2010年2月19日星期五

网易和腾讯QQ邮箱之争

  一月底的时候发现网易的邮箱重新开通了在2006年停掉的pop3和smtp,然后网易相继开放了转发和联系人导出等功能,去掉了小尾巴广告,开通了50M附件以及手机邮箱等诸多功能,不禁让我感叹:丁磊养猪后茅塞顿开,网易虎年前连连发镖。

  之前因为网易的小尾巴广告和SMTP发送邮件时无法保存在已发送邮件中,不少用户使用Gmail来管理126的邮件,使用Gmail的IMAP功能同步邮件,以保证在电脑和手机上的邮件是同步的。国内的免费邮箱,属QQ邮箱最好用,学习了Gmail的很多优点,同时没有染上网易邮箱广告满页的恶习和Sina邮件广告和邮件分不清楚的缺点,再加上QQmail不用注册,与QQ的绑定,QQ邮箱很快就获取了很多的用户,特别在年轻用户中,很快的占据了相当大的市场份额。这就是腾讯获取了用户群之后,进行横向产品开发的成果。

  而回头看网易去年的发展,可谓相当抑郁。网易的门户地位自不必说,渐趋声小势微,而占据网易收入大头的游戏在去年也是发展相当不顺利。本想从九城手里接到魔兽世界之后可以增收,无奈文化部和出版总署神仙打架,网易遭殃,魔兽世界迟迟不能运营,还引发了“贾君鹏”的流行……

网易邮箱

  曾几何时网易是国内免费邮箱老大,注册用户上亿,但是网易一直觉得这个业务属于鸡肋,弃之可惜,食之无味。虽有上亿用户,但因为缺少盈利模式,而相当的抑郁。于是当你打开Web邮箱页面的时候有大幅的广告,当你通过Web邮箱发送邮件时,网易在你邮件内容后面添加了一个小尾巴广告。但是网易没法在通过SMTP发送的邮件后面发送小尾巴,为了能够获取更大的页面访问量,以增加广告收入,网易在2006年11月16日关闭了新注册用户的POP3/SMTP功能,也曾引起了广大邮箱用户的反感。而在此期间,QQmail则学习了Gmail的优点,摒弃了之前免费邮箱的缺点,相继推出了无限容量、50M附件、QQ文件中转站、开放IMAP等一系列服务,创新的QQmail和QQ庞大的用户群使得QQmail很快的成长起来,获取了越来越多的用户。再加上运营商在3G时代都推出了手机邮箱,兼有短信通知的方便,分流了部分用户。

  这下丁磊急眼了,因为他听到了这样的笑话:说在中国直选的话谁最可能做总统,最后结论是马化腾,他只要弹出一个窗口投马化腾一票,送10Q币就搞定了。腾讯依靠庞大的QQ用户群推出的门户、游戏、增值业务、拼音输入法、QQ影音等等产品,把用户的电脑包围;推出的手机QQ、QQ浏览器、手机输入法、QQ同步助手等把用户的手机侵占。丁磊终于明白了“用户为王”的道理,也终于明白了网易上亿的邮箱注册用户是一座巨大的宝藏。于是网易在一月份推出了一些列的措施,直指腾讯的利剑是网易邮箱也开通了聊天功能,毕竟能为某些被封了QQ服务的白领提供一个聊天的场所;直指运营商的手机号码邮箱……

  所谓有竞争才有发展,网易的邮箱有进步,但是QQ邮箱也依然好用。最后介绍一个新邮件免费短信提醒技巧:使用邮箱的自动转发功能将邮件自动转发到139邮箱,这样有新邮件时就可以收到短信提醒了,然后通过电脑或者手机上网来处理邮件,通过IMAP保持邮件的一致性。

  来源:读者mtokala投稿,作者邮箱mtokala#gmail.com