微信公众号"呦呦鹿鸣"以《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》为题发文。文章称，阿里p7级员工王某今年1月租住自如的房间，仅仅半年后患急性髓系白血病身故。去世后，其妻检测其所住房间发现甲醛超标。
文章称：
今年1月份，37岁的王某收到了阿里巴巴的"交互设计专家"的offer，经入职体检后，王某离开生活多年的北京，独自一人来到阿里巴巴杭州总部。入职体检结果显示，其各项指标正常，身体没有任何问题。
王某在杭州租住了自如的一套复式房子，今年7月份，其感觉身体不舒服，在301检查后，医生告知其血小板减少，随后，在首都医科大学附属北京朝阳医院确诊为急性髓系白血病；7月13日，病情恶化去世。
王某去世后，其妻对王某所活动的工作及生活场所进行了检测，在其租住的自如房间中发现甲醛严重超标。王某的妻子随即将自如诉至法院，却接到了自如要与其解除租住合同的信息。
9月1日，自如发表《关于杭州租客事件的说明》的官方回应，表示安排负责人进行对接，了解详细情况，跟进相关事宜。并且将会配合司法部门工作，尊重法院裁定，全文如下：
得知王先生因病去世，我们十分重视，并立即安排公司负责同事与王先生家属联系，了解详细情况，跟进相关事宜。
目前得知的此事完整经过如下：
2018年5月8日，王先生入住位于杭州滨江区一自如房间。2018年7月15日，王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信群交过水电费，在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。
2018年8月24日，管家接到法院传票及对方律师函（书写日期8月14日），得知王先生已于7月13日在北京病逝。
自如管家在此之前对此事不知情，随后即刻上门发现门上已经贴满封条，王先生家属表示自己贴的大门封条。
目前自如尚未获得包括王先生病例在内更多信息，王先生家属已安排律师处理，自如将积极配合司法部门工作，并尊重法院裁定。期间，我们也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。
对于呦呦鹿鸣微信公众号发布的内容，我们的立场是：此事事关重大，一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力，另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前，应避免碎片化的片面解读，给当事人及事件的合法解决造成影响。
2018年9月1日
北京自如生活资产管理有限公司