微软宣布自2009年9月1日起，Hotmail将不再支持WebDAV协议，届时，使用Outlook Express的用户将无法再通过WebDAV协议访问Hotmail，做为替代，用户可以在Outlook Express上使用POP3来访问Hotmail邮箱。
早在去年，微软就曾计划在2008年6月30日不再支持WebDAV协议，在用户强烈要求下才决定将支持时间延长一年多时间。微软称，为了支持容量越来越大的邮箱，放弃WebDAV协议是必要的。
集成有Outlook Express的最后一个版本操作系统是Windows XP，Windows Vista集成了Windows Mail，但不能直接访问Hotmail，希望直接访问Hotmail的用户可以使用Windows Live Mail。Windows Live Mail使用了DeltaSync。仍然希望直接访问Hotmail的Outlook Express用户可以使用POP3协议。Hotmail已于2009年3月起支持POP 3。
作为微软发布战略的一部分，Windows 7缺省情况下没有捆绑任何电子邮件客户端，但用户可以选择安装Windows Live Mail.
微软放弃WebDAV协议对Outlook 2003/2007用户没有影响，因为这两款产品同时使用了DeltaSync协议。但老版本Outlook的用户则需要使用POP 3协议或升级到支持Office Outlook Connector的新版客户端软件。
通过浏览器访问Hotmail或者使用Gmail接收Htomail的用户不会受到任何影响。这次变更应该不会像上次那样再遭到用户强烈反对了。