邓巴数理论指出大多数人可以与至多150人维持稳定的人际关系。可是在当今的数字世界，人们正面临着不寻常的巨大挑战。也许每时每刻都有人作为你的跟随者（follower），但是他们半数以上都是自动推送机（robots），垃圾信息制造者（spammers）。
当有人在twitter上follow你，你会follow他吗？就让我们假定你很喜欢你follow的人会follow回你。那么你如何做出是否follow回其他人的决定呢？
埃及的市场营销顾问John Antonios绘制出了一张实用的流程图来阐明他对评估新的Twitter follower的思考过程。
我认为这张流程图组织清晰并能给读者提供有用的信息，所以我把它放在后面了。如果你能自如地运用twitter，我提供的流程图也许太火星了。但我认为这种清晰地流程图组织方式对许多人都很有帮助。
英文原文：How to Evaluate New Twitter Followers (Flowchart)
中文翻译：由蓝风绿影（dqaria）翻译
LBS（Location Based Service）译为中文是基于位置的服务，泛指借助运营商移动网络、GPS等定位方式移动终端用户的位置信息作为支撑，为用户提供各种形式增值服务的工具与服务。伴随着国外Foursquare的快速窜红，国内也快速出现一批新的LBS服务商，也有一部分既有服务商将位置服务与自身相结合，例如大众点评网。本文着重讨论新出现的以LBS为主要卖点的服务，以及它们在中国可能遇到的种种阻碍。
以Foursquare为代表的LBS服务窜红，首先是由于以3G、4G为代表的新兴网络技术进步带来了移动网络速度的极大提升，而以iOS、Android为代表的智能手机产品快速普及。传统商家急需将自身服务与互联网进行对接，在这种情况下生活信息、LBS、团购、电子优惠券等服务应运而生，而LBS则是其中最受争议的。基于位置服务能够让用户从网上走到商店里，通过Check-In（中文也作切客）获取电子优惠券进而形成消费。
纯LBS服务的第一个障碍就是没有充足的商家资源，由于对传统行业的陌生导致大量同类服务重线上轻线下，新用户无法从LBS服务本身获取足够数量的有效信息，这样巨大的信息壁垒远比生活信息网站嫁接位置服务要难得多，最典型的例子是用户通过大众点评网手机客户端获取的优惠券数量绝对远超大多数LBS服务。LBS里Location只是方式，而Service才是对用户的价值，进而才能实现服务自身的盈利与成长。
尽管大多数LBS网站通过积分、奖品、头衔等多种方式鼓励用户发现新位置并填写评论，但是这样产生信息大多是不全面的、不规则的，除了产生更多的冗余数据外很难产生有效价值。这一状况可以通过各种营销以及网站自身的修正来正确引导，但是在中国这样的LBS服务商已经达到四五十家，其中不乏网易、盛大等互联网巨头，而真正拥有智能手机，并且愿意尝试这种新应用的用户是有限的，除开那些因为好奇而使用的快用户可能不到100万，而这不到100万用户还要被这么多家LBS服务给分割，没有用户的结果比没钱更让人头疼，特别是对以用户创造价值的LBS服务来说。
国内LBS领域的确出现了一些热潮，但是这热潮背后更多蕴含的是泡沫。大量创业者与资本的进入，通过大量奖品、诱惑的刺激来吸引用户，然后招聘大量员工来自我活跃，砸广告、砸活动，带来目前短暂的虚假繁荣，用户来匆匆也去匆匆。LBS与团购、微博这两种由国外带来的热潮不一样，团购吸引身边很多朋友都会去参加，微博包括我自己在内的很多朋友都在玩。如果说团购热潮中的泡沫比例为10%，微博热潮中的泡沫比例为30%的话，那么纯LBS服务热潮中的泡沫比例则超过70%甚至更多，因为我没有看到周围任何朋友有在玩，这是一个非常危险的信号，这样巨大的泡沫比例已经不是简单依靠资本与推广能够跨越了，更何况现在大多数纯LBS的功能都千篇一律。
相比之下我更看好地理位置信息对已有网络服务的提升，例如大众点评这样的生活信息服务商，例如时光网这样的电影资讯服务商，例如途牛网这样的旅游资讯提供商。他们自身有良好的信息积累，对行业足够了解并深耕细作多年，地理位置信息的加入能够更有效提升服务品质。而如果有一天，纯LBS的所有传统竞争对手都加入了地理位置信息功能，那么也就是纯LBS服务的末日了，他们恍若是从天而降的无根之水，来时无影，去时也无踪。
来源：XJP投稿，原文链接。
继即时通讯软件（IM）、中文输入法之后，网页浏览器再次成为互联网大鳄与创业者的追捧对象，与即时通讯软件、输入法所不同的是网页浏览器的门槛更低，随处可见的浏览器内核让他们开发一款浏览器并不需要太多时间，更重要的是浏览器的推广并不需要一个可观的用户基数，在互联网用户了解知道世界除了IE还有其它浏览器后，优秀浏览器的成长速度更快、推广成本更低，更容易得到用户与市场的青睐。
除了傲游、世界之窗、GreenBrowser等老牌网页浏览器外，Google、腾讯、搜狐、360都相继推出浏览器产品，而百度、新浪、阿里巴巴都曾多次传出网页浏览器的绯闻，而像糖果浏览器、MiniIE这样的小公司作品就更是数不胜数。市场火热的背后自然是利益的追逐，浏览器究竟有怎样的魅力？
核心价值品牌传播
在这一点上，毫无疑问Google Chrome（谷歌浏览器）是合格的布道者，从2008年9月2日发布起不过两年时间，已经获得超过10%的市场占有率。这并不是一个容易的成绩，奋斗多年的Opera同期市场占有率只有2.2%，而苹果的Safari浏览器的这一数字是5.9%.
Google Chrome从发布第一天就贯彻快这一宗旨，启动快、载入快、跑分快，而快速帮用户找到信息也正是Google搜索的重要信条。Google 之所以取得成功，正是因为在当时能比其他搜索引擎更快更好地找到合适的结果。
Google Chrome同时维护Linux、Windows、Mac OS X等多个平台，并且大多数时候对这些平台一视同仁，同时发布新版并解决存在的问题，并不会像某些软件厂商那样无视Windows以外的平台，这代表了Google对于Windows之外多平台的鼓励支持。
Google Chrome根据新功能和稳定性分为Stable、Beta、Dev等三个版本，以同时满足追求稳定的用户与尝鲜用户的需求，他们具有稳定的版本发布周期，例如他们会每个月发布一个稳定的Stable版本。这代表他们对自己产品的不断改进，以及对技术驱动信条的绝对信仰。
流量入口资源入口
在这一点上国内的浏览器大多做得更好，讽刺？360安全浏览器的窜红成就了360网址导航，后者已经成为国内名列前三的导航类网站，每个月的广告销售收入都是惊人的数字，通过浏览器导入流量，再将这些流量给销售出去，这显然是个不错的主意。
搜狗浏览器将自家的将搜狗作为默认的搜索引擎，顺便推荐用户安装搜狗拼音，而腾讯TT也将同门师兄搜搜作为默认的搜索引擎，顺便在收藏栏加上一大堆的腾讯产品链接。浏览器是一种新的产品推广渠道，作为用户访问互联网的入口有极强的战略价值，高曝光率对于糅合自家产品线打造平台具有重要意义，自用或变现都是不错的选择。
阻击竞争对手以攻代守
竞争对手依靠浏览器优势力推自家产品，如果你仍然正襟危坐难免被人有可乘之机，最好的办法莫过于自家也做浏览器，然后大把砸钱、咋资源进行推广，再怎么也得达到对方七八成的功力，这时候双方的差距自然就小了。
防守性进攻也是江湖高手过招的常见路数，尽管浏览器不一定是自己的核心产品，但是做了之后至少可以让自己的忠实用户有更多的选择，减少他们叛变的可能，没准儿还能给核心业务输输血、缓缓气。
最后回到产品本身，国内的浏览器真有够烂，除了套内核外就没有更多的本质创新，现在的一时风光只是因为用户还很笨。资源强推也总会有过效的一天，希望那时候的国内浏览器不会死的太难看。
来源：XJP投稿，原文链接。
在美国，Kik Messenger仅推出两个月就获得了超过300万用户，名声大噪并受到所有人的关注和鼓舞。这款多平台智能手机应用致力于替代传统的手机短信服务（SMS），毫无疑问在这方面它是具备优势的。它能够帮你自动检测手机联系人中已经安装Kik Messenger并自动添加为联系人，不需要查找、添加、邀请等繁琐操作，这也是它能够像病毒一样快速风靡的重要原因。然后你就可以通过Kik Messenger与朋友进行联系，查看对方的输入状态，享受更好的交流体验。这一切都是通过互联网完成，你不需要向运营商付出额外的哪怕一分钱，当然前提是你有足够的流量套餐。
Kik Messenger在美国取得的巨大成功引起了大量的关注，其中也包括国内的巨头与创业者们。微信、米聊、KiKi、友信等大批同类应用快速涌现，数量之多、速度之快并不亚于百团大战。跟视频、SNS、微博、团购、LBS等国外新兴互联网应用一样，他们并没有花太多时间去思考商业模式背后的逻辑，他们相信笨鸟先飞也是有好处的，再不济也能拉点风险投资顺便赚足业界眼球。
中国目前拥有移动电话用户8.59亿，仅春节期间，中国国内各类短信发送量累计达230亿条，人均发送短信30多条。2010年运营商短信业务收入超600亿元，2011年春节期间中国人发送的短信有可能会逼近300亿条。中国用户对移动消息沟通需求是客观存在的，但这些需求并不一定是Kik类应用能够完全满足的。
Kik类应用生存的前提是智能手机全面普及，行业始祖Kik Messenger的成功正是依托智能手机与手机APP的快速成长。但就中国乃至全球市场而言，智能手机的市场占有率仍然有待提升，大多数人用的仍然是非智能手机，也有相当部分用户的智能手机从未安装过任何应用。智能手机环境及用户习惯的不成熟，导致大多数Kik类应用的用户只能面对寥寥可数的几个好友，最后那些尝鲜用户只会快速流失。
并且现有的Kik类应用并不能与系统自带的号码簿及短信功能进行无缝整合，自动判断使用Kik类应用或传统短信，看起来这更像是一个缩水版的手机IM软件，不同的只是关系基于号码簿而不是互联网。而且各种名目繁多的Kik类应用更是让用户无所适从，如果我有个10个联系人使用10种不同的Kik类应用，那就意味着他们的联系人需要安装各种不同的Kik类应用，复杂而且低效。有些朋友会认为Kik类应用能够让iPad、iPod Touch等应用也加入到即时沟通中来，但是不要忘记：1.这些设备并不具备随时随地的通信能力；2.网络工具例如QQ、MSN的联系人属性是无法与手机联系人划上等号的。如果他们想要沟通，同样可以在iPod Touch上面安装QQ然后与手机QQ用户聊天，前提是得有WIFI网络
不得不提Kik类应用的流行离不开运营商的移动网络支持，尽管Kik类应用本身并不从消息业务赚钱，但是它们分流的每一个客户都是运营商真金白银的收入。假设中国的Kik类应用能够分流国内运营商20%短信业务，这意味着运营商在这一块的收入将会减少百亿元，相信没有任何运营商面对这样公然的挑衅而无动于衷，Kik类应用想要发展壮大第一个要跨过的坎就是运营商。
大家最关心的问题：Kik类应用怎样赚钱？即便它给用户节约了这么多钱，即便它能卷走运营商的百亿元收入，但是看起来它并没有办法为自己找出一条活路。再明显不过的例子就是移动飞信，这样一款由运营商主导以免费发短信为卖点的IM软件，比Kik类应用的免费沟通更直接、更彻底，即使到现在也没能够击败手机QQ的统治地位。对于Kik类应用针对的智能手机用户而言，手机自带的短信软件的使用体验已经足够好，设计美观、输入便捷、具备会话式界面。尽管他们并不介意免费享用这一切，但是是面对目前Kik类应用高昂的使用成本，也许他们更愿意向运营商一个月付出几块钱。
国内的Kik类应用开始尝试加入图片、语音、文档甚至视频的发送功能，其实这并不是一个好主意，虽然看起来更像是一个全能发送工具，但是我为什么不选择QQ、MSN等全功能的IM工具？或者直接使用邮件工具发送这些资料。
最后奉劝你最好不要因为腾讯的进入对Kik类应用盲目乐观，腾讯的进入更多是出于自我保护的考虑，因为Kik类应用假设成功很可能会侵犯自己在IM及移动领域的领先地位，与其坐以待毙不如主动出击。如果你有足够的钱或资本资源，倒是可以尝试去玩一把，如果是想要创业博一把，建议另投他处吧。
来源：XJP投稿，原文链接。
在电子商务如日中天的今天，在B2C有京东、凡客，C2C有淘宝的情况下，想要从电子商务创业仍然是有机会的，因为电子商务仍然有众多巨头照顾不到的暗角。在竞争对手空前强大，资金逐渐向优势企业集中的情况下，精细化电子商务就被大家讨论开了。借用周鸿祎的说法，这叫微电子商务。
精细化电子商务包含两个层面的意思：第一是所销售商品的细分化，销售策略的差异化，例如京东卖所有的数码3C产品，但是你只卖单反数码相机，更小的覆盖人群和更集中的资源让你能更容易吸引到目标用户；第二是商品附加服务的细化，大型网上卖场因为需要兼顾到各种商品与各种用户的需求，如果你能够提供一些用户渴求的细致功能，自然能够事半功倍。例如提供商品签收短信，提供微博、IM客服。
袜子是每一个人都会用到的消耗品，商场品牌太杂价格太乱，除了运动品牌很难买到适合自己的袜子，也很少有专门销售袜子的专柜。在这样的情况下Black socks给我们做了很好的示范，这是一家英国的知名网上商店，他们的主打商品只有袜子，这些袜子由他们向厂商定制并保证品质，这些袜子并不比商场里便宜（平均单双售价10美金），你可以在网站上根据颜色、类型进行挑选，最重要的是他们提供定时寄送的服务，你可以买好20双袜子然后让Black socks每季度给你寄五双，你再也不需要花时间再去商场挑选袜子，也不需要为找不到袜子穿而烦恼。
Black socks的成功哲学：专注于核心产品，减少用户的成本，提供高附加值的服务。他们网站的主要客户是男性，大多数男性对于袜子拥有舒适、透气这样的普遍要求，而女性对袜子的款式、规格则有更复杂的需求；其次大多数男性因为工作或者性格的原因不愿意花费时间挑选袜子，而女性最喜欢的就是逛街购物；最后大多数男性都穿过臭袜子或者破袜子，即便没有人看到但是自己会感觉很糗。他们曾经一年卖出过1000万双袜子，这些袜子连起来可以绕地球N圈，这一销量超过了很多所谓的大厂商。
如果卖出一双袜子Black socks能够赚到五美金，这意味着他们一年能赚取五千万美金约合三亿人民币利润，并且物流、原料成本会因为销量激增而大幅降低，看起来这是一个很棒的生意。现在国内已经有大量lack socks的模仿者开始出现，但考虑到国内消费与网购环境，我对他们并不会有一个美好的预期，我也并不鼓励大家都去卖袜子，更重要是领会Black socks背后的精细化运作思路。
来源：XJP投稿，原文链接。
关于社交网站的设计，互联网上的博文铺天盖地，但是系统性地结集成书的却不多见。前几日在图书馆发现了《社交网站界面设计》一书，这本书分享了作者在Yahoo、AOL以及其他公司工作十几年来的经验，对整个网站的每一个环节都给出了建议，并且制定了数百条原则，致力于给用户最好的交互体验。
在书中，作者说道：“我们必须得有机会让社交网站的”社民“自己亲自”完善“设计”
这个观点刚看起来的确不可思议，所有的网站当然都想做到完美，这是毋庸置疑的。
然而“不完善”的网站恰恰是一个非常巧妙的设计策略。在Web2.0时代，用户已经习惯于贡献内容（中国的基础用户们可能还需要更多的一段时间来培养习惯？）。我们如若让用户可以参与到网站的建设中，用户会更喜欢这个他“投入了心血”的网站，这个“为他做了改变”的网站。这样的做法，一方面更精准地提升了网站的用户体验，另一方面又会使用户觉得这是一个“重视用户”的网站。
我们很高兴看到，在近两年的中国互联网，有很多的新兴网络服务已经采用了beta版即推出公测+邀请注册控制用户数量的策略。邀请注册一方面控制了用户的数量与质量，保证了服务器端压力的可控性和Feedback的高质量；另一方面又可作为饥渴营销，在互联网上得到免费的广告传播效应。但是，一旦服务成型，就应该对广大用户开放，像某些网站给一个新用户给100个邀请码却仍然不开放注册的做法让人很难感受到诚意。
在实行这一做法的过程中，有三点值得注意：
一、改进应遵循少量多次的原则
除非是有着根本性的理念改变的大版本更新，否则应尽量避免一次性改变过多的界面元素和功能，这样可能会引起用户对操作界面的不适从而导致用户潜意识对服务的抵制。而适当增加版本的更新的频率会让关注者认为所使用的产品正处在上升期，其开发团队富有执行力。
二、必须有所限制，有富有说服力的决策者
无限的民主就有可能演变成暴民的狂欢，网站的开发团队必须先构建起一个框架，“这些环境应该是最基本的，稳定的，不变的，可靠的”。在这种情况下，当开发团队跟用户的意见相左时，一个能够服众的决策者就显得尤其重要。这个决策者必须深受用户欢迎，并且真正对产品负责，有着独到的眼光与想法（好吧我就是在说乔布斯这样的，不过这样的决策者是不是根本就不会采纳这篇文章的建议呢？）。
三、敢于筛选，专注于主干功能
一千个用户心中就有一千种社交网络，也许用户会天马行空地提出各种各样的功能要求。对于开发团队，此时最重要的是能够冷静对用户的建议进行筛选。使自己的服务各种各样的功能看起来富有诱惑力，但是复杂的界面，臃肿的功能以及糟糕的载入速度会让你得不偿失。来自Dropbox的经验是“只考虑加入80%以上用户要求的功能”。
在以工程师为驱动的产品创造中，会产生许多很棒的点子却一时找不到商业应用或者发展潜力。这是不妨就让用户一起参与到建设中，拓展产品的实用意义。例如豆瓣阿尔法城就是一个不错的例子，直到现在，我们也不知道这个应用的意义，甚至它的创建者阿北也不一定知道未来究竟会是什么样子。就像Twitter的理念从“What are you doing”到“what‘s happening”的改变一样，许多应用正在产品定位与用户使用习惯的冲突中，做着悄然的改变。
来源：不安静的书桌投稿，原文链接。
关于电子商务，他仅仅只是一个借助网络平台将产品卖出去的工具。而通过这个工具，如何才能把产品卖得跟好？卖得更多呢？我们都知道，互联网资讯是内容为王，而电子商务则是产品为王，而销售结果则是建立在良好产品基础上应运而生的结果。
于是，在整个电子商务的产品体系中笔者认为，以下三点是产品核心基础，倘若做好，不想赚钱都很难！
1、品质决定
大多数客户，对于通过电子商务购物所持有的态度为均为尝试性购买。
其原因在于，客户所购买产品在没有买单或买单后通过物流形式还未到达客户手中时，客户对产品的概念仅来自于图片与文字描述，由此，产品品质与产品描述一致将是决定电子商务平台诚信的基础，同时，也是让客户产生多次购买并达到口碑相传目的的基础。
2、包装决定
客户的购买目的不是包装而是产品，但是，产品的包装除能起到“糖衣”效果外还能给予客户诸多附加值信息，例：直观感受企业实力、沉淀商业信用、叠加广告信息、推广公司理念等，而这些，则是在当下浮躁的现实社会里能够给予客户眼前一亮的诚信商业行为。
另外，倘若你的包装或一张宣传单，内容做到让客户都舍不得丢弃，那么，我可以肯定的告诉你，你已经彻底的征服了你的客户。
3、服务决定
服务是电子商务销售过程中最重要的环节，他对于一个电子商务公司来说，他是一种无形产品。
我们都知道，电子商务所拥有的天然属性就是快，而我们也知道，有一句话叫来得快去得也快，而去得快的结果对于商业行为来说则就成为了“一锤子买卖”。而服务，则是延续买卖双方二次、三次交流的基础。
另外，因为“快”的属性存在，商品一旦到达客户手中时出现问题的概率就会增加，而解决这些问题的则是服务。
最后，做好服务除能解决问题外，他还能不断的提升你电子商务公司的品味和档次，让客户对你产生无比的信任。当然，如果你们希望在未来，伴随着所销售产品的市场份额的增长，客服人员成本也不断增加的话，你大可不必将服务看成产品！
总结
电子商务，因为在互联网上，本来一个很纯净的名词现在被弄得浮躁不堪。当然，假如你想从事这个工作并以此为事业，则一定不能随大流的去浮躁。
你要相信，电子商务，不是只有一个淘宝、一个京东、一个当当、一个凡客的。在未来，只要网络还在，电子商务就一定会在，并且，还会有许多类似淘宝、京东、当当、凡客的企业出现。
由此，从现在起，做好你的产品，打通你的销售渠道！我相信，你一定能成功！
来源：郭东博投稿，原文链接。
