沸沸扬扬的团购认证一事最近波澜再起,多家媒体刊登记者文章质疑认证的权威性、公平性和实际效果。美团网CEO王兴甚至认为这次活动就像收取保护费,你的诚信得分就在于你给了多少“赞助费”,比如想要入围、想要参加发布会,都要承诺给多少费用。那么这件事情的背后究竟有何猫腻,笔者试图通过公开信息,起底团购认证背后之谜。
认证机构何方神圣
在这次团购认证的大戏中,除了一众团购网站外,最耀眼的主角当之无愧为认证方中国国际电子商务中心(CIECC)。听其名,头衔惊人;观其行,官味十足。在评选过程中,该机构口口声声不离商务部,甚至在《电子商务信用认证规则》发布会上还邀请来了商务部信息化司副司长蔡裕东。那么这个机构究竟和商务部是什么关系?
从商务部官网可发现CIECC是商务部下属事业单位,并非部委的任何司局,也就是说并非官方机构,不具备任何行政权力。这本身不妨碍认证的权威性,但CIECC刻意利用商务部概念,大打擦边球,在认证过程中存在诸多不透明之处,可以断定是典型的“拉大旗,扯虎皮”行为,利用团购网站和一般消费者对官方机构的信赖,来提升自己的权威性和正当性,从而方便在认证过程中谋取私利。
支持这一判断的证据还有CIECC的网站和该机构发布的新闻稿。从其网站上可以看出CIECC是一套人马,两套牌子。在其正名中国国际电子商务中心之外,还有别名中国国际电子商务有限公司。CIECC的主任刘俊生同时也是中国国际电子商务有限公司的董事长兼总裁。而负责实施认证的国富泰企业征信有限公司则是CIECC绝对控股的子公司。
笔者又来到国富泰公司的官方网站,看见新闻稿中有这样一段耐人寻味的话,“《认证规则》由商务部委托中国国际电子商务中心作为规则发布机构及认证机构,信用评估工作具体委托国富泰企业征信有限公司执行,选择第三方信用机构来进行电子商务信用认证,以确保其权威性、中立性。”从中不难一窥本次认证刚开始时的如意算盘及利益输送链条。但现在遭受到媒体的普遍质疑,在《法制晚报》记者的逼问之下,商务部已经抛话要做“甩手掌柜”了!
笔者在CIECC网站上还意外发现,该机构力推所谓电子商务“区域平台”,通过和各省市商务局(委)合作,将原本为打破时间空间限制而开发的电子商务平台人为割裂,推出一个个区域平台,甚至在开通了福建区域平台之后还要再开通晋江区域平台,而每开通一个平台就从当地政府和企业头上再收一笔钱。这进一步印证了该机构的营利性质和其业务思路基本只遵循“唯利是图”的原则。
认证过程模糊不清
在CIECC网站上,谈及首批认证工作的具体情况时,有这样一段话:“根据《规则》处于试运行阶段,(此处有语病,原话如此——笔者)首批认证工作选择了一些有代表性网站作为试点。首批认证网站总计29家。其中经营企业资产超过亿元有2家;资产超过千万的有9家。获得初始信用等级为优良的有17家。”此外再看不到对认证工作有何更具体的描述。美团网CEO王兴表示,这几天才最终确定进入这29家网站名单,之前一直都是在了解和洽谈之中。由此可见在29家被认证的团购网站名单中,有数家仅仅在认证规则公布前几日才最终确定参加认证,在几日后出炉的名单中就已经赫然在列。如此短暂的时间,就能完成认证,难免让人质疑其公正性和可靠性何在?
此外,29家通过认证的团购网站之中,不乏一些知名度很低的网站。而在CIECC网站和负责实施认证的国富泰公司的官方网站上,除了这些团购网站的名单,笔者看不到任何专业性的评估数据、流程和方法。
事实证明,本次团购认证是一出打着“整治团购市场乱象”堂皇旗号的敛财行为,其最恶劣之处在于打着政府旗号,利用事业单位和企业模糊的身份界定,企图左右逢源,在认证时宣称自己的政府背景、官方身份、非盈利性,在收钱时则绝不含糊,变身为企业,利润流落到私人腰包。对于团购网站来说,这次认证可谓“赔了夫人又折兵”,在花费了4.5万的不菲费用后,现在却要面对认证权威性无法保障的尴尬境地。
来源:读者投稿,作者:Eric