2011年11月27日星期日

科技和商业将会温柔地改变现状

  11月20日早上,北京西门子总部上演了颇具戏剧性的一幕。网络名人罗永浩挥起大锤,砸烂了音乐人左小祖咒、作家冯唐及罗永浩自己的三台冰箱,借此督促西门子公司尽快承认冰箱门的质量问题和提出解决方案。这距罗永浩发微博抱怨自家西门子冰箱的门关不上已经过去了近两个月时间。

  笔者在新浪微博上面看到了罗永浩砸西门子的直播,非常热闹,微博使罗永浩可以对抗一个耍无赖的跨国大企业。推特真是个了不起的发明,重新制定了话语权的分配。如果结合历史规律来看互联网的发展,就知道,旧秩序一定会迅速不断地被改变,毫无悬念。

  一帮酸腐的读书人,加上一个幼稚的皇帝,想要与虎谋皮,最终失败了——这是袁腾飞对戊戌变法的精辟总结。变法失败原因很多,最现实的一点就是,改革派完全不了解游戏规则。

  改革派的主张看起来完全合理,于国民社稷大为有利,但是这种改革,却是以牺牲众多权势人物的利益为代价。从另外一个角度来讲,社会上的权势人物,难道就不是民众一分子了么?凭什么牺牲人家的利益呢?真要让这些人吐出利益,改革派红口白牙地用嘴说,肯定不好使,除非拿三千万人头来换。

  当时的改革派手里,最多百十颗人头,这个买卖从开始就注定是要失败的。

  成功的买卖,都是以双赢为目标开始的。

  不然谁跟你玩啊,除非你铁黑了心骗人家,但是眼见着大伙越来越精明了。

  懂规则的人,才有机会赢。双赢的改革,让既得利益者保住他们的利益,获得合法性,甚至能扩大收益。另一边,让奴隶们获得自由,然后可以开始创造属于自己的财富,不再追究过去。皆大欢喜,这样的买卖才能做的成。

  有人会说,这太过理想化了,怎么可能做得到?说这话的人,缺乏想象力。

  不说清末了,说现在。眼看着社会上的骚乱一天比一天频繁,很多富人都在抓紧转移财富。笔者认识一个民营企业家,他最近自掏腰包,给农村老家修了一条路,然后在村里盖了一个碉堡一样的宅子。修路给是为了在村里攒人品,给自己留后路,修碉堡是因为自己对这条后路还不放心。笔者问他,既然这么不放心,为什么不移民呢?答:一句外语也不会,而且岁数不小了,不到万不得已,不想背井离乡。

  典型的对财富的合法性的忧虑,当然了,跟他谈合法性,他肯定听不懂,他一定会争辩自己的钱都是正道上来的。但是这种担惊受怕,是真实存在的,很多富人都有这种心理。如果改革能够安安稳稳地留住自己的财富,那么他们一定会支持,起码不会尽力阻挡。这需要富人和穷人一起讨论出一个方案来,一个切实可行,两边都认可的方案。

  但是在咱们这里,穷人和富人之间,没有对话的渠道。在一个正常的社会里,各个阶层的人都会有自己的代言人,然后在媒体上替自己发声,经过彼此的争论,达成相对的共识。公共舆论是沟通的关键,可是公有制国家,作为舆论工具的媒体被严格地控制住了,不可能成为对话的平台。而且每一块以各种名义垄断的领域背后,都牵扯巨大的商业利益博弈,都有无数人为了维护这些利益不惜代价。

  互联网的出现,使舆论垄断出现了转机,人们终于可以相对自由地表达看法,而推特更使舆论工具极大的分散化了。随后,我们这边,防火墙毫无悬念地竖起来,隔断了推特。但却不能阻挡那些跳墙的人蜂拥上推。于是新浪微博没有象饭否一样被粗暴地停掉,而是在夹缝里被保全下来,成为双方的缓冲地带。一方可以随便说话,另一方可以任意删贴,虽然双方都有点不满意,但是谁也不用跟谁拼命了。新浪微博就这样火起来,中文推特日渐冷清。这个结果大家都能接受,其实这就是现实中最好的结果。

科技和商业将会温柔地改变现状

  不可否认,即便是在墙内,即便重重束缚,新浪微博仍然对社会进步做出了重大的贡献。民众终于有一个地方可以对权贵们说话了,被转发几十万次的言论不能被忽视。虽然一时间,权贵们对民众的声音还相当的不习惯,但是他们最终也明白了,这比自说自话要真实得多,而且何尝又不是一条安全的退路呢?

  所以新浪微博一时半会不会被粗暴地关掉,但是这并不代表就可以高枕无忧了。因为有一天,如果方校长的工作取得重大技术突破,那么缓冲区瞬间就没有存在的必要了。或者未来出现某种状况,干脆整个国内的网络都要被停掉,皮之不存,毛将焉附呢?

  我们需要让权贵和民众之间的沟通,更加切实有效一些,只有沟通才能够化解矛盾,不至于激化到一定程度双方都不好收场。与其回农村老家修路修碉堡,不如在城里跟对方好好谈谈,都是成年人,对方并非完全不讲理。

  在双方沟通这方面,推特发明的文字模式,有一个严重的缺陷,就是非实时性。举例来说,今天上午,罗永浩在西门子门口砸冰箱,大伙用推特和微博直播,几分钟后,笔者看见了现场的文字和照片。这并不是真正意义的直播,因为罗永浩在抡锤子的时候,他是没有办法打字的。所以当我看到这些微博或者推特的时候,起码这一锤子早已经结束了。而且如果西门子派一队临时工保安冲出来,举着棍子威胁大家,谁拿手机拍照就打谁的话,我相信现场消息很难发出来。沟通就被人为地限制住了。

  这就是推特和微博的缺陷,使得舆论仍然可以被博弈的其中一方几乎完全掌控,沟通则没法顺畅地进行下去。

  在现有的技术条件下,其实这个缺陷可以被弥补掉。试想一下,如果罗永浩直播的不是文字图片,而是声音呢?现场的每一锤子,都会实时结实地传到你的耳朵里。罗永浩可以边砸边用嘴咒骂,而不用停下来打字发微博,这可就解放了双手。别看就这么点差别,意义不亚于人类直立行走。保安们没法抢夺人家兜里的手机,沟通被强迫进行下去了,保安们也可以对西门子交差了,他们真的尽力了。

  语音直播,只需要3k的带宽,现在任何一部手机都可以轻松做到。如果有这样一个应用,支持直播点地图检索,比方说,你想听听地球上任何一个地点的人在说什么,就直接去地图上选定这个区域,这个区域的所有直播点会有一个top20排行榜,你可以选择最热的那个听听。

  每一个直播,都是一个独立页面,具有一个短地址,这个短地址,可以在微博和推特上被成千上万地转发出去。老罗提前发布一个微博通知,说哪天几点开始在这个地址直播砸冰箱,我想大家当然更愿意去听原始的现场,而不是等着看人家发的二手消息。

  每一个直播页都有关键词广告,如果听众达到一定的数量级,网站将与直播发起者分享广告收益。老罗砸一回冰箱,广告费可以买一台宝马车回来,那么他当然砸得开心又快乐了。即便手机被保安抢走,所有的声音也都会储存在服务器里,安全地飘荡在云间。有这样的应用,在任何热点现场的人们都会第一时间发起声音直播,这就是商业的力量,利益永远具有持久有效的推动力。

  笔者毫不怀疑这样的网站应用,将会弥补微博和推特的缺陷,使社会各阶层的沟通更加方便快捷直接,使我们找到各方利益的平衡点,免于未来的危机与冲突。这对生活在这里的每一个人,都是共赢的结果。

  作者:推特用户 @zhangbeiyuan