百度文库向作家道歉

　　针对这两天媒体和作家们对百度文库的广泛质疑，百度终于撑不住了，今天下午发布声明，就“伤害了一些作家的感情表示抱歉”，同时加强排查，预计在未来3天内，百度文库中文学作品类别的文档凡未获版权方授权的将得到彻底处理。看来韩寒连续两次发文声讨百度的力量真大啊。

　　针对这次的百度文库风波，韩寒在昨天发表的博文“为了食油，声讨百度”里说：“我认为，互联网的精神是自由和传播，并不是免费和共享。如果互联网的精神是免费，那为什么在百度上登广告搞搜索排名就要花钱？如果互联网的精神是共享，那为什么咱们大家都共享了，而李彦宏却变成了中国首富，为何你的财富以及百度的资产不和网民们共享呢？”

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　　“依稀记得上次的谷歌事件，谷歌扫描了中国作家的图书，每本先支付几十美元，然后显示了目录和内容摘要，如果要阅读全文，就付费下载，谷歌图书馆再和中国作家分账。结果大家忽略了百度文库从来都是所有作家所有图书免费阅读下载，而对保护版权的谷歌进行了围攻，理由是扫描前你得问我愿意不愿意。现在想来，大家应该很惭愧。谷歌和百度还是有区别的，谷歌要脸，所以大家都想冲上去撕破它的脸皮，百度不要脸，大家一看没脸可撕，就四散了。”

　　今天，韩寒罕见的再次发布一篇博文“给李彦宏先生的一封信”，再次申述了出版行业的现状，指明百度侵犯这个行业非常不道德，同时还问候了李彦宏的女儿。

　　北京市版权局也首次公开回应百度文库事件，指明百度对于“避风港”原则是误读和滥用，已涉嫌构成违法出版行为，对百度等资源分享网站予以行政处罚没有法律障碍。

　　更有网友出招，号召大家去百度上市所在地美国起诉他，购买百度股票之后在美国起诉百度，证明百度的收入和侵权行为息息相关，一百个甚至一千个股民这么干，百度的股价肯定会下跌。

　　百度虽然制造舆论声称有很多网友支持，有一个简单的方法可以测试这些网友的忠诚度：提供一个免费客户端软件，功能很简单，就是提高百度搜索体验，过滤掉百度网站上的所有竞价广告，看看网友会不会安装这个软件。这对网友来说没有任何损失，而对百度来说将失去几乎全部营收，而百度对这样的软件缺少反制措施。

　　另外我也觉得，作家们如果向百度维权，可以不必纠结于百度的免费产品，重点可以针对百度推广的非法广告，打击其收入源，百度盈利的大头就是竞价排名里的广告收入，里面不乏一些色情和医药类擦边球广告（如左旋肉碱这类关键词），向媒体举报这类广告将严重打击百度的营收（央视以前曾曝光百度非法医药类广告），迫使百度让步。

　　终于，站在舆论的风口浪尖的百度，虽然拥有巨大的经济实力和完善的公关能力，但面临这种大是大非的问题上，已经成为众矢之的，再也无法继续逃避自己的责任，最终只得选择道歉。对危机公关而言，百度的道歉显然有点晚，不过这边道歉总比真到美国那边折腾强百倍，百度最怕的除了政府之外，恐怕就是美国股东及股市监管机构了。

　　以下为百度声明全文：

　　1、 百度高度重视文库用户上传文档的版权问题，自向版权方公布绿色通道后，收到来自权利人和权利人组织的大量删除通知，目前已经调集公司各部门的技术力量，加速对文库中可能侵犯他人著作权的文档清理，同时加强主动排查。预计在未来3天内百度文库中文学作品类别的文档凡未获版权方授权的将得到彻底处理。

　　2、 我们同时注意到，百度文库产品在前期的运营过程中伤害了一些作家的感情，我们对此表示抱歉。

　　3、 百度文库作为免费文档分享平台，此前没有任何广告或盈利。我们尊重版权方的权益，正在积极推进与作家、出版社的合作，通过用户付费阅读和广告分成等模式获取收益，百度将把大部分收益回馈版权方。

百度文库盗版问题的孰是孰非

　　3月24日晚间，由作家代表、出版界代表组成的“出版界反百度侵权同盟”与百度就文库“盗版”问题的谈判宣布破裂，百度在谈判中坚称自己只是平台，并否认一切侵权行为，拒绝作家代表提出的所有要求，双方未达成任何结果。

　　随后，万榕书业总经理路金波在其博客中发表《3.24谈判破裂六代表告百度书》，内容涉及百度文库“侵权”事实、逻辑、法律与解决之道，韩寒也在博客上发表文章《为了食油，声讨百度》，对百度所谓的免费和共享进行了抨击，王小峰在博客上发布的文章《李彦宏：我爸是李刚》则令人捧腹。

　　之后，百度的公关也以网友的名义发布了很多篇公关稿，大体意思就是，百度文库是网民自由贡献，网民和读者是支持百度文库，等等。

　　电子书和网络视频的对比

　　百度文库的侵权事实是存在的，法律也应该坚决维护作家和出版人权益，打出“网民支持”这张牌也无法改变整个事情的是非。百度和作家们谈判这件事，网友支持谁是个无关紧要的事情，人的天性就是趋利避害，百度能够让其得到实惠，网友就支持它，即使这事情本身是违法的也不管。

　　如果国家有关部门严格执行法律，删除百度文库的所有侵权文档，百度文库对于网友上传的文档进行更严格的版权审核，实施起来不会有什么困难，早先视频网站删除美剧的事情就证明版权审核不是一件难事。

　　我们知道，早先很多用户都有在各大视频网站（土豆、优酷、迅雷等）看美剧的习惯，即使这些美剧是侵权的，很多人以为，自己可以一辈子免费看美剧，就算其中一个网站停了美剧，其他网站也有，大网站没有，小网站也有。但最终的结果是，一旦大网站将美剧撤下，所有网站的美剧都一夜间消失了，网民们发现没有一个网站提供美剧的播放，小网站也没有，原因很简单，大网站都不敢放的东西，小网站敢放？

　　电子书的运营特点

　　电子书的版权和在线视频有一定的类似，也有很多不同，视频网站本身的流量成本很高，用户看几个小时的美剧所带来的广告收入根本无法拟补流量上的支出，因此视频网站巴不得赶快放弃这块业务。

　　相对于在线视频来说，电子书的运营成本极低（主要指带宽流量），因此获得的利润相对较高，虽然电子书也会侵权，但百度作为一家商业公司，肯定会权衡其中的风险和收益，在没有一个强有力的行政措施执行之前，较难让网站停止这项业务。

　　作家们提出的解决方法是，要求百度文库人工审核网友上传的文学作品（实际上百度文库一直都在审核网友上传，但目前只是审核“有害信息”和“违法信息”等），如果该作品疑似版权作品，则要求网友需提供明确证据，证明自己拥有该作品的版权才能发布作品。

　　而现在百度做的正好相反，完全不限制网友上传版权作品，而一旦著作权人找上门来，百度要人为增加著作权人的举证责任，要求著作权人给出各种各样的证据来证明自己拥有版权，然后才进行删除，这种钻法律漏洞，颠倒黑白的做法当然会引起作家们的反感和厌恶。要想彻底防范百度钻法律这个漏洞，有关部门需要明确相关版权范畴，对这种侵权行为进行严厉处罚，相信这对国内互联网的发展是有好处的。

　　挑战还是机遇

　　未来如果百度文库、豆丁等网站删除了所有侵权的图书，对这些网站应该也不会有太大影响，现在土豆、优酷这些网站没了美剧也是一样有吸引力。小网站运营电子书也不会成什么气候，只要政策禁止的内容小网站通常都没有能力去运营。而删除盗版侵权书籍后，百度的形象还会有所改善，对于版权方面的风险也会降低，这对百度是个机会而不是一个挑战。对于百度文库等网站的最大影响可能是人力成本的上升，要审核人员识别“有害信息”尚且出现差错，版权文档就更不用说了，百度只有依靠技术能力，通过技术手段自动对于版权文档进行处理，这种功能的技术实现应该也不是一件很难的事情。

　　虽然打击侵权电子书很难，但如果能够成功，对于互联网的版权领域会有不少正面积极的影响，或许，未来中国的亚马逊就会从此而诞生。

　　补充：如何对付百度文库的侵权

　　对于中国作家如何对付百度文库的侵权，宋石男想出一个办法，对付百度的招数是，去百度上市所在地美国起诉他，花100多美金买一股百度，然后就在美国起诉百度，只要证明百度的收入和侵权行为息息相关，然后他面临的诉讼可能导致收入减少，一百个甚至一千个你这么干，百度的股价想不垮都难。一旦股价下跌，美国的投资者会兴致勃勃地和各位一起起诉，而美国是允许集体诉讼的，这势必会造成百度股价进一步悲惨波动。

企业如何进行微博营销分析

　　目前微博营销虽然处于探索阶段，究竟企业微博营销怎么个玩法，可能即使互联网大家也很难说清楚，但是我们可以就目前而言企业新浪微博成功案例（凡客诚品，肯德基，东方航空，长安福特，优雅女等）中汲取些部分营养，结合微博本身的一些特性，充分发掘微博营销的能力。

　　首先企业微博的基础，确定企业形象，根据企业的目标人群，设定自己微博头像，一般为企业LOGO，保持头像色调和企业VI色调的一致性。设置企业名称与公司品牌相符。同时设置企业的介绍，网址等。

　　在设置好企业的微博之后就是发展粉丝数量，只有一定量的粉丝数才是进行微博营销的一个前提，在一个企业刚刚开通微博之初如何发展粉丝数？

　　一、微博使用技巧

　　1）传头像，设定个性头像；

　　企业LOGO，企业法人，形象代言卡通人物等；主要是给粉丝一个真实的感，能够有亲近感，感觉到有一个鲜活的生命在和粉丝之间的交流。

　　2）信息的发布需要用简短的文字，引发网友的关注：

　　常言道，话不在多，以精为妙。用140字去打动你的听众说易不易、说难不难。除了大家喜闻乐见的内容之外，如果能够将自己生活的精彩点滴分享给大家，不仅能够获得持续地关注度，还会收获一群志同道合的好朋友——他们将是你最忠实的听众与推广者。

　　3）加话题，找组织，找个人，习惯使用##，@符号

　　在广播里用“##”给内容加个主题，能够让更多有志同道合的人找到你。因此尽量起个大家耳熟能详的主题名称会带来很好的效果。建议可以先搜索一下对应的关键词，如果已经有相关的热门话题，那么使用相同的主题名称可以带来不错的效果。

　　使用@符合可以单独为对方定制微博服务，这种一对一的效果更容易受到对方的好感。

　　4）有惯性；

　　不管你多么才思敏捷，语出惊人，沉默永远是关注度的最大杀手。保持一个合适地频率一方面可以提高听众的忠实度，避免他们因见异思迁，甚至无情地取消对你的 收听；另一方面持续的“出镜”能够反复给大家留下印象，提高对你的关注。当然频率太高也会对别人产生骚扰，甚至有被拉黑名单的危险。

　　5）为微博，配图片

　　一条成功的微博，如果能够配上相应的图片，那么更加显得相得益彰；况且，图片更加有阅读性，往往有意思的普片被转载的几率会大于一条有意思的微博。

　　6）恰当的转播

　　可以选择一些感兴趣地内容进行转播，分享给你的听众比自己写要容易得多。一个热点事件、某个精彩瞬间的传播都少不了大家每个人的“转播”力量。在这个过程 中你会更快地获得大家的关注。当然，别忘了控制转播的频度，肆无忌惮、毫无选择地转播最终只会让你丢失了自我，让你的听众远去。

　　二、微博话题互动

　　诸如你回答粉丝的提问，特别收听行业知名人士，给粉丝私信能，最大途径最大化和粉丝交流，和行业知名人士交流，能够让对方记住你。尤其获得一个行业著名人士的转载和关注，那么将会为你带来更大的收获。

　　当一定量的微博粉丝之后，我们就可以适当策划一些活动去推广企业产品或者品牌。

　　1）策划

　　在策划环节，我们可以策划一些粉丝就为感兴趣的话题，又或者就互联网的一些热门话题等作为切入点。让粉丝参与的方式一般为：

　　A 抢沙发

　　每次微博发出，最终能够强的前三名（沙发，椅子，板凳）者就有获得抽奖的机会。这样有利于粉丝积极的配合，持续的关注。

　　B 有奖问答

　　其实，这个在传统电视媒体中应用最多和粉丝沟通，让粉丝关注的方式。但是这个问题或者答案可以和行业很好的结合起来。苏州公交移动电视经常搞这样的活动，再讲过黄酒的历史后设置了一道关于黄酒历史的AB项选择题，参与者有奖参与。

　　这个和在去年6月期间，蔡文胜送出32部IPHOTHO微博营销同理。感兴趣者可以检索相关案例学习。

　　C 原创征文

　　这里的模式其实和抽奖模式是一样的，只是表现的形式不一样而已，这个尤其适合搞文化产业的企业实用。征文，不一定得要长篇累牍的一片文章，可能只一句口号，也可能是一对对联，还有可能是有上联，要求对下联。2011年的春外央视有奖对春联活动就是一个很好的例子。

　　D 关注有奖

　　这个也是微博应用最大的一个方式，关注，就以为这要成为企业的粉丝，那么企业的一些资讯就可以顺利达到粉丝方，如果要求更进一步的话，那就是转播，转播不仅仅让粉丝进行关注，同时还参与到传播的这个链条上来，粉丝还会有粉丝，这样的效果更加的显著，当然，这样抽奖的奖品一定要诱人，让粉丝觉得值得去做转播。

　　2）运营

　　当微博营销活动发起后，就要官方微博很好地参与进来，引导微博粉丝的一个正确导向，不被不过偏离活动主题，监控一些负面信息，引导，放大正面信息等；适当和粉丝互动，及时第一时间回复粉丝的留言。

　　控制活动的周期，竟可能的延长活动的周期，通过增加抽奖面扩大，增加抽奖机会，增加抽奖奖项加之等办法都可以延长活动周期。

　　3）推广，口碑推广

　　有条件的企业还可以在微波搞活动期间投放一些互联网广告和传统广告，很好的和这次活动配合起来，这样往往会收获意想不到的效果。

　　4）二次转发，比活动更重要

　　当粉丝获得获奖的奖品后会展示，或者获奖感言等。粉丝也会介绍给自己的好朋友，同事等参与进去。决定粉丝是否再次传播的前提是，1，主办方是否有要求；2 ，奖项是够足够的诱人，以至于粉丝自发为你做宣传。

　　围脖既是以信息为纽带，同时也是以人家关系为纽带组织在一起。粉丝的二次在宣传的力量是巨大的，常人难以想象。

　　来源：漂石投稿，原文链接。

奇虎360的成年礼

　　奇虎360上市已经是铁板钉钉的事，而在稍早的几天他们已经开始了全球路演，针对上市的各项准备工作都在有条不紊地推动。上市对于奇虎360与周鸿祎都有非同寻常的意义，奇虎一开始做论坛搜索，后面转型做论坛门户，最后又转型做了问答服务，狡兔三窟却一直无法如意，最后却依靠360安全卫士这样一款安全软件成就功名，可称是互联网最出乎意料的案例之一；而周鸿祎论资历、论流派、论名气在互联网都当称一流，但在业界排位却一直屈居李彦宏、马化腾、马云之下，究其原因是因为公司没上市，没能打造出一个吸金能力强的互联网公司，3721负于百度让周鸿祎错过了绝佳时机，而奇虎360上市则让周鸿祎一扫当年遗憾。

　　奇虎360上市之后必将受到国外投资者的追捧，其一是因为中国市场的潜力让中国互联网概念股大多开门红，麦考林、当当、优酷首日看涨足以佐证这一点，美国互联网渗透率高达85%，而中国互联网这一数字仅32%，这一市场的增长潜力让投资者欲罢不能。其二是因为奇虎360在中国这一潜力市场享有巨大优势，奇虎360在路演中的自我介绍包括中国第3大互联网公司、中国第2大浏览器提供商、中国第1大互联网/移动安全公司，撇开数字不说在3Q大战中奇虎360已经树立了比肩腾讯的形象，再看看腾讯上市后的坚挺表现，投资者当然会作出最本能的反映。

　　360安全卫士堪比腾讯QQ的装机量，再加上同样彪悍的活跃用户（大多随系统启动），已经具备了互联网入口的基本需求。通过不断地弹窗与提醒告来提高软件自身的曝光率，这些提醒大多是升级提醒、识别了多少种新病毒、启动与查杀速度又提高了XX、成功狙杀某某新病毒、告诉用户帮你检查了下载的文件，诸如此类的提醒实在多不胜数，360安全卫士已经成功培养用户习惯了弹窗与提醒模式，有效避免了后台软件容易被用户忽略的弊端，而安全辅助类软件自然无人敢用去广告版，安装安全辅助软件的用户本身就缺乏安全感，所以360安全卫士成功从幕后跃居前台。

　　奇虎360还推出了免费杀毒软件以巩固自己在这一领域的优势，尽管360杀毒在初期遭受了种种质疑，但是360杀毒通过强有力的市场推广占据了巨大的市场份额，并且带动行业内多家厂商也将旗下杀毒产品免费。与此同时，奇虎360旗下包括360网购保镖、360保险箱、360安全桌面等产品都采取了与360安全卫士进行捆绑，而其浏览器、压缩软件都主打安全概念以吸引普通用户的加入，安全牌正是奇虎360在中国市场屡试不爽的策略。

　　但是奇虎360仍然面对着巨大挑战，目前的营收状况并不算差，但也仅仅是依靠广告等传统模式，而团购产品与游戏浏览器凸显了奇虎360对快钱的依赖，这种简单直接收入模式同样也意味着只能简单依靠流量与用户入口赚钱，他们需要找出更稳固与适合自己的营收模式，一个危险的信号是增值服务收入比例在2009年后严重萎缩。

　　与此同时，360安全卫士正在面临越来越猛烈的竞争，金山、腾讯都有推出类似产品，并且金山、瑞星、江民等传统商业杀毒软件也都推出了免费产品。安全软件并不具备IM软件的高粘性，腾讯凶猛的背后是数亿用户真实的人际关系，如何建立一个更稳固有效的方式阻击对手，将会是奇虎360需要面对的问题。

　　来源：XJP投稿，原文链接。

读者投稿：《记念谷歌君》

　　今天是谷歌退出中国一周年，一年前的今天，谷歌公司高级副总裁、首席法律官大卫.德拉蒙德公开发表声明，宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”，并将搜索服务由中国内地转至香港，整整一年过去了，心情依旧非常沉重，唯长歌当哭可抒怀。

　　（一）

　　中华民国九十九年三月二十三日，就是谷歌退出中国大陆并转入中国香港的那一天，我独在墙外徘徊，遇见博友们，前来问我道，“先生可为谷歌写一点什么没有？”我说：“没有。”他就正告我，“先生还是写点罢，毕竟他是家优秀的公司，毕竟你是个有良知的中国人！”

　　谷歌的优秀我是知道的。从一个Stanford课题到一个股价近1000美元的公司。他卓越的服务却不向低端用户收费，他庞大的搜索结果却坚信不人工干预结果。Don't be evil（不作恶）是他们的口号。单凭这些，我是可以写点东西罢。

　　可是，我实在无话可说。我只觉得自己上的不是互联网而只是局域网。数十家卓越的国际网站无法登陆。Youtube，Facebook， Twitter， Blogger，Foursquare，Dropbox……这些都是这个网络上的顶级服务商，在中国都上不了！哪里还有什么言语，唯长歌当哭以抒怀！可是，他离开的消息没过多久，就有流言，说他是被“海外敌对势力”利用。这犹使我悲愤，觉得做一个说假话的人是可耻的。一个讥讽受伤心灵的人，定将受到这个社会的耻笑，哪怕不是在当时！他只会暂时的使人们沉默，或许他忘了，一个总沉默的人爆发时会释放巨大的能量，足以惊骇世俗！

　　（二）

　　但是，我确实有话要说。记得中考前一天晚上，即将入睡的我听到《焦点访谈》中谈涉谷歌“涉黄”问题，我简直呆滞了！我觉得事情并非如电视所说那么简单，但也许的确是那么简单。谷歌是不进行人工干预结果的，正因如此，一些所谓的“正义”利用了这一点，后来通过Google Trends分析，许多色情词语都是来自北京用户大量搜索而刷出来的。北京用户？难道是他？我不禁打了一个寒颤。没错，就是他！

　　这件事平息后，李开复老师退出了谷歌（但并不是因为这个件事）。2010年1月，谷歌宣布不愿意继续审查搜索结果，打算关闭谷歌中国，直到三月的正式退出。一切都显得太突然，可又让人觉得这是一切都是注定的。

　　（三）

　　谷歌，的确走了。愚人节那天，几个朋友互相编着谷歌回来的消息，可事已至此，挽留又何苦呢？谷歌就像你的恋人，你的家长反对你们交往，于是她的家长把她从大陆搬到香港了。你只好咫尺天涯，隔着浅浅的海峡望着她，纵使你有港澳通行证，你只能去看她，却接不回她！忘了吧……

　　四月初，我去了她在香港的新家。一样的装潢，相同的布局，就是门牌号由cn换成了hk，我问了她是否安好，她说这里有点不稳定。家很小，来访的人很多，我也没再问。我说我要回去了，认识你这么长时间了，送我根胡萝卜吧！她马上把我推出门外，无论我再敲门，门始终不开，我心痛不己，呆呆看到这么几个字：“链接被重置！”

　　后来才知道，上述词语中有我家长的姓氏！她有她的苦衷！我又何须强求呢？

　　（四）

　　到底是什么造成了谷歌退出呢？直到在学校做病句练习的时候，我才晓得所谓的“谈判”，谷歌没有权力坐在一个对等的谈判桌前，一切的一切都是强制性的。作为一个外企，服从是必须的。可谷歌却坚持用户至上的原则，与我国政府间的协定产生了冲突。最终谷歌选择了用户。但后果也是严重的。他只好转到一个相对太平的地方——香港。搜索引擎是无罪的，造成这一切的都是人们偏见和意识形态的差别。再深究起来则是中外文化的差别造成的，是意识形态和价值观的不同。

　　（五）

　　反观整个互联网业，谷歌的退出对于许多公司来说的确是件好事。百度当天的股价也是一度爆涨。其他门户网站的搜索也雨后春笋般鹤起！以前还有谷歌来维持一个相对公平的环境，但时过境迁，如今的中国互联网没有谷歌这个公敌。反而有些不平静，总觉得每天不搞出点关键词，域名挟持，Http头污染，就不像在中国上网。

　　一个民族的复兴是靠先进的科技水平和安宁有序的社会氛围。谷歌的离开决不是偶然，他是一类跨国公司都可能面临的问题。如果每家跨国公司都在我国昙花一现，那如何造就一个更广的中国？

　　我们国家应该成为一个开明的国度，自由、和谐的国家。吸纳更广的声音，包容更新的事物。让意识形态的偏见离我们而去！鸦片战争已经告诉我们，闭关锁国的代价是严重的，只有让枪、炮去炸开国门！现代不也亦如此？

　　（六）

　　韩寒说：“你更开放的媒体更多的声音，这个历史的潮流是不能阻挡的，任何阻挡这个历史潮流的，在若干年以后，都会被别人所耻笑，所以好走吧。”

　　我把耳朵静静地贴在这广褒的中华大地上，悄悄地，不作任何声响，我已听不到播种与期待之歌，亦听不到收获与欢愉之歌……

　　再见吧！

　　我的朋友，

　　谷歌！

　　来源：卓非博客投稿，原文链接。

百度百科：游荡在中国的窃贼

　　在一年一度“消费者权益保护日”，贾平凹、韩寒、郭敬明、李承鹏等50名作家联合一起声讨百度文库，称百度文库收录了上述作家几乎全部的作品，但却没有取得任何人的授权，指责百度已经彻底堕落成了一个窃贼公司，把百度文库变成了一个贼赃市场。

　　对此，百度官方回复到：“对于50作家的声讨，百度向本报记者如此回应：百度高度重视互联网领域的知识产权保护，从文库诞生之日起就郑重承诺，如果作家及版权方发现文库用户在上传内容时有侵权问题，只要通过文库投诉中心反馈情况，百度会在48小时以内迅速核实并依法进行相应的处理”。

　　百度对于知名作家的盗窃主要使用百度文库，而百度对于普通网友、博客的盗窃更多地使用百度百科，是否真像百度所说的那样，百度能做到“迅速核实并依法进行相应的处理”呢？我这里做了一个简单的测试。

　　百度百科的侵权

　　百度百科存在着大量偷窃月光博客的文章，例如这篇“Dropbox”条目，从第二大段“Dropbox技巧”开始，整整一大段总共1548个字的内容均是全文偷窃月光博客的文章“Dropbox免费网盘高级使用技巧”，属于侵权行为。

　　月光博客使用的是“创作共用”的授权协议，要求“署名·非商业用途·保持一致”，其含义是：署名-必须明确标明原始作者的名字；非商业用途-不得用于商业目的；保持一致-需使用相同协议。

　　显然，百度百科并非使用“创作共用”协议，偷窃我的内容里也没有署名原始作者，百度百科肯定是商业网站，这毋庸置疑，其运作完全是商业网站的运作，和个人网站不能相提并论。因此，百度百科并没有转载我博客内容的权利。

　　本来，知识共享是一件好事，即使让百度这个小偷去分享知识，同样也可惠及网友，我早先也不太关注百度百科对我博客的疯狂偷窃，直到有一天，某个用户到我博客的一篇关于Dropbox的文章上留言，指责我那篇文章抄袭自百度百科，我才发现，放任百度百科对我的偷窃会给我的博客带来什么样的负面影响，对于小偷的容忍就是对人民的犯罪，这种容忍不会让百度收敛，只会让其更加变本加厉地侵权。

　　维权的艰难过程

　　鉴于百度百科属于开放性系统，用户可以注册修改条目，并且百度也声称会对侵权信息“迅速核实并依法进行相应的处理”，因此我就登录百度百科系统，编辑该“Dropbox”条目，将涉及侵权的内容进行删除并提交，同时注明该条目的侵权原因以及原始来源，和维基百科不同的是，百度百科里所有用户修改的信息并不能即时显示，而需要百度百科的管理人员进行审核，那么这个审查机构是如何看待原始作者的维权行动呢？

　　百度百科的审核人员很快就给出了答案，他们拒绝了原始作者对于删除侵权内容的要求，给出的理由是：“词条编辑前后无变化或编辑后词条质量降低”。在百度的眼里，偷到手的财产就属于百度了，失主想要索回都会被小偷拒绝，因为索回后小偷的财产就会降低了，百度这新潮的观念实在太颠覆我们这些“传统人士”的道德观了。

　　在该界面中，百度百科还建议有疑问的用户到“百度百科投诉吧”中询问，于是我就按照这个指引来到了“百度百科投诉吧”，在百度百科投诉中心对于百度百科词条的侵权行为做出投诉，百度的审核人员经过一天的处理，投诉的结果出来了，说百度百科属于开放性百科全书，让我继续去百度百科上修改该侵权词条，百度的这两个部门相互踢皮球踢的水平可真棒啊，你们没有入选中国国家足球队真是我国体育界的一大遗憾啊。

　　百度百科的危害

　　虽然百度百科、百度文库充斥着盗版侵权信息，散发着阵阵令人厌恶的恶臭，然而百度却通过自己搜索引擎的强势而力推这些盗版平台，还是以Dropbox这个词条为例，Dropbox这家知名的云计算公司在国内和国外都颇有名气，使用Google搜索“Dropbox”，人们可以方便而迅速的找到这家公司的官方网站，而使用百度搜索“Dropbox”，排在第一位的是百度百科“Dropbox”条目，百度人为将自己做的盗版信息凌驾于Dropbox官方网站之上，还美其名曰“提升用户体验”，百度盗版侵权的疯狂程度可见一斑。

　　百度百科自从成立以来，内含有大量来源不明的文章及图片，很多内容都是抄袭自维基百科，维基百科也专门设立了一个页面揭发百度百科的抄袭行为，但百度百科投诉中心接获投诉但不作任何处理，只表示百科属开放性之网站，并建议更改条目不当之地方。

　　百度嚣张的原因

　　从上面这段经历可以看出，知识产权所有者想要百度停止侵权，如同在铁公鸡身上拔毛那样困难，事实也证明，和百度这个流氓讲道理是没有用的。那么到底是什么原因，可以让百度这个流氓如此嚣张地侵犯公众知识产权呢？

　　1、“避风港”原则

　　避风港条款不是中国的发明，最早来自美国1998年制定的《数字千年版权法案》（DMCA法案）。后来避风港条款也被应用在搜索引擎、网络存储、在线图书馆等方面。避风港原则包括两部分，“通知+移除”。由于网络中介服务商没有能力进行事先内容审查，一般事先对侵权信息的存在不知情。所以，采取“通知+移除”规则，是对网络中介服务商间接侵权责任的限制。

　　对于搜索引擎来说，“避风港”原则的基本含义是：搜索引擎对所链侵权内容原则上不负责任，但是在例外的情形下仍然承担责任。也就是说，只有在搜索引擎知道或应当知道所链内容侵权的情形下承担责任。这样，搜索引擎就得到一定程度的保护。

　　之后，一些用户产生内容的网站也开始使用避风港原则来规避风险，也就是说，只要是用网友发布的作品，服务商对他没有进行处理的情况下，受到避风港原则的保护，同理，内容版权方需要告知给服务方，通知要求服务商删除，则服务商应义不容辞地给予配合。

　　然而根据上面的案例，百度百科并没有认真执行“避风港”原则，版权方已经通知百度侵权作品，证明百度对自己的侵权是知情的，而百度拒不移除侵权信息，因此不能以“避风港”原则为由，不承担任何责任。

　　2、网络侵权的法律漏洞

　　以往的侵犯著作权犯罪案件，“未经著作权人许可”的认定，基本原理是谁主张，谁作证。但是在互联网数字网络环境下，作为个人想证明自己具有著作版权是非常难，一个人很难证明自己对于某个电子文档享有版权，因此就要提供很多繁琐的东西。而一般作者来讲，可能就很难做到，因此很多作品权益人面对网络盗版侵权行为“望而却步”。百度百科正是利用网络侵权的这个法律漏洞，肆意大规模进行侵权盗版行为。

　　要想彻底防范百度钻法律这个漏洞，有关部门需要明确相关版权范畴，减轻了著作权人的举证责任，要求发布者必须证明自己拥有该作品的版权才能发布作品。

　　对此，维基百科的做法是，网友每发布一项新词条，百科管理员会人工对这个词条进行分析判断，甄别其是否为原创，如果不是原创作品则禁止发布，这种重视版权的做法才使得维基百科几乎不存在版权方面的问题。

　　3、惩罚力度小

　　不仅仅网络盗版取证困难，而且即使成功对侵权方进行处罚，目前惩罚力度还远远不够，轻微的惩罚根本无法对百度的侵权形成任何威慑力，和百度的巨额盈利相比简直是九牛一毛，百度赔款一次，还可以继续侵权十次百次，从而使用网络著作权保护越来越难。

　　4、网友的无知

　　很多网友都纯粹被百度所利用，为了百度那点可怜的积分而成为百度侵权的帮凶，实际上，网友在侵权的过程中，除了虚拟的积分之外，得不到任何实际东西，反而带来众多不可预知的风险，一旦网友发布的信息存在法律问题，百度可以撇开所有责任，一切责任都是网友的，早先的一个案例是，一个网友往百度文库上传了一篇包含“有害信息”的文章，而且通过了百度管理员的审核，后来追究责任的时候，百度不但不负任何责任，反而将该网友的个人信息告密，导致该网友入狱六个月。

　　网友天真的以为百度做一切事情都是为了网友的利益，而百度文库将自己的用户送入监狱的这个案例，则让众多网友认清了百度的真面目，百度文库、百度百科及其他盗版网站，他们的最终目标绝对不是为了方便网友，而是为了自身的盈利，一旦出了法律方面的问题，一切责任就都是网友的。因此，只有彻底关闭这些盗版侵权网站，才能彻底扭转中国网络盗版满天飞的现状，而大多数网友的实际利益才能得到保障。

　　两个善于偷窃的幽灵，在中国网络上游荡，一个叫百度百科，一个叫百度文库。

电信ADSL升级到了12M带宽

　　我使用的深圳电信ADSL的宽带续费日期又要到了，需要办理“我的E家”套餐的续费了，和去年的8M带宽2280元/13个月相比，这次续签的为12M带宽2280元/12个月，同时IPTV宽带互联网视听从“普清”升级为“高清”。

　　我这项“我的E家”E8套餐的具体内容是：12M宽带，支持3台电脑同时拨号上网；固话免月租，送七彩铃音，免来显，每月送50元话费，送高清（720P）互联网视听服务。

　　虽然电信的宽带价格比其他服务商高，不过整体速度还是快一些，于是我就续费了，今天中午电信的工作人员上门进行安装，将电视机顶盒更换为高清机顶盒。

　　原有的ADSL无线MODEM无需更换，电信调试了端口我这里速度就上升为12M了，我使用网络测速软件进行测速，发现在不开IPTV（互联网视听）的情况下，实际的网络速度可以达到12M，12M的带宽，理论上，我电脑的下载软件速度应该可以达到每秒1.5M字节，上行带宽640K，不过这是在不开IPTV的情况下，开了IPTV的情况下，网络速度有所下降，特别是开高清节目的时候，带宽下降非常多，电脑仅剩下6M带宽，而高清节目的播放也变“卡”了，看来这高清电视还是很占流量的。

流量测试

　　中国电信的所谓“高清”实际上是720p格式标准，720p是一种在逐行扫描下达到1280×720的分辨率，和1080p的高清相比还有很大差距，不过目前中国市面上还没有真正的1080p信号源，估计1080p所需要的带宽就不止12M了，在没有通光纤之前，应该没希望了。

中国电信的高清机顶盒（正面）

　　从机顶盒背面看，支持的接口很多，包括普通的电视接口、S-端子、数字音频（可接功放）、HDMI接口、USB，实际上也可以接高清的液晶显示器。

中国电信的高清机顶盒（背面）

　　从电视频道上看，目前仅有10个高清电视频道，包括中央1台和几个地方卫视台，基本上没有任何吸引力，比较有吸引力的是高清点播栏目，里面有不少高清电影可以点播，和普清的点播不同的是，高清电影里的节目内容较新，有很多不错的大片，而且都是可以免费收看，广电总局打压视频网站，大概就是要逼用户购买这种收费服务吧，不知道这些可供点播的高清电影有版权吗，即使有问题估计广电总局也不会管的，自家的孩子嘛。

高清点播栏目

　　总的看来，相比数字电视的高清节目来说，中国电信的高清IPTV还算不错，内容质量较高，具有一定的竞争力。