10月19日下午，乌云今日宣布发现新漏洞，此漏洞将导致网易163/126邮箱过亿数据泄漏（涉及邮箱账号/密码/用户密保等）。目前，细节已通知网易，网易方面暂无回应。之前微博有网友爆料网易邮箱被暴力破解，绑定网易邮箱的Apple ID被锁，iPhone数据被清空，包括苹果Apple ID、微博、支付宝、百度云盘、游戏等受影响。对此说法，网易邮箱团队发表官方声明进行了否认。
网易邮箱团队声明，网易邮箱数亿数据泄漏的报道不实。本次事件经严密技术排查，网易邮箱不存在自身数据泄露问题。此次事件，是由于部分用 户在其他网站使用了和网易邮箱相同的帐号密码，其他网站的帐号信息泄露，被不法分子利用，侥幸尝试登录网易邮箱造成。公告全文如下：
今日，谣传网易邮箱出现数据泄露，引起用户恐慌。网易邮箱团队现郑重声明，此报道不实。
网易邮箱拥有国内最高等级，同时也是邮件系统领域唯一的最高级别的安全证书EAL3+，是最值得信赖的账号系统之一。同时，网易邮箱在安全技术领域持续升级，保持在安全技术领域的领先地位，为广大用户邮件系统安全保驾护航。本次事件经严密的技术排查，网易邮箱不存在自身数据泄露问题。此次事件，是由于部分用户在其他网站使用了和网易邮箱相同的账号密码，其他网站的账号信息泄露，被不法分子利用，侥幸尝试登陆网易邮箱造成。
网易邮箱团队提醒广大用户，在互联网上，不建议在安全级别较低的普通网站使用与个人邮箱、金融支付等高安全需求平台相同的账号密码体系。避免在普通网站的账号信息泄漏后，影响到您在高安全需求平台的账号安全。
网易邮箱运营18年，产品安全是我们的立足之本，我们也将以只为追求最极致的安全服务而努力。在成长的道路上，我们非常欢迎广大用户给予反馈和建议，网易邮箱团队将认真聆听采纳。但对任何恶意重伤的不实报道，网易公司将保留追究法律责任的权利。