2010年1月8日星期五

使用新浪微博打造企业社会化营销

  互联网技术的日新月异,传统的营销方式往往跟不上时代的发展,一种全新的以Web 2.0为基础的新媒体营销模式已经出现,那就是企业微博。企业可以通过利用微博快速宣传企业新闻、产品、文化等,形成的一个固定圈子的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。我上月曾在《企业微博的营销推广技巧》一文中概述了企业微博的选择、定位、目标和运营方法,今天,我具体以新浪微博为例详细介绍一下,如何利用这个平台打造Web 2.0时代的企业社会化营销。

  国外Twitter的社会化营销成功经验

  在国外使用最广泛的微博客工具是Twitter,使用Twitter进行社会化营销在国外早有先例,例如2008年美国总统大选中奥巴马等参选人都在Twitter上建立帐号,发布自己的行程并与选民互动。奥巴马的营销团队不仅将Twitter作为一个信息发布平台,还对所有访问者进行主动追踪回复,在Twitter上的成功营销对于奥巴马最后的当选起到了很大的推动作用,越来越多的国外企业也将Twitter作为一种营销工具。

  但是,由于国内信息监控和审核机制的不同,使得Twitter这个平台长期无法在中国国内使用,因此企业要选择一个本地化的微博平台。

新浪微博

  新浪微博的优势

  Twitter从技术层面上看并不复杂,国内很早就有克隆Twitter的产品出现,例如饭否等,但微博客的关键在于运营和资金,这方面需要较大的人力资源成本,并且盈利模式不明朗,这种风险是普通小企业难以承担的,只有类似新浪这样的大型企业才有机会。新浪微博的平台从一开始就从运营模式着手,有一套较为完善成熟的审核机制,既可以满足中国互联网信息安全规则的需要,又不挫伤使用者的积极性,特别是在用户的分级制度上借鉴新浪“名人博客”的成功经验,利用名人效应和适当的炒作,很快就聚集了大量的人气,根据月光博客监控的社会化网络统计,新浪微博虽然才推出几个月时间,但已经在极短的时间内成为国内微博客的领跑者。

  微博客这种社会化网络平台和QQ等即时通讯软件一样,具有一定的马太效应,强者愈强、弱者愈弱,一个平台积累的用户越多,使用量越广,就有更多的机会获得成功。而企业的营销推广必然要选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销,这就给新浪微博带来了一个社会化营销平台的历史机遇。

  目前已经有很多公司机构和组织入驻新浪微博,尝试将微博当成一个新媒体下的营销平台,针对新浪微博的特色,我这里介绍一下企业在具体运作微博方面应注意的问题和一些常用技巧。

  新浪认证

  对于一个企业来说,使用新浪微博的第一步就是要申请用企业名称进行“新浪认证”,以避免身份混淆。通过身份认证的用户,会有“新浪认证”的标识,当鼠标放在上述标识上时,会自动出现用户的真实信息。这种认证方式可以提高该企业微博的真实性和权威性,避免“山寨帐号”的出现。

  企业或机构申请认证的方法是,先开通新浪微博,然后出具一个加盖企业公司公章的认证申请函,写明企业的微博地址,邮寄至:北京北四环西路58号理想国际大厦19层微博小组收,邮编100080,新浪网会在收到企业申请函后对其进行评估,通过评估的帐号就会成为新浪认证帐号。在线认证地址:http://weibo.com/pub/verified

  内容维护要点

  企业微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。企业在微博上发布的内容可以包括:提供有奖活动,提供免费奖品鼓励、提供限时内的特价或打折信息、最新产品信息、公司活动、特色服务等等。企业在微博发布信息的时候需要注意,一定要保证其有阅读价值,多发一些有趣、有特色的更新,不要发布一些枯燥无聊的更新,例如官方的公司新闻等等。

  除了发布消息,企业微博还要积极与用户互动,缺乏互动交流通常是一些企业微博的通病,一些企业只是用微博发布信息,却不与自己的跟随者进行交流,这样就很难达到人际传播和推广的效果。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。

  具体的互动方法,举例说两点:

  1、在新浪微博搜索和企业名称相关的关键字,然后点“关注该话题”,每日关注和本企业相关的微博信息,如发现有相关的技术问题可进行回复,如发现和企业相关的负面消息,可进行启动危机营销。

  2、在新浪微博搜索和行业相关的关键字,然后点“关注该话题”,关注行业动态,如果有用户有相关购买需求,则进行回复,将类似需求转化为商机,引导用户成为付费用户。

  企业管理层的沟通

  企业微博是一种典型的社会化媒体营销方式,与传统营销不同的是,微博有互动性强、内容价值高,用户转化率高等特色,但是,企业管理人员通常要有较高的战略眼光才能试水企业微博营销,和企业博客一样,企业微博有一定的更新维护成本,实际收效并没有量化的评测指标,在国内市场也刚刚起步,很多企业并没有真正将微博营销纳入到企业营销战略体系中,因此在运行企业微博的过程中往往难以得到企业管理层的理解,这时应该多和管理层沟通,以实际的效果向管理层展示微博的营销经验,以取得企业管理层的理解和支持。

  目前,国内的SNS(如开心、人人等)逐步走向“网页游戏”的道路,越来越难以支持企业社会化营销的平台基础,而微博客则不以“网页游戏”为卖点和基础,专攻“传播”这个王道,通常在微博上的用户都属于较为高端的互联网用户,因此,企业以微博客做为社会化营销平台会取得更好的传播效果,对于企业争夺行业的话语权有很大帮助,这种营销的商业模式对于竞争中处于劣势的企业来说更为重要,对于一些传统行业来说效果更佳。

  以上就是月光博客总结的企业在新浪微博机型推广、营销、运营的方案,总而言之,企业开微博客进行网络营销,在当前还处于探索阶段,挑战和机遇并存,越早开通企业微博,越有机会在微博客领域获得成功,有兴趣的朋友可以联系我交流,我的新浪微博是 http://t.sina.com.cn/williamlong ,欢迎大家来和我共同交流和学习。

  参考文章:月光博客企业营销推广系列文章:

  使用新浪微博打造企业社会化营销

  企业微博的营销推广技巧

  企业进行网络营销推广的技巧

  中国企业博客营销的思考

  云计算、SaaS和企业2.0

2010年1月7日星期四

谷歌手机Nexus One发布

  今天,Google正式发布首款自有品牌手机Nexus One,该机采用Android 2.1操作系统,裸机的定价为529美元(约合人民币3600元左右)。

  和首款基于Google Android操作系统的智能手机一样,Google的Nexus One手机由台湾宏达电(HTC)公司制作,从外表看,Nexus One与iPhone颇为相似,同样是触摸屏操作方式。谷歌手机Nexus One的主要功能配置是:Android 2.1版本操作系统,3.7英寸WVGA分辨率AMOLED触控屏,内置了1GHz的高通Snapdragon处理器,500万像素自动聚焦镜头,支持GPS/A-GPS导航、电子罗盘,提供WCDMA/HSDPA网络和拥有Wi-Fi (IEEE 802.11g)无线局域网接入功能,配备3.5毫米耳机接口和提供丰富的娱乐功能。至于其他诸如加速计,光线光和距离感应器、轨迹球多彩LED提示、 USB2.0连接、电子邮件收发,HTML网络浏览以及完整的Google服务功能也是应有尽有。

谷歌手机Nexus One发布

  和苹果的iPhone不同的是,Google手机采用的是完全开源的操作系统,这是一个开放系统,对于开发者很友好,并且有利于产品的价格竞争力,我在想,要是深圳能克隆一个山寨版的谷歌手机,采用完全相同的配置,没准价格可能只有几百元呢。

  这里有一段Google提供的Nexus One官方宣传视频,制作的非常漂亮,你看过这段视频之后,是不是也想要购买一台Nexus One了?不过可惜的是,目前该手机现在还不在中国销售,但未来有可能会像iPhone一样也在中国销售。

  Nexus One官方网站:http://www.google.com/phone/

2010年1月6日星期三

新网停止多个知名网站域名解析

  今天下午消息,新网今天对多个知名网站,包括知名社交网站51.com、知名IT资讯平台it168.com、知名博客托管服务blogbus.com的域名进行锁定,停止其域名解析,新网称上述网站含有淫秽色情等非法信息。

  目前通过internic查询这三个域名的Whois信息,三个域名均处于clientHold状态,新网称具体域名恢复时间暂不清楚。

  clientHold是注册商用来禁用一个域名最简单的手段,域名锁定之后,全球用户都无法访问已经被锁定的网站。

  去年二月份万网曾经停止过知名游戏网站电玩巴士的域名解析,随着工信部对于域名注册服务的整顿,在国内注册的违规域名被停止解析将成为常态。

  对于企业来说,防止域名被Hold的方法是将域名Transfer到国外的域名注册商,域名解析采用自建DNS服务器或者第三方DNS服务器均可,目前新浪、搜狐、网易等门户网站均采取这样的域名解析方式。

2010年1月5日星期二

Dropbox免费网盘高级使用技巧

  DropboxLive Mesh都是常用的网络存储服务,可以实现多台电脑上文件共享和同步文件,微软的Live Mesh提供的空间是5GB空间,而Dropbox提供的初始免费空间是2GB,可以通过邀请增大到5GB,两个网络同步软件各有千秋,但我感觉Dropbox更为好用一些,这里,我就介绍一下我在使用Dropbox的过程中总结的几个小技巧。

  1、同步任意文件夹

  Dropbox安装完成之后,通常会在你电脑上建立一个My Dropbox文件夹,放到这个文件夹里的文件才进行同步。这点不如Live Mesh好用,至少Mesh可以同步例如“桌面”等指定的文件夹,而Dropbox只能同步固定文件夹,为了解决同步其他文件夹的问题,需要使用junction/mklink工具来解决。

  对于Windows XP用户来说,微软就提供了一个小工具junction,可以在NTFS系统中创建和删除一个junction目录,该目录和原始目录的内容一模一样,如果你对其中任意一个文件夹里面的内容做修改,另一个也会相应的改变,junction目录是NTFS文件系统的一个特性,但Windows XP没有工具对其进行操作,需要点这里下载一个exe文件才能使用。在Windows 7系统下已经内部支持,其命令为mklink,使用方法和junction相同。

  例如,我们可以执行junction "E:My Documents" "E:My DropboxMy Documents" ,命令的意思是创建一个名为E:My Documents的junction目录,指向E:My DropboxMy Documents,该命令瞬间执行完成,而两个目录则完全相同,这样我们就可以使用E:My DropboxMy Documents这个目录来替代“我的文档”中的目录。

  对于Dropbox来说,只能按照如上的命令建立junction目录,而不能在My Dropbox目录里创建junction目录,经过我的测试,My Dropbox目录里面的junction目录只能同步一次,之后修改加文件都不同步,无法实现同步更新。

Dropbox免费网盘

  2、同步MSN和QQ记录

  如果我们同时在家里和公司上MSN和QQ,就会遇到一个麻烦问题,就是聊天记录不同步,公司一处,家里一处,使用Dropbox可以实现两地的聊天记录同步。

  首先按照上面的操作将My Documents我的文档目录设置为junction目录,实际文件放到My Dropbox目录中,接着,在QQ和MSN中设置默认保存文件和聊天记录的位置在“我的文档”中,这样,用户所有聊天记录都会自动被Dropbox同步,从而实现了家中和公司两处聊天记录的同步更新。

  3、同步文档

  “我的文档”里保存了用户很多重要文档,很多人都有同步“我的文档”的需要。同步的方法是,右点“我的文档”属性,修改“我的文档”的目标文件夹位置,将其修改到Dropbox目录下即可。

  4、同步桌面

  除了“我的文档”,很多人希望将多台电脑的桌面文件进行同步,有两种解决方案,一种是修改注册表中关于桌面的位置,将文件夹修改到Dropbox目录里,注册表修改的位置是: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders 和 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders 中关于Desktop的路径;另一种方法,可以通过在桌面创建一个junction目录的方式实现同步,这样桌面上就会多一个实际为junction类型的“文件夹”,将工作文档或者其他文档复制到这个文件夹中,即可实现同步。

  5、同步IE收藏夹

  默认情况下IE的收藏夹路径为: C:Documents and SettingsAdministratorFavorites ,我们可以通过修改注册表的方式来修改收藏夹的路径,打开注册表: HKEY_USERsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders ,而后把“Favorites”键值修改成My Dropbox目录下的一个文件夹路径即可。在多台电脑都进行这样的操作,就可以实现多台电脑自动同步IE收藏夹的功能。

  6、网站自动备份

  如果你也拥有一个类似“月光博客”的网站,你也会为数据的安全性而头疼,如何安全地自动备份网站数据呢?有了Dropbox,我们就有了一个网站自动备份的新方案。

  对于使用SQL Server的网站来说,可以在SQL Server中设置一个自动执行任务,每天自动将数据库文件备份到My Dropbox目录里即可。

  对于使用Access的网站来说,频繁读写的Access文件不宜直接放到Dropbox目录里,而采用定时复制的方法更好一些。具体操作是,建立一个BAT文件,内容是“xcopy "E:website" "E:My Dropboxwebsite" /s/e/y”,在“系统工具 - 任务计划”中新建一个计划任务,选择这个批处理文件,设置每天临晨自动执行,就可以定时自动把website目录下的网站文件(包括ACCESS文件)一起复制到Dropbox目录中的website文件夹。

  这样,就实现了使用Dropbox可以自动将网站上的文件和数据库进行备份,无需手动操作。缺点是最多5G空间,不适合大网站的备份。

  好了,以上就是我在使用Dropbox过程中总结的一些小技巧,总的来说,Dropbox是一个非常不错的网络同步工具,Live Mesh相比Dropbox来说有几个缺点,比如只支持Windows,不支持Linux、Mac,兼容性较差(例如在我公司的电脑上安装Live Mesh就报错,无法安装),另外Live Mesh的界面有待进一步优化。

  Dropbox的默认空间是2G,如果你也想使用Dropbox,点这里注册Dropbox帐号,如果你邀请其他用户使用的话,每邀请一个用户注册也可获得250M空间,最大到5G空间封顶。

2010年1月4日星期一

从译言预测有道谷歌的云翻译

  上译言网站的网友都应该看到那份通告了。这种类似的现象让人想起了饭否之类的微博关站,它会导致微博总体市场出现“此消彼长”的现象,例如新浪微博在发展中遇到的阻力会减少,更容易吞食市场份额,借机做大。BT联盟的关站也是一样的道理,有利于电驴和在线视频网站的发展,只是奈何国内用户上网的带宽不够大,阻碍在线高清视频的发展。

  因此,看到译言的通告,很自然就会预测这类翻译内容及译客网站会出现发展变化。

  经营这样的网站需要对内容把审过关,当一个网站内容创作量很大的时候,就需要一支编审队伍,而一般的小型公司盈利有限,养这样一群人存在很大的压力。故此,简单梳理一下,具备“不差钱、能组建编辑队伍、擅长政府公关”条件的,一是新闻媒体单位和出版社,二是大型门户和行业垂直门户。目前较为符合战略方向的就是网易旗下的有道桌面词典和中国谷歌的谷歌金山词霸。

  一、为什么是翻译软件,而不是一个内容网站?

  前面已分析了一个小公司做这样的翻译内容网站会存在压力,这类网站也没有好的商业模式,存在发展瓶颈。所以,换作是翻译软件来进入,它的发展形势就可以不同了。

  我们先简单分析一下翻译软件的过去、现在和未来。

  过去是1.0时代,翻译软件就是一套程序,安装在电脑使用。尽管功能不多,但是相对于查印刷版词典也是一次伟大的发展创新。

  现在是2.0时代,翻译软件加入了Web2.0的一些特色,增强搜索引擎的应用,出现跨界设计,如将百科放入词典。

  未来是3.0时代,翻译软件可以发展为一个平台——云翻译。3.0时代的革命就是创造云平台,再通过云平台实现云商业。

  什么是云商业?简哲首个提出的商业创新概念:通过云计算打造云平台,通过云平台的商业模式进行商业交易。关于云商业请参阅《商业的未来是云商业》(正在完稿修订中)。

  翻译软件的发展走到最后,必然是云翻译,要占领这个领域,当下的译客和翻译内容是必争的资源,为未来的云翻译发展铺路。

  二、翻译软件为什么要做内容网站?

  我们可以拿有道桌面词典来分析。

  现在的有道桌面词典和搜狗输入法都是一种“入口”战略,各自错位发展,做自己的差异化产品。我们将有道桌面词典和搜狗输入法对比,就能从中发现问题了。

  优势:有道桌面词典的功能多,并占据“显示窗口”的优势,这一优势便于投放广告,而在输入法显示广告,一是很容易让用户反感,二是显示区域很小,不利于投放广告。

  劣势:用户使用词典的频度和时间都要比输入法少。这是产品类型的先天性缺陷,用户坐在电脑旁,可以打几个小时的字,但是每天用词典达到几个小时的人有多少?

  在有道桌面词典的广告,用户是用一分钟的词典,还是用10分钟词典去点击多?

  如果桌面词典是一个“入口”,用户三两天偶然用一次词典,还是每天用多几次有更大的价值?

  有道要改变这种“用户使用少”的问题,就要借道“译客”。如果不去改变,那么“入口”的价值就没有充分释放出来。

  有道要实现借道“译客”,就不只是提供一个工具,而是要提供一个平台、一个译客的大舞台。

  故此,让用户每天多用10分钟,这就是有道桌面词典为什么要做译客内容的网站!

  三、对有道桌面词典发展战略的建议

  1.建立译客网站

  发展译客,汇聚翻译爱好者和专业人士,做成全国最大的翻译内容网站。

  要发展译客,有道可以通过举办译客比赛来迅速发展和推广。网易那两亿的邮箱用户,每个邮箱发条消息,也就是路人皆知了。

  将网易邮箱作为登陆账号,方便发展会员。

  2.在桌面词典集成RSS订阅

  根据用户的阅读爱好和订阅推送文章。这样,那些偶然才用一下桌面词典的用户,便会增加使用频度和时间。

  3.在桌面词典集成翻译问答

  遇到翻译问题,可以在桌面词典直接发布问题,每条回复能在客户端显示。要把问答做好,这就需要有大量的译客资源来帮用户回答问题。

  4.在桌面词典集成翻译付费任务

  翻译问答是免费战略,通过大量的免费用户获得商业付费服务。

  5.桌面词典走向细分化设计

  第一类是大众版,目前这种版本。

  第二类是专业版,面向译客使用,将它打造为译客的行业工具。

  专业版要做到如下几点:

  a.针对翻译的特点,集成文档编辑和翻译创作的功能,可以在翻译文章后直接上传到译客网站。

  b.有翻译任务及排行榜。要发展和推广译客,最好的方式就是创造一条生态链。

  c.开放的开发接口。让大家加入起来,形成行业聚集效应,一起做大。

  第三类是儿童版,现在的软件是面向成年人设计的,这种软件界面对儿童没有亲和力,必须要有适合儿童的操作界面,才能让孩子们喜欢用你的产品。那么,在儿童版的桌面词典推广销售外语学习的教材便会事半功倍。

  6.让翻译软件走向云翻译发展

  推出云翻译是时代发展的必然趋势,当商业模式变得清晰了,更会加快推进发展步伐。

  7.辅助产品的输入法

  针对译客设计的翻译输入法,输入法在校错和辅助写作上还有很大的发展空间(关于输入法的创意请参看以前写过的相关文章)。

  四、对有道桌面词典商业模式的策略建议

  1.通过免费用户获得盈利业务

  市场规模扩大,用户增加会带来广告点击增加,对有道搜索引擎的广告营销是好事。部分免费用户会付费购买产品服务,这是互联网风行的商业模式。

  2.付费阅读

  翻译内容具有创造性,不像一般的文章可以随处可见。一些专业文章具有商业价值,采取付费阅读的方式是可行的。只要解决好版权问题,付费阅读就会走向良性的发展。这样,出版社还会加入这个发展平台,从付费阅读发展到商业出版的业务。

  3.翻译市场

  通过有道桌面词典进入翻译市场,有两种方式。

  一是有道自己承揽翻译业务,这种方式的可能性较少,不如开放的平台更容易做大。

  二是有道去建立翻译市场的平台,将翻译公司、译客和市场客户链接起来。

  按任务收费:客户将钱托付到有道,任务完成后,客户验收,有道扣除中介费用,将款项付给完成翻译的翻译公司(或译客)。

  按顾问服务收费:在中国占据最大数量的企业是中小企业,绝大部分小型企业都没有专职翻译人员,雇佣一个兼职翻译是有市场需求的,因为雇佣兼职人员的费用要比全职人员低,这对中小企业有吸引力。

  有道桌面词典做这个业务有优势,通过用户安装词典,它实现进入企业推广,也就是需方市场,另一边有道又拥有译客资源,也就是供方市场,有道桌面词典只要加以改进,就是一个翻译市场的供需交易服务平台。

  将来,有道凭借这种资源还可以进入国际的翻译外包市场。

  4.外语教育及认证市场

  如果拥有大量的译客,那么就会吸引众多的外语爱好者及学生,这些就是海量的顾客资源,可以针对他们推广销售外语教育产品和培训服务。

  一类是相关外语的图书、音像、软件产品,可以和出版社及做B2C的图书频道合作。

  二类是外语培训业务,这方面一是可以和类似新东方这样的培训机构合作,二是可以推出在线英语家教服务。

  三类是外语认证业务,可以和一些认证培训机构合作推广托福认证、雅思认证等。

  有道桌面词典与谷歌金山词霸的竞争,就是云翻译之争。有道桌面词典的策略应该是扬长避短,借助自己是内容门户的领先优势,把译客资源拿下,再提高用户的使用频度和时间。这样,将来在国内的云翻译领域就能战胜谷歌!

  未来,翻译软件工具必然是走向云翻译,并实现云商业,整合译客内容、翻译交易平台和外语教育产品推广销售。

  作者简介:简哲,创意人,擅长商业策略设计。

  来源:简哲投稿,原文链接地址

2010年1月3日星期日

十大2009企业2.0应用

  2009年应该是值得纪念的一年,因为从这一年开始,企业开始真正尝试理解Social Software(所谓的社交软件)的重要性。这一年,面向企业协作的软件服务的迅速崛起,云计算技术的日益成熟,以及移动技术的长足进步正在向我们展示着前所未有的一切,尤为突出的是,基于Web的软件服务正快速向企业应用渗透,并将逐渐颠覆人们传统的基于文档(document-based environments)的工作环境。

  最近,ReadWriteWeb评出了2009年十大企业应用:

  Microsoft Windows Azure and Sharepoint

  微软借助Sharepoint 2010的确向前迈进了一大步,也许Sharepoint在其众多竞争对手中怎么都称不上优良品种(best of breed),但它的API的的确确吸引着众多的第三方软件服务商,这些商人们正奋力通过其软件服务将客户企业中庞大的数据进一步透明化并加速其有效沟通,而在这之前,这些数量庞大的信息被禁锢在企业内部无数的“数据孤岛”(data silos)中,管理者们只能对其“望洋兴叹”。而说到Windows Azure,则称得上是微软近来最激动人心的产品——Ray Ozzie上个月不负众望地在Professional Developers Conference(PDC)上揭开了这个云计算平台的面纱,Azure支持Ruby on Rails和MySQL,也算是表明了一种对开源的欢迎姿态,而其子系统Dallas将使开发者可以基于Azure平台开发并叫卖自己的应用。

  Jive Software SBS 4.0

  这个美国波特兰的软件公司同样不甘示弱,这个秋天的早间,他们发布了Jive SBS 4.0.SBS 4.0是Jive最新的企业协作平台,Jive因此也可能是微软Sharepoint最强有力的对手。Jive SBS通过整合微软office和iphone,能够为企业员工提供强大的社会化服务,如blogs, 标签, 视频, 书签, 协作文档, 投票, 档案, 状态更新等等。继2007年8月获得红杉资本1500万美元投资后,最近Jive又拿到了红衫1200万美元的风险投资。

  Salesforce.com

  Salesforce.com在2009年也开始把注意力投向Social Software,这就是我们看到的Salesforce Chatter,为其客户提供即时的企业内部社交服务。2009年也是Saleforce.com云计算服务发展的新高峰,至今,开发者在其云计算平台上一共发布了近135000个应用程序。同时,不断增加的第三方软件服务商也在不断开展与Saleforce.com的紧密合作。这些都再次证明了Salesforce.com在企业2.0业内的重要地位。

  SocialCast Social Business Intelligence

  SocialCast虽然很受瞩目,但貌似它才刚刚认识到这个市场的潜力并开始付诸行动。使SocialCast得以与众不同的是它的UI和拥有丰富分析能力的SocialCast Social Business Intelligence,能够对企业环境的实时数据进行分析,这将成为其重要的杀手锏。

  Google Apps

  Google进军企业的路线日益清晰,尤其是最近,Google加强了其对黒莓的支持,而Google Sites也在最近发布了一个重要更新。Google正全面开花地重装向企业用户展开攻势,其战火已经烧到了微软Office后院。

  MindTouch

  MindTouch最早出道于其企业Wiki,同时它也在不断创新,其最新的产品MindTouch Cloud可以被认为是一个开源的Sharepoint.MindTouch的出众在于它可以有效地整合企业的各种数据,而用户恰恰需要的就是更灵活、丰富的报表,用以观察企业内部、外部的健康状况。(有关Mindtouch的基本情况可以参考这里)

  Cisco Collaboration

  Cisco入选也许有点出人意料,但思科在VOIP以及其企业协作软件服务上的投入使得它成为这个市场上一个值得尊重的对手。思科的VOIP服务已经与Salesforce.com整合,预计2010年思科会进一步整合其服务,虽然与微软或IBM相比思科缺少扎实的底层数据支持,但是其对企业协作技术的重视和投入充分显示了其进入这个新兴市场的决心。

  Socialtext

  Socialtext的事迹甚至可以追溯到Web 2.0出现以前,它发迹于一个Wiki提供商,进而转变成一个实时协作服务及微博整合提供商。在过去的一年里,Socialtext不断保持创新,其最近发布的SocalCalc使得多个用户可以同时合作编辑电子表格文档,这就好比多个人可以同时在一个Excel表格上工作而互不影响。Socialtext面对的挑战是超越其曾经是只一个Wiki提供商的印象。

  present.ly

  这可能又是一个出乎你意料的公司,然而在企业用户面前,它确实独辟蹊径。present.ly提供了一个实时的企业微博平台,并以其安全性独步天下。

  Apple iPhone

  iPhone也许是这个时代最具革命性的消费者产品,而现在它的影响也开始波及到企业用户,同时催生了对新一代企业应用的迫切需求。这一切得益于Web技术的蓬勃发展。Apple明白2010年又是一场与RIM的恶仗,但没有什么能够让它停下来,iPhone正迅速成为企业用户用的重要选择。

  英文原文:Top 10 Enterprise Products of 2009

  中文翻译:维基道投稿

2010年1月2日星期六

2010,新年快乐

  2009年终于过去了,这一年对于我来说是漫长的一年,饭否、推特的失而复得,然后再失去,接着又陆陆续续失去了Facebook、Youtube、Blogger、Bit.ly、Picasaweb、FriendFeed、BTChina等等等等,我们经历了太多太多的灾难,能够访问的网站越来越少。总而言之,2009是失去的一年。

  今天是2010年的第一天,我祈祷这自己的新年愿望,我们已经在2009失去了很多东西,希望在新的一年,我们不会失去更多。

  或许失去总是不可避免,失去是因为我们还有东西可以失去,更关键要懂得珍惜现在的拥有,我们拥有现在自由的时光,这就是一笔宝贵的财富,学会珍惜,从现在开始,对每个人来说都不晚……