内容营销是什么

　　内容营销四个字并不深奥，但是要讲清楚它的内涵还是要花点脑汁的，这篇文章还是属于“内容营销是什么”的系列。通常明白了“是什么”的问题，对于“怎么做”才能更有方向。今天要探讨的话题是：内容营销与刷存在感的区别。

　　这个话题从一个误区讲起，从捅破这个误区结束。

　　一个误区：内容营销就是让人感知到你的存在

　　这个误区又可以细分为俩：

　　1、内容营销就是创造病毒性内容

　　一篇爆红网络的帖子、一段让人泪流满面的视频、一组被上亿人疯转的图片……这些让人销魂的内容，当然是好内容，传播效果好，值得收藏，有些还经久不衰。有人认为，做内容营销就是使劲输出这种病毒性内容，越多越好，越频繁越棒。“创意+体力”的双剑合璧让内容营销的引擎持续发热，根本停不下来。

　　真的是这样吗？

　　2、内容营销就是把所有路口都堵上

　　前面提到的误区是在优质内容上面使狠劲，需要经常干“头脑风暴”这种看似很过瘾的事情。另外一个误区就是用内容去堵住各个渠道，让内容无处不在。是的，如果人们在哪里都能碰到你，那不就赢了吗？于是很多企业除了自己的网站和社交媒体之外，还会在各种第三方平台发布自己的内容，无孔不入。把流量入口堵住了，人就圈住了。

　　真的是这样吗？

　　内容营销不只是吸引眼球

　　捅破误区：在茫茫眼球之中寻找雪亮的眼睛

　　以上的误区，一种是制造狂，一种是发布狂，都是对内容营销的片面理解。上面提到的1、2两种做法，都是为了“让更多的人知道你和记住你”，说白了就是在“怒刷存在感”。这只停留在传统的广告思维层面，追求的是更大的展现量，赚的是眼球。而这只是内容营销的第一道门槛。

　　也就是说，如果做到了上面两点，只是过了内容营销的第一关。把研究吸引过来之后，再继续深挖需求，把雪亮的眼睛甄选并且留下来达成交易才是完整的内容营销过程。

　　针对这个误区，为了突破“刷存在感”这个牢笼，你至少需要再做以下两件事情：

　　1、确定人物角色

　　人物角色是啥？我的理解就是需求代表，每一个人物角色背后都是一类比较统一的需求（例如一家三口中，针对电视机这个产品，爸爸、妈妈、儿子三个人就代表了不同的需求）。把你的客户需求分门别类之后，每一类对应要做什么内容个就清晰多了，做内容就有方向了。病毒性内容也要搞清楚这个内容是毒哪一个人群的，内容通用性越强，可能转化率就越低。

　　2、内容关联

　　这里说的内容关联，跟一般的关联推荐又有点不一样。这里的内容关联是基于购物周期的关联。

　　一个顾客从第一次访问到最后下单成交是有一个过程的，大体上是“初次访问-产生兴趣-深入了解-货比三家-下单购买”。进行内容关联的时候，是奔着“步步引入”的目的去的，而不是单纯让顾客看到更多内容。

　　例如，一个卖绿色食品的电子商务网站，有一位访客第一次访问看到的是介绍“什么是绿色食品”的页面，在进行关联推荐的时候，目的是让他对绿色食品“产生兴趣”，所以关联的应该是“介绍绿色食品益处”的页面B，而页面B关联的是让顾客“深入了解绿色食品”的页面C，以此类推，直到最终抵达交易页面。

　　这种关联也是以人物角色为基础的，每一个人物角色都有一个引导线，每条线互不干扰。也就是说，你需要准备好几套内容。

　　小结

　　吸引眼球只是内容营销的第一步，刷完存在感之后怎么把存在感持续留在人们的脑子里才是最重要的。做内容和发布内容不是为了制造热闹，而是为了对人进行更好的引导。

　　来源：投稿，作者：张飒的博客，原文链接。

做内容营销到底在做些什么？

　　有一天，一位老同学问我在做什么工作？我说做内容营销。他挠挠头很懵懂地接着问：内容营销是个啥？我一下子难住了，还真不好回答，于是硬着头皮给他举了这样一个例子：

　　有时候你会在朋友圈中看到一段很火的视频，讲述的是一名农村大学毕业生初到上海找工作的故事。由于无依无靠，整个过程很辛酸，跑了很多家公司。因为不熟悉路，他每次都利用百度地图进行导航、查乘车信息、查看附近的住宿等等。经过千辛万苦，终于找到了心仪的工作，然后打电话回家，哭着跟卧病在床的老妈说了这一切。老妈很心疼，问他，在那边人生地不熟的，认识路吗？他说，放心吧妈，我用百度地图，很容易就找到地方，您在家安心养病吧。

　　我跟老同学说，这就是一个内容营销的例子。整个视频看起来是很感人的，你不会感觉到它是个广告（就算知道是广告也还是那么感动），由于“感动了上亿人”，已在朋友圈疯转，这则视频的传播效果就达到了。另外，在其中植入了百度地图的信息，它的品牌曝光目的也达到了。整个过程中，视频作为内容很吸引人，又巧妙地植入了品牌信息，“内容+营销”就是这么来的。

　　老同学听完之后，眼睛一亮，大叫一声“噢！我懂了！”。我面带微笑并在心里默默地骂了一句：你懂？你懂个屁啊！

　　是的，我举那个例子只是为了敷衍他，但是他却傻乎乎地自以为很有慧根，又弄懂了一个行业。如果你是做内容营销的，不应该仅仅停留在这么肤浅的水平。

　　其实每当有人问你是做什么的，他们想听的不是你的职位是什么，更不是你的行业是什么，而是你平时都在做些什么。上面提到的例子只是笼统地勾勒了内容营销的结果而已，从业人员更应该关注的是背后导致这个结果的操作过程。

　　外行看热闹，内行制造热闹。那么，做内容营销到底要做哪些东西呢？下面大体上按顺序来梳理一遍：

　　1、找到利基市场

　　利基市场指那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场或者小众市场。

　　以上是百度百科对利基市场的解释。通俗一点说，利基市场就是属于你的市场，就是你当老大的一块地盘，着这块地内，你说了算。

　　为什么要找准利基市场？为的就是避免太多的正面竞争，免得最后劳民伤财的同时搞得自己遍体鳞伤，啥好处也捞不到。一头钻进热门行业然后幻想着脱颖而出是很傻很天真的。

　　确定利基市场的过程也可以理解为竞争度分析。可以用得上的免费工具有搜索引擎的统计分析工具、微博分析工具和行业报告。实际上，很多时候都是先想到要做某个行业再利用这些网络工具去进行竞争分析的。

　　2、人物角色分析

　　人物角色的分析就是研究用户需求的过程。你做的买卖不可能只服务于一类人，用户一定是多种多样的，他们在你这里会有不同的需求。比如，根据性别来分，男性用户和女性用户对你的产品和服务需求就不一样，要有不同的内容去引导这两类人。

　　每一种人物角色都代表了一种需求类型，所以你在这一步要做的其实就是把这些需求进行分类，把各种类型的用户关心的话题找出来，作为内容规划的参考依据。

　　3、内容规划

　　把要做的内容先规划一下才不会迷失方向，它就像一个地图一样指引你该做什么样的内容。内容规划表的项目里面至少应该包含三个维度：人物角色、购物阶段和内容形式。以下是一个示例：

　　内容规划是阶段性的，执行过程中可能还需要进行调整。

　　4、内容制作

　　前面的几步完成之后，接下来才轮到埋头苦干的内容制作过程。这个过程往往是持续性的，花的时间最长。通常文字内容是最基础的内容，在文字基础上可以演变出多种内容形式，如下图：

　　内容制作和内容发布通常是有一定的时间间隔的，在一个计划里面，内容制作应该比内容发布超前很多，这样才能有条不紊地控制发布节奏。

　　5、内容发布和推广

　　做好的内容之后不是发到自己的渠道上就行了，通常需要发布到第三方平台进行推广，把客户吸引到你的平台上来。比如做好一篇博文之后，通常会投稿到知名的行业网站，进行流量引导或者品牌曝光。

　　需要注意的是，内容的输出是有节奏的，不是做好了一大批内容之后就成批推出去，而是要试探性地进行推送，且推且观察，就像调兵遣将一样。

　　6、监测和跟进

　　监测内容营销的投入产出一直是个难题，从一些硬指标来看只能评估出片面的效果。但是没有指标就没法监测和分析，所以硬指标还是要有的。常见的硬指标有流量、品牌词指数、跳出率、评论量、转发量、点赞量等等。硬指标只是表层的数据参考，不能全信，有些更深层的评估可能需要人工操作，比如评论中正面评论与负面评论的比例、访客进入页面之后的去向等等。

　　另外，内容发布之后，不能像泼出去的水一样让它放任自流，你还是要对它负责的。所以，要对内容的走向进行持续的跟进和维护。比如有某条敏感的负面评论出现之后，有可能酿成危机，要及时跟评论者对话化解危机。

　　小结

　　内容营销不仅仅是做出一个很有创意的视频并进行病毒性传播那么简单，它整体上有一个周期性的循环，大体上按照“前期分析-内容规划-内容制作-内容使用-效果评估”的流程走，每一个循环之前又不是简单的并列关系，而是有各种形式的重叠和累加。内容营销过程中输出的内容都是有明确目标的，背后的精心策划很自然地促成了良好的结果。以上提到的6大步骤当然还有更多操作细节，不同行业的操作也会有所区别，如想深入学习，可以订阅本博。

　　来源：投稿，作者：张飒的博客，原文链接。

移动互联网给社区带来机会

　　最近几年，我们听到的关于互联网领域资本投资的新闻，最多的除了BAT的兼并收购、排兵布阵，便是一家又一家垂直社区获得风险投资的消息了。妈妈圈获得腾讯5000万人民币注资，美柚获得了海纳亚洲领投的3500万美元投资，美啦美妆获得IDG领投的2000美元入股，等等，不胜枚举。

　　同为社区，一方面是以美啦美妆、辣妈帮、美柚为代表的新型垂直社区迅速崛起，风头一时无两，另一方面，以天涯、猫扑为代表的传统综合社区、以及地方社区门户的不断衰退，江河日下，天涯Alexa排名不断下降，猫扑将总部搬迁至南宁，可谓冰火两重天。

　　到底是何原因？是社区过时了吗？还是天涯、猫扑养尊处优，变得不思进取了。为何社区出现一面兴盛，一面衰退的现象呢？从案例来看，妈妈网这个在PC时代就具有一定影响力的社区在移动端的妈妈圈没有衰落，相反却越来越活跃，成为资本的宠儿，成为移动社区的典范。

　　论坛已死

　　似乎社区这个已经诞生30年，曾经创造无数热门话题、新兴词汇，无数大人物由此从无名走向世界舞台中心的网络平台（雷军、马化腾、丁磊等，都曾经是混BBS的老手），似乎走到了末路，将就此消逝于互联网发展洪流。是吗，是真的如此吗？

　　细致地来讲，是论坛BBS已日暮西山，真正的社区正在新生成长。论坛这个电子公告牌系统，这个延时的公共发声的古老平台已经不再满足人们的需求。当公共发声不再成为一种特定时代下渴求与奢望，而变得习以为常，人们进而寻找一种更体现自我个性的平台。当人们的生活节奏不断加快，内心变得更加焦虑，人们希望找到一种更快速的交流工具。

　　社交革命

　　科技以人为本绝非只是空洞的政策宣传语，计算机科技的发展从解决政府、企业的需求，IBM的大型机时代；到解决个人的工作娱乐需求，微软的PC，苹果的Mac的推出；到现在人的基本欲望、情感、诉求的表达，Facebook、微博的兴起。10年前，人们在网络上交流形式，主要是文字的发言回复，鲜有真实的个人头像；10年后的今天，各种自拍、晒哇、语音、小视频无处不在。

　　有人说，明星微博晒娃，是因为某档热门的亲子节目，是因为他们想赚钱，让我们驳斥这种无稽的观点，看看你自己作为普通人的行为就知道了。人们要交流，要表达，也要彰显个性。谁会有精力天天去论坛BBS愤世嫉俗、发表公知的言论呢？没有人说那种言论不重要，个体个性的表达本身就是对开放社会的一种促进。

　　移动互联网时代

　　移动互联网的发展，已经使交流沟通、信息获取免除了时间与空间的限制。免费时间与空间限制的互联网更彻底更深入介入人们的生活、工作与学习。如果说PC时代下，互联网应用的场景是一台固定桌子与一台可以挪动半个身为位的椅子的话，那么移动时代下，互联网应用的场景将是任何时候、任何场所。谁会有空天天盯着屏幕刷新最新的帖子，打开个人中心查看最新的消息，一个智能手机震动提醒就够了。

　　同时，智能手机的便携性与功能多样性，允许人们可以随时随地发送照片、语音和视频。微博微信等新兴的交流平台既能满足人们交流的即时性，又能表达社交个性，彰显平民特色，让人们逃离论坛BBS也见怪不怪了。

　　社区新生

　　移动互联网与社交网络所带来的改变便是传统的论坛BBS衍变为真正的社区，从弱社交关系演变为强社交关系；从弱用户个性到强用户个性；从倾吐发声的外在平台到表达自我的无形网络；成为一个从社会学定义真正的共享共同价值观的社会群体。

　　在这个群体中，个人在其中获得一种安全感与超出一般社会关系的某种肆意的自由，意即归属感与表现欲。新型垂直社区以特定人群，如兴趣、身份、职业为切入点迅速发展壮大，并提供其对应的消费需求进而形成稳定的商业模式。

　　内容生产聚变

　　PC时代社区的互动行为可以用“看帖”、“发帖”、“回帖”来形容。而在移动端，“互动”的行为变了，一个最直接的说明就是，以前你可以为一篇帖子敲键盘敲一天，现在你能在手机上打字一小时吗？

　　因为手机智能传感器（摄像头、话筒、重力感应）的缘故，各种晒照片、语音、短视频等的互动行为已全面代替发帖。但这不代表这种琐碎随意的短内容交互无价值，更为频繁的“发帖”行为加速了信息交互速度，使社区由如课堂老师讲—学生发言沉闷模式，发展为日常对话活力模式，社区变得更为有生机力。

　　兴趣而生

　　王家卫《东邪西毒》里欧阳锋有一句台词：每个人都有自己执着的事情，在别人看来是完全浪费时间，他却很在意。所谓话不投机半句多，没有共同的兴趣与话题，聊不到一块，也玩不熟。垂直社区以此为出发点，并深入贯彻交流的即时性与社交性，使得因兴趣而走到一起的陌生人，慢慢熟悉，兴趣社区变成熟人社区，如同现实的小区一般，沉淀了用户的社交关系，并还提供相应的消费需求满足，就不会轻易搬家了。而提供的需求满足，正是垂直社区的商业模式，当广告不再像广告，既让用户满意，也符合移动端可行的广告展现方式。

　　垂直细分—未来之主流

　　由上述种种事实论据表明，移动互联网，个性化时代已经完全到来。不断分裂的“元需求”创造出了无数个个性垂直社区，这些社区彻底瓦解综合社区。或者我们可以这么说，未来，泛泛的通用的大众市场，将会彻底消失。

　　对于综合性社区与地方社区门户而言，移动端社区的垂直化运作将是无可逃避的选择。对此，数百万个微信公众号中排名前列粉丝数上百万的“美食”、“旅游”等个性公众号便是最佳的证明。

　　来源：投稿，作者：傅瑞栋，深圳周百通科技有限公司产品运营经理。目前在运营OpenCom—开放的移动社区引擎，专业免费为地方互联网从业者打造移动社区+O2O电商App的平台。微信公众号“wwwzbt”。

阿里市值超腾讯百度京东总和背后

　　2014年的双11如期而至，这一天仅仅天猫和淘宝平台销售的产品就超过了中国全社会商品零售总额的50%以上。数据显示，阿里巴巴双11开始后的38分钟交易额突破100亿，7小时后突破200亿，按此节奏2014年的双11交易额会达到500亿人民币左右。

　　11月11日0点到来的时候，伴随着交易额的上涨，阿里巴巴的股票也一路疯涨，截止收盘阿里巴巴股价超过119美元，市值达到2994亿美元。按此计算，阿里巴巴一家的市值超过了腾讯(1540亿美元)、百度(866亿美元)、京东(358亿美元)、360(90亿美元)、网易(120亿美元)、搜狐(19亿美元)6家中国互联网巨头总和。

　　阿里巴巴似乎已经成为了一家真正意义上对国民经济产生巨大影响力的帝国，但纵观今年的双11来看，阿里并非不可战胜，阿里也不会独享双11的成果。留给第三方电商平台和线下商户的机会还有很多。

　　2014年开始双11增速会大幅度放缓

　　2009年5000万，2010年9亿，2011年55亿，2012年191亿，2013年350亿.....通过历年的数据我们可以看出双11快速增长的时间已经过去，2014年会大幅度放缓。所以我对2014年双11交易额的预告是500亿人民币左右，不会出现像外界预测的600---700亿交易额。

　　线下商户纷纷开展双11促销

　　或许很多人已经看到了，近期我们去大街上或者商场逛街，发现为数众多的线下商户也纷纷开展各种双11活动，其折扣和营销力度不亚于那些淘品牌们。线下商户纷纷觉悟，开展各种双11促销活动，从一定程度上会分流一部分天猫、京东的客流，尤其是从11日晚上7点以后分流会明显加速。

　　其他家电商和垂直电商迅猛发力

　　除了阿里以外，国内其他主流电商平台和垂直电商网站在双11交易额都实现了大幅增长，以下是笔者收集到的几组数据：

　　11月11日早上8点，汽车之家公布了通过汽车之家网店订购汽车的数量。截止8点，汽车之家疯狂购车节订购总量为11197辆，订购总金额达17.42亿。

　　国美在线在11月11日凌晨宣布，开始10分钟后，大家电销售60360台，订单额突破2个亿!无线占比50.8%!比去年劲增10倍

　　酒仙网宣布，双11开局后，10分钟内卖出了100万瓶酒。据了解，今年参战酒仙网双11的供应商数量由去年的198家增加到423家，增幅高达114%，促销产品SKU更是达到了上万种，其中不乏五粮液、郎酒、汾酒等著名品牌。

　　苏宁易购宣布，截至01:00，苏宁易购PC端和移动端同时在线人数峰值达到206万,主力品类彩电50寸彩电售出20017台，对开门冰箱销售20212台，油烟机销售21961套，手机销售100257台，平板电脑销售35689台。母婴销售252120件，超市食品销售312569件。

　　中粮我买网宣布，1秒钟卖出去16873个商品，10分钟后卖出5万多盒牛奶，12600多个进口啤酒(大家没有看错，我买网官方宣布的计量单位是“个”，不是“件”)，同比增长400%。

　　京东、聚美优品、当当等平台还没公布最新数据，不过基本上每一家都能大幅度超过去年的交易额。

　　网民由感性到理性

　　三天一小促，五天一大促已经成为电商常态。双11举办的6年来，我们的网民也在逐步成长，依靠所谓的半价促销就想俘获消费者芳心的时代已经过去了。电子商务发展到一定阶段，“低价”这个标签要被撕去，转而向用户体验和服务提升来努力。也就是，越来越多的网民买东西不在等哪天买，而是什么时候需要就什么时候买。

　　总结：虽然双11由一家独大到了今天的百家争鸣，但无论如何，中国消费者的购买力足够巨大，天猫双11还会依然火爆下去，阿里会继续强大下去。

　　来源：投稿，本文作者系速途研究院院长丁道师 微博：丁道师 微信公众：dingdaoshi123

微软宣布完成25亿美元收购Minecraft

　　北京时间11月9日早间消息，微软Xbox业务负责人菲尔·斯班瑟(Phil Spencer)周六在Twitter上宣布，已经完成了以25亿美元收购《Minecraft》开发商Mojang的交易。

　　斯班瑟表示：“交易正式完成。今天，我们欢迎Mojang来到微软工作室大家庭。我们对于《Minecraft》社区带来的可能性感到兴奋。”

　　微软于今年9月中旬宣布，将收购Mojang。微软当时预计，这笔交易将于2014年底完成。而在截至2015年6月30日的当前一个财年中，这笔交易将实现盈亏平衡。在这笔收购之后，Mojang的创始团队，包括大股东和《Minecraft》的开发者马库斯·佩尔森(Markus Persson)将离职。

　　佩尔森在交易宣布当天曾表示：“这与金钱无关，而是我理性思考后的结果。”

　　Mojang将加入微软的内部工作室团队。这些工作室包括《光晕》的开发商343 Industries、《Forza》的开发商Turn 10 Studios，以及《战争机器》的开发商Black Tusk Studios。在这笔收购后，微软将在欧洲全资拥有两家游戏工作室，另一家是位于丹麦的《麦克斯：兄弟魔咒》的开发商Press Play。

　　斯班瑟此前曾确认，尽管微软将Mojang收入麾下，但微软并不打算停止在非微软平台上《Minecraft》的开发。除Xbox 360和Xbox One平台之外，《Minecraft》还有Android、iOS、PS3和Windows等版本。截至今年6月25日，所有这些版本带来的总营收接近5400万美元。

　　稿源：新浪科技

流量为王是SEO思维的毒药

　　SEO在中国是一种相对神秘的职业，在局外人看来，它好像技术含量很高的样子，怎么跟老爸老妈解释都说不清楚。但是在局内人看来，又经常会有自己瞧不起自己的情绪，他们觉得这种职业很二很苦逼，地位也不咋地。即使有人发财了，也只能闷声发财，因为SEO好像怎么也高调不起来的。反正，这个行业很不明朗。

　　自从有了微博微信，搜索引擎好像没有那么受宠了，也是SEO也变得更加黯淡无光了。圈子里流传着这样的恐怖气息：没前途了，没饭吃了，SEO要死翘翘了。

　　互联网形势两天一小便，三天一大便的，如果SEO不能及时把发霉的老观念排泄出去，那就真的是死有余辜了。当洪水冲过来的时候，死得最快的方法就是一动不动。现在搜索引擎在流量把控上不再一柱擎天了，SEO要跟着转变的正是那个流量为王的脑残思维。

　　流量啊流量，我们做SEO的初心，不就是为了那让人死去活来的流量吗？不忘初心，死得更快。流量为王，也是一头狼，如果你控制不了它，最好不要把它引进来，否则就是引狼入室。

　　传统的SEO思维就是通过关键词排名来获取流量，而且喜欢冲热门关键词；好一点的，就会去做海量的长尾；有资源的，直接自己造一个品牌词出来。无论操作方法如何，目的都是把流量引进来。可是，引进来之后呢？

　　是的，引进来之后，就开始碰运气了。我们印象中的SEO都是负责把流量引进来的，至于流量进来之后怎么流转的，则考虑得不多。所以，很多流量进来之后就像迷失了方向，最后也不知怎么的，不知所踪了。

　　其实流量有流失是很正常的，你的网站又不是万人迷，当然不可能迷倒众生。但是，这并不代表你可以让这些流量放任自流了。传统的SEO思维缺的正是对流量进行引导和筛选的思维。如果SEO仅仅停留在引流这一步，就相当于销售停留在“头脑简单向前冲”的阶段，虽然很过瘾，但是很傻很天真。

　　对流量进行引导，实际上就是我们常说的用户体验，目的是通过优质的内容和巧妙的内容关联把访客一步步引导到交易页面，最终完成交易。而进行流量筛选则复杂得多，需要进行持续的后续互动，通常需要把访客引导到微博、微信或者邮件列表，用不同的内容把潜在顾客挖掘出来。

　　一把做SEO通常都会把这两个过程忽略掉，好一点的SEO也就尽可能地把流量口径调准了，让进入网站的流量尽可能精准。至于对流量的处理，通常没法插手或者不知道怎么插手。结果，SEO成了一门很粗糙的推广手段，在微信微博这种平台兴起之后，SEO就显得更没有人情味了，因为微信微博可以更加近距离地跟客户对话。

　　其实只要关键词调好了，从搜索引擎进来的流量质量还是很高的，只不过进来之后如果面对的是一个冷冰冰的网站，这些流量就很可能就四处逃窜流失掉了。如果你现在还是通过拼命发布文章来导入长尾流量，甚至通过疯狂外链来冲热门关键词排名，那就要冷静下来反思一下自己为什么这么苦逼了。做好SEO这份很有前途的职业，千万不要被旁门左道伤了筋骨，最后留下一个“切”字就改行了。没有做好，一定是方法不对，而不是没有前途。

　　来源：投稿，作者：张飒的博客，原文链接。

微软Office移动版正式免费

　　微软今天宣布，iPad、iPhone和Android版Office套件将正式免费。这家软件巨头希望借助这一意外之举加强Office的移动战略，吸引用户继续使用Word、Excel和PowerPoint编辑各种文档。

　　在此之前，iPad用户虽然可以通过苹果App Store下载包含Word、Excel和PowerPoint在内的Office应用套件，但必须付费购买Office 365云办公套装，才能创建或编辑文件。Office 365家庭版的价格为每年518元人民币，最多可供5台PC或Mac，以及移动设备共同使用。

　　从今天开始，用户再也不需要使用Office 365订阅服务来编辑文档并将其存储在云端。此前几天，微软刚刚宣布与云存储公司Dropbox达成战略合作，将该服务整合到桌面、移动和网页版Office中。用户现在可以下载iPad版Office，并将所有文档存储到Dropbox中，但却无需支付给微软任何费用。

　　微软今天也将推出全新的iPhone版Office和Android平板电脑版Office预览版，并且都将整合Dropbox。

　　微软的这一计划令很多人惊讶不已，但该公司却表示，此举的目的是将免费的网页应用推向移动设备。“这是我们战略的一种延伸。”微软Office营销主管迈克尔·阿塔拉(Michael Atalla)说，“这并非彻底的战略转变，只是现有战略的延伸。”微软通过互联网提供免费的Office应用，阿特拉表示，由于最近的开发模式发生了变化，使得微软可以对移动客户端开放编辑功能。

　　“我们把通过网络提供的相同用户体验，引入到iOS和Android原生应用中。我们希望确保用户可以在各种设备中提升效率。”他说。

　　使用移动版Office的消费用户可以免费获取该应用，但微软仍将继续对企业用户收费。Office 365订阅用户只能对企业版OneDrive和企业版Dropbox中存储的文档进行编辑，表明微软仍将继续通过数以千计的企业用户创收。

　　“我们仍将在此基础上提供附加价值。”阿特拉说，“订阅这些服务仍有价值，最明显的就是在商业领域。而在消费领域，我们也会提供先进的创作、分析、展示功能，以及没有上限的OneDrive存储空间。”微软还将对部分图表元素定制和追踪修订功能作出限制，只允许付费用户使用，使之成为收费功能。

　　微软此举的关键目的是让Office在移动领域脱颖而出。该公司的竞争对手可以轻而易举地为iPad、iPhone和Android开发免费产品，并在此基础上提供收费功能。微软Office套件虽然仍处于主导地位，但却面临着巨大挑战。倘若有一款免费的iPad办公应用可以提供便利的使用效果，便会降低用户对Word、Excel和PowerPoint的依赖。基于手势的CloudOn Office文档编辑应用已经取得了初步成功。

　　苹果也为新iPad的用户提供免费的iWork办公套件，iPad版Paper应用同样对Office构成了威胁。微软的危机在于，用户或许很快就会意识到，他们无需使用Office，仍然可以创建简历和个人文档。既然如此，为什么不在智能手机或平板电脑上使用免费应用呢？

　　虽然微软永远不会承认，但真正促使其针对移动平台部署转型战略的，还是该公司面临的各种威胁。“我们希望在所有设备上，为用户呈现他们喜欢的Office创作体验。”阿特拉解释说。这种核心创作体验可以继续加强Office用户的忠诚度，避免消费用户和企业用户的流失。除此之外，这项战略还可以吸引更多用户购买Office 365服务，以获取额外的存储空间，并在PC和Mac上使用Office。

　　微软此举虽然很大胆，但却是为了防御，这将迫使竞争对手不得不另辟蹊径挑战Office。