2019年11月12日星期二

2019阿里双十一总成交额2684亿元

  11月11日,阿里巴巴天猫双十一狂欢节当日交易额截止24:00交易额为2684亿元,再创新高,这一数字比去年直接增长了25%。今年,双11从线上线下深度融合,成本地生活消费升级的展示场、品牌增长的主引擎,越来越多的线下服务尝试参与双十一,并获得不错的销售业绩。

  天猫:不到17小时打破去年全天交易额纪录

  今年,阿里巴巴旗下的天猫又一次刷新了成交额纪录,在增速和规模上都实现了大幅突破, 全天成交额达2684亿元,相较去年的2135亿元增幅超过25%,再创历史新高。

  其速度也不容小觑,根据现场实时数据,开场仅1分钟交易额达65亿元,1分36秒成交额超过百亿元,1小时3分59秒突破千亿元,相较去年用时1小时47分26秒实现这一目标加快了43分27秒。

  下午14时21分27秒,天猫"双十一"成交额突破了2千亿元大关,而去年达到这一数字耗时22小时28分。下午16时31分21秒,成交额直接打破了去年全天交易额纪录。

  活动开场仅2小时,就有148个品牌实现交易额过亿,进入天猫"双十一亿元俱乐部",其中有46个服饰类品牌,在各个行业中占比最高,包括优衣库、H&M、Zara、Only在内的多家时装品牌。此外,完美日记、科颜氏、修丽可、美宝莲、娇兰、娇韵诗、SK-II等热门美妆护肤品牌也成为了销售大热门,强势进榜。

  京东:物流保障,服务升级

  另一家电商巨头京东也于11日零点开启"11.11京东全球好物节"。从11月1日到11月10日24时止,京东"双十一"活动十天累计成交金额达1313亿元, 11月11日全天累计下单金额超2044亿元,相较去年"双十一"的1598亿元成交额增长近28%。

  根据产品品类划分,京东3C类产品持续热卖。针对时尚品类,其集团时尚居家平台事业群借此机会对京东放心购、特色保险、品质提升三大维度近20种特色服务全新升级,其中包括为消费者提供特色服务险,覆盖时尚、体育、美妆、居家等多个品类在内的数万品牌商家,以及四项涵盖珠宝、美妆、服饰、鞋靴等品类的品质升级服务。

  京东数科集团旗下京东金融数据显示,11月11日首个小时内,交易额同比达到320%,京东支付峰值同比达到327%,白条交易额实现10秒破亿。其坚实的物流部门为其庞大的订单交付实现了保障,根据京东官方微信显示: 92%的自营订单和90%的行政区县都能够实现24小时之内送达; 其智能处理订单量同比增长了108%,环保全链条减少了4万吨快递垃圾。

  此外,京东数科采用智能客服,有效解决了91%以上的客户询问,相当于节省了2000多名人工客服1个月的服务量,累计服务用户量较去年同比增长200%。

  拼多多:百亿补贴,低调营销

  不同于天猫和京东如火如荼的销售活动和高调的战报发布,拼多多今年的"双十一"活动显得较为冷静。

  一直到10月30号晚,拼多多才公布了自己的"双十一"营销计划,依然延续了今年"618"活动的"百亿补贴"模式。在该活动期间,拼多多通过"百亿补贴"策略,实现了平台日均订单量超6000完单,一、二线城市用户在拼多多平台上的成交总额(GMV)也不断攀升,从今年1月的占比37%,上升至今年9月的48%。

  通过低价补贴策略在"618"期间大获成功的拼多多,这一次"双十一"活动则选择了略为保守的选择性补贴,不再针对全品类商品进行补贴,补贴选择标准只看准头部的10000款爆款畅销商品, 比如苹果、华为、小米这样的热门手机品牌,以及消费量大的生鲜类产品。

  不过,"双十一"活动开始后,当别家电商平台纷纷公布自己的"双十一"销售数字时,拼多多仍未发布今年的销售情况战报。

  近期市值超过京东、成为了中国第二大电商平台的拼多多,在今年的"双十一"电商大战中究竟获得了怎样的销售业绩值得关注。压轴出场的,可能是预期之中,也可能是意料之外。