2006年8月27日星期日

网通ADSL也开始抢钱了

  这两天,在网上看到了大量的消息,说网通ADSL用户发现自己的账单上有网上消费(例如充Q币)金额,怀疑是ADSL密码被盗后去消费所致。

  虽然我是电信的用户,但我对此也是颇有体会的。很早以前电信的ADSL帐号就可以用来消费,我自己也曾经发生过帐号被盗用消费的事件,因此我已经要求电信将相关消费功能从我帐号中取消了,网通肯定也应该知道电信“互联星空”业务引起来的这么多麻烦和投诉,现在却为了自己的利益最大化,默认给所有用户都开通消费功能,实在是个不明智的举动,这个举动直接伤害了网通所有的ADSL用户的利益,也给自己带来很多不必要的麻烦。

  首先,用户申请ADSL的时候,从来就没有申请开通类似“互联星空”这样的消费功能,也没有类似的协议或者合同,如果产生费用,用户可以诉之于法律来解决。

  其次,ADSL帐号和密码被盗用的可能性是非常大的,特别是广东的ADSL MODEM大部分是统一型号的,很容易被盗用,甚至有人还开发出相关的盗用软件,直接扫描在线的ADSL用户,盗用其帐号,盗用成功后,就可以直接登陆去消费,例如充Q币或者买同等价值的游戏充值卡。网通的ADSL应该也是同样道理,对于一些对网络不很熟悉的用户,黑客还可能通过木马病毒等手段盗用ADSL密码。

  广东电信还算好的,比如我申诉了之后,电信很快就将被盗用的金额退还给我,而我看到的相关的网通ADSL被盗用的情况,似乎当事人大多都没有获得网通的退款,也难怪他们会如此气愤了。百度的北京网通贴吧里已经骂成了一片了。

  电信和网通,虽然南北拆分,但是在本质上还是一样的。都是为了自己的利益,推出一些本身就存在问题的服务,推广的方式也有问题,最终自己得到了好处,受害的是自己的用户。

  最后再提醒一下,无论是电信还是网通的ADSL用户,请立刻打电信或网通的服务电话,取消ADSL消费绑定,否则下一个受害者可能就是你自己。