据《华尔街日报》报道，谷歌表示，该公司今年3月在Google+社交网络中发现了一个"软件漏洞"，可能暴露多达50万用户的个人数据，谷歌表示将在2019年8月关闭Google+的消费者功能，但其仍可作为企业内部员工沟通的平台。
谷歌称，一个"人脉API"存在BUG，导致把数十万用户的个人信息暴露给了开发者。该BUG在2015年就存在了，谷歌直到2018年3月才予以修复。Google+ People API允许用户访问自己和朋友的个人资料数据，这无意中也允许第三方应用程序删除未被标记为公开的个人资料，包括姓名、电子邮件地址、职业和性别等。
谷歌指出，这不包括发布或连接到Google+或任何其他服务的数据，例如消息、谷歌帐户数据、G Suite内容或电话号码。
谷歌决定不披露这个问题部分是因为担心这样做会引起监管审查，特别是在Facebook因隐私保护失败而遭到批评之后。在该报道发布几分钟后，谷歌在博客上发布了一份声明称，计划关闭Google+消费者功能，并推出新的隐私工具，对开发人员在电邮、文件存储等方面信息的使用予以限制。
谷歌工程部副总裁Ben Smith在声明中表示，公司3月份在对所有产品进行广泛的隐私和安全审查时发现了这一漏洞。一个内部委员会决定不向外披露这个漏洞侵入Google+的可能性，因为没有找到任何数据滥用的证据，其中包括姓名，电子邮件地址，年龄和职业。他说，这个漏洞在当时已经得到了立即修复。
Google+将在2019年8月正式关闭，之前有10个月的停摆期。谷歌表示，这项服务目前的"用户参与度很低"，90%的Google+用户会话持续时间不到5秒。在这几个月里，我们将看到为企业"量身定制"的新功能。
资料显示，Google+诞生于2011年 6月，最初是为了迎击Facebook。可惜事与愿违，Google+并没有形成可以和Facebook抗衡的规模。