2010年6月7日星期一

中小企业博客营销实战

  博客发展至今,深深地渗透着影响着生活、社会,一是“实时迅速的传播”,二是“商业的运用”,如今已经成为众多公司企业的营销利器,并且刻不容缓,企业纷纷开展博客营销,有望发展能获得更大的的突破。“博客营销”一词,作为商业人士都已经不再陌生,因为已经无处不在无时不有,理解博客营销很简单,无须过多着墨,随便翻开几个博客稍微带着学习的心态去浏览,就晓得什么是博客营销,若果文章能让你认可博主的话,并且会长期关注,那么这就是最高境界的博客营销,通过文字来卖思想人品等。注明一点,在这文章里我不会谈及太多的博客理论和博客营销理论,我只关注运用执行的实践,并且是可行的实践。

  现在,很多企业都想做博客营销或已经做博客营销,但一个通病就是竟把博客视为一个类似网站的信息发布平台,说白点就是广告,发布公司介绍和产品促销信息等,已经是司空见惯了,并且已经被泛滥,几乎不能制止,唯一方法就是搜索引擎不收录博客信息。造成这一现象出现莫过于两个原因,一是对博客营销理概念理解错误,二是博客在搜索引擎的良好表现。

  很多企业知道博客营销,但90%的企业都不懂博客营销,尽管网上都不乏关于博客营销的文章资讯,不过对其概念理解错误,就对一切相关的信息也会理解错误,最后会背道而驰。什么是博客营销?博客营销比传统营销更强调卖人品卖思想,个人博客就是卖人品这些,而企业博客就是卖公司的理念和文化以及各方面经验的分享等,只不过表达的方式不同而已,博客营销是通过文字去营销。其实弄懂营销的真谛和境界便能清晰什么是博客营销了,无须在乎网上或别人太多的说法,否则会对博客营销看得越深不见底,距离就会越拉越远。

  博客在搜索引擎的良好表现。按本质和定位上说,可以说博客是原创资讯的采集地,尤其受搜索引擎青睐,并且有较前的排名优势,因为博客文章都被视为客观而有价值的,而搜索引擎的排名规则正好也是这样,越是有价值的资讯就会越靠前推荐给网民。其次很多的资讯型网站转载收集内容,大多倾向于博客,尤其是那些专栏博客。但可悲的是,由于很多企业尤其是那些小公司都只把博客当做为信息发布基地,并且泛滥,搜索引擎也再不像过去那样,凡是都收录,已经把门槛抬高,需要经常人工审录。博客在大众心目中的地位已经大大打了折扣。

  在博客上赤裸裸地发布广告注定是失败的,尽管坚持下去,但方法用错了,所有努力都白费,极端一点的说法就是有失公司形象。以阿里巴巴博客为例,可以说阿里巴巴平台上的博客营销是博客营销的先行模范,造就了许多成功网商,并且每年度的十大博客评选,更是对博客营销的肯定,其可用价值是不可量估的。不过近些年来,形势越来越不乐观,曾马太效应现象,尤其是那些许多的小公司单位,特指业务员,他们就是一味的狂发广告,三几天不见效果,便之放弃,阿里巴巴平台里是最常见的。

  很多博客挂着公司的大名,不停地发布广告信息,天天发布,但总是无人问津,坚持了好些天,还没效果,干脆不要了,连“鸡肋”都称不上,凡是这些现象,大部分都是见别人能通过博客获得订单,自己也就心血来潮尝试去做,成功的那些博客,他们背后做了些什么?为什么会成功?这些却不去关注,以为博客是神,只要发布任何信息上去都会收到效果,也太幼稚了吧。还没搞清什么是博客营销,最好别轻易去尝试,否则真的会适得其反。OK,上述说的是不懂博客营销而导致失败的原因,那么为什么那些懂博客营销的也会失败?

  大部分企业都参加过网络营销培训,尤其是那些传统企业,需要通过学习后才会有方向和概念。而博客营销只是网络营销中的一小部分,但不可轻视。网络营销培训中有一则教学内容“网络推广”,分为付费推广和免费推广,而企业更关注免费推广,而博客营销就是免费推广中的最重要部分,但总体毕竟只是一小部分,所以很多培训机构都是带笔而过,现象就是1、不深度讲解博客营销的概念,2、案例都是大企业大品牌!问题就在这里。

  博客营销看似美好,但执行起来为什么就是让企业步履维艰呢?刚才两点可以说明。许多的培训机构给企业输错概念或者不到位,他们仅说博客营销就是通过博客去达成销售目的,接着就说怎么操作……,通常都是教你在大量博客平台上开通博客,然后就大量的发布文章,多顶贴,发布文章的时候一定要附上回到网站的链接,没了?基本没了。那么所有企业就以为到一百个平台上开博客,然后大量发布信息,让百度和谷歌这些搜索引擎收录就行了。随后就迈过去直接讲案例,比如“南非Stormhoek公司博客卖葡萄酒、蔡明博客抢沙发赢取博洛尼沙发、五粮液结缘博友共赏美酒”等等常见的大品牌博客营销案例,这些案例都十分经典,但是可以让中小企业借鉴吗?可以被复制吗?读者先别反驳,先看下面。

  可以,但很难,也可以说不行。南非Stormhoek公司卖葡萄酒案例最为经典,同时又是模式的开河者,几乎所有培训机构都采用为案例分析,但只能是启发。另外,蔡明博客抢沙发赢沙发,方式也很简单,只要在蔡明博客上根据要求来顶贴就可以获得奖品了,但需要悟醒的一点是:蔡明是新浪博客商界英才栏目的专家之一,他已经拥有了一定的名气和人气,做起来是不愁没有读者的。五粮液的“结缘博友共赏美酒”主题活动,也很简单,就是五粮液通过博客发布活动信息,让其博客报名参与,再通过五粮液挑选幸运儿博主参加此次活动,分别寄送了其新产品国邑千红供博友品尝,博友们体验新产品后,纷纷在其博客上发表了对五粮液国邑千红的口味感受和评价,实现了超低成本而快速的推广目的。这些案例看上去都很有启发性和借鉴意义,不过对中小企业(也就草根企业)而言,可望不可即。因为,首先博客营销讲创意,什么叫创意?可以理解为新奇新颖,也可以说是能够吸引眼球的,但不是标题党之类,不能复制,因为需要独创,没有创意观众就很容易腻的,试想,当很多人都知道这些案例的时候,是不是他们都会这样做?答案是肯定的,那么就比较难做出差异了。第二点,大企业大品牌具有相当的优势背景,由于品牌效应,尽管发布的是一片赤裸裸的广告业会获得较大的关注,而草根企业?尽管发布的是一片付出了心血的文章,但却无人问津。

  当所有培训机构都列举一些经典案例(大企业大品牌)时,企业就以为学着他们做便也可以成功,随后企业们也尝试博客抢沙发赢奖品营销,也学着博客品酒营销,结果不如人意遭冷遇,埋怨为什么免费也没人要?接着就向培训公司诉苦和反映,那些方法都不管用等等……其实不是方法不管用,也不能说不好,就是自身缺乏意识和创新,同时也太过于依赖学习回来的知识,对此期望也过于偏高。在这里顺便做个小提示,其实那些培训机构在做案例分享或者做讲义整理的时候,可以多插一些成功的草根博客营销案例,他们的成功经历和方法才会适合草根企业,可以看看十大网商和十大博客他们。

  写到这里,可能很多人会问,那博客发布信息增加搜索引擎收录不是博客营销?增加外链不是博客营销?是博客营销,不过不是最主要,可以跳过的,更不是最重要,可以忽略的。目前,博客是最好的网站增加外链途径,所以大部分企业开建博客无非就是增加外链而已,因为外链数量多了,意味着网站被收录的机会就大。那既然如此重要,为什么又说可以忽略和跳过?因为只要另外几点做到位,说实话,外链和收录比大量发布信息效果要好不知多少倍。

  大企业大品牌的博客营销方式,我们草根企业几乎不能借鉴,我们无需在“如何借鉴上”花精力思考和钻牛角尖,那么草根企业又应该怎么做?大体总结出就是“找对方法后就扎扎实实去做”。

  找对方法和走对方向很重要,所谓找对方法就是适合自己的发展方式,并不是说什么高招之类,就等于一件衣服,谁都赞美漂亮好看,但是不是每个人穿都好看?我想未必,合身才是最好看的。其实我一直都很不解一些草根企业模仿大企业大品牌模仿得那么的俗,明知模式走不通的,都要走下去,脑里只想着大企业的经验一定是对的……!博客营销一样,大企业怎么做草根企业就怎么做,方法都没错,但是没错并不代表处处都适合的呀。所以必须有自己的一套方法、策略才能谋得发展。

  首先,我们以高一层的境界去理解博客营销,前面说过,其实无需过多着墨,博客营销其实很简单,卖思想卖人品,与传统营销密不可分,通过文字去暗示读者用户,软性的宣传企业和业务。所谓软性,我们可以理解一下软文的概念,其实就是间接,攻敌于无形,让读者无意的被笼在广告思维圈,看到这里,肯定有部分读者会反驳,说来说去不就是宣传广告嘛……!当然,所有一切都是以宣传为基础,但需要方法和技巧的,并不是赤裸裸的。那么具体我们如何做?有以下几点:

  写博客文章,也太多人过于看得神秘,总是以为博客文章里需要暗藏些什么似的,其实不然。博客文章需要自然平实,包括产品文章和业务文章,并不是说产品文章就是一味的介绍产品而已,只要换个方式去描写,效果相差100倍。另外,很多写博客的人都困惑的是写出来的文章无人问津,没人看就没宣传可然,表面上是,不过稍微的意识一下,其实也不然,因为博客营销本身首先第一关就是要获得读者对我们的信任,获得信任之后,后面的工作能够迎刃而解,然而信任都是靠长期的积累,若果能够长期坚持下去,至少可以每月更新好几篇文章,相信不久下来多多少少都会积累了一些的读者,你更新证明还活着,因此,你的坚持会获得别人的信任,因为能坚持的人不多。下面说说写文章的技巧:

  写产品文章,不要直白产品的功能和用途,以客户的反馈和体验、评论为切入点,意思就是必须站在第三方立场去说事,必须中立和客观,更重要的是真实。我们可以这样做:我们收到客户对产品任何的反馈,不管是正面还是负面,差评还是好评,这都是最好的题材,再比如说客户对一个水杯的质量不太满意,我们就可以这样娶标题进行撰写,标题为“如何处理客户对产品的投诉?,首先从标题上看,就已经是一篇有价值和有借鉴性的文章了,必定会受欢迎的,标题想好,接着就是内容的编写,很多人又困惑不知道怎么写了,很简单,你把处理投诉的过程用比较有逻辑性和通俗一点的文字表达出来就可以了,标题这样设置,我想文章内容怎么写也不会有广告嫌疑了。那么具体怎么写?我们先来看一个例子:

  乔伊思女装,是一个不折不扣的草根服装品牌,只是在阿里巴巴混得很不错,从销售一般到销量冠军,博客营销起到了大臂之力,至于它具体怎么做,我想一下子说不清,还是继续谈谈它是如何写博客文章的。乔伊思的博客,几乎发动全公司的工作人员一起经营打理,每个员工都要写博客,并且把写博客也列入工作考核里,所以他们的客户也非常关注它的博客,博客就是一个对乔伊思最好的了解途径!无论是怎么优秀的企业总会有疏忽和不足之处的,乔伊思有一位客户进了一批货后卖完再继续进了第二批,但是发现第二批的质量不如第一批的好,客户要反馈是很正常不过了,不过客户不是通过打电话投诉,而是通过博客留言方式反馈,意味着什么?意味着凡是看乔伊思博客的人都会看到这条负面的评论,从而会潜移默化的受到影响!如果删除,就是逃避责任和不忠诚,那怎么做?乔伊思不删除评论,直接坦诚面对客户提出的异议,并且针对评论撰写了一篇文章给予最好的回应,首先是对这批服装出现质量问题表示歉意,并且愿意对这批货物负一切责任,然后真诚客气地解释为什么会出现这样的情况,一定要诚恳并且对客户做出一些承诺,最后,不仅得到客户的理解和谅解,而且增强了客户对他们的信任和支持。

  提醒大家的是,很多企业他们遇到客户的投诉,最忌的是公开,毫不忌言说,很大程度要么就是逃避责任,要么就是害怕处理不当进而加剧恶化,其实不然,我们公开处理,客户反而会真实的看到我们对此事情负责,就连每一个处理细节都看到,能不让客户感动吗?不过负面信息处理得当就会得到升华,处理不当后果也不堪设想。一定要坦诚,付出的是真意。

  除此之外,我们需要对软文的理解提高一个层次!自从脑白金的软文营销爆发之后,得到了极大的关注,很多的企业也纷纷尝试软文营销,也就是从此开始有了软文的概念。脑白金的软文有恐吓、悬念、猜疑的特点,完全是标题党的软文,谁都说是傻傻的广告,马云也说是傻傻的,很白痴的广告,但为什么还会有那么多人关注?肯定是有原因的,在这里也不详谈。首先它成功,软文的写法只是一个原因,另外重要的是它铺天盖地的投放媒体,影响范围广,而且读者都是那些容易被忽悠的百姓。我很反对现在的企业还是那么的崇拜脑白金的软文,总是不遗余力的去模仿再模仿,我不敢说不管用,但要想起到脑白金这样的效果或者一半的效果,不投放媒体是很难达到的,那么对于草根企业来说显然是不实际的,所以我们必须要换个概念。

  把软文理解为脑白金模式软文,过时了,俗不可耐。随着大众对广告的抗拒感在加剧,尤其是软文,通常都是被跳阅甚至直接关闭的。所以我们对软文概念的理解需要更新一下,杜绝标题党,没多大把握的文章千万别过多的介入广告和虚构的内容,原则是先提供价值再软性提及需要宣传的字眼。

  好了,我们继续谈博客营销。那么模仿大企业做法不行,我们草根企业应如何做呢?

  一:官方博客

  博客营销分为很多的博客类型,有个人博客、企业博客、员工博客、产品博客等等,通常个人博客主要是分享生活和工作上的点滴,而企业博客多数是传递企业的文化理念这些,产品博客则是以产品为主的博客,目前最为流行的是个人博客和企业博客,产品博客比较少有。那么,哪一类的博客才适合草根企业呢?都适合,不过我推荐企业博客。

  因为企业博客的概念比较泛一点,可谈范围也比较广,所以草根企业不要老是开博客来发布那些所以的广告,需要的是开通几个博客当做企业博客,推荐的平台是新浪、价值网、企博网等,新浪的高权重,价值网的专业,企博网的准定位,所以是不错的选择!开通企业博客,我们需要用心更要坚持去打理维护,因为它就是企业的一张脸,那么该怎么做?写些什么?

  首先,我们把这博客命名为XXX企业官方博客,会获得读者用户的重视,另外会增强信任力和美誉度。该写些什么?前面提过,可以分享企业的创业历程、文化、理念以及各方面的技巧都可以,如果你们真正能够遵循这几点的话,我相信你的企业博客会很出色,因为读者很需要这类型的资讯。怎么写?再次悟醒大家,千万不要把企业博客也看得太过神秘,更不需要担心什么文采之类,我相信只要用心去写肯去写,文采就不在话下了。我们看看一则案例,成都市的大司南咨询公司的企业博客,在同行内算是比较成功运用博客营销的公司,现在博客已经取代了公司网站,因为90%的业务都是从博客来的,怎么做到?一、博客由企业负责人或高层打理,即是撰写文章,大司南公司博客都是由老板负责撰写,就这一点就已经足以赢得读者的关注青睐,那么他都是写些什么?很简单,回答网友的提问、对事物的见解和评论、领域上的知识分享等等,首先,在博客上开建一个网友问答专栏,网友可以任意的提问,然后大司南负责人会通过文章的形式给予网友的答复,其次是自己的所见所闻,定期的撰写领域内的专业文章,这样可以巩固着博客的主题。大司南公司还有一点值得我们去学习的是天天都更新一篇文章,让读者不断关注,另外就是没有让读者白来。目前,大司南博客的流量为三百二十五万,单篇文章流量超过1300点击,并且获得很多的有效评论,这几点都是博客营销效果的重要考核指标。

  大司南公司博客绝对不是名博,大司南公司是一家很平常不过的咨询公司,但他就是把博客营销发挥到极致。我相信如果每家企业都这么用心去经营好自己的博客,相信也会像大司南甚至比大司南做得要好!要做好,我们必须切忌急功近利,第二就是有足够的耐性和耐心,用心撰写好每一篇文章。

  其次,我们不妨开建一个员工博客,何为员工博客?就是让员工管理负责撰写文章,话题以员工的生活工作为主!为什么开建员工博客?一是可以发挥员工的积极性,二是通过展示员工的风采会更容易获得认可和信赖,其实我们也可以想象,用现实一点的标准去衡量一家企业,员工利益越大化就越能被认可,所以我们可以让员工们参加完每次的各项培训、公司活动、什么评选之后都通过博客记录下来,并且图文并茂,渲染力更强一点。我们看一则案例:

  单仁资讯有限公司,是一家做网络营销培训的企业,同样也不是名牌,也不是大企业。但小企业也有很多方面是很优秀的,就如它的员工博客是做得很棒的,很值得我们去学习。相信很多人说,他们是做网络营销培训的,当然会有自身优势,做得好一点都不奇怪,其实不然,你可以看看他们的员工博客,你会发现,很普通很普通,再次可以看出其实博客营销不复杂,真的需要平实与自然。单仁资讯员工博客他们写的都是什么?主要是员工们的生活上工作上的分享,看了什么好的书?看了什么好的电影?都可以写在博客上与大家分享,单仁资讯员工还把在公司获得的荣誉、奖励都写上去,表现一下自己。其次就是关心一些社会时事,比如最近的玉树地震事件,单仁资讯的员工纷纷写博客以表对玉树灾区的关心和关怀,把公司的捐款活动同时写上博客里,那么这将会体现一家企业的价值观和责任感,另外有趣的是那些员工也叫他们的父母多关注博客,有你儿女的作品,会看到我们的照片,那么这样就可以解决了家长对公司的顾虑,企业形象就大大提升了。

  如果员工博客经营得好,在积累美誉度环节上是胜于其他途径的,员工博客更容易体现的是形而上的东西,比如信任、认知度等。

  二:专栏博客

  很多专家的博客都被称为专栏,大意就是专业撰稿的栏目,用专栏去形容,形象上和级别会提高许多。一听到专栏之后,肯定很多人会认为高不可攀,总以为只有专家才能开建专栏,不是专家怎么能开专栏?若果要是专家才能开建专栏,那么笔者就不会在全球品牌网、博锐网、中国营销传播网上有专栏了,我是一个普通得不能再普通的一位营销人而已,不过由于我爱好分享我的经验经历这些,所以每发表的一些文章都会被那些网站收录及转载,那些编辑就干脆叫我开通专栏,随后也越来越多的平台邀请我开建专栏。

  专栏博客平台网站,权重很高,也有一定的权威和影响力!比如著名的有销售与市场、全球品牌网、博锐网、中国营销传播网、艾瑞网等等,几乎每一个行业或产业都会有几个专栏博客平台,他们聚集了许多的行业专家,在业界内都有一定的话语权,成为了很多商家、经理、销售总监等的营养吸收基地,所以如果能长期坚持并且是行业或产业的专栏撰写先行者,会很快成为该行业或产业的领导者,至少有一定的话语权。

  专栏并不都是要求文章需要很有深度和高度,只要有思想和价值都可以登上专栏,所以通过专栏发布文章,对扩建人脉和品牌建设能起到推波助澜的作用。那么怎么写?写什么?

  首先,我们可以去一些专栏博客平台上看看,可以到全球品牌网、销售与市场、博锐网、中国营销传播网这些平台上参考一下别人是写什么,怎么写的。你会发现里面的作者并非都是我们耳熟的专家,其实许多都是那些草根企业的老板、营销总监、经理人他们,然而文章能登上专栏网站,都会被那些读者看做为专家,这就是一种其他不可比拟的绝对优势了。当然我们不要充着专家而撰写专栏,我们理念必须还是为读者提供有价值的资讯,我们可以将官博(即企业博客“和员工博客进行整合,在两者基础上再撰写一些专业而具实战性的文章,如果都是撰写领域专业文章,会显得有点枯燥,更重要的是仅通过专业文章只能让读者他们了解你的知识但不了解你企业,因为我们最终目的是让别人信任于我们企业,所以结合员工博客和企业博客是最佳的方法。我们先看一则案例:

  “忆典定制”电子商务公司,是一家经营个性礼物定制业务的企业,他起步晚,但比先行企业做得优秀,他规模不算大,但很专业。他的成功不仅是因为专业和到位的管理,重要一点就是他运用了专栏营销方式。忆典定制网在艾瑞网、全球品牌网、价值中国网上都开有专栏,并且命名为忆典定制团专栏,围绕着个性定制这个行业发布文章资讯,话题大到产业状况、趋势,细到实战经验、营销、经营方法等。为什么不见其他个性定制企业开专栏?机会就在这里,本来权威网站就是拥有话语权,那么在里面只有自己关注个性定制这个产业,而且只专注于这个产业,其他不多谈,这就显得专业了。忆典定制成为这个产业输出最多各类资讯的企业,意味着什么?意味着会较大程度上获得读者的关注和借鉴信任,忆典定制长期发布产业的相关资讯,获得了其他网站的转载和成为机构、研究员的文献参考对象,并且长期关注,达到这样境界了,话语权已经夺得,宣传推广就更加不在话下了。

  提示:若果你发现你置身的领域、行业、产业还没开展专栏营销的时候,你必须好好把握抓紧这个机会,因为专栏有着很多其他方式不可比拟的独特优势,就像忆典定制一样,发现别人没做,自己就马上行动,开建专栏长期撰写产业领域文章,巩固乃至提高企业在领域内的地位,争取做领域的领军企业和话语权。

  注意:在专栏介绍上一定要明晰写上关于企业或本人的相关资料,这是最重要最宝贵的资源。

  三:第三方博客

  何为第三方?顾名思义就是企业及内部人士外的旁观者,可以是评论、客户、读者、用户,那么第三方博客就是以第三方名义开建的博客。以第三方立场谈论的一切观点都是客观的公立又公正的,所以很多读者都以第三方的说法作为论据和观点参考,因此我建议开建第三方博客。但是我不主张内部人士以其他名义虚假开建第三方博客,那么怎么做?可以联系上一些业界上的朋友或者其他非竞争企业开建博客,博客大家一起管理,不同领域人士的可以对不同领域做第三方评论,比如说做化工的,可对评论礼品行业的,做礼品的可以评论饮料行业的,所以我们企业间可以相互做评论。虽然不会很专业,不过观点绝对是客观的!客观就会获得尊重和关注!

  在撰写评论文章上我分享几个小技巧,虽然是评论文章,但也总不能违背规则而大裸广告的。说句实话,对于现在的尤其敏感的消费者来说,无论你的文章如何软、如何特技暗藏广告,字眼,消费者有时一眼就可以看穿了,不过如果文章要是有价值的话,我想消费者还是会乐意接受的。到底需要什么技巧?还是那句先重自然平实,然后我们在提及宣传字眼就需要懂一些心理学上的知识了,跟消费者打打心理战。比如你写一篇评论某家企业的创业经历,虽说是创业经历分享,不过如果文章要是过分地广告成分,也是被沦落扫过,这里的广告就是多次提及公司名称和产品,其实一篇文章里我们只出现一次宣传字眼就够了,而且需要很巧妙表现出来,比如我之前写一家红酒企业的创业经历分享的文章,我是这样做的。

  1、提及公司名称字眼:比如说他们在筹备公司前,为公司想一个好的名字是必然的,所以我们可以这样写,“老板已经决定从事XX业务,进军XX行业,但必须想一个好的名字,可老板一个人精力有限,所以就叫上所有员工们一起想,通过会议后,初步定下的名字叫”XXXX公司“,日后有好的再定。

  以“为公司名字为切入点,是一个很好的切入点,让消费者根本看不出是在宣传,反而会说连这些过程也分享,让我们收获得更多。

  2、提及业务字眼:一家公司的业务模式必定要定位好才能获得长远发展,我们怎么提及?同上面一样,可以在想好公司名字后面续上,可以这样说“由于公司现在做的是XXX的中国代理,如果要是开发省级代理的话,又XXX,如果要开发全国经销商的话,但是……,所以还是以为加盟为主批发为辅。

  以讨论公司的业务模式为切入点,同样不会让消费者视为广告,因为这是一个策略分析的过程,其中的细节是很值得学习的。

  3、介绍团队:从文字广告来论,宣传一个人比宣传一件产品容易,这是不言而喻的!现在很多那些培训师讲师的介绍,有部分都是不属实的,但是至于你怎么介绍,消费者是不追求的,不过产品的吹牛,就有点看不过去了。为了获得消费者更发自内心认可,我们也尽量低调低调,对于团队宣传,我们可以不用那种直白的介绍,那怎样做?继续创业文章我们可以这样:

  “过去公司都非常困难,营业额下降了许多,所以公司不得不调整待遇,此时我们充满屈辱感,不过十分庆幸的是这团队是一支肯于公司同甘共苦、共同进退的团队,与公司度过逆境,是他们,公司才能生存下来。

  四:优化类博客

  什么叫优化类博客?其实就是前面提到的提高搜索引擎排名和收录的博客,前面是不赞成,为什么现在又要提及?因为他们方法有错,不是这个方式有错,因为不是批量发布的就可以随意,随意起来就没有效果,干脆不要做,因为你批量发布文章也很需要时间的,既然是批量发布,时间也花上了,那么就再多花一些时间干脆也把细节做好吧。怎么做?

  我不建议每一个博客平台上都开博客,只需挑选一些比较主流的平台上开建博客就可以了,有几个指标可以判断平台的质量,一个是世界排名1W名内,二是PR值(谷歌对网站评分的算法)要在5或6以上,三是收录情况,如果这些指标都达到的话,就是一个权重比较高的博客平台。每个平台注册1个账号以上,然后发布资讯,当然不是业务信息了,所以我说方法有错就是这样,那发布什么?可以发布行业的相关知识、使用方法、维护方法等等这些,比如你是做礼品礼物的,你可以发布关于如何送礼?礼物的挑选技巧、送礼礼仪、送礼原则、送礼文化等一系列消费者关注的资讯。然后每个博客名称可以命名为你的相关业务名称,比如说“生日礼物”、“节日礼物”等等,那么如果博客被收录了,权重高的话别人搜索生日礼物的时候就会出现你的博客,另外在编辑文章的时候,可以附上网站链接,在文章底部另外起行注明“浏览更多相关信息,请登录xxx网站”,千万不要说需要购买XXX,请登录网站,否则会适得其反。

  五:博客撰写细节

  细节决定成功,也有很多人反对这个说法,但我个人认为是有道理的,很多细节都会起到蝴蝶效应。对博客来说,其实里面是有很多的细节需要做好,做好细节,意外惊喜层出不穷。哪些是博客细节?有以下几点:

  1、字体风格 所有人的博客都是大同小异,字体更是如此,多数是使用宋体字,也许是顺从大众而已了,不过宋体字看上去是比较舒服的,这无可否认。那么要说的是什么?我们可以使用另一种字体风格,为什么?就是提高认知度。只要我们使用一种有别于其他博客字体风格,我想是很容易在众多博客中脱颖而出的!

  这其实很容易理解,当别人进来你博客的时候,比如你使用的字体是楷体,可能一开始读者会不太习惯,读起来会有点不舒畅,但一旦坚持下去,读者就会适应,并且很容易把博客牢固在读者脑海中,很简单,如果读者每读30个博客,其他博客字体风格都一样,只有你的字体是不同的,那么这就是特色和差异了,读者就会记住这一点,我们可以把这一点说为认知度,楷体字的博客,马上想到的是你的博客。

  2、排版风格 博文的排版无非都是直接常规法了,分段分行而已,又是大同小异,其实如果我们稍微在这点下点功夫,同样可以出胜,怎么做?

  我们可以利用博客系统文字对话框的模板编辑,选择可以图文并茂的风格,具体看编号,使用模板的图文并茂方式比普通的插图方式专业正规多了,通常这种排版的效果是“内容页内右上角、左上角、中左边、右左边插入图片,像杂志和报纸一样,我们想想,如果博客每篇文章都能做到这个份上,能不吸引读者吗?很可能100个甚至更多博客里,就只有你的博客是如此正规专业的了

  以上两点需要的是持之以恒。

  博客营销找对方法然后坚持用心去做,其实不难的!不能把博客营销看作一场简单的小游戏,但也不能把博客营销看得深不可测,还是常态看待最好,祝你成功。

  来源:李则敬投稿

2010年6月6日星期日

个人电脑信息安全指南

  由于笔记本电脑的普及,越来越多的用户发现个人电脑信息安全的重要性,当你的电脑被盗、被抢、被黑,或者因为不可抗拒力被他人获得,如何才能保证自己电脑信息的损失最小化,并且自己的秘密信息不被他人所获得,这值得所有的笔记本电脑用户关注,“艳照门”事件给普通的个人电脑使用者敲响了警钟:谁没有一些重要的资料?谁没有一些只属于自己的“秘密”?从担忧甚至会产生一些“恐惧”,谁也不知道什么时候又会什么不可预期的事件发生在自己身上,因此,针对个人电脑的安全问题,我这里总结一套安全方案,供大家参考。

  一、本地信息分类和分级

  要想管理个人信息,先要将自己的信息进行分类,个人信息主要包括:邮件、文档(DOC、XLS、PPT、PDF、TXT)、文件(其他类型)、照片文件、视频文件等。

  接着,将这些信息按照安全等级,分为三级,最机密的信息为“绝密”,其次为“秘密”,没有保密性的文件为“普通”。

  二、帐号安全

  系统不加入域,本地电脑只设置一个管理员,并设置一个密码,进入系统需要密码登录,常用的网络服务帐号也需要使用密码登录,关于本地电脑和网络服务帐号的密码安全性,请参考月光博客的另一篇文章《十个常用网络密码的安全保护措施》。

  目前的网络服务使用Google的服务最为安全,用户需要有两个Google账户,一个是自己最常用的Google帐号,用于普通、秘密的邮件或文件操作,并使用此帐号对外联系。另一个是绝密的Google帐号,所有定义为“绝密”信息的邮件和文档均保存在这个绝密Google帐号中,不保留任何信息在本地电脑,不保存绝密Google账户密码到本地,只使用隐身窗口或隐私模式访问此绝密Google账户。

  三、日常操作

  文件的处理工具分别是:邮件 - Gmail;文档 - Google Docs;即时通讯 - Gtalk(Gmail内置);其他文件 - Dropbox、TC,WinRAR等。

  在日常的文件操作中要注意,尽量使用国外大公司的网络服务,并具有数据导出功能,以免因为服务关闭问题导致数据丢失,推荐Google的服务。

  邮件和文档尽量放在服务器上,尽量少用邮件客户端,多用Gmail和Google Docs服务。

  大量文件可使用Dropbox等云存储服务保存,绝密信息的文件也可以使用另一个Dropbox账户同步,同步完成后,关闭Dropbox,并将本地文件删除。如果需要本地备份秘密或绝密文件,需要使用文件加密技术,最简单的方法是,使用WinRAR等工具进行加密码压缩,密码设置8位以上的长密码。

  上网尽量使用Firefox的隐私模式和Chrome的隐身模式,迫不得已才可使用IE,IE的安全设置是:1、“Internet选项”-“设置”-“历史记录”-“网页保存在历史记录中的天数”-设置为0天;2、“Internet选项”-“高级”-“安全”-“关闭浏览器时清空Internet临时文件夹”。

  四、紧急事件的处理步骤

  当你的电脑丢失,或者因不可抗拒力而被人获取,那么你应该如何进行紧急操作,防止个人信息被他人获取呢。

  首先最重要的,是立刻修改常用Google帐号密码,在浏览器上可以点这里修改,手机通过手机浏览器也可以登录Google进行密码修改。由于绝密Google帐号没有保存密码在本地,并且一直是通过隐私模式访问,因此相对安全。

  其次,修改Dropbox密码,并登录Dropbox后断开丢失电脑的权限,防止他人修改你的网络文件。

  然后,再修改一下其他网络应用的密码,例如SNS、微博客、博客等系统,通常会保存密码到本地,修改其密码后,用户就必须重新登陆才能访问。

  整个电脑信息安全方案我用下图来表示,点击可看到大图。

个人电脑信息安全方案

  经过这些操作处理之后,即使我们的电脑丢失了,别人只能获得电脑本地的普通文件,而无法获得保存在服务器上的重要秘密文件,这样我们就避免了自己的秘密数据资料被他人获取,从而保证了用户个人电脑的信息安全。

2010年6月5日星期六

Foursquare被屏蔽

  我在两周前写的文章《中国互联网地图发展前景分析》曾经乐观地认为Foursquare这类基于位置的LBS(Location Based Service 地理位置服务)应用在中国运营没有太多风险,因为用户去的最多的地方是商家,敏感区域(如军事基地)用户进不去,也就没法Checkin了,事实证明我错了。

  Foursquare是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,用户可以向好友分享自己当前所在地理位置等信息。利用Foursquare服务,手机用户可“Checkin”某个地点,该地点可为任何一家饭店、好友家庭居住地或一家商店等等。相应检入过程非常迅速。用户完成检入过程后,Foursquare将根据用户检入时的位置,向用户返回该地点附近的其他信息。并通过Twitter、 Facebook等流行的社交网络平台把自己的位置发布出去。

  为了激励用户频繁使用其服务,Foursquare在网站上推出了多项具有游戏机制的服务,比如经常在某个场所Check-in的用户将成为该处的Mayor,从而激励用户频繁使用该服务。许多商家也会根据该游戏机制来开展促销活动,根据用户“Checkin”的次数,给予用户相应的折扣。

Foursquare应用

  地理位置服务商Foursquare的游戏机制一直深受用户欢迎,但今天却在中国无法访问了,traceroute最后一个IP是“北京市(电信骨干网)电信”,手机用户已经无法在Foursquare上Checkin了。

  据分析,Foursquare遭到屏蔽原因,可能是因为中国用户到敏感区域Checkin,由于Foursquare许可用户发布点评类的信息,导致该敏感区域出现大量敏感信息,因此遭到屏蔽。

  相比之下,传统不基于LBS的点评网反而不会出现这样的信息,因为商家的信息是固定的,用户不可能主动标记商家。而目前的社会化LBS应用中,全部内容均为用户贡献,在国内,凡是UGC(User Generated Content /用户创造内容)的网站均具有不可控的风险,国内做LBS的兄弟们还是早点洗洗睡吧。

2010年6月4日星期五

Google搜索推出自定义背景功能

  据谷歌官方博客报道,Google今天推出一项新功能,可以让用户将自己喜爱的照片或图像设置为Google搜索的背景图,以达到个性化界面的功能,用户可以选择从自己的计算机,自己的Picasa网络相册或公共画廊的Picasa照片中选择一张图片做为背景。

  早先Google已经在个性化网页iGoogle提供搜索页面背景图切换功能,这次将页面图片背景功能加入到传统的搜索页面中,与Google重视速度的一贯传统不太符合,当然用户可以选择不加背景图。

  目前这个功能已经在英文版的Google中实现了,进入英文版Google界面,点击左下角的“Change background image”链接,就会出现如下图选择图片的界面。

Google搜索推出自定义背景功能

  选择好用户喜欢的图片后,Google的搜索界面就会变成另一副样子。对于其他语言的Google用户,也将会在未来的几天内看到这个新功能。

Google搜索推出自定义背景功能

  有趣的是,微软的Bing(必应)就是以个性化搜索页面背景作为其特色,微软Bing的工作人员就认为,Google的自定义背景图的新界面,是在抄Bing的创意,并认为其做的不如Bing好,因为Bing的背景图每天都会自动变化。下图是Bing的自定义背景图片界面。

Bing自定义背景功能

  另:据谷歌众包论坛站长的邮件,由于Google背景图使用的是Picasa相册的图片,因此在中国无法直接访问,需要修改HOSTS文件才能看到图片。

2010年6月3日星期四

中国团购网站的野蛮时代

  无论是Blogger、Youtube、Facebook、Twitter,都引发了中国创业者的大量复制。迅速窜红的社会化团购网站Groupon仍然延续了这种趋势,不过这次创业者的复制速度明显要快得多,短短三个月内,国内团购网站已多达150家左右,多数团购网站更是集中在北京、上海、广州和深圳等地区,有网友戏称“百团大战”。

  市场的钱景固然一片美好,不过在表面的风光之下,团购网站似乎正在陷入一种无法自拔的境地。

  1.同质化太严重

  国内的团购类网站,和Groupon基本都长得一模一样。更为严重的是,他们都是完全照搬Groupon的团购模式,通过低价吸引用户、通过用户吸引商家。

  这样的竞争最后就会变成资本和资源的肉搏战,如果不找到一种独特的商业模式,很难从中脱颖而出。

  2.门槛太低 成本太高

  团购网站之所以在国内如春笋出土般快速涌现,最为称道的一点就是进入门槛低,几万块钱找几个技术人员很快就可以做出来。

  但正是由于进入门槛低,竞争对手的数量就会空前庞大,这意味着市场就会变成消费者市场,因为你需要花费更多的成本去推广和争取消费者,这部分成本将会是网站开发成本的数倍。

  如果没有足够的资金和资源支持,预计大量团购类网站会快速死掉,这个临界点很可能会在半年以后。

  天欲使其灭亡,必先使其疯狂。来得越猛,死得越快,就是这个理。

  3.粘性太低 回头客太少

  国内团购网站都主打低价模式,大多数用户是冲着低价这个点来的。那么如果另外一个网站有更低的价格,那么用户会很轻易地背叛,虽然很多团购网站通过积分等方式提高用户粘性,但是这仍然是团购网站无法回避的伤痛。

  反之,对于商家来说,团购网站的用户大多是冲着低价来的,大多数人回家的第一件事情就是看看明天还有什么低价团购。这意味着商家的低价策略,并不一定能够换来忠实的回头客。在新鲜劲儿过去之后,团购网站对于商家的吸引力将会进一步降低。

  4.利润率低 难受资本青睐

  虽然有句对VC的调侃是:越有风险越要投资,没有风险绝不投资。但是对于目前模式尚不清晰的国内团购网站来说,资本大多持保守态度。

  假设商家在这里团购了100条牛仔裤,每条赚10块钱也才1000块钱,想要抵消运营成本都很难。你不要指望着商家提供更多的数量,因为也许真的是卖得越多,赔得越多。利润率太低,是卡在团购网站喉咙的一根尖刺。

  假设风险投资投入一千万,那么按照现在团购网站的阵势,估计没个五六年都很难收回投资。而且这还是顺利从一百多家团购网站中突围的预期,如果是直接在竞争中不敌,那么投资方的钱就等于直接打了水漂。

Groupon

  ——结束的分割线——

  在团购类网站风风火火的表面,不知道掩盖了多少的腥风血雨、明枪暗箭。我们倒不如转换一下思维,做一下团购网站的周边配套服务。

  别人做网购,咱们做快递;别人做汽车,咱们做维修;别人做手机,我做周边。差异化竞争和逆向思维,绝对是攻城略地的神兵利器。

  来源:XJP投稿,原文地址

苹果在哪里超越了微软?

  5月26日,苹果的总市值超越微软,从而成为全球市值最大的技术公司,这是一个标志的事件,标志着苹果的重新崛起。

  苹果和微软,这两家全球最伟大的公司,有过许许多多的恩恩怨怨,1980苹果公司上市,5年后随即进入世界500强,这是当时最快的记录。而就在苹果进入世界500强的时候,微软推出Windows零售版,次年微软上市,公司市值5亿200万美元。之后两家公司一直诉讼不断,而两个公司的创始人乔布斯和盖茨也可以说是亦敌亦友。

  乔布斯经历过创业的辉煌,随后被微软打败,在公司的权力斗争中黯然离开苹果,创建著名的3D动画公司Pixar以及NeXT公司,1997年苹果又以收购NeXT公司的方式让乔布斯重回到苹果。重回苹果的乔布斯不负众望,公司股价节节攀升。真可谓是高潮迭起,跌宕起伏,大起大落。

  苹果的第一次失败,是被IBM的兼容机打败的,也正是因为兼容,导致了微软的崛起,以至于后来鼎鼎有名的WInTel联盟的出现。这个时期的苹果野心太大,什么都想自己吃,不愿意和业界一起分享,但这个蛋糕太大了,苹果没能一口吃下,反而把自己差点噎死。或者这和乔布斯追求完美的性格有关,他希望所有的东西都是自己做的,他希望由苹果公司出来的产品一定是最完美的,所以才会拒绝让其它公司的参与。

  1997年,乔布斯卷土重来,这一次还是走精品路线,把一个个产品做到极致,这一次的乔布斯成功了。回顾两次同样走精品路线的成功与失败,我想可以这么理解,在一个市场还在萌芽状态的时候,走精品路线会被走平民路路线的产品打败,而当市场已经开始同质化严重的时候,这个时候就需要细分市场,高端路线也会成功。

  回顾苹果的历史,就是一部创新史,苹果将创新发挥到了极致,我们今天用的计算机,许许多多的功能都是从苹果而来的,包括现在的Windows图形界面,也是抄袭苹果的。而我们现在用的Windows7,很多让我们惊艳的效果,其实在Mac系统中很早就已经出现了。

  和许多的公司喜欢把产品线做得很长不同,重回苹果的乔布斯在缩短产品线,苹果现在的产品主要是Mac(笔记本电脑Macbook和台式机iMac)、iPhone(手机)、iPad(平板电脑)、iPod(Mp3播放器),但每一个都是同类产品的王者。他把每一个产品都做到了极致,不管是电脑,还是Mp3播放器,现在已经是竞争白热化没有技术含量可言的东西了。可是苹果硬是把Mp3这种满街都是的电子产品,做成了一个精品。实际上,这就是典型的市场细分,当一个市场已经很混乱的时候,细分市场及高端路线就更容易占据有利地位,但前提是你得真的把产品做到了极致,而非像咱们很多企业的忽悠。

  苹果的产品已经不是一个电子产品,它是一种文化,是一种精品文化的代名词。所以苹果不害怕山寨,对于能买得起苹果的人,不会愿意去买山寨的产品,因为山寨的产品无法做到像苹果的产品一样的品质。对于买不起苹果的人,这群人不是我的用户群,你愿意买山寨就买吧,我也不指望所有人都买我的产品。

Apple

  毫无疑问,微软也是一家非常伟大的公司,微软的问题在于他什么都想吃,微软的产品多得让人惊奇,包括开发软件、办公软件、桌面操作系统、服务器操作系统、游戏、硬件、数据库、即时通信、搜索等等产品,好像还要迈进杀毒软件的领域。微软在这些产品中都取得了很好的成绩,大部都是数一数二的佼佼者。和苹果走的精品路线完全相反,微软走的是大众化的平民路线,产品在用户的普及度很高。但他的触角太广了,他太庞大了,他的行动太迟缓了,未来的微软如果把公司分出去成为控股公司,这样会不会更有活力一点呢?

  我想,苹果在股市上的超越,并非意味着苹果超越了微软,只能说明苹果选择的精品战略的成功,只能说明苹果细分市场的成功。苹果和众多硅谷公司的今天,也和自由竞争、创新以及政府对创新的保护、明确游戏规则有很大的关系,感谢竞争,才让我们有如此丰富多彩的产品;感谢创新和对创新的保护,才让产品不被山寨这种恶性竞争扼杀在摇篮之中;感谢明确游戏规则,才让我们知道哪些可以做哪些不可以做。

  来源:涂雅投稿,原文链接,网站转载请注明来源于涂雅并保留原文链接,否则视为侵权。

2010年6月2日星期三

富士康:尊重劳动,让教育回归原点

  前两天在月光博客看到一篇非常精彩的博文涂雅先生分析富士康12连跳的原因。文章中层层分析,最终落脚到真正的原因:我们失败的教育。对于这个找原因的思路和结论,特别欣赏。

  我们的教育已经迷失。那么什么应该是我们教育的原点呢?通过这个原点,可以寻找到我们日常生活的幸福,我们愉快合作,顺利工作的方式。

  两三年前,在朋友的劝说下,我下载了Firefox游览器,安装了ScrapBook插件,没想到由此唤起了利用开源软件写写编编网站的兴趣,从写代码到图片编辑,我乐此不疲。一发不可收,小时候的动手爱好,全面复苏了。或许这是我的小宇宙爆发?总之,这种喜悦和踏实,充实和开阔,难以言表。

  人多多少少都要有些爱好和兴趣,不仅是增加谈资,开阔话题,更是得到渗透在日常生活中的小小的长远的幸福。当你和朋友谈起兴趣的时候,无不光彩照人,容光焕发,一起从事共同兴趣的活动的时候,基本上都可以真性情,有豪情,互解互谅,开开心心,一把汗水一脸欢笑。

  日常的爱好和兴趣,和我们的教育有关系吗?有,在兴趣中,我们体会到劳动的愉快和美好。教育本来可以让我们在成人后的工作中也能体会到劳动的价值和愉快,可惜目前的教育起到了反面的作用。回想一下中小学时候,每个人都要做的一件事:值班打扫教室。

  大多数的你我都不会在回忆中认为值班扫地是件快乐和光荣的事吧。草草了事,得过且过,是大多数同学的态度吧。可是要知道啊,值班扫地,是学生时代中,最像我们大多数普通人,长大后在大多数普通公司,所从事的大多数普通工作。

  世界上的工作,至少70%都是像值班扫地这种,默默地收拾整理,默默地为别人贡献的事情。

  而我们的教育是不是没有给这些值班扫地的同学一个最起码的反馈呢?无论扫得干净不干净,第二天,无人关心,冷漠在我们的心中滋长。哪怕给是扫地的同学一个差评啊,都比冷漠要好几千倍。

  如果每天班上都会对昨天扫地的结果一个评价,相信12年的值班扫地会让大多数的我们长大后都会有一个热爱整洁的好习惯,一个能够在大庭广众前自如表达的能力,更重要的是给我们一个尊重他人普通普通的劳动,和尊重自己普普通通的劳动的好品德。

  这远比知识重要。劳动是人类获取知识,得到智慧的源泉。

  尊重劳动,无知的你我也会自学成才。蔑视劳动,所有的知识都将是你我的牢笼。

  尊重劳动吧,这是兴趣爱好的伴侣。如果你是运动型的,就让汗水自由挥洒,心情像鸟儿飞翔一样,这也是劳动。如果你喜欢静,就闻着墨香,挥斥方遒,心血在你的作品中结晶,这也是劳动。想唱就唱,想跳就跳,这也是劳动。什么是劳动?劳动就是挥洒你的活力!

  尊重劳动吧,劳动会让你变得识货,变得内行,进而变得有品味,有腔调。劳动会告诉你,哪些产品真正好用,值不值价。

  尊重劳动吧,这是美德和进步的基础。你会欣赏精益求精,会发现自己的长处和他人的长处,然后有梦想,愿意翻山越岭去寻找合作的朋友,能够开始精诚合作之旅,体会彼此的甘苦。所谓美德和进步就藏在这个过程之中。

  尊重劳动,你会坦然面对自己的无知和不足,并且在错误和失败之中,逐步改善,你会体会到真正的学习乐趣。让“学海无涯苦作舟”的“苦”字滚到一边去。学习和探索,本来就是我们普通人的人性和天赋,根本不是天才所独享的乐趣。

  尊重劳动,不光是他人的劳动成果,也包括自己的劳动成果。只要是勤勤恳恳的劳动,都是光荣的,顶天立地的。劳动都是高贵的。

  尊重劳动,在这种风气之中,每个人都可以通过自己的汗水创造出自己的尊严。如果你的梦想还能和现实结合的不错,那么你还就可以创新,带领和召唤同样热爱劳动的你我,完成一个作品,一个事业,丰厚的报酬会随之而来。(怎么,这和海外渐成气候的开源软件精神,暗中吻合?)

  尊重劳动吧,你我天生都不是懒人。

  尊重劳动,这应该是我们教育的原点。

  有了尊重劳动的精神,我们方才可以体会到日常生活的幸福,方才可以有真正有诚信的合作,方才可以有可能做出越来越好的产品。

  有了尊重劳动的精神,才会知道盗版和山寨,多么伤害其他的劳动者,更是多么蔑视自己的劳动和践踏自己的尊严。

  有了尊重劳动的精神,你还会发现,其实也不用费尽心思去盗版和山寨。你劳动和创新的精神,可以赢得其他劳动者的尊敬和协作。

  从尊重劳动出发吧,让我们的教育提供一个平台,让孩子从小开始从摸爬滚打中领悟如何合作,如何把梦想和现实联系,如何创造出美好生活。知识的学习只是辅助,人与人的合作精神才是学校教育最宝贵的财富。

  今天是六一儿童节,祝节日快乐。

  来源:读者投稿,原文地址