2019年7月20日星期六

谷歌承认通过语音助手收集用户谈话内容

  日前,据媒体报道,谷歌员工会收听来自Google Home智能音箱以及语音助手应用程序里的音频文件。其中,许多音频文件是在无意中收集,甚至无需用户激活用户的设备。此外,谷歌承包商泄露了超1000份用户与谷歌助理交谈的录音。

  对此,谷歌回应称,这是为了更好地开发语音技术,改善用户体验。谷歌搜索团队产品经理大卫·蒙西斯(David Monsee)发文称,部分音频是用于开发语音识别系统,从而更好地适应各种语言、口音和方言。

  据美国知名政治网站The Hill报道,谷歌搜索团队产品经理大卫·蒙西斯(David Monsees)日前证实,谷歌员工和第三方合作商可以通过谷歌智能音箱和语音助手收集用户谈话信息。

  比利时媒体VRT NWS上周率先报道称,谷歌员工会收听来自Google Home智能音箱和语音助手应用程序的音频文件。其中许多音频文件是在无意中收集的,甚至无需用户激活他们的设备。

  对此,谷歌搜索团队产品经理蒙西斯日前在一篇官方博客中给予了证实,称所收集的部分音频被用于开发语音识别系统,从而更好地适应各种语言、口音和方言。

  蒙西斯还强调,在整个过程中有多种保障措施。在谷歌的评论系统中,这些录音不会被标记到用户的帐号中。

  但由于一些音频文件包含敏感的、可识别的信息,VRT NWS还是能够将一些音频片段与用户相匹配。谷歌对此表示,用户可以访问他们的隐私设置页面,以防止谷歌存储任何音频。

  来源:新浪科技

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