阿里云OS和Android的关系

　　近日，有关谷歌Android和阿里云的争论闹得沸沸扬扬,谷歌高管、Android开发领头人Andy Rubin在其Google+主页中这样写道：阿里云系统采用了谷歌Android系统的运行环境，明显是由Android系统修改得来。

　　Andy Rubin称，事实是，阿里云系统包含了Android中运行环境，明显是从Android中演变而来，但无法与Android兼容。基于Google对阿里云网站上应用的分析，这个平台尝试与Android兼容，但未能成功。

　　阿里云OS到底是不是Android以外的东西，笔者通过技术手段对其进行一些分析。天语W700是一款使用了“阿里云OS操作系统”的手机，笔者找到一个天语W700手机的阿里云OS的刷机包。打开粗粗看一下，和Android的刷机包没两样。里面的应用全部是apk，这意味着它们都是以Dalvik可执行文件的形式存在的。

[图1]

　　Build.prop里面也指出是，Android2.2

[图2]

　　接下去来找其中的c library，因为我们知道，Android是在Linux内核之上运行了一套Google自己组织起来的架构。和通常意义上的GNU Linux一样，这个架构里最基础的东西之一就是C运行库。

　　GNU Linux的C运行库是Glibc，而Android用的是Bionic。通过使用自己组织，编写的代码，Android可以从这一层以上避开GPL协议不允许发布者拥有保密源代码权利的限制。

　　找到其中的lib/libc.so，也就是C运行库，用readelf查看它的符号表（这么做不涉及反向工程），可以在找到”bionic”。说明它的C运行库很可能是bionic。

[图3]

　　内核是linux kernel，基础的C运行库是Bionic，有Dalvik，上层的应用全部是Dex格式，这些东西说明W700上的“阿里云OS操作系统”不太可能是Android以外的东西。

　　当然以上的内容无法用于推测，这么做是否与Android的授权协议产生了矛盾。但是有一件事情比较明确，如果提供这个手机的厂商没有提供其中linux kernel的源代码，那很可能是非法的。

谷歌反对阿里云：不兼容将毁掉Android

　　据新浪科技报道，谷歌高级副总裁、Android系统创始人安迪·鲁宾(Andy Rubin)今日在Android官方博客上发布声明，称Android发展过程中的不兼容将毁掉这个系统，“尽管Android完全免费，但只有兼容设备才能充分享受整个生态系统带来的益处”，“为同一个Android平台添砖加瓦，而不是推出一大堆不兼容版本”。

　　他同时在Google+上发布了这篇声明，并解释了背景：

　　我们很惊讶得知阿里首席战略官曾鸣说“想做中国的Android”，而事实上阿里云正是基于Android的运行环境，即，显然他们是由Android衍生而来。

　　根据我们对apps.aliyun.com上应用的分析，此平台试图兼容，但最终未成功。

　　兼容Android很容易。“开放手机联盟”提供了所有的工具，以及指导如何做的细节。请看以下博文，解释了我们对于Android兼容性问题的思考，这关系到我们努力想建立的生态系统：

　　声明全文如下：

　　我们在开发Android系统时，希望它成为一款开源移动平台，免费提供给所有人使用。2008年这款系统发布时，即遵守Apache开源许可协议；从那时起，我们一直依照同样的协议进行研发和创新。所有人都可以从source.android.com获得这份协议。这种开放性使硬件厂商能够定制Android，提供新的用户体验，驱动创新，扩大消费者选择范围。

　　作为这一开放平台的首席开发者和守护者，我们意识到，自己对应有开发者负有责任：他们采纳了Android，并耗费精力为之开发软件。每位开发者都在推动Android的进步。这是因为当他们为Android开发应用时，整个平台会变得更好，对消费者的吸引力也会更强。开发者推出的Android应用越多，才会有越多的消费者受到优质软件内容(如《水果忍者》和谷歌地图)的吸引，购买Android设备。而越多的消费者选择Android手机和平板电脑，开发人员才能获得更大的受众，应用销量才能更高。这一战略能够实现“三赢”：开发者卖出更多应用，硬件厂商卖出更多设备，消费者获得更多功能和创新。

　　用生物学的术语讲，Android有时会被称作“生态系统”。用经济学的术语讲，它被称作“良性循环”，亦即通过反馈链条不断提升自身的事件集合。在这一循环中，每次迭代都会产生“正能量”。它会持续向前发展，直至某个外力介入并打破循环。

　　我们最初在设计Android和“开放手机联盟”时，就是希望创造一个“良性循环”，让生态系统的每一成员均能获益。我们详尽考量了哪些外部因素能够削弱整个生态系统，并意识到一个重要的外部因素是：Android部署过程中出现的不兼容。原因如下：

　　假定这样一种情形：每款手机的Android系统都略有不同。比如，谷歌地图在一款手机上运行正常，却在另一款手机上运行极慢。举个例子：Android部署了一个API，能够在手机屏幕上没有活动时，通过休眠几毫秒的时间节约电池电量。这一原型API的功能类似于SystemClock.sleep(millis)，“millis”是休眠的毫秒数。

　　如果一家手机厂商以错误的方式部署了SystemClock.sleep()，并将括号内的参数设定为“秒”而非“毫秒”，那么手机的休眠时间将是最初设想的1000倍！这家厂商推出的手机运行谷歌地图时的表现将非常糟糕。

　　如果由于兼容性的障碍，Android应用在不同设备上表现不一，那么消费者将离开生态系统，而开发人员将紧随其后。这意味着良性循环的崩溃。

　　我们从未恪守“一种屏幕大小就足够”的信条；因此，我们提供了免费的“兼容性测试套装(简称CTS)”，在保证开发者和消费者不必担心兼容性的同时，让设备厂商实现差异化。CTS是一套软件工具，能够对平台进行测试和检验，确保(如上例)SystemClock.sleep(millis)的休眠时间仅以毫秒计。与Android一样，CTS同样遵守Apache开源许可协议。

　　尽管Android完全免费，但只有兼容设备才能充分享受整个生态系统带来的益处。通过加入“开放手机联盟”，每一成员才能为同一个Android平台添砖加瓦，而不是推出一大堆不兼容版本。感谢“开放手机联盟”的85家成员，是他们帮助我们建设Android生态系统，并持续驱动高速创新。感谢他们的支持，是他们让Android生态系统拥有了逾5亿部兼容设备，而这一数字仍在不断增长。

iPhone5令人失望谁之过

　　对于苹果和互联网而言，这都是一个不平凡的日子。我们等待着。等待一个时代的绝响，或者是另一个奇迹的开始。然而很多人的心里早已不抱希望。

　　智能手机已经开始进入同质化的时代，各种我们能够想到的都已经成了标配，留给设计的空间已不是很多。而很多伟大的狂想却都仅仅在概念阶段，还有许多技术难题需要突破或者还在等待着属于他们的时代。所以这是一个持续改进和微创新的时期，这里不再需要神话。

　　对于一向以设计出彩的苹果，这不是一个好的兆头。iPhone的惊人魅力，可能有大部分来源于它让人耳目一新的外观。而iPhone能一举成功，在万众瞩目的期待中，依靠的也只能是外观。当然也可能独辟蹊径，不过那不是苹果的特长，也不是乔布斯的特长，而是前面说过的伟大狂想。苹果的设计自然是出色的，尤其就其在iPhone上的表现来说。从包装盒上的“在加利福尼亚设计”到美轮美奂的苹果官方店，我们也能看到苹果对这种能力的珍视和自豪。

　　让我们想像一下，苹果会把iPhone5设计成什么样子呢，或者如果让我们设计iPhone5，我们将如何设计？这是一个不难回答的问题，因为我们的要求，都在想象之中。不过令人意外的是，苹果也给了我们一个想象之中的答案。这对于认为苹果总是难以预料的朋友，是一种不小的打击。于是“苹果从此没有了灵魂”，“乔布斯是真的死了”，各种各样的吐槽开始在网络里飞速蔓延，从沮丧转变成狂躁的人们似乎已经忘了昨天还在伤神的钓鱼岛问题。BBC的评价则更委婉，却也更可以作为代表：Apple got where it was by taking bold risks. Now it has become a company that copies others and plays it safe. 然而这真的仅仅是为了safe吗？不说iPhone5有多少改进，我们先看看iPhone5能有多少改进。如果要做全新的外观，苹果还必须考虑其他问题，尤其是与ios系统和前几代iPhone的概念和体验上的统一，这比颠覆式的设计更难做到。想象诺基亚的Lumia装载了ios系统，你能忍受吗？真正让苹果不能再做出颠覆式设计的壁垒，不是灵感的枯竭，而是已经固化了的苹果体验和苹果精神。iPhone只能是iPhone，如果要做Lumia，至少要是另一个品牌和产品线。相比为了出彩而搞一个怪物出来，笔者宁愿新iPhone只作平滑或者在你眼里平庸的升级。

　　但是这些负面评价对苹果却肯定是一件难以处理的事情，这会影响销量，而如果没有了销量，那自然也像他们所说的那样是神话的破灭。然而我们不能责备他们，因为他们是抱着虔诚的敬意和殷切的期望来的。追究今天这个悲剧的根源，便是往日神化营销的弊端在乔布斯逝世后逐渐浮现了出来。期望有多大，失望就有多大，神化的背后，是品牌力量的透支。没有了乔布斯的苹果，最终还是要吞下这帮主亲手种下的恶果。

　　传闻说乔布斯在临死的时候，为苹果制定了五年的计划，iPhone5的设计，是在其生前就已经确定了的。五年计划可能太过离谱，但乔布斯确定了iPhone5的设计，却有足够理由让人相信。即使没有确定，也一定是大概确定了。那么走到今天的苹果，有或者没有乔布斯，到底会有多少不同？

　　乔布斯的伟大不仅在于他的成绩，还在于他在最合适的时候离开，终于苹果不再是神话，而乔布斯的神话却永远也不会破灭。

　　想要颠覆式的创新，你可以关注Google Glass或者微软的Kinect，以及其它尚未上市的概念，而不是iPhone，无论iPhone5是乔布斯的作品还是蒂姆.库克的，它都是最好的iPhone。

　　来源：赵小强投稿。作者邮件 xiaoqiangzhao (at) sohu.com

苹果发布iPhone 5

　　苹果于北京时间9月13日凌晨在美国旧金山召开发布会，正式发布新一代手机产品iPhone 5。同时还推出了新款iPod播放器。新产品与外界猜测的基本一致，屏幕变大，同时也变得更薄、更轻。

　　参数

　　iPhone 5主要参数如下，屏幕：4英寸Retina视网膜屏(640×1136)；CPU：苹果A6处理器；摄像头：120万/800万像素 前/后摄像头；重量：112g；续航时间：225小时；数据接口类型：8针接口；SIM卡类型：nano-SIM卡；价格：5588港币/6388港币/7188港币；上市时间：9月21日。

　　其他参数方面：iPhone 5厚度为7.6毫米，比iPhone 4S薄了18%；重量为112克，也较4S轻了20%，后者重量为140克；仍采用800万像素摄像头，但支持1080P全高清视频拍摄；前置摄像头支持720P高清拍摄；内置三个麦克风，分别在手机的前、后、底部，具备降噪功能。

　　iPhone 5支持4G LTE网络，采用A6处理器，相对于iPhone 4S的A5芯片来说，A6芯片在处理速度上和图形性能方面都达到了A5芯片的两倍。

　　在电池寿命方面，iPhone 5的待机时间要高于iPhone 4S，大概支持8小时的3G/4G通话，或10小时的WIFI浏览。

　　接口方面，iPhone 5采用了全新的8针接口，改变了自2003年以来的接口设计。新接口被称为“闪电”(Lightning)。为了适配老款iPhone的30针接口，苹果专门推出了一个转接头。

　　价格

　　售价方面，两年合约版的iPhone 5售价按照容量的不同分别为：16GB 售价199美元；32GB 售价299美元；64GB 售价399美元。与iPhone 4S发布之初的售价一致。

　　按照惯例苹果也对老款产品进行了降价。调整后：8GB合约版的iPhone 4将免费，16GB合约版iPhone 4S降价至99美元。

　　根据苹果的安排，iPhone 5将于9月14日起正式开始接受预订，9月21日在首批9个国家和地区上市，其中包括：美国、加拿大、英国、法国、德国、澳大利亚、日本、中国香港、新加坡。

　　香港苹果商店的iPhone价格也进行了调整，16G的iPhone5价格为约合人民币4559元，16G的iPhone4S价格为约合人民币3824元，8G版iPhone4约合人民币2845元。

　　总结

　　iPhone 5总的来看并没有什么太多的亮点，相比Android的飞速发展，iPhone的变化显得非常缓慢，对于中国用户来说，目前还没有运营商支持iPhone5的nanoSIM卡。

为什么在线客服行业的大趋势是免费？

　　网站在线客服，或称做网上前台，是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。目前主要的在线客服系统有基于网页会话的客服系统和基于IM软件（QQ等）的客服系统。

　　随着互联网的发展，网络营销模式重要性已经凸显，在线客服系统已成为网络营销的重要工具，也是展示企业网站形象，加强企业与访客互动的必备工具。

　　我们来看传统企业、传统渠道做电商，他们需要什么来分析：

　　1、需要一份做电商的行业策划方案；

　　2、方案核心内容有二个：

　　2.1、按什么样的步骤来搞电商，比较靠谱？即电商节奏是什么？

　　2.2、如何搭建团队、建设团队？

　　再深入分析，靠谱的电商节奏有几步？为什么？

　　1、做淘宝；

　　2、做网络分销；

　　3、做官网B2C；

　　4、全网全程营销。

　　因为，一开始就上来做B2C，成本太高，团队还不成熟，风险太大，而做淘宝与网络分销，则技术、运维成本几乎为零，只管做网络营销即可，最划算，并且效果最好，为什么呢？

　　因为，80%的网购人群在淘宝这个圈子里。

　　等到淘宝与分销赚钱了，把官网B2C加进来，上官网日单过百后，然后全面展开全网营销。

　　如图示：点击看大图。

　　继续深入分析，看到了吗？在线客服系统只有在第三个阶段，才可能用得上，并且日单过百前，最需要的在线沟通方式有二：

　　1、是在线沟通，即在线客服系统；

　　2、是呼叫中心，即电话沟通。

　　实践证明，呼叫中心效果更好，其次是在线沟通，而在线沟通所需要的功能并不多，官网B2C上线后，各种营销手法将逐步全面展开，手法众多，投入逐步加大，这时传统企业、传统渠道最需要的是：

　　1、众多营销手法，分别效果如何？

　　2、哪种营销手法效果更好，以便迅速放大？

　　3、那个美工做得页面最好？带来多少销售？

　　4、那个策划的文案质量最好？带来多少销售？

　　5、那个营销河道带来的注册量最多？

　　6、那个BD带来的流量、销售最大？

　　如此等等，最需要的是这些，这些是什么呢？

　　是：流量分析+数据分析+数据智能+客户管理+追销工具

　　而市场上实际情况如何呢？

　　在线客服系统收费，并且奇高，租赁版要500~几千不等，服务器版更是要高达数万，几十万，这完全不符合市场需求，而传统企业因不懂网络营销，信息不对称，被欺骗购买，其实在市场许多的免费在线客服系统，完全适合官网B2C日单100以内的需求，而日单一旦过百，则官网B2C的销售流量要逐步自动化，根本不需要在线沟通这种落后的方式了。

　　而在电商服务领域内，能够真正提供全网全程网络营销服务的，只有平台电商，如商派、Hishop、313建站大师，因为，所有的这些服务，都是平台上的衍生品。

　　平台电脑的发展趋势是：

　　1、平台免费化，即其中的客服系统是免费的；

　　2、增值服务插件化，插件标准化；

　　3、个性化服务可以定制（这也只有大的平台电商服务公司能够提供，客服公司根本没有实力）

　　如图，平台电商插件示意图：点击看大图。

　　来源：Tomeli（原53KF副总裁）投稿，原文链接。原文网址：http://www.gendan.cn/post/kf-free.html

常见的网络通讯录产品

　　网络通讯录是一种利用网络来实现通讯录存储和备份的服务，网络通讯录最重要的一项功能是可以在不同的设备间实现联系人信息的同步。早先我曾经设计了一个《基于云计算的通讯录产品》，主要以Plaxo为原型。

　　实际上，除了Plaxo之外，国外还有不少Web通讯录产品，以下是一些比较出名的国外通讯录产品，其大部分都支持手机客户端。

　　国外网络通讯录产品

　　1、plaxo

　　Plaxo是一家专业的在线通讯录提供商，公司位于美国加州山景城，据该网站介绍，他们有4000万用户，该通讯录提供付费同步方案，可以实现与Outlook、Gmail等邮箱的自动同步。Plaxo还具有部分社交网络的功能，用户可以发布微博、博客、上传照片等。

　　2、soocial （Easy and Complete Contacts Sync）

　　Soocial和Plaxo非常类似，也是通讯录同步和管理软件，可以导入Gmail、Yahoo、iPhone、Android等通讯录。

　　特色功能：保留了每次编辑通讯录的历史记录，可以查看某个联系人的所有编辑历史信息。

　　3、memotoo （synchronize Contact ）

　　通讯录同步支持Outlook、Facebook、Linkedin、Aol、Hotmail、Yahoo、Twitter、iPad、iPhone、Nokia、Android等。

　　通讯录搜索支持LDAP目录地址搜索，可以在各个邮件客户端进行帐号搜索功能。

　　除了通讯录同步之外，memotoo还支持同步书签（Firefox、索爱、诺基亚）、邮件帐号（Gmail、Hotmail、Yahoo）、手机短消息（诺基亚和Android），可以在线发送邮件和短信。日程日历同步和管理，任务管理，文件管理和同步（Facebook、黑莓、诺基亚、iPhone、Android等）。

　　提供的功能较多，但是UI界面不太美观。

　　4、linkedin （社交+通讯录）

　　通过好友关系自动生成通讯录，通讯录可以按照标签、公司、位置、行业等细分，通讯录用户的状态更新会自动显示在首页。

　　5、gist (Social CRM , Online Contact Management)

　　支持导入用户在各个社交网络（Facebook、Twitter、Linkedin）的好友关系，支持导入Google通讯录，Salesforce、CSV、VCF文件。

　　6、Xobni （email and address book management）

　　一款Outlook电子邮件组织整理程序，Xobni以插件的方法嵌入Outlook，便于用户共享和搜索Outlook中的邮件地址和电话号码。而Xobni的名称也是把Inbox(收件箱)的名称完全倒了过来。Xobni可以把邮件内容进行智能过滤，或从收件箱中提取出电话号码等信息。当使用者搜索某个人之后，那么关于这个人的所有内容将在Outlook右侧的面板显示出来。

　　国内网络通讯录产品

　　国内通讯录大部分是手机通讯录产品，目前手机版通讯录有：友录通讯录、火种通讯录、QQ通讯录等，iphone版有i通讯录。通讯录同步的产品目前大多数是手机和网站的同步。

　　基于手机和网站的通讯录同步有：人人同步免费版（同步人人网和手机联系人）、QQ手机同步（同步QQ邮箱和手机）。

　　总的看来，手机通讯录上的产品较多，很多产品已经非常完善。但是国内产品可供参考的并不多，稍后我会出一份较为详细的国外通讯录产品的分析说明。

微博软植入营销案例

　　随着秒时代、微经济的到来，微博真的火了，如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。目前“品牌及产品曝光”、“互动营销活动”、“搜索引擎优化”、“植入式营销”这四种形式已经成为众多企业和品牌的营销必备杀手锏，互联网行业巨头百度也不甘落后。

　　在继度娘爆红、爱乐活新员工福利和李彦宏鸡翅门之后，微博上疯传的一张手写简历透露了百度的营销人员也在发力微博，不过根据初步分析，百度魔图的微博软植入的传播自发性和原发性特征较为明显，说明其软性植入还是比较自然的，人为操作的痕迹较轻。

　　那么到底何为微博软性植入？广告软植入想必大众已经司空见惯，从冯小刚、徐静蕾的电影到历年的春节联欢晚会；从各类赛事运动员服装到各大会议的桌面饮品；而在微博，能够真正引起用户口口相传的内容的确需要更贴地气的创意和更加隐蔽的手段。“我终究没能飙得过那辆宝马，只能眼看着它在夕阳中绝尘而去，不是我的引擎不好，而是我的车链子掉了”—— 这是宝马的微博软植入内容。没错，微博无疑是植入式广告的最好载体之一。LV推出一款时尚的新包，兰寇一个新的化妆品，宝马的一款新车，通过一幅照片，一个话题，一个故事，加上代言人的人气，可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论。

　　但当微博用户们看过了越来越多的软植入微博广告之后，一般的微博炒作已经逃不过看客们的火眼金睛，所以现在大部分微博软性广告大都需要人为操作才能取得一定效果。这并不是说所有的微博软性植入都是炒作才能传播，百度魔图的成功传播就是一个很好的自传播例子。

　　首先，这是一个用图片植入方式的微博段子，内容仅仅是一个手写简历的照片，并没有利用任何社会热点内容作为引爆话题点。微博本身也是来自一个微博分享网站，通过两个从该网站收集段子素材的微博大号开始了首次自发性传播。

　　此后三小时后，微博上其他多位用户也开始了该条微博的传播，并点明了该微博的来源。

　　到微博首发后24小时，8月6日，该条微博被更多大号相继转发，并开始了二次传播。

　　8月9日，该图片仍在被转发，转发内容加入了转发者的扩展。

　　至8月12日，已经出现与百度魔图微博互动的自转发用户。

　　到8月15日，该微博的原发文字内容已经改变成各种摸样，但是图片的转发与传播仍在继续下去。

　　根据粗略搜索统计，该条微博整体转发数量已经超过一万次，覆盖人群高达1千万，从数据来看效果不错。从百度魔图软性植入的手法来看，有几点值得我们借鉴：

　　1、“润物细无声”，植入式广告应当让受众发现不到它，即广告不应当给通俗受众带来负功效而应当相反，在领受广告的同时获得收益——快乐或者知识。

　　2、格外要关注那些粉丝多的用户的评价，由于他们的评价影响力更广。

　　3、可以捉住这些热点植入广告。每个热门都有产生、成长、高涨、退潮几个阶段，要活络的发现热门的成长过程，不要等热门退潮后再做文章，那时已经了无新意，引不起观众的乐趣了。

　　最后，微博营销是有成本的，其中策划的脑力成本才是最高的，不花钱而获得爆炸的效果基本上是可遇而不可求的，能够靠自身内容传播起来的微博只不过是有的创意好又赶上了热点，所以平时多下苦功做内容，机会来时才能抓住机遇产生爆炸式的效应。

　　来源：渡雨投稿。