2023年1月18日星期三

我对网易暴雪游戏停服的看法

1月24日,是《魔兽世界》《炉石传说》《暗黑破坏神3》《守望先锋》《星际争霸》等暴雪游戏国服预计停服的日子。此前,不少国内游戏玩家仍然期待网易与暴雪能够继续谈判,事情能够出现转机。但1月17日,暴雪中国的一则公告,彻底浇灭玩家心中最后一丝希望。公告显示,暴雪与网易不久前再次谈判未能成功,其对游戏顺延运营6个月的提议未被网易接受。

对此,1月17日晚间,网易在官微发布声明称,暴雪的这种提议是蛮横的、不得体的且不符合商业逻辑的。其过分的自信中并未考虑这种予取予求、骑驴找马、离婚不离身的行为,将玩家和网易置于了何地。

我做为一个暴雪游戏的付费玩家,对于暴雪的几乎所有游戏都有付费记录,我在后台的“交易记录”里查询,自2012年开始,有整整228条付款记录,我想我有资格对于网易和暴雪的这场“闹剧”发表一下我的看法。

我做为付费游戏玩家,我对网易和暴雪这两家公司的八卦、争端以及龌龊往事毫无兴趣,对两家公司的这场“闹剧”也毫无兴趣,我就关心我购买的游戏如何处理。游戏公司固然赚钱非常重要,但为了赚钱肆意牺牲玩家的基本权益,这样的游戏公司恐怕也长久不了。

我认为,这两家公司的商业争端,不应该损害付费玩家的利益,有些消费,例如《魔兽世界》游戏时间等,因为属于租用性质,可以无需处理,但有些消费,属于购买性质的,例如购买的数字版游戏,游戏内商品等等,应该退款给玩家。比如,我花真金白银购买的《暗黑破坏神3》,为什么就不能玩了,我花真金白银购买的《炉石传说》大量卡包,为什么就不能玩了,我花真金白银购买的《魔兽世界》大量游戏时间、游戏金币和游戏道具,为什么就不能玩了,我花真金白银购买的《守望先锋》,为什么就不能玩了。

玩家的利益是能继续玩那些已经购买的游戏,数字版游戏和光盘版游戏本质是一样的,这些游戏都是玩家的实际财产,归玩家终身所有,我做为付费玩家,我不关心网易和暴雪之间乱七八糟的事情,我向网易付费花钱购买的数字版游戏(暗黑破坏神、守望先锋等等),购买的时候没说只能玩几年,现在购买游戏不能玩了,我要求网易对这些购买商品进行退款。

我购买的数字版游戏有《暗黑破坏神3》《守望先锋》《星际争霸》等等,我购买的游戏内商品有《炉石传说》卡牌包、《炉石传说》多个冒险模式扩展包,《星际争霸》战役等等。这些都是玩家数字财产,付款给做为代理商的网易,我不管代理商和总公司有什么争执,我要求代理商履行自己的义务,要么提供玩家正常玩这些游戏的途径,要么将游戏购买的款项退给玩家。

做为一个消费者,我认为这个要求合理也合法。