2008年9月13日星期六

三鹿奶粉事件——企业不能无耻到这种地步

  这些天,三鹿奶粉导致婴儿肾结石事件成为全社会的热点问题,早先陕甘宁江苏等地出现多个婴儿患肾结石病例,疑为食用问题奶粉所致。9月11日,三鹿承认奶粉有问题,全部召回近期生产的奶粉。

  不来我不想讨论这个话题,但随着事件的发展,其中一些令人震惊的消息不断曝光,已经让人到了忍无可忍,不吐不快的地步了。下面是我总结的几个三鹿奶粉事件中最令人震惊和气愤的消息:

  一、早在今年6月30日,就有消费者在国家质检总局食品生产监管司的“留言查询”版内投诉三鹿奶粉,查询编号为[20080630-1622-25262],消费者报料,在湖南儿童医院,有5名婴儿得了肾结石病,而这些患病婴儿长期吃的是三鹿奶粉。该投诉者在留言板上还急切地说:“请尽快查清奶粉是否有问题,为避免更多婴儿得此病”。而7月2日的答复是:“请你提供问题奶粉的详细信息,以便我们调查处理”。现在,事情不但没有在早期得到处理,连这条投诉信息页面竟然也被删除了。有关企业想要隐瞒什么?

三鹿奶粉事件——企业不能无耻到这个地步

  二、从三鹿集团的材料中我们看到,实际上在3月就接到了群众投诉电话,但有关部门检测仍声称奶粉没问题。直至6月中旬后,病例仍在不断增多。然而三鹿集团协同有关专家进行检测排查,8月1日就得出结论:是不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺造成婴儿患肾结石,并认定不法奶农才是这次事件的真凶。也就是说,早在8月1日,三鹿集团就知道奶粉含毒,但三鹿却并没有向外界公布这一事实,甚至到了昨天,还声称婴儿患病与奶粉无关,继续销售他们的毒奶粉来坑害更多的婴儿,可谓明知故犯,罪加一等。

  三、直到昨天东窗事发,毒奶粉事件再也无法掩盖和隐藏的时候,三鹿集团依然是百般掩饰抵赖和推卸责任,说“不法奶农向鲜牛奶掺入三聚氰胺”,从常理分析,奶农要增加收入应该掺水才对,怎么可能去掺三聚氰胺呢?三聚氰胺连多数大学生都不知道其化学成分,奶农怎么可能知道?更何况三聚氰胺是不溶于水的白色粉末,怎么可能掺入牛奶中呢?即使掺入也无法溶解,产生沉淀。因此,三聚氰胺到底是在哪个阶段掺入奶粉之中令人质疑。

  四、在三鹿事发前,CCAV下了大功夫给这个企业打气,在2007年9月2日,CCAV新闻频道《每周质量报告》播出了特别节目——“中国制造”首集——《1100道检测关的背后》。CCAV对三鹿婴幼儿奶粉的生产过程进行了详尽调查,展示了中国婴幼儿奶粉标杆企业——三鹿集团过硬的产品质量和科学、严谨的过程管理。

  五、尽管三鹿奶粉造成如此重大的食品安全事故,但三鹿品牌竟然是国家免检产品,有网友作诗打趣道:“国家免检,无人去管。三鹿奶粉,害人不浅。周岁儿童,命悬一线。问问政府,质量谁管?为何免检?人命谁管? ”

  六、一个企业要道德沦丧到何等地步,才会对刚刚出世的婴儿下此毒手,俗话说“虎毒不食子”,比喻人皆有爱子之心,连禽兽都知道爱护年幼的幼崽,这个企业难道连禽兽都不如吗?

  相关知识:

  蛋白质主要由氨基酸组成,其含氮量一般不超过30%,而三聚氰胺的分子式含氮量为66%左右。由于“凯氏定氮法”是通过测出含氮量来估算蛋白质含量,因此,三聚氰胺会使得食品的蛋白质测试含量偏高,从而使劣质食品通过食品检验。

  三聚氰胺的理化常数

  溶解性: 不溶于水,微溶于乙二醇、甘油、乙醇,不溶于乙醚、苯、四氯化碳。

  外观与性状: 白色、单斜晶体。

  用途: 用于制备合成树脂和塑料等。

  附录:以下是新华社的发布的新闻,关于三聚氰胺专项检查的结果。

  新华网北京9月16日电 三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后,党中央、国务院高度重视,作出重大部署,日前,国家质检总局紧急在全国开展了婴幼儿配方奶粉三聚氰胺专项检查,阶段性检查结果如下:

  检出三聚氰胺婴幼儿配方乳粉企业名单序号 标称的企业和产品名称 抽样数 不合格数 三聚氰胺最高含量mg/kg

  1、石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方乳粉 11 11 2563.00

  2、上海熊猫乳品有限公司生产的熊猫可宝牌婴幼儿配方乳粉 5 3 619.00

  3、青岛圣元乳业有限公司生产的圣元牌婴幼儿配方乳粉 17 8 150.00

  4、山西古城乳业集团有限公司生产的古城牌婴幼儿配方乳粉 13 4 141.60

  5、江西光明英雄乳业股份有限公司生产的英雄牌婴幼儿配方乳粉 2 2 98.60

  6、宝鸡惠民乳品(集团)有限公司生产的惠民牌婴幼儿配方乳粉 1 1 79.17

  7、内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司生产的蒙牛牌婴幼儿配方乳粉 28 4 68.20

  8、中澳合资多加多乳业(天津)有限公司生产的可淇牌婴幼儿配方乳粉 1 1 67.94

  9、广东雅士利集团股份有限公司生产的雅士利牌婴幼儿配方乳粉 30 10 53.40

  10、湖南培益乳业有限公司生产的南山倍益牌婴幼儿配方乳粉 3 1 32.00

  11、黑龙江省齐宁乳业有限责任公司生产的婴幼儿配方乳粉2段基粉 1 1 31.74

  12、山西雅士利乳业有限公司生产的雅士利牌婴幼儿配方乳粉 4 2 26.30

  13、深圳金必氏乳业有限公司生产的金必氏牌婴幼儿配方乳粉 2 2 18.00

  14、施恩(广州)婴幼儿营养品有限公司生产的施恩牌婴幼儿配方乳粉 20 4 17.00

  15、广州金鼎乳制品厂生产的金鼎牌婴幼儿配方乳粉 3 1 16.20

  16、内蒙古伊 利实业集团股份有限公司生产的伊 利牌儿童配方乳粉 35 1 12.00

  17、烟台澳美多营养品有限公司生产的澳美多牌婴幼儿配方乳粉 6 6 10.70

  18、青岛索康营养科技有限公司生产的爱可丁牌婴幼儿配方乳粉 3 1 4.80

  19、西安市阎良区百跃乳业有限公司生产的御宝牌婴幼儿配方乳粉 3 1 3.73

  20、烟台磊磊乳品有限公司生产的磊磊牌婴幼儿配方乳粉 3 3 1.20

  21、上海宝安力乳品有限公司生产的宝安力牌婴幼儿配方乳粉 1 1 0.21

  22、福鼎市晨冠乳业有限公司生产的聪尔壮牌婴幼儿配方乳粉 1 1 0.09(完)

2008年9月11日星期四

Google推出免费中秋祝福短信服务

  中国的传统节日中秋节即将到来,每年农历八月十五日,是中国传统的中秋佳节,自古以来,中国人都有中秋赏月的习俗,通常要举行赏月、祭月、吃月饼、祝福团圆等一系列活动,远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情,这正是所谓的“但愿人长久,千里共婵娟”。

  Google在这种中国传统节日里也发布了一项免费的短信服务,登录“谷歌热榜”后可以看到Google挑选出来的上百条今年最流行的中秋短信祝福语,可以通过短信的方式发送到自己的手机上。

  为了防止手机骚扰短信,目前Google的这项免费的短信服务只能发送到自己的手机,发送前需要根据提示输入您的手机号码以及必要的验证信息,收到短信后,用户可以自己对短信内容进行编辑并转发给自己的亲朋好友。

  Google中秋祝福短信服务地址:http://www.google.cn/rebang/msg?label=10

2008年9月10日星期三

Yahoo的SNS:雅虎关系

  雅虎中国也开始进入SNS领域,开通了一个名为“雅虎关系”的SNS平台,用于和熟人(朋友、同学、同事、家人)建立紧密联系,了解他们的状况与动态、进行情感联络、趣味互动、增加人际关系等等。

  这是继新浪空间之后,又一家门户网站进入SNS领域,不过从界面上看,新浪空间使用类似Facebook的界面,而雅虎关系的界面看起来比较色彩鲜艳。

  到现在为止,中国的SNS网站已经泛滥成灾,如遍地牛毛一样多了,架设一个SNS也几乎没有什么技术难度,只要在支持PHP和MySQL的服务器上安装一个UCenter Home就可以架设一个功能比较完善的SNS系统,安装过程非常简单,对于UCenter Home来说,我比较看好其1.5版本的Manyou Open Platform(Manyou开放平台/MYOP)服务,通过这个开放平台的API,开发者编写的应用可以快速支持所有UCenter Home平台的用户,如果推广开来,那将成为一条不错的价值链。

Yahoo

Google AdSense优化技巧小结

  昨天通过网络会议参加的“Google AdSense合作伙伴在线沙龙”里面,Google AdSense的相关专家讲解了AdSense的一些常用优化和营销方法,我这里对其进行了一点总结和归纳,供大家参考。

  一、网站自身的优化

  Google搜索质量评估专家推荐我们使用“Google网站管理员工具”进行相关的管理和优化,并将该工具网址上的六个链接,每个链接的内容都讲了一遍。

  这个工具是Google为网站管理员提供免费资源和工具,可以帮助大家更好的管理用户的网站,并在编制索引等方面与Google有更好的互动。在网站管理员工具控制台的右上方有一个“消息中心”是Google与网站管理员之间的一个重要的沟通渠道。

  二、网站的质量指南

  在网站管理员指南中,有一项重要的内容:“质量政策”,阐述了Google在网站内容质量上的具体指南:

  1、不要使用隐藏文本或隐藏链接。

  2、不要使用隐藏真实内容或欺骗性的重定向手段。

  3、不要发送自动查询给 Google.

  4、不要加载使用无关关键字的网页。

  5、不要创建包含大量重复内容的多个网页、子域或域。

  6、不要制作欺诈性或安装有病毒、特洛伊木马或其他有害软件的网页。

  7、不要专门针对搜索引擎创建"桥页",或使用其他如联属计划这类原创内容很少或几乎没有原创内容的俗套 (cookie cutter) 方法。

  三、网站定位广告

  Google这次还在推广AdSense的“展示位置广告”,为了更好的使用这种类型的广告,Google建议使用728×90、300×250、160×600的三种格式的广告,因为这三种广告的使用最为广泛,如下图所示。

网站定位广告

  为了能够更多的获得广告收益,网站的内容应该选择广告资源最多的内容,而不是流量最多的内容,广告资源最多的行业如下图所示。

网站定位广告

  最后,就是推荐“展示位置广告”,这类广告的点击率和收益率都要比普通的内容相关广告高出一倍以上,使得用户的收入能够有一个较好的突破,展示位置广告的查看如下图所示。

网站定位广告

  总的来说,这次会议还是在主推“展示位置广告”,为了能够获得更多的此类广告,Google建议网站主将网站上的高流量低点击的成人内容删除,以免影响网站的整体收入。

2008年9月9日星期二

常用在线支付方式对比:PayPal、信用卡和支票

  在互联网上做广告联盟(例如Google AdSense)、网络营销(例如Google AdWords)等业务的时候,都不可避免的要遇到在线支付的问题,很多新手对这方面的问题都不很了解,对于常用的收款和付款工具也存在一些疑问和困惑,而一些错误的选择往往会给自己带来一些以前不曾预料到的问题。这里我就对相关问题进行一些探讨。

  广告联盟和网络营销主要关注的是收款和付款的问题。怎样才能保证自己的安全付款,保证自己的资金不被非法盗用,这是付款中最值得关注的安全问题。在收款方面,如果从广告商那里最快最安全的收取自己资金,也是选取不同广告联盟的考虑点之一。

  海外在线支付的方式主要有以下几种:支票、信用卡收款、PayPal。这里就对最常用的三个主要的收款和付款工具进行一个对比和评测,同时分析各个工具的安全性和风险。

  一、支票

  支票(Check)是出票人签发,委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。支票可以用于付款和收款。

  付款特点

  做为个人买家来说可以使用支票进行付款,但是在互联网交易中极为罕见,主要是因为国内的个人支票业务还不成熟,社会信用(信用缺失)使得个人支票业务寸步难行。目前中国银行规定只有广东上海等少数几个地区可以办理个人支票业务,办理人必须是本地常住居民、信用良好(非本地居民须由信用良好的本地居民担保)。即便如此,签发空头支票的现象依然比比皆是,使得商家、银行对其望而却步,在互联网环境下,支票更是难以跨区域和国家使用,因此在中国,个人支票做为一种支付手段很难像美国那样普及起来。

  收款特点

  对于广告联盟(AdSense)用户来说,支票的主要用途还是收款。其特点是价格低廉,通常只需要20元人民币的托收费用,就可以通过各大主要银行收取广告商寄来的支票,其费用通常比电汇低廉的多。目前月光博客的AdSense帐户就是使用支票进行收款的。

  但是使用支票收款也有一些缺点,一是时间周期很长,一张支票从美国寄到中国,再从中国寄回美国,整个周期通常要一个月甚至几个月的时间,周期太长。二是中国的支票托收有一定限制,有时候托收支票,银行会要求用户提供劳务合同等凭证,有时候还会出现中间行扣费的问题,因此托收应该选取中行或工行等海外网点多的银行进行托收。

  二、信用卡

  信用卡是商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,发卡银行会给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款。

  由于空头支票的问题,使得支票难以跨区域国家使用,而信用卡把发卡银行、持卡人和商户紧密地连接在一起,构成了循环往复的连锁债权债务关系,使得信用卡具有超越支票的优点,可以跨国家区域使用,在中国国内,要办理“国际信用卡”才能在境内外通用,推荐大家和我一样使用招商银行的信用卡,比起中行的信用卡来说有很多优点

  付款特点

  信用卡是一个很好的付款工具,在网络营销中使用较为广泛,但在使用信用卡的过程中,我们需要注意,中国的信用卡和国外的信用卡有着本质的区别,在中国使用信用卡决不能套用国外的信用卡规则,其使用的安全性需要重点关注。

  在美国等西方发达国家,如果你的信用卡失窃了,你不必担心,美国法律有规定:信用卡被盗用,只要在失窃后(或盗用行为发生后)24小时内进行了挂失,则无论被盗用的金额多大,持卡人只负担最高50美元。国外银行用自己的信用,为所有信用卡消费进行了全额的担保。而在中国,信用卡被盗用的损失却大部分由消费者负担,少数银行(如招商银行)承诺48小时内挂失可承担一万元以内的损失。

  在美国等西方发达国家用信用卡购物,消费者可以享受到彻底的无风险退货,银行会直接把货品的钱打回到消费者的帐户中,剩下的事情,银行再去与商家解决。这种信用安全机制,对诸如网络购物、电视购物、电话购物、邮寄购物等消费方式尤其重要。对那些有欺诈嫌疑的商户,西方的银行从一开始就会将其排除在可以接受信用卡的商户之外。而中国的银行从开办信用卡业务伊始,便一直在想法设法规避自己的风险,一直拒绝提供真正的信用担保,最初的所谓信用卡(例如中国银行的信用卡)甚至要求消费者以数千元存款质押。即使现在,如果没有存款质押,大多数银行办理信用卡都要求极其苛刻的条件,以保证银行利益,例如要求本地户口或担保、提供三个月工资单、提供房产证明等等,没有本地户口的个人从业者很难办理到信用卡。

  因为中国这种特殊环境带来的安全问题,使得中国用户使用信用卡在海外网站进行购物或者网络营销的时候,具有较大的风险,遇到欺诈,中国信用卡用户较难保证自己的利益,通常受到诈骗的损失由用户自己负责,中国的银行不会为用户的信用卡买单,如有纠纷,用户需要亲自到银行填表申请退款,一旦拒付失败还会使得信用卡有不良记录。月光博客就曾经有过在国外网站被无缘无故扣款而无处投诉的经历。因此,除非是那些你绝对信任的网站,其他类型的网站绝不要使用轻易输入自己的信用卡信息。

  收款特点

  在中国用信用卡收款较为罕见,需要跟第三方支付公司开通信用卡在线支付业务,开通一个信用卡收款通道,客户就可以直接用信用卡付款,这种收款方式只适合做零售的商户,批发类的比如收取样品费或是小订单,通常相关的费用不菲,例如某国内支付平台的价格是,国际信用卡服务年费1000元,手续费4%.同时,根据中国的个人外汇管理办法,个人结汇帐户每人每年有5万美元的限制。

  三、PayPal

  PayPal公司成立于1998年12月,是美国eBay公司的全资子公司。PayPal利用现有的银行系统和信用卡系统,通过网络技术和网络安全防范技术,在全球190个国家为超过1.5亿个人以及网上商户提供安全便利的网上支付服务。PayPal于2004年进入中国,同中国多家主要银行以及中国银联支付服务公司(Chinapay)等结成战略合作,为网上交易的个人与企业提供支付服务。

  付款特点

  PayPal用户消费者(买家)利益大于PayPal用户卖家(商户)的利益。对于中国外贸和网络营销用户来说,PayPal可以算是最安全的付款工具,对于买家的保护极为周到,可以让我们真正享受到美国信用卡那种安全的无风险的消费。对于任何一笔交易,如果用户投诉商品未接收到,PayPal通常会把钱直接打回到用户帐户中,因此中国用户使用PayPal在一些不太了解的国外网站进行交易,中国消费者的权益和安全就得到了全面的保障,再有乱扣款的情况,直接去投诉就能要回钱来。PayPal的这种机制对于卖家来说要求相当严格,只要有人投诉,卖家的账号很可能被冻结。

  另外,和信用卡相比,PayPal 保证了信息的安全和个人隐私。在线付款时,不用将银行卡或银行帐户的详细信息透露给他人。对于商家的付款甚至可以不用泄露自己的PayPal帐号地址。

  因此,对于网络营销或者购买国外域名、虚拟主机等等服务,建议使用PayPal进行支付,以保证安全。

  注册PayPal是完全免费的,如果你还没有注册PayPal,可以点这里注册。

  收款特点

  用PayPal收款,对于卖家来说,使用起来也是非常安全的,卖家的财务信息是绝对保密,不会透漏给买家。并且大多数美国人都喜欢使用PayPal进行付款,提交了交易的成功率。

  但正如上面所说的,PayPal着重保护消费者(买家)的利益,因此使用PayPal收款的缺点是账户很容易被冻结,这带来生意上的一定风险,更有甚者,有一些不良买家针对PayPal这种特点,对商家进行恶意和无理的投诉,通常商家为了避免更大的损失,往往会做出让步,这些无理的投诉会使得商家利益不断受到损失。

  因此,使用PayPal收款,要先严格要求自己,做生意一定要讲求诚信,并将个人诚信放在首位,在交易过程中注意保留原始凭证单据(例如发货单、运单号),万一发生国外客户撤款,可以向Paypal公司申诉,可以将相关单据上传给PayPal进行调解,以证明自己已履行发货的义务,以避免遭受不必要的损失。

  PayPal另外一个缺点是,Paypal在中国取现比较麻烦。由于PayPal是国际公司,只针对美国的收款方式以及PayPal提现,因此中国用户将帐号里的钱收回国内并不太方便,不能像美国那样直接收回到银行帐号,将PayPal上的钱收回中国的方法有三种,一种是通过电汇发送到您的中国银行账户,需要35美元手续费,一种是免费提现至您的香港账户(例如香港招商银行),不过美元会被自动折算为港币,最后一种是通过支票托收,只要银行托收费用20元。需要值得注意的是,在一笔大交易完成后不要立刻进行收款,否则帐号很容易就会被冻结。

  综上所述,对于国际在线支付的各种方式,从付款安全方面来说,在中国的环境下,使用PayPal无疑是首选,信用卡其次。收款方式来说,业务量不大,也可以使用PayPal,但有不少风险。业务量较大的时候,建议使用一些专业的代理进行收款,虽然代理机构会收取较高的手续费,但资金可以保证安全,通常不会对业务资金的周转产生较大的影响。

2008年9月8日星期一

解决WordPress 2.6日志ID不连续的方法

  已经发布的WordPress 2.6版有一个很讨厌的功能,就是Post Revisions(文章的版本控制),在默认的情况下,日志的ID将不再连续,使用ID做为Permalink结构的用户将会看到一个地址越来越混乱的WordPress,现在我给一个解决WordPress的ID不连续的方法。

  按照此文的方法,在wp-config.php文件中增加一行define('WP_POST_REVISIONS', false),同时安装“禁用WordPress自动保存的插件”,在WordPress后台启用此插件。

  请注意这两个操作缺一不可,如果不启用“禁用WordPress自动保存的插件”,那么每篇文章都会出现一个自动保存的记录。

  另外,对于数据库有“洁癖”的WordPress用户来说,可能想要删除由于Post Revisions导致的表内的垃圾信息,同时将ID设置为连续,下面是我写的一段SQL脚本,请在phpmyadmin中使用。

  删除是Post Revisions垃圾信息,请执行:

delete from wp_posts where post_type = 'revision';

  将ID重新设置为连续,这个比较麻烦,设置一个ID就要4条SQL语句,我仅仅举一个例子,将ID为59的文章修改为ID为58,需要执行以下语句。

update wp_posts set id = 58 where id = 59;
update wp_term_relationships set object_id = 58 where object_id = 59;
update wp_postmeta set post_id = 58 where post_id = 59;
update wp_comments set comment_post_ID = 58 where comment_post_ID = 59;

  如果用户需要修改的文章较多,需要批量复制、修改和执行上面四行。

2008年9月7日星期日

在FeedSky中显示AdSense for Feeds

  前些天Google发布了AdSense for Feed,让广大博客可以在Feed中插入AdSense广告来赚钱了,如果博客发布Feed使用的是FeedBurner,那么将FeedBurner和AdSense帐号合并后即可直接在Feed中显示Adsense广告。不过如果使用的是FeedSky来发布Feed,那就无法使用AdSense,不过通过一些简单的步骤,也可以在FeedSky中显示Adsense for Feed的广告。

  首先,要有一个FeedBurner的帐号,并将FeedBurner帐号和AdSense帐号合并,没有的话直接在AdSense中新建一个,还省得合并帐号了。

  接着,测试新的RSS地址是否可以更新正常,新的地址是类似 feedproxy.google.com/williamlong 这样的地址。

  最后,登录FeedSky,编辑Feed基本信息,将Feed源地址修改为上面的RSS地址即可。

  这样,你就可以在FeedSky中使用Google AdSense赚钱了。

  不过你要向上帝保佑,feedproxy千万别被中国电信封了,否则这个方法就会无效了。