2007年9月30日星期日

珊瑚虫QQ的侵权和软件企业的变革

  对于珊瑚虫QQ是否侵权的问题是目前网上争论最多的问题,有些人认为外挂侵犯了腾讯公司的知识产权,有些人则认为没有,我做为软件行业的人士,观点自然是站在软件开发商的角度,但是如果站在最终用户的角度上来看,可能觉得珊瑚虫QQ并没有侵权,将其演变为刑事案件过于严厉。

  实际上,无论国内还是国外,几乎所有的软件开发商和音像公司都对盗版和破解恨之入骨,之前在国外还发生过Digg删帖的事件,知识产权或者专利的目的就是为了保护开发商自主创新的成果,并让开发商享有一定的权利,中国对于知识产权的保护不是太多了,而是太少了,中国太缺少自己的软件企业了,面对国外强大的微软等软件巨头,中国的本土软件企业需要得到独特的保护,有人说国外的知识产权保护(例如DVD)都没有这么严厉,为什么中国要这么保护,就如同有人问为什么现在深圳南山的房价比对岸香港新界的还要贵?请问有谁规定深圳的房价不能比香港贵呢?又有谁规定中国对于知识产权的保护不能比国外严厉呢?对知识产权的保护,虽然会伤害最终用户的所谓“利益”,但是对于中国整体的软件环境来说是有益的。

  现在中国的大企业基本上都已经不再使用盗版,这其中主要的一点就是微软公司在中国的积极反盗版行动,中国的用户如果改变自身的观念,那么大家会发现使用正版软件不会对自己造成什么损失。比如我所在的公司是软件开发企业,就大力和微软公司进行合作,不仅仅使用微软的正版操作系统和正版开发软件,还代理销售微软的SQL Server,从代理销售微软产品中获得盈利收入。试想如果珊瑚虫QQ当初主动和腾讯公司进行合作,也未必不会得到双赢的结果。

  一般破解者的行为无非就是利益驱动,从破解著名软件的许可限制来为自身盈利,他们不会有精力对于用户进行服务,据说珊瑚虫QQ作者的月收入已经超过10万,可见其中利益的巨大诱惑。腾讯的QQ软件的确是免费的,但是腾讯公司为了支持QQ软件的运行所支付的大量服务器和带宽的费用是一个巨大的数字,因此腾讯在QQ中加入广告是腾讯的权利。我们付了数字电视的费用还要天天看电视上的广告,都是一样的道理。对腾讯QQ不认同的,可以使用MSN、GTALK等等,没有人强迫你使用QQ。

  腾讯以及中国的软件开发商在这件事情上也有值得反思的地方,以往的软件企业都是以产品为中心的模式,软件公司重视研发和市场推广,以不断寻找更多的客户购买产品来实现业务增长,对于软件破解和盗版非常敏感,要花大力气解决盗版侵权的问题。但现在时代不同了,软件的商业模式开始面临一个新的机遇和挑战,这就是互联网对软件行业的挑战和冲击。高速发展的互联网给软件产业带来的革命性的意义,给软件发展提供了一个崭新的舞台。未来软件开发商要适应新型的互联网模式,需要进行观念上的改变,从“以产品中心”转换到“以客户为中心”的商业模式中来,只有这样,软件企业才能在软件行业中找到新的利润增长点。而SaaS(软件即服务)正是解决这一系列关键问题的一把钥匙,因此软件开发商逐步介入SaaS应用,与时俱进地发展新的服务和盈利模式才是软件企业当前最为迫切的需要。

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