2013年6月3日星期一

智能手机应用软件的UI设计在品牌传播中的作用

  内容摘要:智能手机的兴起与普及,俨然为世界打开了一个新的媒介平台,数以万计的企业进入移动领域,在新兴媒介上对于企业的品牌传播属于企业品牌战略中非常重要的一环。

  本文通过分析目前国内智能手机与智能手机软件应用以及新媒介下的品牌传播现状,探讨智能手机应用UI设计在品牌传播中的重要性与方向,为企业进入移动领域提供可行性参考。

  一、研究的背景

  (一)智能手机的现状

  自从美国苹果公司(简称)的iOS系统(苹果手机操作系统)风靡与美国谷歌公司(简称)的Android(安卓手机操作系统)系统诞生,标志着世界正式进入移动时代,海量的移动端人群,低门槛的应用开发费用,数以万计的企业由此进入移动设备领域。

  自从智能手机操作系统的风靡,操作系统的统一意味着可以大大减少为了开发适应不同移动设备型号所需的各种资金资源,不断有各式各样的大小企业开始进入移动领域。传统的大众传播媒介有报纸、杂志、电视、广播等,而移动应用的存在则作为一个新的传播媒介,可以使品牌传播的多元性更加突出,尤其是移动应用的易传播性、富媒体性、高交互性,这些特殊属性可以说在一定程度上弥补了传统媒体中很多不足,这其中影响力不容小视。

尼尔森2013移动消费者报告

尼尔森2013移动消费者报告

  据美国市场研究公司尼尔森发布的《2013移动消费者报告》所示,中国的智能手机普及率已超过美国和英国,达到惊人的66%普及率,并随着iOS(苹果手机操作系统)与Android(安卓手机操作系统)的崛起,智能手机业界一片欣欣向荣的景象。

  (二)智能手机应用软件UI设计的现状

  UI是User Interface的简称,中文译为用户界面,UI设计一般是指针对软件的人机交互、体验、视觉等的完整设计。目前在国内,UI还是一个相对陌生的词语, 这是因为国内对UI设计的范畴大多还停留在美工的概念中,这种情况是在以前由于许多手机厂商还是以技术为主导,更注重通话质量、电量、待机时长等硬件参数,在开拓市场中,追求大而全的手机配置硬件等则成为厂商获取消费者亲睐的主要策略之一,UI设计往往并不受到重视。随着市场逐渐趋向繁荣,竞争加剧,而且科技发展至今已满足消费者基本需求,技术往往已经不是决定产品的最主要因素,于是厂商开始将产品的外观、易用性、用户体验、人性化、UI界面等等作为新的卖点来吸引消费者。

  软件UI(界面)是人们与机器进行沟通交流的一种媒介,如何完成更自然更简单高效的人机交流,则是软件UI(界面)设计存在的意义与研究方向。

  近些年来,智能手机分辨率和硬件性能的不断提高,更美观体验更好的人机交互UI界面诞生则成为了可能。

  各大本地互联网企业争先恐后的涌入移动互联网行业,给我们带来了缤纷多彩的新科技般体验,像手机逛网店、社交、游戏、订电影票等等这些体验在以前的SP服务商大行其道的年代是不可想像的,逐步完善的3G网络以及正在试点的4G的到来,为富媒体的移动互联网提供了强而有力的动力源泉。

  (三)智能手机应用软件在品牌传播中的应用与发展

  作为一个企业,其中的品牌传播是企业运作中非常重要的一环,在移动设备这个新兴的领域,如何利用掌握的资源统一品牌形象,促进市场销售,这是人们必须探索研究的领域。

  传统上的品牌传播,以企业品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体下,选择广告、公关、营销策划、人际等传播方式,将品牌推广出去,促进市场销售。企业如需进入大众的视野,唯一的途径是通过传播媒介,如果少了传播这一方式,那么消费受众群体将无从对品牌进行更进一步的了解。

  由于智能手机有着巨大的用户群基础,智能手机平台在今时今日成为了各大企业争夺的战场,如何在这个新的媒体平台建立品牌形象,如何更好的维系自身品牌和口碑,则成为了每个企业必经的难题。

  像纸媒在21世纪受到互联网的冲击,传统企业也嗅到了变革的气息,大举进入互联网甚至催生了一个巨大的网站建设市场,数以万计的企业纷纷在这个时代来临后建立了自己的品牌形象网站,而电商巨头的崛起,则用事实来证明互联网威力的巨大。

  在2011年的“Interbrand全球最佳品牌100强”中,就已经有91%品牌都拥有了自己的APP,其中数量最多的是电子类品牌,紧跟其后是汽车类、商业服务类、金融服务类,如今越来越多的品牌通过创建APP应用来强化品牌故事,根据易传媒在2012年三月份所做的基于7000用户参与的调研报告显示,愿意通过品牌APP来了解品牌的用户已经超过了30%,在智能手机用户中,下载过品牌APP的比例高达80%,其中超过了20%的用户下载了10个以上的品牌APP,对于餐饮、数码、服饰美容类的APP则最受用户欢迎。

  智能手机具有很多其他媒介所不具备的特性,例如各种传感器、地理位置、强交互的内容、碎片化的广告展示等等,使得品牌可以突破以往的媒介限制,创造出更丰富的定制化品牌信息,例如基于用户的习惯向特定的用户群推送内容等等。

  二、研究的方法

  应用的UI设计像一把双刃剑,一方面一个视觉、交互、体验良好流畅的UI可以加强品牌的形象和识别性,并向用户“洗脑”般传输品牌的各种故事和文化,一方面一个体验糟糕的UI设计不仅使用户无法沉浸在应用内,而且还会造成用户对该应用造成厌恶感并扩大牵连到品牌本身,不仅达不到预期的效果,还对用户造成了负面的印象。

  (一)启动图标对于品牌应用UI设计的重要性与方向

  一个应用UI应是一个品牌元素的凝聚集合,并在有限的条件限制范围内最大化展示品牌,应用UI对用户影响最强烈的有几个地方:

iPhone

图2.1.1

  如图2.1.1所示,启动图标是应用的主要入口,通常占据了手机桌面的众多APP中的一个位置,其地位不亚于企业的LOGO,但与企业LOGO相比更加复杂,细节更多。它能为用户传达出应用的特征与属性,给用户或带来或强化对品牌的第一印象。

  抛开品牌文化,从功能上来说,以iphone智能手机来说,平均每屏可以摆16个启动图标,一般人会有3、4屏,启动图标提供一个作为引导用户与应用“接触”的作用,较高的识别性有助于应用从整个屏幕中“跳出”,因此不乏很多应用使用品牌名称作为图标的设计元素。

  图标的设计,应该遵从色彩、形状、文化几个方面入手,在满足高识别性的前提下,融入品牌元素,将图标与品牌紧紧的绑在一起。

  (二)启动画面对于品牌应用UI设计的重要性与方向

启动画面对于品牌应用UI设计的重要性与方向

图2.2.1

  如图2.2.1所示,在用户点击启动图标到完全打开应用过程中显示了一张图片,这个图片覆盖整个屏幕,这是除了主程序图标外第二个用来展示品牌的重要阵地,全屏的画面展示,给品牌故事的讲述留下了很多空间,一个良好的宣传设计,不仅能灌输品牌的理念和故事,还可以加深对用户对该品牌的认同感,随着应用的版本更新,这个画面可以按品牌的步伐来替换不同的画面设计,包括但不限于品牌活动、品牌历史、品牌故事等等。

  (三)应用首页对于品牌应用UI设计的重要性与方向

应用首页对于品牌应用UI设计的重要性与方向

图2.3.1

  如图2.3.1所示,一个智能手机软件应用的首页就和品牌网站类似,分为头部、内容区、底部栏,起到应用的连接点(导航),通过首页可以链接至各个分页。

  一个完整的首页的设计包括广告图、导航、品牌各内容等,按照品牌的特征与需求,定义画面中各个元素的风格和视觉效果,合理的首页布局和交互设计可以给用户带来便利。

  三、结语

  一个企业移动应用质量的好坏,很大程度直接影响了其品牌在传播受众中的印象。企业移动应用主要由简易性、一致性、美观性等因素构成,而其中应用UI界面设计的则占了很大的一部分比例,一个良好的UI界面设计,不仅会出色的完成企业品牌的传播,还会带给终端用户愉悦的使用观感,这对塑造一个企业品牌力提供了一个非常好的营销推广机会。

  参考文献

  [1](美)赛门铁克,2012移动应用现状调查[R],2012.09

  [2](英)Interbrand,Interbrand全球最佳品牌100强[R],2012

  [3]陈刚,创意传播管理[M].机械工业出版社,2012.01

  [4](美)唐纳德·A·诺曼,情感化设计[M].电子工业出版社,2005.05

  [5](美)迈克尔·塞勒,移动浪潮[M].中信出版社,2013.01

  作者:Welkin;原文链接

为什么SEO人不再称自己为SEO

  随着搜索引擎算法一次又一次的更新和日趋完善,大部分SEO都在怀疑SEO是否还有前途,SEO是否已经到了穷途末路,未来SEO人员的发展方向在何方;而且越来越多的SEO前辈们也纷纷转型,他们不再称自己为SEOer,而更多去从事覆盖面/影响力更广泛的职业,比如online marketing strategy ,产品经理,网站运营,品牌推广,内容营销,创意广告,social marketing等等。

  那么到底是什么原因让我们SEO界如此动荡,人心惶惶,我们SEO人应该依旧固守阵地,而是突破自己往更广泛的网络营销领域去发展呢?其实对于曾经的我来说,我的目标是让自己成为行业的SEO专家,专注于SEO领域做精做细,因为我相信术业有专攻,只有把某个领域的知识研究到极致,才能成为真正的“专”家。但最近,我改变了我的想法,当然这也是基于很长时间的观察和思考,我看到了更广阔的蓝海,我觉得现在的SEO人,不应再称自己为SEOer,我们应该突破自己,往网络营销领域去发展。WHY?接下来就与大家分享我的看法。

  1、SEO的游戏规则在改变

  早期的SEO,特别是98年之前,以雅虎为代表的第一代搜索引擎出现中文互联网的时候,那个时候其实并不存在真正所谓的SEO技术,搜索引擎对于页面排序的评判准则也是相对无序和模糊的,优化者往往只需要修改一下title,叠加几个关键词可能就能获得很好的排名;

  当然98年是个分割线,98年之后相继出现了百度和谷歌,他们改变了搜索的格局,也对互联网页面的排序提出了相对高层次的要求,网站不仅仅要做好TDK,也要顾忌内容相关性,站内结构,站外链接建设等,在那个时候在渐渐出现了一些民间SEOer或者个人站长。他们每天的工作更多的是更新自己的网站内容,外围去发布外链,做好站内的一些优化工作(URL\H标签,sitemap等等,内链),关键词排名和流量很快就上来了,因为那个时候的百度和谷歌去评判页面的排名因素相对较少,而且竞争也不激烈,而且效果尚可,少数能坚持的SEOer利用那段时期也挣了不少钱,靠一个小说站、游戏站、图片下载站、甚至天气预报站赚的几百万甚至上千万的收入;那个时候的SEO人被捧上神坛,早期获得SEO知识的所谓的大师们也因此成为百万、千万富翁,他们的技术,广为流传,一直到今天,仍然有非常多的SEO人在做着最早那批SEO人做的事情。

  但是2010年又是一个分割线,2010年流行微博,而搜索引擎的排名算法已经不仅仅只是围绕在,tdk,站内优化,站外优化上,更多的还会往social端转移,而且除了Social的因素,还有比如用户行为数据,cro,产品运营,社区建设,用户参与度,品牌营销,email营销也纷纷加入到排名算法之中,这就等于让搜索引擎排序变得非常复杂,而且涉及到整个网络营销领域。如果我们仍然把自己定义为传统意义上的SEO,依旧做着tdk,站内优化,链接建设这些事情,我想已经非常更不上这个快速发展互联网的步伐,如果SEO不从更宏观的角度去思考和执行SEO,那么网站优化一定会遇上瓶颈,走向死胡同。

  2、别人看待SEO人的观念已根深蒂固

  如果用几个形容词去形容做SEO的人,我想逃不过,发外链,伪原创,抄袭,Spammer,苦逼。当你向别人说明你是SEOer的时候,你总能听到这些问题:哦,你们就是在论坛发广告的人吗?哦,你们就是在博客留下垃圾评论的人;你们制造了大量的互联网垃圾;你们和百度的关系是什么?百度是如何看待你们的存在?其实我不想辩解说我没有做过这些事情,其实对于从事SEO的人来说,我不敢说100%,但至少90%以上的人都做过这些事情,导致相当长的一段时间内(包括现在和有限的未来),别人对SEO的理解就是这样子的。虽然你知道现在的SEO的观念已经发生了很大的变化,SEO的思维和传统的SEO做法已经有很大的差别,但是你很难去说服这些人对于SEO根深蒂固的看法,况且现在仍然有很多SEO人在做这些事情。

  所以,如果你再称自己是SEO,你就等于陷入了和spammer同流合污的境地,因为SEO的名声已经被弄臭了,我知道你认为的SEO和他们有很大的不同,但是只有你自己知道,仅此而已,别人不会理解你的。而且,你不可能每见到一个人就和他解释一次我的SEO观点和理念与传统SEO有多大的区别。

  3、SEO会限制自己的影响力

  在甲方做SEO的人可能深有体会,因为SEO会牵扯到更多部门协调配合,这个时候可能会换来很多人的不理解,你是一个SEOer,你应该做好SEO的工作,为何要设计做事情?为何要技术,为何要调动产品部门?为何甚至要线下部门去配合你?其实大部分人对SEO的理解还是停留在关键词排名,tdk,外链,内容层面上,如果你要调动很多部门去配合你这个SEO,这显然不是太可行。因为他们不知道,好的SEO离不开1、2、3。。。(此处省略1000字。)

  其实,从当前的搜索引擎算法趋势来看,所有与online marketing有关的工作,其实都会去影响SEO。所以,我们不能再称自己为SEO,我们应该往online marketing的方向去发展自己,而SEO只是online marketing的一个渠道。

  因为只有站的更高,才能去调用更多的资源去更好的影响和执行SEO。另外,如果你去和一个企业做SEO顾问,那么服务费可能不会超过1000元左右/小时,如果是站在online marketing的角度、站在企业品牌策划的角度去做顾问、去做咨询,可能就是10K/小时,wow。

  当然这是题外话,其实最终我还是希望我们SEO人应该要有改变精神,需要理解并且适应目前的变化,把自己的视角放大,扩充自己的知识面和影响力,站在更高层面去影响和执行SEO,这个才是真正的SEO,哦不,请不要再称自己是SEO。

  作者: Fimen;原文链接

2013年5月30日星期四

谷歌阻止了苹果,谁来阻止谷歌

  概述:在移动市场上,从来没有一个公司像Google一样的玩法,以后可能也不会有。因为这根本就不是一个商业模式。它可以调动极大的资源而几乎没有盈利压力,它力逾千钧又身段灵活。它从来不尊重这个市场原有的商业模式 —— 从某种意义上来讲,Google进入任何一个市场都是这个市场原有王者的一场悲剧。

  个人移动通讯行业的历史

  自从这个世界上发明了数字移动通信网络以后,同学们能用手机打电话主要靠俩帮人在做生意:一伙人是弄基站的,基站弄好了才有信号啊! 一伙人是卖手机的,这样你买个手机就可以在有信号的地方打电话了,整个行业就这么简单。前者叫运营商,比如中国移动,欧洲沃达丰,后者叫手机制造商,比如诺基亚和山寨机。

  在很久很久以前(华为出现以前),基站造价特别贵,运营商如果想要信号好,就得买很多基站。华为的低价搏杀直接导致整个电信设备市场�丝化,但是运营商要把网络弄到让你在家厕所里面信号还是满格儿的,投资还是很贵的。很贵是什么概念呢? 运营商网络的建设和升级随便上百亿人民币的规模。而且手机运营商往往还需要找国家拿牌照的,准入门槛很高,是高富帅的行业,一般一个国家就那么几家无线运营商,一只手就能数过来。手机制造商呢,相比就�丝多了。你揣着10万块钱就能在华强北弄个山寨机品牌出来。这个行业最有名的,比如诺基亚,三星,胜在规模巨大,本质上还是小弟,我们国家市面上出现过的手机品牌可能超过一千个,运营商就那么三大家,这么一想你就明白谁地位高了,数量少的明显是精英啊。

  所以长期以来,手机制造商受运营商制约很严重。低眉顺眼跪舔毫无节操可言。谁让你们槛低别人门槛高呢! 国外主要的搞法是运营商卖手机,比如每月收你100块钱手机话费,你签约保证连续交两年,好,送你一个手机(山寨机)或者你加50元拿个诺基亚走。这就是手机的合约价。合约价深刻体现了运营商的老大地位:运营商直接收消费者的钱,吃肉;吃完了分一点汤给手机商。中国前几年不流行合约机,主要是移动联通在垄断时代活得太舒服,不想弄这个小钱。现在三大运营商的合约机已经开始很有诚意了,说明暴利时代终结,电信市场的改革比房价改革成功一万倍以上。

  苹果牛在哪里

  苹果在这个背景下开始做手机,几乎一出世就注定要完蛋,因为iPhone的理想是站着挣钱,这个行业的高帅富们还不踩死它? 所以当时第一代苹果推出的时候乔布斯只能和美国运营商中混得不行的AT&T合作推广,混得好的看不上它。当然后来的事情大家都知道了,乔布斯带领苹果逆袭了,电信无线市场的格局几乎被颠覆了 - 手机制造商,苹果,已经牛到了可以让运营商跪舔的程度了。

  看看苹果的玩法就知道它有多牛了。运营商不能在iPhone预装软件,换个壁纸图标桌面主题也不行;不可能定制外形和颜色;Appstore的收入?对不起运营商同学这好像不关你什么事啊。

  有人说运营商为啥要这么贱格了? 原因是苹果做手机做得太好,同学们纷纷表示,如果运营商不支持苹果,大家就换手机卡,换网络,找一家支持苹果的……运营商当场就崩溃了。

  所以运营商一边和苹果合作,一边心里面操了乔大爷一万多遍,也不是不可以理解的。苹果眼看着就要翻盘,谷歌这个有史以来世界上最奇葩的公司就出场了。从谷歌出场的那一分钟起,苹果的命运就注定了,乔大爷活着也没用,iPhone做得再好5倍也没用,生态圈再好5倍也没用。用大家熟悉的话来说,就是历史的车轮开始滚动,挡在前面的必须扑街。

  世上最强搅屎棍:谷歌

  说到苹果为什么必然扑街,我们先来看看谷歌。对于google这个公司,有人觉得它创新很牛,有人觉得它技术特强,有人觉得它用户体验一泡污 - 谷驴……但很多人并没有意识到这个公司的奇葩之处,完全称得上是前无古人后无来者的无厘头啊!

  即使简单的从财务上来看,谷歌也完全不愧于“史上最奇葩公司”的称号。我们来看看google 2013年Q1新鲜热辣的财报吧,具体财报可以猛击这个

  关键点:2013年Q1总营收 137亿美元;其中谷歌网站收入(主要就是谷歌广告啦)86.4亿美元;谷歌合作伙伴收入(就是其他网站挂谷歌广告分成)32.6亿美元。

  换句话说,谷歌超过90%的收入来自Google AD(谷歌广告),其他所有业务都是打酱油的。当然你可以争辩说,搜索,邮件这样的关键业务虽然不赚钱,但它们是谷歌广告的坚实基础,没有搜索,谷歌也没法卖广告嘛。但事实上,谷歌搜索已经很成熟了,很难讲清楚谷歌继续改进搜索业务,做G+,玩邮件,搞Android,搞谷歌眼镜,无人驾驶车辆,3D地球,对于它广告营收的增长有什么样的可以量化的贡献。反正谷歌说我不是在玩!这些都是正事儿!我下大棋呢!大家也只能听着,谷歌的商业模式很特别,没有先例,大家要反驳它很没有底气,反正你在赚钱是事实,那你就玩呗!

  不计算收购的Motorola酱油员工(这些人其实不算是正牌谷歌人),谷歌有3万5千多员工,其中绝大部分是很牛逼的工程师。这里面只有几百个人在为广告业务工作!从这一个角度来讲,谷歌只有7%左右的员工在“干正事儿”赚钱,其他90%以上的人都兴致勃勃的沉浸在各种酱油工程里面。

  和所有传统的计算机公司都不一样,正如吴军在《浪潮之颠》里面讲的,谷歌的广告商业模式本身就是从不停工的印钞机,谷歌如果发个神经,把员工裁掉90%,它今年2季度的财报一样好看,它还能赚这么多钱,增长势头也不会停止。传统的计算机公司比如Dell就是一帮苦逼的装机工,微软那么多人都陷在windows、office、xbox、WP等各个领域的开发维护和运营里面,IBM都穿着蓝西装忽悠郑辅的钱……谷歌和它们实在是完全不同的公司。一句话总结,谷歌其实是这样的公司:它有世界上几乎最强大的研发工程师能力,其中90%没干正事儿,整装待发可以奔赴任何它感兴趣的项目,它的底气在于每个季度能从天上掉下100多亿美元来……对于这样开了作弊器的公司,我们完全可以授予它光荣的称号:业界黄金搅屎棍(绝无贬义哈),职业玩死你没商量。

  谷歌的产品战略

  明白了谷歌的财务情况,就很容易看明白谷歌的战略了。谷歌在各大战场上的战术几乎都是同一路数:通过强大的工程能力搞暴力式发展,产品完全免费或者基本免费。比如当年Gmail这么玩一手,全球所有收费邮箱都想去跳楼;Chrome版本号都到27了,微软IE和firefox被玩得不能再说了,说多了都是泪啊;Google Docs已经在抢office的市场了,office想防御都无从防御起啊,因为对方又好用又不要钱啊。比较有趣的是,Google似乎更倾向于在每一个细分市场上刷一个第一梯队的存在感,但并不愿意占据太过于强势的绝对优势。这可能和Google的核心战略有关,细说起来就是另外一个长贴了,按下不表。

  话题回到苹果这里来。乔布斯确实是一个很聪明的,具有敏锐直觉的艺术和商业天才。我都能想象当年他看到Android那部丑到不行的原型机为什么那么愤怒,按理说乔帮主这么拉风的人物,长期领导IT界时尚和审美水平,对跟在后面的一票抄袭大军应该很习惯很淡定了才对嘛。有句话说得很好,“人一切的愤怒,本质上都来源于对自身无能为力的愤怒和恐惧”。我常常想着乔帮主在看到Android 1.0那个丑到逆天的原型机的心情,他也许一眼就看到了iPhone无可奈何的末日。传言乔帮主曾经说要“不惜用苹果全部的现金储备和Android打一场战争,彻底毁灭它”。事实上Android的发展根本不是苹果可以抑制的,乔帮主甚至从来都没有能够哪怕拉低一点儿Android向上猛冲的势头。天才英雄的悲剧性往往就在于能看到自己不可逆转的毁灭啊。

  现在很诡异的一个情况是,人们都在谈论iPhone和Android的竞争,但实际情况是iPhone和Android根本不是竞争对手。iPhone是苹果公司的核心产品,盈利支柱,缺了iPhone和iPad,Apple的股票可能马上就要回原始社会了。但对于Google呢?Android只是众多的玩票之一,Google大概从来没想过也不打算在Android上面赚钱。Google玩票一样的推进Android版本,从屎一样的1.x,哗啦一下到工程玩具特色鲜明的2.x,再到乱七八糟不知道想干什么3.x,再哗啦一下到像模像样的4.x,5.x还不知道在憋什么大招呢。在移动市场上,从来没有一个公司像Google一样的玩法,以后可能也不会有。因为这根本就不是一个商业模式。Google自身的商业模式决定了它进入一个新兴市场的时候可以具有极其灵活的战术。它可以调动极大的资源而几乎没有盈利压力,它力逾千钧又身段灵活。它从来不尊重这个市场原有的商业模式 —— 从某种意义上来讲,Google进入任何一个市场都是这个市场原有王者的一场悲剧。

  来源:水木社区,原文链接

2013年5月29日星期三

SEO核心在于团队配合执行

  在中小型公司,一些seo方案或计划为什么会失败?除却seoer由于能力有限制定的方案或计划有问题之外,大多数的原因在于seo方案或计划的团队配合和执行力度差而导致效果不尽人意。

  团队配合最重要

  互联网单打独斗的英雄年代早已一去不复返,这是一个讲究团队配合和执行的时代。可是,很多公司的团队配合意识很低,导致整体战斗力很差,或者大部分人根本没有团队意识,也就无从谈起团队配合。

  seo的东西现在普及程度很高,在很多人眼里,seo的精髓是发外链。于是,会发发外链,做做锚文本,懂几个名词,就是seo,或者说就很懂seo了。所以,在一个公司或一个团队中,seo的位置就显得比较尴尬,如果seoer没有足以服众的水平(因为有官seo的概念已经很普遍,最基本的编辑都了解一些seo知识),在制定seo方案或计划后,就很难在团队中执行下去;当然也并不是说能够服众的seo就可以很好的发挥团队战斗力,还需要seo方案与团队执行力相吻合,才能发挥最大的效果,有可能一些个人站长或seo在自己做站或小范围优化时做的如鱼得水,但在团队中可能就显得力不从心。

  一个优秀的seo团队的配合其实是要经历三个阶段:

  第一阶段,团队磨合。不论seo是空降还是内部产生,或者招募组合到一起,都需要一定时期的磨合。从彼此的不了解到慢慢熟悉各自的工作习惯以及工作能力、态度等一系列问题,这是需要一个团队彼此在工作中通过一定时间积累才能掌握的信息。这是一个从彼此可能不太适应到慢慢适应的工作过程,对于一个seo来说尤其重要,因为在制定seo方案时要考虑的是整个团队的执行,当然还需要团队中一个有力的领导,如果seo本身就是这个团队的核心人物或者主管会更好。

  第二阶段,团队配合。经过磨合,团队中彼此开始适应了各自的工作方式,整体团队的工作能力和团队效率已基本奠定。这时的团队已经能开始发挥较稳定的业绩,同时团队的整体工作流程和习惯也大致形成。团队在核心人物(核心或关键人物最好是seo)的带领下,开始学会配合着来进行整体作战并取得一定成效。

  第三阶段,团队融合。这是一个稳定团队在长期良好的配合之后所达到的一种默契状态。知己知彼,知道各自的优劣势,能够通过核心人物的引导来使整个团队发挥最佳水平。当然,这个阶段的seo方案也是能够体现团队水平的时候,也能够发挥出seo的最好效果。

  seo是一个长期的执行过程,并不是朝夕见效的神药。只可惜很多seo团队并不能经历三个阶段化茧成蝶,大多数的团队的最佳状态是团队配合状态。再加上seo水平的参差不齐以及团队不稳定状态无法达到很好的配合,或者是团队较稳定、seo方案也制定比较适合网站,但却不适合团队操作,导致方案在团队配合和执行过程中问题重重等等,这些都很难将seo理念和计划执行下去,导致方案夭折,整个计划失败。

  执行力才是核心

  马云曾说过:三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。再完美的seo方案最后落实还得人去完成,整个方案就必须要团队的配合和执行才能共同完成。

  短平快医疗行业seo团队怎么办

  医疗行业是一个特殊行业,由于其行业特殊性问题,在项目操作和团队执行上难免不太稳定。这就使团队人员流动性大,从而造成团队的配合程度和整体作战效果较差一些,seo很难发挥比较好的效果,这也就更加造成医疗行业通过竞价和投资其他见效快的网络营销形式来运营项目,从而也就形成一种恶性循环。

  很多seo团队大多处于磨合状态,刚刚磨合完,还没等进入配合期,团队就发生变化了,怎么办?笔者提几点个人建议:

  1、打造企业或公司文化氛围,形成一种团队意识。给公司注入灵魂式的理念和工作方式,铁打的硬盘流水兵,无论是正在磨合的团队还是刚入职的新人,可以把这种工作形式和公司理念形成一种氛围和机制,从而影响整个团队的效率。用公司作为核心,用文化作为引导,来打造整个团队。当然这需要一个长期坚持做品牌的医疗公司。

  2、留住关键人物,把计划执行下去。把握住主要的人才避免流失和调动,让最关键的部分能够执行下去,不至于使方案或计划打很大的折扣,也能实现seo方案当初在制定时的预期的大半成效。

  单丝不成线,孤木难成林,seo如果还处在个人操作的阶段,那么在公司或者企业中也很难取得预期成效,到头来不但很难让自己的价值难以体现,也很难让领导加以重视。所以,seoer请做好团队配合来加大执行力度吧。笔者相信,没有完美的seo方案,只有完美的团队配合和强大的执行力,才会取得最好的效果和业绩。

  来源:投稿,作者:北漂书生博客,原文链接

2013年5月28日星期二

新浪微博下一个豆瓣

  概要:新浪微博的未来战略发展是:通过开放性获取功能和内容,走向垂直领域,让用户和企业、地点、音乐、书籍、电影等兴趣发生点关系(点评、购买、赞等互动),形成多节点交织的网络。最终根据社会化物体、话题等数据分析,向用户做物品推荐。

  笔者在5月25日参加了极客公园第42期活动,主题是谈新:和新浪微博谈谈心。新浪微博商业产品部总经理程昱做了主题演讲《新浪微博的下一步》,他的演讲关键词为:移动化、Page。

  移动化:程昱抛出一组数据说新浪微博全球用户5.03亿,3.77亿通过移动终端访问。好吧,3.77亿的数据太尼玛震撼了,不知道是否是为了说服移动化。另外,用户5.03亿,加修饰语“全球”二字也掩饰不了水分太大。好吧,数字就不纠结了。

  Page:简单一点理解,就是把每个地点、书籍等东西都当做一个可对话连接的主体,生成一个主页面。多个东西的主页与微博用户可与其产生互动,形成一个以内容聚合点为核心的信息网络。

  产品现状

  新浪微博表现层最大的两个问题:

  1、微博用户活跃度急剧降低

  名人微博逐渐转变为的140字心灵鸡汤,导师说,成功励志等,一片‘“正能量”充斥着整个微博;企业微博在微博营销受挫,摸索出各种“早安、午间、晚间”概念栏目定时推送,逐渐转变为品牌维护;普通用户对名人微博各种心灵鸡汤和营销的免疫力增强,倘若微博不是定期出现的热点事件和话题,将难以保证新浪微博用户的存留理由。

  2、微博商业化尚无成效

  新浪微博在商业化产品形态上,PC端的微博插播广告遭受用户一顿唾骂。还有在阿里未投资新浪之前,对新浪而言中小企业广告主资源奇缺。

  新浪微博产品层最核心的问题:

  单一的层级关注体系导致信息流泛滥,消费成本不断增大;同时,也会导致粉丝只能围绕名人打转。

  解决方案

  产品表现层问题内核在于产品架构本身造成,而新浪微博PC版产品架构已然过于庞大,甚至臃肿不堪。要想在产品架构上动刀子,只能寄希望于新浪微博移动版。

  新浪微博对以上问题的解决方案是Page战略。即:

  通过开放性获取功能和内容,走向垂直领域,让用户和企业、地点、音乐、书籍、电影等兴趣发生点关系(点评、购买、赞等互动),形成多节点交织的网络。最终根据社会化物体、话题等数据分析,向用户做物品推荐。

  看到这里,你发现了什么?是的,和豆瓣的使命太像了。豆瓣不就是要做一个物品推荐引擎吗?而新浪微博还能让每个物体拟人化,与用户之间形成互动。

新浪微博下一个豆瓣

新浪微博移动版将所有物体整合在兴趣入口下

  产品未来

  总体来看新浪微博移动版此次的Page战略,改变之处在于:以前认证用户是中心,现在人人都是中心。每个人不再是粉丝,让他们与物品产生互动,产生多种行为分享,体现出一个鲜活的个体。这是新浪微博从社交媒体化向社区化的定位改变。

  其实在现在的互联网格局中,走社交化定位腾讯不会放过你,最终注定是死路一条。你看豆瓣走物品推荐推荐社区,现在的商业化程度正一步步加强。今天新浪微博抛出Page战略走类豆瓣道路,是个很好的方向。

  但同时面对此种UGC社区,我相信新浪微博可以利用强大的运营能力解决掉“如何让用户创造内容”的问题。但需要解决“内容如何流动“的信息流体系、”内容如何创造价值“的内容价值体系两个问题将会是新浪微博的重大难点。

  来源:投稿,作者Gauin ,作者微信公众账号GauinBlog,原文链接

2013年5月27日星期一

智能电视的发展趋势

  所谓智能电视,是指像智能手机一样,搭载了操作系统,可以由用户自行安装和卸载软件、游戏等第三方服务商提供的程序,开发商可以持续对系统功能进行扩充和升级的新电视产品。

  智能电视的类型

  智能电视主要有两大类型:一种是智能电视一体机,国内的传统电视机厂家,对电视硬件进行扩充,增加CPU、内存、无线网卡等设备,使其能够支持操作系统以及联网,然后将Android等操作系统内置到电视机里,从而实现电视智能化提升。对于用户来讲,要升级到这种智能电视,需要购买全新的智能电视机,并淘汰老电视机,成本颇高。

  第二种是在原有的普通电视机上,通过HDMI或其他接口外接一个搭载Android系统或iOS系统的智能电视盒(国内也叫“高清机顶盒”、“高清播放器”、“高清互联网电视机顶盒”等),让普通电视也能实现上网、聊天、视频、电影等智能电视的功能。目前苹果公司的Apple TV机顶盒以及谷歌公司的Nexus Q播放器都没有进入中国,国内的智能电视盒基本都搭载Android系统,价格低廉,大多只有2、3百元。

  用户应该选择哪一种智能电视呢?

  目前来看,智能电视一体机的价格较为高昂,用户需要淘汰旧电视并购买新电视,前期成本较高,在后期维护上,智能电视一体机因为配件和功能增多,维护成本也比普通电视高,硬件集中在电视整机上,导致一个小配件的维修都需要大量成本,例如电视最常用的USB接口,长时间大量拔插USB设备往往会导致USB接口性能下降或受损,而一般电视超过一年时间维修费用会非常高昂,维修配件(例如USB接口)的钱往往都够买几个Android播放器了。

  同时,电视的显示屏使用时间往往会超过5年,但CPU和内存的更新速度往往不到一年,也就是说,一年之后,智能电视一体机的CPU可能就跑不动最新的应用了,三年之后这种CPU可能会完全被淘汰,而智能电视厂家升级CPU和内存可不是一件容易的事情,往往无法进行硬件升级,只能更换整个电视来升级,成本更加高昂。因此,用户花费高价格购买智能电视一体机,还不如花200元购买一个Android电视盒,升级速度快,功能也和智能电视一体机差不多,无论是前期购买成本和后期维护成本都更为低廉,一旦未来有什么硬件升级(升级内存和CPU),再购买一个新的Android电视盒即可。

  因此,用户选择第二种智能电视方案是一种较为明智的选择,我也看好“非智能电视+智能机顶盒”这种发展思路,目前智能电视从软件到硬件都没有成熟,用户没必要花钱去当小白鼠。

  从某种程度上说,电视实际上就是一个大屏幕液晶显示器,它不需要CPU和操作系统,这些事情由智能电视盒来完成即可。在电视上添加机顶盒的功能,不仅没有给用户带来质的体验的改变,反而不同程度增加了产品成本,从一定程度上降低了产品的竞争力。

智能电视的发展趋势

  智能电视存在的问题

  目前的智能电视还处于发展期,还没有成熟,存在着种种问题,用户体验不佳,很多用户把智能电视当作传统电视来使用,消费者对智能电视的认知度不高。

  如今市场上的智能电视大都只是简单移植智能手机的Android系统,针对电视进行系统优化并不显著,虽然支持的应用数量不少,但是无论是在应用体验还是系统的稳定性上都不甚理想。在中文语音识别和体感识别上,很多技术性问题还没有得到突破,在实际使用中,语音和体感识别体验不能令人满意,远没有达到成熟的状态,无线鼠标和键盘则不太适合在客厅使用,智能电视的遥控器使用起来反而不如传统遥控器来的方便。因此,不成熟的智能电视从一定程度上影响了其进一步发展,智能电视在技术尚未成熟之时,过早的被推向了市场,这让一些尝过新鲜的用户热情逐渐丧失。

  由于各个硬件平台的不同,智能电视的兼容性和稳定性也存在很大问题,很多应用往往在手机上运行正常,在智能电视上就无法运行或运行出错,这需要软件开发商不断进行维护和升级,而一些开发能力较弱的彩电企业来说,系统升级会非常困难,很多时候用户往往无法得到最新的系统更新。

  传统电视企业要向“终端+平台+内容+应用”转型

  虽然智能手机、平板电脑的大面积普及,电视这一传统市场也顺应了“智能化”的发展趋势,国内的彩电企业纷纷推出了各种各样的智能电视产品。相对传统电视,智能电视则具有与生俱来的优势:不只是传媒工具、功能丰富、自主拓展等特点,从传统电视向智能电视转换,这一过程,不仅仅是技术的进步,更是需要创痛电视企业的转型。彩电企业不能仅仅再一开硬件销售这种单一的营销模式,而需要向应用商店、开放平台这种靠内容获利、靠社交营销推广的互联网思维模式转型。

  对于国内的彩电企业,我觉得智能电视的发展思路应该是,低价销售智能电视整机,因为安卓机顶盒价格才200多,价格高了用户会选择非智能电视+安卓机顶盒,但如果智能电视的价格等于或低于非智能电视,用户就会选择智能电视,彩电企业则可以从内置的应用商店平台来赚用户后续的钱,这是从卖机器到运营平台的一个转变,彩电企业除了前期销售硬件外,还需要运营一整套生态环境,通过应用商店来吸引第三方开发者,一旦这个生态系统良性循环,电视企业甚至仅仅依靠软件销售就可以得到不菲的收入。

  因此,智能电视厂家应该把心思多花在应用平台/应用商店这个生态环境的运营上,一旦用户肯在这个平台上付费了,那么他选择的下一台电视很有可能也是支持这个平台的电视,就例如一个已经在苹果AppStore上购买了数百元应用的用户,他的下一部手机恐怕还会是iPhone,这个用户很难丢掉自己的一切软件和应用而去选择Android手机。

  当然,对于这些彩电企业来说,智能电视的发展还会遇到政策上的障碍,作为一直承担党和政府重要宣传阵地,扮演着“喉舌”角色的广播电视,国家政策上的限制难以让电视机如同手机、PC上获取全部的互联网内容,这也使得很多互联网视频服务商被挡在门外,电视机企业需要与获得互联网电视集成牌照的企业进行合作,这也让智能电视陷入一个应用缺乏、操作体验差、商业模式不清的恶性循环。

  可见,阻碍中国智能电视发展的最大障碍就是政策因素,各种条条框框限制了这个产业的发展,如果没有这些限制,代表了智能电视正能量的Apple TV恐怕就已经进入了中国,这对于促进国内那些山寨产品的发展也是有好处的,有了激烈的竞争,产业才会健康发展。

微博亟需新的商业模式实现盈利

  盈利问题是每一个商业公司都需要考虑的第一问题,而所有的盈利都离不开一个核心的要素——商业模式。没有一个成熟的或者良好的商业模式为基础,所有的创新、管理、投资、技术等等都将是空中楼阁,企业也很难成功实现盈利。很多产品因为没有好的商业模式无法盈利而倒闭,幸存者则属于叫好却不叫座,比如近两年炒的火热的微博和如今风头正盛的微信。微信现在如日中天,而且伴随着移动互联网时代的到来,探索出移动互联网的商业模式,那么微信赢利自然不在话下。但是微博,一个拥有巨大流量,从诞生起就被广大投资人和众多评论人士一致看好,为何在国内迟迟没有一个良好的模式来实现盈利?

  2010被国内众多人士定义为微博元年,这一年微博可谓是中国互联网最大的亮点,无论是新浪、腾讯,还是其它网站和平台,都纷纷以各种形式推广微博,微博成了集打假、反腐、娱乐、即时新闻等等为一体的服务平台,火爆程度放眼国内无有与之比肩。不仅仅是草根一夜成名的平台,更是草根与上层社会能够及时沟通和传达意见的纽带。

  可以说这一年微博改变和影响了很多东西,不仅仅在虚拟世界,更影响了中国现实社会和生活。中国互联网络信息中心(CNNIC)在发布《中国网民搜索行为研究报告》指出,微博成为网民搜索新入口,艾瑞研究更是指出,微博是继门户、搜索、网站导航外的互联网第四大入口。套用句台词:你要是没有个微博,都不好意思出门跟人打招呼!微博使用可见一斑。

  但是就是这个红的发紫的微博,拥有国内网民海量支持率的平台,从07年微博在国内兴起到10年的鼎盛,至今微博走过了6个年头。但即使繁华如新浪、腾讯,也依然无法盈利,更别提其它网站微博。

  以新浪微博为例,2009年8月,新浪在四大门户中率先推出了微博。很快,新浪通过长期积累的名人资源和运营经验让微博成就了新浪的第二春,新浪微博迅速成为了中国最大和最有影响力的社交媒体平台。也正因微博的力量,新浪股价也一度攀升至135美元的高位。但随后因为微博盈利的不明朗,股价又一路下跌至50美元。这段时间新浪的高管也进行了重大调整。所有的问题都围绕着一个核心:微博盈利。

  从新浪发布的季度财报上看,微博注册用户量和日活跃用户量都在稳步增长,截至2013年3月底,新浪微博注册用户数增长到5.36亿,比2012年底增加6.6%,微博日活跃用户数比2012年底增长7.8%,达到4980万;2013年3月,76.5%的新浪微博日活跃用户使用移动终端登录微博,而2012年12月,使用移动终端登录新浪微博的日活跃用户比例是75.3%,但事实是微博运营一直处于亏损状态。在新浪发布第四季财报时曾坦承,2012年微博业务总成本近1.6亿美元,而营收约为6600万美元,其中77%来自广告,23%来自微博增值服务,去年微博净亏损9300万美元,并且预测2013年微博运营成本还会增长。

  从2009年新浪微博推出算起,新浪微博也走过近四个年头,为何还在苦苦摸索盈利模式,至今仍是叫好不叫座?本人以为有以下几点:

  1、照搬国外模式。Twitter的成功让国内互联网看到了新的希望,事实也证明,这种新的社交形式真的给中国互联网注入了活力,也让新浪、腾讯再火了一把。微博的引入也给中国的互联网和现实生活带来了一次微变革。但是twitter的成功也被新浪直接拿来照用。拿来主义虽好,在前期也的确为新浪带来可观的效果,但问题随之而来,Twitter运营多年,但却一直因缺乏明显的商业模式而被外界诟病,这一特点也被新浪一并继承。也使得新浪至今仍在不停的摸索一个良好的商业模式来实现盈利。在模仿twitter盈利不成之后,Facebook模式转型,想急速扩大盈利的渠道,但都没有成功。忽略了中国互联网以及网民现状与国外大不相同,在用户上网习惯以及用户群体、网民素质、消费观等等方面存在较大差异。

  2、拘泥固有模式。最短平快的广告赢利方式仍是新浪最擅长的赚钱方法。无论是在信息流内插播推广广告,还是尝试让新浪其它业务如在线视频、在线网页游戏平台和新浪商城等同微博进行交叉销售,亦或者是直接高价叫卖广告,都似乎在急不可耐的要盈利,这也是拘泥于新浪固有的资源和已有的运营经验。从新浪发布财报来看,微博主要收入77%来自于广告,这无异于坐拥金矿不知开采却仍固守思维急于蝇头小利。拿在信息流内插播推广广告来说,必然有损用户体验,招致用户极大反感,虽然twitter的商业模式不甚理想,但twitter一直坚持在不影响用户使用体验之下,小心翼翼的推出Promoted tweets 这个能实现巨大盈利的重要平台,反而得到用户认可,像新浪如此生硬推出硬广,实在是下下之策。在社会化媒体时代,用户需要的是找到自己需要的内容,而不是生硬的广告。

  3、错误移动端商业化盈利模式。移动互联网在国内的快速崛起,让国内的互联网巨头有些措手不及,国内互联网公司和企业还没有摸索出在移动领域一个良好的商业模式来盈利。新浪更是照搬PC端运营模式来做移动端的商业化运营,曹国伟也坦承在移动端商业化策略上“我们的策略在于我们尝试利用移动门户获得更多来自于基于绩效的广告的收入,而这个策略可能并不正确。”

  微博已经以一种新的形式改变了互联网,传统的商业化模式经事实证明并不适用于这种新的社交媒体平台。新浪微博要想走出困局,必须打破现有模式,微博的出现,以及移动互联网时代的到来,让商业化模式探索有了新的契机。新浪微博必须寻找新的商业化模式或者对已有商业化策略大规模改良,否则,新浪微博可能成为下一个天涯或者人人。

  传统的盈利点主要是以下几种形式:

  1、广告。这是最传统的一种形式,一个渠道只需积累了满足的用户和流量,就具有了广告价值。但是由于社交网站有低广告响应率的特点,因此广告客户也会慎重考虑在像微博这样的社交网站新开的论坛上打广告。

  2、增值服务。一是通过平台推送延伸和深层次服务,比如对于大多数人提供最简单的服务,而对于愿意付费的用户增加新的服务功能;二是向用户提供多样化和个性化的服务,比如生产一些虚拟产品和相关服务。

  3、提炼用户信息。对用户的隐私资料进行收集整理出售给第三方公司是一种常见手段的,当然这有违法行径;另一种擦边球手法是,利用用户发布的信息以及相关数据,通过深层次挖掘来智能匹配用户需求来做相关营销。例如,戴尔就通过网络监控公司Visible Technologies在twitter上监控以掌握其用户对公司产品的反馈。

  4、平台合作共赢。利用自身平台的相关优势和基础,来与另一或多家平台进行某种形式合作,从而达到互惠共赢的目的。

  5、加盟代理。不少企业依靠吸纳加盟跑马圈地,然而快速的“增肥”之后,如何“消化”也就成了难题。

  但是这几种形式显然不适用于微博的商业模式,从新浪第四季度财报电话会议的新浪高管解读情况来看,新浪显然还在走老路,在旧有模式上进行反复变化试图改良。当然本人也不是全盘否定旧有模式不适宜在微博的应用,只是这种新瓶装旧酒对于新浪微博的商业化盈利根本起不了作用,只是白白折腾而已。

  新浪微博不妨尝试新的模式或者改造原有模式来寻找盈利突破口。

  1、与移动端产业链达成协议。移动互联网时代正在蓬勃发展,移动端从制造商到运营商长长的产业链对于微博来这个在移动客户端的应用来说是一个不错的商业化盈利点,可以通过以协议形式进行分红和提成。比如手机制造商在内置微博应用时应该支付或得到一定的报酬,而运营商在手机流量方面可以对微博产生流量进行支付或者收取相应费用。在这个几乎人手一机,而且人人都在微博的时代,给微博的移动端产业链利润有很大空间。

  2、替代搜索。这是一个信息制胜的时代,谁能快速准确的展现消费者或者用户需求信息,就能在新一轮较量中脱颖而出。

  网络购物搜索转化率超过90%,而微博成为网民搜索新入口,购物信息搜索凸显微博产品营销价值。更多招聘及购物需求在微博进行,使得微博成为新的搜索方式可获取信息的渠道。社交媒体已成趋势,用户需求的是快速找到自己需要的内容,并且可被信赖,还有对即时信息的需求更是强烈,而传统的搜索引擎不能满足用户这方面的需求,尤其是对即时信息的处理,而且搜索内容展现给用户的也不一定是用户所需,典型代表百度在这方面更是被广大网民诟病。而这时网民也正需要一个新的搜索形式来弥补当前的搜索引擎这一缺陷。说到底,微博更是内容服务和提供平台,如果微博能够快速帮助用户找到所需内容以及让用户了解到自己所需的即时信息,新的盈利点也就随之出现,对微博的商业化模式形成也大大促进。

  3、身份化。让微博成为不仅仅是交流,更是网上身份。

  把微博打造成网民一种必须的“网上身份证”,并不一定要靠实名认证来监管。淘宝是靠信誉度来打造淘宝店铺让消费者信任,新浪微博也可以用一种形式来打造微博的身份象征,可以让微博多平台、跨网站使用的同时,也能实现与网民生活依赖的利益行为相关联,甚至可以当做信用卡进行支付。当用户使用微博在非新浪平台进行相关活动时,收取该平台相关报酬,当然这是一种变相合作,也是一种变相推广。

  当然如果微博做到足够强大,强大到可以成为一种现实生活的必须和依赖,可以假设另外一种模式。

  考级或考证。用授权形式委托某企业或公司来进行考证或考级相关事宜,可以是网上形式,也可以是现实形式。当然这种授权分成模式以目前形式来看不太可能,不过互联网就是一个创造奇迹的平台,一切皆有可能。

  无论是新浪微博还是腾讯微博,都拥有很大的用户群体,如果再找不到一个好的商业模式来实现盈利,不仅仅是投资人会放弃,微博产品本身也让公司处于一个尴尬的境地,让微博成为企业变相的鸡肋。留给微博探索商业模式为时不多,最多两年,否则微博有可能会步天涯、人人的后尘。

  来源:投稿,本文由北漂书生原创,原文链接