2012年9月18日星期二

是电商,不是“电伤”

 

  当很多人抱怨,电商已是“电伤”以后,笔者相信,绝大部分人都已然陷入的迷茫期。秉承对行业做贡献,承担行业发展为己任的原则,希望笔者接下来的内容,对于大家可以有所帮助,并同时期望让已经感觉到“电伤”的同学,起到一定程度的治愈效果。

  电商是什么?

  从笔者认为的定义上讲:通过电子信息手段的形式,所达成的每一笔业务,都叫电商。从理论上讲,有电话以后,电商就已经存在了。

  从另外一个层面理解电商:他是依靠网络,所达成生意的方式。当然,因为淘宝很强大,在聚光灯下,我们80%的电商新人,都把在淘宝上的商业行为理解为了电商。但是,从用户培养、电商发展的角度上理解,确实没错。

  而在此时,电商已成为了一个市场概念,于是乎我们开始要着眼全网来进行全网营销战略规划。而淘宝,只是这个大市场里的一个分支,一个渠道,而在淘宝里所做的任何动作,可以把它理解为手段、策略。

是电商,不是“电伤”

  渠道的分类

  站在乙方的角度,全网渠道可分为以下几个类别:

  商圈型:主要推荐的站点为淘宝,市场占有率高。但这种类型的渠道,就好比我们在shopping mall开一个店铺,我们的任何商业行为核心目的是分享shopping mall给我们带来的用户,而我们的主要核心也是将来shopping mall购物的人,引导至自己的店铺内,将其转化为客户;

  商超型:主要推荐站点为京东,市场占有率年年攀高,POP模式有其值得推荐。尽管在京东有各式各样的合作模式,但是,他对于用户的展现形式主体为“货架式”购物,用户可以根据自己的需求,去进行商品选择,而用户选择商品的入口主要是搜索、类目选择;

  特卖型:主要推荐的站点为唯品会,上市公司,用户口碑好,忠诚度高。主要销售形势是将其品牌通过多个单品进行打包的形式,进行特卖。特卖的核心在于价格、品牌为取胜基础,其次为款式;

  店铺型:主要为各品牌的独立站点。可以理解为商家自营的专卖店,这类站点的核心目的在网上其实不是为了销售而存在,因为网上找流量的成本很高,可以定位为品牌形象展示,在各类渠道的合作中,甲方对于乙方是否拥有这样的“独立专卖店”是及其看重的,因为,这代表了你对于从事电商的决心和态度。

  垂直型:主要推荐站点为乐淘。专注某一个大类的商品进行销售,给用户以目标感,这类平台的转化率相对会高,但也可能很低,这主要取决于你的品牌、价格、款式。

  精品型:主要推荐展品为银泰。这类平台的用户消费能力强,对于品牌、款式的重视程度高,是有品牌、品味、价格的商家必争之地,不二选择。

  全网及运营策略

  当我们展开了全网运营策略的规划后,核心目的就只有一个了:盈利。电商之所以成为“电伤”,是因为绝大多数电商从业者把鸡蛋同时放在了一个篮子里。而当你对于全网营销的渠道进行了深入了解后,电商,就不在“电伤”了。

  策略一:找重点,快盈利

  如果你的商品品质足够好,库存足够大,那么,可以考虑与全网的特卖渠道展开合作,并已需求货值最高的平台开始,已地毯式合作的形式,对其产品做好清仓工作。

  策略二:小投入,见成效

  如果运用团队不超过10人,如果把主要精力都放在淘宝上,那么,一年内你盈利无望。基本策略因调整为与商超渠道率先达成合作,并对其站点的特点,制定有效的类目营销方案(关于类目营销,往后会提到)。

  策略三:做供应商,不做销售商

  了解手头的资源优势,把销售环节通过自营转化为他营。其实,无论商超型、精品型、垂直型都有自采自销的业务模式。

  此处省略2万5千个营销策略……

  简单粗暴的人,被 “电伤”了

  电商很毁人。因为电商在网上,而互联网的基本传播逻辑是将数字放大化传播,最后导致一群人为此而疯狂,于是乎“烧钱”成为了理所当然。而“烧钱”的手段,方式,绝大部分人“简单粗暴”的理解为了广告投入。

  笔者不排除广告投入是最行之有效的方式,也是唯一的方式。但是,你总的知道钱烧完后,给了谁把,又带来了谁把?

  于是,笔者的结论是,要想不在“电伤”,对于数据的分析能力,用户心理和商业态度都要加强。电商不是一个今年投入,明年结果的行业,也不是简单粗暴的理解为花高薪请人,就能达成商业目的的行业。

  电商,一旦被简单粗暴的理解了后,结果,自然就“电伤”了。

  电商态度是什么?

  笔者一直认为,电商是要利润不要规模的行业,电商是可以树立品牌形象从网上到网下发展的品牌路径。同时,电商又是可以实现销售翻番的市场。

  但是,合理的战略规划与品牌的灵魂打造,才是电商人的标准态度。

  从几年的数据我们不难看出,品牌型的欧莎、韩都衣舍,都实现了最大程度的销售翻番。但是,这两者似乎跟我们其实一毛钱关系也没有。因为时代背景下所给予他们的销售红利期,已经过去,你都没赶上趟,关注这些数据的结果只是自己给自己找麻烦。

  电商的过去十年史是从品牌假货,再到有品牌的假货发展起来的。而未来十年呢?新奢侈品时代一定会来临,因为,电商是市场,在这里消费的人不在是游戏心里。

  来源:大麦博客投稿,原文链接