你正在思考如何通过使用QR码来增强你的营销力吗?看看下面的内容吧,通过5个基本步骤来帮你实现!
为什么选择QR码?
QR及其他的二维码可以轻松地与你的当前市场营销业务整合,将你的网上内容实时地带给移动用户。
在北美,QR和其他二维码仍然是个新奇的东西。因此,很多人都渴望在第一时间将其投入市场并成为第一个“吃螃蟹”的人。结果,在这个过程中,一些荒唐、愚蠢的错误接踵而至。
这篇文章将帮助你从这些错误中汲取教训,进而创造最佳的用户体验,为用户提供更好的服务。
#1:制定QR码活动策略
为了推出成功的QR码活动,很基础的一点是:充分理解目标群体,拥有清晰地目标并且寻找有效且有价值的动机来传递好的用户体验。
以下是一些想法和值得考虑的问题,它们能够帮助你着手制定自己的策略。
了解你的目标用户:
- 他/她需要QR码的使用指导或说明吗?
- 他/她需要使用某种类型的读码器吗?
- 这种二维码能够在室内或室外扫描吗?
拥有明确的目标——以下是一些可能的目标:
- 增加你邮件联系人的数目
- 增加你Facebook页面的Like量
- 增加你的博客订阅数
提供有效的、有价值的动机——以下是一些可供选择的:
- 参加一项比赛并获胜
- 分发优惠的消费券
- 下载一份免费的电子书
- 与一个在线代理交谈
- 进行购物体验
- 通过视频宣传一种产品或服务
- 下载一个免费的mp3
- 获取VIP权限
由于越来越多的QR码活动都无法传递出应有的价值,总体来看顾客们变得越来越不情愿去扫描二维码。很显然,无论什么活动都要明确动机并通过QR码去传递它们,这是必须的!
#2:制作高质量的二维码并不断测试
尽管有很多的二维码格式,使用最多的是QR码和微软标签服务。两者都是免费的,所以你的选择取决于你的用户和其他市场因素。
QR码技术的创造者选择让每个人都能够免费使用它。这让QR码成为了主流,而且这种认知正转化为其优势。
而微软标签技术则是专属的,只能用于控制标签的产生、读取以及跟踪。微软标签也能够轻易地进行定制化。一个人可以通过使用微软的PPT将图片或是logo嵌入在二维码中。
QR技术的广泛使用吸引了许多想在这一浪潮中分得一杯羹的开发者们。然而,当技术像如今这样公开的时候,往往会有不遵循通用标准的风险。QR码生成器和扫描器的状态和开发者创造他们时一样,所以你不得不花点时间做很多功课。
如果你的QR码不工作怎么办?很显然,你的声誉和品牌都将蒙受损失——正如一个来你网站的访客在你的站点上发现了很多垃圾链接。
我最近发现了一个很特别的例子——一个小公司在一份年报的广告中使用了QR码。在尝试了多次扫描后,我发现无法注册这些QR码。这项在未来一年内将会投资数千美元的纸质广告对于这个商人来说是一个严重的损失。其中的教训显而易见——测试你的二维码。
以下这些做法将会使你使用二维码的效益最大化:
- 用多个设备测试你的二维码。
- 使用短网址来创造简洁的二维码。
- 避免使用对比度不够的颜色——这是QR码和微软标签服务都面临的一个潜在问题
- 二维码至少1×1大,当然,大一些会更好。
- 在二维码附近留出一定的干净的空间
- 避免在反光很大的表面上使用二维码
- 考虑用户会在哪里扫描。位于纽约市地铁站的一项应用就很不幸,因为那里没有网络连接。
- 使用高质量的QR码生成器。我最喜欢的就是Kerem Erkan。
- 使用高质量的读码器或扫瞄器。Qrafter和i-nigma是两个很好的选择。Qrafter很独特的一点在于它这一个应用中集成了扫描器和生成器。
#3:将QR码链接到移动友好型的网站
市场营销人员应用QR码最普遍的错误就是将它们连接到一个对移动终端非常不友好的网页!更差的是将其链接到一个拥有Flash视频的站点——占据了近50%二维码用户的iOS设备(iPhones和iPads)不支持Flash。
最基本的,你的二维码所链接的页面必须是对移动设备友好的。例如,我的一个二维码解析到了我的Wordpress博客首页。如图所示,我的屏幕中适配非常好。
移动端优化的网站比移动友好型的效果更佳。NotixTech的Matthew Gallizzi表示:移动站点是专门针对智能机而进行了相关优化的。他建议,将这些移动站点放置在主站点的子域名或子目录下面,这样可以借助主站点的SEO效果获得更多的流量。
以下是建立移动站点时的其他注意点:
- 围绕用户期望的体验进行站点构建
- 较小的图片和一致的色调会使加载更快
- 合理设计链接和按钮的大小使之有友好的触碰性
- 注重简洁——多句子少插图
- 使用“流式”布局以适应水平和垂直方向
- 测试,还是不断地测试——在iPhone、Android和Blackberry平台
二维码主要的好处就是刺激用户行动起来——例如迅速连接到展示产品或服务的多媒体内容。当然也包括刺激用户拨打电话或进行社会化分享。
以下是一些移动段优化了的站点必备的特色列表:
- 轻敲就可以打开链接
- 轻敲就可以发送邮件
- 轻敲就可以发送短信息
- 集成Google地图
- 社会化分享链接
- 链接至Yelp, Flickr和其他的移动站点.
- 链接至YouTube和Vimeo
建造一个优化了的移动站点的成本比得上设计和构建Wordpress站点的成本。如果你还没准备好作此投资,你可以选择在ShareSquare 和Qraffiticodes提供的平台上搭建自己的移动站点。
#4:通过二维码管理系统来记录你的足迹
QR码和微软的标签服务能够很好的记录基础数据,例如一系列的扫描,与bit.ly相结合的二维码恰好是一个例子。然而,如果你是用QR码管理系统,你能收集到更多的数据信息。
为了这篇文章搜集资料而采访的一位专家认为:QR码管理系统正处于发展的初期阶段。根据2d-code.co.uk的Roger Smolski分析,每天都会有许多新的QR码管理系统诞生,但是在相关指标上,这些系统都缺乏一致性的较好的用户体验。
根据微软的Nick Martin所述,微软的标签服务能够准确的定位出扫描动作的位置且实时地传输数据。这无疑创造了一些二维码管理的机会,例如分发不同的内容取决于扫描的位置——商店的方向或一些附近商店的赠券。
#5:传递价值和极佳的用户体验
QR码会有广阔的使用前景吗?或许从技术或其他角度来看,前路充满荆棘!
最关键的是作为市场营销人员的你是赋予你的二维码价值的最关键的人。它们仅仅是工具罢了,但是如何驾驭它们决定了他们做承载的价值!
QR码主要是作为一种引导工具来为你提供具体的服务。你将如何去进行这种消费引导呢?如果你能够充分利用目前的资源并通过QR码使之更加吸引人且更加易用,相信你可能离成功不远了!
相信一下的视频有些人会很熟悉,而且最近的一号店也在上海和北京的地铁和公交车站进行了相关试点——这段视频展示了QR码如何帮助韩国的一家大型超市拓展市场,掘去利润,所有这些都是来源于对于顾客的深层次的理解以及围绕 他们的购买行为所构建的一些QR码的营销策略。
来源:雷锋网投稿,via SocialExaminer