2011年10月19日星期三

淘宝商城被撞腰的背后

  笔者从来不认为免费享有淘宝提供的商品买卖平台是天经地义的事情,在那个互联网不那么普及物流不那么发达的时期,淘宝打败eBay为国人带来更好用且免费的交易市场,免费是淘宝击败eBay中国的最重要武器。尽管我知道阿里通过淘宝周边也可以赚到很多钱,例如支付宝这个被国内最大的第三方支付平台,9月份的交易额已经超过30亿,每个月从商户获得大量的交易分成。

  但阿里是一家商业公司,如何从一个产品、平台、行为中获利是需要考虑的问题,淘宝客、直通车、推荐位这些都是淘宝开始“赚小钱”的尝试,当京东、新蛋快速发展的时候淘宝建立了淘宝商城。这是淘宝发展的一个里程碑事件,这意味着他们决定要做一块和普通用户集市不一样的产品,同时可以收费,顺便可以提供更好服务。

  收费得到了完美贯彻,而提供更好服务则水分很大,商城售卖假货、伪劣商品已经不是新鲜事,而淘宝似乎对这些情况也没有更好的解决方法,因为收入总是非常大的压力。在用流量与营销将商城蛋糕做大后,淘宝肃清自我内环境就势在必行了,首先鱼龙混杂的商家环境不利于吸引真正的高品质品牌,其次太过分散的中小商家常常会出现各种问题,淘宝需要割肉求生。

淘宝商城被撞腰的背后

  那些向淘宝抗议的人中,有不少是淘宝的竞争对手,也有售卖伪品依靠欺骗为生的商家,也有部分安分守己的中小商家,真正的小卖家跟普通用户,是完全没有这样的动力去抗议,他们受到的影响是最小的。

  对于淘宝商城而言,这是一个想要直面独立B2C竞争的产品,也是淘宝未来生存的支柱产品。但它最大的敌人恰恰是亲爹淘宝,淘宝成名颇早所以拥有大量用户流量,但现在这些流量大部分都被强制导入商城,这意味着市场的重新洗牌,相关的供应链、买卖双方都会出现不可预知的变化,杀死淘宝的最后可能正是亲儿子淘宝商城,而这种趋势看起来是无法逆转的。

  来自软银的数据:美国B2C和C2C市场份额比例是1:1,在台湾是3:2,但中国大陆市场份额完全倒过来了,是1:12.但中国的C2C市场是伪市场,至少有超过半数的商家以个人帐户在淘宝卖东西,这样的局面是因为中国互联网初期物流、支付等配套并不成熟,没有出现强有力的B2C平台,淘宝与支付宝这样的组合迅速俘获用户的心,所有人爱上淘宝的结果就是全民C2C.

  从未来的市场格局看,在5-10年B2C交易一定会成为主流,阿里看到了这种趋势所以转型势在必行,短期的收益并不是阿里需要考虑的首要问题。马云的18亿软红包跟妥协,只是这个过程中淡淡的一笔,想想当年支付宝收费与直通车出现的争议就知道了。

  来源:XJP投稿,原文链接

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