2016年9月27日星期二

三星平板冒烟致飞机迫降 官方回应外力所致

  据外媒报道,继Galaxy Note 7智能手机爆炸事故后,达美航空一航班由于一台三星平板冒烟而紧急迫降在曼彻斯特。当地时间9月26日,达美航空(Delta)一架767-400ER客机(N380MH)由底特律飞往阿姆斯特丹的DL138航班由于客舱出现烟雾,被迫改降曼彻斯特。事后发现烟雾来源是一台卡在商务舱座椅里的三星平板,据称该设备掉在了一个乘客和空乘都无法看见的空隙里,怀疑来自上一个航班的旅客。三星在官方声明中表示,这次的平板冒烟事故是由于外力所致,主要是由于环境因素引起的,由于行李倒伏,其中的平板遭到冲击出了问题,与正在召回的Galaxy Note 7毫无关系。

  报道称,该平板电脑原本放在座位上方的行李舱中,在飞行途中,该平板电脑掉落到座位上,并卡在座椅的倾斜机制中,随后便冒出白烟,并发出难闻的气味。由于担心乘客安全,飞机最终选择了迫降。迫降持续2小时,达美航空公司更换了受影响的座椅并经过检查后,飞机重新起飞。

  对此,三星在一份声明中称:“该事件似乎是因为外部因素而导致,与正在召回的Galaxy Note 7毫无关系。我们已经与达美航空公司取得了联系,正在对此展开调查,具体的原因尚未确定。”

  虽然这款平板电脑冒烟的具体的原因尚不得而知,但无疑将给三星带来更大的压力。当前,三星正在全球范围内召回约250万部存在爆炸隐患的Note 7手机。同时有用户称Galaxy S7 edge和Galaxy Note 2手机也出现着火爆炸事故。这些事故无疑将损害三星的声誉。自本月初三星宣布召回Note 7以来,三星市值已缩水260亿美元。

  目前,三星已恢复在美国销售Note 7,10月1日起还将在韩国市场恢复销售工作。有分析人士称,Note 7当前所存在的问题需要一次彻底的检查。因此,三星不应该急于恢复销售工作,这是对消费者安全不负责任的表现。