2009年12月4日星期五

百度推广中的竞争对手恶性竞争

  百度竞价排名是百度公司的重要收入来源,但因央视曝光而引发各方质疑的竞价排名一度将百度带入前所未有的困惑,百度公司曾经在上月宣布,自2009年12月1日起,百度凤巢(百度搜索推广专业版)将替换百度竞价排名,这似乎显示着百度的一次战略变化。

  现在已经是十二月初了,百度凤巢的实际效果又是怎样的呢?我们发现,百度切换凤巢之后,依然保留左侧推广排名,其形式依旧未变,推广的广告混杂在正常排序之中,很多关键字搜索的前十条都是广告,并且广告的底色和正常结果完全相同并混淆在一起,普通网民很难发现“推广”这两个字的含义是什么。

  更有甚者,一些公司则利用百度推广,在行业内搞恶意竞争,比如购买竞争对手的竞价关键字,当用户搜索某个品牌时,则第一位是竞争对手的广告,并将用户引导到竞争对手的网站中。

  例如,某个行业的两家公司都是某行业软件的供应商,同为竞争对手,当用户在百度搜索A公司的时候,出现的第一个是B公司的广告,通过这样的方法,将用户诱导到竞争对手的产品中去了。

  这个对于搜索者来说是很不公平的,无知的用户被蒙蔽和欺骗了,正因为竞价排名的存在,出现了这样的情况,花钱可以干扰网站的自然排序,这样就引发了搜索的恶性竞争。各个公司不得不自己花钱做自己网站名称关键词竞价,否则自己的用户就会在百度上被竞争对手骗走。很多时候,我们在百度搜索中看到,搜索某个公司,第一条是这个公司自己的广告,第二条是这个公司的自然排名,就是这个原因,他们在花冤枉钱卖保护费。

  百度的竞价对于竞争对手之间的恶意竞争,可算是吃了原告吃被告,几方通吃,而对于某一些行业,恰恰有很多个公司同为竞争对手,各方原本已经在通用的行业关键字上争得死去活来,为百度送上大把钞票,而现在百度推广“升级”之后,大家还要为自己公司的关键字买单,花大笔钱买自己网站名称的排名,这钱花的冤不冤呢。

  对于行业关键字的排名的恶意竞争也是屡见不鲜,一般情况下,一个好的关键词都会有几十个客户去竞价排名,每一个客户为了防止某天受到恶意点击,都会设定每天的最高广告费,而竞价页面只能搜索出10家公司网址,怎么办呢?很简单,每一家公司的老板都有可能这样安排:去,把我们的同行点几下,把别人的钱耗光,这样我们才能排在前面。这样,恶意点击者只是通过几下点击,就提高竞争对手的成本,并提升自己的排名,始终赚钱的却都是百度公司。

  因此,百度如果有社会责任感,应该立刻规范一下竞价排名的产品,对于任何公司,都不应该在竞价排名广告中购买受其他品牌产品的左侧广告,对于左侧广告的显示格式,不应该和正常搜索结果混淆,而应该使用特殊背景色加以区分。这样做,虽然会让百度的收入减少那么一点点,但对于防止企业之间的恶意竞争,提高自己品牌权威度还是有很大好处。