2011年12月12日星期一

电商品牌:态度决定成长速度

  罗马不是一天建成的,而罗马建成之时,对于建筑工人来说是结果,而对于使用者和经营者来说,那才只是刚刚开始。电子商务,一种新渠道,而一个电子商务平台,店面而已。而电商品牌,则是基于互联网平台,做有品质、有口碑、有价值的产品。

  前者是基础,而后者,则是刚刚迈上品牌创业征途的开端。

  为什么要做电商品牌?

  电子商务的起步,是买手制。及采购商品,销售商品的一种模式,这类模式在网络消费者对网络不信任,网购意愿很明确的前期,是一种很好的模式,我们可以把他理解为贸易采销模式,而这种模式也是京东、当当、卓越在成长路上的缩影,我们现在把他们理解为商超模式的超级平台。

  在贸易采销模式下,消费者网购商品的目的就是廉价,而廉价的可比性则是线下熟悉的品牌、产品,由此,在这个时期的淘宝,重点推广了 “柠檬绿茶”。当然,淘宝推广“柠檬绿茶”的核心目的在于,推广C店的经营模式是可取的,是可以成功的,所以,在05、06年,淘宝C店的开设数量猛增(当然,更重要的是淘宝媒体攻势做得到位)。

  随后,伴随者网购消费市场和消费者的成熟,为了提高淘宝店铺的整体形象、素质、品质,淘宝则毅然推出 “淘品牌”。而淘宝品的成功,则是电商品牌模式可行性验证的开始。

  熟悉淘宝,了解“淘品牌”的人都知道。他们的产品个性、品质、服务、设计均有别于其他店铺,所以,在淘宝推出“淘品牌”并达上“顺风车”的电商公司都尝到了甜头,并赚到了钱。而他们之所以成功,笔者认为核心原因在于:网购市场逐步成熟,消费者个性化消费能力升级。

  而纵观国内线下品牌的成长历史,大多都是在1995年~1999年这个阶段兴起的,其原因也是消费者收入增加,个性化消费意愿升级所驱使的。

电商品牌:态度决定成长速度

  如何做电商品牌?

  品牌,是有品质、有服务、有内容、有口碑的集合体。而做互联网品牌,更是如此,其原因在于网络太庞大,电商平台又如雨后春笋般兴起,消费诱惑又处处可见,消费者选择机会很大,但客户与商家之间的交流仅只是通过一个电商平台而已。

  由此,笔者认为做品牌的格局首先是公司同事从上至下要向内求,找原因、解决问题、提供用户需求。

  笔者有幸在一次互联网品牌聚会中结实了印刻丝巾的创办人刘红,在谈到解决问题、找原因的问题上她感触颇深,并跟我讲述了一个她公司在一次客户服务中所遇到的问题:

  因为从事丝巾自营品牌销售。而丝巾产品的花色、品类相当多,在公司成立之初,在仓储经验尚浅,加之SKU繁杂,而整个公司除了刘红一人对丝巾产品非常熟悉以外,其他同事经验尚浅。所以,前期在商品入库的期间偶尔会出现一些编码错乱,产品摆错位置的情况。运营之初,单量较少尚可根据图片、条码进行一一核实发货,但后续,秋冬来临,在日销售客单量连连翻番的情况下便出现一些发错货的问题了。而消费者在拿到货时,因为产品与图片不对打电话给公司客服的语气则很重,而客服因年轻经验浅,所以在解决问题上有很多不到位的地方。

  于是,刘红便亲自打电话给客户一一道歉,并对客户采取了免单的措施。而在发货屡屡出错的期间,又恰逢销售旺季,为了避免再次出现同样问题而影响用户体验,她带领公司全体同事歇业反省,从产品的面料知识、库存管理、发货流程上进行了整体培训。

  与印刻丝巾创办人刘红谈话过后,我便记住了这个他们公司所发生的问题。而在后来,笔者与许多新的电商从业者沟通时,也经常会拿这个故事来与大家分享。而我之所以会分享的原因其实很简单:

  1、做电商商务,了解手段和方式的人很多,但并不是每个人都熟悉自己所销售的产品,而要做电商品牌,就要让每个员工认同公司产品,熟悉公司产品比懂得电商运作方式更重要;

  2、做品牌的格局要大气,网购市场尽管连连翻番,但一定要珍惜每一个用户,当用户体验出现问题时,要及时采取必要措施解决问题,才会产生口碑;

  3、网购销售爆发点不可控,前期修炼产品品质内功的同时,做好流程,演练流程很重要,做电商,没销售很可怕,但有销售发错过更要命。

  而道理,其实作为每一个电商人都懂,但又有几人践行?而践行者,又大多是成功者,而成功者的故事一旦说出,其实都是我们所懂得的道理!

  来源:大麦博客投稿,原文地址

2011年12月10日星期六

苹果中国区2011年度应用排行榜单

  苹果发布了包括中国在内的iTunes App Store各国市场2011年的销量排行榜iTunes Rewind,和稍早发布的美国区排行榜略有不同的是,中国区的排行榜还有着自己的特色:iPhone付费软件中导航软件受欢迎,iPad软件中影音播放器占据众多席位。此外如QQ、微博、淘宝等本地化服务的客户端也排名靠前。

  下载销量排行榜

  以下是按照销售额和下载量统计的2011年度中国区iPhone和iPad销量最多的付费应用和下载最多的免费应用。

  iPhone付费销量榜

  1、水果忍者

水果忍者(Fruit Ninja)

  2、愤怒的小鸟

  3、植物大战僵尸(英文版)

  4、高德导航HD

  5、电池医生专业版

  6、植物大战僵尸(中文版) --- PopCap竟然专门针对中文语言发布新应用赚钱,BS。

  7、凯立德7.6

  8、愤怒的小鸟里约版

  9、Cut the Rope

  10、WhatsApp Messenger

  iPhone免费下载榜

  1、QQ 2011

腾讯QQ:著名即时通信软件

  2、微信

  3、水果忍者Lite

  4、QQ音乐

  5、微博

  6、UC浏览器

  7、会说话的汤姆猫2

  8、淘宝

  9、会说话的汤姆猫

  10、捕鱼达人iPhone版

  iPad付费销量榜

  1、水果忍者HD

Fruit Ninja HD

  2、植物大战僵尸HD

  3、愤怒的小鸟HD

  4、GarageBand

  5、愤怒的小鸟节日版HD

  6、愤怒的小鸟里约版HD

  7、极品飞车:热血追踪iPad

  8、地牢猎手2 HD

  9、AirAttack HD

  10、GoodReader for iPad

  iPad免费下载榜

  1、QQ HD 2011

QQ HD

  2、水果忍者HD Lite

  3、PPTV网络电视

  4、优酷HD

  5、迅雷看看HD

  6、QQ音乐HD

  7、愤怒的小鸟HD免费版

  8、捕鱼达人HD

  9、微博HD

  10、会说话的汤姆猫2 iPad版

  分类排行榜单

  以下是按照不同的分类和平台统计的排行榜单。

  iPhone平台

  报刊杂志:

  财经杂志、NYTimes、#5 Magazine、Autoweek Magazine、Guitar World Magazine

  财务:

  随手记专业版、StockTouch、挖财支付宝工商银行

  信息参考:

  CamDictionary-拍译全能王、Google翻译有道词典本地增强版、Wikibot、随身译专业版

  导航:

  高德导航、凯立德移动导航、凯立德地铁大全、百度地图、Localscope

  工具:

  Living Earth HD、Pro:Alarm、记书本&任务通、百度搜索、Best Timer

  旅行:

  大众点评、fotopedia世界遗产、去哪儿、旅行翻译官、故宫

  商业:

  CamCard、MicroStrategy Mobile、Worldictionary、DocScan、Dragon Dictation

  社交:

  查找我的朋友微博QQ 2011美丽说街旁

  摄影:

  Photoqene、Snapseed、Super 8、Halftone、美图秀秀

  生活:

  Momento、大众点评我查查百姓网拍了卖好豆菜谱

  效率:

  Orchestra To-do、Meernotes、Evernote、乐顺备忘录、inClass

  新闻:

  ZAKER网易新闻InstapaperReeder腾讯爱看

  音乐:

  GarageBand、djay、Songify、古筝、Magic Piano

  游戏:

  无尽之剑2、iBlast Mokita 2、现代战争3、Scribblenauts Remix、Jetpack Joyride

  iPad平台

  报刊杂志:

  南都DAILY HD、第一财经周刊、心理月刊、时尚·旅游、嘉人

  财务:

  StockTouch、随手记专业版、CNBC Real-Time、工商银行、Money for iPad

  导航:

  高德导航、凯立德导航、Waze GPS & traffic-Social,fun!、DIRECTION KNOWN、NAVIGON North America

  工具:

  Living Earth HD、Screens、22 Days HD、Converse、Calculator Pro

  旅行:

  Booking、fotopedia世界遗产、Tour Wrist、TripAdvisor、FlightTrack Pro

  商业:

  Roambi Flow、Docscan HD、WebEX、BestPrompter、Dragon Dictation

  社交:

  查找我的朋友微博QQ 人人网QQ空间

  摄影:

  iMovie、8毫米HD、美图秀秀、Luminance、IncrediBooth

  生活:

  Day One、淘宝、美食杰、京东商城、3分钟名菜

  效率:

  Pages、Keynote、Numbers、IdeaFlight、DocuSign Ink

  新闻:

  Zite Personalized Magazine、InstapaperReeder for iPad腾讯爱看、华尔街日报

  音乐:

  GarageBand、djay、Animoog、BeatMaker 2、MadPad HD

  游戏:

  无尽之剑2、MagikidStage、Scribblenauts Remix、现代战争3、SHADOWGUN

苹果公布2011年度最佳iOS应用

  苹果公布了2011年度iTunes Rewind榜单,正式揭晓了今年iTunes Store商店中的最佳音乐、最佳应用、最佳电视剧、最佳电影、最佳图书和最佳播客等名单。

  iTunes Rewind年度榜单不仅包括由苹果本公司编辑团队挑选出来的内容和应用,还有年度最畅销的内容和应用。iTunes Store商店现在已经列出了它们的名单。

  除了编辑挑选的内容外,iTunes Rewind还公布了各个国家的苹果应用商店的销售和下载排行榜,苹果在不同国家地区提供了不同的榜单,比如在英国,音乐应用 Djay是最佳 iPad 应用,而风格可爱的动作游戏 Tiny Wings则是英国和澳大利亚的最佳 iPhone 游戏。

苹果年度最佳iOS应用

  iPhone年度应用

  冠军:Instagram

Instagram:社会化照片分享服务

  Instagram是一款最具权威性的照片共享应用软件,也是世界上增长速度最快的社交网络,包括移轴镜头在内的多种精彩滤镜处理,不但可以迅速美化照片,还可以同时在多个社交网络进行分享。Instagram被评为年度最佳应用一点也不奇怪。

  亚军:VidRhythm

  VidRhythm用于恶搞视频制作、合成。通过这款软件,用户变身制作人,可以将来自任何来源的样本-录音和录像,搅和在一起制作成一款音乐视频。

  季军:Band of the Day

  对音乐爱好者而言,这款应用棒极了。每天都有机会发现新的乐队,查看他们最新音乐及巡演日期,阅读评论,更重要的是这款应用是免费的。

  iPhone年度游戏

  冠军:Tiny Tower

  这款游戏激发起每个人心中成为地产大亨的梦想,建造一座大楼,并进行管理,建立自己的经济帝国,享有收益的同时让大楼里的居民过着快乐的日子。

  亚军:Tiny Wings

  Tiny Wings是一款风格清新,略带挑战性的休闲游戏,用景色秀丽的山坡做为跳台,帮助游戏中笨重的小鸟实现飞得更高更远的目标。小鸟飞的更远,就能得到更多的阳光。色彩多样的2D画面,将会随着小鸟飞过一个个不同的大陆,而变得不一样。

  季军:Touchgrind BMX
 
  Touchgrind BMX是一款特技飞车游戏。用户可以做出各种特技动作,在世界各地表演,赢奖牌。

  iPad年度应用

  冠军:Snapseed

Snapseed:图片编辑工具

  Snapseed是一款专门为iPad设计的操作简单的图片编辑工具。它的操作十分简单,通过双指开合调整图像和改变效果,制作出美妙绝伦的照片,足以让专业的摄影师更好的更方便的编辑图片。

  亚军:djay

  专业的DJ应用,界面是一个漂亮的转台,能够自动匹配鼓点和节奏。

  季军:Jamie's Recipes

  iPad年度游戏

  冠军:Dead Space HD

Dead Space

  Dead Space是著名的恐怖游戏,发生在一个神秘的空间站中,玩家要与疯狂的怪兽战斗,这款游戏无论视觉感受还是游戏体验,都是iPad游戏中的精品。

  亚军:Contre Jour HD

Contre Jour

  Chillingo出品的一款风格独特的物理类益智游戏,画面精美,具有独特的氛围,游戏将会带领玩家进入到一个色调黑暗的2D世界,在这个世界中黑色和暗色将会成为主色调,但是一些零星的光明却会在其中闪耀出显眼的光芒。玩家将利用各种道具的物理特性,控制游戏主角吸收散落在空中各个角落的精华,通过拖移、滚动将主角送达到安全地点。

  季军:Superbrothers: Sword & Sworcery EP

  以下是按照销售额和下载量统计的2011年度美国区iPhone和iPad销量最多的付费应用和下载最多的免费应用。

  美国区最畅销iPhone付费应用

  1. Angry Bird

愤怒的小鸟(Angry Birds)

  愤怒的小鸟(Angry Birds)是一款简单有趣的游戏。小鸟为了护蛋,展开了与猪头之间的斗争,游戏的玩法很简单,触摸控制弹弓,完成射击,将猪头全部砸到就能过关,游戏中小鸟的形态各异,有加速的、有分身的、有下蛋的、有爆炸的,关卡十分丰富,可玩性很高。游戏的配乐充满了欢乐的感觉,轻松的节奏,欢快的风格。该游戏原生支持中文。

  2. Fruit Ninja

水果忍者(Fruit Ninja)

  水果忍者(Fruit Ninja)也是一款非常有创意的游戏,玩法简单,用手指代替忍者刀,把空中的水果切碎,屏幕上会不断跳出各种水果——西瓜,凤梨,猕猴桃,草莓,蓝莓,香蕉,苹果等等,在它们掉落之前要快速的全部砍掉,除了水果,还会有大炸弹不时地冒出来,要是不小心切到了,一斩到炸弹游戏就结束。

  3. Angry Birds Seasons

  愤怒的小鸟(Angry Birds)季节版。

  4. Cut the Rope

Cut the Rope

  Cut the Rope具有可爱多彩的画面,来让玩家体验到新奇有趣的益智游戏体验,玩家需要根据不同的情况去切断糖果的绳子、点破气泡或者按触吹气装置等等,当然随意的切断绳子并不会让糖果掉到小东西的嘴里,玩家需要仔细的思考才行。

  5. Tiny Wings

Tiny Wings 

  Tiny Wings是一款风格清新,略带挑战性的休闲游戏,用景色秀丽的山坡做为跳台,帮助游戏中笨重的小鸟实现飞得更高更远的目标。小鸟飞的更远,就能得到更多的阳光。色彩多样的2D画面,将会随着小鸟飞过一个个不同的大陆,而变得不一样。

  6. Angry Birds Rio

  7. Words With Friends

  8. Camera+

Camera+:相机增强

  Camera+是一款iPhone相机增强软件,提供给你多种数码相机上的功能,比如场景模式拍摄,十余种惊人特效和相片边框等等。作为一款在全球已经被购买超过400000次的应用,其UI相当相当华丽,堪称精品。在功能方面,它不仅包含了其他摄影软件常有的网格、防抖、特效、分享功能,还加入了对iPhone 4 LED和摄像头的支持。

  9. Doodle Jump

涂鸦跳跃(Doodle Jump)

  涂鸦跳跃(Doodle Jump)是一个富有趣味的技巧性游戏,在游戏中你要让涂鸦弹簧小怪物不停地往上跳跃,在跳跃中要小心破碎的平台、移动的蓝色平台、黑洞、不明飞行物和坏人,途中有快速上升的火箭和竹蜻蜓。

  10. Plants vs. Zombies

植物大战僵尸(Plants vs. Zombies)

  PopCap的《植物大战僵尸》显然是iPhone上最好玩的游戏之一,和各个平台的Plants vs. Zombies相比,iPhone版本由于是触摸屏操作,玩起来感觉最佳,也最易入手,游戏的玩法就是,玩家控制植物,抵御僵尸的进攻,保护这片植物园,是一个看似简单实则极富策略性的游戏。

  美国区最畅销iPhone免费应用

  1. Facebook

Facebook:著名社交网站

  Facebook是一个世界上最大的社交网路服务之一,拥有超过6亿活跃用户,用户可以创建个人专页,添加其他用户作为朋友和交换信息,包括自动更新时通知其专页。此外,用户可以加入组群,由例如工作场所,学校或学院或其它。

  2. Pandora Radio

Pandora:美国流行的音乐电台

  Pandora电台是美国最流行的提供在线音乐服务的软件,用户可以Pandora电台收听高质量音乐,甚至是低速运行的网络上。用户只要输入自己喜欢的一首歌或者一位歌手,Pandora就会为用户建立一个电台,不断播放风格相近的音乐。收听过程中,用户还可以选择“喜欢”、“不喜欢”或者“我听腻了”,来让这个电台更符合自己的口味。

  3. Words with Friends Free

  4. Angry Birds Free

  5. Skype

Skype:免费网络电话服务

  Skype是一款网络即时语音沟通工具,提供免费的高质量通话服务,支持视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能,在WiFi下,Skype可以免费与其他Skype用户语音对话。

  6. Netflix

Netflix:收费视频应用

  Netflix是全球十大视频网站中唯一收费站点。能够提供超大数量的DVD,而且能够让顾客快速方便的挑选影片,同时免费递送。Netflix已经连续五次被评为顾客最满意的网站。可以通过PC、TV及iPad、iPhone收看电影、电视节目,可通过Wii,Xbox360,PS3等设备连接TV。

  7. Angry Birds Rio Free

  8. Groupon

Groupon:团购网站鼻祖

  Groupon是一个全球性的团购网站,于2008年创立,每日提供不同的优惠券供客户选购。其独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。

  9. Fruit Ninja Lite

  10. Twitter

Twitter:知名微博服务

  Twitter是一个社交网络及微博客服务的应用,允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式分享给自己的跟随着。

  美国区最畅销iPad付费应用

  1. Angry Birds HD

  2. Pages

  3. Angry Birds Seasons

  4. GarageBand

  5. Angry Birds Rio HD

  6. Penultimate

  7. Fruit Ninja HD

  8. Cut the Rope HD

  9. SCRABBLE for iPad

  10. Keynote

  美国区最畅销iPad免费应用

  1. Angry Birds HD Free

  2. The Weather Channel for iPad

  3. Netflix

  4. CNN App for iPad

  5. Angry Birds Rio HD Free

  6. Kindle

  7. Skype for iPad

  8. Calculator for iPad Free

  9. Pandora Radio

  10. Calculator Pro for iPad Free

2011年12月9日星期五

电子商务:交易与互联网技术

  电子商务是交易与互联网技术的结合,要理解电子商务,需要先从对交易的理解来入手。希望能从交易的角度来对电子商务进行重新的解读。

  一个人逛街逛累了,要买瓶饮料解解渴,四处找便利店或超市,找到一家便利店,从货架上选了瓶可乐,付钱,拿可乐,解渴。一个再普通不过的交易实例,包含着一项交易的各个要素。

  我们就解剖下这只麻雀,先从交易的流程开始。

  要买饮料,就要先找到卖家,找便利店,而你要寻找的范围将限于你的附近,不可能为一瓶饮料坐几个小时的车,同时便利店也要在开业中,发现一家关门的便利店对你来说没什么意义。对于便利店而言,要卖饮料,同样要在自己营业时间内经过门前的消费者中挑选。

  从这些废话中,我们可以发现,交易的前提条件是买卖双方要找到各自的卖买方,自己的交易对手。在线下,交易对手的选择受限于地域和时间,你所处的地理位置和时间段,这些客观条件决定了你可能的交易对手范围,即使他们未必是理想的卖买方,但你没多少选择余地。

交易与互联网技术

  电子商务的出现,打破了这样的局面,你可以通过互联网,浏览到全国各地的卖方,即使他不在线,你也可以通过电话或留言,向他发出交易请求。同样作为供应商,你可以与全国各地的消费者进行交易,随时都可以收到交易请求。这就突破了地域和时间对交易的局限,买卖双方可以通过互联网高效的找到自己的交易对手。电子商务企业通过撮合买卖双方的供求信息,为他们创造大量的交易机会,获得与线下交易竞争巨大优势。阿里巴巴和环球资源通过供求信息的集中展示,赚的盆满钵满。

  找到便利店后,就是挑选饮料,再付钱拿可乐。第二步骤先放放,先说第三步实物交接。实物交接是给钱,拿货,也就是资金流和物流,便利店是直接拿钱交货,一站式服务。电子商务通过在线支付和物流的发展,完成交易的最后一块拼板,也可实现一站式服务。在电商网站能够完整的达成一项交易后,电商的发展就步入了交易机会概念的演绎阶段。

  电子商务突破地域和时间对交易的限制,让买卖双方可以高效的找到自己的交易对手,扩展交易机会,大大提升了交易的效率,在某些产品领域,这点优势是线下交易不敢想象的,同时电商通过良好的用户体验,可以与全国范围内潜在的消费者进行交易,拥有的巨大交易机会,迅速壮大自己的规模。这是电商的美好年代。

  但交易机会是个双刃剑,当把这边剑给了消费者,他可以帮你打败线下零售商,同样也可以轻易的刺伤你。消费者可以轻易的获得交易对手,意味着消费者与供应商交易谈判的主动权大大提高,在线下交易中,如果消费者不满意这家便利店,他就需要花个几分钟走几十上百米才能换一个交易对手,需要花时间、体能等成本,但在网上更换交易对手的代价是点几次鼠标,换个页面而已,消费者在线上交易时更换交易对手容易的多,这样在与电商的交易谈判中,占据更大的主动权,只要稍不满意,就有可能换家电商做自己的交易对手。

  这就带来几个问题,从好的方面来说,只要营销推广做的好,促销力度大,那么消费者可以轻易的来与我交易,可以迅速扩大规模。反面是当竞争对手促销和营销做的比我好时,消费者就流失的厉害。而且对方同样是电商,其推广促销的影响力是全国范围的,其交易对象同样是无地域和时间限制的,即使是一个刚起步的小规模电商,也可以对你造成大的伤害,在传统线下零售商中,竞争对手差不多是同重量级的,到了线上你的竞争对手则是无重量级别限制的。

  除了电商间的自我竞争,拥有更大自主权的消费者也在逼迫电商进行竞争,快速流动的消费者,可以让推广促销力度大的电商获得更大的市场份额,帮助其形成流动性繁荣,让大放血的电商享受交易机会带来的快感。拥有更大主动权的消费者迫使电商持续不断的推广,消费者的交易对手来的太过容易,所以也很健忘,同质化的电商很容易被消费者遗忘,电商们需要不间断的推广,将自己作为消费者首选的交易对手面目出现,才不会被消费者遗忘。

  当消费者在线下零售商和电商之间进行抉择时,电商是大赢家,当有更大主动权的消费者出现在两家或多家电商面前时,对于某些产品的电商来说,红海的结局早已注定。

  现今电商的寒冬,只不过是享受交易机会带来的快感后的疲惫,更多的电商从坚信交易机会的无往不利,到逐步认识到交易机会的负面影响,从而逐步理性发展的过程,但好了伤疤忘了痛,电商们保持多大程度理性,还可以看一段时间。现在他们还有自我调整的时间,真正让他们难受的新型电商们还未长大。

  便利店的第二步是挑选饮料,这步是最难也是最重要的。

  挑选什么样的饮料,与你当前的需求相关,现在口渴肯定是要挑解渴的饮料,不至于去买酱油或饼干来解渴。圈定范围后,开始选饮料,涉及到了产品信息的辨识,品牌、口感、价格、外观等等,看完货架上的饮料后,信息收集也差不到多,就开始评估产品的价值,50元一瓶的水,4元的果汁,1元的水,在促销的2元可乐,买哪个合算,也许你说我就是来买可乐的,这只是表明你用了以前的评估结果,如果昨天可乐4元一瓶,现在涨到了10元,信息的重大变化,是否要重新掂量掂量呢。是否合算,值的购买是个人的意愿表达,每个人都有自己的看法,不尽相同,不过你购买了饮料,表明你最终认可了这瓶饮料的价值。

  我们可以看到挑选饮料这一步,涉及到的信息量是巨大的,包括个人意愿,产品的各类信息,最后决策结果等,有动态、静态的,有公开、私密的,从中我们可以看到互联网技术的巨大应用空间。新媒体技术可以将多种信息源的信息集合,多重角度反映产品的信息,消费者也可以通过新媒体将个人意愿予以表达,新媒体缩短了消费者个体意愿与产品的真实价值间的博弈过程,使饮料挑选的过程更简单和快捷。长话短说,新型电商们可以集合消费者的意愿,并提供供应信息,集中达成交易,如团购(也可以在你口渴时买了饮料,再买瓶酱油)。可以集合消费者的消费评价,展示给消费者,如点评网站,可以将产品的生产环节信息公布给消费者,打造透明的产品,如食品行业,可以集合消费者意愿,参与到产品的设计生产全过程,可以将消费者集合建立消费者渠道,等等。

  消费者与供应商的关系将发生变化,从交易对手到相互合作,从单个消费者的谈判博弈到消费者群体与供应商交易谈判的变化。

  电子商务是在交易中通过运用互联网技术,提升买卖双方交易的效率,降低买卖双方的交易成本,从而提升资源配置效率。也可以看到电子商务的发展水平与互联网技术的发展相匹配的,在初期只需将买卖双方的供求信息展示在一个页面上,所能提供的也是交易的第一步,为买卖双方创造交易机会;互联网在单向信息传播技术的成熟,让电子商务拥有了与线下交易竞争的资本,并能够复制线下交易的商业模式;互联网的信息互动技术的发展,让电子商务在具体的消费者意愿与产品的交易谈判间有了创新的技术基础。

  电子商务的发展方向,将很大程度上取决于新媒体技术在交易中的运用,新媒体技术在每个交易环节的起用,都可以提升交易的效率,产生新类型的电商。如需了解更多,可以参考 互联网的锤子(三)

  来源:sbumblebee投稿,原文链接

2011年12月8日星期四

为什么Android没有iOS那么顺滑

  虽然很多Android手机的配置都比iPhone要高,比如大多数Andorid手机的内存都有1GB,而iPhone 4S只有512MB内存,但用过iPhone的人都知道Android手机在使用的时候总感觉没有那么顺滑,究竟为什么会出现这种现象呢?一位软件工程师和前Google实习生Andrew Munn解释说是因为Android系统UI效率低下的框架设计的问题。

  不过,这个实习生Andrew Munn是一个软件工程专业的本科毕业生,他在Android团队并没有在框架团队工作,也没有看过Android渲染的源代码,因此他所说的未必是100%准确。并且他也曾经在Windows Phone团队工作过,因此可能会不自觉的对Android产生偏见。以下就是他对Android为什么没有iOS流畅体验的看法。

Android平板电脑

  Android没有iOS流畅的原因并非Java GC导致暂停,也不是因为Android运行的是Java编译的bytecode而iOS运行的native code,根本的原因是,iOS的UI渲染采用实时优先级,而Android的UI渲染遵循传统电脑模式的主线程普通优先级。

  这听起来似乎很抽象和难以理解,但大家可以尝试一下,使用你的iPad或者iPhone,打开Safari,然后加载一个复杂的网页,例如新浪网首页,当网页加载到一半的时候,把你的手指放在屏幕上,并且四处移动,你会发现所有的渲染立刻停止,在你拿开手指前,网页永远也不会继续加载。

  而在Android设备上重复这个操作,你会发现,浏览器会继续尝试加载页面并渲染HTML,试图多任务同时进行,因此对于Android来说,一个高效的双核处理器是很重要的,这也就是Galaxy S II能够非常平滑的原因。

  在iOS中UI渲染过程具有绝对的优先等级,当用户接触到iPhone的触摸屏后,iOS中所有的进程都将停止,UI线程拦截了所有的事件,系统会将所有资源用于渲染UI过程,以保证用户界面的实时渲染优先级。而在Android系统中UI渲染过程的优先级别却没有那么高,也就是说当你触摸Android手机屏幕的时候,系统后台的程序并没有停止,仍然在继续运行之中,比如下载和查收短信,这样系统UI获得的资源就不够,这就是Android系统不流畅的原因。

  由于这个原因,新发布的Galaxy Nexus,甚至配备四核处理器的话说EeePad Transformer Prime平板电脑都无法保证顺滑的操作体验,这些设备只能与3年前的iPhone顺滑程度相比,那么Android团队为什么不从根本解决这个问题呢?

  除了UI渲染之外,Android缺乏有效的的硬件加速也是一个原因,在不同的Android手机上的硬件加速存在巨大差异,而苹果是唯一一个既做硬件又做软件的手持设备公司,只有苹果可以在硬件中插入对软件的优化,使得基于苹果芯片的设备不仅省电,而且流畅。

  实际上,Android的开发工作在第一代iPhone发布之前就已经开始了,原始Android原型体被设计成为使用键盘手机的设备,也就是黑莓手机的竞争对手。UI渲染优先级别在有键盘的手机上并没有那么重要。但是在iPhone发布之后,Android小组为了快速推出能与iPhone竞争的产品,迅速将Android改成触摸屏手机系统,但那时重写UI框架已经不可能了。因为如果这样Android应用市场中的所有程序将变得不可用,这种关系将一直处于恶性循环之中。

  英文原文:Follow up to “Android graphics true facts”, or The Reason Android is Laggy

  参考阅读:iPhone为什么比Android好

2011年12月7日星期三

中国互联网生态报告发布

  12月6日,互联网实验室发布了国内首份关于互联网生态的研究报告(下载),引起了业界专家的强烈关注。报告指出,互联网复杂时代已经到来,整个互联网产业生态正在发生巨变。

  所谓复杂性,互联网实验室董事长方兴东认为,未来10年,互联网将是中国软实力全球崛起的主战场。面对机遇,中国互联网也将面临新的挑战,也就是互联网复杂性的新挑战,这种复杂性主要来自于两个方面:一个来自于内部,一个来自于外部。前者就是互联网如何顺利融入整个社会,成为中国未来发展的全新基础设施;后者是中国互联网如此走出去,影响国际,在全球范围建立竞争力和话语权。

  这份题为《2011中国互联网生态报告——来自复杂性的挑战》的报告诠释了2011年以来的一系列“复杂”现象,还进一步披露,进入2012年,互联网将面临一个更加复杂的世界,全球互联网企业必须应对诸多“生态挑战”,中国互联网将面对四大矛盾升级引发的四大挑战。

中国互联网生态报告发布

  挑战一:信息爆炸与用户体验的冲突

  网络垃圾信息增长惊人。以电子邮件为例,报告披露,仅仅在网易邮件服务器所要处理的垃圾邮件,每天一般占到邮件总量的95%以上。同时,其他垃圾信息的膨胀增长也非常惊人。

  垃圾信息影响了用户体验,网民饱受困扰。互联网企业为提高用户体验,开始倡导开放智能的互联网。开放平台形成了一种新的趋势。

  挑战二:维护信息秩序与打击不良信息

  当前,信息秩序受到不良信息挑战。据中国互联网违法和不良信息举报中心数据显示,2011年1月至10月,全国各类网络不良信息举报数量达到605692件次,同比增长76.7%.电子商务领域也是虚假信息的重灾区,根据中消协的统计,今年上半年,全国各级消协组织共受理互联网服务方面的投诉8187件,比去年同期增长了74.6% ,其中很大一部分是网络购物方面的问题。

  为维护信息秩序,2010年,国新办、公安、工商、药监等政府部门联合有关网络企业,会商打击互联网不良及虚假信息的对策。百度发起了“阳光行动”,得到腾讯、金山等企业响应。在网购领域,淘宝通过担保交易、信用评价体系、动态评分、消费者保障计划等基础性措施,以及公布《淘宝规则》、联合品牌商打击假货等举措,不断压缩网上不诚信行为的生存空间。在即时通讯和社交网络领域,腾讯和新浪微博也通过各种线上及联动机制,打击治理不良信息。

  挑战三:资源分享与版权保护的破局

  互联网版权冲突进入高发阶段,各大网站斥巨资破局。据中国互联网违法和不良信息举报中心数据显示,2011年1月至10月全国范围互联网侵权类举报信息共19369件次,同比2010年增长134%,视频、音乐及阅读领域是侵权纠纷频发。在应对版权纠纷问题上,许多互联网企业也作出了先行探索,搜狐于2009年和多家视频版权机构合作推正版网络视频分享服务;百度于2007年以来开始在MP3音乐搜索方面和唱片公司展开合作,并于2011年和音著协达成合作主渠道,根据用户在线播放和下载次数向音著协付费,解决词曲作者版权问题,并和全球三大唱片公司在音乐搜索方面达成合作;盛大与2008年宣布成立盛大文学,扶持旗下包括榕树下、红袖添香等多个原创文学网站。

  挑战四:网络营销与商业信用缺失的碰撞

  互联网商业信用问题是今年关注焦点。根据DCCI数据,2010年网络广告营销市场规模达到256.6亿元,未来几年将保持30%以上的增速,互联网已经成为企业营销的主战场。但是,网购投诉量激增、网络诈骗案件不断发生,对此,互联网企业做出许多努力。阿里巴巴在2011年2月针对“中国供应商”客户涉嫌欺诈事件进行了价值观整肃。百度为打击商业推广虚假信息及违规操作,专门成立销售监察部,并通过不断改进技术、产品架构,同时组建一支800名专职人员的资质审核团队,还组织了专门团队对网站及物料进行365*24小时的全天候严密盯防和巡查。

  工信部电信研究院政策与经济研究所副总工程师何霞、中国信息经济学会理事长杨培芳、互联网协会网络版权中心主任王斌、著名IT评论家段永朝、吕本富等十余位业界专家参加了研讨,共同探讨中外互联网生态面临的复杂问题并应对复杂性出谋划策。与会专家指出,当前互联网生态的复杂性问题突出,复杂性问题不光在中国存在,也是全球互联网共同面临的问题。

  中国互联网的领军企业一直在主动面对和探索解决互联网复杂性问题,通过技术创新、产品迭代等方式来应对虚假不良信息,提升用户体验、促进行业生态平衡发展。然而,网络复杂性一定不是某一两个领先的互联网企业的事情。应对互联网的复杂生态问题,也需要政府加强立法、教育机构着手培育网民的信息素养、企业和网民加强自律,各方厘清权责,分工协作才是解决问题之道。以互联网精神为镜,各司其职,让复杂性问题迎刃而解,让中国互联网真正为中国的全球崛起助力!只有这样,才能变挑战为机遇,推动中国互联网下一个十年的繁荣发展。

  媒体垂询:徐玉蓉 , E-mail:xuyurong @ chinalabs.com

iPad在华商标之争苹果一审败诉

  据中国之声《新闻纵横》报道,大多数人都知道IPAD是美国苹果公司的产品,但是却很少有人知道IPAD中国商标是中国的品牌。昨天(6日),在深圳市中级法院,苹果IPAD中国商标一审败诉给最早在中国注册IPAD的唯冠科技(深圳)公司,或面临百亿侵权赔偿。

  唯冠科技(深圳)公司主张的百亿侵权赔偿源自一份致美国苹果公司的公开信,信中指出苹果公司公然侵犯唯冠科技(深圳)公司2001年注册的IPAD电脑商标权,要求苹果公司立刻停止侵权行为,否则将推动中国银行、民生银行、开发银行等八家债权银行与唯冠公司一起,要求国家工商总局查封苹果公司的侵权产品。

  面对一审的败诉、巨额的赔偿,苹果公司会上诉吗?如何亡羊补牢?由被动变主动的唯冠科技(深圳)公司下一步如何出招?昨晚,新闻纵横值班编辑张则华采访了唯冠科技(深圳)公司经手该案的主办律师肖才元,他表示:为了拖延时间,苹果公司一定会上诉,而唯冠科技(深圳)公司将奉陪到底。

  苹果曾几度问鼎全球市值最大的公司,目前仍与埃克森美孚石油公司交替坐头把交椅。是什么可以让唯冠科技(深圳)公司在面对这么强大的对手时底气十足呢?唯冠科技和君创业公司总裁李肃表示:法律面前人人平等,苹果应该回到谈判桌上来。

iPad

  这次IPAD商标争议的起因可追溯到2000年,唯冠旗下的唯冠台北公司当时在多个国家与地区分别注册了IPAD商标,2001年,唯冠国际旗下的"深圳唯冠"又在中国内地注册了IPAD商标的两种类别。而当时苹果公司并未推出IPAD平板电脑产品。作为平板电脑生产商,唯冠很快将产品推向市场。

  2007年苹果公司的iPhone手机入市,并开始计划推出苹果电脑。在进入欧洲市场时,才发现IPAD商标归唯冠公司所有,这也就拉开了苹果公司与唯冠的商标权之争。当时苹果公司以撤销闲置商标等理由要求起诉唯冠公司,然而,唯冠公司以产品仍有库存,并因仍在销售而获胜。

  随后,苹果公司通过多种途径,从唯冠台北公司手中以3.5万英镑购得IPAD欧洲及各地的商标权,但唯冠公司内部人士向记者透露,在这次交易中,苹果公司存在各种不正当欺骗手段,目前已经向法院提出诉讼。

  在苹果公司产品进入中国时就开始与唯冠公司商讨购买商标权事宜,但一直没有达成协议:起初唯冠叫价1千万美元,后来增加到4千万美元,苹果公司认为价格太高不予考虑。记者也一直试图与苹果公司公关部人员联系,想了解苹果的真实想法和败诉后的打算,但相关负责人一直处于关机状态。

  其实,不仅是在欧洲和中国,在全球其他地区苹果也是面临类似侵权案件。也许,这就是超级跨国公司在蓬勃发展阶段绕不过去的一个坎儿,也是科技公司发展的一大挑战,但是相信苹果的经验也会给后来者带以警示。

  来源: 中国广播网