者得天下

  编者按:在中国在线视频市场,以用户产生内容主导的UGC模式和以机构产生内容为主导的长视频模式一直是视频行业最主要的两种模式。在国外,UGC为代表的YouTube与主打长视频的Hulu、Netfix等视频网站旗鼓相当,甚至因UGC内容的多样性,YouTube的影响力要占据绝对上风。但在中国,视频行业一线企业诸如优酷、爱奇艺、搜狐视频等均以长视频为主,UGC成为他们下一阶段或发力或补齐的必要竞争策略。

  2014年的视频行业注定是不平静的一年,最近准上市公司阿里巴巴和云锋基金以12.2亿美元购得优酷土豆16.5%股份则再次引发行业震动。优酷能够在爱奇艺发起猛烈攻势的情况下,还能保住它在中国在线视频行业无可争议的老大地位,缘由在于多年来其在UGC领域的积累。

  此番,优酷土豆选择与阿里合作,一个兼具高清长视频+自制+UGC+客厅+文化产业无限想象力的联合体诞生,这将给百度爱奇艺、搜狐视频等带来强劲的冲击,也给腾讯在视频行业的决策带来了一定的紧迫感。

  爱奇艺、搜狐视频、甚至腾讯的视频业务要想抗衡“新优酷”,必须补齐UGC短板,软硬兼顾。

  而在不久前,就曾传出巨头百度旗下的爱奇艺有意收购56网,这家视频网站成立之初就主打UGC,到如今这一战略已经坚持了9年,积累了一批拥有创造视频内容习惯和能力的用户,而且他们在不断成长,从草根红人转变成网络短片导演和圈中小有名气的工作室,这些都是56网最宝贵的资源,其UGC实力与优酷不分上下,想必收购了PPS希望借其发力UGC但收效甚微的爱奇艺,将目光投向56网,正是因为56网在视频行业的UGC优势。

  纵观这几起已经发生或者正在发生的并购事件,我们可以清晰的得出一个结论:以UGC为主的视频网站受到资本市场的青睐。大家可以想想,几年前视频网站的关键词可能是《甄�传》、长视频、热门版权综艺等高大上的词汇,这些词汇背后的内容所主导着中国视频网站的内容风向,但从去年开始一大批个人或者团队制作的的网络视频开始风靡网络,包括《飞碟说》、胥渡吧、王尼玛这些代表UGC内容的词汇开始出现在我们眼前,备受欢迎。

  4G时代到来 UGC视频潜力将显现

  2013年底,工信部向中国移动、中国电信、中国联通正式发放了第四代移动通信业务牌照(即4G牌照),这标志着我国电子通信行业正式进入了4G时代,也标志这移动视频尤其是UGC视频经过多年的等待后终于迎来了大爆发的机会。

  4G牌照下发不仅仅意味着我们可以使用到更快的移动网络,也意味着我们的4G、3G网络资费也将大大降低。其实绝大部分的短视频内容在3G网络下就可以流畅观看,此前因为资费的问题很少有用户敢拿手机在线看视频(这里有人提到离线下载观看不行吗?长视频的确适合离线观看,但总共就3---5分钟的短视频用户很少离线看),现在随着资费的大幅降低和无线热点的覆盖,通过手机在线看短视频正在成为一股风潮。这也是我们为什么在56网等UCG为主打的视频网站动辄可以看到点击量达几百万的视频,而中国最大的门户网站新浪网的一个文章点击量不过几万到几十万。

  UGC视频广告效应开始受到广告主亲睐

  对于UCG视频来说,如果视频内容没有广告买单,那么有再多的点击量也是白搭,这也是为什么以前很多视频播客虽然动辄百万点击但依然无法依靠视频养家糊口。但这个情况开始发生改变。

  一方面是因为各大视频网站都开始注重视频内容提供者(也就视频播客或者视频自媒体),相继推出了政策不等的广告分成服务,比如56网拿出百万资金、千万推广资源做一个叫“蜕变2014”的视频导演扶持计划,土豆网推出视频自媒体。

  另外一方面是因为UGC视频的广告价值和移动视频广告的价值开始显现。

  虽然YouTube没有公布过营收情况,但据市场研究公司eMarketer研究报告预测, 2013年YouTube的广告收入达到56亿美元,较上年增长50%以上。主因是青少年用户越来越喜欢在移动设备上看视频,而恰好广告商们最为看重的广告受众正在相对比较年轻的用户。在PC时代UGC没有完成商业价值的很好展现,那么移动时代应该开始下功夫抓住这股机遇。在5月6日的GMIC大会上,我采访了百灵欧拓的COO何军杰,何军杰给我讲了现在的移动广告展现的一些优势,何军杰表示移动广告由早期的文字链广告到后来的图片广告再到今天的视频流媒体广告乃至更加精准的互动类广告,展现形式非常的丰富。也就是说,随着手机屏幕越来越大,通过手机视频的广告展现可以更加的丰富、更加的精准、更加的具有互动性。未来,用户将会有单一的广告接受者,变成通过广告为介质和企业产品进行互动的深度用户。

  长视频的盈利压力下必然开始转型

  视频网站的亏损也是一个老生常谈的话题,不亏损的视频网站都不好意思说自己是行业一线企业。众所周知,中国视频网站亏损的主要原因在于版权费用和网站带宽的支出。一部电视剧版权在短短一年内升值数十倍,与此同时高级版权的长视频所占用的带宽非常惊人,高峰时期视频网站占用的互联网流量超过80%。视频网站的盈利压力促使其纷纷开始了转型之路。

  爱奇艺、搜狐视频等纷纷重新将目光聚焦到UGC上,龚宇、张朝阳都曾在多个场合表达过UGC对于视频网站的重要性,张朝阳甚至说,“UGC是用户原生力量,如果没有UGC,那就是与原子弹赛跑。人是跑不过原子弹的。”

  与此同时,我们发现一些视频网站不在追求“高大全”,“专注、差异化”成为他们的竞争策略。凤凰视频打造新闻资讯,依托自己所擅长的内容,专做资讯类视频媒体;搜狐视频、56网纷纷主打娱乐范儿,56网去年针对年轻用户提出的“青春、娱乐、正能量”的品牌个性,意在将娱乐进行到底,对于56网还有一点绝对不能忽视,那就是视频媒体+互联网增值服务(类网游)的模式,同时拥有视频平台56.com和在线秀场业务“我秀”,一方面UGC模式不需要大规模采购版权,另外我秀也可以贡献稳定的现金流,仍可以独立生存并发展,坚持做下去也不错。

  而且近来腾讯微视和新浪秒拍的入局,纯粹UGC模式的小微视频又一次崛起,使得视频行业又注入了新的血液。

  总之,UGC视频最好的时代来临,中国在线视频最好的时代也已经来临!

  (本文作者系速途研究院院长丁道师 微博:丁道师 微信公众:dingdaoshi123)

2014年5月7日星期三

阿里巴巴提交IPO申请赴美上市

  北京时间5月7日消息,阿里巴巴集团今天向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)招股说明书,计划在纽约证券交易所或纳斯达克全球市场上市,拟筹资10亿美元。摩根士丹利、摩根大通、高盛、德意志银行、瑞士信贷、花旗集团担任承销商。

  不过阿里巴巴本次所提交的10亿美元融资额仅是在美国监管机构的占位金额,主要用于计算注册费。有消息表示,阿里巴巴预期最终发行金额或在150亿美元至200亿美元间,这也使其成为2012年Facebook公司160亿美元以来在美国进行的最大规模IPO。

  以下是招股书概要:

  我们的使命

  我们的使命是让做生意在任何地方都变得容易。

  通过使得小微企业运用创新和科技手段在国内和全球经济中更有效的获得成长和完善自身,互联网将能够让商业世界变得更加公平。抱着这样的信念,扶助小微企业是公司创始人的出发点。我们所做的决策由以其是否符合公司长远使命而确定的,短期收益不是进行决策的影响因素。

  我们的业务

  行业数据表明,以2013年全年总成交额计,我们是全球最大的在线及移动电子商务公司。我们通过公司建立的生态系统为第三方提供运营平台。同时,我们没有开展直销业务,没有和入驻商家竞争也并未持有存货。

  我们开设了:第三方市场淘宝网,它是中国最大的在线购物网站;天猫,中国最大的品牌及零售商第三方平台,以上排名均以全年总成交额计;聚划算,以月活跃用户数计,中国最受欢迎的团购第三方平台。以上数据来自于研究机构iResearch2013年统计数据。在截至2013年12月31日之前的12个月里,这些构成了中国零售第三方业务的第三方市场平台通过2.31亿个消费者和800万户活跃商户之间的交易共产生了15420亿元(2480亿美元)的总成交额。

  以上三个面向中国的零售第三方平台在截至2013年12月31日前的9个月里贡献了全部收入的82.7%。除此之外,我们的业务还包括:Alibaba.com,据iReasearch数据,是以销售额计在中国最大的全球第三方批发市场;1688.com,面向中国国内的第三方批发市场;以及全球速卖通(AliExpress),面向全球消费者的第三方市场;另外,我们还提供云计算服务。

  作为一个平台,我们通过提供基础的技术基础设施和推广方案帮助商家运用互联网的力量来建立起线上曝光度并得以与消费者或其他公司完成商业交易。在中国,我们是设立在线交易平台行业规则的领军企业。由于我们的业务已经达到规模化,因此一个围绕着我们平台的生态系统已经演化成型,生态系统中包含了购买方、销售方、第三方服务提供者、战略联盟合作伙伴以及被投资公司。我们的平台以及我们在连接购买方和销售方并使得其得以在任何时间、任何地点都能完成交易中所扮演的角色是这个生态系统的关键节点。我们的很多努力、时间和精力都花费到了那些可以让这个生态系统变得更好的项目上以及生态系统里不同的参与方身上。对于生态系统接下来的发展,我们感到了很强的责任感,我们也将为了生态系统的发展而承担起自己的责任。因此,我们将其称为“我们的生态系统。”

  我们的生态系统具有强大的自我强化网络效应,这将给那些为我们生态系统的成长与发展投资的参与方带来收益。通过这个生态系统,我们已经转变了商业在中国的运营模式并且已经将自身树立成为了生态系统中其他参与方值得托付的合作伙伴。

  为了支持生态系统的发展,我们在专利科技和基础设施上进行了巨额投资。我们的技术和基础设施使得我们得以驾驭由公司第三方市场产生的巨量数据并使得我们能够进一步对平台提供的产品和服务进行优化。

  通过关联公司支付宝,我们为购买方和销售方提供了支付和第三方资金托管服务,这为公司的用户提供了资金支付中的安全性、信任度和便利性。通过由浙江菜鸟供应链管理游戏公司(或称中国智能物流公司)运营的中央物流信息系统,我们以平台的方式与第三方物流服务提供商一道开展着货物的运输和递送业务,我们在菜鸟公司占有48%的股权。通过我们在UCWeb的投资,我们得以发挥其在移动端浏览器方面作为开发者和运营商的专业优势以加强我们在移动端除电子商务以外的产品布局,比如普通移动端搜索等。

  我们的收入主要来自于针对商户的在线推广服务(通过阿里巴巴,我们专有的在线推广平台),交易佣金以及在线服务的服务费用。我们的收入还有一部分来自于会员服务、增值服务以及云计算服务。在截至2013年12月31日前的9个月里,我们共获得了405亿元(65亿美元)的收入并实现了177亿元(29亿美元)的净利润。我们的财务年度截止于3月31日。

  主要运营数据

  购买方和销售方之间的互动产生了一种网络效应,在这种效应下,更多的商家会吸引更多的消费者而更多的消费者又会吸引更多的商家。除此之外,我们的各个市场平台之间也实现了互联:很多在某一平台上交易的买方和卖方同时也是我们其他第三方平台的参与方。因此,这种关系又产生了第二层的网络效应,我们的生态系统也得以变得更为强壮。

  下图显示了我们的生态系统中网络效应的动态关系。

  阿里巴巴

  购买方

  在淘宝网、天猫商城和聚划算购物的中国消费者

  在淘宝网进行浏览或搜索时,消费者可以同时看到来自淘宝网和天猫商城的商品列表

  国外消费者在全球速卖通(AliExpress)进行购物

  全球批发商在Alibaba.com进货

  零售商

  中国的小型零售商在淘宝网和全球速卖通进行销售

  中国品牌商通过淘宝网、天猫商城、聚划算以及全球速卖通进行销售,国际品牌通过天猫全球站(Tmall Global)进行销售

  中国零售商在1688.com寻求货源

  批发商

  中国的批发商和制造商通过1688.com向国内零售商供货,通过Alibaba.com向海外批发商供货

  中国的批发商和制造商通过全球速卖通向海外消费者直接销售

  海外批发商和制造商通过Alibaba.com向全球的批发商供货

  我们的市场机会

  我们的市场机会主要由以下因素所驱动:

  我们的业务得益于中国消费者迅速上升的购买力水平。2013年,中国的实际消费额占到全年GDP总额的36.5%,这个水平和其他很多国家相比都是显著偏低的。与此相比,调研公司Euromonitor International的数据显示,美国2013年的消费渗透率达到了66.8%。我们相信,消费水平的上升将会进一步推升在线和移动电子商务的规模。

  中国的在线购物人口渗透率还相对偏低。中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截至2013年12月31日,中国上网人口已经为全球第一多,达到6.18亿人。据CNNIC数据,2013年,中国有302亿人进行过线上购物。我们相信,不断上升的互联网用户数以及互联网用户中线上购物人数的占比上升将会一同推动线上购物的人数进一步增长。

  我们相信,消费者正在扩大其愿意在线上购买商品和服务的品类。这将会进一步提升在线和移动电子商务的活跃度。

  我们相信,移动端设备更加广泛的应用将会让上网变得更加方便,让在线购物交易变得更多并会催生出新的应用。据CNNIC数据,截至2013年12月31日,中国以5亿用户的数量位居全球移动互联网用户数的头名。由于移动设备的接受率不断上升,预计移动端的使用量还会继续增加。

  受制于全国性实体零售商的稀缺,实体零售基础设施发展不完善,产品选择受限以及产品品质难以保证等因素,中国的线下零售市场面临着诸多挑战。这些挑战在中国一二线城市之外尤为突出。这些存在于中国零售业基础设施上的不足正在把消费者从线下零售推向线上和移动端零售。

  中国拥有一个越来越庞大并在迅速补强的物流基础设施系统。该系统由全国性、地区性和本地性的递送服务组成。我们相信,中国分散式物流基础设施以及全国性快速递送网络的迅速发展部分驱动力是来自于电子商务的增长。同时,中国的物流基础设施还将继续为在第三方平台上开展电子商务交易的消费者和商户提供能够满足其独特需求的服务。

  总之,iResearch的预测数据显示,随着在线购物消费者数目的增加以及单个消费者在线消费数额的增加,代表了2013年中国全部消费额7.9%的在线购物规模将会在2013年到2016年之间以27.2%的年复合增长率继续增长。

  我们的优势

  我们相信,以下所列优势是让我们获得成功并得以与同行实现差异化发展的原因。

  管理团队的主人翁精神以及有据可查的业绩记录。我们管理团队对于使命、长期目标以及定义了阿里巴巴企业文化价值观的承诺构成了我们业绩以往成功的核心。我们的管理团队通过自身努力创建并发展出了包括淘宝网、天猫商城、Alibaba.com、阿里巴巴云服务以及关联公司支付宝在内的领先业务。

  受信赖的品牌。阿里巴巴、淘宝网、天猫商城、支付宝都是在中国广为人知并深受信赖的品牌。由于这些品牌的吸引力,我们的大多数消费者都选择直接到我们在中国的零售平台上来寻找所需要的商品和服务而不是通过第三方搜索引擎来寻找商品和服务。

  具备有力网络效应的蓬勃发展的生态系统。我们是一个蓬勃发展生态系统的大管家,这给我们带来了以下的几个主要优势:

  我们生态系统的成功和发展让参与方获得了投资;

  随着我们生态系统的扩大以及更强网络效应的产生,参与方之间的互动为他们彼此创造了价值;以及

  包括由淘宝网产生的海量买方流量在内的生态系统规模以及由其产生的网络效应,为我们其他的市场平台和服务提供了低成本的内生流量并显著降低了我们对于推广服务业务中销售团队的依赖。

  移动端领先者。据iReasearch数据,在截至2013年12月31日前的12个月里,以移动端总交易额计,我们是最大的移动端电子商务公司。通过我们在中国的零售第三方平台发生的移动端总交易额达到了这一期间中国全部移动端零售总交易额(包括虚拟物品在内)的76.2%。iReasearch数据显示,我们的移动淘宝应用自从2012年8月起一直都是每个月月活跃用户数最大的中国移动电子商务应用。

  可规模化的物流平台。通过分散且可规模化的物流平台以及信息系统,我们向卖方和买方提供基于规模化的高品质物流递送服务,以此让第三方平台上的卖方获得益处。我们采用的平台化运营方式让我们得以为遍布中国各地上亿的买卖双方提供能够满足其递送要求的多产品品类包裹递送服务。这个网络的可规模化能力从以下数字可以看出:2013年光棍节促销单日成功处理1.56亿件包裹;与此相比,2013全年,由我们的中国第三方零售平台所产生交易的日均包裹处理量为1370万件。

  可靠、可规模化并节省成本的专有技术。我们已经开发出了可靠、可规模化并节省成本的专有技术。我们的技术被用于处理由第三方市场产生的海量交易。比如,我们在2013年光棍节当日的24小时内就成功处理了2.54亿份订单。

  数据洞察力。由消费者行为、在第三方市场完成的交易以及生态系统中参与各方互动所产生的数据为我们在帮助自身以及商家在改善消费者购物体验、提升运营效率以及开发有创造力的产品和服务等方面提供了很有价值的决策参考。

  第三方平台业务模型。我们特有的第三方平台业务模型使得我们可以在免去由公司自己进行采购、销售以及保存存货过程中产生的风险和资本要求的前提下实现迅速的规模化扩展。这一业务模型驱动着我们的盈利能力并产生了强壮的现金流,扩大我们的生态系统并且使我们得以向人才、技术、创造性的产品以及战略性的重要资产进行大手笔的投资。

  阿里巴巴的合伙人关系

  1999年,自从公司的创始人们在马云的公寓里汇聚到一起的一刻起,他们和我们的管理层一直在以合作伙伴的精神管理着公司。我们把我们的文化视为业务成功、服务消费者的能力、员工成长以及为股东提供长期价值的基石。2010年7月,未来保持这份合伙人精神并确保我们使命、愿景和价值的延续,我们决定把这个伙伴关系正式定名为“湖畔合伙人(Lakeside Partners)”。这个名字来自于马云和公司其他创始人的居住地“湖畔花园。”我们把这个伙伴关系成为“阿里合伙人(Alibaba Partnership)”

  我们相信,伙伴之间的合伙人关系将会让高级管理层精诚合作、克服官僚作风和层级障碍,我们基于合伙人关系的模式将会有助于业务的管理。阿里合伙人目前的28位成员由公司的22个管理层以及关联公司和子公司的6个管理层所构成。合伙人的权责是依照通过业务演进而形成的原则、政策和流程而行使的。

  我们的合伙人制度是一个会增加新鲜血液的动态有机体,每年都会允许新的合伙人加入进来。我们以此来保证合伙人制度的卓越、创新性和可持续性。与那种用于将大多数投票权聚集在少数创始人手中的双重所有者权益结构不同,我们的方式是为了将大量管理合伙人的愿景实体化而设计的。这个结构是为了保存由我们的创始人所塑造的公司文化而产生的解决方法,我们接受这样的事实,即,所有的创始人总有一天会从公司退休。

  新的创始人每年都会在经过一系列条件筛选的提名流程之后被选为合伙人。候选人成功加入合伙人最低的通过条件是至少在公司工作5年以上,并且有75%以上的合伙人同样通过。合伙人投票采用一人一票制。

  合伙人都是我们使命、愿景和价值观的传道者,无论是对于我们的组织内部,外部的消费者、业务伙伴还是生态系统内的其他参与者都是如此。

  在每个人担任合伙人期间,我们要求每一位合伙人都在公司拥有有意义数目的所有者权益。

  阿里合伙人有提名在董事会占据多数席位单一董事要求股东大会批准的特殊权利。如果该被提名的阿里合伙人提名董事局主席未被股东大会批准或者由于任何原因离开董事会,阿里合伙人有权力指定另一个人履行临时临时董事局主席的职责直至下一场年度股东大会召开为止。

  我们的挑战

  我们认为有些主要的风险和不确定性可能会让我们受到严重的不利打击,列示如下:

  任何造成我们生态系统信任度无法维系的失误都将会严重的损害我们的声誉和品牌;

  我们可能没有能力维持或者改善我们生态系统的网络效应;

  我们的管理理念可能会对短期的财务表现造成负面影响;

  我们可能无法让移动端流量成功变现;

  我们可能无法维护好我们的价值体系,这是我们成功与否的关键;

  我们可能无法有效的创新和开展竞争;

  如果支付宝所提供的服务范围受限或者被禁止,我们的业务将因此受损;

  我们可能无法保存收入的增长率,另外,投入到业务中的增量投资可能会对利润率造成负面影响;

  我们的收入和净利润可能会由于中国以及全球的任何经济下滑而遭受严重的负面打击;

  我们的可变利益实体结构也存在相关的风险和不确定性;以及

  中国的监管政策和法律系统十分复杂并且在变动之中,未来的监管政策可能会对我们的业务施加更大的约束。

  我们还面临着其他可能对业务、财务状况、运行结果和前景造成重大且负面影响的挑战、风险和不确定性。在购买我们的ADS之前,投资者应该对在“风险因素”一节里和本招股说明书中其他部分就风险因素进行的讨论加以考虑。

  公司历史和架构

  自1999年创立以来,我们通过自主发展的途径获得了一系列的业务成功。

  1999年,我们创建了Alibaba.com和Alibaba.com.cn, 即1688.com的前身。

  2003年,我们推出了淘宝网。

  2004年,我们建立了支付宝用以解决线上购物买卖双方的信任问题。

  2007年,我们推出了阿里妈妈,我们的在线营销技术平台。

  2008年,我们推出了天猫商城用以满足消费者对品牌产品不断提升的需求和更优质的购物体验需求。

  2009年,我们建立了阿里巴巴云计算公司用以处理平台对于数据管理越来越大的需求。

  2010年,我们发布了淘宝移动端应用。

  阿里巴巴控股有限集团(Alibaba Group Holding Limited)是一家于1999年6月28日建立的开曼群岛注册控股公司。我们通过子公司和可变利益实体在中国开展业务。

  受到中华人民共和国对于外国所有权和投资在包括互联网内容提供商(ICP)在内的电信增值服务领域的法律约束,与所有其他在中国境内开展和我们类似服务的采用了外国注册控股公司结构的实体一样,我们在这项外资在中华人民共和国受到限制或禁止的互联网以及其他服务的业务上采用了全资外资公司、多数股份实体以及可变利益实体的公司结构。相关的可变利益实体是由中华人民共和国公民或者由中华人民共和国公民拥有的中华人民共和国公司100%全资拥有的实体。该实体拥有ICP执照并且为我们的互联网业务运营着多个网站。特别要指出的是,我们可变利益实体的大股东是我们的主要创始人、执行主席和主要股东之一,马云;小股东则是我们的创始人之一,也是管理层之一的谢世煌。这些协议安排让我们有能力对于可变利益实体实施有效的控制并能够意识到由可变利益实体产生的任何重大经济风险和收益。

  因此,我们会把可变利益实体的财务结果根据美国通用会计准则加入我们的合并财务报表,就好像它们是我们的全资子公司一样处理。

  除了那些外国所有权无法获得ICP执照和其他执照从而受到业务限制或禁止的业务是由我们的可变利益实体持有之外,我们的主要资产和主要运营都是通过我们的外资全资公司或者外资控股公司而持有和执行的,这些资产和业务是我们向客户提供技术和其他服务的主要来源。我们所获得的大部分收入都是外资全资公司直接产生的,这部分收入所产生的利润和相关的运营活动现金流都与由可变利益实体根据协议安排向外资全资公司转移的现金流没有关系。

2014年5月6日星期二

揭密特斯拉新媒体整合营销九大关键点

  随着互联网和移动互联网的发展,传统企业减少传统媒体的广告投放,转向新媒体营销,现代营销学之父科特勒指出营销进入新媒体时代,在未来企业都会转向新媒体进行营销,特斯拉电动车成为未来耀眼的明星,它是如何借势互联网新媒体进行全面的整合营销,在这里宏创同联新媒体营销学院的杨涛为大家揭密九大关键点。

  一、互联网思维做产品

  特斯拉的血液里流着硅谷的基因,它的核心就是互联网思维,特斯拉成功颠覆汽车传统,造出一辆市场认可度极高的纯电动车,与众不同的是,特斯拉将互联网的思想引入到汽车生产中去,用一种全新的想法来做汽车,这才是特斯拉带来的颠覆创新思维,没有发动机,却拥有超过法拉利的速度,不需要加油,一次充电能行驶长达502公里,表面上看特斯拉就是一块电池+四个轮子+一个电脑,但体验过就知道特斯拉实际上是以极致的用户体验为中心,如苹果一样将硬件和软件做到无缝对接,创造超越用户预期的极致驾驶体验。

  二、线下体验网上经销O2O模式

  特斯拉坚持网上经销模式,以线下直营门店培育消费者,增强用户体验,然后通过网上直销极大地简化购买过程,使汽车消费进入标准化菜单和个性化订制相结合的阶段,特斯拉的调查发现,至少80%以上的客户都更喜欢网络直销的购买方式。因为直销可以让用户直接面对企业,提出自己的需求,特斯拉没有经销商网络,所有车都是从工厂直接寄到客人手中,取而代之的,特斯拉在全国各大城市的中心设立了面积较小的展示厅,购置特斯拉汽车的第一步是在线预订,可以在线下的展示厅进行体验和感受,这样将用户体验提高到极致还可以减少中间的成本。

  三、创始人品牌

  特斯拉的创始人马斯克是个奇才,他创建了世界上最大的在线支付服务公司“贝宝(PayPal)”、最成功的豪华电动车企业特斯拉汽车公司和世界上第一家私人太空运输企业太空探索技术公司(SpaceX),可以说是影响世界发展的三大产品,用创始人品牌去推动公司和品牌的推广,马斯克在中国访问时候开通个人的微博账号,利用国内最热的社交媒体进行营销,在国内也有许多CEO开通自己的微博进行营销。

  四、明星效应

  买特斯拉汽车的全都是明星,娱乐明星,科技明星,企业明星,在首批1000客户名单中,包括谷歌的两位创始人、电影明星施瓦辛格等社会名流,有人夸张地说,这份客户名单拷贝了全球财富榜,在中国9名企业高管成为其第一批用户,包括新浪CEO曹国伟、汽车之家总裁李想、著名央视电视制作人张涵、UC优视董事长兼CEO俞永福等,就连小米的CEO雷军也订购两辆Model S.这些明星是整个社会的最具有影响力的人物,整个行业的意见领袖,他们所产生品牌示范效应是非常大的。

  五、粉丝专区

  在特斯拉的官方网站上有个爱好者的专区,分别有博客、用户故事、和论坛、图片和视频、活动的通知,通过官方博客发布企业最新的动态,用户故事让真实的用户来展现使用体验,图片和视频展现每一个细节让用户感受,活动主要是用户在线下体验,通过论坛让用户讨论交流体验和使用中的问题,官方也可以在上面给用户进行解决。

  六、新媒体平台

  在主站的下方有twitter和facebook及google+及vimeo高清视频的的主页,这些是在国外最流行的社会化网络的平台,通过这些平台与与潜在的消费者进行信息的发布和交流互动,另外在中国版的页面上有微博和微信官方账号,微博作中国最最有影响力的社交媒体平台,许多热门话题都是上面起来的,微信公众平台,可以作为用户管理和消息发布的平台。

  七、会员营销

  特斯拉的官方网站具有很强的营销型,他提供了会员的注册功能,在他们的网站上不管是了解还是订购,让用户提交有效的邮件和电话,以后给用户推送邮件和短信来进行数据库营销,特别是在国外邮件营销最排名在第一位的,笔者杨涛个人站普推网中也提供了邮件订阅的功能。

  八、跨界结合

  与科技界和娱乐界进行结合,以马斯克为蓝本的《钢铁侠3》上映,与热门的电影进行结合,现在在许多资料上看到都说《钢铁侠》原型就是马斯克,他的朋友、电影《钢铁侠》的导演乔恩费夫洛说,在将漫画英雄人物、制作了飞行盔甲的花花公子发明家托尼史塔克搬上大荧幕时,他头脑中想到的人物原型就是马斯克,在中国特斯拉全球执行总裁马斯克将出席2014年极客公园创新者峰会,参于央视的对话栏目,在中国陈欧为自己的公司代言,各大企业的老总与娱乐结合,百度总裁李彦宏上娱乐节目,京东的CEO刘强东也和奶茶妹妹成为一起玩耍的小伙伴,在互联网时代,想引更多的眼球就要跨界。

  九、饥渴营销

  通过限量或限时尽可能的引起用户的关注和注意,可以激起消费者的购买欲望,在乔布斯的苹果时代是比较多的,特斯拉的马斯克被誉为继乔布斯之后的另一个天才,购买特斯拉不是你有钱就可以买到的,预计至少要等几个月,不管你是明星还是亿万富翁,这比雷布斯的小米等的时间还要长,当然并不是所有的产品都可以这样,必须具有高体验的或性价比高的产品,就连马斯克称,自己并不喜欢营销这个概念,因为营销就像是骗人去买东西一样,好的产品其实是最好的营销。

  特斯拉CEO马斯克在与杨元庆“对话”谈创新与颠覆时,马斯克说特斯拉主要通过网络直销电动车,央视主持人陈伟鸿念了联想营销暴增的一连串数字,讽刺联想杨元庆上财年销售分销费用花了18亿,增加的额度相当于TESLA300辆,问杨元庆怎么想,杨元庆说,如果我们不做广告,你们(包括央视等媒体)怎么办?当然联想不做广告是不做传统广告,他们也会像特斯拉一样全面转向新媒体进行整合营销。

  来源:投稿,作者:杨涛,个人微信:yangtao,微博:@杨涛博客,普推网站长,《网络营销孙子兵法》作者,就职于宏创同联新媒体营销学院。

企业如何在微信上打造品牌形象

  有多少人还不知道自己是谁?这是个很傻的问题,因为一个人可以不穿内裤,但一定都会有自己的名字 .但是,对不起,我问的不是这个,我想问的是:有多少人还没有找到自己?

  找到自己?这样问可能还有点抽象。还是换一种比较具象的问法:你是怎么定义你自己的?你是一个什 么样的人?你可以做什么?你的价值在哪里?

  这一连串问号,最后还是可以合并成坑爹的三个字:我是谁?

  我是谁?别再傻傻地喊自己的名字了。无论你的名字有多么独一无二,你这个人不一定就是独一无二的 .这就是最大的问题所在。

  我们从小受到大锅饭似的九年义务应试教育,一切为了考上好大学然后傻傻地泡妞抽烟喝酒打游戏,直 到走向社会的那一天,我们才醒悟过来,原来我们都被泯灭了个性。

  凡是对“我是谁”这个问题哑口无言的,都是被阉割的一代,阉割的不是那个,而是个性。没有个性, 没有自己独立的思想体系,你就是在租赁着自己的肉体在过别人的生活。

  说了半天还没说到正题上,这就是九年义务应试教育折磨出来的表达水平。其实今天要表达的主题是: 有多少企业没有树立起自己独一无二的品牌形象?

  好吧,这个话题直接从人嫁接到企业的身上了,感觉好别扭的样子。其实也没什么,确实很多企业,搞了好多年,还不知道自己是谁,还不能用一两句话表达企业的核心理念,顾客还不能很轻松地去向别人传播你的名声,因为你自己都说不清楚,别人就更不了解你了。

  凭什么这么说呢?从哪里可以看出来?就从最近最流行的微信公众号来看吧。在PC端,官方网站就是一 个企业的门面。在当下大热的移动端,微信和微博就是门面了。由于大家都在炒微信,我这个被阉割了个性的人也跟着来说说企业微信是怎么缺失品牌形象的。

  不从多个方面了,这样太烦了,就揪住一点:很多人关注的一长串公众账号当中,很少有鲜明的个性的 ,没有几个能够在脑海中形成独家记忆的。

  偶尔打开一个推送消息,看来看去不知道出自哪里的。再 打开几个内容,都没有在内容里面打上自己的品牌烙印。

  也就是说,很多公众号,都是可以复制的,只是整合信息的工具,焦头烂额地博人眼球。推送一个东西出去,别人不能一下子就知道出自你这里,这就是没有形成品牌印象的后果。

  没有品牌就没有话语权,就是找不到自己的位置,就是可替代的,就要通过打价格战甚至恶性竞争这类低劣行径来维持自己的生存。品牌可以被消灭,但是不能被打败。

  现在的微信公众平台是一个很好的树立品牌形象的平台,高效的推送效率和精准的粉丝群也为营销提供 了一片肥沃的土壤。如果你在微信上还找不到自己,就别指望别人能够在微信上记住你。

  所以,你现在必须马上思考企业的品牌形象是什么,狠狠地拷问:你是谁!你能够为客户带来什么!然 后,用最简单易懂的语言表达出来,让你的粉丝能够跟着你的口径帮你传播。只要你帮助了用户,用户 是很乐意帮你传播的。

  把最能表达企业形象的最简单的语言(不一定是句子,也可以是字词、图标等)确定之后,最少要出现 在以下几个地方:

  1、微信号

  微信号就是企业在微信上的唯一标识,不支持中文,所以,要想办法把企业形象简化到这些字母里面。 很多企业使用的是自己网站的域名,这是个不错的做法。

  1、微信名称

  微信名称就比微信号更直观了,只要一打开订阅号列表就可以看到,阅读消息时也会出现在左上角。这 个微信名称可以用中文,所以,一般用的是企业品牌名称。

  2、logo

  如果你还没有一个好logo,赶紧设计一个简洁大方的。logo的象征意义是很大的,不能太随便。它在微 信上也会出现在订阅号列表中,对点击率影响颇大。

  3、微信功能介绍

  这是一个很重要的位置,就是从订阅号列表中点开后,右上角那个半身像图标点击之后出现的。这个微 信功能的意思让你用一句简短的话表达这个微信是干什么的。很多新用户关注之后都会看看这个地方, 然后决定是否继续关注或者查看历史消息。

  4、关注自动回复

  关注回复也是不容忽视的,它直接给人的是第一印象,你要把企业最核心的品牌价值用最动人的语言告 诉用户,让人第一次看就知道你是干嘛的,可以从你这里得到什么。千万不要冷若冰霜,一个劲说自己 怎么好,或者说一些“谢谢关注”之类的套话,最好能够有点小互动,比如“见面礼”之类的。

  5、消息标题

  消息标题的可见性也行很强的,聪明的企业都会在标题里面打入自己的品牌名称,或者根据品牌名称创 造出相应的品牌子栏目,每一条标题都有品牌的烙印,让人一看就知道这是谁。

  6、正文页眉页脚

  页眉页脚就是每一篇消息的顶部和底部提示,加上自己的品牌元素(如logo和二维码)可以增强品牌印 象。通常在底部可以把简短的品牌介绍加上,这样也不会造成反感,长期下来还可以增强洗脑效果。

  7、微信按钮

  微信主页可以加上三个大栏目,可见性很强,每个大栏目最多可以容纳五个小栏目。这些栏目名称怎么 植入品牌印象,值得好好思考一下。

  8、图片水印

  这个就不用多说了,图文里面的图片可以加上自己品牌的水印,不过水印这东西,有些人很反感,尤其 是在手机上,所以要慎用。

  当然还不止以上这些,尤其是内容里面,是可以大做文章的。

  你是谁?你来地球干什么?你能够为别人解决什么问题?回答清楚这些问题,才知道企业该怎么走,才 能找准自己的品牌定位。不要老是抱怨竞争激烈无法形成品牌,品牌就像海绵里的水,挤挤就有了。产品容易复制,文化理念、商业模式、服务水平等等是无法复制的。微信微博都是传播品牌的好渠道,大 家开始在这些大平台活动时,不要忘了还有其它很多同行也在玩,要让别人从茫茫大海中记住你,是需要像乔布斯 一样 think different 的。

  来源:投稿,原文链接