2013年12月15日星期日

由汽车之家上市谈中国媒体的电商之路

  2013年,关于中国媒体行业,有两件事情所引发的两个现象应该给广大媒体人带来些许思路上的突破。

  第一个:资深记者陈永州因为敲诈企业被捕入狱!陈永州被捕的背后一方面说明了一部分记者(说实话,陈永州案绝非个案,敲诈企业存活的媒体记者已经形成规模)道德滑坡,但也从一个侧面反映了靠单纯的文字写作很难养家糊口,一部分媒体记者被迫通过非法手段获利。

  第二个:汽车媒体网站汽车之家2013年12月11日赴美上市,股票大涨!汽车之家上市股价暴涨的背后是因为汽车之家不单纯的一家媒体网站,更是一家电子商务网站,汽车之家的成功给媒体人指了一条出路(除了汽车之家,还有铁血网,中关村商城,谷子母婴等诸多媒体涉足电商的成功案例),那就是依托你擅长的媒体领域,涉足相关领域的电子商务。不管用B2C还是C2B还是团购,或者是O2O等模式,能卖出去产品就是王道。

  两个新闻放在一起看就非常有意思了,陈永州们的失败和汽车之家们的成功恰恰反映了当今中国媒体和媒体人存活的困境和突围的方向。

  过多的评论和分析毕竟太苍白无力,今天我就拿出来几个真实的案例和大家讨论下,媒体是如何通过涉足电商保持行业地位甚至跨越发展的。

  汽车之家的单日26亿订单额

  大家都知道刚刚过去的双11中国的汽车媒体网站们集体扬眉吐气,其中汽车之家单日订购总量达17776辆,订购总金额26.43亿,单客价14.8万。我相信,12月11日晚上汽车之家股价暴涨很多的原因就在于这一次双11的表现,如果仅仅以“媒体股”的身份上市,涨幅会非常有限。据了解,汽车之家作为汽车垂直资讯网站,做了一段时间后发现靠媒体难以赚钱。于是近年来为了发力汽车电商,与全国370多个城市的经销商建立了诸多合作,每7.8秒就可以产生一个销售线索。不仅全国各地的销售信息全部汇总,而且已经和这些汽车经销商都已经谈好了线上与线下的价格以及售后等多方面的合作配合,这就是咱们常说的汽车O2O。

  铁血网爷们般的网上商城

  如果说汽车之家等汽车类媒体卖汽车还会被人质疑伪电商的话(因为这些支付环节和提车是线下完成的),那们铁血网的铁血君品行则是纯粹的电子商务网站。铁血网由80后创业代表蒋磊创办于2001年,起初从创立到2007年一直都是以单纯的社区和资讯为主,网站流量进入全球数百名后依然没有实现盈利,为了探寻盈利之路铁血网先后涉足军事类小说、网页游戏等延伸领域。但没有获得太大成功,后来依托在军事资讯领域积累的优势资源,铁血网做了铁血君品行,专门卖军品。据了解,2013年铁血君品行交易额在2个亿以上,远超媒体业务带来的收入。

  谷子传媒的母婴连锁店

  谷子是山西太原一家做母婴连锁和母婴电商的企业,在山西范围内大概有60家的旗舰店,2013年预计营收超过1亿元,事实上这家企业在整个中国母婴行业也算知名企业。在此之前,谷子是一家传媒公司,做的是传统媒体,其创始人李志恒通过多年的运营发现单纯的做媒体最终只能成为一家优秀的媒体,难以有太大的突破性发展,前几年依托母婴杂志做了线下实体的谷子母婴超市,提供婴孕相关的一系列产品和服务。不想,几年后就发展成地区的龙头企业,2013年开始小心翼翼的涉足母婴电商。

  当然, 除了以上几家,还有搜房网卖房子,中关村在线卖电子产品,我爱卡涉足金融理财产品等鲜活的案例,这类型企业通过涉足电商得到了价值放大和市场的认可,有些已经或者正在开启上市计划。而且媒体要想实现转型突围,不仅仅只有涉足实际商务一条路,还可以依托各自所在领域的信息优势,做一些投资、培训、会议、招聘、咨询等相关的服务。

  总之,虽然2013年有大量的媒体人被捕入狱,但不能因此看衰这个行业。不过传统媒体(这里的传统媒体也指新浪网这样的的老牌网络媒体)转型势在必行,已经到了转型有风险,不转型会死的地步。在转变思路和行动的过程中,各大媒体一定要先进行自我定位,根据自己的实际情况来推进,别人的成功经验只是一个参考。(本文作者系速途研究院院长丁道师 微博:丁道师 微信:dingdaoshi)

2013年12月12日星期四

Instapaper为什么会限时免费

  今天,从未“限时免费”过的Instapaper突然限免了,这款老牌的离线阅读应用以前一直是收费的,Instapaper曾经尝试提供免费版,但并未达到满意的效果,于是就一直没有免费版上线,这也让很多网友都盼望这款应用能降价。

  这次Instapaper的限免,也从一个侧面反映了iOS的生态环境正在慢慢发生变化,iOS用户也开始偏向于免费应用,当某一款类型的软件存在免费版的时候,收费版的软件将会面临越来越严峻的挑战,大部分用户并不在乎免费版具有一些影响用户体验的因素,如广告、功能限制、内购等,而随着免费应用的下载量越来越大,应用的内购或广告带来的收益也会越来越大,以至于足够和付费应用相匹敌,这样看来,付费应用对大众市场的吸引力已经慢慢消失,免费+内购的模式将变得越来越吸引大众市场。

  在2011年的时候,Instapaper的作者Marco Arment曾经提供过“免费”的 Instapaper iOS 应用,上架一个星期后,他悄悄的把 Instapaper 从应用商店中下架,只保留 4.99 美元的付费版本。当时他发表了一篇博文,谈到为什么他要这么做,以及他从这件事情中学到的东西。以下是译言网翻译的这篇博文。

  Marco Arment:为什么免费instapaper一直迟迟不上架

  去年秋天,我进行了一次实验:我悄悄的从应用商店里把免费 Instapaper应用 给删除了三天,只留下需要4.99美元的 Instapaper 应用。结果不但销量递增,而且貌似没有人注意到这个变化。

  三月十二号,众所周知ipad2发售以来,销量强劲,我又撤走了免费 Instapaper 应用,为期一个月。同样,依然没有人注意到,而销量还在增长。(尽管很难说出销售的比例,若有的话,也归功于免费应用的下架,特别是从ipad2面市以来)。

  这个方法如此顺利,因此我将它下架的时间又延长了一个月。我也许会将其无限期撤走,有效地中止免费 Instapaper 应用的供应。

  原因如下:背景

  付费应用从未减价。它从08年秋天以9.99美元的价格推出,在2009年六月,我将其价格降低到4.99美元,之后价格一直不变。我也不打算继续降价。

  而只要免费 Instapaper 应用还在,它的下载量就是付费 Instapaper 的三倍。这其实是一个非常好的比例,特别是在这个付费应用可不便宜的情况下。

  我的生意有一半都来自ipad,但我从不提供免费的ipad应用,几乎也没有人要求一个免费应用。( Instapaper 应用是只给iPhone用的,像大多数的iPhone应用一样,它在ipad的2x模式下可以运行,但效果非常糟糕。)

  保养应用的配置,还有开发支持,这都需要花钱,此外,为此应用提供支持服务的网络站点每个月也要花大量的时间和金钱维持运行。因此免费应用用户也增加了我的直接成本。

  在网站上,这些开支都由广告商Deck公司支出,但那些使用IOS应用的人也许从不访问网站。所以免费应用客户在列表中就会看到Deck的广告。这些广告并非插件,广告商很好,给出了很高的价钱,这也是我能要求的最好的广告单位。

  即使有广告,免费产品仍然比付费产品要差得多——免费应用下架过程中,付费应用销售上涨了许多倍。这很容易用数据来解释:大多数的免费应用客户除了能给我3.5美元的广告价值以外,什么都没有。 3 不受欢迎的客户

  比起ipad应用,itune里的免费 Instapaper 应用老是得到差评。当然,一部分原因是ipad应用要好些,但是许多的对免费应用评价是完全不合理的。

  只有那些买得起付费应用的人——从而5美元买一个应用也不成问题的人——能够对其发表评论。这样,很多那些喜欢发表不合理的,过激的,甚至是不可思议的评价的客户,就被价格过滤掉了。(这也可以过滤掉那些要求太高的人)

  我无需每个消费者都来购买我的产品。我卖产品首要的目的就是钱。

  (这也是我不准备加入安卓市场的主要原因。)低回报。

  虽然很难精确计算,但是我从服务器端得到的数据和支持的邮件来看,很少有人真正从免费应用升级到付费应用。而几乎所有的付费应用客户会直接升级,而不理会那些免费应用。

  当我问那些免费用户,为什么他们不买付费应用时,我听到的最普遍的回答是:免费应用对于他们来说已经够用了,或者是他们正在计划改天去升级系统应用。(事实上,这个“改天”一直都在改天)

  如果我很长一段时间不提供免费应用,我理所当然的会失去那些潜在的长期回报。但是真的能有多少呢?而一味追寻这些潜在回报,又将花费多少呢?

  如果你有一个你应用的免费版,那会将是许多人见过的唯一版本。因此,对免费使用者来说,那种应用——各种功能都有限制的应用,根本缺乏所有 Instapaper 最好的产品特色——而这些特色也是他们认为 Instapaper 本应该具备的特色。

  我曾给这些人一个选择:继续使用不完整的应用,或者是升级到拥有所有特色的付费版。但是他们从没有使用过这些特色服务,因此他们也不知道自己有多么需要它。

  所以大多数的免费用户都找到借口不需要付费产品,因为他们不想为此花钱:“我受不了广告,我只能保存十篇。我不认为我需要那些特色服务。”

  在免费应用中加入何种特色也让人头疼。如果我给的太多,那么就有降低付费应用销量的风险。如果给的太少,我将会进一步损害 Instapaper 在这些消费者心目中的形象。

  无论合适人们在应用商店搜索 Instapaper 时,平庸的免费版出现在4.99美元付费完美版旁边,我不认为这是这是百利而无一害的。

  很有必要重申这个事实,几乎没有人注意到免费应用从应用商店里面下架两个月。即使ipad是我生意的半壁江山,几乎也没人向我要求一个免费版。

  当没有免费应用可选择时,人们唯一肯尝试让他们心动的应用产品的办法是,付很少一笔钱。不是每个人都会这样做,但是有足够的人会这样做。

  让那些花200美元购买829设备的人冒一个5美元的险,通常会毫不迟疑,这就像在餐馆点一份很可能难吃的土豆泥做配餐,或者是在星巴克点一大杯三十分钟内就会喝完的奶昔,ipad和iPhone用户通常都会花30美元冒险购买一些他们丢掉,弄烂,甚至是几个月后就厌倦了的应用。

  在苹果店里,别想花少于30美元的价格买任何东西。苹果的立场非常鲜明:“这就是我们产品的价格,如果你不喜欢我们的价格,没关系,我们不需要每个人都来买我们的产品。”

  这是我一个大致的立场。我的产品价值5美元。我理解不是每个人都会喜欢这个价格,没有关系,不需要每个ios设备使用者都来购买我的应用——只要他们中间有1%的购买,我就可以做的非常好。

  如果你是一个开发者,你也许认为 Instapaper 只是一个特例,而不这样做。

  但是每个应用都是一个特例。

  也许你认为我可以这样做,是由于 Instapaper 已经很流行了。但是最初从一个iPhone应用到现在这么流行,期间是付出了许多的。

  又或者你认为我可以这样做,是因为我的博客在那些怪咖中比较流行。如果这样,我可以向你保障我的观众群绝对比你想的要小得多,而且这对于拓展ios应用市场根本无关紧要。

  你还可以认为其实没有那么多人愿意花5美元,买一个没有免费版的应用。我之前也这么想,但我错了。

  在过去三年我对应用软件市场做过许多被证明是错误的设想。最常见的错误就是我低估了市场需求量,无论是对我自己的产品,还是其他的。

  我不知道我是否会永久撤销免费 Instapaper ,我也不知道这是否是一个好的长期想法,我不知道是否能让这个方法适用于你的产品。

  唯一的答案就是试验,让整个群体都受益的最好办法则是分享试验的结果,这也是我正在做的事情,如果你也在做类似的事,我也乐意看看了解。

  开发者们:你可以在任意你想的时间段里,将某个应用从商店撤下,再天衣无缝地放回去。方法是这样:设定将来某一刻为回归日,几小时内,它就从商店消失,然后在你设定的回归日出现。

  对于 Instapaper 的定价,我定位于应用商店里我能想到的最高的合理价格。当应用商店刚开始时,价格水平在9.9美元,但马上就暴跌了。我仍然坚持不降,可是第二年我意识到我许多应用的价格如果还是9.9美元将会非常冒险,所以我将其降到4.99美元,相信许多人看到这个价格依然会有想买的冲动,而不仅仅是想“也许改天再来买”。 这个方法奏效了,从那开始我便一直维持着这个价格。

  3.5美元的价格是我的纯收入,也就是减掉苹果公司拿走的30%。虽然广告的收益是每一千人5美元,但是这需要700个访问量才能做到——即连续两年每天都访问应用商店。我肯定有一部分人会这样做,但绝对不是大多数。

  如果只有1%的ios设备使用者购买 Instapaper ,我还能赚5百万美元,那么我乐意只占1%的市场。

  目前,我有19000个RSS订阅者,在最近三十天中,达到了370000综合浏览量,这个结果出乎意料地好。这比什么都没有要好得多,但是比起那些普及的站点来说,还不是很多。

Google发现法国政府伪造CA证书

   据谷歌官方安全博客报道,谷歌发现一个与法国信息系统安全局(ANSSI)有关系的中级CA发行商发行了伪造的CA证书。谷歌宣布立即更新Chrome吊销了这个证书,并通知了ANSSI和其它浏览器供应商。

  谷歌在博客中指出,中间证书里包含了所有的CA授权,所以任何人只要得到这样的一张中间证书,就可以用它伪造出任何一张他想要得到的网站证书,这样就可以在用户知情的情况下监视加密网络流量。例如“破解Google Gmail的https新思路”里提到的攻击方式。

  ANSSI随后发表声明,称发行伪造证书是一次人为错误,表示没有对整体网络安全造成任何影响。

  据悉,ANSSI伪造CA证书是全球首例曝光的国家级伪造CA证书劫持加密通讯事件,在网络安全行业影响恶劣。此伪造CA证书被利用监视Google流量,劫持Google的加密网络服务,例如对Gmail、Google HTTPS搜索、Youtube等进行钓鱼攻击、内容欺骗和中间人攻击,从而实现窃取受害者的Google帐号密码等功能。

Google发现法国政府伪造CA证书

  谷歌用这次事件强调证书透明度的必要性,打算修复SSL证书系统中的缺陷,这种缺陷易导致中间人进攻和网络欺诈。谷歌针对此类漏洞的对策是,采用CA框架使监控和审查这些证书,如此来排除流氓CA或者当违规证书企图进入的时候进行隔离。

  微评:法国相关部门通过违法证书的方法攻击Gmail帐号,实在是too simple,sometimes naive了,这种做法不但容易被抓住把柄,而且被揭穿后会声名狼藉,不可收拾,看看天朝就先进多了,直接通过电信运营商来劫持用户盗取密码,Google那里没有中国的网络环境根本发现不了,结果用户被黑了都不知道谁搞的,所以啊,中国用户使用Gmail,两步验证是必须的。

2013年12月10日星期二

iOS版支付宝被曝安全漏洞

  近日有不少媒体报道,iOS版支付宝存安全漏洞,在飞行模式下进入支付宝APP,连续输错5次图形密码后,后台关闭支付宝应用,然后重新打开支付宝应用,这时会出现设置新的图形密码界面,设置成功后,重新联网即可直接进入支付宝界面并转账。

  笔者按照该说法在安装iOS版支付宝的iPhone手机上进行验证,证实该漏洞确实存在。下面是具体步骤,网友也可以拿自己的iPhone测试一下。

  第1步:将手机调至飞行模式,即关闭网络信号。

  第2步:打开支付宝APP,在输入图形密码手势时故意输错五次,然后退出支付宝,记住是关闭后台程序。

  第3步:重新打开支付宝APP,此时支付宝会要求用户设置新的图形密码。

  第4步:设置成功后,关闭飞行模式,重新联网,顺利进入支付宝界面。

  第5步:在手机开启小额免密支付服务(即不需要密码直接支付)的情况下,可以不限次数任意消费200元以下商品。

  针对这个安全漏洞,支付宝相关负责人表示:目前支付宝钱包iOS新版本已经做了发布,正在等待苹果公司审核。

  这位负责人还表示,手机本身具有私密性,即便遗失的话,手势密码只能用于登录支付宝钱包,并不代表可以直接支付。此外,无论是否有无设置小额免密支付,支付宝用户的资金安全都由平安保险全额承保,发生盗用均由平安保险全额赔付,可确保用户不会因盗用而遭遇资金损失。

2013年12月9日星期一

微软推出必应3D卫星地图应用

  据微软必应官方博客报道,微软面向Windows 8.1推出了一款名为“必应地图预览”(Bing Maps Preview)的应用,与谷歌地球类似,这款产品也可以把地图转换成真实的3D图像。

  据微软必应官方博客介绍:预览版的必应地图应用支持全球70多个城市街景地图的使用,新的3D渲染技术可以使用该品质的地图图片功能,用户可以看到大自然的山峰,或者在城市喧嚣的大街上看街景图,这些情景都是非常生动,令人身临其境。

  除此之外,预览版的必应地图应用专为Win8.1系统做了优化设计,支持分屏技术、消息提示、动态磁贴等功能。用户也可以使用地图导航搜索功能,选择最佳路线,查看附近交通路况,甚至可以搜索街上的美食餐厅等。

  这款新应用已经在Windows Store上架。借助该应用,微软地图用户可以获得与谷歌地球相似的体验,不仅能够看到各种城市街道的卫星图片,还可以飞跃崇山峻岭,领略自然风光。

微软推出必应3D卫星地图应用

  默认的必应地图和新的必应地图预览都已经在Windows Store上架,这两款产品均提供地图和卫星视图,但预览版可以在2D和3D视图之间随意切换,而且还添加了指南针,右上角也增加了永久搜索栏。

  新的必应地图预览可以搜索具体的目的地,规划两点之间的线路,还可以使用微软的“本地侦查”功能寻找附近的兴趣点。微软甚至将地图与Skype整合,从而实现了点击呼叫功能。

  之前的必应地图使用了“鸟瞰视图”,而新版产品则使用了真正的3D图像,而且可以放大、缩小和旋转。但这项功能目前支持的城市还比较有限。

  新的必应地图预览还提供了与谷歌类似的街景,用户还可以查看当地的交通状况,并将其保存为单独的动态磁贴,方便实时了解路况信息。

库巴网的兴衰之路

  近日,国美旗下的电商业务平台国美在线发布公告称,“国美在线”将与“库巴网”融合,统一品牌和标识为“国美在线”,库巴网及库巴品牌将不再使用。这意味着国美的双品牌战略失败,成立8年的库巴网就此宣告死亡。

  曾经位列中国一线电商阵营的库巴网从诞生到消亡,一步步发展壮大,被国美收购后年年出现巨额亏损,最终沦落到今天的下场。库巴网创始人王治全也感慨“人有生老病死,企业也不例外,尊重国美的选择”,妥协背后隐隐含有一丝不甘。

  库巴网的消亡从一个侧面反映了国美电商策略的全面收缩,看似突然但也在情理之中,或许库巴网只是国美大盘中一个可有可无的弃子。从原创始人王治全出局的那一天起库巴网的命运就已经决定了,世上再没库巴网!

库巴网的兴衰之路

  笔者收集盘点了库巴网从发展到消亡之路上的几次重要变革,从中或许大家能看出些许端倪,也给大家创业和观察企业做一个参考。

  ★ 2006年3月:王治全等四位分别拥有家电营销、市场、公关、技术背景的年轻人因为共同的梦想走到了一起,立志构建一个最专业的平板电视导购平台,随后推出创业项目和视网,面向广大电视消费者提供人工导购、智能导购服务!

  ★ 2006年12月底:和视网更名为世纪电视网,以平板电视网上销售为突破口,走专业发展之路;

  ★ 2007年12月底:世纪电视网全年实现销售电视1918台销售收入接近1000万人民币;

  ★ 2008年5月:“世纪电视网”正式更名为“世纪电器网”,同时增加域名, 并上线“空调超市”;

  ★ 2008年12月底:全年销售额近亿元,增长幅度达898%;

  ★ 2009年4月:在广州成立广州分公司、在厦门成立厦门分公司,同期南京配送中心开业,网站后台升级工作同步展开;

  ★ 2010年8月:注册“库巴科技(北京)有限公司”,正式更名为库巴购物网,汽车用品上线;

  ★ 2010年11月:宣布被国美并购,国美战略投资4800万元收购库巴购物网80%股份;

  ★ 2010年12月底:全年销售突破5个亿;

  ★ 2011年12月26日:库巴购物网宣布聘请文章马伊�为形象代言人,打出“来真的”旗号——“想赢!就要来真的”“认真生活,真我无敌!”,打造围绕现代家庭生活“家装-家居-家电”需求链的一站式购物环境,并开启跨年狂欢盛宴,狂欢14天。自此,库巴进入了品牌价值营销之路的又一新阶段。

  ★ 2012年3月7日,库巴购物网正式对外宣布,原国美沈阳分公司总经理丁东华出任库巴网CEO,全面负责公司的运营和管理,库巴网创始人王治全卸任CEO职务后,继续担任库巴网董事,并将专注于企业长期发展战略的制定。

  ★ 2012年5月23日,国美与库巴网签订合约,以1200万元收购其余下20%股权。此前,国美拥有库巴网80%的权益。收购完成后,国美全权掌控库巴。

  ★ 2013年11月28日,国美在线发布公告称,“国美在线”将与“库巴网”融合,统一品牌和标识为“国美在线”,库巴网及库巴品牌将不再使用。这意味着创业8年的库巴网正式宣告死亡!

  库巴网的经历可谓跌宕起伏,先后数次改名,最终易主创始人出走。库巴网的死亡也给所有电子商务创业者敲响了一个警钟:如无必要,企业一定要掌控在自己手里!(本文作者系速途研究院院长丁道师)

2013年12月7日星期六

自适应网页设计的方法

  昨天中午Google进行了一次在线讲座,讲述自适应网页设计的概念和方法,维护同一个网页代码,即可使网站在多种浏览设备(从桌面电脑显示器到智能手机或其他移动产品设备)上具有更好的阅读体验,这里我将该讲座内容简要的整理一下。

  1、在HTML头部增加viewport标签。

  在网站HTML文件的开头,增加viewport meta标签告诉浏览器视口宽度等于设备屏幕宽度,且不进行初始缩放。代码如下:

  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />

  这段代码支持Chrome、Firefox、IE9以上的浏览器,但不支持IE8以及低于IE8的浏览器。

  2、在CSS文件尾部增加针对不同屏幕分辨率的规则。

  例如使用如下的代码,可以让屏幕宽度低于480像素的设备(如iPhone等),网页侧栏隐藏中部内容栏宽度自动调节。以下代码针对Z-Blog,WordPress相关标签名称只需修改一下即可。

@media screen and (max-device-width: 480px) {
  #divMain{
  float: none;
  width:auto;
  }
  #divSidebar {
  display:none;
  }
}

  3、布局宽度使用相对宽度。

  网页总体框架可以使用绝对宽度,但往下的内容框架、侧栏等最好使用相对宽度,这样针对不同分辨率进行修改就方便。当然也可以不用相对宽度,那就需要在 @media screen and (max-device-width: 480px) 里面增加各个div的针对小屏幕的宽度,实际上更麻烦。

  4、页面使用相对字体

  在HTML页面上不要使用绝对字体(px),而要使用相对字体(em),两者换算关系是:em = px/16 ,例如16px就等于1em。

  根据上面讲述的几点内容,我针对我博客的CSS进行了一些修改,发现可以从iPhone手机浏览到体验更加的页面,但有一个问题没有解决,就是顶部导航栏navbar显示有问题,换行后被下面的文章盖住了,不知道怎样能更好地解决这个问题。

  总之,根据上面四步进行修改的话,可以很简单地将一个网站修改为适合多种设备浏览的页面,这对于通过手机访问网站的用户来说,的确是一件好事。