2010年11月1日星期一

360与腾讯之争——娱乐化时代的产物

  周鸿祎一定深知一个道理:“好名声比坏名声强,坏名声比没名声强”。由此可见,无论如何,构建出足够大的影响力才是尤为重要的。同样,360也是备受争议,褒贬不一,但人家终究还是靠着自己的活法达到了3亿的装机量,成就了国内第二大装机量的软件,就这一点来说,也已经非常成功了。

  周鸿祎知道,腾讯的跨界性太强,几乎想在任何方面都有所插足。当然,腾讯有这个资本,凭借腾讯的流量及活跃用户数,一切不可能都会在瞬间被颠覆。

  所以,360的处世哲学就在于一定不能让自己平静下来,让自己淡出各位看客的视线,一旦360失去了自己的活跃度,仅仅成为了一种工具,那么,腾讯稍微弹出几个关乎于“QQ安全管家”的广告时,也就是360寿终正寝之时。

  360一定要让用户对自己有足够的依赖度,于是,360一切的宣传策略都会把安全与免费放在首位,在不断的循环中,让用户对360产生足够的依赖感。并且逐步将360的品牌打造成“安全”,不仅要让用户在看到360时想到安全二字,更重要的就是让用户在想到“安全”二字时,立即瞬间联想到360。在心理学当中,潜意识一直是尤为重要的,一旦把“安全=360”这个公式注入用户的潜意识当中之时,360基本就可以去跨别人的界了。“安全”二字,要比所谓的这个“助手”,那个“管家”对于用户更具有吸引力。于是,360就可以打着安全的旗号横行天下了。

  360的公关能力永远是远胜对手的,即使是流量巨大的腾讯,也不例外。

  360在打击对手时,也是在安全上下了足够的文章,你QQ不是想要推广“QQ电脑管家”吗,我就抓住你的软肋,拿安全说事儿,拿用户的隐私说事儿,且无论对错如何,360要的看官不是某某专家,而是4.2亿的全国网民。于是,在360和腾讯双方有意无意的共同炒作下,QQ自然也就败坏了自己的名声。这就是所谓的借力打力。

  记住一句话,就是:无论你腾讯说出怎样的话,搬出怎样的专家,你讨论的都是关于自己的问题!

  腾讯公关差就差在这里,居然公开弹出个小页面,写了些非常中规中矩的话语,大概就是找了几个帮手一起指责了下360.好了,然后大部分根本不关心所谓QQ窥私的用户也知道了这件事,无论如何,这件事的始末如何,都是围绕着你腾讯窥私的问题展开的,360给广大用户留下的印象永远是好的,退一万步来说,至少也不坏。

  然后,360再顺势推出一个所谓的“360扣扣保镖”,这个软件当然是可以极大满足用户需求的,自然又会树立相当好的影响,这时你腾讯站出来反对,用户自然会说你腾讯唯利是图,还是少做些恶吧。

  之后呢,一个名叫可牛的也顺势想要推出一个名叫“361特警”的东西炒作一下自己。我只想说,这个举动除了微乎其微的炒作效果以外,没有任何的好处。费心费力的做一款根本没有用户价值的软件,又是何必呢?用户又不傻,如果用户不放心360,更换或卸载就好,如果要是还想继续使用360,又何必荒唐到利用另一款软件来制约一个打着安全旗号的360呢?然后,这就成了一场数亿网民围观的闹剧。

  试问下,在足够多的网民都对于所谓的“QQ窥私”有所了解之后,无论真相如何,又有多少人还会想要去下载一个被指出有窥私嫌疑的公司所开发的“QQ电脑管家”呢?

  当然,周鸿祎这一招也是一步险招,也许是一针催化剂。在360公开宣扬“马化腾领取深圳经济适用房住房补贴”时是否会考虑到其后果如何,如果腾讯突然有一天在全国范围内实行统一升级QQ,并且强行捆绑“QQ电脑管家”,然后在打开其界面的一瞬间将360作为流氓软件对待并提醒用户卸载时,那么这件事又会如何发展,谁都不知道结果。当然,这也不是我们所需要考虑的问题。把一切都交给马化腾和周鸿祎二位吧。

  最后还是要说,这一切的一切,都是一个泛娱乐化时代的产物,娱乐的是大众的精神,当然,我们看到的这一切,其实都是我们所极愿意看到的,也是我们在精神内部所渴望被娱乐的一种映射而已。还是佛家说得好:“万物皆空无,一切唯心造”。

  作者:郭鹏程,作者邮件:catkin.guo(#)gmail.com,作者博客。注:本文仅代表作者本人观点。

2010年10月31日星期日

崖山之后无中国

  公元1279年2月,南宋残军与元军在新会崖门海域(今属广东省江门市)展开了一场历时20多天的大海战,这是宋朝末年宋朝军队与元军的一次战役,中国方面对参与这场战争的人数有30万及50万两种说法,但据日本方面的记载,宋元双方投入军队50余万(其中宋方面20万,但20万人中包括了文臣及其眷属、宫廷人员、普通百姓,实际战斗力只有数万),动用战船2千余艘,最终宋军全军覆灭告终,丞相陆秀夫背着年仅9岁的皇帝赵昺蹈海殉国,超过十万南宋军民不愿被残暴的蒙古政权所奴役,纷纷投海自尽,这场战役标志着南宋的灭亡。

  仔细研究了一下南宋灭亡的历史,感到非常心痛,崖山海战尤为惨烈,周总理曾经说过,南宋流亡政权不应该在崖山做殊死搏斗,而应该带兵到海南岛去,带兵到台湾去,在那里继续保留汉人政权,我很赞同周总理的这种说法,南宋当时应该全面退守,退守的最佳地点是台湾,退可守,攻可扰,以蒙古人的实力,当时根本不具备从海上攻打台湾的能力。

  宋朝在经济、文化、科技、农业、工商业、手工业等诸多方面都达到了中国历史上的巅峰,其成就超过了之前的隋唐和之后的明清,他是中国历史上唯一一个没有抑制工商业的朝代,并且极力发展对外贸易。两宋时期,国家非常富裕,GDP占全球八成之多,但国家却不重视军事实力,军队忙于经商而不演练,没有战斗力,面对外敌入侵总是战败求和,丧权辱国殆尽,最终还是难逃灭亡。两宋灭亡的历史非常令人心痛,一个工商业高度发达、经济繁荣、人们生活富裕的文明先进的文明古国却被落后的蛮夷所灭,民众遭到野蛮民族的屠杀和侮辱,现代文明过了几百年都没有恢复元气,原因是什么呢?宋代的文人执政重文轻武,军事力量尚不能保家卫国,一味的高速经济发展又有何用呢?

  两宋300余年,一直都是重文抑武,在军事上屡受外敌之辱,军事策略的失败又导致政权的灭亡,最终崖山海战后,10万宋人投海殉国,令人叹息,不少外国的史学家将宋朝灭亡视为古典意义中国的结束,所谓“崖山之后,已无中国”。

  南宋之后的明朝是古代中国最后一个汉人政权,面对满清的进攻,南明采取了退守台湾的政策,可惜大汉奸施琅率领清军渡海东征,一举攻克澎湖,并招降台湾郑氏王朝。南明政权可谓前功尽弃,若南明政权不主动投降,而是死守台湾,以当时满清的海军实力,应该没有大规模渡海作战的能力,南明政权亦可在台湾得意延续和发展,几百年之后的中华民国在台湾就成功的谱写了这则历史。

  时光到了二十世纪,历史轮回多么的相似,中华民国的汉人政权也遭遇到了空前的危机,最终非常明智地采取了退守台湾的政策,历史证明,这个策略成功地保住了一个汉文明政权的后裔,并将其最终发扬光大,事实证明,即使到了现代战争年代,大规模的渡海作战依旧面临极大风险,实力再强大亦不敢轻易为之,可见当年南宋崖山海战的战略错误是多么巨大。

  崖山海战之后,可以说中国的精英尽丧蒙古人之手,此后汉文明再也没有振作起来,市民社会的发育,新型商业经济的发展,以及科学技术的创新都无从谈起,中国丧失了最好的发展机会。虽然百年后汉人复国成功,但继起的明王朝还是受到蛮族很大影响,大开历史倒车,抑制商业贸易,其统治阶级相比较宋朝统治者而言也更残暴,此后的数百年,面对外侮,大多数的汉人精神麻木苟且。

  对此,鲁迅曾经这样评价:不能说话的毛病,在明朝是还没有这样厉害的;他们还比较地能够说些要说的话。待到满州人以异族入侵中国,讲历史的,尤其是讲宋末的事情的人被杀害了,讲时事的自然也被杀害了。所以,到乾隆年间,人民大家便更不敢用文章来说话了。

  中国文明垂世而独立,可以说是除西方基督教文明外最大的原创性文明,在游牧民族的入侵和打击下,在南宋末年,崖山之战后,整体性亡于蒙元,中华文明的发展的积累被破坏,可以说,崖山之后,已无中国。

360大战腾讯QQ

  360与QQ最近的一轮大战已经接近尾声,毫无疑问的是,360在这一轮对决中以胜利告终。这场战争持续了整整一个月零两天,先后经历了几次小小的高潮,最终周鸿祎祭出绝招,秒杀群雄,整个过程跌宕起伏,引人入胜,但是到了今天,战局已经尘埃落定,接下来的戏只是些扫尾戏,将不再精彩了,是时候总结下了。

  那些没有常识、人云亦云的人,就一笔带过了,战争=竞争,只给第三方带来利益,作为用户,乐得观战;不要对周鸿祎这个人做价值判断,重要的是他的产品怎么样。

  在这场恩怨情仇里,360的对手们一如既往,一拥而上,如果法律允许体力解决,我确信他们一定会不顾形象赤膊上阵,不将周鸿祎殴打至残是不会收手的,只是到头来统统反衬周鸿祎,成就360更加耀眼的霸业。

  我只能说,几位爷,大势已去,何必执着呢。

  让我们来回顾一下这场战争的始末吧,看看周鸿祎有多高明吧。

360大战腾讯QQ

  9月27日,月光第一时间号召围观360隐私保护器的诞生,360在其公告中称,“某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。经验证,某些客户端软件,的确会在后台密集扫描用户硬盘,并悄悄查看与自身功能毫不相关的文件,如用户浏览器、下载、视频播放等文件。”

  其间的故事相当混乱,没什么可圈可点的地方……

  10月28日,360公布了一份QQ异常扫描桌面的报告:超级黑名单。时隔一天之后的今日,360发布了一款很冷很搞的新工具“360扣扣保镖”,在我打字的两个多小时里,新浪软件下载显示,又新增了两千多的下载量。随着这一工具的发布,微博沸腾了,毫无疑问,这款小得只有一两兆的小玩意又是360手上进可攻退可守的有利武器。

  但其实,真正的定海神针不在于QQ保镖,而在于超级黑名单,因为没有这份证据,360很可能输在法院。360在这件事上耍了一些小聪明,但正是这些小聪明诱发了五家公司的大聪明,让他们一败涂地。其实这份超级黑名单的报告正是360一开始就公告的内容,但是周鸿祎没有一开始就抛出这张底牌,而是搞了一个非常不成熟的隐私保护器,由于其监控原理上有巨大的缺陷,傅盛第一时间为腾讯助力,让腾讯公司作出了完全错误的判断,按常理说,证据有问题,360此前的隐私控诉就涉嫌了不公平竞争,但是360的行为让我困惑,他并没有就此解释,相反,基于这份有问题的监控证据,在微博上大搞贴隐私扫描记录,送iPhone的攻势,当然现在我们不难理解了,周鸿祎从一开始就有这个底气赢在法庭,他为了误导对手,刻意把核心证据藏起来了。周鸿祎的方略素来都是这样,用小聪明误导对手,让媒体起哄,让第三方落井下石,结果,只凭借了手里唯一的底牌,灭了对手,这个故事再次印证了一句话,只要判断正确,任何一个优势,都足以制胜。

  360的对手们最应该思考的三个问题

  有道是不知己不知彼,每战必败。一直在观察和思考360,周鸿祎的习惯越石大致摸清楚了三分:

  第一分,永远挑比自己强的为对手。你从来不会看到他攻击QQ医生,也不会看到他回应傅盛,将来也不会,因为,口水战利于弱者。

  第二分,用户与法院。名将善攻,良将善守,周鸿祎攻守兼备。追随360的锋芒见识了这么多场战争,通常你会发现,周鸿祎每一次出手,在用户层面必是对的,此为先胜后求战,所以,媒体舆论在产品层面对用户无效。

  如果说战争结局360可能会输,那么,只可能输在法院。为什么媒体公关仍然对360重要呢,那是因为口水战是为相互起诉服务的,舆论影响不了用户,但可能会影响到司法判决。

  你应该注意到了,每一次对手反击,周鸿祎会立刻举牌,哈哈,你们犯规了,哥会起诉你,非常坚决,非常快速的反应,因为这是既定的方略。360的法务部门大概是360公司最让人羡慕的部门了。

  不少人说360对决企鹅,没有赢家,这句话不对,正确的说法应该是,没有输家,独360是赢家。

  第三分,战略与战术。尽管越石几乎盲目的信仰360,但在很长的一段时间里,我都没想明白一件事,360霸业已成,王业又在哪里?很多人认为安全网址是很重要的一块收入来源,但是我觉得不太对,除了软件管家之外,360目前并没有绝对稳定的赢利圈,无论是浏览器市场,还是网址导航,都依赖的是曲线打下来的市场份额,这也意味着百度腾讯这样的对手要强攻360的赢利点比强攻360容易得多,这里的潜在变化很乱。即使是软件管家,也会在日后面对百度搜索的竞争,正因为如此,有时会生出这样的错觉,认为360类似于战国之魏,依河西之险,可攻可守,只是居中四战,虽能称霸,却难聚实力,终不如西秦,在互联网图谱上,我将其潜力列在新浪之后。

  战术上,周鸿祎以攻为守,最大程度的把握战争主动权,详见《破解周鸿祎的战术精要》一文,他出手的基本原则很简单,任何可能进入安全领域以及软件管家领域的对手和潜在对手必杀之,任何浏览器辅助对手必杀,这其实也很明显揭示了360的三大战略方向,维持安全领地,控制软件市场,控制浏览器(金山网盾惨遭灭门是有原因的),下一个对手,基本可以确定了——百度,戏会出在网盾上面,至于最后怎么依靠网盾来开辟市场,这目前还是个谜。

  保安的周鸿鸿和商人马腾腾的故事……

  一天,当保安的周鸿鸿和商人马腾腾在小区里闲逛,看见一个非常美女,周鸿鸿上前跟她说:“我是这里的保安,我怀疑你身上有危险物品!”于是不管那女人答不答应,上前就剥光女人的衣服,用放大镜等各类仪器认真细致检查女人的每一寸肌肤每一缕毛发,并用相机以360角度拍好存档,半小时后对女人说“好了,你身 上没有带任何的危险物品,可以走了”

  女人刚穿好衣服,马腾腾不甘心,也上前说“我也要检查……”刚剥光女人的外衣,周鸿鸿就对他说“老弟,你这样是不对的,你已经侵犯别人的隐私权……”马腾腾不服“为什么你摸都可以我连看都不行?”周鸿鸿“我是保安,我这是安全检查;你是个商人,你这是偷窥!”

  ——以上是复制自天朝娱乐的一则冷笑话。

  情、理、法

  现在大家看到的已经是修订版本了,由于第一版某些词汇不太和谐,加之也有些绝对的预判错误(原以为扣扣保镖的下载量翻不了天的),所以厚颜做了修改,开篇以以上冷笑话为题,是因为这的确是一个非常、特别、十分有趣的故事。

  你怎么解读这个故事,也基本意味着你会怎么预测当下360QQ大战的胜负与后续趋势。

  不管有多少人怀疑越石是360的枪手,相信绝大部分人在意味以上冷笑话时,不会有太多截然相反的读法,当然,我粗看时也没有,但是,这个故事的确可以反向注解。

  首先,不管法律是否公正,在一个相对稳定的世界里,争议性问题最终必须也只能通过法庭来裁决。(当然,我绝不能排除肖传国因不满弹窗过多而雇人用铁锤袭击周鸿祎或者马化腾从而戏剧性改变故事结局的可能性。)

  是非对错见解人各不同,只是行事看物,却必不出情、理、法三字,是人必以情为先,循理而动,故治重法,以反解其弊。这句话我写得可能有点文言,绕得厉害,简而言之,法律天生是为反制人的感情而存在的,往宏观处说,是社会平衡的需要,往浅义处说是导人向善的教义,是非善恶本有人相我相众生相,众生皆自命为正,即不同文化,往众生处说,是以暴制暴、相互妥协的善巧,往胜败处说,是让人人必有所恃、有所制。当然,任何规则必有漏洞,是一些人的悲剧,也是另一些人的机会。

  在保安跟商人的故事里,商人无疑心理不平衡,但是,同样,在任何一个世界里都必然有分工的规矩,如果商人因为保安淫荡自己也要怎么样淫荡,那整个世界就乱套了。

  于是,这个笑话在从情字上讲,不利于360,从理字上讲就是昨天、今天乃至明天各位所争论的那些,永远不会有定论,反之,从法字上讲,这个笑话是不利于深圳企鹅的。

  决战法律的漏洞

  由于周鸿祎利用的是法律的盲点,既没有十足的证据证明这是不正当竞争,也没有足够的法律依据认定扣扣保镖一定是非法外挂行为。

  难道腾讯的高管不知道这个道理吗?问题出在观念上,传统的观念里有几条深入人心,毒人至深,一是事实胜于雄辩,二是疑罪从有,三是错误必纠观念,但是我们看电视多少也知道一点,有时候所有人都知道这个人杀了人,但你没足够证据证明,就只能无罪释放,法理讲究的恰恰相反,雄辩胜于事实,疑罪从无,宁可放过一千,也不错杀一个!

  一个简单的用户可选择性就将实质性的恶意竞争行为转移到用户身上,蒸发掉了诉讼主体,但是公正的法律讲究的是法理依据,客观上的不正当竞争,不等于法律上的不正当竞争,很难说,法院在客观真实和法律真实之间一定会采信哪一个,但多数是利于360的,如果没什么大意外的话,360终将在诉讼中胜出。

  对于可牛、金山、遨游来说,在这场战争中出演更多的是出于私怨,但是百度可不这么想,如果说腾讯被骂是因为抄袭的话,百度长期被责难是因为搜索竞价,如果挟用户以令诸侯的做法合法,那么百度必将迎来空前绝后的危机,其核心赢利模式将遭遇挑战。

  最新战局的补充

  此前绝不相信企鹅会选择自断一臂,以灭对手,因为这一点都不能让自己远离麻烦,但是……

  刚回来打开电脑发现,企鹅居然祭出了终极必杀,宣布将在所有安装有360软件的电脑上不能运行QQ,这太疯狂了!应该说,除了这么做,360从头至尾都稳坐钓鱼船。但,如果人人打架输了就要杀人的话,那么结局只是死刑。

  几点重要的问题:

  1.当360在隐私问题上咄咄逼人时,他们不可能没有想过这种可能性,那么,究竟是什么让周鸿祎有这个底气?

  2.腾讯从不承认360在隐私问题上的指责,但是,如果不扫描,请问它怎么来确认我的电脑上装了360软件?

  3.一个不可能的假设,微软也宣布,将在Windows上不兼容QQ呢?这势必引起一片声讨,其他各大公司坐山观虎斗的可能性极小,可以肯定的是,相当多的公司绝不愿看到腾讯的胜利。有关部门也必介入此事。这是一个很不好的开始,接下来几天会有更多大事发生,不管360死与不死,腾讯自找麻烦绝对难过,当然,360这次真的会有很大压力。

  4.毫无疑问,360这次会损失很大的市场,但今时今日,360几乎已经成了安全一词的代名词,若是用户心中不服,即使用户被迫暂时卸载了360,司法有了定论,用户会重新下载,相当大的市场会回升(这从扣扣保镖3天过千万下载量的暴强数据上可见一斑),即使胜也是一个虚胜。

  5.如果360在此绝招之下居然不死,那么腾讯除了富可敌国,从此只怕再无江湖地位可言,真的一输到底了。

  6.webqq桌面版决不可能是全部预案,这玩意不解决根本问题,估计又是诱敌之计

  7.如果电脑有360,QQ就不能运行,毫无疑问,360死。但如果:即使电脑上没有360,QQ也不能运行呢?

  什么,会导致这么情况发生呢?答案应该在第三条里。

  周鸿祎,你敢做英雄吗?

  1. 最近两天很难受,因为在360QQ大战问题上过于自信,犯了很大判断错误,原因有二,一是逻辑残缺,二是贪玩信息输入量少,特此致歉。

  2. 我真的很喜欢360,不是枪手。

  3. 自从腾讯为逆转战局采用朝鲜策略以来,360陷入了巨大的困境,尽管我不常登陆QQ和空间,但绝没可能卸载QQ,对360再爱也不行,这点必须相信。

  4. 浑水易摸鱼,有关部门内部在这个问题上极有可能已分裂,商业大战可能关联到政治暗战,情况变得更复杂了。

  5. 今日一早,金山可牛百度遨游+搜狗?落井下石为不兼容造势,可能是为了给有关部门施加压力,为腾讯助战。

  6. 当有关部门态度不明确时,局面被拖住,360在腾讯面前没有胜算可能。道歉,360将逐步死去,继续不兼容,将很快死去,二者皆周鸿祎不能接受的事。

  7. 我反复翻阅历史,发现今早之事反而为360逆转乾坤提供了可能。

  8. 若政府部门对不兼容强势控制,则万事OK,若否,那么360向QQ认输,却宣布与百度、金山、可牛、遨游不兼容,五家决一死战,甚至把搜索流量统统导向搜搜,将战局由360QQ对决,转化成360百度对决。接下来会是什么局面呢?

  9. 个人相信,同样用不兼容,于腾讯是超级必杀,于百度是双输,于金山可牛遨游是自寻死路。

  10. 生当做人杰,死亦为鬼雄。周鸿祎,既然这么多人想让你死,何不拉四个垫背的,像英雄一般,宁为玉碎,不为瓦全?(我以为,周鸿祎之所以受困,不是因为局面太坏,而是局面还不够坏!若没有必死之心,乾坤就没可能逆转了,当局面被拖住,粮道被断,你个人的英雄气势被压下,用户的认可慢慢失去,品牌被模糊,市场被逐步打下来……温水将煮死一条大鱼……)

  最后,想遥远的问一句:周鸿祎,你敢做英雄吗?你怕毛,那么多人挺你,输给腾讯不算丢脸,要是输给金山,你活着还有什么意思!

  作者:越石父,作者电子邮件:yueshif(at)gmail.com

  注:本文作者为越石父,本文仅代表作者本人观点。

2010年10月29日星期五

腾讯QQ和360安全卫士之战升级

  腾讯和360的弹窗大战愈演愈烈,两家公司之间的口水仗引来众多网民关注,两大网络客户端则不停向数亿网民强势推送“最新战况”,使得这场腾讯和360的大战让数亿网民“被围观”。

  根据CNNIC近期的统计数据,中国国内网民为4亿多,据腾讯的数据,目前QQ注册用户已经突破了10亿,同时在线用户人数也突破了1亿。而“360安全卫士”的装机量近3亿,覆盖约80%电脑终端,是仅次于腾讯QQ的国内第二大客户端软件。因此,这次事件已经演变成为中国互联网历史上最大的弹窗事件。

  新一轮的弹窗大战首先是由腾讯挑起的,10月27日,腾讯联合金山、百度、傲游、可牛等五家互联网企业,结成“反360联盟”,并动用腾讯QQ的弹窗公告向全国用户发出通告:“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,360不甘示弱,很快发布声明回应,“360为保护用户隐私 遭腾讯打击报复”,两天过去了,根据我的观察,腾讯在这一轮弹窗大战中处于劣势,这也再次验证了我先前的观点,腾讯在新闻媒体公关上存在一些问题,庞大的腾讯公司面对弱小的360却在媒体传播上显得进退失据。

  从各自推的内容看,腾讯QQ推的内容是“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,文章官气十足,八股味太浓,缺乏新意,这样的文章很难会讨网友喜欢,最终截至到今天中午为止,仅仅获得412条跟帖。

腾讯弹窗

  而360推的文章相比之下,显然具有更高的文案写作水准,开头以弱势的角度称遭到“报复”,以求博得同情,接着以煞有介事“爆猛料”的形式吸引用户眼球,最后一句称“马化腾领取经济适用房补贴”则更加超级八卦,虽是造谣,却颇具娱乐效果,令人捧腹。最终,截至到今天中午为止,这则帖子竟然获得15万条跟帖的惊人纪录,令人瞠目。从这个角度上看,腾讯在这轮弹窗战争中已经落败了。

360弹窗

  这也是互联网战役中“以少胜多”的一个典型,当今的互联网依旧是“内容为王”的时代,只重视技术,忽视内容,往往会严重阻碍信息的传播力和影响力,最终导致用户群占优的情况下反而处于进退失据的劣势。

  接下来,360则乘胜追击,推出了“扣扣保镖”工具,防止QQ扫描本地文件,拦截QQ弹窗广告,过滤QQ聊天窗口的广告,禁用QQ相关软件插件等功能。

扣扣保镖

  360的“扣扣保镖”工具的“帮QQ加速”功能,声称“禁用不需要的插件,大幅提高QQ运行速度”,通过提供禁用QQ各种插件的功能,让QQ启动程序变小,具体禁用的功能QQ书签、QQ游戏、QQ钱包、QQ音乐等插件,以此来降低QQ用户的黏度。

扣扣保镖

  “去QQ广告”功能,则和以前的珊瑚虫QQ一样,过滤QQ软件里的所有广告,过滤QQ弹窗,阻止腾讯通过QQ广告进行盈利。

扣扣保镖

  360的这几招可谓招招致命,直接威胁腾讯公司的核心经济利益,这回和“珊瑚虫QQ事件”不同了,腾讯迎来了自己最大最危险的一个敌人,目前形势可谓险象环生,一旦应对失误,腾讯在中国互联网所谱写的神话可能就要画上一个终止符了。

  另外,今天正好是马化腾生日,沉着老道的周鸿祎选择在这一天发布“扣扣保镖”进行“偷袭”,还有一层“心理战”的意义,以此让腾讯产生“心理阴影”,自乱阵脚。

RSS阅读时代的没落

  伴随着2002年博客概念的兴起,互联网大量新内容不断催生,怎样让用户更有效率阅读变成一个重要话题。RSS作为一种主动推送技术,跟着博客一起走入了主流视野,让用户能够很方便获得喜爱网站的更新,一定程度上缓解了互联网信息过载及阅读效率低下的弊端。

  对RSS的疯狂追逐在2005年达到了一个高峰,各大媒体网站不甘落后地在自己网站加上RSS订阅功能,Mozilla Firefox、Safari、Opera、IE7等浏览器第一时间加入了RSS阅读功能,就连电子邮件客户端软件Windows Live Mail、Mozilla Thunderbird也提供了RSS订阅功能,各种RSS托管、阅读器更是层出不穷。但是五年后,这些曾经名动一时的RSS产品要么消失要么转型,仅剩的几个也是苟延残喘,没有人再讨论RSS,没有人再讨论社会化阅读,似乎RSS阅读已经变成一个过时的概念。

RSS

  国外地位尴尬的FeedBurner

  FeedBurner 2004年在美国芝加哥创立,RSS托管服务正是由他们开启,将你的RSS源托管到他们的平台,你将能够知道你的RSS源有多少稳定读者,他们分别点击了你的哪些文章,甚至他们来自于哪些阅读器,这些数据为网站内容的改进提供了重要的数据支持,当然一个微不足道的好处是他能够减少你服务器的压力,因为这一切完全由他们的服务器来搞定。

  FeedBurner在2007年5月23日被Google以1亿美元现金收购,之前的付费功能全部免费,结合了Google AdSense推出RSS广告。但是两者的结合并没有带来想象中的巨大成功, 之后FeedBurner就一直不温不火,目前仅仅处于维持阶段。

  国内停滞不前的Feedsky

  也许称它为中国的FeedBurner更合适,2005年创立的Feedsky也提供了RSS托管功能,由于FeedBurner一直没有推出中文版本并且客房问下不佳,所以Feedsky迅速俘获了一批国内用户的心。用户可以绑定自己的域名,获取订阅数、点击数、阅读器分布等数据。

  2006年10月,RSS处理托管服务商Feedsky获得联创策源五十万美元投资,随后开始尝试话题广告、RSS广告等盈利模式,由于运营策略不清晰,受到大量用户批评。2008年11月,Feedsky被北京腾信互动广告公司全资收购,之后Feedsky就一直陷入停滞状态,没有新业务拓展,并且稳定性也频频遭到挑战。

  曾经的最好离线RSS阅读器- FeedDemon

  如果你不习惯使用那些网页RSS阅读器,那么我推荐你使用FeedDemon这款客户端阅读器,它是我使用过最好用的离线RSS阅读器。但是这款优秀的RSS阅读器在2005年被Newsgator收购,收购之后软件完全免费并且不断推出功能改进(支持Google Reader同步),但是伴随着RSS概念的衰落,FeedDemon的日子也是越来越不好过。

  完全陷入停滞的抓虾

  抓虾在05、06年的时候绝对是如雷贯耳,他们提供在线的RSS阅读、管理功能,成为当时国内WEB2.0网站的标杆之一,那个绿色的创意Logo更是让人印象深刻。据传受到资方压力被迫调整方向,最后落得惨淡收场,目前也只是维持功能正常而已。后经由投资方联创策源牵线,2009年被豆瓣收购,而豆瓣手里已经有同类项目九点,这次收购注定了抓虾的杯具命运。

  苟延残喘的鲜果

  和抓虾一样,鲜果是在线RSS阅读器的后起之秀,产品不可谓不优秀,团队不可谓不执着,但是面对RSS领域衰弱的大趋势却也无可奈何。后期鲜果推出了类微博服务,近期的改版增加了读书频道,弱化阅读器的改变,强化热文以及社会化阅读功能。但是按照鲜果现在的产品看,很难有大的突破。

  巨头的全面围剿

  在众多RSS相关服务的日渐衰弱同时,巨头的围剿更是让他们雪上加霜。对于巨头们而言,赚不赚钱反倒不是那么重要的问题,只要能够凝聚用户自然有办法赚到钱。

  最好的例子是Google Reader,这款Google旗下的在线阅读器毫无疑问是目前最优秀的RSS阅读器,强大的功能和持续的改进让它获得用户的青睐。与此同时,网易旗下的有道、腾讯旗下的邮箱团队也竞相推出RSS阅读功能,有用户、有钱、有人让他们无往不利,也让他们成为这个时代落幕的最好注脚。

  RSS输给了谁?

  直到现在我仍然坚持认为RSS是伟大的发明,它让读者从被动接受变成主动筛选,推送技术极大提高了阅读效率,减少了阅读的额外时间消耗。但是为什么时隔五年后,没有人再愿意进入这块领域?

  最直观的原因是赚不到钱,大多数用户对于RSS订阅服务只是抱着试试看的想法,日积月累下来大家沉淀下来的用户并不多,更何况这部分用户距离消费比较远,数量的累计也很难体现出媒体价值,最后的结果就是没用户没钱,想不死都难。

  RSS领域各种服务的衰落,是互联网买好不卖座的典型案例,也是一个难以改变的杯具,RSS阅读时代终将落幕。

  来源:XJP投稿,原文链接

2010年10月27日星期三

勿让“天地图”成绿坝第二

  近日,国家地理信息公共服务平台公众版的测试版正式上线,定名为“天地图”。国家测绘局称,“天地图”全部采用具有我国自主知识产权的软件产品,装载了覆盖全球的地理信息数据,可漫游,能缩放,具备满足每天1000万页面浏览服务的能力。

  而今年5月,国家测绘局修订印发了《互联网地图服务专业标准》,并依据该《标准》颁发了互联网地图服务甲级《测绘资质证书》。截至上个月,国家测绘局已经向包括腾讯、百度、新浪、诺基亚在内的31家企业颁发了经营许可,但并未包括在网络地图服务领域深受欢迎的谷歌公司。

  那么,“天地图”的服务到底能不能替代“谷歌地图”呢?笔者作为一个地图爱好者,对其进行了一番测试。

  “天地图”有些地理名称依旧使用旧名称,例如“北京市”地图行政区域划分仍然沿用以前的“城四区”,而不是现在的“城二区”;在地图搜索服务上,很多地名搜索不到,很多则显示错误的搜索结果,例如搜索“深圳”,返回的第一个结果是:“亚洲中国台湾省桃园县深圳”,把深圳“划”给了台湾,不知是何道理?而在谷歌地图和国内其他互联网地图上搜索“深圳”,都可以准确地定位到广东省深圳市。这显示“天地图”的软件开发还不太成熟。另外,“天地图”也不提供手机版,使得出门在外的用户无法通过手机访问地图……

国家测绘局网络地图网站

  中国目前的商业地图网站都比较重视知识产权,在地图显示界面上,都会在地图的左下角或右下角注明地图数据来源,而“天地图”标示的信息却是“审图号:GS(2010)6008号”。这会让公众以为“天地图”的地图信息全部都是自有知识产权。

  然而经过我对卫星地图的一番判研发现,同时打开“天地图”和“谷歌地图”,比较同一个地点下的卫星地图,发现两个卫星地图,在很多地点的公路上的公交汽车和小汽车的数量、形状、位置、颜色都完全一样,只有完全相同的卫星地图来源才可能出现这样的情况。这说明“天地图”中的卫星地图是来自美国DigitalGlobe公司(谷歌地图数据提供商)的卫星地图数据。针对公众的质疑,国家测绘局有关人士回应称,“天地图”卫星图像确实来自商业卫星,“天地图”自主知识产权指的是“服务软件”而并非“数据资源”。

国家测绘局网络地图网站

  笔者觉得国家测绘局的这种解释不是很合适,测绘部门的最主要任务和功能当然是地图数据,而不是开发软件,地图数据是一个地图服务最核心的功能,而目前有很多商业网站都可以开发出更好的地图软件。

  目前的互联网地图领域,谷歌地图仍是目前中国乃至全球最流行且最受欢迎的互联网地图服务,谷歌地图在手机等终端上的应用极为广泛,目前流行的高端智能手机苹果iPhone手机以及Android手机都内置了谷歌地图,仅在中国就有数百万高端智能手机用户,且呈现快速增长的势头,这些智能手机内置的谷歌地图为用户日常出行、生活服务、交通旅游等诸多方面带来全新的移动上网体验。国内也有大量商业网站(如大众点评网、拉手网、网易八方等)都是基于谷歌地图API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)的模式运作,一旦谷歌地图遭到测绘局的整顿,中国数百万高端智能手机用户以及数百家商业地图网站势必将受到强烈冲击,严重影响智能手机用户的日常出行以及网民的上网体验。

智能手机上的谷歌地图

智能手机上的谷歌地图

  这件事让我想到了去年的“绿坝-花季护航”事件。国家花费4170万元人民币采购“绿坝-花季护航”软件,拟强制预装,并提供给网民免费下载、使用一年。但经过网民的试用,该软件存在大量错误判断和不稳定的现象,并和大量常用软件冲突。此外,该软件还涉嫌侵犯知识产权。有多名网友指出,该软件抄袭并盗用了国外一项名为OpenCV的开源技术,而非所谓具有“自主知识产权”的产品,另外一家美国公司则表示绿坝侵犯了其知识产权,并计划起诉。

  最终结果是,绿坝软件被无限期推迟预装,国家教育部下发通知,北京各中小学校全面删除绿坝软件。“绿坝-花季护航”软件项目组由于缺乏经费支持,面临关张。最终,价值4170万元人民币的绿坝软件基本无人使用,国家早期投入的大量资金付诸东流。

  “绿坝-花季护航”的惨痛经验告诉我们,一些专业领域的软件服务,应该由专业公司承担,国家的相关部门领头去做,往往做出一些质量低劣,甚至侵犯他人知识产权的产品。“绿坝-花季护航”所涉及的网络安全领域,已经有民营企业从事了至少十多年的开发,有了大量成熟的商业软件;“天地图”所涉及的互联网地图领域有五年多的发展,各商业网站在网络地图领域,已经开发了大量成熟的应用软件,并制定了不少公认的规范,对于用户的覆盖,已经从电脑端转移到手机等移动终端。而现在国家测绘局则是既当裁判员(颁发经营许可),又当运动员(开发天地图),并试图用不成熟的软件来替代成熟软件的应用,那势必对目前大量涉及地图应用的互联网公司和智能手机用户造成严重的冲击。(作者系IT业人士)

  首发:东方早报,作者:月光博客-龙威廉

“天地图”卫星图像确认来自国外卫星

  据新浪科技报道,10月26日晚间消息,国家测绘局今日就有网友对公众版国家地理信息公共服务平台“天地图”提出的有关质疑回答媒体提问。国家测绘局表示,“天地图”的自主知识产权主要体现在在线服务软件产品方面。在数据方面,矢量数据属于我国自主产权,卫星影像数据是通过商业合作的方式使用了来自不同商业卫星的影像数据,今后将会逐渐用我国自己的卫星影像数据取代。

  以下为国家测绘局回答媒体提问全文:

  1、 有网友指出,“天地图”使用的卫星地图并非具有“自主知识产权”。您怎样看?

  “天地图”装载了覆盖全球的地理信息数据,这些数据以矢量、影像、三维三种模式来展现。

  “天地图”中我国范围内的数据尤为详尽,数据源包括矢量数据,卫星影像数据。

  其中,矢量数据是“天地图”数据资源的主体,来自国家测绘局、我国导航数据公司,包括全国省市、乡镇、村庄的交通、水系、居民地等;卫星影像数据主要来自国外商业卫星资源。

  “天地图”的自主知识产权主要体现在在线服务软件产品方面。在数据方面,矢量数据属于我国自主产权,卫星影像数据是通过商业合作的方式使用了来自不同商业卫星的影像数据,今后将会逐渐用我国自己的卫星影像数据取代。这些商业卫星公司获取数据就是为了提供给各类用户使用的,事实上Google地图的部分影像也是从这些商业卫星购买的。现在有人说我们使用了Google地图的卫星影像,这是一种误解。

天地图

  2、 对于“天地图”中数据更新问题,国家测绘局有怎样的打算?

  “天地图”中的数据是依据统一的标准规范,由国家、省、市测绘行政主管部门和相关专业部门、企业采用“分建共享、协同更新、在线集成”的方式生产和提供。我们将制定数据管理、更新、服务管理办法,遵循“谁提供,谁更新;谁拥有,谁更新”的原则来进行更新。在突发事件或应急情况下,还会采取多种技术手段与方式实现局部数据快速更新。

  与此同时,我们还会考虑开通“地图纠错”功能,充分发动互联网广大用户给“天地图”纠错,提高“天地图”数据的适时更新能力。

  3、 针对网友对天地图是否为自主产权的质疑,中心曾回应应称,“天地图”卫星图像来自商业卫星,“天地图”自主知识产权指的是“服务软件”而并非“数据资源”。请问中国自主研制地图服务软件的意义?从软件技术上与类似类型的软件如Google Earth有何异同优劣?

  国家测绘局组织建设国家地理信息公共服务平台的目的是加强基础地理信息资源开发利用,改变传统服务模式,由单一的提供地图、数据转变为在线提供地理信息服务。

  开发地图服务软件是实现这种转变的技术基础,其意义体现在:

  (1)测绘成果是国家重要的战略性信息资源,直接关系到国家战略安全。作为地理信息在线服务的支撑软件,必须采用我国自主知识产权的软件。自主研发地图服务软件,虽然在其初期会遇到诸多难题,但长远来讲,可以从根本上摆脱受制于人的窘境。

  (2)虽然市场上已经有一些较成熟的国外商业软件,但从发展民族产业的角度,应该扶持我国自己的软件,进一步促进我国地理信息产业的发展。与此同时,采用我国自主研发软件可大大降低软件成本,节省资金投入。

  (3)研发我国自主的地图服务软件符合国家倡导的“创新战略”。

  “天地图”采用的在线服务软件系统是我国最早对外发布的具有网络三维虚拟地球特征的软件产品之一。与国外同类型软件相比,它不仅是网络三维虚拟地球的浏览系统,而且是地理信息共享与集成服务平台软件,具有以下鲜明特点:

  (1) 具有与异构虚拟地球数据共享的能力,能够集成Google Earth、World Wind等多种类型的虚拟地球数据;

  (2) 具有与专业地理信息系统集成与互操作的能力,可以实现与各种网络或者桌面GIS平台的无缝集成,广泛用于地理信息系统的专业应用部门;

  (3) 与空间信息处理服务无缝集成应用,通过对空间信息服务注册中心的访问,实时获取服务元信息,在虚拟地球环境下实现空间信息服务链的构建、执行与集成应用,大大拓宽了地理信息应用服务的能力。

  4、 天地图的应用前景?现在中国市场上是否有与之功能相似的地理信息服务提供软件?国家参与这项服务与商业服务的区别与优劣?

  “天地图”是国家地理信息公共服务平台的重要组成部分,主要面向公众提供便捷的在线地理信息服务,同时面向政府、企业提供地理信息综合服务。

  “天地图”的生命力在于应用,推广使用“天地图”,将有效避免重复投入,减少“信息孤岛”和“数字鸿沟”,有利于促进信息共享和高效利用。各级政府部门、有关单位在建设基于地理位置的政务信息系统或专题应用系统时,可以利用“天地图”提供的丰富地理信息资源和开发接口,整合、管理和发布本部门、本单位相关信息,避免地理信息数据重复采集。相关企业可以利用“天地图”直接构建业务应用系统或进行增值开发,推出更多的社会化地理信息服务产品,不断满足经济社会各方面的需求。社会公众可以通过“天地图”获得多尺度、多类型的地理信息,了解地理环境,规划旅游出行,制作个性地图,方便学习和生活。

  “天地图”不是一个单纯的地理信息服务软件,而是秉承“分建共享、在线集成、协同服务”原则建立的地理信息汇集与服务平台。目前,中国市场上有一些地图服务网站,但没有与“天地图”定位类似平台。

  “天地图”的建设坚持“政府搭台、企业唱戏”的产业化道路。初期由政府牵头组织开展地理信息资源整合,实现在线服务,未来“天地图”将在国家测绘局的引导、扶持、培育下,以现有“天地图”及其运行支撑环境为基础,由企业进行商业化运营,目标是让它成为一个中国乃至世界的互联网地理信息服务的民族品牌。

  5、 天地图如何处理国家军事机密?

  “天地图”中装载的数据来自于测绘部门的公开版数据和企业商业数据,均按照《公开地图内容表示若干规定》、《基础地理信息公开表示内容的规定 (试行)》、《导航电子地图安全处理技术基本要求》等国家有关规定进行了处理,其中包括对军事机密属性的处理。同时,还邀请国家有关部门对“天地图”的数据进行评估和会商。总体来说,“天地图”对涉密数据进行了处理,数据符合国家有关规定。

  6、 天地图开放近一周来,访问量有多少?现阶段的主要用途在什么地方?

  “天地图”(测试版)自2010年10月21日开通,根据网络监控系统的统计,21日至24日合计访问人数是4,651,078。访问来自198个国家和地区。

  现阶段推出“天地图”(测试版)的主要目的是让大家了解“天地图”的定位与未来发展方向,同时让大家提出修改意见和建议。未来“天地图”将在国家测绘局的引导、扶持、培育下,以现有“天地图”及其运行支撑环境为基础,由企业进行商业化运营,目标是让它成为一个中国乃至世界的互联网地理信息服务的民族品牌。