2017年6月11日星期日

苹果正式规定“打赏”属应用内购 苹果分三成

  苹果最近更新的App Store条款正式指出,通过虚拟货币的打赏应当被视为应用内购,而苹果将从中提取30%的分成。美国科技媒体TechCrunch认为,这将使打赏功能走出灰色地带,而更多应用开发者可能会用打赏替代广告,去获得收入。

  类似的中国直播应用一直都提供打赏功能,观众可以向主播打赏,或是向明星赠送虚拟礼物,以换取主播的额外关注,或是对主播表示感谢。美国流媒体直播应用并没有提供这样的功能,Facebook目前允许主播在直播中展示广告,并保留55%的广告收入。

  然而上月,苹果开始打击非官方的打赏功能。此前,打赏功能绕开了苹果对应用内购的分成机制。相关公司表示,打赏是一种赠送,而不是购物。《华尔街日报》报道称,苹果已经告知微信和中国其他社交应用关闭打赏功能,否则将被App Store下架。

  此前,苹果没有对打赏做出正式规定。目前,苹果发布了正式规定。在发布iOS 11的开发者版本时,苹果对App Store政策进行了更新,其中显示:

  “应用可以使用内购货币来支持用户在应用内‘打赏’数字内容提供商。”

  这意味着,开发者可以在应用中加入正规的打赏功能,而不必担心苹果的反对,只要他们愿意与苹果分成30%的收入。近期,越来越多热门应用开始关注这个灰色地带,但这些公司也不希望与苹果关系紧张。原生的iOS打赏功能可能会令第三方打赏平台难以生存。这还可能会引发新的小额支付趋势,这种支付的数额要比1美元的应用内购更低。

  开发者必须决定,是否要从打赏金额中抽成,还是将70%的打赏金额全部支付给数字内容制作者。如果将50%的金额支付给内容制作者,应用抽成20%,那么将可以带来除广告以外新的商业模式。

  在某些平台上,打赏的100%金额全部被支付给内容制作者。因此,在苹果的政策调整之后,这些内容制作者可能会受到影响。对于每篇内容能获得数百甚至数千美元打赏的明星来说,收入的下降会比较明显。不过,打赏功能的正规化,以及未来的快速发展有可能促使这一行业迅速壮大。

  通过打赏功能,音乐人、喜剧演员、艺人、电子竞技选手,以及中国以外的更多内容制作者可以有更大的动力去制作高质量数字内容。

  稿源:新浪科技

2017年6月7日星期三

苹果中国员工非法出售iPhone用户信息

  据新华网报道,记者6月7日从浙江苍南县公安局获悉,警方破获一起非法获取计算机信息系统数据、侵犯公民个人信息案,抓获犯罪嫌疑人22人,摧毁该地下黑产业链条。

  据介绍,2017年1月,苍南警方发现,有苹果公司国内员工涉嫌以非法手段获取苹果手机关联的公民个人信息,并在网上进行出售,涉案金额巨大。随即,警方以追源头、摧平台、断链条为目标,开展侦破工作。

  经过数月侦查后,5月3日,温州市、苍南县两级公安机关组织人员赴广东、江苏、福建等地统一收网,共抓获黎某、甘某、区某等主要犯罪嫌疑人22人,其中涉及苹果国内直销公司及苹果外包公司员工20人,扣押一批电脑、手机、银行卡等作案工具,初步查明涉案金额达5000万元以上。

  据警方调查,该犯罪团伙利用苹果公司内部系统平台,非法查询苹果手机关联的手机号码、姓名、Apple ID等信息,再将信息以每条10元-180元不等的价格售卖。

  目前,该案22名犯罪嫌疑人已分别被采取刑事拘留等强制措施,案件正在进一步审理中。

  警方警示:2017年6月1日起,非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息等个人信息50条以上的,即构成犯罪,对掌握公民个人信息的内部工作人员泄露公民个人信息将从重处理。

  稿源:新华网

苹果WWDC17:发布了四款硬件 但废掉了两条产品线

  为期三天的苹果全球开发者大会(WWDC17)正式拉开帷幕。本次开发者大会无论是规模还是参加的开发者人数都是历年之最。这次除了系统之外,硬件的发布更是出乎意料,下面我们详细说说本次大会都有哪些亮点。

  tvOS:引入亚马逊App

  在这次苹果tvOS更新中,苹果将亚马逊App引入到tvOS,使用户可通过Apple TV观看亚马逊的电视剧以及自制剧,当然Apple TV用户同样享受亚马逊的会员服务。

  watchOS 4:卡片式提醒+全新表盘

  不知不觉watchOS已经更新到了第四个版本,苹果也赋予它更多便捷特性,比如说日常推送。在watchOS 4上通知界面修改成为类似Google Now的卡片式设计。通知卡片会根据用户的日程进行个性化推送,并提供行车路线、照片、新闻、锻炼数字等内容的通知和建议。

  此外,运动方面watchOS 4增加了与健身房设备之间的联动,通过NFC从健身器材获取更加准确的运动数据。

  音乐方面,Apple Watch可以自动同步用户的Apple Music的播放列表,无需与iPhone连接也可播放。同时,Apple Music和AirPods无线耳机的组合还会为用户带来更好的音乐聆听体验。

  对于watchOS的每次升级,大多数人可能更关注的还是多了什么表盘。此次watchOS 4新增三款《玩具总动员》主题表盘;同时新增的万花筒表盘内容会随手腕移动变化,表盘画面也可以通过用户的照片自定义。

  watchOS 4从今日起开放开发者版本,正式版将在今年秋天推出。

  High Sierra:全新文件系统更快

  想当年以猫科动物命名macOS,近几年用山名取代,去年Sierra成为macOS新的名字,而今年苹果似乎没时间去“游山玩水”,Sierra的前面加了个High就成了新系统的名称。当然,命名归命名,High Sierra的系统速度要比上代快很多。

  High Sierra使用了全新的APFS文件格式,这种格式处理的速度更快,尤其是文件复制方面。

  另外,苹果发布了更新版的Safari,在新系统下Safari浏览器的性能将更加完善,比Chrome的浏览速度快80%,“可以说Safari是世界上最快的桌面电脑浏览器”。此外,Safari将提供智能防御体系,可以自动过滤垃圾广告,“隐私被追踪将成为历史”。

  这个新系统High Sierra今日将向开发者发布开发者版本,广大Mac用户可在秋季更新正式版本。

  iOS 11欲和微信抗衡?

  iOS 11中更新了iMessage功能。新iMessage取微信之长,Apple Pay可直接在对话中进行转账,转账的钱可存入对方账户中。另外,还加入了一项微信中没有的“云服务”功能,除了可以与手机中的应用打通之外,通过iCloud可将iMessage里的对话内容进行云端同步,打开同一iCloud下的设备,对话将实时进行传输。

  iOS 11的另一大亮点是照片压缩,每张照片的压缩率将为此前的两倍,这也意味着用户将有更多的空间来存储照片。在照片编辑中,可以将照片和视频编辑无限循环播放。

  此外,iOS 11还重新设计了控制中心和通知中心,更多的功能将加入其中,其中包括锁屏功能,改变音量大小等。

  针对中国市场,苹果在iOS 11增加了二维码扫描、诈骗短信识别、拼音键盘以及上海话语音识别等功能。

  iMessage可实现云端同步

  苹果公司高级副总裁Craig Federighi介绍,目前用户对iOS系统的满意度达到了96%。

  iOS 11将升级iMessage功能,除了可以与手机中的应用打通之外,通过iCloud可将iMessage里的对话内容进行云端同步,打开同一iCloud下的设备,对话将实时进行传输,这项功能目前也是微信的软肋。

  此外,iMessage还加入了Apple Pay,可直接在对话中进行转账,转账之后的钱可存入对方账户中。值得一提的是,在iMessage界面中,转账将以卡片形式出现,类似于两用户间发了条特殊的短信,与微信的红包功能类似。此外还增加了众多小表情。

  “假如有人给我发iMessage提到了金额,我就可以直接通过指纹验证进行付款”,Craig Federighi说道。

  今年年底,美国50%的零售商家将支持Apple Pay。

  压缩图片提供更多空间

  据悉,Siri功能现已在3亿7500万设备上使用,并提供了21种不同语言。Siri将支持微信等更多应用,并通过深度学习可以理解用户言语,结合上下文进一步知晓兴趣爱好等,甚至可以预知用户即将开启的App。

  iOS 11的另一大亮点为照片压缩,每张照片的压缩率将为此前的两倍,这也意味着用户将有更多的空间来存储照片。在照片编辑中,可以将照片和视频编辑无限循环播放。

  此外,iOS 11还重新设计了控制中心和通知中心,更多的功能将加入其中,其中包括蜂窝移动网络开关,锁屏功能,改变音量大小等。

  iPad专享的iOS 11

  一直以来,iPad被冠以“影音娱乐”功能,但这次终于有了更多商务特性。首先,iPad版iOS增加了Dock工具。Dock不管是外观还是作用都和macOS里的Dock惊人的相似,另外iPad版Dock可将应用随意拖拽变成多应用界面。

  而新增的文件管理器功能,就好比macOS中的Finder,在里面可以新建文件、复制文件甚至拖拽文件到文档中。

  AR、VR苹果开始布局

  尽管VR、AR已经是“老生常谈”的话题,但这两种产品终究还处于预热期,真正的爆发点还是仍然要靠内容的积累。在本次大会上,苹果向开发者提供了全新的人工智能开发平台Core ML,并提供了面部识别、语义识别等人工智能相关技术API。苹果公司软件工程系统高级副总裁克雷格-费德里吉介绍称,iOS 11的图像识别速度比谷歌快6倍。

  除为iOS引入人工智能外,苹果公司还向开发者开放ARKit增强显示开发平台。在发布会演示中,克雷格手中持有的iPhone可以识别物体表面,并在此基础上添加茶杯、台灯等虚拟物品。在互动过程中,虚拟物品的光影变化还会根据位置不同实时变化。

  克雷格表示,由于苹果已有数以万计的iOS设备通过摄像头、动作传感器等硬件支持AR,苹果实际上已经成为全世界最大的AR平台。

  一连四发重磅硬件新品

  苹果通常会在每年的春季发布会以及秋季发布会中发布新品,但从今年春季发布会的“静悄悄”来看,同年的WWDC被寄予了厚望。果不其然,苹果在这次大会中一连发布了四款产品。这也是自2010年以来苹果第三次在WWDC发布硬件产品。

  iMac Pro是苹果首款拥有工作站级别的运算能力和散热能力的一体式电脑。全线产品均配备27英寸5K屏幕和128GB ECC内存,并搭配全新的工作站级显卡Radeon Vega Graphics,每秒浮点运算次数可达11x10^12次,最高可达22x10^12次,可进行实时3D渲染和高帧率的VR显示。除此之外,所有iMac Pro均最高支持4TB 3Gb/s固态硬盘。

  iMac Pro将于今年12月上市,届时将根据处理器不同分为三档,分别搭配8核、10核和18核英特尔至强处理器。其中入门版本价格将为4999美元。

  13寸MacBook Pro性能升级却降价至1299美元

  值得一提的是,苹果还对iMac和MacBook产品线进行了更新。新产品均升级至英特尔Kaby Lake处理器,但iMac产品线的更新力度更大。全新iMac的屏幕亮度达到500尼特,比前代产品提高43%,而所有iMac也添加了USB-C接口。除此之外,苹果还对iMac和MacBook Pro的入门产品售价分别作出调整,均降价至1299美元。

  窄边框iPad:10.5英寸iPad Pro

  如预测的那样,苹果在此次WWDC2017上真的发布了10.5英寸iPad Pro。另外,此前推出的12.9英寸款也同步升级,除了屏幕大小不同外,具体配置基本一致。

  新款iPad Pro最高亮度达到600nit,同时支持广色域,其刷新率达到了120Hz,是普通屏幕的两倍,这也意味着,新iPad Pro将达到更加流畅的视频体验。无论是观看大片还是玩游戏,画面均可表现得十分流畅。

  硬件方面采用了A10X Fusion处理器,GPU运算提升40%,比第一款iPad速度提升了500倍。此外还采用了1200万像素的摄像头以及F/1.8光圈的主摄像头。

  该产品的最大亮点为尺寸,其采用了超窄边框设计,尺寸达到了10.5英寸和12.9英寸。据悉,这两个版本的iPad Pro内存均从32GB提升至64GB。10.5英寸64GB内存售价为649美元;256GB售价749美元;512GB售价949美元。12.9英寸64GB内存售价为799美元;256GB售价899美元;512GB售价1099美元。

  HomePod:苹果的第一个家庭WiFi音响

  最后一款产品也是苹果本次WWDC最出乎意料的产品——HomePod,苹果想借着HomePod打造一款属于苹果的家庭音响产品。

  HomePod高度不足7英寸,底部设有7个高音喇叭,内置低音炮,并配有A8芯片。通过芯片,HomePod可以完成声场设置、降噪和语音识别工作,通过无线传输,相比蓝牙连接方式音质呈现的方式会更好。

  此外,HomePod支持用户通过Siri控制音箱播放Apple Music音乐,并实现新闻推送、事项提醒、闹钟设置、翻译等智能语音助手功能。

  最后,售价方面,HomePod定价为349美元约为人民币2374元,在今年年底将先于美国、英国、澳大利亚首发。

  总结:

  5年之后,苹果再次在WWDC发布了硬件产品,正如当年发布的Retina MacBook Pro,本次大会中的HomePod同样成为关注焦点。不过和亚马逊与谷歌之前发布的相似产品Echo与Google Home相比,苹果的HomePod并没有给我们带来太多惊喜。

  另外,不知道你有没有发现,尽管这次大会发布了10.5英寸iPad Pro以及新iMac,但却唯独缺少了MacBook Air和Mac Pro两款产品。

  其实今日推出的iMac Pro和10.5英寸iPad Pro正是它们的新替代品,iMac Pro既有工作站似的性能同时又兼具了美观的一体性,而10.5英寸iPad Pro或是整个iPad系列在更新到iOS 11之后,文件管理器和Dock工具的加入,轻量级办公完全能够胜任,加之12寸MacBook的诞生,让MacBook Air逐渐走向了边缘化。

  稿源:新浪科技

2017年6月6日星期二

柯洁与AlphaGo的三局到底都发生了什么

  作为围棋国家二级运动员,尽量讲清楚柯洁与alphago的三局,棋盘上到底都发生了什么。

  从结果上看,第一局差距最小。但这种差距,有alphago精心控制的因素。

  也就是说收尾阶段,优势方的人类棋手,倾向于“赢得最多的下法,才能赢得最稳健。”

  而alphago,采用了“赢得最稳健的下法,而非赢得最多。”

  在此前提下,柯洁做出了尽力的收束,将差距拉至极限最低。

  曾写过吴清源与连胜六十棋手时的alphago:清楚地标明了“强者”与“天才”之间的鸿沟。他们的恐怖之处在于,拓宽了这件事的想象边界。

  是典型地“学霸考一百分,是因为满分只有一百分。”

  而现今alphago的恐怖之处,在于“他想考九十九分的时候,就能刚刚好只考到九十九分。”

人机大战第一局

  而第二盘,是柯洁真正有机会的地方。

  他改变第一局全场接近、却看不见胜机的策略。主动出击,全场引战。

  全场的战斗,需要巨量的计算力作支撑。围棋盘上,最精彩是“双龙对杀”(即两块棋相互绞杀)。职业棋手,也以下出“四龙”或“六龙对杀”局面为荣。

  而柯洁,挑起的是十龙。

  简言之,当第44步时,我惊呼棋局:“太复杂了吧”。到第66、76、88、114手时,棋局又被拉复杂了四个层次。是“复杂”的四次方。

  何止我,棋局现场的主讲人,有“人间阿尔法”之称的周睿羊九段、坐拥八个世界冠军的古力九段,也直呼棋局:太复杂了。

  此时的柯洁,正如祁同伟“胜天半子”的故事,在攀登天人极限的途上,一路把棋局带入高耸入云的绝对境地。

  而当时的直播,柯洁捂住了心脏,谁都不敢轻易解读这个动作的意义。不敢高声语,恐惊天上人。

  事后他说,是当时太过紧张,心脏狂跳,怕支持不住——莫非自己已无限接近对围棋上帝的胜利?

  这就是人类会败给机器的地方。本可以继续推进,让局面无限复杂的局,柯洁陡然了断。如半空升上烟花又急剧湮灭,一念之差,胜机转瞬即逝。

  可事后alphago之父Hassabis,读取了控制室里的数据:

  前15手,柯洁发挥完美,alphago同意柯洁的所有下法。而前100手,是和所有alphago的对弈里,最为接近的。连alphago也认为,这是场接近的对局。

  如果说,真的存在“围棋上帝”,并由alphago来扮演。那么柯洁在很长一段时间里,扮演了“最接近于神的人”。

  柯洁赛后也表示,我不喜欢安乐死,今天这场棋,让我热血沸腾,找到了和人类对决的快感。

人机大战第二局:柯洁认输 AlphaGo中盘获胜

  而第三场,柯洁发挥并不好,从一开始就被对方钳制。这也是为什么,他赛后产生那么大的内疚。

  在比赛途中,他曾躲在比赛的宣传板后,一个人失声痛哭。比赛停滞了20分钟,直到裁判长找到他。

  他背负了太多。赛后5分钟的“检讨”视频,至今没敢看完。一个二十岁围棋手的自我认知、对围棋、对手、世界边界与想象,在这短短的时间里摔碎又重拾。

  可问题是,除了他之外,谁又更有资格代表我们人类。

  而绝望在于,他所经历着的,在人类历史上又有几人经历过。能以顶尖技艺以身试险,去测试这个时代是否是“划时代”的,又有几人。我做不到和他感同身受,因为在他那个境地里,除了他一人,没有其他人类。

  但总之,他贡献的这三局,波澜壮阔,技艺上的万千星光点之外,还有大量丰富真实的、人性的细节。足以写进超越围棋意义、人类公共记忆的编年史里 。

人机大战最终战:柯洁中盘认输 AlphaGo获胜

  更重要是,如果你看现场直播。新中国建国以来,几乎所有重要的棋圣、天元、名人、新人王,从聂卫平时代到现代最年轻的世界冠军,齐聚一堂。以团体战、解说、研究、观众的形式,为世纪大战出一份力。中国围棋几代人的努力成果,在今日慷慨亮相。

  可惜,这其中无数精彩细节,我们大多数人,看不到。它仿佛发生在平行时空里,无从感受,亦无从交流。

  作者:微博@春光炸裂

2017年6月3日星期六

中国网络安全法对于互联网企业的影响

  6月1日,《网络安全法》正式开始实施。作为我国第一部全面规范网络空间安全管理问题的基础性法律,这部法律的实施引发外媒关注,部分欧美相关企业、有政府背景的行业协会、政府部门以及主流媒体,对《网络安全法》表示了不同程度的担忧、和焦虑。

  这部备受关注的网络安全基础性法律的出台,将会对互联网企业等相关主体产生哪些影响?月光博客就此进行如下的分析:

  网络实名制

  《网络安全法》原文第二十四条 网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。

  解读:企业要想在中国注册个域名,需要实名注册,企业想要购买个主机空间,需要实名购买。企业的网站如果提供信息发布服务,那么企业还需要让用户也提供真实身份信息,用户发布一条评论、留言都需要实名认证,以提供贴吧服务而知名的百度为例,百度已经于6月1日起全面实行实名制,用户必须绑定手机完成认证,用户如果不绑定手机号实名认证,6月1日之后就会限制登录。

  这就意味着,中国目前首次以法律形式明确了“网络实名制”。

  这次法律上实施的网络实名制遵循“前台匿名、后台实名”的原则,例如个人上网发帖子可以用网名,但在涉及执法时后台能追踪调查到个人。

  提高市场准入门槛

  《网络安全法》原文第三十七条 关键信息基础设施的运营者在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。因业务需要,确需向境外提供的,应当按照国家网信部门会同国务院有关部门制定的办法进行安全评估;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

  解读:这条规则以法律的形式对在我国经营的国外互联网企业进行了运营要求,提高了国外互联网企业的市场准入门槛,对于那些想进入中国市场的国外互联网企业提出了更高的要求。

  从技术角度来讲,大多数互联网企业采用数据中心来对用户数据进行集中化、标准化管理,对于一般中小型国际化企业来说,通常一个数据中心就足够了,增加数据中心势必要增加运行维护人员的成本,也就给管理带来较大的困难。此次《网络安全法》也要求外企需要在中国境内建立数据中心,这种法律规范如果严格执行,势必将大幅增加企业的运维成本,那些不具备安全技术能力的中小企业,未来可能更容易被淘汰。

  对于绝大多数将数据保存在国外的互联网服务来说,中国用户虽然可以访问和使用某些服务,但却没有法律保证,服务随时可能会被切断,比如目前在国际上广受欢迎的Gmail和Dropbox等服务。

  网信办官员也针对词条专门解释说,《网络安全法》关于数据境内留存的规定,是对关键信息基础设施运营者提出的要求,而不是对所有网络运营者的要求;上述数据只限于个人信息和重要数据,重要数据是对国家而言,而不是针对企业和个人。

中国网络安全法对于互联网企业的影响

  网络空间主权

  《网络安全法》原文第五十条  国家网信部门和有关部门依法履行网络信息安全监督管理职责,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当要求网络运营者停止传输,采取消除等处置措施,保存有关记录;对来源于中华人民共和国境外的上述信息,应当通知有关机构采取技术措施和其他必要措施阻断传播。

  解读:这条规则确认了网络空间主权的概念,对于有关部门禁止传输的“有害信息”,国内网站运营这需要采取删帖等手段消除,对于境外网站来说,将会通过采取“技术措施”来阻断传播,这种技术措施也就是防火墙等手段。

  但是,由于“技术措施”某些局限性,带给用户的体验并不好,屏蔽一条境外信息,往往会附带将一大批境外网站屏蔽,对于某些境外企业来说,网站可能会莫名其妙就无法从中国访问。

  网信办官员对此表示,采取技术措施和其他必要措施阻断违法信息在境内传播,是国家网络空间主权的体现。

  总的来说,随着《网络安全法》的实施,国内外企业的运营成本均会有所增加,网络实名制的要求会导致企业投入更大的费用到网站安全上,以防止用户信息泄漏。此外,网络实名制还会导致国内互联网企业的国际化难度大增,很多国内广受欢迎的服务往往会因为实名制的要求,而不得不放弃国际市场。对于外资互联网企业来说,这部法律也可能会让中国企业拥有一定的竞争优势,让外资企业进入中国的困难加大。

2017年6月2日星期五

国家邮政局调解,菜鸟顺丰恢复数据接口合作

  国家邮政局今天凌晨发布公告,称国家邮政局就菜鸟、顺丰关闭互通数据接口问题进行协调。菜鸟、顺丰同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。

  国家邮政局公告称,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。

  6月1日起,因数据接口问题,顺丰菜鸟开撕,双方指责对方先行中断合作。当日晚间,国家邮政局针对此事发表快递消费提示,称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局呼吁双方“积极寻求解决问题的最大公约数”。

  不过国家邮政局的提示并未及时起作用,顺丰、菜鸟继续隔空喊话,指责对方。这一争端也有愈演愈烈之势,演变成全行业的站队。京东、网易、美团、腾讯均声援顺丰,圆通、易果生鲜、全峰快递、苏宁等则支持菜鸟。

  针对国家邮政局的调解,菜鸟网络官方微博第一时间转发了国家邮政局的消息。顺丰方面则未有公开表示。

2017年6月1日星期四

顺丰“封杀”淘宝

  今天凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面刚刚回应称,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。

  菜鸟在声明中表示,事情发生很突然。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

  据悉,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

  菜鸟在声明中强调,与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。截至目前,菜鸟仍在就此事与顺丰沟通,并表示将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验。

  以下为菜鸟回应原文:

  1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。2、任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者,确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。

  顺丰再回应:菜鸟单方面切断丰巢信息接口

  顺丰回应称:出发点为信息安全,接口可能存在非法查单和敏感信息的外泄。并且,这不是突然做得决定,是昨天下午六点左右以邮件的方式正式通知了对方。事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。此外,顺丰还向央视财经记者表示,淘宝业务占顺丰比重不大,据顺丰市场定位更加致力于淘宝客单价较高的高端商家、垂直电商平台和品牌商。

  以下为顺丰最新回应全文:

  一、‘客户第一’是顺丰一向秉承的理念。目前,客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方信息查询平台查询物流信息;

  二、阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀第三方平台接口,已对商家发货造成困扰,我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾;

  三、菜鸟于5月基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢本着‘客户第一’的原则,拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口;

  四、我们将继续捍卫自身核心竞争力,希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。

  顺丰一贯认为:公平、公正、合作、共赢是商业合作的基础。我们不会因为任何商业利益或胁迫而损害任何用户利益,继而阻碍政府大力倡导的数字经济发展。