微软的“垄断”是靠其20年来正确的发展方向,强大的技术力量,优质的售后服务等等一点一点形成的,这是自由竞争下的“垄断”,并且这个“垄断”地位不断受到IBM,SUN,Netscape等公司的威胁,而微软仅仅是占领了操作系统和办公等领域的80%的市场, 有些领域(比如专业图象领域)微软就没有一点市场,反观中国电信的垄断,则是依靠国家法律的行政武器以及对相关行业的不正当竞争得来的,这种垄断的合法性是另人怀疑的。在其他各国相继开放电信市场后,中国电信和发达国家电信的差距越来越大了。垄断也失去了其原先的意义,已经转变为阻碍社会发展的绊脚石。
垄断这个问题是整个中国电信最核心的问题,可以说中国电信的绝大部分问题都和垄断有关。垄断的问题不解决,中国电信的问题就没有办法解决。
对于垄断, 有人认为中国电信的垄断是一种必然的垄断,并举了医疗和铁路系统的种种弊病与中国电信做比较,大有“和尚动得,我动不得?”的味道,但中国电信和他们能比吗?我们固然天天用电话,天天上网,但我们难道也天天去医院,天天做火车。城市里的医院比比皆是,这个医院医疗设备简陋,我们大可以去医疗设备先进的医院;火车也远没有到垄断交通系统的地步,近的可以坐汽车,轮船,远的也可以乘飞机,火车提速正是因为其他交通系统的竞争才被迫决定的。
中国电信却是一个没有什么竞争者的真正的垄断者,依靠自己制订和其他相应的法律, 不断打击其他弱小的竞争者, 并阻碍先进的Internet技术冲击电信业务。比如Internet电话和Internet传真,它可以打着“无牌照经营电信业务” 来进行封杀。 其实大家都明白,Internet电话设备非常简单,只要有电脑并且能上网,再配上音箱话筒,人人都可以使用,其费用相对于中国电信的国际长途费用来说几乎可以算是免费,中国的企业就这么傻,不去申请经营这种电信业务来大捞一笔吗?很明显,中国电信背后肯定做了些猫腻。另一种技术是Internet传真,它就更简单了,连音箱话筒都省了,只要将要发送的文件Email到一个传真服务器上, 就可以免费发国际传真。中国电信绝对不会自己经营这种业务的,因为这对其高额利润的国际长途和国际传真业务产生了巨大的冲击,不但自己不去经营,而且要千方百计地阻止别人经营。多么狭隘的心态啊。反观国外的网络服务商,忙不迭地开发通话质量更好更方便的Internet Phone软件,不断拓宽网络带宽,不断建立传真服务器。可叹啊,中国的Internet要是等着中国电信来建设,我们就等着当亡国奴吧!
唯一的出路只有打破垄断,开放市场,允许外国公司经营中国的电信业务。仅仅靠中国的那些公司,以他们的实力,不可能与中国电信进行平等而有效的竞争。只有外国的电信公司,才能给予中国电信以现实的压力,并迫使中国电信改变以前的官僚作风,使其真正的把精力放在提供优质的电信服务上。只有这样,中国电信才有希望。中国的信息产业才有希望。
第一、第二次工业革命都是因为新技术的出现而使生产力得到巨大的飞跃,不仅使一些事物在技术上得到可能,也使许多技术上早已实现而因为生产成本过高不能实现的事物成为可能。INTERNET的出现最大的作用之一是降低了通讯费用和打破地域界限。各种文化类形、意识形态在网络上自由流动,就算一个小学生都可以有发言权,而只要受到欢迎,讯息就可以迅速传播,各国政府已经很难再将国民言论统一在某种口径下。我们所称的“文化侵略”正不可避免地进行,这一次依靠的不是长枪利炮,而是四通八达的网络,谁拥有更多的网络资源,谁就在这场比拼中获得更大的力量。
我们不能象一百多年前的清政府那样,他们错过了工业革命,而日本赶上了工业革命的末班车,这所产生的代价是我们每个中国人都刻骨难忘的。现在,世界信息革命正风起云涌,世界格局正在重组,一个国家在21世纪的地位,很大程度上取决于是否能够把握这次机会。是的,一些社会民生问题(如下岗问题,农民问题等等)的确需要解决,但绝对不能为此改变国家的发展方向。西方正拼命发展高科技,我们难道坐以待毙,我不想自己或自己的后代再次成为亡国奴。如果我们再次错过了这次科技革命,我想我们这一代人都会被后人所唾骂的。
我们正面临着一次新的决择:在网络上,是闭关锁国?还是师夷长技以制夷?网络的开放会使我们失去许多东西,但是网络的封锁却已经不可能。我们可以封锁几个海关、几个港口,但是建一个封闭的国中网这类却是注定成为历史笑谈的痴人说梦。
长辫马褂的我们失去了第一、第二次工业革命,今天我们虽然依旧落后,但在这一次革命只落后了几年,甚至在网上的中国人跟美国人在技术上是平等的,许多计算机和网络上的新技术,只要我们感兴趣,我们一样可以尝试,一样可以拥有。
但是, 正如过去100年世界的发展远远超过之前的一千年,我们落后的这几年也是可观的,但我们还有机会,因为我们的火车头已经开动,我们正在加速。但是,如果我们不去重视,没有意识到我们面临的机遇和挑战,我们照样会被越抛越远。
在中国,有一群人,就象赛场边的运动员,看着运动员在场中奔驰,但他们没有机会下场,他们甚至穿好了跑鞋,做好了姿势,随时等待着发令枪的枪声。有个别人甚至已经冲进赛场,却被赶了出来。也有些人,甚至甘愿替场上的运动员作作陪练,为的,只是感受那赛场的气氛,或是保持自己的状态。
但是他们坚强地在场上等待,因为他们知道,发令枪一定会响的。也许就在下一秒,也许还得等上一年,但是,发令枪一定会响的。
中国的广大人民对于中国电信是寄以厚望的,但是希望越大,失望便越大,我认为中国电信犯的一个最大的错误就是并没真正认识到Internet的意义,没有把Internet的建设和普及提高到决定国家生存和发展这个高度来认识。因此,在今天,绝大多数人(尤其是高级领导人)的心目中,Internet只是少数人的高级玩具。
睁开眼睛看看我们民族在这个星球上的处境吧!世界银行的年度报告显示出来这样一些数字:中国人均国民生长总值,在一百二十八个国家中,总是徘徊在倒数第二十位前后,同索马里,坦桑尼亚这些非洲穷国作伴。我们总以为我们还在长进,殊不知人家的长进比我们快得多!这种差距如果按现在的比率发展下去,有人作了一个可怕的比喻:再过五,六十年,中国将重现鸦片战争时的状况--外国人拥有洋枪洋炮,中国人只有大刀长矛。难怪有人要大生疾呼:弄不好,中国将被开除球籍!
过去的一百多年来,中国已经放弃了许多历史的选择,现在,我们再也不会拒绝选择,拒绝当今风起云涌的信息革命了。中国电信作为信息革命的先头兵,应该放弃闭关锁国的立场,改变官僚作风,主动开放市场,努力赶超发达国家,争取在新的国际竞争中取得有利的地位。
注:此文写于1998年6月。