据国外媒体报道，苹果公司今日证实，正在调查iPhone 8和iPhone 8 Plus电池鼓包致屏幕开裂事件。在iPhone 8系列手机开售还不到两个星期的时间里，就发生了多起电池鼓包事件，并导致屏幕开裂。而苹果发言人今日证实，苹果已对该事件展开调查，但并未透露已有多少部手机受到影响。
此前，报道，台湾一女子因边充电边玩手机导致手机发生爆裂事件，而后有媒体表示一位日本用户也有相同经历，据称这位日本用户在购买一部全新的iPhone 8 Plus后，刚拆开包装就发现屏幕碎裂，疑似因电池膨胀所致。
而今日又有报道称，中国内地一位用户在网上购买了一台64GB版iPhone 8 Plus，但货到后打开包装就发现电池已经鼓包，Sim卡处屏幕被撑开。
不同的是，之前发生的几起问题报告大多是在充电时发生的，而这一起则不然，打开包装时就已经鼓包了，显然是严重的质量问题。
据CNET网站报道，目前，至少有来自5个国家和地区的用户报告了6起电池鼓包事件。
去年，苹果竞争对手三星的Galaxy Note 7旗舰智能手机也曾发生过类似问题。当时，Note 7的电池起火爆炸，最终导致三星召回产品，并彻底停产Note 7。
而这一次，截至目前，苹果iPhone 8系列手机的电池问题似乎仅局限于膨胀鼓包，并未发生起火事件。至于后续调查结果如何，此次发生的这种事件多少都直接影响到了苹果iPhone系列的销量。