2009年10月7日星期三

网站改版与转型,用户有没有站在企业的角度思考?

  今年注定了中国互联网多事之秋,无论是网民还是互联网企业都迎来了一波又一波的整顿与和谐的浪潮。特别是百度高校贴吧与校内网的改版转型,更是引起了用户的强烈抗议与反对,更有甚者发帖大喊“李彦宏,你妈喊你恢复大学贴吧”,以此发泄内心不满。此外,据朋友称,校内网一些同学朋友开始逐渐撤离校内,他们感觉校内将会变得鱼龙混杂,就像提早将大学生引流进社会这个大染缸里面。

  无论是什么网站,年初的天涯,还是最近的高校贴吧与校内,每次进行调整都会遇到老用户的强烈阻止与反抗,甚至以若改版立即注销账号,永不登录为威胁。面对这些所谓的愤青,我只能说那些都是唯恐天下不乱之人。以用户体验为中心设计和客户就是上帝不是什么都要符合你的口味,不是你说要不改就不改,企业发展不是用户说了算。

  听用户意见是愚蠢的

  我相信大家都有印象这句话是谁说的,“一家颠覆性的企业听取用户意见是愚蠢的”,这句话是出自Mark Zuckerberg在Facebook改版后遭到强烈的用户反对而一时气愤说出来的(我觉得是一时冲动才这样说)。我承认这话出自一个CEO的口是一种不成熟的做法,因为Mark Zuckerberg代表的是企业的形象,股东的利益,这跟我在这里发牢骚是不同。

  但是,mark这话本身有他自己的道理。用户都是自私的,他们只会站在自己的角度想问题,而且将免费享受web服务认为是想当然的事。然而,他们却从来没有为企业做过多少事。网站改版,网站转型为的是谋求更好的发展,试问一家长期无法盈利的企业何以继续养活这网站,何以还能让用户潇洒地享受服务;试问一家企业面临着不用户无法想象的政治压力的时候,他还有选择的余地吗?须知道,我提供服务,你付费,这是平等交易,买卖双方地位也是平等的。

  愤青用户都是只说不做的人

  我发觉互联网给孕育愤青提供了一片肥沃的土壤,因为匿名制,大家都可以在互联网上发泄,当然除了违法内容。你百度高校贴吧改版嘛,就到百度贴吧骂李彦宏,你校内转型人人嘛,就长骂陈一舟。为什么那些人都整天都在那里胡闹呢?很大程度上是没工作,无所事事,仇富心理。

  百度高校贴吧改版和校内转型都是国情需求,政策需求。企业发展有其自身的内部需求和外部影响。无论是什么愤青,都是那些只会整天吵吵嚷嚷的人,却不去兑现自己口中说出的任何一件事。我们可以讨论,我们可以发表意见,但不至于硬要阻止别人企业的转变而自己似乎觉得很酷的事情。

  强烈阻止的往往就那么几个人

  网站改版,可能很多用户都处于一种不提倡,不抗拒的状态,因为之于用户,他需要重新适应一种新的使用习惯,但很多用户依然选择默默承受,毕竟网站依然能给自己提供价值服务与内容。但是往往就是存在着那么几个喜欢捣乱的人,他们就希望营造一种天下大乱的局面。此外,传统媒体或者互联网媒体往往成为帮凶,将事件严重性扩大化,目的就是为了抢夺用户,博取眼球。

  很多企业都深谙此道理,所以绝大多数情况下,网站依然是按照企业原来的规划进行改版,转型。当没人关注那些小众群体的时候,他们就会开始自讨没趣,逐渐消失在人们的眼帘当中。

  很多时候,用户不应该依赖于希望企业体谅你们,你们是否也应该站在企业的角度思考问题呢?自私无罪,但自私无理~~

  来源:读者投稿,作者:money,原文链接:网站改版与转型,用户有没有站在企业的角度思考?

2009年10月6日星期二

DigitalGlobe公布中国国庆卫星地图

  据读者刘超爆料,美国Digital Globe公司近日公布了中国十一国庆60周年庆典的卫星图像,该图像由Quick Bird(快鸟)卫星提供,拍摄日期为2009年10月1日,分辨率为0.6米(2英尺)高分辨率。

  美国DigitalGlobe公司是Google Earth最高分辨率(解析度)的卫星影像提供商,DigitalGlobe影像由QuickBird卫星拍摄。QuickBird卫星于2001年10月由美国DigitalGlobe公司发射,是目前世界上唯一能提供亚米级分辨率的商业卫星,影像比其他的商业高分辨率卫星高出2—10倍。在中国境内每天至少有2至3个过境轨道,有存档数据约500万平方公里。

  DigitalGlobe 操纵3个成像卫星:Worldview I、Worldview II 和 QuickBird。这些卫星能收集高分辨率的商业地球图像,并且较现有的其他任何商业化卫星图像而言,它能提供最大尺寸、最大星载储存容量和高分辨率的图像。

中国国庆卫星地图

中国国庆卫星地图,点击查看大图。

2009年10月4日星期日

ICANN新通用顶级域名的商机

  ICANN正在推进新通用顶级域名(gTLD)推广计划,在2010年第一季度开放申请。ICANN将修改互联网通用顶级域名的申请规则,将之前严格限制的新通用顶级域名的规则改为凡符合新申请条件的公司、注册机构、组织都可以提交申请,并成为该新通用顶级域名注册局。

  这个计划一旦顺利执行,将催生很多新的通用顶级域名,往市场细分这个方向去想,有些新的通用顶级域名是具有市场需求和商业价值的。

  一、面向个人博客域名.blog

  现今博客群体的规模是巨大的。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查,截至2009年6月底,我国网民规模达3.38亿,中国拥有个人博客/个人空间的网民用户规模已经达到1.82亿人。

  但是,博客域名的销售是存在困难的,除了一些好的名称,很难说服广大博客为什么要注册购买一个独立域名,因为绝大部分的博客都是在使用门户提供的服务。

  简哲的看法:与门户合作,一般国内门户不会主动做这种销售域名的事情。故此,可以由一间域名注册商来牵头做这个项目,让门户(新浪、搜狐、腾讯、网易等)参与合作,成为博客域名的分销商,让门户允许用户的博客、邮箱绑定独立域名。这样,把通路解决了,便能把个人域名销售出去。

  理论价值:3.38亿人,按每人每月的服务收费10元计,理论值为每年三百多亿元的规模;按年注册费50元计,理论值为每年一百多亿元的规模。

  二、面向专业人士的域名

  针对医生、律师、会计师、工程师这些专业人士,推出专用的顶级域名,存在一定的市场需求。还有职业经理人的专用域名,如.ceo、.cfo、.cmo、.coo等,也是具有市场需求的。

  三、行业域名

  像之前的.com是适用于商业公司,.net域名是适用于网络行业,.org域名是适用于非盈利组织,.edu是面向教育科研机构,可见当初的域名设计就是针对市场细分来设计的。

  由此可以推断,行业域名会是主流的新通用顶级域名。

  四、其它,手机运营商域名

  移动、联通、电信的手机域名。

  如果是从短期来看,很难看到手机域名具有什么巨大的价值。但是从长远来看,手机域名就具有发展价值。当手机成为通行的个人身份标签和支付平台时,手机域名就具有商业价值了。

  例如联通的沃(WO)品牌,让企业使用.wo手机域名在无线网络拓展市场,这样.wo手机域名便具有了商业价值。

  作者简介:简哲,创意人,擅长商业策略设计。博客网址

2009年10月3日星期六

360推出免费杀毒软件

  360安全卫士拥有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能,具有较为广泛的用户群,以前还提供NOD32等杀毒软件的半年免费版。现在,360推出了自己的免费的杀毒软件——360杀毒1.0正式版。

  在2008年7月,360就推出了360杀毒软件beta版,对瑞星、金山、卡巴斯基等国内外安全厂商形成了一定的威胁,今年9月,微软也推出了免费杀毒软件Microsoft Security Essentials,将免费杀毒运动推向高潮。

  但是,微软的免费杀毒套装中包含有正版验证模块,只有微软的正版用户才能使用这一安全套装,这种形式的免费,其实是用Windows销售收入补贴免费安全软件,360这次在国庆推出1.0杀毒正式版,对于微软的Microsoft Security Essentials形成了针锋相对的效果。

  根据我的实际安装显示,360杀毒在安装过程中的确没有任何附加条件,不过在安装这个杀毒软件的过程中,会提示卸载已经安装的杀毒软件和安全软件,如Spyware Doctor和NOD32等,因此,安装360杀毒软件会打击现有杀毒厂商的市场份额。

360免费杀毒软件

  以下是360官方对于360杀毒的特性介绍:

  永久免费的杀毒软件

  真正永久免费的杀毒软件,免激活码,功能不打折扣,无需年年续费,月月花钱

  全面安全防护,强力查杀病毒

  实时防护、病毒查杀、快速升级,全面保护您的电脑安全

  优化设计,不影响系统性能

  精心优化的技术架构,对系统资源占用很少,不会影响系统的速度和性能

  查杀率高,彻底扫除病毒威胁

  具有国内最大的百万级病毒库,并采用360云安全技术,彻底扫除病毒威胁

  启发式技术,拦截未知病毒

  360杀毒具有领先的启发式分析技术,能第一时间拦截未知病毒

  快速的病毒库及引擎升级

  每天多次升级,及时获得最新病毒库及扫描引擎

  360杀毒下载地址:http://sd.360.cn

2009年10月2日星期五

Google推出北京国庆交通限行地图

  据Google黑板报报道,国庆前夕,谷歌中国正式上线“国庆北京交通限行地图”,图示北京市在国庆期间,即10月1日至8日国庆长假期间的交通限行区域和路线,用户登录谷歌地图(ditu.g.cn)点击国庆北京交通限行地图就可以方便帮助自己科学的规划出行,此外,用户还可以获取“国庆北京交通限行地图”链接与亲朋好友共享。

  谷歌“国庆北京交通限行地图”包括机动车限行、载货汽车和载客汽车限行、机动车绕行路线,针对不同车型的限行道路可以根据道路的颜色明显地区分,在地图上分别标志为红色线路、蓝色线路和绿色线路。地图页面同时提供了一份北京国庆交通限行的日历表,默认显示“今日交通管制”,点击日期,就可以看到其他日期的详细交通限行信息,其中包括了限行的路段和时间段,以及限行车辆的类型。

  根据我的测试,Google的这个限行地图并没有集成到Google地图的线路搜索中,在限行区域搜索驾车和公交线路,都没有根据限行区域进行调整,根据其结果坐车和驾车都会出问题,就如同我上次旅游时候的教训一样,使用谷歌地图搜索出行线路,需要谨慎和小心,最好多寻找几条线路,以免到时候出现差错误事。

  点击访问:国庆北京交通限行地图

百度框计算的终极目标

  所谓百度框计算,是为用户提供基于互联网的一站式服务,是一种可依赖的互联网需求交互模式,用户只要在框中输入服务需求,系统就能明确识别这种需求,并将该需求分配给最优的应用或内容资源提供商处理,最终返回给用户相匹配的结果。

  框计算能够实现更多的互动操作,并且展示形式更加多样化,所以这样的服务是针对高端客户。门槛高、资金消耗大,适合B2C、机票、销售等类型网站投放。相比传统的竞价排名无论在展示形式还是转化率都占据更大的优势,能够有效填补百度推广产品的空白。下面就来讨论百度可能出现的框计算营销。

  首先百度的框计算本质上是服务商提供一个应用接口,让用户可以直接在搜索结果页面实现需要的操作,例如机票酒店查询和预订、网络购物、点卡充值等,从技术层面来讲完全可以通过Ajxa实现一页式服务,即用户可以在百度的搜索页直接实现查询、预订、付款等操作,付款这一步也可以捆绑百度自己的百付宝,这是一种巨大的突破,至少方便了用户。

  但是一旦涉及到利益就会出现利益分配的问题,继续前文的假设,如果百度与艺龙达成合作,百度将会在机票、酒店相关关键词将艺龙给框进去,没准还真能够颠覆目前的市场格局,毕竟大部分用户喜欢简单,能够在搜索页完成一切操作绝对是一种体验上的创新。这就是百度框计算营销的可怕之处,按照这种逻辑,任何市场它都可以利用自己的垄断地位强插一脚,直接从成交分成。

百度框计算的终极目标

  例如:百度在把旗下有啊给框进去,有啊估计能够直追淘宝、拍拍;百度要求所有加入框计算的应用必须使用百度宝支付,在线支付可能会面临两强相争的局面;百度把慧聪给框进去,阿里巴巴市场份额将会被挤压;百度把京东给框进去了,新蛋估计就难受了;以后百度一搜索邮箱第一位就显示百度邮箱(尚未推出)的注册和登陆链接,估计邮箱巨头网易也会抖上一抖……

  你是不是已经被这些假设给震惊了,是的,几乎可以肯定的是百度的框计算营销将会继续向这个方向发展,赚钱和搜索两不误。背后凸显的现象是搜索引擎已经成为大多数用户上网的入口,一个很典型的案例是很多用户是打开搜狗搜索的是百度,然后在百度里面搜索谷歌,然后去谷歌资讯看财经新闻。早起的鸟儿有虫吃,既然百度的框计算营销已经是无可避免,那么大家不妨未雨绸缪,谋划一下自己是否需要框一下。

  结论就是,所谓框计算,框的就是你。

  读者xjp投稿,原文略有修改,原文地址

2009年10月1日星期四

解决SSL攻击的方法

  SSL的窃听和安全最近颇受关注,吴洪声提出了一种SSL窃听攻击的思路,主要是利用了CA签发证书的一个重大缺陷:只验证目标网站的域名信箱即可签发该网站的证书,因此,只要搞到目标网站的一个信箱,就可以窃取到这个域名的SSL证书。

  因此,大多数免费邮箱或公司邮箱的SSL证书都存在网站SSL证书被窃取的可能性,Gmail由于使用mail.google.com而不是www.gmail.com,因此得以幸免于难。然而,有权使用google.com的Google公司的员工依然有可能获取google.com的SSL证书,一旦该证书被用于大规模的域名劫持,后果不堪设想。

  如果想要避免这种SSL证书窃取,CA需要修改目前的签发流程,即在签发前需要验证申请者对于该网站具有管理权限,例如,在网站的首页增加一小段隐藏代码,或者在网站上传一个指定的HTML文件,这样,只有真正的网站拥有者才能做这样的操作,非法窃取者即使有了该域名的邮件,也无法获取该域名的证书。

  当然,从根本上讲,这个攻击并非对SSL安全协议本身的攻击,只是对其发行机构的攻击,SSL协议目前来说还是安全可靠的。

  名词注释:SSL

  安全套接字层 (Secure Sockets Layer,SSL) 是一套提供身份验证、保密性和数据完整性的加密技术。SSL 最常用来在 Web 浏览器和 Web 服务器之间建立安全通信通道,用以保障在 Internet 上数据传输之安全,SSL 利用数据加密技术,确保数据在网络上之传输过程中不会被截取及窃听,它也可以在客户端应用程序和 Web 服务之间使用。