在谷歌正式“退出”中国大陆五周年的前夕，谷歌广受欢迎的Gmail邮件系统被中国彻底屏蔽了，引起业内广泛关注，一个电子邮件为什么会被屏蔽，其背后的原因是什么，至今仍然是个不解之谜。
电子邮件，做为一个最古老的互联网服务，比互联网出现时间还早，电子邮件诞生在1970年代，据目前已经有40多年的历史了。电子邮件虽然古老，但生命力极强，据统计，全世界每天发送的电子邮件达到1880亿封，超过其他任何通讯方式。
电子邮件的流行有历史原因，也因为其开放的特性。不像其他封闭的互联网服务，电子邮件系统是完全互相开放的。任何电子邮件服务商都可以向世界上任何其他服务商发送邮件，双方不需要有任何事先的协商、接触。
Gmail改变电子邮件
在相当长的时间里，电子邮件的变化是非常少的，其使用方式也是相对固定的，直到有一天，谷歌Gmail的诞生，彻底改变了传统电子邮件的命运，并给电子邮件行业带来了一次巨大的变革。
巨大的存储容量
Gmail诞生之初就拥有1G的存储容量，这在当时是难以想象的大，当时主流的雅虎邮箱容量仅为4M，微软Hotmail邮箱容量仅为2M，人们以前使用电子邮件必须要将邮件下载到本地，否则邮箱很快会装满，而Gmail的出现改变了人们使用电子邮件的习惯，再也不需要删除邮件了。
随着Gmail之后的巨大成功，各大电子邮件商感到压力如山，最终都不得不纷纷提升邮件的存储容量，到了现在，大容量已经成为电子邮件的标配。
存档和快速的搜索
邮件已经不需要再删除了，只要存档即可，日积月累之下，用户存档的邮件可能是海量的，以前用客户端软件在海量邮件中搜索时，邮件越多，搜索速度越慢，全文搜索速度更慢，甚至长到无法执行搜索，而Gmail在海量邮件中进行全文搜索，速度出奇地快，眨眼之间就能在海量邮件中找到用户需要的内容，这也让用户逐渐放弃在客户端上搜索邮件。
免费、免费、全部免费
很多电子邮件服务为了盈利，不得不将某些邮件服务进行收费，例如POP3、IMAP等服务，而Gmail不仅仅提供所有可以想到的邮件服务，而且全部都免费，在商业模式上，Gmail会对邮件文字内容进行分析，并将针对性的广告列在边栏上，这样的广告形式虽然在当时颇有争议，但效果还是很不错的：文字广告对于用户的干扰是最小的，而关联性的内容又会大幅提高广告的点击率。
高效的垃圾邮件过滤
在Gmail出现之前，人们的电子邮箱里总是充满了各种垃圾邮件，大量的时间要花在删除垃圾邮件身上，邮件处理效率非常低下，有时候几天不收邮件，邮箱里就会堆积成百上千封垃圾邮件，另用户非常沮丧。而神奇的Gmail出现了之后，用户发现垃圾邮件竟然全都不见了，邮件处理的效率成倍提高。
安全的两步验证
电子邮件的安全性是个人网络安全的核心和关键，目前大多数网络服务都是通过电子邮件做为用户名来注册的，通过电子邮件重置密码功能，可以获得用户绝大部分网站的密码，因此一旦邮箱密码被黑，会导致用户全部密码体系失控。
什么样的邮箱算是安全的电子邮箱，简而言之，就是用户邮箱的密码已经泄漏，攻击者依然无法进入用户的电子邮箱，目前来看，具有两步验证功能的邮箱就算是安全的电子邮箱。
为什么“两步验证”能有效提高邮箱的安全性呢，“两步验证”实际上属于动态密码的一种类型。动态密码（Dynamic Password）也称一次性密码，它指用户的密码按照时间或使用次数不断动态变化，每个密码只使用一次。由于每次使用的密码必须由动态令牌来产生，而用户每次使用的密码都不相同，因此黑客很难计算出下一次出现的动态密码。这样，就算用户邮箱的密码已经泄漏，攻击者依然无法进入用户的电子邮箱，除非黑客再拿到用户的手机并解锁，找到谷歌一次性密码，因此，具有两步验证功能的Gmail邮箱就算是安全的电子邮箱。
可见，Gmail之所有改变了电子邮件的游戏规则，在于其突破性的创新，它甚至在获得了绝对的统治地位后依然保持了其最具创新性的一面。
为什么要屏蔽Gmail服务
总结一下Gmail的种种优点：1、高效，自动分类邮件，高效过滤垃圾邮件；2、大容量，几乎不用删除邮件；3、搜索，可以瞬间在海量邮件中找到目标；4、稳定，极少丢信，传送快；5、安全，开启两步认证后，任何人都黑不了你的邮箱了。6、不作恶，邮件通讯内容保密，不受监控。
可以说，Gmail是世界最佳电子邮件服务（没有之一），但是，这么好的一个服务，为什么会被中国屏蔽呢？
从道理或法理上说，屏蔽Gmail都是不可思议的，我国《宪法》规定，公民的通信自由和通信秘密受法律的保护，通信自由权包括：进行通信的权利、通信顺利传达的权利、通信内容保密的权利。通信自由是公民的基本权利之一，对公民的这一权利，任何人都不能剥夺，而电子邮件恰恰是网络时代人们最基本的通讯方式之一。
同时，屏蔽Gmail让很多使用Gmail邮箱的中国用户面临邮件通讯的难题，不少中国学生申请报考美国大学都是通过Gmail发送资料，去申请报考大学、研究生硕士、博士等等，此外，屏蔽Gmail还给外贸商家们带来了很大的困扰，很多从事国际贸易的企业，大量的文档、图片都是通过Gmail发送接受的，Gmail被屏蔽给这些人带来了极大的困扰。
中国是要面对全世界发展经济，对外开放，现在却将互联网最基础的邮件通讯服务给屏蔽掉，这到底是改革开放呢？还是闭关锁国呢？相信很多人都搞不清楚这是什么状况，要走向世界，不可能把世界的网络都给屏蔽了。而如果对网民的邮件进行审查，这不仅仅违反了公民通讯的最基本自由，更是历史的倒退，让中国倒退到几十年前那种令人不寒而栗的恐怖时代。