电商巨头亚马逊的无人便利店Amazon Go面向大众开放了，该无人便利店位于西雅图第七大道和布兰恰德街交界处，占地167平方公尺，商店入口处扫描门禁的二维码，这样门禁系统就能识别用户的身份，消费者从货架上取下商品时，系统会自动将其添加至购物车，并在消费者带着商品出门时自动从其亚马逊账户中扣除相应的费用。
位于美国西雅图、称为Amazon Go的这间新式便利店，靠摄像机和感应器来追踪顾客从货架上拿下和放回哪些货品，顾客离开便利店时，亚马逊会直接从他们已经记录在案的信用卡扣钱，收银柜台和收银员因此变成多余。
亚马逊早在2016年12月就在设立了这家无人便利店，但由于仍处于试验阶段，因此便利店只开放给亚马逊的员工使用。亚马逊原本预计2017年年初就能开放便利店给公众使用，无奈遇上了难题。
据一名消息人士说，无收银员便利店在测试阶段面对许多挑战，这包括无法准确辨认身型相似的购物者。此外，在测试阶段，将孩童带入杂货店引起了混乱，因为孩童会把货品移到错误的货架上。
不过，经过一年多的测试，亚马逊星期天在它的网站上宣布，Amazon Go已经准备就绪，于1月22日开放给公众使用。
Amazon Go副主席普埃里尼说，他们采用的是全新的科技，而这项科技在电脑视觉和机器学习方面取得了突破。他指着货架上两种看似完全一样的咖啡饮料指出：“他们看起来非常相似”，但一种是普通咖啡，一种是加了淡奶的咖啡，而亚马逊科技学会了如何准确地辨别出这两者的不同。
要开始购物，顾客需先下载Amazon Go应用程序，并在便利店的旋转门前先扫描该应用。
进入便利店，装置在头顶的摄像头和货架上的重量感应器，协助亚马逊辨别顾客拿了哪些货品。
如果顾客把货品放回货架，亚马逊就会将该货品移出顾客的虚拟购物车。顾客一旦拿着货品出了旋转门，与他相关的户头就会被扣除相应的数额。
稿源：联合早报