2011年9月25日星期日

Google+抗衡Facebook的五大法宝

  今年是社交网络百花齐放的一年,这一年重量级冠军Facebook受到了来自Google+的强有力挑战。然而在过去的一周里,随着订阅功能的推出和列表功能的大幅改进(类似Google+的圈功能),Facebook的风头明显盖过了一切。本周四Facebook还将在旧金山市召开F8开发者年会,超级博主Robert Scoble称,“Facebook将于本周公布迄今为止最重大的更新”。雷锋网将会持续关注Facebook在F8年会上的动向。

  与此同时,Google+的开发团队除了上周宣布限制应用接口开放之外,近期再无任何动向。下文中我们列出了Google+提升其现有产品,打Facebook个措手不及的5个方向。

  1. Google“人际圈”的自动生成及维护

  这是用户迄今为止反馈的关于Google+最大的问题,建立社交群组的程序过分繁琐,之后的维护也要花费大量精力。

  Facebook在这一点上可以做Google+的老师,其上周刚推出升级版的半自动索引式好友列表。Facebook现在可根据用户的地理位置、工作地点及其他个人信息自动生成列表。这项功能目前还并不完美,但总比Google+强迫用户一个一个抓人要好得多了。

google+

  2.  给Google+添加定制搜索框

  Google搜索引擎可以搜到Google+上的任何公开信息,但搜不到Google+上的非公开信息及Google圈内信息。Google+的开发团队很清楚这是用户的需求,他们应该很有可能正在开发一款用于Google+内部的定制搜索引擎,如果这个设想成真,在搜索过去发布的信息这一点上Google将完胜Facebook和Twitter。

  众所周知Twitter只能搜索很短一段时间内的过往信息记录,而Facebook迄今为止也乐于鼓励用户“活在当下”。如若Google+推出强大搜索引擎,Facebook可能会重新考虑这一点,因为这样一来Google+就变成了用户的记忆银行,应用程序Evernote(全能便签)大获成功便得益于其自称为“在线大脑”的宣传—这也正说明社交网络需要支持更长时间段的记忆回溯。

  3.  彻底开放应用接口

  Google+的应用接口目前对外限制开放,因此外部开发者无法接触到Google群组的内部信息和数据。Google可以毫不费力地将其完全开放,而且Google+开发团队也已经表示过这是早晚的事情。鉴于整个Facebook平台目前都对第三方开发者开发用户个人数据,Google+想要快速建立起自家平台,这一步不得不走。

  4. 尽快开发品牌页面

  业内皆知Google+正在开发类似Facebook的品牌页面,笔者个人希望看到更简洁规整的界面。用户常常会在Facebook上关注一个品牌页面,之后再也看不到其相关消息,因为根本找不到关注的品牌列表。为什么不能将这个列表加到Facebook主菜单里呢?为什么不能在关注的同时就将该页面添加到指定列表呢?如今Google可以借此机会开发更友好的品牌页面,这对用户和企业都有好处。

  5.  给用户提供机会推荐家人及亲密好友加入Google+

  若想挑战Facebook,上述问题将会是Google+真正面临的挑战。Google+虽然对早期用户偏爱有加,但还未能成功吸引主流用户群体。大部分都是业内人士在互动,对探讨专业问题来说倒是个好平台,难怪Robert Scoble这么喜欢Google+。但用户的家人朋友(非专业人士)通常不会使用Google+,即便用了也只是用来嘲笑Google+多么冷清惨淡。诚然Facebook的用户群是经过日积月累的,但问题是Google+需要迅速提升服务,突破这一瓶颈。或者Google最终得把Google+与其搜索、电子商务等其他功能结合,促使普通用户真正开始使用。

  以上是笔者认为Google+亟待改进的地方,这还不包括近几周被抱怨的最频繁的一点:Google+目前只允许用户使用真实姓名作为ID,这简直荒唐。

  英文原文:5 Things Google Plus Can Do to Outbox Facebook

  中文翻译:雷锋网编译

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